ENSAYO: UNA PEDAGOGIA DE LA COMUNICACIÓN por Kaplun

Kaplún en su libro sobre “una pedagogía de la comunicación”, muestra un claro

interés porque se definan los propósitos que se tomaron en cuenta para realizar

esta aportación al ámbito pedagógico-comunicativo, pues comienza aclarando

¿para quién es? Y ¿para qué puede servir?

Así que se empieza aclarando que es apto para todos aquellos que tienen una

inquietud educativa y/o comunicativa pero que valiéndose de esta herramienta se

tenga claro principalmente el brindar un servicio social eficiente a la comunidad.

Es claro que quiere establecer una comunicación con el lector, pues al

compartir ejemplos e ir sorteando interrogantes sobre lo que hay detrás de cada

uno de ellos, hace interactuar de manera consciente o inconsciente el

razonamiento del lector para que a través de la relaciones de similitudes éste se

involucre y así mismo vaya caminando el mismo trayecto imaginario que Kaplun

pretende que se recorra con él.

Lo cual resulta toda una experiencia enriquecedora pues con palabras sencillas

hace al lector tomar consciencia de que para que se establezca un dialogo eficaz

es pertinente en primera instancia ser un buen escucha, pues en la medida en que

el comunicador se ponga en el lugar del “escucha”, teniendo claras las

codificaciones que quiere hacer llegar al destinatario, será entonces cómo éste

podrá decodificar eficientemente el contenido elegido.

Por ello es importante tener claro el objetivo del mensaje que se quiere hacer

llegar, ya que esta es la parte medular para tener un mensaje con un verdadero

sentido, teniendo claro que las ideas deberán de ir en una secuencia adecuada,

antes de pensar en lo que el comunicador quiere hacer llegar, hay que pensar en

el destinatario del mensaje y en los códigos que se han de utilizar, esto es

tomando en cuenta el contexto o entorno en el cual es destinatario se

desenvuelve, es decir, buscando la forma más sencilla de comunicar el propósito o

las ideas a transmitir. Es decir, adecuar el contenido.

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Pues bien podría haber lo que él llama “mensajes en pugna”, si no se aclaran

las ideas principales y las secundarias llevando una concordancia o como dice él,

un adecuado encadenamiento teniendo el consideración que él punto de partida

deberá de ser lo suficientemente motivador, es decir, capaz de captar la atención

del destinatario y estableciendo una adecuada empatía con éste o estos, para que

se logre un buen final, sumando los puntos seleccionados y en el orden adecuado,

como en una escalera que permite llegar a una claridad de entendimiento.

Por eso es muy importante que los educadores y los comunicólogos hagan una

estructura pedagógica previa, sin olvidar valerse de recursos adecuados como de

códigos experiencia les que al encontrar el un punto en común el destinatario

podrá captar y partir de ahí para llegar a donde se pretende que avance en el

mensaje o la información que éste deberá de asimilar, valiéndonos de diversos

elementos, tales como signos, imágenes, frases hechas, etc., o asi mismo el uso

de la nuevas tecnologías como el internet, las presentaciones, etc., en vías de

desarrollar una dialógica y/o dialéctica problematizadora con un claro objetivo o

propósito a alcanzar.

Es claro que Kaplun pretende que se aprenda a tener voz y que esta secunde

en las masas, pero que sea una voz que rompa con el silencio dominante o que

oprime como bien lo menciona en su momento Paulo Freire para que se dejen de

repetir los esquemas tradicionales, que bien en muchos de los casos son

suspicazmente manipulados ya sea por corrientes ideológicas o así mismo por los

mismos medios de comunicación, que en lugar de comunicar con claridad, se

toman el papel de intervenir y así mismo manipular la información que se pretende

hacer llegar para lograr el cometido propuesto previamente, pero no rompiendo el

silencio sino logrando un cambio verdadero para establecer bases reales y

verdaderas para justamente lograr transformar la realidad y la democracia real de

opinión, tomando en consideración que esto es posible sólo si se mantiene

presente el concepto de empatía y de servicio, de apertura con ánimos de lograr

una verdadera liberación no solo de pensamiento sino también de opinión y en

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consecuencia de las formas endógenas que por muchos años han manipulado la

vida de la sociedad.

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