Ens cuidem per cuidar · • Repartiment de mascaretes a transports públics (parades de metro i de...

1

Ens cuidemper cuidar

Informe sobre l'activitat

municipal i indicadors

en el context de l'estat

d'alarma covId -19

#AlPratEnsCuidem24.04.2020 - 21.05.2020

3

El planeta, el continent europeu, l’estat espanyol i la ciutat del Prat

de Llobregat viuen una situació excepcional i insòlita. L’epidèmia

global d’un nou tipus de coronavirus, el CoV-SARS-19, causant de

la malaltia COVID-19 i contra el qual encara no existeix vacuna, ha

obligat a prendre mesures excepcionals per protegir la salut pública.

La més destacada és el confinament de les persones. Aquesta situ-

ació té un impacte ingent a tot el planeta, inclosa la nostra ciutat. I

generarà una crisi econòmica i social que durarà temps un cop s’ha-

gi aconseguit aturar l’epidèmia.

En previsió de l’arribada del coronavirus a la nostra ciutat, els serveis

municipals van crear una comissió tècnica el 5 de març per preparar

la ciutat. El Pla Bàsic d’Emergències Municipals es va activar per un

decret d’alcaldia el 12 de març. Tres dies després, el govern decreta-

va l’estat d’alarma a tot l’estat i un ban de l’alcalde regulava el confi-

nament de la població.

Per lluitar contra el coronavirus, l’administració municipal ha hagut

d’emprendre una reorganització urgent. En pocs dies, centenars de

persones de desenes d’àrees han hagut de començar a teletreballar

per seguir prestant servei a la ciutadania. Els equips de neteja s’han

reorganitzat per mantenir nets els carrers i efectuar desinfeccions en

punts estratègics. Els serveis de Protecció Civil i de Salut han mobi-

litzat tot el material possible per protegir el personal sociosanitari

que atén les persones malaltes. Els serveis socials han seguit prestant

suport a les persones més vulnerables de la ciutat. El departament

de Comunicació ha desplegat la campanya #AlPratEnsCuidem per

generar espais de trobada virtual on la ciutadania pugui informar-se i

exercir el suport mutu. Àrees com les d’Esports o de Cultura han ha-

gut de tancar equipaments i desenvolupar una nova oferta virtual per

acompanyar la ciutadania confinada. Aquests són només alguns dels exemples de l’activitat municipal en aquest temps de crisi històrica.

Aquest informe que teniu a les mans dóna compte de les accions

preses en el mes de maig, en cadascun dels àmbits d’actuació de

l’Ajuntament durant l’estat d’alarma davant del coronavirus,

i s’actualitzarà com correspongui.

Index1 | Actuacions de Protecció Civil i Prevenció de Riscos Laborals

pg. 7

2 | Actuacions d’Atenció a les Persones pg. 11

3 | Actuacions en matèria de Salut Pública i Consum pg. 23

4 | Actuacions en matèria de Manteniment i Serveis Urbans pg. 27

5 | Actuacions de la Policia Local pg. 32

6 | Actuacions en matèria de Mobilitat pg. 34

7 | Actuacions en matèria de Desenvolupament Econòmic pg. 37

8 | Actuacions en matèria de Cultura pg. 42

9 | Actuacions en matèria d’Educació pg. 57

10 | Actuacions de l’Oficina del Pla Jove pg. 61

11 | Actuacions en matèria de Ciutadania pg. 64

12 | Actuacions en matèria d’Esports pg. 71

13 | Actuacions en matèria d’Acció Ambiental pg. 74

14 | Actuacions en matèria d’Habitatge i Aparcaments pg. 77

15 | Actuacions en matèria d’Informació i Atenció Ciutadana pg. 77

16 | Actuacions en matèria Organitzativa i de Serveis Centrals pg. 83

17 | Actuacions en matèria de comunicació pública de crisi pg. 93

7

1.Actuacions de Protecció Civil i Prevenció de Riscos Laborals

8

Gestió de l’àmbit de la Protecció civil

• ParticipacióenlesreunionstelemàtiquesdelPBEM(Plabàsicd’emergènciesmunicipals)icoordinaciópermanentamblespersonesmembres.

• Mantenimentdelaplataformalogísticadematerialdeseguretatabasedecompresidonacions.Toteslesoperacionsd’entradaisortidadematerialdeseguretatestàdocumentada,aixícomelcostdelescompres.

• Elmaterialqueésgestionaés:mascaretesFFp2,mascaretesquirúrgiques,guantsdelàtexinitril,batesibussosd’unsolús,bussosdeproteccióderiscbiològic,gorresipeusdesilicona,davantalsplàstics,ulleresdeproteccióipantallesfacials,gelhidroalcohòlic,productedesinfectantdeneteja,tovallolesdesinfectantsdesuperfícies,termòmetresdigitals,etc.S’hanformalitzatlessol·licitudsdematerialdeseguretatalaDiputaciódeBarcelona,L’AssociacióCatalanadeMunicipisialCECAT(CentredeCoordinacióOperativadeCatalunya).Canalobertipermanentderecollidadedemandesdematerialdeseguretatdetotelpersonalpresencial.

• Donacionsdematerialdeseguretatdiversa:

• ResidènciesdelPrat(11desetembre,LaTorreta,LaTorretaEixample,Penedès,LlarresidènciaEbre)

• CAPRamonaVia,CAPPujoliCapsada,CUAP17desetembre

• Serveid’ajutadomicilia(SAD)

• Puntsolidari

• VoluntarisEsport3,àpatsadomicili

• Rubricatus

• ParadistesdelmercatmunicipalidelmercatdePagés

• AssociacióFrancescdePalau

• AssociaciódelleureperadiscapacitatsDisprat-Lleure

• Associaciódefamiliarsd’Alzheimer

• Afrontarlademandaexteriordeformapermanent,enconcretresidènciad’avis11desetembre,residènciaTorretaEixample,residènciaTorretaFredericSoler,residènciaicentredediaelTamariu,LlarresidènciaEbre,HospitaldeBellvitge,CAPRamonaVia,Rubricatus,mercatmunicipal,mercatdePagès,PratRàdio,pagesosdelacooperativa,Fundesplai,Spai,Hortslúdics,etc.

• Trucadesdiàriesaresidènciad’avis11desetembre,residènciaTorretaEixample,residènciaTorretaFredericSoler,residènciaicentredediaelTamariu,Llarresidència

9

Ebre,perferseguimentdelasituacióirebreiabastirlessevesnecessitats.AquestaactuacióestraspassaalasecciódeSalutPúblicaendata10/05.

• Desplaçamentsdiversosperanarabuscarmaterialdeprotecció(donacionsicompres)aempreses,proveïdors,Diputació,etc.

• Gestionarladonaciód’aliments(càtering)delpersonaldel’EDAR,anararecollir-losianaraportar-losalpuntsolidari,SPAI,etc.(totselsdilluns,dimecresidivendres).

• Repartimentdemascaretesquirúrgiquesalaciutadania,almercatdePagèsialmercatmunicipal(dissabtes2,9,16i23demaig).S’hanrepartitentotalunes12.000mascaretes.

• Repartimentdemascaretesatransportspúblics(paradesdemetroidebusdelPrat)endosdies:4demaigi18demaig.S’hanrepartitunes7.000mascaretes.

• CoordinacióambelPuntdelVoluntariatpermuntarelsdispositiusd’entregademascaretesalsmercatsialstransportspúblics.

• Preparaciódematerialdeseguretatpelsvoluntarisdemercatsitransportspúblicsialsvoluntarisd’Esportsperlesjornadesd’informacióalesfrangeshoràries.

• CoordinacióambViapúblicadecaraalareoberturadelmercadet.

• CoordinacióambCiutadaniadecaraalareoberturadelshortsmunicipals.

• Recepció,lecturaianàlisidetotaladocumentació,informes,normatives,etc,quevasortintrelacionadaambelCOVID-19.

• ElPAMperinundacionsesvamanteniractivatfinsel26d’abril.

Gestió de l’àmbit de la Prevenció de riscos laborals

• ElaboraciódelPladeprevencióderiscoslaboralsperalretorn.Consultaiparticipacióambdelegatsidelegadesdeprevenció.

• ReunionsextraordinàriesdelComitèdeSeguretatiSalutconvocadeselsdies18i22demaig,perparticipacióiconsultadelsDelegatsdePRLsobrelesmesuresportades.Elaboraciódeelsactesdelesreunions.

• Interacciócontinuaambrepresentantssindicalsperalagestióambprevencióderiscos.

• ElaboraciódelManualinformatiudelpladeretornperatotelpersonalmunicipal.

10

• CoordinaciópermanentambLogísticaperalapreparaciód’espaisilademandadematerialdeseguretatperalretorn.

• VisitescoordinadesalsequipamentsambelcapdeLogística.

• Visitescoordinadesambpersonaltècnicd’Urbanismeperalredissenyd’espais.

• ParticipaciócomaPRLaldissenyimesuresdeprotecciódelaOIASidelSIADalPalmira.VisitesdiversesalPalmira.

• Xerradainformativadeprevencióderiscosimesuresdeseguretatatotelpersonaldel’OIASS.

• Coordinaciópermanentambelsrecursoshumansmunicipals(RRHH).

• CoordinaciópermanentamblasecciódeContractació.

• Trucadesdiàriesaresidènciad’avisPenedèsperferseguimentdelasituacióirebreiabastirlessevesnecessitats.AquestaactuacióestraspassaalasecciódeSalutPúblicaendata10/05.

• Mantenimentdelaplataformalogísticadematerialdeseguretatperapreveurelareincorporacióielretorndelpersonaliperseguirsubministrantalpersonalessencialquefatreballpresencial.

• Controligestiódelscasosenviats,finsara18entotal,alCentreMèdicMarinaperalarealitzaciódeltestràpidperaladetecciódeCOVID-19.

• ComunicacióconstantidirecteambelserveideMedicinaenelTreball(EGARSAT-GRUPPREVING),peraltractamentigestiódelscasosdevulnerabilitatsespecialsicasospositiusi/ocontacteestretamblaCOVID-19.

• Gestiódelllistatdepersonalvulnerableiestudiindividualitzatdelscasosambelserveidevigilànciadelasalut.

• ControliregistredelescomunicacionsrealitzadesperlaMútuad’AccidentsdeTreball(Asepeyo)sobrecontingèncieslescomunesrelacionadesambelcontagiperCOVID-19.EnviamentdelainformacióalDept.Personal-RRHH.

• Preparacióidotaciódematerialdeseguretatdepuntsdiversosd’atencióalpúblic.

• Asistenciapsicològicapersonaladeterminadespersonesicanalitzaciódecasosalserveid’assistènciapsicològicadelaDiputació.

• AtenciódeconsultespermanentsdelpersonalmunicipalperinformaciódelCOVID,situació,retorn,etc.

• Gestiódecontractesdelmaterialadquiritigestiódediferentsfacturespendentsd’abonar.

• Atenciótelefònica,permailipresencialdetoteslesconsultesquehafetelpersonalmunicipal.

11

• ComunicacióiassessoramentalCPEperal’adquisiciód’unkitdematerialdeproteccióperalscomerçosdelPrat.

• Assessoramentdemesuresperalretornal’AssociacióFrancescPalauambvisitaalessevesinstal·lacions.

• Assessoramentdemesuresperalretornal’AssociacióDisprat–Lleureambvisitaalessevesinstal·lacions.

• CoordinacióambPoliciaiUrbanismepelprojected’unnoumostradoral’equipamentdelaPolicialocal.

• Visitesadiversosequipamentsquenohanestatobertsdurantl’estatd’alarma,perprepararlesmesuresdeseguretatdecaraalretorn:

• Promocióeconòmica

• Cèntric

• Major2-4

• Locald’Esports

• ElLloro

• Salutpública

• Viapública

• Casesd’enPuig

• PlaçaAgricultura

• Locald’Esports

• PASC

• OMISC

• EBASMarina

• EBASRiberaBaixa

• VisitacoordinadaambCulturaperprepararl’oberturadelCèntricpelpréstecidevoluciódellibres.

• VisitacoordinadaambLogísticaal’OIACperl’adaptaciód’aquestespaialsnourequerimentsdel’atencióalpúblic.

12

• Elaboraciód’informesavaluacionsperalamodificacióicondicionamentsdelsdiferentsespaisdelsequipaments.

• Distribuciódemascaretesigelhidroalcohòlicalsequipamentsonespreveul’oberturaeldia25demaig.

• Coordinació,preparacióidifusiódedossessionsformativesonlineperapersonalmunicipal(pera200persones)de“Recursosperagestionarelretornlaboral”.

• Preparaciódelacartelleriaqueespenjaràatotselsequipaments.

136

2.Actuacions d’Atenció a les Persones

14

Serveis socials i atenció a les emergències

Desdel’1d’abrilhanfuncionatdosequipsambtreballpresencialalsserveisd’acciósocialperferatenciódirectaalaciutadania,exploraciósocials,intervenciósocialigestionsdecoordinacióialtesdeserveis.Mitjanad’atencióde120trucadesdiàries.

1Equipamb2administrativesi7tècniquessocialsd’atencióalesemergènciesperpri-meraatenció,(UPASS)ambatenciótelefònicaimitjançantWhatsAppiatenciódirectapertramitacionsisuportseconòmics.

1EquipdesuportalCarrerCentre:2administrativesi3tècniquessocials.

Tenim1númerod’atenciódirectaaUPASSi6extensionsdesuporttelefònic.

638.305.268 i 606.754.670

933790050 | Ext. 5494 i 5495

Elsperfilsdelespersonesquetruquensónpersonesgransquenecessitenqueelsvaginacomprar,famíliesipersonesques’hanquedatsenseingressos,amésdelesfamíliesquesubsistienatravésd’economiessubmergides,casosdeviolènciaoaltressituacionsdefra-gilitat.Lamitjanasón120trucadesdiàries.

EntradesdeprimeraatenciópersetmanagestionadesperlaUPASS:

UPASSGestions (entrades per telèfon i/o per whats)

3ªsetmana(30/marçal3/abril) 131registre/gestió

4ªsetmana(6al9d’abril) 261registre/gestió



15

UPASS Gestions (entrades per telèfon i/o per whats)

7ªsetmana(27abrila1demaig) 255registre/gestió

8ªsetmana(4a8demaig) 231registre/gestió

9ªsetmana(11a15demaig)* 137registreipresencial

10ªsetmana(18a22demaig)* 221(70presenciali151gestió)

Desdeldia11demaigesposaenmarxalaOficinaIntegrald’AtencióSocialpermillorarl’atencióalaciutadaniaifacilitarl’atenciópresencialsalscasosurgentsiagilitzarlatramitaciódeprestacions,ajutsiactivaciódeserveis.

Equips de Seguiment telefònic i teletreball a persones usuàries de serveis socials

AAccióSocials’haanatampliantelnombredepersonesquepodenferteletreballiacce-diralsexpedients.Arahiha43personesconnectadesambaccésremoti28ambtelèfonscorporatius.

Aquestesprofessionalsambaccésalsexpedientsrealitzentrucadesdeseguimentaperso-nesusuàriesdeserveissocials.

Del30demarçal23d’abrils’hanfet3718gestionsiseguimenttelefònicsperlesse-güentscauses:

Seguiment +65

Infància en risc

Gestions habitatge

Violències Salut Mental i addicions

Sense llar Necessitats bàsiques

Setmana3 764 172 34 54 75 3 200

Setmana4 359 247 34 23 30 3 185

Setmana5 249 244 31 51 47 8 213

Setmana6 207 190 20 21 45 18 191

Setmana7 224 169 29 25 23 2 185

Setmana8 236 166 32 30 44 10 207

setmana9 182 106 27 22 48 3 203

setmana10 70 67 54 23 32 4 250

Total 2291 1361 261 249 344 51 1634

16

L’objectiudelseguimenttelefònicésconèixerl’estatdesalut,ivalorarlasevaxarxadesu-portfamiliaraixícomlanecessitatdesuportenaltresaspectescomlescompres,necessi-tatdeconversa,àpatsadomicili,suportpsicològic,necessitatseconòmiques,etc.

Serveis domiciliaris

Servei d’atenció domiciliària (SAD)

Aquestserveis’hareorganitzatperpoderdonarrespostaacasosprioritaris,garantirpro-tecciódelespersonesgransilestreballadoresambbaixesimportantsdelserveiidistri-buirequipsdesuportal’empresadurantlesprimeressetmanes.

Hihahagut13èxitusperCovidd’usuarisdeSADi4peraltrescauses.

Usuaris SAD

ServeisActiusBaixatemporal(noprioritaris)

Baixatemporal(voluntària)

Altresbaixes

Baixatemporal(perCOV19)

Total

06/03-10/03 499 0 0 35 0 534

16/03-20/03 .* 0

23/03-27/03 168 176 125 32 24 525

30/03-03/04 164 184 133 25 4 510

06/04-10/04 201 148 137 24 4 514

13/04-17/04 221 136 137 24 4 522

20/04-24/04 250 110 137 26 5 528

27/04-01/05 273 73 147 27 5 525

4/05-08/05 305 56 144 28 2 535

11/05-15/05 331 33 151 25 2 542

18/05-22/05 345 11 158 25 2 541

Elserveis’haanatreorganitzantenfunciódelnombredetreballadoresdisponiblesperbaixesimesuresdeseguretat.

Treballadores SAD

SetmanaTreballadoresen

actiuTreballadores

COV19Treballadoresconfinades

Altresbaixes

Total

06/03-10/03 87 0 0 18 105

16/03-20/3 63 4 14 24 105

23/03-27/03 51 5 24 25 105

17

Treballadores SAD

SetmanaTreballadoresen

actiuTreballadores

COV19Treballadoresconfinades

Altresbaixes

Total

30/03-03/04 50 6 24 25 105

06/04 -10/04 63 5 13 24 105

13/04-17/04 62 5 15 23 105

18/05-22/05 69 1 21 5 96

Les2personesdeserveissocialsquecoordinenelserveifanseguimentdelscasosactiusambsuportdedostècnicsdereferència.

Àpats a domiciliAcàrrecdelaFundacióRubricatus.Cadasetmanas’activennousserveis,tambépersitua-cionsonhihapositius.Enalgunscasoss’activaelserveid’àpatsperapersonesalesqualss’haaturatoreduïtSAD.Ainicidelperíodeteníem61 àpats a domicili actius a la ciutat i des de l’inici de l’estat d’emergència, s’han donat 78 altes noves,hihahagut27baixesvoluntàries,3perbaixahospitalària,7baixespercausesdiverses.

Usuaris Altes Baixes Malalts COV19

16/03-20/03 55 19 0 0

23/03-27/03 68 13 0 2

30/03-03/04 80 16 4 1

06/04-10/04 89 16 7 0

13/04-17/04 98 9 0 1

20/4-24/04 102 5 2 0

18/05-22/05 131 3 0 0

Entrega aliments solidaris a domicili 31domicilisrebenlotsdelPuntsolidariadomicili.

Compres a domicili 47llarsrebencompresadomiciliambelssuportdepersonesvoluntàriescoordinadespelsserveissocialsmunicipals.

18

Serveis d’atenció a persones grans general

Teleassistència

S’estanactivantserveispercompensarSADaturatsiperpersonesdemésde65anysqueviuensolesihonecessiten.Desdequevainiciarelconfinamentalesllars,elsser-veissocialshandonat77 noves altes de serveis de teleassistència,que arriba a 1411 persones.Tambécomaresultatdelestrucadesquelestècniquessocialsestanfentalespersonesgrans,delesaltesdel’HospitaldeBellvitgeenelsqueesdetectaquenohihaxarxadesuportaldarrera,obédeciutadaniaquenoestavaenseguimentperòrequereixsuportdurantaquestperíode.

Teleassistència / Setmana Servei Usuaris Altes Baixes

16/03-20/03 1369 37

23/03-27/03 1375 43

30/03-03/04 1383 8

06/04-10/04 1389 6 5

13/04-17/04 1396 7 1

20/04-24/04 1402 6 3

18/05-22/05 1411 5 2

Servei de seguiment telefònicElsprofessionalsvinculatsalsequipamentsmunicipalsperapersonesgransialtrespro-fessionals(Casals,perexemple)realitzendiàriamenttrucadesdeseguimentaaquestcol-lectiudelquesónpersonesusuàriesdelsseusserveisiperdonarsuportalsequipsbàsicsd’atenciósocial.

“Conversem” Acciódesuporttelefòniccomunitaripermantenirunespaideconversaambpersonesques’hadetectatqueespodensentirsolesdurantaquestsdiesdeconfinament,permitigarsitu-acionsdesolitudiaïllament.S’hanactivat40personesvoluntàriesqueactuencomAntenesapartird’unaguiadeconversaelaboradaperequipdepsicòlegsiencol·laboracióambelCSMA(Centredesalutmentald’adults)iacompanyatsambelsprofessionalsded’entitatscomGATSijovesvoluntarisdeSAÓqueestanfent acompanyament a 90 persones grans.

Aquestespersones,amés,rebensetmanalmentlatrucadad’unacoordinadoraperavalo-rarelsuportrebut.

19

Trucades a persones majors de 65 anys que viuen soles i no rebien cap servei municipal Desdel14d’abril,atravésdelbuidatgedelPadró,ieliminantdelllistataquellespersonesquejatenienexpedientobertambelServeid’AccióSocial,s’hacontactatambllarsonhiviuennoméspersonesde65anysimés,perdetectarsil’obligacióalconfinamentacasaielsefectesdelapandèmiadeCOVID-19elshaviageneratalgunanecessitatoangoixa.

Enconcret,finsal22demaigs’ha intentat contactar amb 4.050 llars, aconseguint par-lar amb 2.550 (el 63%).Peralaresta,eltelèfonregistratalPadróeraerronionoseleshapogutlocalitzar.

Delespersonescontactades,168 han expressat necessitat d’ajuda (el 6,6%),mentrelarestahanconsideratquenolanecessitaven,jasiguiperquèpodienseguirvalent-seperellesmateixesoperquètenienajudadefamiliars,veïnsoconeguts.

Alestrucades,ensinteressemperlasevasituacióen5aspectes:coberturadel’alimenta-cióilesnecessitatsbàsiques,mantenimentdel’habitatge,estatdesalut,factoremocional,contactesocial.

Lesnecessitatsmésdemandadeshanestat:• suportpsicològic,tenircontacteambalgunapersonaqueelsofereixisuportemocionalpersuperarpors,angoixesderivadesdelamalaltiaqueenalgunscasoshanafectatconegutsiestimats,isolitud;

• suportperevitarsortirdecasa:ajudaperfercompreshabitualsdemenjar,mantenimentdelallaroproductesfarmacèutics.

• suportperalapersonaoalallar:enmoltscasos,aquestespersoneshabitualmentjadisposend’unaajudaalallar(perhigienepersonal,cuinar,onetejar)peròperdiversesraonsaranolatenen;

• perúltim,s’handetectataltrescasos(moltpocs)quenecessitenunadiagnosicompletadelasevasituaciójaquepresentendiversesevidències.

Des de principis de maig s’ha establert una col·laboració amb el departament de Sa-lut, afegint a les tasques de detecció les relacionades amb malalties cròniquesiactu-acionsprogramadesalsCentresd’AtencióPrimària,comlarenovaciódereceptes,ajorna-mentd’anàlisisointervencions,etc.Finsara s’han derivat 35 deteccions.

Nota:Enaquestinformenos’inclouendadesdeldistrictedeSantCosme,jaquedesdelPASCs’haseguitunaestratègiaampliadadecontactes,afegint-hifamíliesmonoparentals,famíliesnombrosesid’altresamblesquehitenencontactehabitual.

20

Serveis de Suport al Benestar emocional i Salut Mental

Salut mental comunitària120personesdelPratestanvinculadespertelèfonowhatsappaespaisdesuportgrupal,i15participenasessiódemindfullnessvirtualsetmanal.ProgramaderàdiopelBenestarEmocional(Ningúésperfecteconfinat).

Servei de suport psicològicS’hareforçatelserveidesuportpsicològicadistànciamitjançantunequipde10psicòlo-gues.EnformenpartprofessionalsdelServeideSuportPsicològic,delaFederacióSalutMentalCatalunya,professionalsdel’Ajuntament,delCSMAialtresdeserveisdeteràpiaprivatsdelaciutat.S’estàdonantrespostaatoteslesnecessitatsidemomentnohihallistad’espera.Actualment són 78 persones vinculades a aquest servei.Escontinuaatenentdesdelsserveisespecialitzatsdesalutmentaliaddiccionsalaciutadaniavinculadaiencoordinacióintensivaambelsilesprofessionalsdelsserveissocials.

Suport emocional per a famílies L’equipdel’EAF(Equipd’atencióafamílies)estàdonantsuportadistànciaa 104 famíliesonhihamenorsiesdetectaquepotanarbéun/aterapeutafamiliarperagestionarmillorlesrelacions.

Cobertura de Necessitats bàsiques

Perdonarrespostaalesnecessitatsbàsiquesd’alimentaciós’hanactivatelssegüentsrecursos:

Suports econòmics municipals

• Targetes Moneder Bressol municipals.S’hanrepartittargetesmonederperlesbequesmunicipalsd’EscolesBressola81infants.4€nen/dia.Esvanrecarregantautomàticament.

• Targetes Moneder Beca Menjador Municipal.L’Ajuntamenthafet62targetesmonederpercobrirelsinfantsambbecamenjadordel’Ajuntament4€/infant/dia

21

• Targetes Moneder Berenar Centre Obert.L’Ajuntamenthaentregat35targetesamb2€/infant/diapelsinfantsdelCentreObert.S’hacarregatunmessencer.

• Targetes moneder ordinàries: 49 targetesquejafuncionavenpercobrirnecessitatsisegueixenactivadesiesvancarregant.

• Targetes moneder excepcionals.288targetesfinsa22demaig.Sónperapersonessenseingressosdesdel’inicidel’estatd’emergència.Totesaquestespersonesambseguimentosenseque,acreditinunanecessitatdesuportperacobrirl’alimentacióbàsicaihigienepodrantramitaraquestatargeta.S’estanatenentdesdelaUPASSis’estableixenlessegüentsquantitatsdereferènciaperunacistellabàsicadecompra.120€1persona,2002persones,2603persones,3204persones.

• Targetes per compra d’aliments els voluntaris:19

Inversió municipal en suports econòmicsnecessitatsbàsiquesfinsa22demaig:106.664 €

Beques menjador i targetes Moneder Generalitat

S’hanrepartitals1.081infantsambbecamenjadorunatargetamonederamb4€infant/dia.Aquestestargetesesrecarreguenautomàticament.

Punt Solidari Municipal

ElPuntSolidarisegueixfentlesentreguesprogramadesis’haincrementaten50famíliesmés.Estan sent ateses 550 famílies.S’hareforçatambvoluntarisd’entitatscomEspigoladorsiprofessionalsmunicipalsquedonensuportaCreuRojaqueéslaprestadoradelservei.

D’altrabandalaCreuRojarealitza31 entregues a domicili setmanals.

Exclusió residencial

Desnonaments.RestensuspesostotselsllançamentsdelsjutjatsdelPrat.

Persones sense llar i altres allotjaments d’urgència

S’haofertallotjamentatoteslespersonesenexclusióresidencialseveradesdel’inicidel’estatd’emergència.

Dades

Nº Allotjaments 41personesallotjades

Fundesplai 22personessensellar

Allotjament d’urgència 19persones(8famílies)i3gossos

22

• 17personeshanrebutjatconfinament

• De15a20personesatesesal’SPAIadiari(centrededia)

S’hahabilitatireforçatl’albergdelaFundacióCatalanadel’Esplaiis’ofereixactivamentallotjamentatoteslespersonessensellarviaequipdeproximitat.Amésamés,esmantéobertl’SPAIperfacilitarvincleicafècaloralespersonesquenos’allotgenperdiferentsmotius.Les24personesdel’albergs’hiallotgenapensiócompleta. Habitatges d’inclusió

Lesfamíliesallotjadesenels22habitatgesceditsaHàbitat3iels10habitatgessocialsdel’OficinaLocald’Habitatge,s’estàrevisantlaquotadellogueriesvaloraràsicobrar-laenfunciódelasituacióeconòmicadelespersonesllogateres.

Suports d’urgència social lloguer

Peracobriralgunamensualitatensituacionsderiscd’exclusió.S’hahabilitatpartidapres-supostàriaperdonarajutsdefinsa3mesosambunmàximde2.400€perfamília.Estractadesuportsd’últimrecurs.Totiaixòesprioritzalamediacióiacordentrellogaterilapropi-etatperprorratejarenpagamentsfuturs.

EnelqueportemdecrisiCOVID19entreelsserveismunicipalsielconvenimunicipalambCàritashemtramitat4 ajuts al lloguer i 9 ajuts a relloguer habitacions.

Violència masclista

ElsserveissocialsbàsicsestantrucantproactivamentelscasosambsospitesdeviolènciaperoferircontactessegursisuportalesdonesencoordinacióambelSIA.

Des dels serveis socials municipals s’ha fet seguiment de 149 casos i s’ha allotjat a 5 famílies.

Infància en risc

Fonamentalmentelsserveissocialsbàsicsfanseguimenttelefònicdelesfamíliesperfercontenció,mediacióisuportalaconvivència,oferintajudaal’horad’organitzarhoraris,activitatsimillorareldiàlegil’escoltaactivaanivellderelacionsfraternalsiconjugals.Tambés’estanportantatermecoordinacionsambelscentreseducatiuspertaldeferdetecciódecasosiseguimentd’objectiusviacomissionssocialsdelscentres.

AlPrathiha1565 menors en seguiment dels serveis socials bàsics i 1220 estan escolaritzats.S’estàelaborantunregistredesdel13d’abrilcomençantpelsinfantsamb

23

riscperveurenecessitatsidificultatsdeseguimentescolaradistància.Finsaras’hafeteldiagnòsticitenimregistrededadesde300infantssobrecondicionsdel’habitatge,accésawifi,aparellsinformàtics,dificultatsd’entorn...

Residències persones grans

EltotaldeplacesresidencialsalPratésde252.LaresidènciaOnzedeSetembre(90pla-ces)ésdelaGeneralitat,laresidènciad’avisPenedès(30places)ésmunicipal,LaTorretaI(24places)ilaNovaTorreta(108places),sónprivades.DesdelDepartamentdeprevencióderiscoslaboralsid’AccióSocials’estàduentatermeelseguimentdiarialesresidènciesperconèixerlesnecessitatsis’hanfacilitatEPIspergarantirmesuresdeprotecció.

• La residència municipal Penedès atén30placesifuncionaambnormalitat.S’hanrealitzattestatoteslespersonesresidentsinohihahagutcappositiuperCOVID19.Laresidènciahatingutaccésamaterialsdeprotecciódesdelprimerdiadelacrisiis’hanfetprovesdiagnòstiquesihanresultatnegatiusenCOVID19.

• La residència Onze de Setembreamb90placeshatingutnombreimportantdepositiusenresidentsitreballadores.Hihahagut24èxitusi5personeshanretornatadomicili.S’harealitzatunadesinfeccióparcialiunatotalapeticiódel’Ajuntament.Tambédesdel’AjuntamentielServeiLocalD’ocupacióse’lshanfacilitatcurrículumsdepersonesperreforçarlaresidènciaambincorporaciódepersonal.

• La Torreta i Eixamplehancomplertprotocolsihemfettambéseguiment.1èxitusd’unapersonaderivadad’unaaltraresidènciadeforadelPratdurantelconfinament.

Material de Protecció (EPIs) entregat des de l’Ajuntamentaresidènciesdepersonesgransdesd’inicidelacrisiCOVID19:

• Penedès:100gorrosdequiròfan,50bates,6pantallesfacials,10granotesintegralsi3pulveritzadors.Testsaresidentsitreballadores.Desdeladirecciódelaresidèncias’haproveïtambequipamentnecessari.

• 11 de setembre:100guants,500mascaretesquirúrgiques,100mascaretesFFP2,500batesdequiròfan,400davantalsprotectors,10granotesintegrals,45ulleresintegralsi15pantallesfacials.

• Torreta Eixample:300guants,30mascaretesFFP2,200gorrosdequiròfan,20pantallesfacials.

• La Torreta:16pantallesfacials

24

Informe de l’equip del Pla d’Actuació de Sant Cosme

S’handesenvolupatdiferentsaccionsdecontacteiacompanyamenttelefònici,totilesdificultatsperobtenirtelèfonscorrectes,jas’ha pogut contactar amb 518 families del barri de Sant Cosme.Aquetaactuaciós’hacoordinatamblarestadelServeid’AccióSocialperprocurarnoduplicarcontactesiabastaralmàximdepoblaciópossibleical afegir les 171 famíliesaquiesvacontactarconjuntamentambl’equipdel’Àread’EducacióiCulturaperfacilitar-loslestargetesmonederdemenjadorescolar.

S’haprioritzatenunaprimerafaseelscontactesambveïnsiveïnesquehabitualmentparticipenosónusuaris/esdelsdiferentsprojectesiserveisquedesenvolupaelPASCi,enunprimermoment,elcontacteamblapoblaciómajorde80anysquesegonsconstavaalPadróMunicipalviusola.

L’EquipdeSuportaEscalesdeVeïns(ESEV)il’Equipdelsprojectesd’orientaciólaboralhanmantingutelcontactehabitualamblespersonesusuàriesihanatèslesnovesdemandesquehansorgitdonadalasituaciódeconfinamentid’estatd’alarma.Perlasevabandal’equipdeDinamitzacióComunitàriaiConvivènciaharealitzatlestrucadesmésgeneralistesapersonesifamíliesresidentsalbarriiqueesdetectavencommésvulnerable(personessoles,gentgran,càrreguesfamiliars...)

S’hacontactatamb110personesusuàrieshabitualsdelServeideSuportaEscalesdeVeïns/esidelsd’OrientacióLaboral,i s’han realitzat 791 trucadesapersonesdecol·lectiusespecialmentvulnerables.Des del 15 d’abril s’ha ampliat el contacte telefònic a totes les persones majors de 65 anys residents al barri de Sant Cosme.Aprofitantl’autoritzacióalessortidesdelsmenorsdinsl’Estatd’Alarmail’inicidelapreinscripcióescolaraeducacióinfantil,secundàriaiescolabressol,tambés’haintensificatlestrucadesielscontactesamblesfamíliesmonoparentalsiambmésdetresfillsmenorsacàrrec.

Pel que fa a les persones majors de 65 anys, que al barri de Sant Cosme són 1209 persones, a data de 25 de maig ja s’han pogut realitzar 603 trucades i contactar amb 288 persones.

Pelquefaalcontacteambfamíliesmonoparentalsinombrosesambfillsmenors,que al barri de Sant Cosme són 217 famílies, s’han realitzat 188 trucades podent-ne contactar amb 120 famílies.

Deltotald’atencionsicontactesques’estanmantenintdurantelconfinament,s’hacompartitinformaciósocialilaboralambUPASSil’EBASen234casospertaldereforçareltreballquedesd’aquestsdispositiuss’estàfentplantejantlanecessitatdeteniralguntipusdesuportpsicosocialen46casosdelsque20hansuposatladerivacióil’oberturaoreoberturad’expedientd’acciósocial.

Pelquefaalesproblemàtiquesdetectadesespodrienagruparenlessegüentsgranstipologies;

25

• PersonesqueviuenencomunitatsdeveïnsiveïnesambpersonesafectadespelCOVID19iquehanrequeritacompanyamentoorientació.

• Personesqueviuenencomunitatsonelconfinamenthasuposatproblemesdeconvivènciaenlacomunitat,elblocoenlapròpiafamília(usosd’espais-comuns,situacionsd’ansietat,...).

• PersonesambimpactesociolaboraldelacrisidelCOVID19(personesafectadesperexpedientsderegulaciód’Ocupació,autònomssenseprestacions,personesaturadesquenopodenparticipardeprocessosd’OrientacióLaboral,famíliesambdeutesodificultatsperferfrontalesdespesesdelallarosituacionsdesolitudnodesitjadaidemancad’autonomiaagreujadapelconfinament)

• Personesqueexpressenproblemàtiquesvinculadesalfuncionamenthabitualdelacomunitatdeveïnsolafamília(desperfectesenhabitatgesocomunitats,impagaments,mancadesubministres,brutícia,problemesdefaçana,...)

26

3.Actuacions en matèria de Salut Pública i Consum

27

ElsserveismunicipalsdeSalutpúblicaiConsumhanparticipatenelGrupassessordelPla Basic d’EmergènciesMunicipals PBEM,aixícomentoteslesreunionspresencialsitelemàtiquesdesdeladeclaraciód’emergènciasanitàriadonantsuporttècnicenqüestionssanitàries.

Aquestsserveismantenenunscanalsdecomunicaciócontinuaambelsresponsablesterritorialsde CATSALUTiICSpelseguimentdela crisiilacoordinaciód’actuacions,is’encarreguendeferunseguimentiinterpretacióenclaumunicipaldelsdecrets,lesresolucions,ordres,instruccionsiprotocolsemesosperlesautoritatssanitàries.

Aixímateix,elsserveisdeSaluthanrealitzatunespecialseguimentalasituaciódelesresidènciesdegentgranihan redactatunseguitderecomanacionsperalscomerçosquereobren.Finalment,hanestatelsencarregatsinterpretariadaptarelsmissatgesilesrecomanacionsdeprevenciórebudesdelesautoritatssanitàries.

Amésd’aquestestasquesgenerals,elsserveisdeSalutPúblicaiConsummunicipalsdurantelperíodedel24d’abrilal21demaighandesenvolupattambéaccionsenelssegüentsàmbits:

Suport a Protecció Civil i al Servei de prevenció de riscos laborals

• Col·laboracióen lagestiódel’estocdematerialdeseguretatsanitàriadisponibleienla cercad’empresesientitatssubministradores.

• Compresdematerialdeproteccióindividual.

• Coordinaciódedonacionsd’institucionsi d’empreses.

• Juntament ambelserveideprevencióderiscoslaborals,establimentdemesuresdeprotecciódelstreballadors,elaboracióiactualitzaciódeprotocolsi gestióiabordatgedecasospositiusal’organitzaciómunicipaliposadaenfuncionamentdelsprimerstestsràpids.

• Gestiódelacoordinaciódematerialaentitats.

• CoordinaciódirectadelserveidurantlabaixadelCapdeProteccióCivil.

28

Suport als serveis sanitaris i assistencials

• Gestiódelacessiódevehiclesmunicipalsalsserveissanitarisd’atenciódomiciliària.

• Suportalesfarmàciesdurantlacrisi.

• Comunicaciói coordinaciópermanentamblesdireccionsdelsCAPsipreparaciódecomandesd’EPIs(4)peralseupersonal(pantallesprotectores,bates,bussosimascaretes).

• CoordinaciópermanentambelCatSalut,ladirecciódelaSAPil’HospitalUniversitarideBellvitge(HUB).

Actuacions de Salut Pública i Consum

• Augmentconsiderabledelfluxdetrucades(107setmanals).

•Accions en matèria de persones vulnerables:

• Determinaciódelsserveisessencialsiaquellsquehanderomandreoberts.S’haorganitzatl’atencióal’SPAI,mantenint2programesenfuncionament:CaloriCafèiProgramalliurededroguesialcohol.S’hanestructuratdosequipsseparatsdeprofessionalspertaldeferl’atenció.Atenciópresencialitelemàticaduranttotselsdieslaborables.

• Seguimentdelespersonessensesostreidelesatencionsal’albergdeFundesplai(13personesreubicades,5pendentsderesposta,13quehanrebutjatelconfinamentiromanenalaviapública/vivendainadequadaiintentdelocalitzacióde26personesmés).

• Creaciód’unaguiaesquemàticavisualsobreelfuncionamentielsdiferentscircuitsdelaprescripciósocialperalwebmunicipal.Elaboracióde7formularis(recomanaciód’actius)peralsdiferentsàmbitsdelaprescripciósocialpertald’incloure’lsalwebmunicipalquanesreprenguil’atenciópresencialalscentresd’atencióprimària(CAP).

• ValoracióambCiutadaniaperlapossiblevinculaciódelprojectedelBancdelTempsamblaprescripciósocialitambécompotencaixarl’ofertaonlineamblaprescripciósocialenelmomentqueesreprengui.

• Dissenyinicialdelcircuitsobrecasosd’insalubritatsainstànciadeparticulars.

• Confecciódelguiódelestrucadessobreaspectesdesalutqueesduenatermedesdelpassatdilluns11demaigdirigidesatotesaquellespersonesempadronadesalPratimajorsde65anysqueviuensolesoenundomicilienelqualtotselsresidents

29

sónmajorsde65anyscomençantperunprimerllistatde2.193ciutadans/es,delesques’hanefectuat198trucades.

• Inclusióenlestrucadesd’AccióSociald’aspectesdesalutique,enelscasosoportuns,facinladerivacióalasecciódeSalutPúblicaiConsum.

• Centralitzacióiderivaciód’aquellscasosdetectatspelsserveisdeSalutPúblicaiConsumiAccióSocialalscorresponentsequipsdirectiusdels3CAPSdelmunicipiquenecessitenunaatencióespeciali/ourgentperalgunaspectesobreunamalaltiacrònicaodellargadurada.

• Contactediari(dedillunsadiumenge)ambles7residènciesicentresdediaubicadesalPratpertaldeconèixerdeprimeramàlasituacióactualitzadarespecte laCOVID-19igestiódelessevesdiferentspeticions.

•Accions en matèria de protecció de la salut:

• Tractamentantiplaguesd’urgència(9)iprogramats(286,incloenttractamentperiòdicdeclavegueram).

• Accionsdestinadesaevitarlaproliferaciódelegionel·la:buidatgedetotselscircuïtsd’ACSdelesescolesialtresdependènciesambMISUiEducació.Reorganitzaciódelestasquesprevistesiactualitzaciódelprotocoldereobertura.

• S’harealitzatlaretiradadeniusdecotorres,actuanta35zonesd’arbrat,retirant59niusi407ous.

• Organitzaciódel’equipd’inspectorsconjuntdepenentdeSalutPúblicaiConsumpertalderealitzarinspeccionsencomerçosminoristesiderestauracióimercatambulant,composatperSalutPública,ViaPública,Activitats,PoliciaLocaliellaboratorid’AigüesdelPrat,ambelsuportperaladifusiódeDesenvolupamenteconòmic.Elaboraciódeguia,protocols,actes,checklisticartelleriaperalsestabliments.Inici25/05.

•Accions en matèria d’animals de companyia:

• 48 trucadesrealitzadesperaactualitzardocumentaciódelesllicènciesadministrativesdetinençaiconducciód’animalsconsideratspotencialmentperillosos.

• 10notificacionselectròniquesdellicènciesadministrativesdetinençaiconducció.

• 25expedientsdellicènciesadministrativesactualitzats.

• 14expedientsd’altesibaixesdelcensmunicipal.

• 6avisosal’empresaderecollidad’animalsdomèsticsperarecollidad’animalsmorts(10animalsmorts).

• 3codispolicialsrelacionatsambmancadedocumentaciódecensi/ollicènciaentràmit.

30

• 3peticionsd’intervencióaPL:comprovacióbenestargossa,oberturainstitutperarecercadecadellsdegatilocalitzaciód’unacabrailescriesperlaribadelriu.

• Elaboracióde3notícies:interaccióanimalsisalut;benestaranimaldurantelconfinamentitinençaresponsable.

• S’haactualitzatamblaPoliciaLocall’organitzaciódel’alimentaciódelsanimalsalaviapública.

•Accions en matèria de promoció de la salut:

• Comunicacióatravésdewebixarxessocialsdetoteslesmesuresaadoptarperlaprevenciódelainfecciópercoronavirus,debonshàbitsdesalutdurantelconfinament,iderecomanacionsdeconsumdurantelmateix.

• Realitzaciódelesprimeresactivitatsdepromociódelasalutpervideoconferència(IGLIVE).

• Seguimentsetmanalde3personesatravésdelSISA.Mitjanade3personesdiàriesatesesatravésdewhatsapp.

• ElaboraciódelesfitxesperalaGuiad’activitatirecursoseducatius:1 activitatnovaqueésperprimària,secundària,iprofessorat:COVID19,12 perinfantili primària (8 desalut,2deconsumi2tinençaresponsableanimals),14desecundària,2debatxillerati1desalutmentali6 d’assessoramentalprofessoratadaptant-lesalanovanormalitatilasituacióqueestrobaranlesescolesalreprendrel’activitat.

•Accions en matèria de Consum:

• Control,registreirespostaales114consultesrebudesalServeiPúblicdeConsumviacorreuelectrònic.Lacasuística,majoritàriament,fareferènciaatemesrelacionatsambdiferentsafectacionsalconsumperl’estatd’alarma.

• Tractament,controligestiódelestrucadesdiàriesdelaciutadaniaperconsultesdeconsum,181eneltotaldelperíode.

• Inici,tramitació,seguimentiresoluciód’expedientsdeconsum:totalde78casos(56expedientsentràmit,22expedientsfinalitzats)ambuntotalde153documentscreats.

• Recepció,lecturaianàlisisdetotaladocumentació,informes,circulars,normatives,etcrelacionadaambelconsumielCOVID-19.

• AccionsdecontacteambaltresAdministracions(DiputaciódeBarcelona)peraltreballenxarxadelsdiferentsServeisPúblicsdeConsum.

• Creacióidifusióalesxarxessocialielwebmunicipald’unainfografíaambl’adreçadecontactedelServeiPúblicdeConsum.

31

• Creaciód’unnouespaialapàginadeconsumdelwebmunicipalamblafinalitatdefacilitarinformacióoficiald’interèsperalaciutadaniaenl’àmbitdelconsum.

• Creacióidifusióalesxarxessocialsd’unvídeopresentaciódelnouapartatdeconsum.

•Accions de comunicació:

• 13notíciesd’elaboraciópròpia(4deconsumi9desalut)+6infografies(2consumi4salut)+2vídeos(1consumi1salut)

• 20publicacionsafacebookamb6.886vistesi658interaccions.

• 17publicacionsatwitteramb18.142vistesi836interaccions.

32

4.Actuacions en matèria de Manteniment i Serveis Urbans

33

Eldia11demaig,toteslesempresesvinculadesaMiSUielseupersonalesvanincorporaralasevaactivitatnormal(netejaviària,recollidaderesidus,mantenimentjardineria,mantenimentedificis,enllumenat,...).

S’hanrealitzatlesaccionscorrectivessegüents:

Accions correctives Número

Arbresijardineria |Altres 21

Netejaviaria/contenidors 256

Mantenimentiintervencionsenedificis 208

Mantenimentclavegueram 14

Mantenimentdelaviapública 25

Mantenimentmobiliariurbà/espaisdejocinfantil/correcan 30

Mantenimentsenyalització 30

Mantenimentvehicles 12

Treballsassistènciaconfinament 5

Altrestasquesdemanteniment 30

Total 631

34

5.Actuacions de la Policia Local

35

Comaconseqüènciadel’entradaenvigordel’estatd’alarma,seguintlesinstruccionsdelReialDecret463/2020ielbanmunicipalpublicatperl’alcalde,laPoliciaLocalestàtreballantdeformaintensivaperaconseguirl’objectiudemantenirelconfinamentdelapoblacióalsseusdomicilispercontenirlapropagaciódelCOVID-19.

EltreballdelaPoliciaLocalsecentraenquatrevessants:laprimeraésferprevenciógeneralambpatrullatgeintensiuperdetectarpersonesquedeambulensensecomplirlesrestriccionsimposades;lasegonaéscontrolarl’activitatdelsestablimentspúblicsperdetectarpossiblesincompliments;laterceraéscontrolareltrànsitrodatdevehiclesperverificarl’efectiucomplimentdelesprohibicionsalaxarxaviària;ladarreravessantsónelscontrolsconjuntsprogramatsdiàriamententreelsMossosd’EsquadrailaPoliciaLocaliqueesfanprincipalmentaviesarterialsdelaciutat.

ElresultatobtingutperlaPoliciaLocal,enelperíode24/04/2020a21/04/2020,haestat 694denúnciesapersonesperincomplimentdel’ordredeconfinament.

Aixímateix,dinsdelmarcdelacooperacióicoordinaciópolicial,laPoliciaLocalcanalitzadiàriamentlesdadesestadístiquesdelesactuacionsportadesatermealcosdelsMossosd’Esquadra,desd’onestraslladatotalainformaciócentralitzadaal’autoritatcompetent.

D’altrabanda,calaclarirquelesdenúnciesperincomplimentdelamesuradeconfinaments’imposenperinfraccióalaLleiOrgànica4-2015sobrelaProtecciódelaSeguretatCiutadana,iquel’òrganinstructord’aquestesdenunciesdepèndelaGeneralitatdeCatalunya.

36

6.Actuacions en matèria de Mobilitat

37

Lademandadeltransportpúblicsesituaalvoltantdel20%.

AutobusosElsautobusoscontinuenambl’ocupaciólimitadaal50%delasevacapacitat.

Desdel4demaigésobligatoril’úsdemascaretesaltransportpúblic:bus,metro,ferrocarrilitaxi.

L’adaptacióal’estatd’alarmahaanatevolucionantifinsal21demaiglasituacióvaserlasegüent:

• Leslínies PR2 i PR3 continuensenseprestarservei.

• La línia PR1 continua oferint servei amb el seu horari habitual (encapdesetmanafunciona2/3delservei).

• La línia PR4 s’hareforçatenhorespuntesdelmatí(coincidintamblesentradesalafeina)ambunautobúsperpodermantenirl’ocupaciómàximade35persones/autobús.Larestadeldiacontinuaoferintserveiambelseuhorarihabitual.

• Lalínia L10mantéelserveiambelseuhorarihabitual(encapdesetmanafunciona2/3delservei).

• Lalínia L78 hareduïtelseuserveienunatercerapart(encapdesetmanaesredueixun50%).

• Leslínies nocturnes N16 i N17hanreduïtelserveiun50%.

• Lalínia 21ofereixelserveihabitual.

• Lalínia 65estàfuncionantun63%delserveihabitual.

• Lalínia165estàfuncionantun50%delserveihabitualienhorapuntadematíun75%.

MetroL’horaridelalíniademetroL9Suds’haadaptatdedillunsadiumengede5.00a24.00il’ofertaactualésd’un60%del’habitual,enhorespuntespotarribaral70%.

38

RodaliesElnivelld’ocupaciódelstrensésd’unatercerapartdelasevacapacitatmàxima.Elserveis’estàadaptantiampliantleshorespuntaenfunciódelademanda.Lamitjanadelserveisesituaenun65%delqueéshabitual.

E-BiciboxElserveidebicicletapúblicacompartidajas’haviareoberteldimecres15d’abril.

39

7.Actuacions en matèria de Desenvolupament Econòmic

40

Alanostraciutat,comarreudelarestadelmón,lapandèmiadelaCOVID-19hasignificatunabruscarupturadeladinàmicapositivaqueveniamostrantelmercatdetreball.LesinevitablesmesurespresesenlalluitacontralaCOVID-19ambeltancamentdelapracticatotalitatdel’activitat(aexcepciódelsserveisessencials)hacomportatuna davallada de l’ocupació i l’activitat econòmica.Senyalarquenoméselssectorsmésdirectamentafec-tatspeltancament–comerçihostaleria,representenel24,5%delPIBdelaciutat(dades2017).

Entermesd’ocupació,al Prat el nombre de persones ocupades residents a la ciutat es redueix en 793 persones respecte el març de l’any anterior. L’aturregistratelmesd’abrilsuposaunincrementinteranualdel22,8%(772personesmésquel’abrilde2019),unaugmentqueestàenconsonànciaambelregistratalacomarcadelBaixLlobregat(+23,4%),l’AMBiCatalunya(+22,6%,encadacas).La contractació també s’ha vist molt afectada i s’ha reduït en 2.178 contractes menys que l’any anterior,afectanttantalacontractaciótemporalcomalaindefinida.

Entermesd’activitateconòmica,hiha657 empreses amb compte de cotització al Prat de Llobregat amb un ERTO,afectantauntotalde11.725 persones treballadores,sibéelnombredepersonesafectadesnohadecoincidirnecessàriamentambtreballadorsitreballadoresresidentsalPrat.Enaquestsentit,esrellevantladadadedemandantsd’ocu-pacióperquèincorporalespersonesafectadesperexpedientsderegulaciótemporaldel’ocupacióanivellmunicipal.Aixíenelmesd’abrilcreix respecteelmesanteriorel nom-bre de persones demandants d’ocupació al Prat en 3.747,delesquals385correspo-nenal’aturregistratilarestadedemandants,queaplega,entred’altres,elconjuntdede-mandantsocupatsenquès’encabeixenlespersonesafectadesperERTO.

Mesures adreçades a reforçar la normalització de la prestació dels serveis de l’àrea

• Nouserveid’atenciótelefònicapersonalitzadaadreçata lespersones,entitats,empreses i comerços;serveid’atenciótelefònicapersonalitzadaperresoldre dubtesoconsultes desde l’ÀreadeDesenvolupament.Eltelèfond’atencióestàactiu dedillunsadivendres,de 9.00a14:00horeside15.00a17.00hores.Lesconsultesesderivenalsserveisorecursosespecialitzatsques’adaptinmilloracadacas. Enelperíodecomprèsentreeldia24d’abrili21demaigs’hanatès118consultes,delesqualsel28,0%hanestatrelacionadesambtemesdefomentdel’ocupació(ofertesdefeina,tramitacionsatur,informaciócursos,etc.);el61,0%sobretemesvinculatsalesmesuresiajuts(estatals,autonòmiquesimunicipals)eltreballautònomialesempresesil’11,0%restant,sobretemesvinculatsalsectorcomerç.

• Servei d’orientació i intermediació laboral: mantenimentdelserveipercontinuardonantrespostaaqüestionsrelacionadesambeines,recursos,assessorament,informacióperalarecercadefeina,accésalanostraborsad’ofertes,milloradelescompetènciesoqualsevolaltretemarelacionatambelfuturlaboraldelespersonesusuàries.

41

Orientació laboral:s’hadonatassessoramentpersonalitzatdesuportalarecercadefeinaa51personesis’hanfet24novesaltesalserveilocald’ocupació.Intermediació laboral:s’hacontactatiinformatauntotalde279personesperaofertesdetreball(7ofertesexternesi10internes).Enrelacióalesofertesinternes(demomentnotenimretornsobrelesexternes),130personeshanestatderivadesalprocésdeselecciói5hanestatcontractades.Enaquestsentit,esposaenmarxaelpla de reactivació del serveis d’orientació i intermediació laboral,amblafinalitatd’ajustarelserveialasituacióactual,fentespecialincidènciaenlocalitzacióivinculaciódelaforçadecontractaciódelesempresesaixícomenlacapacitatd’acolliriderivarlesnostresactualsifuturespersonesusuàriesperinserir-lesalmercatdetreball.Endata4demaigesvaniniciarlestrucadesdeseguiment alespersonesusuàriesinscritsalServeilocald’ocupació,ambl’objectiudeconèixerprioritàriamentlasituaciólaboralieconòmica,disponibilitatlaboralipreferènciad’ocupació,entred’altresqüestions.S’estàfentseguimentdepersonesdemenystempsenaturipertantenunarecercaactiva,corresponenalperfildepersonaaturada,ambdisponibilitatimmediataiambaturinferioradosanys(aproximadament537persones).Comaresultatd’aquestaactuació, adata21demaig,s’hanrealitzat,244trucades,delesqualss’hancontactatamb174persones,134estanenaturiambdisponibilitatimmediatapertreballar.Enalgunessituaciós’haproceditaderivaraAcciósocialpertaldetramitarajutssocialsol’accésalbancd’aliments,40personesestanenactiuivolenmantenirlasevaaltaenelserveipermilloralaboral.Lesocupacionspreferentsmajoritàriamentsón:lalogística,netejaiadministració.

•Adaptació de la formació presencial impartida des de l’Àrea de Desenvolupament Econòmicalasituaciódeconfinament:

•Cursos per a persones preferentment a l’atur: s’estandesenvolupantambnormalitat4cursosamb59alumnesparticipants.EnaquestamatèriadesdelprogramaSEFEDi,atravésdelSOC,s’hatreballatenlapresentaciódelprojectedeformaciópereinestelemàtiques,comaPlaAgrupatatravésd’Inform.Implicalarealitzacióhabitualdevideoclasses,videotutories,..iaraestemambl’adaptacióELPRATdetotalaprogramacióimoodle.Aixòimplicaunreinicidelaformacióiqueaquestscursoscomptenamblacertificaciódel’alumnat.S’estàportantatermelapreparacióigestióde2accionsformativesenprevencióderiscoslaboralsatravésdel’einamoodle.S’hareactivatl’empresasimuladaCargoPrat,comaempresaactivaalaxarxa Europen-Pen,perfergestióadministrativasimuladaformadoradel’àreacomercialjafan gestió(vendes,compres...)ambelsalumnesmésavançats.Estantreballantambinstal·lacióperacadaalumnedelFactusolqueésgratuïtilaformadoradel’àreacomptabilitatipersonal, tambéestàamb programesdegestió.HacontactatambunaempresasoftwareperapymesiGESPYME (software) enshaofert11llicènciesGRATUITESdelseuprogramadegestióalnúvolperserunprogramaformatiu.

•Cursos per a persones en actiu:s’estàdesenvolupantambnormalitat1curs (anglèsB1)amb15alumnesparticipants.

42

• Tallers on line:s’hanrealitzat4tallers–unperapersonesenrecercafeina,dosperapersonesemprenedoresiunaltreperalsectorcomercial-,ambuntotalde64personesparticipants.

•Accés universal a la formació:hemactivatlaformacióonlineambcaràcterobertpertothomigratuïtaatravésdelacol·laboraciópúblico-privadaiambl’objectiudefomentariampliarelsconeixements,tantperapersonesensituaciód’atur,comtreballadorsenactiu,pimes,emprenedorsicomerços:

•Barcelona Activa:25cursosenmarxa;15perpersonesaturadesencercaactivadefeinaoqueestiguinenactiuivulguinunamilloraprofessionali10peratreballadorsitreballadoresenactiu,autònomsidel’àmbitdelcomerç.

• PIMEC:28cursosenmarxaperal’àmbitdel’empresa,emprenedoriaicomerç.

•Digiemprèn-Diputació de Barcelona:5cursosperacomerciants,artesans/esicreadors/es.

• Fundació Paco Puerto:repositoridiariicontinuatdecapsulesformativesambtemàtiquestransversals.

Entotals’estanoferintalvoltantde70recursosformatiusambunaàmpliavarietatdete-màtiques,entempsrealdesdecassaiambformadors/oresexpertsenlamatèria.

• Seguiment telefònic o via correu electrònic detoteslespersonesusuàriesenactiuperconèixerquinaéslasevasituacióilessevesnecessitatsarrandelconfinament.Enaquestperíodes’hanrealitzatmésde466seguiments. Enaquestàmbits’haavançatenlamilloradelscanalsd’interlocucióamblespersonesparticipantsenelsdiferentsprogramesdeformacióitreball:realitzaciódesessionsgrupalsitutoriesmitjançantlaplataformaMoodle,formaciódecertificatsprofessionalsi transversaldecontractessuspesos, s’hanreanudatconvertint-losenteleformacióis’hancoordinataccionsformatives,nocontempladesalsprojectes,quehanpermèsalsiles participantsmillorarenlessevescompetènciesbàsiquesieinesperalarecercadefeina.

• Serveis de suport a l’emprenedoria i a la consolidació de projectes empresarials i iniciatives socioeconòmiques: mantenimentdelserveipercontinuardonantrespostaaqüestionsrelacionadesambl’assessoramentenmatèriadecreaciód’empreses,novesaltesd’autònoms/esitràmitsrelacionatsambinformacióieinesactualitzades-.Enaquestperíodes’hanatèsa60personesemprenedores.Milloraenelsprocessosd’atencióaempresesiemprenedorsenlasevaadaptacióaentornsnopresencials,incorporantlesnovestecnologiesdelainformacióilacomunicacióenelsitinerarisd’atencióienl’ofertadeserveisondina(SessiódePuntdePartidaondina).

•Canals d’interlocució estables amb el teixit econòmic de la ciutat: acompanyamentienlaconsolidacióielcreixementdepetitesempreses,personestreballadoresautònomesicomerçosiorganitzacionsd’EconomiaSocialiSolidària,considerantlessevesnecessitatsespecífiquesiseguimentdelasevasituacióarrandelsefectesdelaCovid-19.S’hancontactat291empreses.

43

S’haelaboratunqüestionariondinaperalteixitempresarialicomercialdelaciutatambl’objectiudeconèixerlasevasituacióienspermeti podertreballarperprendremesuresespecífiquesencaminadesa donarsuportalteixiteconòmiciproductiudelaciutat.Finsaladataactual,124empreseshanrespostalqüestionari. Enaquestperíodes’hanactivattaulesdeconcertacióambelsdiferentsagentssocialsieconòmicsdelterritoripertald’establirespaisdediàleganalitzarlasituacióeconòmicadelmunicipiderivadadelCovid-19ilespossiblesmesuresmunicipalsaimplementar.Taula del Pacte per l’ocupació i l’activitat econòmica del Prat de Llobregat:celebradael27d’abril,ambrepresentaciómunicipal,sindicats,associacionsempresarials,comercialsid’economiasocialicooperativa.Taula sectorial de la restauració:celebradal’11demaig,ambrepresentaciómunicipaliagentsdelsector.Comissió Tècnica del Consell Municipal de Comerç:celebradael4demaig,ambrepresentaciómunicipaliagentsdelsector.Reunions amb empreses i entitats de l’economia social i cooperativa,pervalorarlasevasituacióiconèixerlessevesnecessitatsdefutur.

•Gestió i tramitació de subvencions:mantenimentiagilitzacióenlatramitaciódelessubvencions.Enaquestperíodes’hantramitat43subvencions,delesquals,38hanrebutpagament:18entitatsd’economiasocialicooperativai20personesperinicid’activitat(treballautònom).

•Convenis de col·laboració:s’hantreballat11convenisnousperaentitatsdeeconomiasocialicooperativai4estanjasol·licitatsiapuntdetramitació.Al’àmbitdecomerçs’estàtramitantelconveniambl’associacióPratGranComerç.

•Realització de l’auditoria de gestió del sistema de qualitat de l’Àrea de Desenvolupament Econòmic:s’haportatatermel’auditoriaatravésdeuncanalon-line,pertaldepermetre’nsmantenirelcertificatdequalitatipodercompliraixíambelsrequisitsdelSOCperpoderimpartirformacióprofessionalal’Àrea.

Mesures facilitadores del treball en xarxa

Facilitarelsrecursosnecessarisambcaràctertransversalperl’ÀreadeDesenvolupamenteconòmicid’altresÀrees-ÀreadeBenestariSalutiÀreadeCiutadaniafonamentalment.

•Canals d’interlocució estables amb empreses de la ciutat: vinculadesal’àmbitdel’hostaleriaiturisme,àmbitsanitariil’àmbitlogísticpelsubministramentdematerialurgentperahospitals,centred’assistènciasanitàriaicadenesdesolidaritatlocal.Finsal23d’abrilde2020hancol·laboratuntotalde21empreses.

44

• Impuls al comerç amb venda on line:davantl’actualsituaciós’haincrementatireforçatlalogísticaperalavendaonlineensectors,comeldelaalimentació,quefinsaratenienmenyspresènciaal’àmbitdel’E-commerce.S’hacreatunwebdevendaon-lineperacomerçosirestaurantdelPrat.Actualment,hiha35establimentsquefanvendaonline.

•Maig Cooperatiu: impulsaplataformesonlinequepermetranlarealitzaciódelcicled’activitatsdelMaigCooperatiu,amblesquèesvoldonarvisibilitatidifondreelsvalorsilesdiferentsalternativesqueofereixl’economiasocial,solidàriaicooperativaenmúltiplescamps.Programades10activitatson-line,algunsvinculatsalsanteriormentprogramatsialtrescompletamentnous,adaptatsalacrisisanitàriaqueestemvivint.Finsal21demaigs’hanrealitzat6activitats,entrelesquals,2accionsformatives,3xerrades,amblaparticipacióde123persones.Tanmateixesfalapresentaciódelvídeo#ESCnosàturaatravésdeyoutube,amblaparticipacióde20entitatsdelsector.

• Projecte de Responsabilitat Social Corporativa: continuaelprocésdetreballamb12entitatsiempreses,quehananatredactantelsseusprojectesperoferircol·laboracionsalesempresesmercantilsdelaciutat.Actualmenthiha10projectes.

•Bones pràctiques:compilaciódelcatàlegdebonespràctiquesdavantlasituacióderivadadelaCOVID-19del’economiasocialidelsectorcomercial.

•Guia de Mesures COvid-19:elaboraciód’undocumentquereculltoteslesmesuresactualitzadesanivellestatal,autonòmicilocalques’estanprenentpertaldepal·liarlasituacióeconòmicaderivadadelacrisissanitària.

•Col·laboració amb l’Agència Innobaix:AssessoramentexprésInnobaix.LesempresesdelPratpodenparticiparenelprogramaperrebreunassessoramentexprés,méscurtperòmésintensiu.Unacompanyamentques’adaptaalesparticularitatdecadaempresa.Tresmodalitats:Acceleradora,Acceleradorasocial(programaespecíficperaempresesdenaturalesasocial)idonesemprenedores.

Mesures de servei directe a les empreses i ciutadania

InformarperiòdicamentalsusuarisdelCentredePromocióEconòmicadelesdiversesmesuresirecursosquedesdelesadministracionspúbliquess’hanpublicatdesdel17demarçfinselmomentactual.

• Publicaciósetmanalambcaràcterextraordinaridelbutlletídel’Àreaambcoberturaperamésde3.000empreses/adrecesdelmunicipi,més174enviamentsdelbutlletímensualdeTurismeiTerritori

• Repositorid’informaciód’interèsactualitzadadiàriamentalwebdel’Àrea.

• 226comunicacionsatravésdelesxarxessocials,ambuntotalde122,3Kvisualitzacionsi12.256interaccions.

45

Mesures de suport als establiments comercials

• Pertaldedonarsuportal’iniciïdel’activitatsuspesaperlesmesuresdecontenciódelRD463/2020,delsestablimentscomercials,serveiscomercialsibarsirestaurantsqueobriranlessevesportesdemaneragradualenlesdiferentsfasesdeladesescaladadelconfinamentiinicidelanovanormalitat,esdecideixunamesuradexocpuntualambelsubministrament de 1.100 kits bàsics d’EPIs per als establiments comercials de la ciutat.

• Prat Espais hahabilitatunnouserveid’intermediacióiassessoramentperallogatersipropietarisdelocalscomercialsdelaciutat.D’aquestaforma,aquestaempresamunicipalacompanyaràmitjançantserveisd’intermediacióelsectorcomercialenaquestsmomentsdedificultatsperafrontarpagamentscausatsperlacrisidelaCOVID-19.

46

8.Actuacions en matèria de Cultura

47

Servei de Cultura

Desprésd’unprimermomentd’adaptaciódelsprojectesculturalsalasituacióprovocadaperlacrisiSanitariaCOVID-19,elsequipamentsiprogramesculturalshandonatcontinu-ïtataleslíniesdetreballdetrencamentambl’aïllament,comunicacióamblaciutadaniaicreaciódexarxesdesuportirelacióatravésdelapràcticacultural.

Aixímateix,enaquestperíode,s’hanabordatlesgestionsperassegurarlacontinuïtatdeprojectesestratègicsdepolitiquesculturalsdelaciutatilapreparaciódel’organitzacióperalareincorporaciódelsequipsalapresencialitatquepermetràl’entradaenlaprimerafasededesconfinament.

Arts en Viu

• Coordinaciódelsequipsdelsdiferentsprojectesicentresculturals.Adequaciódelsprojectesalasituaciódeconfinament,adaptantactivitats,creant-nedenovesisostenintlarelacióamblescomunitats,entitatsipersonesusuàries.

• Impulsdelmapadelacreació.

• Reflexiósobreelfuturdelsprojectesculturalsenaquestnoucontext.

L’Escola d’Arts en Viu

• S’hainiciatpetitesaccionsambelprojectededansadel’EscolaTarradellasiambelsprojectesdeTeatredelesescolesTarradellas,Balmes,MaragalliInstitut-Escola

• Col·laboracióenvídeosdelesalumnesjovesdeDansaques’hanafegitalvídeodelaFestadelaDansadelCentreCívicJardins.iambl’streamingdel’OrquestradebarridelCentreCívicRiberaBaixa

• Docènciaon-line:propostesdematerialsperaprendredesdecasa,classesonline(sen’hanrealitzat304),streamings(sen’hanrealitzat9),videotutorials(sen’hanrealitzat202).

• Entreun60%iun70%del’alumnatestàparticipantenlesactivitatsdedocènciaonlineproposades.Lesparticipacionsmésbaixesesdonenentrel’alumnatmésinfantil,quenoésautònominecessitaelsuportdelsadults:

• Sensibilització:peralsméspetitsdeL’Escolas’hanfetsvídeossetmanals(músicaenfamília,artsenfamíliaisensibilització1i2)

• EquipdeBanda:s’hancentratenlesclassesonline,ambunnivelldeparticipacióquevadel50%al70%

• EquipdeCapsa:s’estàtreballantambtotselsCombosperenregistrarunacançóiferunvideoclipdesdelconfinament.

48

• EquipdeCorda:apartdelesclassesonline,s’estàtreballantenvídeosconjuntsontotl’alumnattocaenelformatdelaJamdecorda.Participaciód’un60%del’alumnat.

• TambécaldestacarquehancreatunaAPPqueésunjocperaanimarelsvídeosqueelsalumnesesgravenacasa.

• EquipdeDansa:s’hanfetclassesonlinesetmanals.Laparticipaciódelesalumnesjovesiadulteshaestatmoltalta,d’un80%del’alumnat.

• EquipdeGuitarres:apartdelesclassesonline,aquestequipharealitzat2streamingssetmanalsambunaltnivelldeparticipació,del75%.

• EquipdeTeatre:s’hanfetclassesonlinesetmanals,ambunaparticipaciómoltaltasobretotdelsjoves,d’un85%

• EquipdeTecles:aquestequips’hacentratenlesclassesonlinequehantingutunseguimentdel70%del’alumnat.

• Altresassignatures:elsalumnesdelprojectescreatiusdeL’Artesà(ArtefactesescènicsiPràctiquesdecreació)hancontinuatelseucontacteambelsartistesmediadorsiestanavançantenlessevescreacionsonline.

• Publicacióa-InstagramiFacebookdevídeosd’alumnestocant,ballantoactuantacasaamblesindicacionsqueelshanenviatelprofessorat,tambéespubliquenvídeosques’hanelaboratdesdelsconjuntsinstrumentalsoelsgrupsdedansaiteatre.

• PublicaciódelvídeodecelebraciódelDiadelaDansa.

• VídeoperlaCantatadesdecasa,vídeodel’alumnatdeCant.

• S’haenviatunbutlletíderecursosonlineperferpràcticaacasa.

La Capsa • ContacteamblesparticipantsdelprojecteParauladeDonesperal’avaluaciómitjançantvídeoconferènciaamb22participants.

• Procésdetreballperalanovaversiódelprojecte#Almeuritmeamb24personesdelaciutat.

• Contacteambgrupslocalsperalaparticipacióenelfestival“ElBaixéscultura”.

• Seguimentdelprojecte366cançonsderecomanacionsmusicalsdelaciutadania.

• Dijoustarda,sessionsdelprojecteDiscoTakeAwayambEmmaLuque,JoseMetalitoiLluísMazaambunamitjanad’entre35i40visualitzacions.

• CadadillunsaInstagram,campanyaMúsicsdelPratdesdecasa.

49

• Publicaciónotíciessobreelsgrupsdebucs,procésdel’Almeuritmeenconfinamentalwebmunicipalilaconvocatòriad’UNZIP

• Coordinaciócomunicacióperalllançamentdelaconvocatòriad’UNZIP.ElaboracióllistatagentsculturalsreceptorsdelaconvocatòriadeMúsicaiTerritori.

• Contacteambmúsicsipromotors,pensemformatsdefuturireflexionemsobrepossiblesaltresmaneresdetreballarplegades.

• Mapeigdegrupslocalsqueestancompartintassajosigravacionsdurantelconfinament.

• Gestionsperalacancel·laciód’activitatsprogramadesdurantelperíode,informacióausuarisafectatspercancel·lacions.

• Gestionsdeseguimentdelstractamentsdel’edifici.

• Anàlisidelserveidebucsd’assaigicreaciódelquadred’indicadors2020.

Teatre L’Artesà

• CaminsviusaCasa,redirigintelprojectecaplesusuàriesdelprojecte,lesescolesilasevacomunicant.Trobadesambtotselsparticipantsdelataulad’espectaclesfamiliars(CCJJPP,CCPD,CCSJRB)comunicateducativaicompanyiesimplicades(Pedra,BlinkFlash,CollageiAcció...).

• Inicidelprocésartísticonlineambelcol·lectiu“apuntadors” -col·lectiudegentgranambinteressosalteatreivinculatsalCCPD-.

• ContinuïtatdelprocésambStalkers(5joves),iTFG’S(3jovescursantfinalsdegrauartístics).

• Mapadelacreació.Iniciatelprocésdeposadaenmarxadel’estudi.

• CoordinacióambL’Escolad’ArtsenViu,perlacontinuïtatd’artefactesescènicsonlineielpladedesescalada.

• Diàlegambelsectorartístic,desdecompanyiesprogramadesperaanalitzarpossiblesdatesalternatives,finselsagentsdelsector,participantentaulesdereflexiódelasituacióipossiblesplansdedesescalada.

• Dissenyd’unapropostadetrobadavirtualambelsagentsactiusdelprojectealaciutat,pertalposarencomúinquietuds.

• ContinuïtatdelProjectePreguntaambl’InstitutPrat1iPepaColomer.

• Renovaciódelafitxadeproducciód’esdeveniments.

• Elaboraciócertificatsdecompromísambcompanyiescontractadesambespectaclescancel·lats.

50

• TancamenticompilaciódelprojecteUnconteperatuengegatal’inicidelconfinament.

• Comunicaciódecancel·lacionsd’espectaclesalscompradorsdelperíodeiatencióalespersonesusuàries.

• Gestiódelavendad’entradesdetotelsistemad’Artsenviu,peralasevacancel·lacióidevoluciódediners.Hemactualitzatelsdocumentscomptablesdelprojecte.

Acció Cultural

Dinamitzaciódegrupsientitatsreferentsdelsequipamentsatravésdepropostescomu-nitàriesdepràcticacultural.Aprofundimenteneltreballenxarxadelsequipamentspertald’optimitzarelsefectesdelesaccionsengegadesiintensificarlesrelacionsamblaciuta-dania.

EnaquestperíodehemparticipatenelFestival “El Baix és cultura”.20AjuntamentsdelBaixLlobregathanposatenmarxaunfestivalonlined’artisteslocalsatravésd’Instagramdirecte.Elsmunicipiss’hanorganitzaten4zones:Nord,Centre,FonsantaiDelta.ElPrathaparticipatenlazonaDeltajuntamentambelsajuntamentsdeCastelldefels,Gavà,Vilade-cansiSantBoi.Duranteldies8,9i10demaigs’hanorganitzatuntotalde100actuacions,ElPrathapresentat5artistes:MarcGarcia(cançód’autor),SergiShine(Dj,músicaafrollati-na),LoloHerreroiMontseEnguita(lecturesenconfinament),DavidFaure(Artsonorides-cobertad’instruments)iTronco(músicapop).

Cultura Popular

CoordinacióamblesentitatsdeculturapopularperatreballarlarevisiódelprojecteReme-nalaNau,enelcontextdel’àmbitdeconeixementdelaciutatdelprogramaInterseccions.

SuportalaFederacióelNusperaorganitzarlacelebracióalternativadelFestivalPratifolk.

CelebracióonlinedelaXIVediciódelsfestivaldeculturapopularitradicionaldelPrat,Pratifolk:

• 5demaig,campanyaprèviadecomunicacióaxarxessocialsperpartdelaFederacióelNussobrelaideadecelebrarelPratifolkonline.

• VídeotràilerdelPratifolk2020(300visualitzacions).

• OberturadelcanaldeYoutubedelNus(62subscriptors).

• Vídeodocumental“Pratifolk2020desdecasa”sobrelesmanifestacionsdeculturatradicionaldelPratambactuacionsdetoteslescolles.(655visualitzacions).Inclouunmanifestdelesentitatsambelseuposicionamentrespectedelasituacióactualilaculturapopular.

• BalladaVirtualdePicacrestesalPratifolk(172visualitzacions).

51

CC Jardins de la Pau

Contactes relacionals

• Seguimententitatsdelcentre:trucadesatoteslesentitatspersabercomestaniferseguiment.

• ContacteamblagentgranquehaviaparticipatalRacótecnològicialConnectaJovepersabercomestaniveuresielsinteressarebreinformacióperaprofitarimillorarl’úsdelsseusmòbilsialtresdispositius.

• ContacteambparticipantsdelesTe-rtuliespersabercomestani valorarlapossibilitatdereprendreunespaidetrobadaenformatvirtual

Ressons

• AFP:compartimlarevistavirtualielconcursfotogràfic(Pratimag).

• Entitatsdeballidansa:CompartimlessevespropostesvinculadesalDiaInternacionaldelaDansa.

• AFABAIX:difusiódelstallersmemòriaimusicoteràpiaonline.

• “Mujeresmaravilla”:compartimsessionsdelecturaqueestanfent.

Dinamitzacions i accions virtuals

Festa de la dansa:

• ContacteamblesentitatsparticipantspervalorarpossiblesformatsdecelebraciódelaFDvirtual.

• Publicaciódenotíciaiplaylistdecançonsballables

• Publicaciód’unvídeoeditatambfragmentsqueenshanfetarribar312participantsdelesentitatsques’hangravatacasaballantperacelebrarlaFestadelaDansa

• Publicaciód’unvídeoamb15entrevistesareferentsd’entitats

• Convidemlaciutadaniaacompartiralesxarxeselsseusvídeosambelhashtag#festadeladansa2020ielscompartimalesnostresxarxes.

• Vídeodel’equipagraintlaparticipacióalaFD.

Convocatòria fotogràfica ‘el Prat a casa’//continuació:

• Reforçcomunicacióúltimasetmanaconvocatòria

• Publicaciód’imatgesdel’AAVVdelaBarcelonetaquehanfetressòdelaconvocatòria#elpratacasa.

52

• Últimaselecciód’imatgesdelaconvocatòria#ElPratACasa

• Hanparticipat25personesambuntotalde106imatges.

Tardes joves:

• Dimarts5demaig:TardajovedeballambRaquelRV.

Petits contes//continuació:

• Difusiódelaplataformaons’hanpublicatleshistòriesdel’alumnat(189participants).

• Contacteambelprofessoratifixemladarrerasessiód’entornd’aprenentatgepel28demaigamblaparticipaciódeBernatMetgeiMaredeDéudelCarme.

CC Palmira Domènech


•Gent gran:accionsitrucadesdiàries.Cadasetmanaenviematravésdelsgrupsdewhatsappdiversosreptesd’entrenamentdelament,aixícommissatgesperdinamitzarelgrup.Tambéfemrondadetrucadespermantenirelvincleamblagentgranicomprovarcomestan.

•Ronda de trucades a les entitatsperferseguimentiperinformar-lesdel’oberturadelnouserveid’AccióSocialalCentreCívicPalmiraDomènech.

• Trucades i contactes via whatsappambveïnesvinculadesagrupsiprojectesdelcentrecívicpermantenirelvincleiimplicar-lesenlesdiferentsaccionsenmarxa.

Ressons

• ReceptesiimatgesqueveïnesientitatscomparteixenatravésdeFacebookiInstagramambelhashtag#cuinempercuidar.

• Vídeoelaboratperl’EscolaBressolLaGranotasobrecomrentar-sebélesmans,adreçatalsnensinenes.

• VídeodelcentredeyogaVibeka,sobrecomferlaseqüènciadelasalutacióalsol.

• Vídeodel’Escolad’ArtsenviusobreMúsicaenfamíliadesdecasa

• InformacionssobrelaFestadeladansa,impulsadadesdeJardinsdelaPau,idelDiaInternacionaldelaDansa.

• ProgramaciódeDissabtesinfantils,delaFundacióCram.

• Noucomptedevídeoreceptes,@xefmaza,delcuinericastellerXavierMaza.

53

• PropostadelasetmanadeDillunsdigitals,delCCSantJordiRiberaBaixa.

• Programaciód’ElBaixésculturailessevespropostespratenques.

• VídeoelaboratperlaFederaciód’EntitatsdeCulturaPopulariTradicional,elNus.

• CompartimlesactivitatsdelMaigcooperatiu,impulsatperlaObrera:

• El13demaig,entrevistaendirecte‘Habitatgesperviure?’,ambl’arquitecteXavierMonteys.

• El15demaig,xerrada‘Construirambvalorsètics’.

• XerradaendirectesobreBonesPràctiquesd’emprenedoriaeneconomiasocial,cooperativaisolidàriadel19demaig.

• Versióbetadeldocumental“Del’Economiaal’Econonostra”itaulaambl’equipderealitzaciódeldocumental,el21demaig.

Dinamitzacions i accions online

• RepresadelessessionsdeTardesenfamíliaatravésdepropostesenformatvídeoodesessionsendirecteatravésd’Instagram,amblaimplicaciódefamíliesvinculadesal’equipamentialtresagentsdelterritori:

• Sessióendirecteatravésd’Instagram,sobrecomabordarelconfinamentenfamília,amblaformadoraMartaFerrando,membredelgrupdefamíliesvinculatalaPalmira,aixícomdeLaObrera.

• Vídeotutorialperfertestosenformadepersonatgesreciclantclosquesd’ouiplantant-hillavorsdefruitesillegumsquetenimalacuina.

• Tardadecontesambl’AnnaMontoliu,del’EscolaBressolLaGranota.

• Tardadejocsireptesenanglèsendirecteambl’auxiliardeconversa.

• Tardajovedel12demaig.Jocsipropostesperpassarlatardaatravésd’Instagram.

• Recomanacionsaudiovisualsfetesperlagentgran,centradesenelqueelsagradaveurealatelevisió,atravésdelsgrupsdewhatsapp.DespréslescompartimatravésdelsStoriesd’Instagram.Esfatambéunasèriederecomanacionstelevisivespensantenlagentgranquenodisposadeplataformesiesdinamitzaatravésdelsgrupsdewhatsapp.

• Apuntador@sambl’Artesà.ReactivaremelgrupatravésdeWhatsapp.EscarlataCircusproposarancontingutscreatius.Estélamiradaposadaenaquellsparticipantsquenotenenconnectivitat.

54

CC Sant Jordi-Ribera Baixa


• Contacteambles alumnesdelstallersanuals decirc,persabercomestaniresoldredubtesobrelacontinuïtatdelesclasses,aixícomperexplicar-losquinessónlespropostesenlíniaestemtreballantamblestalleristespermantenirelvincleamblaformaciófinsamitjansdejuny(dataenlaqualesfinalitzavaelcurs).

• MantenimencontacteamblesentitatsigrupsqueconviuenenelCC,especialmentamb:lescompanyiesdeteatreelsgrupsvinculatsalprojecteDIY,iels/lesparticipantsdel’orquestradebarrii“LaCocinademivecina”.

• EsreactivaelcontacteamblesdiferentscomunitatsDIYdelCCSJRB,aixícomambalgunesdelestalleristes,iveïnsiveïnesperanimar-losacompartirlescreacionsqueestanfentacasa.

• Esmantéespecialcontacte ambduesdelesentitatsenresidènciapertreballarenlespropostesqueenshafetarribat:AssociacióSalvadorenyadeCatalunya(ASCA) il’AssociaciódeDonesProgressistesFridaKahlo.

• Esreactivaelcontacteambelgrupdebijuteria,queestrobava,uncopalmesalCC,perproposarqueparticipindelainiciativa“Saldetucasa,contucasa”(participantdelLABSupersimetria,organitzatperTorreMuntadas).Aquestaesbasalacreaciód’unajoia-casa,iproposaquecadascúdissenyilasevaatravésdematerialsquepodemtrobarpercasaiapartird’unesinstruccionssenzilles.

• Contactematotsels/lesparticipantsdel’Orquestraperanimar-lesaparticiparenlatrobadaquetindràlloclasetmanavinent.

• Contactemambelsjovesmésvinculatsalprojecteperanimar-losaparticipardelaTardaJove.

Ressons

Durantaquestperíode,s’harealitzatuntotalde67 ressonsvinculatsa:

• Iniciativesd’entitatsigrupsvinculatsalterritoriil’equipament:12

• Iniciativesdeciutat:21

• Iniciativesdeculturapopular:7

• ProjecteCulturaDigitaldelCentreCívic:2

• Projected’ArtsVisualsdelCC:19

• Projected’ArtsenViudelCC:1

• ProjectedeGastronomiadelCC:5

55

Dinamitzacions i accions online

• Dillunsdigitals,s’hanpublicat4postsobreinformacionsirecomanacionsalvoltantdelsmòbils,lesaplicacionsilesxarxessocials.HemcompartitAppsiplataformesgratuïtessobre:comcrearInstagramstories,alimentaciósaludable(unadeleslíniesdeltreballdelprojectegastronòmicdelCC),tenircuradelesplantesiontrobarideesitutorialssobremanualitats(ambduespropostesenelmarcdeprojecteDIY,delalíniad’artsvisuals)

• Trobadasetmanal,atravésdevídeo-trucada,ambaficionadesalscrappercompartirprojectes,ideesiinspiracions.Participenunamitjanade6personesacadatrobada.Respecteaaquestestrobadesespublicaunnotícia,perexplicarcomneixlapropostaienquèconsisteixen.

• PostsobreelprojecteDIYianimenalespersonascompartirambnosaltreslessevescreacionsambelhashtag#DIYacasa

• CelebremeldiadeladansarememoremeltallerobertdeBollywood,quevaorganitzarl’AVV,enelcicleEnFemení.

• Publicaciónotíciaireceptarivirtual#cuinempercuidar.Esmantéelhashtag#cuinempercuidar,peròcadaequipamentexplicaelsprojectespropisdegastronomia.EnelcaselCCSantJordi-RiberaBaixapresentemelprojectede“LaCocinademivecina”icompartimlesreceptesifotosqueensfanarribarlespersonesquevanparticipardela1aedició.

• CompartimaXXSSunapartdelstreamingqueelCristianCantero(professordel’Escolad’ArtsenViuidel’OrquestradeBarri)vafer,elpassat15d’abril,explicantelprojectedel’orquestradebarriionvanparticiparalgunesdelespersonesqueformenpartdel’Orquestra.

• Trobadaambelsparticipantsdel’orquestradebarri,sorgeixlapropostadeprepararlagravaciód’unadelescançonsdelseurepertori.

• Reprenemelcontacteamblestalleristesdecircperplanificarquinesaccionsrealitzempermantenirelvincleamblesalumnesdelstallersanuals,aixícomambelsreferentsdel’orquestradebarriil’equipdeMediObert,perprepararlatrobadaambelsparticipantsdel’orquestradebarriilatardajove,respectivament.

• Trobadaamblesalumnesdeltallerdetelesitrapezi(avançat)perretrobar-nosiferunaclassed’estiramentsiverticalsamblatallerista.

• Enviamentd’unvídeo,ambpropostesiexercicisafer,alesalumnesdecircinfantiliTelesiTrapezi(iniciació),aixícomenllaçossobrepropostescircenses.

• TardaJove:Concursendirecteal’estilPasapalabra(temàticajovesiPrat),dinamitzatperl’equipdeMediObertiCentreCívic,delqueparticipenmésd’unavintenadejoves.

• KIT(KlubInfantilTecnològic),comcadames,compartimlapropostad’unsdeltalleristeshabitualsd’aquestprojecte,proposantdonarvidaaunésserfetdepaper.

56

• Recomanaciód’unapel·lículaperpartdel’AssociacióFridaKahloipresentaciódel’activitatcinefòrumqueorganitzencadaprimerdimecresdemes.S’animaatothomasuggerirpel·lículesambtemàticadegènere.

• Compartimlaproposta“Saldetucasa,contucasa”,organitzadaperNoemíAlsina,joieraiparticipantdelLABSupersimetria.

• Presentaciódelprojecte“Bomboalcirc”destacantlavessantformativadelprojecte.

• Compartim,alesxxss,lesnovesmodalitatsdelaconvocatòriad’/Unzip2020:ArtalBarriifemdifusió,atravésdelsnostrescontactes,delaconvocatòriaArtalbarriqueacollimdesdelCentreCívíc.

• Compartim,atravésdelstories,laIniciativade#SantCosmeescuida”,delaquehemparticipatdesdelCCenviantfotosdepartdel’equipacompanyadesd’algunsdelshashtagsdelsprojectesdel’equipament.

• Presenteml’entitatKrestatum,perdonaraconèixeralgunesdelesentitatsqueconviuenalCC.

Projectes comuns

ElsCentrescívicsdelaciutattreballennormalmentenxarxa.Aquestaorientaciós’haintensi-ficatdurantl’estatd’alarma,donantllocaprojectescomunitarisdedinamitzacióatravésdepràctiquesculturals,enelsqueelsequipstreballenplegats,compartintobjectiusicontinguts.

Cuinem per cuidar

Publicaciódelreceptariveïnaldeconfinament#Cuinempercuidareldia30d’abrilamblaparticipaciódemésde40veïnsiveïnesvinculadesalsprojectesdecuinadelCentreCívicSantJordiRiberaBaixaielCentreCívicPalmiraDomènech.Tambéhihahagutunaprota-gonistaespecialalesreceptes:laCarxofaPrat,sumant-nosalacampanya#MengemCar-xofaperpromoureaquestproductedetemporadalocal.El colofóvaserlapropostadeLaCapsailesEscarxofesdelPratdel’Escarxofa&Jazzalbalcó.

Projecte Banderoles

Durantelsmesosdemaig-juny,desdelstrescentrescívics,ensproposemposarenmarxaunprocésqueenspermetivinculariconnectargrups,veïnsiveïnesiagentsdelterritorienunprocésdetreballcol·lectiu.

Durantelconfinament,elsbalconsilesfinestress’hanconvertitenunespaidecelebraciócompartida,d’espaipúblicsubstitut.Ésperaixòqueensaliaremambentitatsiveïnatper-quètothomfacilessevesbanderolesreutilitzantrobavellaquetinguinpercasa(oaltresmaterials)ilespenginalsbalconspercelebrarplegadeslarevetlladeSantJoan.Posterior-mentaquestesbanderolesesrecolliran,perserlesbanderolesdelPratiformarpartdeladecoraciódelesfestespopularsdelaciutat:FestaMajor,Castanyada…Tanaviattornemacompartirlavidaalcarrer.

http://lacapsa.org/

57

Durantaquestmesdemaigestemtreballantenladefiniciólaproposta,aixícomenelcalendariaseguir,pladecomunicacióiestablircontacteambpossiblesentitats/grups/veï-nesaquidemanarlasevaimplicacióicol·laboració.

Convocatòria Beca /Unzip

Cadaany,desdelprogramad’artsvisualsUnzip,s’obrelaconvocatòriad’unabecad’ajutsperalarealitzaciódeprojectesd’artvinculatsalPratdeLlobregat.

Hihadiversesmodalitatsicadascunaestàvinculadaaunequipamentdelaciutat.

Durantelmesdemaig,desdelstrescentrescívics,estemtreballantenlacampanyadedifusióicomunicaciódelaconvocatòriaifentenviaments,aentitats,grupsiartistesque,esvaloradesdecadaequipament,podriatenirinterèsi/oensagradariaqueespresentés,tenintencomptelasevatrajectòriaiprojecte, alamodalitatqueacullcadaCentreCívic.

Tardes en anglès

DesdelcentrecívicPalmiraDomènechielcentrecívicJardinsdelaPau,enshemcoordi-natambl’auxiliarqueteníemassignadaperalprojected’auxiliarsdeconversad’IntersEC-Cionsperorganitzarsessionsvirtualsdeconversaenanglèsambgrupsreduïts.Hihaduessessionsperdiaicentre:undenivellbàsiciundenivellmésavançat.LessessionsdelaPalmirasónelsdimartsilessessionsdeJardinssónelsdimecres,totesenhoraridetarda,entotalentreelsdoscentresesfaran16sessionsde45minuts.Lainscripcióesfaperses-sióicadapersonaespotinscriureaunmàximde4sessions.

Camins Vius

ElTeatreL’ArtesàobrearaunanovatemporadaihofadelamàdelaTaulaFamiliard’ArtsEnViu,unespaidecoordinacióontotselsagentsimplicatsenlacreaciódecontingutsar-tísticsdestinatsalpúblicfamiliarhandibuixatunaofertaperalgaudidetotalaciutadania.

Espresentatotunseguitd’experiènciesartístiquesdefortcontingutpedagògic.Percom-partirenfamília,perviureencomunitat.Perquèeldiàlegeducació-cultura-comunitathadecontinuar.Ésmésnecessariquemai.Elnoumarcdevidaensallunyadel’exhibiciócon-vencionalperònoaturaelmoviment.Noaturalacreació,laconverteixenànimapertaldecontagiarl’esperançaquemaihemdeperdre.

CCRiberaBaixaparticipaenladinamitzaciódelapropostadeDavidEspinosa“Conferèn-ciaEspectacular”vinculatal’activitat“Paraulesalafresca2.0”d’aquestany.Tambéesdina-mitzalapropostadeMacarenaRecuerdaenelmarcdelprojecteDIY,ialesfamíliesdelaTardaenFamíliaques’organitzadesdelCCPalmira.

CentreCívicJardinsdelaPauéscoordinaambJoventutperaparticipardelapropostadelCol·lectiuPedra,ambjovesdelesgimcanesfotogràfiquesdelesZonesJoves.Tambéesdinamitzala‘Conferenciaespectacular’deDavidEspinosaambelsgrupsientitatsdeballidansaquetenenrelacióambelcentre.

58

Patrimoni i Coneixement

Coordinaciódelsequipsdelsdiferentsserveisiprogramespersuspendrelesprogramaci-onsisostenirlacomunicacióamblaciutadania.

Adequaciódelsprojectesculturalsalasituaciódeconfinament,adaptantactivitats,cre-ant-nedenovesisostenintlarelacióamblescomunitats,entitatsipersonesusuàries.

Preparaciódelretornpresenciald’algunsserveis.Atencióespecialalesnecessitatsd’orga-nitzaciódelserveidepréstecdelaBiblioteca.

Coordinaciódelsequipsentemesdecomunicaciódinsl’estratègiageneraliencoordi-nacióambelserveideCultura:contingutswebs,xarxes,generaciódenotíciespertinents,cancel·laciód’activitatsalweb(segonsterminisoficials).

Organitzacióperal’oberturadel’InstagramdelCèntricla2asetmanademaig(13/05):propostadecontinguts,2reunionsambelsserveisdel’equipamentperdecidircontin-guts,temporalització,etc.Redacciód’unmanualinternd’úspertald’organitzarlamaneradepresentarelscontinguts.Implementaciódecontinguts.A20demaig258seguidors,7postidosstories.

Cèntric

• Cursositallers.Mantenirelcontacteambl’alumnat.Enviamentdemailsamblapropostasetmanaldepíndoladigitalalsalumnesdeculturadigital.Enviamentaunacinquantenad’alumnes.Aquestasetmanahaninteractuat3alumnes,enviantelsseusexercicispertald’enviar-losalprofessor.Entotals’hanrebut18relats.

• Primaveradellibresilletres.Seguirambladinamitzacióilespropostesambelsalumnesdelscursosd’escripturaidelsrelatsquevanenviant.Cadarelatnou,s’editaiespenjaalweb.Actualmentcontacteambunavintenad’alumnes,iparticipaciómoltactivade8alumnes.

• ProjecteConnexions(IntersECCions)Seguimentdelapostproducciódelvídeo.Comunicacióambelprofessorat.Difusiódelvideoalcentresparticipantsi organitzacióambIntersECCionspertaldepublicarelvídeoidifondre’lalesxarxes.DinamitzacióatravésdelnoucanalInstagram(a20demaig237visualitzacions).

• TancamenteconòmicdelprojecteConversesliteràries,gestionsperalarealitzaciódeduessessionsvirtualsambdocentsprevistesenelprojecteiqueformenpartdeleshoresd’acreditació.

• GestióambelPrograma.catdelsespectaclessuspesosacausadelconfinament,itraspàsinformatiualescompanyies.

• Seguiment,implementacióicreaciódecontingutsperalesxarxessocialsicreaciódelesnotíciessetmanals.

59

• CoordinacióambelsrepresentantsdelSAVEPpertaldecompartirlapropostadeCaminsViusimpulsadadesdel’Artesà.

• PrimercontacteambelsreferentstècnicsdelsSAVEPpertaldecomençaratreballarlesfitxestècniquesdelmaterialescenotècnicdelCèntric.

Patrimoni Cultural

• Atencióusuarisexternstelemàticament.Consultestelèfon,correuiAUPAC.

• Treballpresencialal’Arxiuperenviarladocumentacióquehaviaestatsol·licitadaperusuarisinternsiexterns.Dimarts19.Enviamentdedocumentacióa8persones.

• Dinamitzaciódelprojecte#Arxivemelmoment.Notíciaweb,gestióambentitats,iparticularsactiusalesxarxes.Premsaestàrecollintimatgesdelprojecte.L’Arxiuharebutfotografiesirelats.

• Publicació.L’1demaigpublicaciónotíciaCelebremelPrimerdeMaig.Unamicad’històrialocal.EsfacoincidirambelDiaInternacionaldelTreball.

• Publicació,eldia5,notíciaMemòriahistòrica:DiaNacionald’homenatgealsdeportatsideportades.

• Píndolapublicada,eldia8,alFacebookdelCèntric,Comorganitzarlesfotografiesdigitals.

• Publicació,eldia15,deldocumentdelmes.Programateatredel’Artesà.

• ImplementaciócontingutsdepatrimonialcanalInstagramcompartitdelCèntric.

• ContacteambdinamitzadorsiparticipantsalClubdelecturadenovel·lahistòrica.

• Realització,omplintlesdadesquepodemperlescircumstàncies,delQüestionariCerclesdelaXML-DiputaciódeBarcelona.

• Interseccions.Treballdelguióperalaconstrucciódels“Itinerarisdeconeixementdelaciutat”que,apartirdelcursvinents’hand’oferiralesescoles.Aquestsitinerarishandepermetrequeencadacursestreballiunaproposta/activitatrelacionadaambelconeixementdelaciutat,lasevahistòriailaculturapopular.

Biblioteca • Revisiópropostescatàlegeducatiu.

• Ressenyadellibres,música,pel·lícules,audiollibresirealitzaciódevideorecomanacions.

• Treballdel’equipenlapreparaciódelareoberturadelserveiatenentalesfasesdedesescalada.

60

• Anàlisicatàlegcol·lectiuperlapreparacióisuggerimentdelotsllibrestemàticspelpréstec,tantd’adultscomd’infantil.Redacciópolíticadecol·lecció.

• Coordinaciódel’equipdelPrestatgesVirtualsdelaBib.Virtual“EspaisNaturals”(GSB).

• Finalitzaciódelstextosielpre-dissenyd’unaexposiciósemipermanentainfantilderecomanacionsdelecturesI***(10-13anys).Dissenyaparadorssalainfantil,perl’obertura.

• Recercad’informaciósobre“Alfabetitzacióinformacional”i“Fakenews”principalmentperalasalainfantil.

• Recercaactivitatsdesocialitzacióilectura,novesformesd’interaccióambelsusuaris,siguiclubsdelectura,tallersosimilars,buscantnovesideesdefomentarlalectura,enelmarcdelanovanormalitatalasalainfantil.

• ProjecteculturalBiblioteca(PCB):Noveslecturesicomentarisdel’equipperaplicarenelcontextdelabiblioteca.Intercanvid’articlesd’interèsdelmónbibliotecariilasituacióactual.Reflexionssobreelfuturdelsserveisbibliotecaris.Comentarisequipapartirdeleslecturessuggerides.Dosreunionsdel’equipoperatiuperdecidirl’esquemadetreballperorganitzarelprojecte.Totl’equipabocacomentarisenreferènciaal’anàlisiDAFO(Debilitats,Amenaces,FortalesesiOportunitats).L’equipoperatiurealitzaelbuidatgedelscomentarisinicialsfetsperl’equip.Reuniódel’equipoperatiuperorganitzarelproperpas.

• CoordinacióConversesliteràries(IntersECCions).Inicirelacióambcentreseducatius:EscolesDarwiniGalileuiInstitutEstanydelaRicarda.Confirmacióactareuniósetmanapassada.Inicigestióavaluaciódelprojecte,preparacióformularipelsmestres,mitjançantreunióimails.Facturació2020,pensarielaborarl’avaluaciódelmigcurs2019-20.Coordinacióambl’oficinatècnicaicultura.Correuelectrònicalesdireccionsdelscentres.Contacteambespecialistesquefanacompanyament.

• CoordinacióAuxiliarsdeconversaanglès(IntersECCions).Contactesambauxiliardeconversapersaberdequinsparticipantsdel’”EnglishCorner”ensfaltenlesdades.CorreualsparticipantsEnglishCornerinformantdel’inicidelesclassesonlineidemanantpermísperl’úsdelessevesdades.Coordinacióambauxiliardeconversaperl’enviamentdelesdades.Contacteambl’OficinaTècnicainformantqueestemcontactantambelsusuaris.Correusinformatiusalsparticipants.Contacteambl’auxiliardeconversaperferelseguiment.

• GrupdetreballGSB(GerènciadeServeisdeBiblioteques)Feminismes/LGBTIQ+participacióenlaredacciódeldocumentdetreballperdonarpautessobrecomcrearun/omésfonsespecialitzatsenlamatèria.

• Contactesambelsdinamitzadorsperalseguimentdelsclubsdelectura.Suportalclubsdelecturavirtuals,compartirrecursos.

• Clubdelecturavirtual“Litinèsia”.Preparacióidinamització.Previcontacteviamailambelsparticipants.Redaccióresumdelasessiórealitzada.

61

• Mailingparticipantstallersfamiliarsihoranadonsinformantdelacancel·laciód’activitatsiremententalanotíciade“Recursosliterarisinfants,famíliaimestres”.

• Atencióalesconsultesdelsusuarisatravésdelcorreuelectrònic,eltelèfonifacebook,enespecialsobrepréstecireobertura.

• Elaboraciódenotíciesperlaweb:“Recursosliterarisinfants,famíliaimestres”/“Elprestatged’EspaisNaturalsalaBibliotecaVirtual”i“Lecturespergestionarlaporil’ansietat”.

• ElaboraciófitxesautoreslocalsPratilletresdeJuanaDoloresRomeroCasanovaiVaneMaravillas.ActualitzaciódequatrefitxesdelabasededadesPratilletres,previcontacteambl’autor.

• ProgramacióFacebooka15diesvista.

• Introducciówebdels3clubsdelecturavirtualsprogramatsalSarandonga.

• Afegir2capçaleresmésalapàginawebiactualitzacióbannerswebsobrehorarisitelèfonsatencióalpúblic.

• Assistènciaadiferentsformacionsvirtuals:Protecciódedadesbàsicperaenslocals.(DiputaciódeBarcelona);ÀlbumsIl·lustrats;Quèfemlesbiblios…alaViquipèdia?;«PrevenciódavantdecontagispercoronavirusalafeinaSARS-CoV-2»(DiputaciódeBarcelona).Assistènciaaxerradesvirtuals(escriptoraIreneVasco;”UnatardeconRodari”).

Mediació Cultural

Orientaciódelsequipsd’UNZIPTorreMuntadasil’OficinaTècnicad’IntersECCionseneldesenvolupamentdelsrespectiusprogramesenl’estatdeconfinament,informantdelesprioritatsestablertesdesdeladirecciódelServeideCultura,itambédesdelasecciód’Educació,enelcasd’IntersECCions.

Planificaciódelapropostadetornadaalafeinadelsequipsdelsdosprogramesipropostadepressupostfinsafinalsd’any.

Desd’UNZIPTorreMuntadas,llançamentdelaconvocatòriadeprojectesartísticsUNZIP2020,difusiódelnouwebdelprogramad’artsvisuals,continuïtatd’algunsprojectesviatelemàtica,relacióamblescomunitatsvinculadesambelprogramaiparticipacióenelgrupimpulsordelmapadelacreaciócultural.

Desd’IntersECCions,interlocucióambl’empresaperaclarirlasituaciócontractual,coordinacióicomunicaciódelsprojectesdecontinuïtat,igestiódeltancamentdelsentornsd’aprenentatgeambelCRP.

Seguimentdelconvenid’Amicsdel’ArtdelPrat,iacompanyamentdel’equipdel’Escolad’ArtsdelPratenaquestnoucontext.

62

ParticipacióenlaComissiótècnicadel’EstiuienlaComissióPersones,perreadaptarlacampanyadel’Estiualesnovescondicionsdelapandèmia.Coordinacióamblesentitatsiequipamentsculturalsque organitzenactivitatsd’estiu(ElsBitxos,Beaturban,TeatreKaddish,Amicsdel’ArtiEscolad’ArtsenViu)perajustarlespropostes.

Coordinaciódelprocésd’actualitzaciódelesactivitatsdeculturaalcatàlegeducatiuambelsequipsreferentsdelServeideCultura.

/UNZIP Arts Visuals

Convocatòria /Unzip 2020 • Tancamentdefinitiudels tràmitsadministratiusdelaconvocatòria(30d’abril).

• Dissenyimaquetaciódelesbasesgenerals,ideldocumentespecíficperlamodalitatExposició(LabLaika).

• Dissenyiimplementaciódel’estratègiadecomunicaciódelaconvocatòriadeformacoordinadaamblarestadenodes(llançamentel7demaig).

• Tancamentdelprocedimentd’inscripcióenlíniadelaconvocatòria.

• Trobadaambelsnodespercompartirdubtesicoordinarelcontacteambelsagentsdelaciutatilesaccionsdecomunicació.

Taller de dossier

• Coordinaciódelprocedimentd’inscripcióidelacomunicaciódelcursdedossierambl’Escolad’ArtsdelPrat.

• Procésdeseguiment,informacióicontacteambelsinscrits(12persones).

• Preparacióiexecuciódelesduessessionsdeltallerambl’Escolad’ArtsdelPrat.

• Realitzaciódesessionsd’assessoramentespecífics.

Lab Supersimetria

• Continuïtatdelessessionsdellaboratori.

• Codissenydelesaccionsdecomunicacióperpresentarlespropostestreballadesenellaboratori.

• Seguimentisuportenlaproducciódelesaccionsipropostesdelsparticipants.

• Presentacionsdelsprojectesalesxarxes:Tecompartoyteinvito(13,14i15demaig)Activaciódelesdiferentsaccionsdecomunicació.

• Sessiód’avaluaciódelprocésrealitzatidelsaprenentatgesdel’equipinvolucratenelprojecte.

63

Art en Família a casa

• Continuïtatdelprocésd’adaptaciódelsmaterialsidinàmiquesdelessessionsd’ArtenFamília,enguanycomapropostesfamiliarsperferacasa.

• Contacteamblesfamílies.Difusiódelespropostesenviadesperlesfamílies.

Mapa de la Creació

• Participacióaduessessionsdelgrupimpulsordelmapadelacreacióperdefinirobjectiusdelmapa,conceptualitzarquèésunagentcreatiu i proposarunafitxaderecollidad’informació.

QBA, Llavors, llavors 2

• ProcésdetancamentdeldocumentderelatdelajornadaLlavors,llavors2.

Comunicació

• TreballitancamentdelscontingutsdelawebamblatècnicadeComunicaciódeCultura,enparal·lelaltancamentdelselementsdedifusiódelaConvocatòria.

• Llançamentdelwebenparal·lelalllançamentdelaconvocatòria(7demaig).

• Mailchinginformatiudelsprojectesenmarxa(llançamentdelaconvocatòria,materialenlíniad’artenfamília,continuïtatenlíniaipresentaciódellabSupersimetria).

• Assistènciaalesreunionsdecoordinaciódecomunicaciódel’equipdecultura.

• DissenyiactivaciódelPladecomunicaciódelaconvocatòriaambtotselsnodes(notícia,Pratràdio,tallerdedossier,comunicacióicontacteambagents).

• DissenyiactivaciódelacampanyadecomunicaciódelprojecteLabSupersimetria(notíciaidifusióxarxessocials).

Contacte amb comunitats

• Contactedirecteamb300personesaproximadamentsusceptiblesdepresentar-sealaconvocatòria.

• ContactedirecteperaactivarlaparticipacióenlespropostesdepresentaciódellabSupersimetria,entrantencontacteambcomunitatsespecífiquesperacadascunadelespropostesdelsparticipants.

IntersECCions

Coordinació d’accions

• Comunicacióambelsequipsdirectiusdelscentreseducatiusiprospecciódelesdisponibilitats decontinuïtatenelsprojectesd’Interseccions.

64

• Seguimentireculld’informaciódel’adaptaciódelescontinuïtatsencadacentreeducatiuamesuraqueesvanconcretant (descripcióactivitat,nivellseducatius,númerod’alumnes).

• Reunionsdeseguiment icoordinacióambelsequipsdeLèxcit,PetitsContes,Auxiliarsdeconversa,Connexions,Memorables,RemenaLaNauiInvestiguem,Inventem:LaciènciadelVol.

• Coordinacionsambl’Escolad’ArtsdelPratperlaposadaenmarxadelsprojectesd’artsvisuals.

• Assistènciaalareuniódecoordinaciódel’equipd’Artsvisuals.

• Preparacióidissenydel’adaptaciódelprojecteRemenaLaNau.NouencàrrecaKuanumial’artistaXaviMateos.

• ReunionsamblesescolesquevolendonarcontinuïtatalprojecteInvestiguem,Inventem:LaciènciadelVol,perconcretarlespropostes.

• Procésdetancamentdecadaentornd’aprenentatgeenrelacióambelsprotocolsmarcatspelCRP.

• AvaluaciódePetitsContesiConversesLiteràries.

Accions en marxa • Llançamentdels8vídeosdelLècxitpertoteslesfamílies.

• Activacióiseguimentdelsvídeosfetsperauxiliarsdeconversesalaplataformad’anglès.

• CelebraciódelaCantataperdocents,famílies,alumnesiciutadania.

• Recursosirecomanacionslectoresde conversesliteràriesenobert.

• AccionsdelProjecteAuxiliarsdeConversaambelscentreseducatius,CentresCívicsiBiblioteca(EnglishCorner).

• PlataformaMoodleactivitatsenanglès:cadasetmanaespengenaproximadament20contingutsnous(entrevídeosipropostesd’activitats).Actualmentalaplataformasónaccessibles310materials.Enparal·leltotselsvídeosdelaplataformamésd’altresquenohisónpresentsespodenvisionardesdelcanalYoutube(447vídeos).Accésrestringitsamaterialsespecíficsperal’alumnatdelstallersd’EnglishWorkshops(31usuarisdonatsd’alta).

Comunicació

• Reunionsdecoordinaciódecomunicacióambl’equipdecultura.

• Reunionsespecífiquessegonsaccionscomunicativesambreferentsdecomunicacióicoordinadoresdeprojecteiàmbit.

65

• Elaboraciódelscontingutsperl’apartatwebInterseccions#AlPratEnsCuidemonesrecullenidescriuencomcontinuenelsprojectes.

• TancamentdelvídeoMakingoffdeConnexionsambl’equipdelCèntric.

• AdaptaciódelsvídeosdelLècxitperdiferentscanalsdecomunicació iallotjamentalYouTubed’Interseccions.

• Actualitzacionsdelweb:novawebd’UNZIP,incorporaciódelvídeodelMakingoffdeConnexions(tambéalCanalYouTube).

• SeguimentirecollidacoordinadadecontingutsdigitalscreatsarreldelaCantata.

• Planificaciódecontingutsd’interseccionsapublicaralarevistamunicipal.

• CampanyesespecífiquesdecomunicaciódeLècxit,Cantata,ConnexionsiConversesLiteràriescoordinadesambtotselsequipaments

Indicadors d’impacte digital

• Publicacions17afacebook,16atwitter,10ainstagramfeedi21ainstagramstories.

• Abastde6685interaccionsafacebook,19000atwitterid’aproximadament2500impressionsalespublicacionsalperfildeinstagram,sensecomptabilitzarlesimpressionsanivelld’stories.

• Lespublicacionsambmillorsresultatstantd’abastcomd’agradamentsivisitesalperfiliwebquese’nderivensegonscadaxarxaseriaeldarrervídeopenjatperInterseccionsderecomanaciólectoradelLECXIT(11/05)tantafacebookcomtwittercominstagram

Comunicació

L’equipdecomunicaciódeculturarecuperalesreunionsdecoordinaciósetmanals,comatauladetreballcomúiespaidecoordinacióentreelsdiferentsserveisiequipaments.

Lesxarxessocialssónl’einabàsicaderelacióamblaciutadania,comunitatsicol·lectiusdeproximitatdecadacentrecultural.Sónjuntamentambleswebslaplataformaperdonarcontinuïtatalsprojectesiperdinamitzaridesenvoluparcontinguts.

66

Del15d’abrilal15demaig(*)

ElPratCultura

Escolad’ArtsenViu

Teatrel’Artesà

LaCapsa InterseccionsCC

JardinsdelaPau

CCRiberaBaixa

CCPalmira

CèntricEspaiCultural

Blbliot.AntonioMartín

UnzipArtsVisuals

Patrim.Cultural

Fans 6.927 2.245 1.052 9.108 354 1.329 3.073 510 528 1799 898 -

Interaccions 1.558 2.323 352 575 790 247 915 - 191 1.403 1.448 -

Comentaris 4 10 1 2 0 4 17 7 3 21 1 -

Seguidors 3.586 1.602 1.712 3.285 644 832* 894 1.148 - - - -

Seguidorstotals 4.452 - 454 4.892 779 - - - - - 1.180 -

Visitesalperfil 643 - 90 261 283 - - - - - 94 -

Comentaris 18 - 0 0 0 - - - - - 1 -

Impressions 20.9k - 12k 4.4k 21.2k - - - - - 9.5k -

Visualitzacions 1.432 2.769 - 3.443 371 - - - - - - -

Pàginesúniquesvisitades 2.888 364 1.481 179 900 247 238 165 229 1036 633! 993

(-) no té aquesta xarxa social

(*)El recull es fa del 15 d’abril al 15 de maig pel sistema de recollida d’indicadors de les diferents xarxes socials i per mantenir els períodes de recollida des de l’inici del confinament

Del24d’abrilal21demaigesfanuntotalde26 notícies web de l’àrea de cultura,apro-ximadament1alasetmanapercadaprojecteiambunamitjanaaproximadade100visu-alitzacions.Elcontingutambmésvisitescorresponala‘Cantatadesdecasa’(4demaigamb583visites)i‘Arribaelreceptariveïnaldesdecasa“CuinemPerCuidar”(30d’abrilamb436visites).

Durantaquestperíodetambéesdesenvolupal’estructuradelanovaweb d’Unzip Arts Vi-sualsiespublicael7demaig,ambl’inicidelacampanyadecomunicacióla Convocatò-ria /Unzip 2020.Moltbonfuncionamentdelawebenelsprimersquinzediesd’activació,amb633sessionsi1.642pàginesvisitades.Elcontingutmésvisitatésdelaconvocatòriaamb629visites.

Festival El Baix és Culturaesdesenvolupaelcapdesetmanadel8al10demaig.Éselprimercopques’organitzaunfestivaltotalmentenlínia(atravésd’instagram)iamblacoordinaciódediferentsmunicipis.ElPratformapartdelazonaDeltaiestreballaambCastelldefels,Gavà,ViladecansiSantBoi.Lacomunicacióestreballademaneracoordinada,utilitzantunaimatgecompartidaicoordinantiescalantlesdiferentspublicacions,tantenelcanald’Instagramonesfaranelsdirectes(@ElBaixEsCultura_zonadelta)comenelsperfilspropisdecadaajuntament.Eltreballcompartitresultamoltpositiu,hihaunagranimplicacióisuportperpartdelstècnicsimplicats.

Comaresultat,elcanald’instagramtancaambmésde2000seguidorsnomésenunasetmanadefuncionament.L’audiènciatotaldelFestivalmésde48.000personesiuntotalde7.000seguidors.Esreenviendesdeldpt.depremsaamitjanslocalsduesnotesdepremsagenerals(anuncidelfestivalivaloraciódeldesenvolupament).

ElPratparticipaambcincproposteslocals:actuaciódelMarcGarcía,sessiódeSergiShineDj,lecturesdramatitzadesambLoloHerreroiMontseEnguita,tallerd’instrumentsambDavidFaureiconcertdelgrupTronco.Lamitjanad’espectadorsdurantelsdirectesésde

Facebook

Instagram

Twitter

Youtube

Visites

web

67

40persones,similaralarestad’actuacions.Lamitjanad’espectadorstotalsdelsdirectesésde200personesieltotaldelesvisualitzacionsdelesactuacionsalsstoriesésde1095visualitzacions.

Durantaquestperíodetambéesdesenvolupalacampanya Primavera de llibres i lletres desdelCèntricEspaiCultural.Elscontingutss’incorporenalageneraldeSantJordiqueimpulsaanivellgeneraldel’AjuntamentielscontingutswebescomparteixentambéalapàginacreadadinsdeAlPratEnsCuidem.EsgenerauncontingutwebquerecullrecursosdelecturaiescripturadelCèntricEspaiCulturaliBibliotecaAntonioMartínprincipalmentperòtambédelarestad’equipamentsculturals.Bonfuncionamentd’aquestespaiwebamb701visualitzacionsdesdelapublicaciófinsal21demaig.

68

9.Actuacions en matèria d’Educació

69

Àmbit socioeducatiu

•Dotació de dispositius informàtics i connectivitat a alumnesambdificultatsocioeconòmicaalsquenohaarribatladotaciódelaGeneralitat,pergarantirlesoportunitatseducativesd’aquestalumnat.L’alumnatdestinatarihaestatdefinitencadascunadelescomissionssocialsdelscentres.S’hagestionatl’adquisicióde212tauletesi112connexions.Aquestsdispositius,uncopcomençatelcurs,formaranpartd’unprojectedesuportperafavorirlaconnectivitatdel’alumnatambaccésamenysoportunitatseducatives.

• S’hamantingutlaparticipacióenlesComissionsSocialsdelscentreseducatiusdelaciutattantdeprimària,secundàriaobligatòria,percompartiridefinirlesactuacionsrespectedel’alumnatambmésriscicoordinarlesaccionsdesuportnecessàriesenmatèriadeconnectivitat,acompanyamenteducatiu,gestiódelesbequesmenjador...(AjuntamentiGeneralitat).

• S’hainiciatuntreballestabledecoordinació,enelmarcdelPlad’InclusiósocialidelPlaEducatiud’Entorndeciutat,entrelesregidoriesd’EducacióiAcciósocial,pertaldecompartirunadiagnosidelesnecessitatssocioeducativesidefinirobjectiusiaccionsestratègiquesperabordar-les.

• S’haseguitdonantatencióalesfamíliesquehanestatbeneficiàriesdelestargetesdelesbequesmenjadorenlaresoluciódedubtes,incidències,...

• Gestióajutsextraescolars19/20

• Dissenyiplanificaciócampanyaactivitatsd’estiu2020:participaciócomissióinterdepartamental,contacteitreballamblesentitatseducatives,…peradaptarlespropostesalanovasituació.

Àmbit escolar

Escoles bressol

• Procésdepreinscripcióimatriculació:

• S’hadutatermelacampanyadecomunicacióidifusiódelprocésdepreinscripcióimatriculaciódelesescolesbressolpúbliquesdelaciutat.

• Portesobertestelemàtiquesdetoteslesescolesbressolmunicipals.

• Distribuciópersonalitzadade1.350cartesalesfamíliesambfills/esde0a3anys,amblainformaciódelprojectedecadascunadelesescolesaixícomdelsserveisd’acompanyamentafamílies(Espaifamiliar,EspaidejociEspainadó)

• Difusióatravésdelesxarxes,Facebook,InstagramiTwitteriTelegramtantd’educaciócomdel’Ajuntament

https://www.elprat.cat/educacio/escoles-bressol-municipals

70

• S’hainiciatis’estàportantatermeelprocésdepreinscripciótelemàticaipresencialperformalitzarlapreinscripciópelcurs2020-21.Aquestcursiperprimercopaquestprocésnoestàcentralitzatal’OME,sinóqueesrealitzaencadascunadelesescolesbressolpúbliques.

• S’hamantingutlacoordinaciódetoteslesdireccionsdelesescolesbressolmunicipalsil’atencióindividualitzadaentreeducadoresreferentsifamíliaiinfantqueesfaatravésdetrucadesomails.

• S’hamantingutlacomunicaciódesdecadaEscolabressolambtoteslessevesfamíliesintegrantarepresentantsd’aquestes,enespaisd’organitzaciódecentrepercompartirconjuntamentambl’equipnecessitatsdelespròpiesfamílies.

• Esmantélarelacióambelsprofessionalsdelsàmbitsd’Interseccions,compartintifentextensiualesfamíliesunrecullderecursosquejas’havieniniciatalesescoles.

• Recuperaciódel’estructuradelsEspaisFamiliarsperaseguirdesd’unaplataformaon-line.S’haorganitzatunasessiód’acompanyamentcol·lectiudemaneravirtual,perapoderdonarunespaiderelacióentrelesfamíliesiacompanyatsambelsprofessionalsdelservei,tantal’EspaiFamiliarcomal’espaiNadó.Ipoderaixítancarl’espainadóil’espaifamiliar.

Centres educatius d’educació infantil, primària i secundària obligatòria

• DesenvolupamentdelProcés de preinscripcióimatriculacióalscentresd’educacióprimàriaisecundàriaobligatòria:

• S’hanposatadisposiciódelaciutadania7telèfonsd’atencióiacompanyamentpergestionarlespreinscripcionstelemàtiques,informacionssobrelabaremacióilespeticionsdecitaprèviaperpoderrealitzarlapreinscripciódeformapresencial.S’han atès entre els dies 8 i el dia 22 de maig un total de 461 trucades i consultes relacionades amb aquest procés.

• S’hadutatermeatravésdelwebmunicipal,lesxarxessocialsiambcartellsalcarrer,desprésdelamodificaciódecalendari,lacampanyadecomunicacióidifusiódelprocésdepreinscripcióimatriculaciódelscentresd’educacióprimàriaisecundàriaobligatòria.

• HaformalitzatlapreinscripciódeP3aescolesdelmunicipiun87,9%delsinfantsd’aquestaedatempadronatsalmunicipi.Enelcasdelasecundàriaobligatòrial’haformalitzatel95,12%del’alumnatde6èdeprimàriaescolaritzatalPrat(dadesrecollidesalsistemaadata24/05/2020)

• S’hadonatsuportlogísticdurantelperíodepreinscripcióatravésdelserveideconsergeria,als13centresd’educacióinfantiliprimària.

• S’haparticipatendosplenarisambtoteslesdireccionsdelscentreseducatiusdeprimàriaisecundària,perplanificarl’organitzaciódelprocésdepreinscripcióalaciutat.

https://www.elprat.cat/educacio/estudiar-al-prat/oficina-municipal-descolaritzacio-ome

https://www.elprat.cat/preinscripcio

71

Centres educatius de postobligatòria, persones adultes i idiomes

• Procésdepreinscripcióimatriculació:

• S’hadutatermelacampanyadecomunicacióidifusiódelprocés de preinscripció i matriculació

• Calendaridepreinscripciódetotselsensenyaments(batxillerat,programesdeformacióiinserció,ciclesformatiusdegraumitjàisuperior,ensenyamentsdepersonesadultesiidiomes)

• Actualitzaciód’apartatwebdepreinscripciópostobligatòriaiofertaFP

• PortesobertesvirtualsdelsINSd’FP

• Sessióinformativavirtualdelprocésdepreinscripciódeciclesformatius(INSIlladelsBanyols)

• Distribuciópersonalitzadade1.327cartesalsilesjovesquefinalitzen4rtd’ESOi2nbatxillerataquestcursinformantdecalendarisdepreinscripcióiadjuntanttrípticd’ofertad’FP

• Difusióatravésdelesxarxes,Facebook,instagram…

• SeguimentdelprojectedeSuportalapostobligatòria:

• 2reunionsambtutors/esPladeTransicióalTreball

• 3reunionsambprofessoratFP

• 3reunionsplanificacióicoordinacióambServeiEducatiuiSAÓ

• Acompanyamentalscentreseducatius,l’alumnatilesfamílies:

•Un total de 20 centres educatius continuen incorporant els projectes municipals a les seves actuacions durant aquest darrer trimestre de curs.

• Descripciódelespràctiqueseducativesques’estandesenvolupantenelmarcd’aquestsuport:

• La totalitat dels centres (19) donen continuïtat al projecte d’auxiliars de conversa,incorporantaquestafiguraalesnovesdinàmiquesdelscentres(lamajoriaorganitzenvideoconferènciesengrupspetitsperquèelsinfantsestiguinencontactedirecteambl’anglès,preparenactivitatsonline,...),participantactivamentenlaplanificaciódelesactivitatsdellenguaanglesaqueesproposaal’alumnatdesdelscentreseducatius.Hihados centres que donen continuïtat al projecte de teatre i 3 centres al d’arts visuals. Pel que fa a l’àmbit lector, es dona continuïtat als 3 projectes relacionats amb la lectura: Petits Contes (3 centres), Converses Literàries (3 centres) i Lècxit (6 centres).Actualment,3 centres estantreballanteneldissenydelsprojectesdel’àmbitcientíficqueesvolenimplementarelpropercurs.

https://www.elprat.cat/educacio/estudiar-al-prat/preinscripcio-ensenyaments-postobligatoris-curs-2020-21

https://www.elprat.cat/educacio/estudiar-al-prat/preinscripcio-ensenyaments-postobligatoris-curs-2020-21

72

• S’haorganitzatjuntamblaRegidoriadeCultura,enelmarcdelprogramaInterseccions,unaCantata virtual,ambl’etiquetade#Cantatadesdecasa.ElPratRàdiovaemetreduescançonsdelaCantata,ielsalumnesde6èdeprimàriavancantar-ladesdecasa.Esvainvitaralaciutadaniaaparticipar.

• DesdelPlaEducatiud’EntorndelPratdeLlobregat,escontinuenpromoventelsTallers de suport a la promoció de l’èxit educatiu,alscentrestantd’educacióprimàriacomdesecundària.Enaquestsmoments,hiha13 centres-15 espais(8escolesi5instituts,apartdedosequipamentsculturals-CCPalmiraDomènechiCCRiberaBaixa),quehandonatcontinuïtataaquestrecursperacompanyarelsuportacadèmiciafectiudel’alumnat.Aquestacompanyaments’hadutatermedesd’unavessantmoltmésindividualitzadaaugmentantlescoordinacionsambelscentreseducatiusilesfamílies.Elseguimentisuportesfaambuntotalde81alumnesdeprimàriai96desecundàriaobligatòria.Lamitjadesessionsqueesportaatermeambaquestalumnathaestatd’unmínimde12horesalmes(caldirqueaquestessessionsenalgunscasoss’augmentenperaquel’alumnatpuguifinalitzarlestasquesacadèmiquesquenoelshadonattemps,operresoldredubtes);pertantpodemdirqueladedicaciódelprofessoratdelprojecteestàsentméselevadaqueensituacionsforadelconfinament.AixímateixesmantélacoordinacióambaltresrecursosdesuporteducatiuqueofereixenentitatssocialsatravésdelprogramaProinfància.

• El projecte de Suport a l’alumnat d’estudis postobligatoris a través del projecte BASSA (Suport i acompanyament a l’alumnat).Lamajoriadel’alumnatdelprojecteBASSAcursaciclesformatiusdeformacióprofessionalperòtambén’hihaqueestudienbatxillerat,ensenyamentsperapersonesadultes,itinerarisdeformacióespecíficsiprogramesdeformacióiinserció.Elrecursestàpensatperajudaramillorarelpasdel’ESOalapostobligatòriaensituacionsdepossibleriscd’abandonamentprematurdegutadiferentsfactors.Uncopiniciadalaterceraavaluacióhemreanudatlacoordinacióambelprofessoratdels2 centres de Formació professional i 1 de batxilleratperadequarl’ajudaal’alumnatdesdeBASSAiaixípodermillorarelsresultatsacadèmicsd’aquestcurs.

• Duranteltrimestres’estàportantatermel’acompanyamentde30alumnes:24alumnesdeciclesformatius,3deprogramesdeformacióiinserciói3debatxillerat.

• Lamitjadesessionssetmanalsencadascundelsdospuntsd’atencióésde2individualsi1grupal.Abanda,s’hanorganitzatduessessionsambtotl’alumnatdetipuslúdic.

• Enmatèriad’orientacióacadèmicaiprofessional:

• S’hamantingutinformatsalsmembresdelaXarxad’OrientaciódelPratsobrenovetatsd’oferta,preinscripció,etc.

• S’haactualitzatla Guia d’orientació acadèmica i professional al web municipal.

• S’hanrealitzatuntotalde27consultesdesdel’AssessoriaJoved’OrientacióAcadèmicaiProfessionalalLloro.

https://www.elprat.cat/interseccions/19a-cantata-ciutat-del-prat-radio-cantata




https://www.elprat.cat/educacio/millora-de-lexit-educatiu/tallers-de-suport-la-promocio-de-lexit-escolar






https://sites.google.com/xtec.cat/orientacioprat/inici

73

Famílies i comunitat educativa

• DesdelPRATfamíliess’hanredefinitlesaccionsprevistesis’hanorganitzattresvideoconferènciesobertesperlesfamílies,atravésdeInstagramLive.Ambuntotalde550 assistents.

• Sessió“Vivènciesdelesfamíliesambinfantsiadolescentsenconfinament”acàrrecde Jaume Funes.Ambunaassistènciaendirected’unes300persones.Encol·laboracióambelDpt.deSalut

• Sessió“Nosapquèfer.Compodemajudarelsnostresfillsifilleseneltramfinaldela ESO” a càrrec de Núria Grasses(professoradebatxillerat,formadoraeneducacióemocionalicoach)Ambunaassistènciaendirected’unes130personesiamb549visualitzacionsposteriorsdelvídeodelasessió.

• Sessió “I després de la ESO, què?” a càrrec de Cristina Caldas.programadaenelmarcdelaXarxad’OrientaciódelPrat.Ambunaassistènciaendirectede120assistents.

• S’han portat a terme dos Plenaris virtuals d’AMPA i AFA

• Elprimeresvacelebrareldia21/04/20ivanparticiparuntotalde18persones,onesvaabordarqüestionsvinculadesalagestiódelesAMPAiAFA,elsprocessosdecomunicacióamblesfamíliesilesvivènciesdelconfinament.

• ElsegonPlenaris’hacelebrateldia21demaigihaconsistitenunatrobadaambl’alcaldeohihanparticipat38 personesrepresentantsdepràcticamenttoteslesAMPAdelaciutat.Enaquestal’hihanformulatpreguntesvinculadesamblafinalitzaciódel’actualcursil’inicidelproper,l’organitzaciódelscasalsd’estiuiqüestionsrelacionadesamblahigieneinetejadelscentreseducatiusdavantdelapandèmia.

• El Consell dels Infantsharealitzatduestrobades.Unad’ellesmitjançantvideoconferènciaambl’alcalde,onhanparticipat23membresdelConsell.Enaquestahanformulatlespreguntesaportadesperinfantsiadolescentsdelaciutat.

• Amésamés,s’haobertalwebmunicipalunespaidedicatalsinfantsenelques’hihanpenjatcàpsulesdepreguntesirespostesdelatrobadadel’alcaldeambelsconsellers.Aquestescàpsuless’handifósatravésdelConsellidelscentreseducatius.

• S’haelaboratenelwebmunicipalunespaivirtualambinformaciódelstreballsdestacatsdelFòrumdetreballsdeRecerca,ambuntotald’11treballsdelsàmbitscientíficitecnològic(8),socialihumanístic(1)idel’expressióartísticaieducaciófísica(2),is’hadutatermeunprogramaderàdioambelsalumnesdelstreballsseleccionatspelFòrum.

Comunicació amb la ciutadania

• S’haconfiguratjuntambelDpt.Comunicacióunaseccióenlarevistamunicipaldedicadaalsinfantsdelaciutat.

• S’haoberttambéenelwebmunicipalenl’espai“Alpratenscuidem”unespaidedicatalsinfants.

https://www.elprat.cat/educacio/participacio/el-pratfamilies

74

• S’hanpublicatenlarevistamunicipaldosarticlesvinculatsaEducació.

• S’haparticipatendosprogramesdelaràdiomunicipal(preinscripcióiFòrumdetreballsderecerca).

• ParticipacióenlacelebraciódelSt.Jordivirtual,ambunamoltimportantimplicaciódelacomunitateducativadelaciutat.

• PublicacióenelDiaridel’EducaciódelaDiputaciódeBarcelonad’unarticle/entrevistadedicatalatascaeducativadelmonlocaldurantelconfinament.

• Difusióentrelacomunitateducativaiatravésdelesxarxes,detoteslesmesureseducatives,desalutisocialsquedesdel’Ajuntaments’articulenperatendrelaciutadania.

75

10.Actuacions de l’Oficina del Pla Jove

76

Mantenimentdetotselsserveisalformatd’atenciónopresencialatravésdeltelèfon,elcorreuelectrònicilesxarxessocialsvinculadesaJoves.Prat(Instagram,Facebook,Twitter,WhatsApp...).

• Servei d’informació Juvenilatravé[email protected],serveitelefòniciWhatsAppdedillunsadivendresde17a20h.S’hanatèsa107usuaris,majoritàriamententre15i25anys,quehanfetuntotalde175usosdelservei.Lesprincipalsconsultes,75,fanreferènciaainformaciói/oreservesperlesassessories(42%).Hihaunaugmenten33consultessobreformacióreglada(19%)i30fanreferènciaaserveisirecursosdeJoves.Prat(17%).

• Servei Assessories Joves:elserveid’informaciógestionaleshoresdevisitaaexcepciódelad’ocupacióiSISAques’hogestionendirectamentlesassessores.

• SISA (Servei d’Informació sexual i afectiva) i Salut:atencióatravésdenúmerodeWhatsApp.S’hanatès5consultes.

• Orientació psicològica personal:serveipertelèfonivideotrucadesaInstagram,oZoom.Aquestserveiestàatèsperdosprofessionalsespecialitzatsenadolescentsijovesienlasituacióactuals’haaconseguitbaixarconsiderablementlallistad’espera.S’hanrealitzats48consultesvirtuals.

• Ocupació:atenciótelefònicaoWhatsAppperpartdelareferentd’ocupaciójuvenil.coordinacióambelSLO(CPE),SOC,PASC(FundacióSecretariadoGitano),SAÓ,AccióSocial,ROJdelacomarca,...S’hanfetuntotalde31tutoriesespecífiques(10noisi31noies)is’hanrealitzat67consultes(34noisi34noies).S’hanenviat876missatgesdewhatsAppadiferentsusuarisamboferteslaboralsi/oformatives,incrementantelvolumenun28%respecteelmesanterior.Publicaciósetmanaldereculld’oferteslaboralsdelPraticomarca.Twittervalorantcommitjàmoltfacilitadorpelsusuarisendifusiód’ofertes.

• Acadèmica i Professional: atenciótelefònicaipercorreuelectrònicambuntotalde36atencions(14mésquealmesanterior).

• Mobilitat internacional:ambmaterialsonline.

• Sales d’Estudi:s’hafetprovaoberturadelserveidesuportal’estudicadadillunsidijousde17a19henatencióaconsultesperInstagramJoves.Prat.LapropostanohatingutacceptaciómalgratlapromociódesdemediobertielSIJ,AMPA’siAFA’s.S’hafetuntotalde5intervencions,entre10minutsi1horaperInstagram.Esdecideixlasuspensiótotaldelcontracteambl’empresaIP,IniciativesiProgramesapartirdeldia1dejunyfinsanovaordre.Lafinalitzaciódelcursesimminentielprojectes’hadereorganitzardepenentdelescircumstànciesdelnoucursilacoordinacióamblaBiblioteca.

• ZonaJove:

• Tardes Joves:adaptaciódelprojecte,juntamblesdinamitzacionscomunitàriesdelsdiferentscentrescívics,peralaprestaciód’unaofertad’activitatsalInstagram

mailto:[email protected]

77

elsdimartsales18hambparticipaciódelseducadors/esdeMediObert.Hanparticipat43joves.S’handonat50interaccionspelxatendirecteis’hancaptat16nousseguidors/esdelprojecte.

• FestivalJoveAltraVeu:Adaptaciódelprojectealesxarxes,Instagram. 16jovesalGrupmotori21propostesdurantlasetmanadel’11al16demaigamb2directes.

• Intervenció socioeducativa al Medi Obert:mantenimentdelesrelacionsielvincleambeljovent.S’hanfet164intervencionsatravésdeWhatsApp(64%),Instagram(34%)opervideotrucades(2%)ambelsjovesvinculatsalservei deformadiària.Enel95%delscasoslesintervencionssóndecaràcter lleuomoderat.Sobrepassenlleugeramentlesintervencionsamb noies,(70-43%)alsnois(94-57%)enaquestscontactes.Majoritàriament,el65%,tenenentre15i17anys(107),entre12i14anysel11%(18)iun24%dels contactessón ambjovesmajorsde18anys(39).Entrelesintervencionsesdestaquen40acompanyamentsaassessoriesespecialitzadesiladinamitzacióde33participantsdeles TardesJovesvinculatsalprojecteMO,dinamitzadesperlaparellaeducadoravinculadaacadacentrecívicielstècniccomunitarisalterritorideCultura.

•Activitats d’Estiu al Prat:coordinació,juntambEsportsdelgrupmotorqueestàredefinintlacampanyad’Estiualaciutatilespossibilitatsd’execuciósegonslasituacióactual.Contactesambentitatsredefiniciódepropostes,actualitzaciódelaguia,convenis,premsa,etc...

•Comunicació:treballintensiuperamantenirlarelacióambeljoventpratenc,totaportantelmàximderecursosquelipuguiserd’utilitatenaquestmoments,especialmentvinculatsalesAssessoriesJoves,formació,ocupació,ociconstructiuiparticipació. S’haparticipatanivelldeciutatalacampanyadeSantJordiMuncipalambrecomanacionsdellibresipublicaciódereptessetmanalsperaferambelsjovesatravésdel’Instagram.

Dades de las xarxes

Nºdepublicacions:91

Totaldeseguidor:1.689

Augmentseguidors:60

Interaccions(likesicomentarisalespublicacions):1.073

Missatgesprivats:138

Visitesalperfil:299

ClicksalawebJoves.Prat:47

Nºdecopsques’hanvistlespublicacions:37.786

Nºdecopsques’hanguardatelscontinguts:41

78

11.Actuacions en matèria de Ciutadania

79

L’objectiuprincipalhaestatqueelsServeisdeCiutadaniacontinuessinprestantserveiiatencióalapoblació.Totselscorreus,tantelsdecadaprofessionalcomeldecadaserveis’hanmantingutenactiuienseguiment:

SIAD/SAI:[email protected]

GentGran:[email protected]

ServeideFormacióiAssessoramentaentitats:[email protected]

PuntdelVoluntariat:[email protected]

ServeideMediació:[email protected]

ServeideBonVeïnatgeiconvivència:[email protected];[email protected];[email protected]

ServeiAcollida:[email protected]@elprat.cat

HortsMunicipals:[email protected]

PersonesambDiversitatFuncional:[email protected]

Programa feminisme i LGTBIL’equipdelSIADestàduentatermelestasquessegüents:

Sensibilització, esposaenmarxalacampanya17M,encontralaLGTBIfobia ilacampanyadel28M,diaperl’acciódelaSalutdelesdones,queincloudiversesactivitatsonlinedesuportalmomentactualanivellemocional.

Prevenció violències, procésderedissenydelsPuntsLiles,comapuntsd’atencióisensi-bilitzacióalaviapública(enprocés)iformacióperpartdel’equip,sobreAjutsadonesperviolènciesmasclistes.

Atèsqueenelsinformesanteriorsnoesvadonarcomptedelesdades,espresentaelquadreacumulat:

Resum atencions SIAD 13/03/2020 a 21/05/2020 Persones Atencions

Serveiassessoramentpsicològicgeneral 83dones 140

Serveiassessoramentpsicològicviolènciesmasclistes 107di2LGBTI 211

Serveiassessoramentpsicològicmenors 22 71

Serveiassessoramentjurídic 27 56

Atencionscol·lectiuLGTBI 2 3

Hihadonesquehanestatatesespermésd’unaassessoria,especialmentelscassoscom-plexos,hannecessitatatenciópsicològicaiassessoramentjurídic,aixícomdiversescoor-dinacionsambaltresserveis,comacciósocial,cossosdeseguretat...













80

Participació i voluntariat

Lestasquesgeneralsestanadreçadesa:

• Comunicació:establirestratègiesdecomunicacióefectivaamblaciutadania.

• Gestionsvàries:coordinació;informestècnicsperacontractació;comunicació;seguimentdelmaildeParticipació;revisionspressupostàries;revisionsPAM...

• PladeGestió2020-repensarenclaupostCOVID-19-.

• ProcésderepensarelsserveisdelprogramaenclaupostCOVID-19.

El Servei de Formació i Assessorament a entitatscentralitzatotalarelacióamblesentitatsdelprogramadeParticipacióCiutadana:

• Relaciócontinuadaamblesentitats,especialmententitatsambprojectesdevoluntariat,pertaldesabercomestroben,sitenendificultatsenelsprojectesqueestanportantatermeobétenennovespropostesvinculadesaprojectesdevoluntariatentempsdeCOVID-19.

• S’haportatatermeunformularionlinepertalderecollirnecessitats,inquietuds,estatsd’ànimsidificultatsamblesqueespodentrobarlesentitatsicomençaratreballarcapaons’hadefocalitzarelServeideFormacióiAssessoramentielPuntdelVoluntariatuncoppassatl’estatdeconfinament.Is’estàelaborantuninformeambtotalainformaciórecollidafinslamoment(adiad’avuihan contestat 94 entitats).Aquestinformeescomparteixamblarestadetècniquesreferentsd’entitatsd’altresdepartamentspertaldecoordinaraccions,compartirinformacióipoderoferirglobalmentunacompanyamentmésadientalesdiferentsentitatsdelmunicipi.

• Tambéesconvidaalesassociacionsveïnalsacompartirunespaivirtualontreballarconjuntamentelsseusprojectescomunitarisambl’objectiudefacilitarrecursosicompartirinquietuds.

• Escontinuafentassessoramentaentitatssobretemesdiversosatravésdelmailieltelèfon.Durantaquestsmess’hanrealitzat6 assessoramentsaentitats,totsrelacionatsamblajustificaciódesubvencionsilatramitacióonline.

• Escontinuafentelseguimentdel’estatdelajustificaciódesubvencionsielseguimentdelquepassaràamblesnovesconvocatòriesdesubvencions,pendentsdenoucalendari.

• Esprogramen2 cursos nousdirigitsaentitats“Afrontarl’estrèsil’ansietatenmomentsdifícils”,encol·laboracióambeldepartamentdeSalut,eldepartamentd’EsportsielprogramadeFeminisme.I“Comunicaciórelacionaliparticipació”.Esgestionalasevacontractacióis’elaboral’estratègiadecomunicaciódeformaconjunta.

El Punt del Voluntariat,centralitzatotelqueteaveureambelvoluntariatilesaccionsciutadanesdesolidaritatdurantaquestsmoments.

81

• Atravé[email protected],reculltotapropostaciutadanaquearribidesdelaOIAC,xarxessocials(atravésdePremsa)odelespròpiesentitatsivetllaperquelapropostasiguicoherentamblasituacióderiscactualigestionalesdiferentsdemandesopropostesestablint-secomapontentrelespersonesvoluntàriesilesdiferentsiniciativesqueportenatermelesentitatsol’Ajuntament.

• EscoordinenambAccióSocialperquèsitenenalgunademandadesuportapersonesvulnerablesespuguidonarrespostaperpartd’algunaentitat.

• Treballenencol·laboracióambComunicaciótotapropostad’accióqarribapertald’actualitzarlaweb

• Atenenpeticionsd’altresdepartamentscompotserProteccióCivil,PromocióEconòmica,...

• SeguimentiatencióatravésdelmaildelPuntdelVoluntariat:

• S’hafetunmailsetmanalatoteslesentitatsvinculadesalPuntdelVoluntariatpertaldetraspassarinformacióqueelshipotserd’utilitat,recollirinquietudsonecessitatsicoordinarl’accióqueestanportantaterme.

• Esresolendubtesdelaciutadaniaenrelacióalvoluntariatdurantl’Estatd’Alarma.

• Assessoramenteneldissenydeprojectesdevoluntariatdel’Ajuntamentolesentitats.

S’hanrebut39 propostes d’accions solidàriesi/oprojectesdevoluntariatd’altresdepartaments,entitats,empresesoparticularsdurantaquestsmesosdeconfinament.

• Campanyadefotosidibuixosresidènciadegentgran Penedès.Gestiódetotelmaterialgràficrebut,coordinacióambeldepartamentdeComunicació(quipenjatoteslesimatges)icomunicacióiagraïmentdetoteslespersonesquefanentregadematerialatravésdelmail.Hanparticipatmésde120 personesfentdibuixos,fotos,cartesovídeos.S’hatreballatencomunicarl’accióimantenir-lavivaatravésdexarxesialawebdelPratdeLlobregat.

• Suport projecte Antenesdel’entitatGATSidurantaquesttempsdeconfinamenttambéambelsuportdel’entitatSAO,fentderivaciódepersonesvoluntàries.Elprojectejatétoteslespersonesvoluntàriesquerequereix,més de 40ipertantaramateixnoaculldenoves.

• Suport projecte “Antenes ara més que mai”,campanyadepromociódelasolidaritatveïnallideradaperAccióSocialiquebuscaquelescomunitatsesconverteixinenantenesipuguinserdetectoresdepersonesensituaciódevulnerabilitat.AcciócoordinadaentreAccióSocial,elServeideBonVeïnatgeielPuntdelVoluntariat.

•Campanya de mascaretes,lideratge,gestióicoordinaciódelespersonesientitatsvoluntàriesidelalogísticaperaconseguirelmaterial.Uncopanul·ladalacampanyagestióicomunicacióambles200 personesvoluntàriesil’equiplogístic.

82

• Suportenelserveid’entregadecompraapersonesconfinades,serveilideratperAccióSocial.Suportenlagestiódelprojecteiderivaciódepersonesvoluntàriessis’escau.HiparticipalaXarxaVeïnaldelPrat,comaentitatquegestionalespersonesvoluntàriesparticipants.

•Campanya de donacionsdematerialsanitari,apeticiódeldepartamentdeProteccióCivil.Esvacentralitzartotalagestiódelesdonacionsambuntotalde35 persones i empresesquehanfetdiferentstipusdedonatiusmaterials.

•Campanya roses per Sant Jordi de l’entitat Almaran. Col·laboracióigestiódel’entregaderosesaentitatsquetreballenactivamentdurantelconfinamentpertaldereconèixerlasevatascaipropiciarlacompradecarxofes.

•Campanya de donacions de menjar halal durant el Ramadà Suportenlagestiód’entregairecollidademenjarhalaldurantelRamadàencol·laboracióambl’entitatComunitatIslàmicadelPrat.

•Campanya d’entrega de mascaretes gestiódelaborsade28 personesvoluntàriestreballadoresdel’AjuntamentdelPratperferentregairepartimentdemascaretes.S’hanportataterme6accions,dosalsprincipalsespaisdetransporti4alMercatMunicipalialMercatPagès,entotals’hanrepartitunes16.000mascaretesaproximadament.

• Gestióicoordinacióactivitatsdevoluntariatipersonesques’ofereixenperaferdevoluntàries.Derivacióalesentitatsi/oprojectesdel’Ajuntamentquetenencridesactives(especialmentCreuRoja,Càritasieldepartamentd’AccióSocial).

• S’hanatèsa 246 personesques’hanofertcomavoluntàries,delesquals99estavenvinculadesalaproducciódemascaretes,86delespersonesvoluntàriess’handerivataAccióSocialientitatsambprojectesdevoluntariatactius,i28erenvoluntàriestreballadoresdel’Ajuntamentquehanparticipatdelescridesd’entreguesdemascaretes.

• Donatquelamajoriad’entitatstenencobertselsprojectesamblespersonesvoluntàriesqueactualmenttenen,s’estàtreballantobriraltrestipusdeprojectesquepuguincobriraltresnecessitatsnovinculadesdirectamentalesnecessitatsbàsiquesalesquedonenrespostaAccióSocial,comsónprojectesambeldepartamentd’Educació,Joventut,GentGran...

• Esgeneraungrupdetreballintern,ambprofessionalsquetreballenalprogramadeGentGran,departamentd’Educació,departamentdeCulturaidepartamentdeJoventut,pertaldeveuresiespotportaratermeidesenvoluparunprojectedevoluntariatquevinculigentgranijovent.

• ComunicacióambaltrespuntsdevoluntariatilaGeneralitatdeCatalunyapertalderesoldredubtesjurídicsiconèixeraltresexperiènciesenlagestiódelasituacióactual.

83

Programa de la Gent Gran

Indicador Total

Trucadesdeseguimentd’usuaris/es 800

Trucadescreacióiseguimenttallersonline 400

Trucadesd’AccióSocial(coordinacióiatenció) 50

Nombredepersonesatesesd’AccióSocial 22

Compresrealitzadesd’AccióSocial 85

TrucadesatesesPuntdelaGGonline 12

Nombredetallersonline 28

Nombredeparticipantstallersonline 224

Nombredemonitorsparticipantsdelstallersonline 12

Grupsdewhatsappcreats14 14

Participantsalsgrupsdewhatsapp 126

VisitesalapàginadeFacebook 1117

SeguidorsalFacebook 126

ReproduccionsvídeosFacebook 1907

Vídeoscreatsipublicats(whatsappiFacebook) 30

Classesonlinepervideoconferència 2

Cartellsinformatiuscreatsipublicats(whatsappiFacebook) 24

Reunionsdeplanificacióiseguimentfetesperl’equip 8

Horts municipalsIndicadors Total

Trucadesdeseguiment/informaciód’usuaris/es 138

Aprovaciócontractesmenors 2

ContacteambRubricatus/posadaenmarxafase0/fase1 Diari

Reunionstelemàtiquesequiphorts 3

Contactetècnica–equiphorts Diari

Compraequipstecnologiahorts 1

Interaccionsgrupswhatsapphortslúdics/urbans Diari

Creaciógrupwhatsappcontactehortsurbans 1

Seguimentcontractelombricultura Setmanal

Seguimentviainformeactuacionshorts Setmanal

Seguimententitatscol•laboradoresaccionshorts Setmanal

Seguimentiresoluciódequeixesviatelemàtica 4

Seguimentproveïmentfustesescenarihorts Diari

84

Elaboració/revisiópropostademodificacióreglamentd’hortsmunicipals) 1

Elaboraciónotesinformativesseguiment/pasfaseCOVID19 3

EntrevistaPratTVpasfase0 1

Gestióaltesibaixeshorts 5

LíniaatencióconsultatelefònicaOIAC-Horts Diari

Programa de Nova Ciutadania

Servei d’acollida

Programa dones migrades

i col•lectiu magribí

Programa Suport persones

refugiades CCAR-CEAR Total

Consultessobreprocedimentd'arrelament

32 4 0 36

Altresconsultesd'estrangeria 7 6 0 13

Consultessobreprocedimentd'asil

5 0 3 8

Atenciósocial:demandad'aliments,lloguer,etc.

7 23 2 32

Recercadefeina 19 1 0 20

Demandacursosonlinecatalà 4 0 0 4

TrucadesdesuportaServeissocialsperabancd'aliments

0 102 1 103

Trucadesafamíliespertemesescolarsapeticiódelscentres

0 27 0 27

DemandacursosonlineCPE 3 0 0 3

DerivacionsalSOC 7 1 0 8

Consultesbaixesmèdiques 0 0 0 0AgressionsfísiquesoverbalsacuidadoresotreballadoresdelSAD

0 0 0 0

Problemesdeconvivènciaallar

0 4 0 4

Informaciócertificatdesplaça-ments,mesuresestatalarma

0 0 0 0

Consultesvoluntariatques'handerivat

2 0 0 2

Mancadetarjasanitària 4 0 0 4

EmpresesConsultescontractació

6 0 0 6

Suportatreballadoressocials 8 26 0 34

85

Sol•licitudsajutGeneralitatCOVID

27 27

Trucadesfetes 26 150 6 182

Emails 183 68 3 254

Whatsapp 63 16 20 99

Nombreatencionsfetes 272 234 29 535

Nombred'usuarisquerepresenten

87 161 5 253

Programa de Cooperació

Centres Docents

• Centralització,anàlisiiadaptacióofertatallersalaGuiad’ActivitatsEducativesperalcurs2020-2021,enelmarcdelCOVID19.

• ReunionsvirtualsambtotselsprogramesdeciutadaniaquepresentenActivitatsalaGuiad’ActivitatsEducatives.

• Coordinacióambl’IESBaldiriilaFundacióSolidaritatUniversitatdeBarcelonaperalacontinuïtatdel’execuciódelprojecte“Interdependents,corresponsables.L’agenda2030cimainstrumentderecercaalbatxillerat”enelmarcdelCOVID,perdonar-licontinuïtatambassessoramentisuportvirtual,alnopoderfer-sepresencial.Seguimentdelconvenidecol·laboració.

Entitats

• Assessoramentisuporttelefònic,pervideoconferenciaipercorreuelectrònicalesEntitatsdel’àmbitdelacooperacióenladefiniciódeprojectesd’EducacióperalaJustíciaGlobaliprojectesdecooperacióalDesenvolupament,enelnoumarcdelCOVID19.

• Sessióinformativavirtual,amblesEntitatsqueintegrenlaComissiódelPratSolidaripermantenirelcontacteiferunavaloraciódelasituacióactualipropostesdeplanificaciód’activitatsdecaraalanovanormalitat.

Gestió de Subvencions

• Seguimentdel’estatdelesjustificacionsinovespeticionsdesubvencionsdelesEntitatsperaprojectesdecooperacióalDesenvolupamentiEducacióperalaJustíciaGlobal,peralsqueesvapublicarlaconvocatòriaeldia13demarçde2020.

86

• Coordinacióambl’ÀreadeCooperacióInternacionaldelaDiputaciódeBarcelonaperal’execuciódelPlaMunicipald’EducacióperalaJustíciaGlobal,PauiDretsHumans,afectatperlacrisisdelCOVIDiperalqualesvaconcedirunasubvencióde24.000€perpartdelaDiputaciódeBarcelona.

• ElaboracióderesumsdecadaundelsprojectespresentatsperpoderserenviatsmésendavantalaFederaciónEspañoladeMunicipisiProvincias.

Xarxa Municipis Cooperació Al Salvador

• SessiódetreballvirtualambelsAjuntamentsdeGavà,Viladecans,ELFonsCatalàdeCooperacióalDesenvolupamentilacontrapartaElSalvador(CECADE),pervalorarl’impactedelaCOVIDaelprojected’implementacíódelsODSal’OrientdelSalvador.

• SessiódetreballvirtualambelsAjuntamentsdeGavà,Viladecans,l’ÀreaMetropolitanadeBarcelonapervalorarl’impactedelaCOVIDpropersprojectesd’eliminaciódeplàsticsireciclatgederesidusal’ÀreaMetropolitanadeSanSalvador.

Ciutats Defensores Dels Drets Humans

Espaivirtualdetreballperaseguimentdelprojecte,cancel·laciódel’ediciópresencialinovespropostesd’activitatsperal’ediciódel2020.

Fons Català Cooperació Al Desenvolupament

• SessióvirtualdetreballFONSi50municipis,peranalitzaralsituaciódelsprojectesquedesenvolupaelFCCDicomesveuranafectatsperalcrisidelCOVID.Presentaciód’unnouprojecte.

• PublicacióalesxarxesdelacrònicadelawevbinardelFCCS.

Diputació De Barcelona

SessiódetreballvirtualamblaDiputaciódeBarcelonaperalavaloraciódelsplansiestratègiesdecooperacióalDesenvolupament.

Federación Española De Municipios y Provincias

RecopilaciódedadesdespesaiprojectesAjuntamentdelPratenl’àmbitdelacooperacióalDesenvolupamentientradaalaplataforma.

Fundació Solidaritat Universitat De Barcelona

WebinarsobreRefugiiCovid

87

Activitats

• DiadelComerçJust:PublicaciódelManifestcomerçjust:lespersonesielplanetaperdavantdelsinteressoseconòmics.

• Reunióvirtualconjuntaprogramacooperació,programanovaciutadaniaiComissióCatalanad’AjutalRefugiatperplanificaractivitatspercommemorarDiaInternacionaldelesPersonesRefugiades,versióon-lineenllocdepresencial.

Programa de Diversitat Funcional

Indicador Total

Trucadesdeseguiment/informaciód’usuaris/es 7

Elaboraciócontractesmenors 1

Seguimentprojecteescenarihorts Setmanal

Actualitzaciócontingutswebmunicipal Diari

Seguimentpropostapilotdepictogramesperlasenyalitzaciódelsjocsalesàreesdejocinclusives Setmanal

Seguimentdelprojectedemilloradel’accessibilitatdeltaulelldelCCRemolar. Setmanal

Targetesd’estacionamentenespera 6

Elaboraciódememòria2019 1

ActualitzacióGuiadeRecursosperaPersonesambDiversitat-Funcional Diari

Seguimentdel’accessibilitatalaPlatja Setmanal

ReunionsdeCoordinacióinterna 3

Seguimentmodificacióordenançadevehiclesivianants Setmanal

SeguimentTaller‘Sijohipasso,tothomipassa’ambRodaBlava Setmanal

SeguimentprojecteMilloradel’accessibilitatalcomerç Setmanal

SeguimentprojecteMilloradel’accessibilitatalstaulellsdelsequipamentsmunicipals Setmanal

88

Programa de Convivència i Civisme

Servei de Mediació

Eix d’intervenció directa

Total casos atesos durant el període 40

Casosjaenprocésdetreball 29

Casosdenovaentrada 11

Casos treballats segons la via d’entrada

CasosadreçatsdirectamentalServeideMediació 26

Casosentratsatravésd’altresDepartamentsdel’Ajuntament 14

ServeideBonVeïnatgeiConvivència 7

AccióSocial 5

Urbanisme 0

Altres(OIAC,ViaPública,PoliciaLocal,...) 2

Casos gestionats amb altres departaments 8

NOMBRE DE COORDINACIONS telemàtiques (c/e, trucades i/o videotrucades) 45

Nombre d’accions realitzades 64

Correuelectrònic 33

Videotrucada 6

Trucadatelefònica 25

Nombre de persones ateses 54

Mediació ciutadana 40

Veïnals

Dificultatsderelació/comunicació 7

Sorolls 5

Animalsdomèstics 1

Gestiódelacomunitat 2

Olors 1

Ascensors 1

Netejaihigiene 1

Airecondicionat 1

Humitats 1

FamiliarsRelacionsintergeneracionals 4

Comunicacióparesseparats 3

ActivitatseconòmiquesSorolls 2

Altres 1

Úsd’espaispúblic Convivènciaenl’úsigaudídel’espaipúblic 1

Mediació reparadora 6

89

OrdenançaMunicipalCivismeiConvivència

Alterardescansveïnal 3

Mancarespecteal’autoritat 2

Animalsdomèstics 1

Altres(Sancionsnoreparablesialtresnecessitats) 1

Desestimats 2

Casosfinalitzatsdurantelperíode 5

Gestiói/oFacilitació(inclouassessorament) 2

Ambacord 1

Senseacord 0

Interromput 1

Informativanorealitzada(desestimat) 1

Derivata... 0

ServeideBonVeïnatgeiConvivència 0

AccióSocial 0

Eix de prevenció

Servei de Bon Veïnatge i Convivència ASSESSORAMENT/SEGUIMENT

Mitjà utilitzat per la gestió

Núm.detrucadesd’assessoramentemeses 35

Núm.detrucadesd’assessoramentemesesperònoresponen 12

Núm.detrucadesd’assessoramentrebudes 2

Núm. de trucades totals 49

Núm.decorreusd’assessoramentemesos 13

Núm.decorreusd’assessoramentrebuts 7

Núm. de correus totals 20

Núm.deconverseswhatsappsd’assessoramentemesos 5

Núm.deconverseswhatsappsd’assessoramentrebuts 8

Núm. de whatsapps totals 13

Número de gestions per assessorament/totals 82

Assessorament per àmbits

Núm.d’assessoramentssobrepagament 2

Núm.d’assessoramentssobreaccessibilitat 3

Núm.d’assessoramentssobrepreservacióespaiscomuns 4

Núm.d’assessoramentssobrerehabilitacióimillores 10

Núm.d’assessoramentssobremantenimentineteja 21

Núm.d’assessoramentssobreconvivència 2

Núm.d’assessoramentssobresalutmental 3

Núm.d’assessoramentssobredetecciódesituacionssocials 4

90

Núm.d’assessoramentssobrerenovaciódecàrrecs 2

Núm. d’assessoraments sobre confinament-acompanyament psicosocial 25

Núm. d’assessoraments sobre confinament-informació veraç 11

Núm. d’assessoraments sobre confinament-seguiment de la derivació a servei d’acompanyament psicològic

1

Núm. d’assessoraments sobre confinament-informació sobre com fer-se voluntari/a 2

Núm.d’assessoramentssobreconfinamenttotals 39Número total d’àmbits atesos 13

Núm.dedonesambcàrrecateses 3Núm.dedonessensecàrrecateses 12

Núm. de dones ateses total 15Núm.d’homesambcàrrecatesos 2Núm.d’homessensecàrrecatesos 2

Núm. d’homes atesos total 4Número de persones amb càrrec ateses total 5

Número de persones sense càrrec ateses total 14Número de persones ateses/totals 19

Número de comunitats atesesNúm. de comunitats noves 2

Núm. de comunitats que ja estaven en seguiment 35Núm. total de comunitats ateses 37

Número de comunitats ateses per àmbitsNúm.decomunitatsons’haassessoratsobrepagament 2Núm.decomunitatsons’haassessoratsobreaccessibilitat 2Núm.decomunitatsons’haassessoratsobrepreservacióespaiscomuns 1Núm.decomunitatsons’haassessoratsobrerehabilitacióimillores 3Núm.decomunitatsons’haassessoratsobremantenimentineteja 5Núm.decomunitatsons’haassessoratsobreconvivència 1Núm.decomunitatsons’haassessoratsobresalutmental 2Núm.decomunitatsons’haassessoratsobredetecciódesituacionssocials 4Núm.decomunitatsons’haassessoratsobrerenovaciódecàrrecs 1

Núm. de comunitats on s’ha assessorat sobre confinament-acompanyament psicosocial

21

Núm. de comunitats on s’ha assessorat sobre confinament-informació veraç 4

Núm. de comunitats on s’ha assessorat sobre confinament-seguiment de la derivació a servei d’acompanyament psicològic

1

Núm. de comunitats on s’ha assessorat sobre confinament-informació sobre com fer-se voluntari/a

1

Númd’assessoramentssobreconfinamenttotals 27Númerototald’àmbitsatesos 13

91

12.Actuacions en matèria d’Esports

92

Desdelpassat14demarç,elscomplexosesportiusmunicipalsestrobentancatsalsciutadans,ielsesdevenimentshanestatanul·lats.Fetsquehanimplicatunadràsticareduccióenl’activitatdelDepartamentd’Esports,totiaixò,s’estanmantenintlessegüentslíniesdetreball:

Complexos esportius:Inicialmentesvamantenirelsespaisdepiscinaencondicionsd’obertura,peròvistaladuradadel’estatd’alarmadurantla2asetmanadeconfinamentesvanbuidarpràcticamentelsvasosdepiscinaicircuits,aixícoml’aturadademaquinàriaicircuits.

Desdeprincipisdelmesdemaigs’hareincorporatalpersonaldemantenimentidirectorsdelsCEMpercoordinartasquesdemantenimentextraordinariiprèviesalesoberturesdelscomplexos.

Atenció al públic:Escentralitzaal’atenciótelefònicaipercorreuelectrònic,aixícomperxarxespròpiesdelaSecció.

Elproperdilluns25demaigesreincorporaalscentresesportiuselpersonalderecepció,onrealitzaràtasquesd’actualitzaciódelabasededadesiseguimentd’abonats.

Activitat esportiva:presencialmentnoesdesenvolupacaptipusd’activitat,peròesfacilitaalesxarxessocialsmaterialperaqueelsciutadanspuguinmantenirunavidaactivaalsseusdomicilis.

Esfacilitenvídeosambactivitatsiaccessosgratuïtsaplataformesambsessionscompletesd’activitatsdirigidesi/oindicacionsperaferdiferentstipusd’activitats.

Gestió administrativa:s’haanatincrementantl’estructuraadministrativadurantelsdiesdeconfinament,conseqüènciadelesnecessitatsdegestió.

Lagestióadministrativaesdesenvolupapràcticamentambnormalitatambelstreballadorsconnectatsambteletreball.

Gestió econòmica:s’hafetefectiuelreintegramentdelsabonamentsdelmesdemarç(18dies)ienbreuesprocediràalretorndepagamentdelscursosdeltrimestreabril-maig-juny.

Lesquantitatsretornadessónlesindicadesenelquadreadjunt.

Retorn abonaments 14 a 31 març

Import 107.003,59€

Númerodevolucions 9.565

Retorn cursos 14 a 31

Import 13.823,43€


Retorn cursos abril-maig-juny

Import 56.640,20€Númerodevolucions 1.063

93

Total retornat

Import 177.467,22€


Segueixenaturadeslesdomiciliacionsdelsdiferentsserveisfinslafinalitzaciódel’estatdeconfinamentitornadaalanormalitat.

Espresentaunareducciódepressupostperal2020del7.2%.

Gestió amb entitats:escontactaamblesentitatsperviatelemàtica,informantdelseuestatidonantsuportenlagestió.

TambépervideoconferènciaesmantenenreunionsambelTinentAlcaldeperexplicarlesactuacionsmunicipalsiconèixerlessevesinquietuds.

S’estàreactivantelprocésd’atorgamentdesubvencions,amblaprevisiód’iniciarelperíodedesol·licitudsuncopentremenfase1dedesconfinament.

Esredueixenun30%l’importassignatperalaconvocatòriadesubvencions.

Gestió activitats i programes:segueixenanul·ladestoteslesactivitatsregulars,aixícomelsactespuntualsprogramats.

Estreballaperalarealitzaciódelacampanyadecampusicasalsd’estiu,totadaptantelseufuncionamentalescondicionsestablertesenunaguia“esborrany”delaGeneralitatdeCatalunya.

94

13.Actuacions en matèria Energètica

95

Elaboració d’informes de risc d’exclusió residencial a persones amb vulnerabilitat energètica. EncomplimentdelaLlei24/2015,de29dejuliol,demesuresurgentsperafrontarl’emergènciaenl’àmbitdel’habitatgeilapobresaenergètica,lescomercialitzado-ressol·licitenal’Ajuntamentelsinformesderiscd’exclusióresidencialqueprotegeixalespersonesvulnerablesdetallsdesubministramentd’electricitatiaigua.

Desdelasecciód’EnergiaiCanviClimàtics’elaborenelsestudisderiscd’exclusióresiden-cialenbasealsbaremseconòmicsqueestableixlaLleiqueprotegeixenalesfamíliesvul-nerablesdepossiblestallsdesubministraments.

Enl’actualperíoded’emergència,l’estudidelscasos,l’elaboraciódelsinformesderiscd’exclusióresidencialil’emissiód’aquestsinformesalescomercialitzadoresperevitareltalldelsubministrament,esrealitzendeformahabitual.

Servei d’assessorament per optimitzar la factura elèctrica.S’iniciaunnouserveid’as-sessoramentperoptimitzarlafacturaelèctricadirigidaalsciutadansiciutadanesialsco-merciants.Atravésd’unaplataformavirtuali,prèviaautoritzaciódelapersonainteressada,s’accedeixalesdadesdeconsumhoraridelsubministramentelèctricis’emetuninformequeestudiaiproposalamillorcontractaciód’energiaadaptadaalconsumreal.L’informetambérecullcomrealitzarelscanvisperoptimitzarlacontractacióiconsellsperreduirelconsumd’energia.

L’accésalformulariesfaatravésdelawebmunicipalil’informes’enviaal’adreçadecor-reuelectrònicquefacilitalapersonainteressada.Laplataformapermetconèixerquinespersonesrealitzenelstràmitsil’estalviaconseguitamblanovacontractació.Escalculaquel’optimitzaciódelapotènciaenlafacturaelèctricapotrepresentarunestalvid’entre240a400€enunany.

S’haactivatl’adreçadecorreuelectrò[email protected]àlafuncióderesoluciódedubtesrelacionatsambelnouservei.Mésendavantaquestaseràl’adreçaelectrònicaquedoniserveial’oficinad’energia.Elserveis’haposatenfuncionamenteldia17demarçis’hanrebut198sol·licitudsd’informe.S’hancontractatuntotalde4.500infor-mesdirigitsalaciutadaniaengeneral,alscomerciantsialesfamíliesvulnerables.Reducciódepotènciade29edificismunicipals.S’hanreduïtlespotènciesdelacon-tractaciód’electricitatde29equipamentsmunicipals,enelmarcdeldecretdel’estatd’alarmaperCovid-19.

Ambaquestcanvidepotènciaprovisional,esprodueixunestalviaproximatd’uns600€diaris,IvaiIEEinclosos,queesveuràreflectitenlafacturaciódelscorresponentsmesosiequipamentsafectats.Lesreduccionss’hanaplicatdeformaprogressivadesdel8d’abrilde2020.

EnelcasdelPalmiraDomènechiperdonarserveialanovaoficinad’AccióSocials’hares-tablertlapotènciaanteriordesdel14demaigde2020.Latramitaciódelarestadepotèn-ciespertornaralanormalitats’iniciaranel25demaigperquèsiguinefectivesenlafase2del’estatd’alarma.


96

Actuacions en matèria ambiental

• Gestióadministrativaordinària:expedients,contractesifactures.

• Reorganitzaciódelpressupostdeldepartament:identificaciódedisponibilitatsperalasituacióactual.

• Elaboracióitramesadelbutlletíelectrònicsetmanal“ElCabusset”peralesescolesdelaXarxa“AlPrat,escolesméssostenibles”ambrecursoseducatiusambientalsperalconfinament.

• ReunióvirtualdecoordinaciódelsmembresdelaXarxa“AlPrat,escolesméssostenibles”.

• Definiciód’unapropostatècnicadegestiódelaplatjadurantlatemporada2020.

• CoordinacióireordenaciódelesmesuresdedistanciamentsocialalMercatdepagès.

• Definiciód’unaestratègiadecomunicaciódel’àreaambimplicaciódelawebilesxarxes.

97

14.Actuacions d’Habitatge i Aparcaments

98

Desenvolupamentdel’activitatd’atencióalsusuarisdurantelconfinamentderivatdela crisi sanitària

LesoficinesdePratEspaisvanquedartancadeseldivendres13demarçpercausadelasituaciódecrisissanitàriaquevaderivarenladeclaraciódel’estatd’alarma.Desdeldilluns16demarçesvanactivarmesuresurgentsperpoderdonarcontinuïtatalsserveismínimsiessencialsdelaempresairestablirdeformatelemàticaaquellsquedesdelServeid’Habitatgeesvanconsiderardemajorutilitatibeneficiperalaciutadania.

Durantaquestaprimerasetmanalaempresavaposaradisposiciódelstreballadorsquenoendisposaven4telèfonsmòbilsiunordinadorportàtil,ivahabilitarlaconnexióremotadesdelspcparticularsdelscompanys/esalsequipsdelesoficinesdePratEspais.S’hadereconèixerlapredisposicióicol·laboraciódetotalaplantillaperfer-hopossible.

Desdequevasermaterialmentpossibletotalaplantillahaestatdesenvolupantelseutreballdeformaremota,sobretotentotesaquellesaccionsprioritàriesenl’actualcontextpelseucontingutsocial.Aixílesprincipalsaccionsenmatèriad’habitatgefinsel29d’abrilhanestat:

Servei d’assessorament i intermediació en matèria d’habitatge i locals comercials, Covid-19

AquestServeiésunaeinaquetécomaobjectiudonarsuportalaciutadaniaperaprevenirsituacionsd’exclusióresidencial,informarsobreelsdretsideuresd’arrendadorsiarrendataris,resoldredubtesespecíficsderivatsdelcontextactualenrelacióalspagamentsdelarendadelloguerilaquotahipotecaria,informarsobreelsajutsallloguerisuportseconòmicsdelesdiferentsadministracionsqueexisteixenoespuguinhabilitar,perevitarlapèrduad’habitatge.Alhoratambés’haatèsqualsevolmenadedubteoriginatperlacrisis,intentantderivarlesconsultesalsdiferentsserveisofertsperl’Ajuntament.

Numerodecasosatesos:340(desdeldia23/03);12hipoteques,303lloguersi25altres.

Estatderesolució:27acordsformalitzatsperlaintermediaciódePratEspais,8derivacionsalserveideintermediacióhipotecari,3derivacionsalaBorsadelloguer,3derivacióaAccióSociali299situacionsenlesqualsl’usuaris’interessavaperlesmesuresrelacionadesambelsajutsperelpagamentdelarendadelloguerid’altresenlesqualsuncopinformadeslespartsesdesconeixeltipusderesolucióprivadaalaquehanarribat.Numerototald’atencions(trucadesie-mails):789atencionsaproximadament.

AquestServeis’havistampliatambunnouServei d’intermediació i assessorament per a llogaters i propietaris de locals comercials de la ciutat.Comamesuradesuportalcomerçlocalperpartdel’Ajuntament,enuncontextd’especialdificultatperalteixitcomercialdelaciutat.

99

Borsa de lloguer

Gestiódels265habitatgesdelaBorsadelloguers,atencióallogaters,propietarisialtresusuarisenelcontextd’estatd’alarma.

S’hanatèsdiversessituacionsquefanreferènciaa114habitatgesdelaBorsa,quehageneratunvolumdecomunicacionsentretrucadesie-mailsdepropde867accionsoatencions.

Dels114casos,34fanreferènciaaacordsentrelespartsperimpossibilitatdepagamentdellloguer,50llogatersquehaurandesol·licitarajutsperpagarellloguer,26atencionsdiverses(documentació,copiescontractes,propietarisquehanmortielsfamiliarsvolensaberquehandeferambelcanvidetitularitat,reclamaciódevoluciófiancesdelesresolucionstramitades,5renovacionscontractesnousperdemanarajutspropietaris,5habitatgespossiblesperentraralprogramadelaborsa,2propietarispisosborsaelsseusllogatersnopodenpagarhandemanatajutsiellsnecessitencobrarellloguerperpagarlaHipoteca),17averiesalshabitatges,5resolucionsdecontractes,3habitatgesquehanquedatvacants,2contractesnous,2situacionsambconflictes,4situaciódedemandaderecuperaciód’habitatgei4acordsdepròrroga.

Gestió de parc d’habitatge públic i social

Administracióde74habitatgesadjudicatsapersonesifamíliesensituaciód’exclusióresidencial,52gestionatsperPratEspaisi22perHabitat3.

TotselscontractesdelshabitatgesquegestionaPratEspaistenenclàusulesd’adaptaciódelarendaalsingressosdelaunitatfamiliarienl’actualcontextesvaacordarqueHabitat3actuariaigual.Durantelmésdemarçesvacontactarambtoteslesllarsperainformardecomprocedirsiestrobavenunasituaciódebaixadad’ingressosifacilitarcontactesdirectesperaqualsevolaltreeventualitat.Aixídesdel’entradaenvigordel’estatd’alarmas’hantramitat12expedientsperaadaptarlarendaalabaixadad’ingressos.

Lesgestionsenelparc(gestióimmobiliària,administracióeconòmica,manteniment,seguimentsocial,conflictesomesuresdeseguretat)hansuposat680tràmitsaproximadament(correuselectrònicsitrucades),entreelsqueescompten3serveisdemantenimentoreparacióurgents.S’hacreatungrupdecoordinacióentrePratEspais,Habitat3iServeisSocials,ambcontactediariiunareuniótelemàticasetmanalperanalitzariacordarsituacionsiresolucions.

S’hanlliurat3habitatgesafamíliesallotjadesenalbergsdurantl’estatd’alarma.S’hahagutdegestionarconjuntamentambServeisSocialselreallotjamentd’urgènciad’unallogateraifillsperunasituaciódeviolènciamasclista.

S’hangestionat16canvisdesubministraments(aiguaillum),28trucadesacompanyiesdesubministramentsi4trucadescontractacióassegurancesparcpropi.

100

PratEspais,segonsconvenientrel’Ajuntamentil’Agènciadel’HabitatgedeCatalunya,gestionalaseguretatalafincadeJoanCarlesInº5.Elqueimplicaserveideconsergeriadiürn,serveideseguretatnocturnifestius,blindatged’habitatgesbuits.Lagestiód’aquestsserveisdurantl’estatd’alarmahaimplicatuns230tràmitsiaccionsambelpersonaliempresesproveïdores.AmésdavantdelsresidentsenlafincaPratEspaisacabavehiculantlesdemandesdemantenimentqueserienresponsabilitatdel’AHC.Enaquestessetmaneshemgestionatlademandadereparaciódelsdosascensorsiunafuitad’aiguaal’aparcament.Totesaquestesatencionshanimplicatuns60tràmitsambusuaris,ServeisSocialsil’Agència.

Durantaquestessetmanesllogatersdelparcdel’AgenciaaSantCosme,davantdelaimpossibilitatdecontacteambaquesta,s’handirigitaPratEspaisperasol·licitarinformacióoajuda.Fonamentalments’hanatèsconsultessobredificultatsdepagamentodubtessobrelamoratòriadelloguersdel’Agènciaiurgènciesdemantenimentquenotrobaveninterlocutor.

Gestió de demandes de reallotjaments d’emergència

Tramitaciódesol·licitudsdeMesad’EmergènciesidePrestacionsd’urgènciaal’Agènciadel’HabitatgedemaneracoordinadaambAccióSocialperafamíliesquehanquedatsensellarenaquestperíodedeconfinament.Atencionstelefòniquesausuarisquejanhantramitatlasol·licitudiapersonesquemanifestenunriscimminentdepèrduadehabitatge.Aixís’hantramitat7novessol·licituddeMesad’emergència,completat4jatramitadesifetelseguimentde20més.S’estàinicianteltràmitd’unaprestaciód’especialurgència,itenim6expedientsdel’anypassatqueencaraestrobenpendentsderesolució.Aquetstràmitshancomportatvariestrucadesicorreusambelsusuaris,amblestècniquesd’AccióSocial(s’hanfet25)idel’Agència,unamitjanade8percas.

Gestió d’ajuts al lloguer

Al’inicidelconfinamentl’Agènciadel’Habitatgevaanunciarqueenbreuobriranconvocatòriadelsajutspermajorsde65anysquel’anypassathovansol·licitar(fossinfavorablesono).DesdePratEspaisesvatrucaralspossiblesbeneficiarisperinformar-losicomprovacionsdiverses,dels44possiblesenpodranoptar43.Estemal’esperaquel’Agènciaenscomuniquiquehanbolcatlesdadesd’ingressos,pertaldepodertramitarlessol·licituds.Elcontacteambels44expedientshageneratmésdedostrucadespercas.L’Agènciadel’HabitatgedeCatalunyahaobertel19demaigconvocatòriad’ajutsallloguerperasituacionsdeimpagamentderivadesdelcontextdecrisisanitàriaCovid-19.

Lasol·licitudespotrealitzartelemàticamentopresencialment,peraixòl’Ajuntamenthasubscritunaaddendaalconvenidecol·laboracióambl’AgènciailesoficinesdePratEspaisobrirandesdeldilluns25demaigper,sempreambcitaprèvia,poderrealitzaraqueststràmits.

101

El28o29demaig,tambéestàprevistl’oberturadebasesiconvocatòriaidelsajutsallloguerprovinentsdelPlanViviendaEstatal.Laconvocatòriaquepublicaràl’Agènciaseràlaqueescompletaràamblaconvocatòriad’ajutsmunicipal,pergarantirlacompatibilitatestemencontacteambl’Agència.L’anypassatesvantramitar450sol·licituds.S’hangestionat157demandesd’informaciósobrelesdiversesconvocatòriesd’ajutsallloguer.Igualments’hadonattràmitorespostaa33demandesd’informaciód’expedientsd’ajutsjaresoltspendentsdepagamentod’aportaciódedocumentació.

Gestió d’ajuts de rehabilitació

Actualmentnohihaobertacapconvocatòriad’ajutsalarehabilitacióquepublicairesolelConsorciMetropolitàdel’Habitatge.Peròsiquecontinuenelstràmitssobresol·licitantsdeconvocatòriesd’anysanteriors2017,2018i2019quenotenenl’expedientcomplertovalorat.Durantlesdarreresdossetmaness’hanatès16trucadesi27correuspersaberlasituaciódelseuexpedient.

Finalments’hanatès70demandesdiverses,relacionadessobretotamblainscripcióenelRegistredesol·licitantsd’HPO,procedimentsuspèstemporalmentperromandrel’oficinatancada.

Resumdel’origendecasosoexpedientsd’habitatgegestionatsidelvolumd’accions,contactesiatencionsderivades(dadesentreel16demarçiel22demaig).

Àmbit de gestió Casos Atencions Accions

Serveid’assessoramentiintermediacióenmatèriad’habitatge,Covid-19 340 789

Borsadelloguer 114 867

Gestiódeparcd’habitatgepúblicisocial 74 680

Tramitaciódesol·licitudsdereallotjaments 38 304

Ajutsallloguer 190 210

Ajutsalarehabilitació 43 43

Altresatencionsd’habitatge 70 70

869 2.963

Informació relativa a la gestió dels serveis d’aparcament

• PratEspaisgestiona8aparcamentsambuntotalde1.992places,ambocupacionsproperesal100%.

• LesZonesBlavesdelmunicipiestantancadesambdatadereoberturadelproperdimarts2dejuny.

• Elsaparcamentsderotació(tiquetperminuts/hores)estrobentancats,ambdatadereoberturadelproperdimarts2dejuny.

102

• Elsaparcamentsderesidentsdelloguer,lagranmajoriaquegestionaPratEspais,estrobenobertsiesprestaserveiamblanormalitatactual,oferintatenciódesdelcentredecontroliacudesperemergènciesimportants.

• S’handonatfacilitatsdepagamentperaquellespersonesusuàriesquehanmanifestatdificultatseconòmiques,mantenintentotmomentelserveid’aparcament.

• L’aparcamentlogísticdecamionsicentredecontrolprestaserveiessencialactualmentalPolígonPratenc.

Atencions relatives a aparcaments

Desdel’inicidel’estatd’alarmas’hanfet420atencions,desglossadesdelasegüentmanera:

• 240trucades

• 180e-mails

103

15.Actuacions en matèria d’Informació i Atenció Ciutadana

104

0500

1000150020002500300035004000450050005500

Gener

2020

Febr

er 20

20

Abril

2020

Maig 20

20

Total Presencial Telemàtic Altres

4822

5822

4736

2140

2881

161120212287

2639

661 654486

81

60006500

2063 2063

1 105

2020 1877

42

Març 20

20

Lesactivitatsielsindicadorscomprenenelperíode24/04/2020a21/05/2020.

Registre d’entrada: 2.466,delsquals2.267hanestattelemàticsi199,altresformesdepresentació.Registredesortida:1.815

Registre d’entrada per dies:

Registre d’entrada per mesos

7

68

3

98

77 7087

167

235

140

108

212

174

117

155 152

95

1

147

116 117127

68

9377

6885

165

232

139

102

207

147

94

137 133

89

132

93 98109

3 5 22 2 3 1 6 45 4 6

192 1

7 5 511

1

2212

194 8

18 14

24 A

bril 2

020

26 A

bril 2

020

27 A

bril 2

020

29 A

bril 2

020

30 A

bril 2

020

4 Maig

2020

5 Maig

2020

12 M

aig 20

2014

Maig

2020

15 M

aig20

2018

Maig

2020

19 M

aig 20

2021

Abr

il 202

0

28 A

bril 2

020

6 Maig

2020

7 Maig

2020

8 Maig

2020

11 M

aig 20

2013

Maig

2020

17 M

aig20

20

20 M

aig 20

20

406080

100120140160180200220240260

020

Total Presencial Telemàtic Altres

105

Registres anual per origen:

Correuselectrò[email protected]:451

Tipus núm.

Activitatsestiu 4

Ajutssocials 6

Comunicacionsinstitucionals 106

ConsultesCOVID19 28

Consultesiofertesempreses 143

Formacióijornades 25

Hortslúdics 1

Mantenimentdelaciutat 10

Obres 11

Padróhabitants 76

Preinscripcióescolar 3

Queixesisuggeriments 6

Quotesibaixesactivitatsesportives 13

Tràmitstelemàtics 7

Tributs 12

0500

10001500

6.36220002500300035004000450050005500600065007000

3963

3.235

1.806

216

5.649

1

Atenciópresencial

Registretelemàtic

RegistreEacat

Presencial físicaPresencial jurídicaPresencial altres

Telemàtic físicaTelemàtic jurídicaTelemàtic altres

106

Queixes presentades:77

Tipus núm.

Netejaidesinfecciódecarrersipodad’arbres,vegetacióimatollsdelaciutat 16

Proliferaciódemosquits/gats/rates/coloms 14Queixesatencióserveismunicipals(5PoliciaLocal,1RAPenedès,1SalutPúblicaiConsumi1escombradora)

8

Personesalcarrerincomplintconfinament/pocavigilànciaPoliciaLocal 7

Mantenimentequipaments,viesurbanes,mobiliariurbàiresidus 5Problemesambelclavegueram(malsolors,aigüesresiduals,embussos)

4

Convivència/veïnatge 4

Hortslúdics 3

Platja 3

DevolucióquotescursosEsports 2

Mantenimentsenyalització 2

Activitatssensepermís 1

Ajutsautònoms 1

PàrquingCèntric 1

MancainformacióalapàginawebdelscasosdeCOVID19 1

TorninelsespecialistesalRamonaVia 1

Mancacistellesdebàsquetaparcsiplaces 1

Altres 3

Trucades telefòniques:aproximadament5.094

Matinsaproximadamentmitjana 4394

Tardesaproximadamentmitjana 790

Casuísticatrucadesmésfreqüents:consultesserveissocials,tràmitspadróhabitants,tràmitstelemàticsambidcatmòbil,preinscripcióescolar,consultesfasesconfinament,quotes/baixesesports,tributs,ERTES,llicènciesobresiactivitats,desinfecciócarrersdelmunicipi,dificultatsdecomunicacióamborganismesoficialsINSS,OTG,...

Durantaquestperíodes’hanrevisat,actualitzatiadaptatelstràmitsdelaseumunicipalambl’objectiuquelatramitacióespuguiferdemaneratelemàtica.

TràmitsOficinaVirtualdel24/04al21/05/2020 Tràmits per grups Telemàtics

Sol·licitudexercicidelsdretsdeprotecciódedades 1 1

Animalsdomèstics 2 2

Impresosgenerals 4 2

Ciutadania 4 4

Cultura 2 2

Educació 4 4

107

Energia 1 1

Entitatsiassociacions 2 2

Esports 2 2

Família 2 0

Formació,empresaicomerç 3 3

Impostositaxes 31 21

Llicènciesipermisos:Activitats 12 11

Llicènciesipermisos:Obres 13 13

Llicènciesipermisos:produccionsaudiovisuals 1 1

Mantenimentdelaciutat 7 5

Padród’habitants 11 10

PoliciaLocal 2 2

Promociócívica 4 4

Salutpúblicaiconsum 5 5

Serveissocials 6 0

Transportpúblic 2 1

Viapública 7 7

Totals 128 103

S’hanafegit2tràmitstelemàticsmésrespectealperíodeanterior(03/04al23/04)

D’aquests128tràmits:

• 103sóntelemàtics

• sónpresencials

• 21sónnomésinformatius

108

16.Actuacions en matèria organitzativa i Serveis Centrals

109

Durantelperíodecomprèsentreel24d’abriliel21demaigs’hanobert1.854expedients,s’hanadoptat427decrets,s’hanrealitzat5.186tràmitsis’hancreat15.772documents.

Alportaldetransparèncias’hanincorporatelsinformesanualsdelSíndicdeGreugesdeCatalunyaitambés’haactualitzatl’informemunicipalenelcontextdelCovid-19.

Sistema i tecnologies de la informació i la comunicació

Teletreball

Usuarisremotsconnectatsa21/05/2020Tipus d’ordinador Persones usuàries %

Corporatiu 112 31%

Domèstic 246 69%

Total 358 100%

Terminalsmòbilspréstec23/04/2020

Terminals mòbils Persones usuàries %

SmartphoneAccióSocial 20 53%

SmartphonePromocióEconòmica 10 26%

Altres 8 21%

Total 38 100%

Abandadel’activitatordinària,s’handemencionarlesactuacionssegüents:

• S’hanprogramatun60desviamentsd’extensionsfixesaextensionscorporatives,mòbilsnacionalsofixesnacionals

• Peresvairlafracturadigitaldinsdel’entorndelsestudiantsdeElPrat,s’hancontractat:

• movistar:subministramentde119SIMsde40GBi221tablets

• indigo:serveisprofessionalsperinventariat,configuracióisuportalsusuaris

• S’hamuntatl’OIAS(OficinaIntegrald’AtencióSocial)alCCPalmiraDomènechamb:

• 7llocsdetreballaplantabaixacomplertsambcapacitatderegistre(escàneriimpressió,gestord’expedients,etc.)

110

• 2llocsdetreballaddicionalsal’EBASCentre

• 1postaenmarxalloctreballSIAD

• Suportalplemunicipal,lacontractaciódeservidorpropiiserveisdesuportjitsiperadaptar-hocomeinacorporativa, preparaciód’activitatsd’estiu,etc.

Enl’apartatdeDesenvolupament,destaquem:

• Altairevisióconjuntsdedadesobertes

• Configuracióirevisiótràmitsweb.

• Milloreseinavisualitzacióindicadorsidadespubliques

• Avançarenlaautomatitzaciódelprocésdeconformaciódefactures.

• EnviamentSMStargetesmoneder

• Càrregadadesisuportgestióajuts

• PostaapuntsistemainscripcionsEstiu

• EstudinouservidordemapesievolutiuAppAmbtuunPratMillor

• Suportenaplicacionsalsdepartamentsmunicipals

• Tasquesgestióbasededades

DesdelSistemad’InformacióGeogràficamunicipal,s’hatreballaten:

Planejament:AdaptaciódelStandarddelMapaUrbanísticdeCatalunyaalsusosialaclassificaciódelsòlil’actualitzaciómapallicènciesd’obresalSIGHUB.

Numeració:Verificacióiconfirmaciónumeraciópostalexpedientsd’obraialtesadrecespostalsARESUD.

Medi Ambient:RecepciócomposicióilliuramentimatgesdelacostadesprèsdelatempestaGloria.

Manteniment i Serveis:Càlculdem2sòlurbà,metreslinealsdecarrersimetreslinealsdecarrersarbratsiTrameractualitzat.

Via pública:Mapavetlladorsbarsambnúm.taulesimts2deterrassaiMercadetsetmanalperalaredistribucióparadesperimplantaciódezonadeseguretatde2metresentreparades.

111

Organització:MapaÀreesBàsiquesdesalut.

Estadística:Mapazonesambincrementsidisminuciópoblació.

Seguretat ciutadana:PlànolsdelaciutatipublicaciódelssectorsdevigilànciaalSIGHUB.

Pagaments

Enelperíodeesmentatlacomptabilitatmunicipalinformadelesdadessegüents:

Resum

2.494.461,81 NOMINESABRILISEGSOCMARÇ

15.000,00 transf.correntsgrupsmunicipals

345.852,63 IRPF

35,44 embargaments

120.827,02 devolucionsesports

8.721,57 devolucionsescolesbressol

4.198.857,72 proveïdors,subvencionsiajuts

7.183.756,19 TOTAL pagaments

Concretament,pelquefaalpagamentaproveïdors

Període24/04a21/05

Acumulat

Període13/03a21/05

Núm.defacturesateses 440 1337

Importdelesfacturestotalspagades 3.506.425,59 9.729.290,29

Facturesregistrades 690 2003

Importfacturesregistrades 3.481.789,19 13.917.779,94

Facturesregistradesateses 123 578

Importfacturesregistradesenelperíodeipagades

142.719,62 3.147.729,69

Esfantransferènciescadatresdies,aproximadament,laprevisiódepagamentvecondi-cionadapelcircuitdevalidaciódelesfactures,atravésdelqualelsdepartamentsmuni-cipalsonespresteelserveihandeconformarlafacturaidespréscomptabilitatefectual’obligació.

112

Recursos humans

Expedients- tràmits- decrets: 41

Permisos 6

Triennis/carreraprofessional 6

Nomenament/contracte 8

Retencióadministrativa 1

Canvidepartament 1

Certificats 4

Adcripcióllocdetreball 3

Processosselectius 5

Baixavoluntària 1

Recursos 2

Prórroguesestatd’alarma 4

Justificantsdemobilitat: 90

Oferta pública:

Fased’elaboracióoperíoded’aportacionssindicals:

• 1plaçademestre/aeducacióespecialitzat/da,promocióinterna:faltafuncionsitemariespecífic,perpartderesponsablesservei..

• 2placesdemestre/aespecialitzat/da,entornlliure:faltenfuncionsitemariespecífic,perpartresponsableservei.

• 4placesdetreballador/asocial:faltadefiniciófuncions

• 1plaçad’educador/asocial:faltadefiniciófuncions

• Tècnicauxiliarsdebiblioteca,revisióperpartdelDepartament

Finalitzades, aprovades per Decret:

• Enginyertècnicd’energia

• Auxiliarsoperadorsid’atencióciutadana

• Auxiliarsadministratius

• Caporals

113

Nòmina:

Plansd’ocupació 67

Suplències 38

Becaris 4

GeneralAjuntament 703

Total 812

Altesdepersonal 15

Baixesdepersonal 12

Comunicatsdebaixaperincapacitattemporal 128

Certificatsd’empresaenviatspertramitarprestacions 20

Empleatsquehancomplerttriennis 20

Bestretes 4

Correusenviatsalabústiageneralderecursoshumans 639

Anul·laciósol·licitudsdepermisosivacances 75

Tramitacióigestiódemissatgesenviatsperl’INSSilaTGSS 129

Gestió tributària

Expedientsifitxers Nombre

Expedientsoberts 133

Resolucionsaprovades 91

Notificacionsrealitzades 86

Liquidacionstributàriespracticades 375

GravacióiinformaciófitxermovimentsIAE,altes,baixes 19

IAE1T2020 109

Revisióllistatsnotaris2018:càrregaescriptures 65

Tramitació de expedientes cadastrals:

Expedientesalteracionsfísiques(obresnoves,segregacions,..) 11

Expedientesreclamacions(subsanacionsdediscrepàncies,correcciódeerrors) 7

Expedientesalteracionsjurídiques(canvisdetitularitat) 43

ConsultesrealitzadesalaGerènciadeCadastre 77

114

PeticionesdeinformacióperpartdelaGerència(estadístiques,informació..) 1

Atenciódeconsultes(deciutadansyaltres)referentsainformaciócadastral 5

CàrregaicomprovacionssobrearxiusmensualsaremetrelaGerènciasobreexpedientestancats(expedientessobrealteracionsfísiques,reclamacions,ycomprovacionssobrebonificacionsencanvidetitularitat):

200

Consultes: Total

ConsultesreferentsalPort(concessionsnoveseinformesobreterrenysnocadastrats) 2

ConsultesreferentsalAeroport(ingressosindeguts,informaciósobreIAE,terrenys,...) 5

Consultesrealitzadesreferentsaurbanisme(planejament,localitzaciódefinquesregistrals,..) 2

ConsultestelefòniquesatesesCiutadans(estimació) 354

Correoselectrònicsatesosciutadansiexterns 121

Padrons mensuals Rebuts

TAXASERVEIMENJADORADOMICILI 80

TAXARESIDENCIAAVISCARRERPENEDES 30

SERVEIMENJADORRESIDENCIA11SETEMBRE 7

Logística

Personal de consergeria

Elserveideconsergeriaestàcobertpresencialmentenelsedificisd’oficinesmunicipalsobertsfinsara:pl.delaVila(finsalas19hores),c.Centre,26(finsales15:30).Aixòsuposaqueenaquestsedificiss’estanrealitzanttoteslestasquespròpiesdelsconserges:oberturaitancamentdel’edifici,controld’accés,informacióalsusuaris(enaquestsmomentssónelsreferentspresencialsal’Ajuntament),notificacionsincidènciesmanteniment,controlvehiclesadscritsalDepartamentdeLogística,...Caldirquel’afluènciadeciutadansal’Ajuntamentpertalderealitzartramitacionspresencialss’haanatincrementanti,enconseqüència,haaugmentatlatascainformativaid’orientació.

Elpassat11demaigesvaobrirl’Oficinad’AtencióIntegrald’AtencióSocial,situadaalCentreCívicPalmiraDomenech,queharequeritlaincorporaciódedosconsergespertaldeferlestasqueshabituals,enaquestcasincrementadesperunmajorcontrold’accéspergarantirl’úsdelesmesureshigieneindicadespelDepartamentdePrevenciódeRiscosLaborals(úsdegelhidroalcohòlical’entradadel’equipament,facilitarmascaretesaaquellsusuarisquenolesporten,...),aixícomverificaciódelcomplimentdeladistànciainterpersonal.

115

S’haincorporatunconsergeatasquesdetreballpresencial,pertalderealitzartasquesdiverses,aixícomderecolzamentalDepartamentdePrevenciódeRiscosLaborals.

Peraltrabandaenelsaltresedificisd’oficines,actualmenttancats,esfacilital’accéspuntualiprogramat,alstreballadorsqueestanteletreballantpertalquepuguinrecollirtotallònecessariperalacorrectarealitzaciódelessevestasques.

ElsdissabtesunconsergeestàoperatiuperdonarserveialsparadistesdelMercatdePagès.

Subministrament d’EPIS

GestiódelacompradediferentsEPIS(gelhidroalcohòlicidispensadorsperaquestlíquid,granotes,guants,mampares,papereresdepedalespecífiquesperaresidusdematerialsutilitzatsperevitarcontagiCOVID-19...),encoordinacióambeldepartamentdePrevenciódeRiscosLaborals.

Compra d’higiènics

Enaquestsmoments,enquelahigieneesbàsicaperevitarlatransmissiódelCOVID-19s’estàagilitzantelsubministramentd’higiènicsalsedificisactualmentoperatius.

Reprografia

Impressiódecartelleriaapeticiódelsdiferentsdepartament.

Desescalament:oberturaedificisitreballpresencial

S’hadonatsuportintensiualdepartamentdePrevenciódeRiscosLaboralsenlavaloraciódelesnecessitatsperal’oberturad’edificismunicipalsilaincorporacióprogressivadelstreballadorsalsseusllocsdefeinail’atenciópresenciald’usuaris,enalgunsdelscasos.

Participacióentotal’operativad’oberturadel’OficinaIntegrald’AtencióSocialenelCentreCívicPalmiraDoménech,amblacol·locaciódelesmesuresdeproteccióadequadapertreballadorsiusuaris(EPIs,barrerespergarantireldistanciamentdelpersonal...),aixícomeneltransportdeleseinesdetreballidelmobiliarinecessariperalfuncionamentdelamateixa.

Tambés’hanfetlesmateixestasquesenelsedificisquetornaranaseroperatiusapartirdeldia25demaig:edificisd’oficinesdelCarrerMajor,2-4,carrerMajor,26,Casesd’enPuig,Esports,CentredePromocióEconòmica....

Gestió parc propi vehicles

Durantaquesttempss’hafetcessiódel’úsdefinsasetvehiclesalServeiCatalàdelaSalutperadiferentstasques.D’ells,cincambcaràcterfix.

116

Lagestiódel’assistència,grues,reparacionsentallers,etc...s’hacontinuatrealitzant,noobstant,desdelaSecciódeLogística.

Assistència a altres Departaments

LasecciódeLogísticadurantaquestsdiesprestaserveisdesuportalsdiferentsdepartamentsmunicipals,quanaquestsnecessitenlapresènciafísicaperalarealitzaciódetasquesdiverses:

• assistèncianotècnicadavantdediferentsproblemàtiquesdeconnexióid’altresalteletreballapeticiódelSITICodelspropistreballadors;entotselsedificisd’oficines.

• recollidaadomicilidediferentmaterialdonatpelsciutadans.

• notificacions:

Elprogressiufuncionamentadministratiudelsdiferentsdepartamentsdel’Ajuntamenthasuposatlageneraciódenotificacionsordinàriesque,enmoltscasosnos’hanpogutgenerar,atèsquetotselstreballadorsdelsmateixosestaventeletreballant.Enaquestscasoss’hanrecepcionatpercorreuelectròniclesnotificacionsalaSecciódeLogísticaques’haencarregatdelasevaimpressió,ensobratigestiódelatransmissió.

Enelcasodenotificacionsambacusamentderebutalpropimunicipis’haproceditalasevaentrega,arequerimentdediferentsdepartaments.

Contractació i patrimoni

Expedientstramitatsenelperíode:

Núm. EXP. Matèria i procediment tramitat

8004/2015

Concessióadministrativaparades6-8delMercatMunicipaldedicadaalavendadellegums,fruitssecsimenjarscuinats.Devolució50%cànonDecret18/05/2020DEC/2319/2020

21895/2015

ServeidemediacióciutadanaicomunitàriaenlaciutatdelPratdeLlobre-gat.PròrrogacontractefinsnovaadjudicacióDecret28/04/2020DEC/2014/2020

22621/2015

Serveispreventius(humansimaterials)peralsactesdeciutatorganitzatsperl’Ajuntamentoenelsquehicol·labora.DevoluciógarantiaDecret11/05/2020DEC/2220/2020

924/2017ServeiconsistentenlagestiódelsserveistècnicsdesuportalPlaJovedelPratilagestiódelServeid’InformacióJuvenil“ElLloro”.3lotsSuspensióparcialcontracte(entràmitsignatures)

117

4495/2017

Contractedelserveiperportaratermelagestió,l’acompanyamentielse-guimentperalaparticipaciódel’alumnatdelscentreseducatiusdelPratadiferentsactivitatsorganitzadesenelmarcdelPlaEducatiud’EntorndelPrat,aixícomelserveidesuportalDesenvolupamentdelProjecteSuspensiótotalDecret4/05/2020DEC/2083/2020

11389/2017

Serveid’obertura,tancamentisupervisiódelspatisdelscentreseducatiusqueparticipenenelprojecte“PatiObert”SuspensiótotalcontracteDecret2083/2020

11545/2017GestiódelsserveisculturalsdelCèntric.EspaiCultural.SuspensióparcialcontracteDecret19/05/2020DEC/2355/2020

12041/2017

Subministramentiinstal·lacióde4tòtemsinteractiusenelsequipamentsesportius.DevoluciógarantiaDecret6/05/2020DEC/2020/2020

15920/2017

Subministramentiinstal·laciódesissemàforsalacruïlladelcarrerdelacarreteradelaMarinaambelcarrerLleida.DevoluciódegarantiaDecret21/05/2020DEC/2397/2020

23756/2017

ServeidedinamitzaciódelprogramaLecxitalscentreseducatiusdelPratdeLlobregat.SuspensióparcialcontracteDecret18/05/2020DEC/2316/2020

287/2018

Serveidevigilànciaiacollidadel’InstitutEscoladelPrat,vinculatal’exe-cuciód’unprojectesociocultural.Pròrrogacontractefins07/06/2022DecretDEC/2298/2020

7293/2018

Serveidedinamitzaciódelesdonesimmigradesialtresaccionsd’acollidadepersonesnouvingudesalPrat,ambmesuresd’inserciósocialolaboraldepersonesensituaciód’exclusiósocialoengreuriscd’arribar-hi.Suspensióparcialcontracte(tràmitsignatures)

9282/2018

Serveiperportaratermeelprogramad’activitatsextraescolarsenllenguaanglesaalscentreseducatiusdesecundàriaSuspensiótotalcontracteDecret27/04/2020DEC/1998/2020

10661/2018GestióidesenvolupamentdelprojecteculturalLaCapsa.Suspensióparcialcontracte(Decretentràmitsignatures)

11326/2018ServeiperalbonveïnatgeiconvivènciaalPratdeLlobregatSuspensióparcialcontracteDecret4/05/2020DEC/2082/2020

16138/2018

Serveidedesenvolupamentdeltallerd’hortssocialsdelprojecte“JoPuc”peraaturatsdellargadurada.SuspensióparcialDecret19/05/2020DEC/2354/2020

12644/2019

Serveidegestiódel’allotjamentd’urgència,enhostals,hotelsipensionsilamanutenciód’urgència,depersonesifamíliesresidentsalaciutat,deri-vadesdesdelsServeisSocialsdelPratdeLlobregat.FinalitzaciócontractepermutuacordDecret30/04/2020DEC/2055/2020

118

18845/2019

Serveideformacióenmatèriad’IgualtatHome-Dona,coeducació,novaciutadaniaicooperació,justíciaglobal,pauidretshumansperaalumnat,professoratifamíliesdelaciutatdelPratdeLlobregat.4lots.SOBREDIGSuspensiótotalDecret22/05/2020DEC/2418/2020

33310/2019

Subministramentdevehiclesperalaprestaciódelserveideclavegue-ram.3lots.SOBREDIGITALAdjudicaciócontracteDecret20/05/2020DEC2388/2020.

55/2020

Subministrament,enregimdelloguer,degrupselectrògensperadiver-sosactesdeciutat.2lotsRepresalicitacióquehaviaestatsuspesaperRDLestatd’alarmaDecret20/05/2020DEC/2386/2020

699/2020

Serveispreventiussanitaris,ambambulància,delsactesdeciutatqueorganitzaoenquècol·laboral’Ajuntament.RepresalicitacióDecretentràmitsignatures

709/2020Serveisdevigilància,salvamentisocorrismedelesplatgesdelPratdeLlobregat.Represalicitació21/05/2020DEC/2402/2020

1266/2020ServeiconsistentenlagestiódeldesenvolupamentdelProjecteJovesalMediObertdelPratdeLlobregatRepresalicitacióDecret22/05/2020DEC/2426/2020.

Respectedelscontractes menorss’indiquennomésaquellsqueperlasevanaturalesasónconseqüènciadel’estatd’emergènciaCOVID-19.Larestadecontractesmenorsdetramitacióordinàriaespodenconsultaralaseuelectrònicadel’Ajuntament.

• Exp. 10792/2020/2020.-CONTRACTEMENOR.Subministramentdemamparesdepolicarbonatambsuportsdesmuntablesidevinilsimpresoslaminatsantilliscants,peradiferentsdependènciesdel’AjuntamentdelPratdeLlobregat.Adjudicatari:B60271343NeonAlarconSLDecret: 1985/2020Data:24.04.2020

• Exp. 11332/2020.-CONTRACTEMENOR.AdquisiciódemascaretesperproporcionaralstreballadorsmunicipalsperferfrontalCOVID-19.Adjudicatari:B62521620KidsEuroswanSLDecret:2038/2020Data:29.04.2020

• Exp. 11087/2020.-CONTRACTEMENOR.Serveisperalaimparticiódel’accióformativa“ElsautònomsenlacrisidelCOVID-19”adesenvolupardinselMaigCooperatiuvirtual2020eldia5demaig.Adjudicatari:G62015789FederaciódeCooperativesdeTreballdeCatalunyaDecret:2047/2020 Data:30.04.2020

119

• Exp. 11436/2020.-CONTRACTEMENOR.AdquisiciódemascaretesperalstreballadorsmunicipalsperferfrontalCOVID-19.Adjudicatari:B65634404SdTraumaFutureSLDecret:2059/2020Data:30.04.2020

• Exp. 11435/2020.-CONTRACTEMENOR.AdquisiciódemascaretesperproporcionaralstreballadorsmunicipalsperferfrontalCOVID-19.Adjudicatari:B18504431ForchComponentesParaTallerSLDecret:2060/2020Data:30.04.2020

• Exp. 11224/2020.-CONTRACTEMENOR.Serveidesuportiinformacióamb2personesauxiliarscontroladorsd’accés:unapersonapelMercatMunicipaliunapersonapelMercatdePagès,percontrolaraccessos,informarievitaraglomeracionsdurantlacompraenambdósmercats.ElserveiseprestaràalMercatMunicipalamb1persona,enhoraride9:00a14:00h,elsdivendresieldissabte.IenelMercatdePagès,amb1persona,enhoraride8:00a14:00h,elsdissabtes.Elpreuperhoradelsdosserveisésde16,50€.Adjudicatari:B65817918Teconser2012SLDecret:2062/2020Data:30.04.2020

• Exp. 33334/2019.CONTRACTEMENOR.RESOLUCIOTOTAL.RestarassabentatsdelasuspensióTOTALdel’execuciódelcontractedePrestaciódelserveisuportalConsellMunicipaldelaFormacióProfessionaladjudicatal’empresaProgessprojectesigestiódeServeisSocials,SLNIIF:B59960526)Decret:2057/2020Data:30.04.2020

• Exp. 10612/2020.-CONTRACTEMENOR.Adquisicióde100pulsioxímetresperamillorarl’atenciódomiciliàriadelsequipsd’atencióprimàriadurantlacrisisanitàriaperCOVID-19.Adjudicatari:B65641722PasFormaciónSanyDeaSLDecret:2080/2020Data:04.05.2020

• Exp. 11161/2020.-CONTRACTEMENOR.Subministramentde100unitatsdegelhidroalcohòlicperalrepartimentadiferentsdependènciesdel’AjuntamentdelPratdeLlobregat.Adjudicatari:B65471658Via34SLDecret:2098/2020Data:06.05.2020

120

• Exp. 11493/2020.-CONTRACTEMENOR.Realitzaciód’unestudisobrel’impactesanitariisocioeconòmicdelaCovid-19alaciutatdelPratdeLlobregat.Adjudicatari:B96995469Celeste-telSLDecret:2204/2020Data:08.05.2020

• Exp. 11763/2020.-CONTRACTEMENOR.Serveidepreparaciód’àpatsapersonesvulnerablesafectadesperlaCOVID-19alPratdeLlobregat.Adjudicatari:B67355594RusticRestauracion2019elPratSLDecret:2229/2020Data:11.05.2020

• Exp. 11707/2020.-CONTRACTEMENOR.Produccióisubministramentde8plaquesd’aluminiperlasenyalitzaciótemporaldelcamídelaplatjacomespaiperapermetreunaactivitatfísicaseguraambmotiudelaCovid-19.Adjudicatari:B60271343NeonAlarcónSLDecret:2279/2020Data:14.05.2020

• Exp. 11844/2020.-CONTRACTEMENOR.AdquisiciódeguantsperproporcionaralstreballadorsmunicipalselsequipsdeproteccióindividualadequatsperferfrontalaCOVID-19.Adjudicatari:B62932157EstelSafetySLDecret:2158/2020Data:08.05.2020

• Exp. 12100/2020.-CONTRACTEMENOR.Serveiconsistentenlarealitzaciód’unespaionlineformatiuidebenestar,emmarcatenelDiad’AcciódelaSalutdelesdones,queescommemorael28deMaig.Adjudicatari:RocioMartínSimónDecret:2268/2020Data:14.05.2020

• Exp. 4868/2020–CONTRACTEMENOR.SUSPENSIÓTOTALIAIXECAMENTCONTRACTE,ALHORA.Restarassabentatsdelasuspensiótotalifinalitzaciósuspensióperl’aixecamentdenoudelserveicontractatrelatiualaimparticióde180horeslectivesdelsmòdulsOptimitzaciódelacadenalogísticaiTransportdeLlargadistànciacorresponentalcursOrganitzaciódelTransportilaDistribució,pertanyentalprogramaFOAP-2019isubvencionatpelServeid’OcupaciódeCatalunya,adjudicataJuanCarlosBerrocalPrudencioNIF:46572985D.Decret:2274/2020Data: 14.5.2020

121

• Exp. 2336/2020–CONTRACTEMENOR.SUSPENSIÓTOTALIAIXECAMENTCONTRACTE,ALHORA.Restarassabentatsdelasuspensiótotalifinalitzaciósuspensióperl’aixecamentdenoudelserveicontractatrelatiuperalaimparticióde270horeslectivesdelsmòdulsAnglèsA1,AnglèsA2,AnglèsprofessionalperalalogísticaieltransportinternacionaliFormacióComplementària,corresponentsalscursosAnglèsA1,AnglèsA2iOrganitzaciódelTransportilaDistribució,pertanyentalprogramaFOAP2019isubvencionatpelServeid’OcupaciódeCatalunya,adjudicataMarcelSoléSoléNIF:38124608S.Decret: 2272/2020Data: 14.5.2020

• Exp. 3356/2020–CONTRACTEMENOR.SUSPENSIÓTOTALIAIXECAMENTCONTRACTE,ALHORA.Restarassabentatsdelasuspensiótotalifinalitzaciósuspensióperl’aixecamentdenoudelserveicontractatrelatiualsserveisperlaimparticióde180horeslectivescorresponentsalmòduldePrevenciódeRiscosLaboralsdelscursosAnglèsA2,AnglèsB1,Operacionsauxiliarsdeserveisadministratiusigenerals,Operacionsd’enregistramentitractamentdedadesidocuments,Organitzaciódeltransportiladistribució,iSoldaduraOxigàsiMIG-MAG,pertanyentsalprogramaFOAP-2019isubvencionatpelServeid’OcupaciódeCatalunya,adjudicataPereNarbonaFont,nif:46232645TDecret:2270/2020Data:14.5.2020

• Exp. 12092/2020.-CONTRACTEMENOR.Creació,dissenyiadaptacionsdelacampanyadecomunicaciódeldesconfinamentCovid-19alPratdeLlobregat.Adjudicatari:B64482151EISAOPRATSLDecret:2304/2020Data:15.05.2020

• Exp. 12171/2020.-CONTRACTEMENOR.Instal·lacióderetolacióperlasenyalitzaciódeleszonesdedistanciamentalMercatMunicipal.Adjudicatari:B60271343NeonAlarcónSLDecret:2337/2020Data: 18.05.2020

122

17.Actuacions en matèria de comunicaciópública de crisi

123

Comexplicàvemenlesduesanteriorsedicionsdel’informesobremesurespresesal’Ajun-tamentdelPratdavantd’epidèmiadecoronavirus,preservareldretalainformaciódelaciutadaniaésunobjectiuquehadeguiarl’actuaciópúblicaenqualsevolmoment,peròes-pecialmentenmomentsdecrisi,isobretotdecrisisanitària.Enmomentsdeperillésnaturalquepuguinaflorarsentimentsdeporidesconcert,quedonenpeual’aparicióidifusióderumors,estereotips,iinformacionsfalses.Unainformaciófiablesobrequinssónexactamentelsriscosqueafrontalaciutat,quinesmesuress’estanprenentdavantd’aquestsriscosiquinesnormeshadeseguirlaciutadaniaperminimitzar-los,permetcombatreaquestapor.

Sijadesd’unprimermomenterafonamentalgarantirelsubministramentd’unainformaciódeserveiclaraitransparentperpartdel’Ajuntament,aquestafuncióesdevédoblementimportantenuncontextdedesescalada.Aquestprocésésllargicomplexicalgarantirentotmomentunainformacióactualitzadairigorosa,afermantaixíelpropiAjuntamentielsmitjansmunicipalscomunadelesprincipalsfontinformativesperalaciutadaniadelPrat.

Pertotplegat,lacomunicaciópúblicadel’AjuntamentdelPratdurantl’emergènciaperco-ronavirussegueixunscriterisdetransparència,rigor,actualitati,comesdeiaenlaprimerailasegonaediciódel’informe,segueixbuscantladifusiódelesnormesatenirencompteenl’actualcontext,combatrerumors,donaraconèixerlainformaciódeserveisobrel’ad-ministraciómunicipal,igenerarunaesferapúblicavirtualquefuncionicomapuntdetro-badadelaciutadaniaifacilitielseuenxarxamentilacohesiósocialalaciutat,totreforçantelsvalorsdesolidaritatisuportmutuenl’actualcontextdecrisi.

Aixímateix,lacomunicaciódel’Ajuntamenthamiratdedifondredesdelprimermomentdelacrisinonomésinformaciódeservei,sinótambéelsvalorsambelsqualss’identificalaciutat.Enaquestcontext,durantelperíodedeconfinamentestricteesvaferunacridaaexercirlasolidaritatentreveïnatsielsuportmutuperaturarl’epidèmia.Uncopcomençatelprocésdeconfinament,lacampanyatambéestàservintperposarenvalorelterritorienelqualestàtenintllocelconfinamentiferunacridaatenir-necuraiactuarambprudènciairesponsabilitat.

Seguintaquestsobjectiusid’acordambelscriterisesmentats,s’handesplegatlesmesu-ressegüents,quecomplementenlesquejaesmentàvemenlesduesanteriorsedicionsd’aquestinformeimirend’adaptar-sealcontextdedesconfinamentprogressiudelaciutat.

Campanya #AlPratEnsCuidem

Aquestacampanyaemmarcatoteslesaccionsempresesperl’administracióenelmarcdel’epidèmia,elconfinament,ieldesconfinament.Caldestacarquehaestatexecutadaperunaentitatdeltercersectordelaciutat,comésSAO.

#AlPratEnsCuidem ha tingut un desplegament digital, a través d’una plataforma web i una eti-queta social #AlPratEnsCuidem, un desplegament físic, tant a la revista municipal com a la car-telleria, i un desplegament publicitari, a través de la inserció d’anuncis en mitjans locals com el Delta i comarcals, com el Llobregat i el Far. Així mateix, aquesta campanya ha comptat també amb una sèrie d’accions per difondre els seus valors, i que s’engloben sota el lema “Veïnatconfi-nat, però no aïllat”.

https://www.elprat.cat/enscuidem/veinat-confinat-pero-no-aillat/veinat-confinat-pero-no-aillat

https://www.elprat.cat/enscuidem/veinat-confinat-pero-no-aillat/veinat-confinat-pero-no-aillat

124

Amésdelesaccionsexposadesenelsdosanteriorsinformesdurantelsmesosdemarçiabril,aquestmesdemaigs’hadutatermelasegüentacció:

Web Gràcies, infants!.Ambl’objectiud’agrairalsnensinenesdelaciutatl’esforçquefandurantaquestsdiesestranysidifícils,escreaaquestespaidigitalambunmuntderecur-sosiactivitatsperferdurantelconfinament.Elwebtambéesdevéunespaionresoldreelsseusdubtesineguitsgràciesal’acciódeparticipaciódelConselldelsInfants,quevandemanarquelescriaturesdelPratelsenviessinpreguntes,vanorganitzarunsessiótele-màticaambl’alcaldeperresoldreelsdubtesi,posteriorment,esvapenjarelvídeodelatrobadaalwebilescàpsulesinformativesamblespreguntesilesrespostes.

Seguintelmateixprincipidedesenvoluparcontingutsespecíficamentadreçatsalainfàn-ciaenaquestcontextdecrisi,amésdelwebGràcies,infants!,s’haaprofitatladesapariciódel’agendad’actesdelarevistaacausadelasuspensióicancel·laciódelamajoriad’esce-venimentsciutadansperdestinarlesplaneslliuresaunasecciódedicadaalsnensinenes.Aquestaseccióinfantilrecullinformación,activitatseducativesidelleure,ienllaçosama-terialsperainfantsalwebmunicipal.

Desenvolupament audiovisual de la campanya

Lacampanyatédesdelpassat22d’abrilundesenvolupamentaudiovisual.Afinalsdelmesd’abriliprincipisdelmesdemaig,escomparteixenaxarxessocials8vídeosordenatspertemàtiques,ambl’objectiud’agrairlatascail’esforçdemoltespersonesquecuidenelspratencsilespratenquesdesdediferentsàmbitscomlapagesia,elteixitproductiu,lasanitat,elvoluntariat,l’administraciómunicipal,lesentitats…etc.

Aquestsvídeoshaestatpossiblegràciesalacol·laboraciódemoltesd’aquestspersonesques’hanofertaparticipar-hiialcantantkikoVeneno,enlacessiódelasevacançó“Haygente”,dretsdelaqualanirandestinatsaMetgessenseFronteres.

ElsvídeosespodenveureacanaldeYoutubedel’Ajuntament https://www.youtube.com/user/ajuntamentdelprat

Entorn digital

•Web.elprat.cat/enscuidem.Deformaparal·lelaalconfinamentdelaciutatidel’administració,aquestaplataformahaesdevingutelveritablewebmunicipaldurantelperíodedel’epidèmia.Enaquestespaiesfacilitatotalainformaciódeserveirellevantenaquestmomentd’emergència,espodentrobarlesnotíciesmésdestacadesielsdecretsemesosperregularlasituació,aixícomlesiniciativestantciutadanescominstitucionalsperpromoureelsuportmutudurantelconfinament.

• Desdel24d’abrilal21demaig,s’hanpublicat68notíciesalwebmunicipal,relacionadesgairebétotesellesambnovetatsrespectedelasituaciód’emergènciaqueviulaciutat.

https://www.youtube.com/user/ajuntamentdelprat

https://www.youtube.com/user/ajuntamentdelprat

https://www.elprat.cat/enscuidem

125

•Xarxes socials.Comacomplementaaquestaestratègiaweb,comjas’explicavaenl’anteriorediciódelrpesentinforme,s’hareorganitzatl’equipdeldepartamentdeComunicació(laplantilladelqualestàteletreballantal100%desqueesvareorganitzarelfuncionamentdel’Ajuntamentenelcontextd’emergència)detalformaqueunapersonaesdediquiexclusivamentaferseguimentdelesxarxessocialsidonarrespostaalesconsultesciutadanes.Desdel’inicidelapandèmias’hangestionataFacebookiInstagrammésde260consultesiaTwitter,unamitjanade10persetmana.D’aquestaforma,elscanalsdel’Ajuntamentalesxarxesonéspresent(Twitter,FacebookiInstagram)hanreforçatelseucaràcterd’espaionl’administraciópúblicadialogaamblaciutadaniairesolelsseusdubtesiconsultes.Aquestatascas’hacontinuatprioritzant,enmomentscoml’inicidelessortidescontroladesdelsinfantsdurantunahoraaldia.

•Butlletins electrònics.Desdel24d’abrilfinsel21demaig,s’hanfet104campanyesd’enviamentsdebutlletinselectrònicsadiversospúblicsigrupsd’interès.S’hanenviat40.619correuselectrònics.S’haobtingutunaràtiod’oberturamoltalta,del40%,quehangenerat5.253clics.

• Telegram.Enaquestaxarxasocialdecaràcterunidireccionall’Ajuntamenttambéhareforçatlasevapresència,mitjançantl’enviamentdiarid’unbutlletíamblesnovetatsmésdestacadespeldiaenelcontextdel’emergènciasanitària,aixícomd’infografiesqueresumeixenipresentend’unaformavisuallesinformacionsdeserveimésdestacades.ElcanaldeTelegramdel’Ajuntamenthaseguitaugmentantelseunombredepersonesusuàriesdurantl’abril,comvefentdesdel’inicidelacrisi,iactualmentarribaagairebé1.000persones.D’aquestaforma,s’haafermatelposicionamentdel’AjuntamentdelPratentreelsdeumunicipisdel’Estatambmésseguidorsenaquestaxarxasocial.

Entorn físic

•Revista municipal.Seguintunacorddetotselsgrupspolíticsalajuntadeportaveus,s’hamantingutl’edicióielrepartimentdelnúmerocorresponentalmesdemaigdelarevistamunicipal,comjaesvaferambelnúmerocorresponentalmesd’abril.Aquestnúmeros’hadedicatdeformamonogràfica,comnopodiaserd’altramanera,alasituaciódecrisisanitària,econòmicaisocialdelaciutat,perexempleambunaentrevistaalesresponsablesdelstresCentresd’AtencióPrimàriaqueprestenserveialaciutatdelPrat.Caldestacarqueelrepartimentd’informaciópúblicaestàcontemplatalreialdecretde29demarçqueregulalesactivitatsessencialsqueespodenseguirprestant.

• Flyers.S’hanseguitrepartintflyersamblesmascaretesquecadasetmanaesreparteixenalmercatmunicipal,elmercatdepagèsieltransportpúblicindicantcomusar-les.

126

•Cartelleria. Enquantesvanautoritzarlessortidescontroladesdelsdomicilisperferexercici,l’Ajuntamentvahabilitarelcamídelaplatjaielparcdelriucomaespaisdelmunicipionmanteneractivitatfísicadeformasegura.Peraixò,s’haequipataquestsespaisdesenyalèticadediversostipus,comcartelleriasobrecomusarl’espaideformaseguraivinilatsalespapereresinstantlagentanoembrutarelterraambmascaretesoguants.Coherentsamblaintencióderefermarelsvalorsdecuramitjançantlacampanya#AlPratEnsCuidem,s’haninstal·latendiversospuntsdelsespaisagrícolasileszonesnaturalsdelmunicipicartellsambl’objectiudeposarenvalorelterritoriiprocurarelmantenimentil’úsadequatperpartdetoteslespersonesusuàries.Tambés’hainstal·latsenyalísticaal’entradaial’interiordelmercatmunicipalpermantenirlesmesuresdeseguretatobligatòries.Pelquefaalareoberturapaulatinadecomerçositerrasses,s’hadesenvolupatencoordinacióambaltresàreesmunicipalscartelleriaimaterialsdivulgatiussobrelesmesuressanitàriesaseguirenaquestsespaisuncopvaginreobrint,alllargdelesdiversesfases.Enelmarcdeldesconfinament,s’hapreparatsenyalísticaperpoderadaptarelsequipamentsalesnormeshigièniquesquecaldràseguiramesuraqueesvaginreobrint.

Comunicació institucional

• Articledel’alcaldealmitjàcomarcalElFar.

• Eneldarrermes,s’hanemèsalsmitjanslocals,comarcals,ialscorresponsalscomarcalsdemitjansnacionalscincnotesdepremsa.

Documentaciógràfica

• EldepartamentdeComunicaciócomptaambelsserveisd’unfotoperiodistaqueestàdocumentantfotogràficamentlasituacióinèditaicompletamenthistòricaqueestàpatintlaciutat,ilesdiversesformesenquèaquestasituacióestàafectantlavidaciutadana,associativa,econòmica,itambédomèsticadelaciutat.Elmateixfotoperiodistajahaviaretratatlarealitatciutadanailaseguiràretratantdesprés,detalformaqueelPratcomptaràambunadocumentaciógràficaúnicasobreelsefectesd’aquestacrisiglobalenunaciutat.Paral·lelament,s’hanrealitzattambéreportatgesd’actualitatsobrelasituacióalaciutat.

127

Radiotelevisió públiques • Elprograma‘Contrasenyes’,l’espaipolítichabitualdeElPratRàdio,hatornatalagraellaambl’especial‘Entrevistesalbalcó’ques’emetràsimultàniamenttantal91.6FMcom,excepcionalment,alatelevisiólocalelprat.tv.L’especialentrevistaràtantal’alcaldedelaciutatcomalsdiferentsportaveusdelsgrupsmunicipalsihofaràdesdelbalcódel’AjuntamentdelPrat,apartird’unapropostainèditafinselmoment.

• EnelmarcdelPladedesescaladaodesconfinament,ElPratRàdiohaampliatlasevaprogramacióambl’emissiódelsprogramesespecialitzatsid’entretenimentlideratpercol·laboradorsicol·laboradoresdel’emissoramunicipal,programesqueesproduiransenselanecessitatd’accediralsestudis,encara,perseguretat.D’aquestamanera,alsserveisinformatiusdel91.6fmessumentotaquestventalld’espaisque,sensdubte,enriqueixenlaprogramació.

• ElPratRàdiohacol·laboratambeldepartamentdeCulturaiEducacióiambl’Escolad’ArtsenViuenlacelebraciódel’acte‘Cantatadesdecasa’,unapropostafamiliarque,apartirdel’emissiódelaprincipalcançódela‘Cantata’al91.6fm,hapermèsrealitzarunvídeoconjuntambelsilesalumnesdeprimàriadelaciutatquehaviendeprotagonitzarlapresentediciódela‘Cantata’.

• elprat.tvhaintensificatlasevaproducciód’informacionsaudiovisualsperseguirambdetalll’aplicaciódel‘Pladedesescalada’alaciutatambunaclaravocaciódeservei.

• Desdelpuntdevistacorporatiu,ElPratComunicacióSLhainstal·latjadiferentsmamparesdemetraquil·lattantalaredacciócomalsestudispergarantirlaseguretatdelaplantillaenlasevatornadapresencial.

Dades d’impacte

Enquesta d’audiències en xarxa

L’enquestaencarregadaperl’Ajuntamentauninstitutd’investigacionssociològiquesin-dependentsobrel’impactedelacovid-19alaciutat,fetasobreunamostraponderadade800persones,hapermèstambéferunadiagnosidelgraudel’escletxadigitalalaciutat,aixícomconèixercomlaciutadanias’informadelasituacióengeneralialaciutatenparti-cular.

Pelquefaal’escletxadigitalielsusosd’Internet,exactamentunaquartapartdelesperso-nesenquestadesafirmanodisposard’accésaInternetalseudomicili.Un25%delesllars,doncs,estanpassantelconfinamentsensepoderaccediracontingutsenlínia.

128

PelquefaalespersonesquesíqueaccedeixenaInternet,entreaquestesllarspredo-minenelsusoseducatiusdelaxarxa(un29,8%delsqueaccedeixenaInternetafirmaqueenfaaquestús),seguitsdelsusosd¡oci(un24%),ielsinformatius(un13%afirmaqueusalaxarxaperinformar-sedelasituacióalaciutatiun11,7%,perinformar-seengeneral).Elteletreballilaconnexióamblafamíliaiamics,encanvi,quedenperdarrera,ambun10%demencionscadascun.

Pelquefaalesaudiènciesdelscanalsdecomunicacióon-linealPrat,predominaelwebmunicipalcomaprincipalfontinformativadelaciutadaniasobrelasituacióalaciutat:un35%delespersonesenquestadesqueaccedeixenaInternetafirmenques’informenatra-vésd’aquestaplataforma,seguidadelatelevisiómunicipal,esmentadaperun21,8%.Un13,2%afirmaques’informaatravésdexarxessocials,un3,3%atravésdelaràdiopúblicaiun1,8%atravésd’altresmitjansdelPrat.

DestacaquemésdetresquartespartsdelespersonesqueaccedeixenaInternetafirmenques’informenatravésdelaxarxasobrelasituacióalaciutat,iun24,8%afirmaquenohofa,onoindicacapcanalespecíficatravésdelqualhofa.

Tràficwebmunicipal

Anivelld’impacte,caldestacarqueentreel24d’abriliel21demaig,lawebvaregistrar73.777sessionsiesvanveure150.432pàgines.Lapàginamésvista,amb28.891vistes,vaserlapàginad’inicielprat.cat.Lasegueixlapàginaamblainformaciósobrelesmesuresdelapràcticaesportivaalaciutat,amb8.905vistes,seguidadelapàginasobrelapreins-cripcióescolaramb4.170vites.Lespàginesmésvistescorresponenalesduesinformaci-onsdeserveimésdestacadesquehaemèsl’Ajuntamenteneldarrermes.

Peredat,s’observaqueelgrupdels35als44tornaaserelgrupmajoritari,ensubstitució,permoltpocadiferència,delgrupde45a54,queenperíodesanteriorsdelapandèmiaocupavenelprimerlloc.Aquestfetpotrespondreaqueestractad’ungrupmajoritariambinfantsenperíoded’edatescolar.Caldestacarl’augmentd’internautesmajorsde55anys.Aquestgrupd’internautes,especialmenteldemajorsde65anys,coincideixtambéambelsgrupsquepateixenmajorriscenfrontdelcoronavirus.

Pergènere,esreforçal’habitualprevalençadelesdonesentreelsilesinternautesdelwebmunicipal.Això,enl’actualcontextdeconfinament,podriaindicarlasobrecàrregaqueas-sumeixenenlestasquesdecuraengeneralienconcretdecuradelsinfants,enelmarcdelapreinscripcióqueestàenmarxa.Pelquefaalsdispositiusatravésdelsqualslespersonesusuàriesaccedeixenalwebmu-nicipal,s’afermajadesd’abansdelcontextdecrisi,elmòbilrespectedel’ordinador.Caldestacarenaquestcontextquelaplataformaelprat.cat/enscuidem,comlarestadelwebmunicipal,ésresponsive.

ElPratFilmOfficeElconfinamentil’aturadaeconòmicahancomportatnecessàriamenteltancamentdelafinestretadelPratFilmOfficepelquefaalpermísderodatgeslocalitzatsalmunicipi.Atesaaquestasituació,laFilmOffices’haconcentratenactualitzarelsseuscontingutswebiposarenvalor,adreçant-sesobretotalaciutadaniaconfinadapertalquelapuguirevisar,elpatrimoniaudiovisualdelaciutat.

129

• Posadaapuntdelanova web:estreballenirevisenelscontingutsdelanovawebdelPratFilmOffice,queenl’actualcontextdeconfinamentirecuperació econòmicaesdirigeixprincipalmentadospúblics:

• Enprimerllocidemaneraprioritària,alsciutadansiciutadanesdelPrat.

• Peraquestmotius’incorporaunapartatdeFilmografiaenelqueespodranconsultarambtotdetallmésde230projectesaudiovisualsrodatsalPrat(llargmetratges,curtmetratges,documentalsivideoclips).Decadaprojecteesrecullenelscartells,elstràilers,lesfitxestècniquesiartístiques,elsllocsdelaciutatons’harodatiels enllaçosa altresbasesdedades ambinformacióaddicional. Finsitot,enlamajorpartdelscurtmetratgesielsvideoclips,espodenveurelespel·lícules.

• Ensegonlloc,unespaidirigitalsectoraudiovisual:elCatàleg de localitzacionsdelaciutat.Aquestcatàlegmostramésde100espaisdelaciutatonéspossiblerodar.Cadascunadelesfitxesdelocalitzacióamésd’oferirinformaciósobrel’espai,mostraquinesproduccionsaudiovisualss’hanrodatenaquellllociquinesaltreslocalitzacionsinteressantspodemtrobaraprop.

• Lacampanyadecomunicaciódelwebesrealitzaenduesfasesdellançament:

• Unaprimerafase,durantelperíodedecrisi,queposaenvalorelwebdelafilmofficecomainstrumentperconèixer elpatrimoniaudiovisualdelaciutat.

• Unasegonafase,coincidintambelpladedesescaladadelafilmofficeilareoberturad’aquestservei,enlaqueesdifondràelcatàlegdelocalitzacions,contactantambelsagentsdelsectoraudiovisual(productores,associacionsprofessionals,etc.).

D’aquestaforma,elllançamentdelnouwebpermetràreposicionarelPratFilmOfficeenelsectoraudiovisualuncopaquestapuguitornaraobrirlasevafinestretaperautoritzarrodatges.

•Campanya de Xarxes Socials,posantenvaloreltalentaudiovisuallocal.

• Totiquel’activitatdela filmofficepelquefaal’autoritzacióderodatgesquedaaturada,s’aprofitaelperíodedeconfinamentpertreballardesdelfacebookdelPratFilmOffice laposadaenvalordeltalentlocal,vinculatal’audiovisual.

• Perfer-ho,escomparteixuntotalde24curtmetratgesrodatsperequipslocalsalPrat.

• AquestscontingutsescomparteixensetmanalmentdesdelFacebookdel’Ajuntament.

• Preparaciódelpladedesconfinament

• Estreballaenunpla,d’acordambpolicialocal,sotaelsegüentscriteris:

130

•Durant la Fase 1,nos’autoritzaranrodatgesalaciutat,totiquetalicoms’hafetenlaFase0s’atenentoteslespeticionsd’informació.

• Fase 2:estàprevistobrirlafinestretadurantaquestafase,sempredesprésdevalorarlasituaciógeneraldelaciutatenaquellmomentilimitantelsespaisons’autoritzaranlesproduccions:pontdeNelsonMandela,ParcNouipolígonsindustrials.L’autoritzacióestaràcondicionadaalapresentaciód’unplademesureshigièniquespresespergarantirlaseguretatsanitàriadelrodatge,encomplimentambl’article30del’ordreministerial399/2020del9demaigqueregulalafase1deldesconfinamentilesfuturesregulacionsquepuguinsortir.

•A partir de la Fase 2,s’aniranvalorantiampliantelssupòsitsenquès’autoritzenrodatges,sempretenintpresentlasituaciósanitàriaengeneralielfuncionamentdelaciutatenconcretdecadamoment.

131

#AlPratEnsCuidemelprat.cat/enscuidem

Ens cuidem per cuidar · • Repartiment de mascaretes a transports públics (parades de metro i de...

Documents

Transcript of Ens cuidem per cuidar · • Repartiment de mascaretes a transports públics (parades de metro i de...