Enpowerment

21
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN SEMINARIO: TENDENCIAS GERENCIALES EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS FACILITADORA: Dra. Sandra Moucharrafieeh Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

description

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Transcript of Enpowerment

Page 1: Enpowerment

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADODECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADODOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

SEMINARIO: TENDENCIAS GERENCIALES EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS FACILITADORA: Dra. Sandra Moucharrafieeh

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Page 2: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Empowermet

Proceso Estratégico

Relación de Socios Organizaciones, gente

Aumenta confianza , responsabilidad, autoridad y compromiso servir cliente

Page 3: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

No es CreativoNo es Creativo

EnfermoEnfermo

Baja AutoestimaBaja Autoestima Entorno LimitadoEntorno Limitado

No tiene Control

No tiene Control

FrustradoFrustrado

PesimistaPesimista

Factores que afectan el Empowerment

Page 4: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT

SatisfacciónConfianza

ResponsabilidadAutoridad

Compromiso

CreatividadDisminución

ConfianzaComunicación

y relación del personal

EntusiasmoActitud +

AUMENTO

Organización mas rentable gracias a tener clientes mas satisfechos y personas mas contentas y comprometidas

El personal se siente competente ,se considera eficaz e integrado (a) en la organización alineándose con la estrategia, van asumiendo la delegación que le han

entregando sus superiores

Organización mas rentable gracias a tener clientes mas satisfechos y personas mas contentas y comprometidas

El personal se siente competente ,se considera eficaz e integrado (a) en la organización alineándose con la estrategia, van asumiendo la delegación que le han

entregando sus superiores

Page 5: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Características de Equipos con Empowermet:

Se comparten el liderazgo y las tareas administrativasLos miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.Son comprometidos flexibles y creativosCoordinan e intercambian con otros equipos y organizacionesSe mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

Page 6: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Los Lideres realizan las tareas y toman sus propias decisiones sin la ayuda de los gerentes

Deben demostrar sus habilidades

EMPOWERMET Utilizado para gerenciar Aptitud positiva Compañerismo Amistad Compromiso Eficiencia Equipo de trabajo ResponsabilidadAplica Empowerment pero debes Delegar Escuchar Agradecer

Resultados Satisfactorios

Page 7: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Factores que impulsa al fracaso del

Empowerment(cambios)

Incumplimiento de normas

Cambios radicales

Falta de Comunicación.

Objetivos.

Deberes.

Campo deAcción con

Limitaciones.

Delegar funciones.

No saber distribuir

Responsabilidades.

Exigir mas de lo

normal.

Page 8: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Innovador motivado creatividad Espíritu de pertinencia

Confianzaintuición

Mayor productividadToma decisionesIdentifica institución

estratégico

Page 9: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

IncorporarIncorporar

Satisfacción al cliente

Mejorar resultadosfinancieros

Retener-atraer a los empleados

Page 10: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Diseño deObjetivos

y responsabilidades

Diseño deObjetivos

y responsabilidades

Culturaorganizacional

Culturaorganizacional

Relacionesinterpersonales

Relacionesinterpersonales Selección

De personalSelección

De personal

EquiposAuto dirigidos

Visión de la organizaciónVisión de la organización

Requisitos

Liderazgo EficazLiderazgo Eficaz

ComunicaciónInterna

ComunicaciónInterna

FormaciónFormación

Implementación del Emporwerment

Page 11: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Cultura organizacionalCultura organizacional

Determinar talentoDeterminar talento

Nuevas tecnologíasNuevas tecnologías

OportunidadesOportunidades

InformarInformar

FacultarFacultar

Paso #1Preparar bases sólidas

Pasos para la Implementación del Emporwerment

Page 12: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Control

Talentos

Información

Explorar

Obstáculos

Responsabilidades

Paso #2Barreras al Facultar

Paso #2Barreras al Facultar

Pasos para la Implementación del Emporwerment

Page 13: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Integración del capital humano hacia el Integración del capital humano hacia el EmpowermentEmpowerment

La disciplina La disciplina

Las relacionesLas relaciones

El compromiso El compromiso

Page 14: Enpowerment

Autonomía parautilizar

recursos

Conocer laMisión de

la empresa

FlexibilizarNormaspolíticas

Autonomía en la forma de decisiones

Desarrollodel

subordinado

Informaciónconocida

Pasos

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Aplicación del Empowerment

Page 15: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

ORÍGENES DEL EMPOWERMENTEMPOWERMENT

No es

Anarquía en una empresaAnarquía en una empresa

Solo existe

Cuando los empleados pueden tomar las iniciativas acordes con las directrices de la organización. Sienten que pueden hacer por la organización y lo hacen sin temor.

Cuando los empleados pueden tomar las iniciativas acordes con las directrices de la organización. Sienten que pueden hacer por la organización y lo hacen sin temor.

Sin embargo

Esta estrategia crea reserva en algunos GERENTES. Piensan que sus empleados no están preparados para la nueva misión Esta estrategia crea reserva en algunos GERENTES. Piensan que sus empleados no están preparados para la nueva misión

Ahora bien

Al principio se cedió o simuló ceder poder a los empleados ¨ seleccionados ¨ por equipos de personas presuntamente calificados por los GERENTES de la misma empresa

Al principio se cedió o simuló ceder poder a los empleados ¨ seleccionados ¨ por equipos de personas presuntamente calificados por los GERENTES de la misma empresa

Page 16: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

ORIGENORIGEN Es en los años 90 cuando surge una modalidad de Gerencia llamada EMPOWERMENT, OR selt-diret.

Anteriormente

Existía el trabajo en equipo en diversas modalidades, a través de círculos de calidad, grupos de desarrollo

A la práctica del espíritu de pertinencia y se fue aprendiendo a trabajar en equipo; lo que generó un mejor clima entre los empleados

Lo que conllevó

De esta forma

Surgen los equipos autodirigidos con mayor o menor autonomía, siempre con misiones y conclusiones que dependían de la aprobación de los directivos.

En consecuencia

El cambio cultural supone modificaciones en las creencias y valores compartidos, lo que hace reconsiderar el status del empleado

Ahora bienEn la actualidad viene considerándose al empleado como una pieza clave dentro de una organización, hasta el punto que se ha denominado CAPITAL HUMANO. De manera que, la introducción de nuevos valores dentro del desarrollo de una organización, significa pensar en la noción de la calida de vida, no solo material, sino también como reflejo de las relaciones sociales entre los seres humanos

Page 17: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

GESTIÓN MODERNA DE LA ADMINISTRACIÓN¨ EMPOWERMENT ¨

Se refiere a una ESTRATEGIA más avanzada denominada EMPOWERMENT Plus.A este tipo de gestión es lo que se llama en pleno Siglo XXI “el poder compartido”

De manera que

Las organizaciones se ven obligadas a realizar actividades y funciones lógicas aplicando habilidades y técnicas para cumplir sus metas y objetivos. Estas deben ser conocidas por aquellos empleados responsables, que tengan funciones claves dentro de la empresa, de las que dependa el desarrollo exitoso de la organización.

CALIDAD TOTAL PARA MEJORAR LOS PROCESOS Y EL RENDIMIENTO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

Page 18: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

MODELO DE LIDERAZGO PARA EL EMPOWERMENT

RESULTADO DEL NUEVO MODELO DE LIDERAZGO PARA EL EMPOWERMENT

En los actuales momentos se requiere de un nuevo modelo de líder para construir una empresa de clase mundial.

Alto desempeño, para movilizar el

poder latente de la gente en la

organización

Se desplaza del “poder de la posición hacia el

“poder de la gente”

Aplicación con efectividad del Empowerment

Concentrarse en la formulación de nuevas visiones y el entrenamiento de equipos de configuración de una cultura que sustente la excelencia

Concentrarse en la formulación de nuevas visiones y el entrenamiento de equipos de configuración de una cultura que sustente la excelencia

Organización plana y flexibleCultura Participativa, inspirada, creativa y sensibleLiderazgo para el EmpowermentResponsabilidad descentralizada y participación del poder.Equipos de colaboración, alta tecnología y redes de comunicación

Page 19: Enpowerment

PRINCIPIOS DEL EMPOWERMENT

ASIGNAR RESPONSABILIDADES EN LAS DIVERSAS LABORES A

REALIZARASIGNAR AUTORIDAD Y

RESPONSABILIDAD SOBRE SUS ACTIVIDADES

FACILITAR CAPACITACIONES NECESARIAS PARA QUE SE ALCANCEN

LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD

PROVEER RETROALIMENTACIÓN SOBRE EL DESEMPEÑO

DEFINIR ESTÁNDARES DE

EXCELENCIA

PROVEER LA INFORMACIÓNY EL CONOCIMIENTO

NECESARIO

COLABORAR CON DIGNIDADY

RESPETO

CONFIAR TOTALMENTE EN LOS

EMPLEADOS

DEJAR ESPACIOS PARA

EL PROCESO

RECONOCER OPORTUNIAMENTELOS LOGROS ALCANZADOS

Page 20: Enpowerment

ESFUERZO DE ESFUERZO DE LAS PERSONASLAS PERSONASESFUERZO DE ESFUERZO DE

LAS PERSONASLAS PERSONAS

CLARA LA CLARA LA VISIÓN DEL VISIÓN DEL PROYECTOPROYECTO

CLARA LA CLARA LA VISIÓN DEL VISIÓN DEL PROYECTOPROYECTO

COMPLEJIDAD DEL COMPLEJIDAD DEL PROYECTOPROYECTO

COMPLEJIDAD DEL COMPLEJIDAD DEL PROYECTOPROYECTO

VENTAJAS VENTAJAS COMPARATIVASCOMPARATIVAS

VENTAJAS VENTAJAS COMPARATIVASCOMPARATIVAS

BARRERAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL EMPOWERMENT

Page 21: Enpowerment

Maracaibo, Mayo de 2009

Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson

Relación de la actividad cultural con el EMPOWERMENT

Relación de la actividad cultural con el EMPOWERMENT

Se observa en el video que el País (Venezuela) está conformado por una serie de elementos que constituyen una organización. Un orden en el que se mezclan: leyes, tradiciones, costumbres, normas, convenciones, entre otros, que sustentan esta organización; las que restringen o coartan las apetencias personales. Este documental expresa un EMPOWERMENT; debido a que es necesario convivir unidos como hermanos, donde cada ser desempeñe un rol; tan importante como el de su semejante; siempre guiado por un líder( JESUS)

Se observa en el video que el País (Venezuela) está conformado por una serie de elementos que constituyen una organización. Un orden en el que se mezclan: leyes, tradiciones, costumbres, normas, convenciones, entre otros, que sustentan esta organización; las que restringen o coartan las apetencias personales. Este documental expresa un EMPOWERMENT; debido a que es necesario convivir unidos como hermanos, donde cada ser desempeñe un rol; tan importante como el de su semejante; siempre guiado por un líder( JESUS)