ENCUESTA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos: LINA MARGARITA OTÁLORA MELO_______________________Entidad en la que trabaja: HEMISFERIO D_________________________Cargo:___________________________________¿Tiene personal a su cargo?: Si_X_ No___

Responda de forma sincera la siguiente encuesta, teniendo en cuenta únicamente la entidad en la que usted trabaja actualmente. Marque con una X la letra en las respuestas múltiples y en si o no, según corresponda

1) ¿En su empresa, existe un organigrama visible? Si_X_ No_____2) ¿Recibe usted comunicados o información acerca de las decisiones que toman las

directivas? Si__ No_X_3) En caso de que si. ¿Reenvía usted esta información a su grupo?4) ¿Con que frecuencia envía comunicados a sus subalternos?

a) Diariab) Semanalc) Quincenald) Mensuale) Otra:_____________

5) ¿Qué medios utiliza para comunicarse con ellos?a) Correo electrónico (X)b) Whatsapp (X)c) Cartasd) Reuniones (X)e) Otro: _SKYPE____________

6) ¿Con que propósitos envía mensajes a sus subalternos? (Puede marcar más de uno)a) Motivarlos (X)b) Informarles (X)c) Mantener el control y la autoridad (X)d) Establecer estrategiase) Evaluar el cumplimiento de los objetivos f) Otro:_______________

7) De las personas que tiene a su cargo, ¿alguna tiene un grupo de personas asignadas? Si_____ No_X___

8) ¿Lo que usted envía a su grupo directo es reenviado a los siguientes niveles del organigrama? Si_X_ No_____

9) ¿Obtiene algún feedback o retroalimentación de lo que comunica? Si__ No__X___10) En caso de cambios en la estructura de la empresa o los procedimientos, ¿Quién

informa a los empleados? R: Los ejecutivos de cuenta11) ¿Con que frecuencia se presentan mal entendidos o rumores dentro del ente?

a) Nuncab) Casi nunca __c) Frecuentemente (x)d) Siempre

12) ¿Existe un grupo de personas que se especialicen en la comunicación interna de la empresa? Si__ No__X__

ENCUESTA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos: DIANA CAROLINA CHARRY PEREZ __Entidad en la que trabaja: Helm Bank_________________________Cargo:__Gerente Banca Preferente_________________________________¿Tiene personal a su cargo?: Si_X_ No___

Responda de forma sincera la siguiente encuesta, teniendo en cuenta únicamente la entidad en la que usted trabaja actualmente. Marque con una X la letra en las respuestas múltiples y en si o no, según corresponda

1)¿En su empresa, existe un organigrama visible? Si_X_ No_____

2)¿Recibe usted comunicados o información acerca de las decisiones que toman las directivas? Si_X_ No_____3)En caso de que si. ¿Reenvía usted esta información a su grupo?4)¿Con que frecuencia envía comunicados a sus subalternos?

a) Diaria Xb) Semanalc) Quincenald) Mensuale) Otra:_____________

5)¿Qué medios utiliza para comunicarse con ellos?f) Correo electrónico (X)g) Whatsapp h) Cartasi) Reuniones (X)j) Otro: _____________

6)¿Con que propósitos envía mensajes a sus subalternos? (Puede marcar más de uno)k) Motivarlosl) Informarles (X)m) Mantener el control y la autoridad (X)n) Establecer estrategiaso) Evaluar el cumplimiento de los objetivos (X)p) Otro:_______________7) De las personas que tiene a su cargo, ¿alguna tiene un grupo de personas

asignadas? Si_____ No___X__8) ¿Lo que usted envía a su grupo directo es reenviado a los siguientes niveles del

organigrama? Si_X_ No_____9) ¿Obtiene algún feedback o retroalimentación de lo que comunica? Si_X_ No_____10) En caso de cambios en la estructura de la empresa o los procedimientos, ¿Quién

informa a los empleados? R: La vicepresidente de Gestión Humana 11) ¿Con que frecuencia se presentan mal entendidos o rumores dentro del ente?

a. Nuncab. Casi nunca _c. Frecuentemente_X_d. Siempre

12)¿Existe un grupo de personas que se especialicen en la comunicación interna de la empresa? Si_X_ No_____ R: Vicepresidencia de Gestión Humana

ENCUESTA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Nombres y apellidos: ALEJANDRO RINCÓN GARCÍA__________________________Entidad en la que trabaja: CLARO SOLUCIONES FIJAS_________________________Cargo:___________________________________¿Tiene personal a su cargo?: Si_X_ No___

Responda de forma sincera la siguiente encuesta, teniendo en cuenta únicamente la entidad en la que usted trabaja actualmente. Marque con una X la letra en las respuestas múltiples y en si o no, según corresponda

1) su empresa, existe un organigrama visible? Si_X_ No_____2) ¿Recibe usted comunicados o información acerca de las decisiones que toman las

directivas? Si_X_ No_____3) En caso de que si. ¿Reenvía usted esta información a su grupo?4) ¿Con que frecuencia envía comunicados a sus subalternos?

a. Diariab. Semanalc. Quincenald. Mensuale. Otra:_____________

5) ¿Qué medios utiliza para comunicarse con ellos?a. Correo electrónico (X)b. Whatsapp (X)c. Cartasd. Reuniones (X)e. Otro: _____________

6) ¿Con que propósitos envía mensajes a sus subalternos? (Puede marcar más de uno)

a. Motivarlosb. Informarles (X)c. Mantener el control y la autoridad (X)d. Establecer estrategiase. Evaluar el cumplimiento de los objetivos (X)f. Otro:_______________

7) De las personas que tiene a su cargo, ¿alguna tiene un grupo de personas asignadas? Si_____ No_____

8) ¿Lo que usted envía a su grupo directo es reenviado a los siguientes niveles del organigrama? Si_X_ No_____

9) ¿Obtiene algún feedback o retroalimentación de lo que comunica? Si_X_ No_____10) En caso de cambios en la estructura de la empresa o los procedimientos, ¿Quién

informa a los empleados? R: Recursos Humanos y los Líderes responsables de las áreas involucradas.

11) ¿Con que frecuencia se presentan mal entendidos o rumores dentro del ente?a. Nuncab. Casi nunca _X_c. Frecuentemente

d. Siempre12) ¿Existe un grupo de personas que se especialicen en la comunicación interna de

la empresa? Si_X_ No_____ R: Gerencia de Cuidado al Cliente / Canales Buen Servicio

Muchas gracias.