Encuesta sobre “Gestión y Estrategia en Voluntariado Corporativo”.

Encuesta sobre “Gestión y Estrategia en Voluntariado

Corporativo”. V i s i ó n S u s t e n t a b l e

ENCUESTA SOBRE “GESTIÓN Y ESTRATEGIA EN VOLUNTARIADO CORPORATIVO”

http://www.visionsustentable.com.ar

Objetivo

Establecer cuál es el escenario, a nivel nacional, en el que se encuentra el Voluntariado

Corporativo desde el punto de vista de su estrategia y su gestión.



Metodología

Análisis cuanti-cualitativo por medio de un cuestionario

Se remitió a un universo de 500 empresas, bajo el criterio del

tamaño.138 respondieron de acuerdo a los criterios planteados.



Cuestionario

Preguntas abiertas de alternativa múltiple y dicotómica.

5 Apartados. Los cuatro primeros están dirigidos a las empresas que realizan Voluntariado Corporativo (VC) con sus empleados y el quinto a aquellas que aún no lo han implementado dentro de su estrategia.

33 3Las respuestas fueron recopiladas durante los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2012.

Preguntas de opinión



Voluntariado Corporativo

¿POR QUÉ SU EMPRESA NO REALIZA VOLUNTARIADO CORPORATIVO?

53%47%

SiNO

¿REALIZA VOLUNTARIADO CORPORATIVO?

3416

1922

54

Otras prioridades

No habérselo planteado

Falta de recursos

Señala que no contar con el apoyo de la alta dirección

Falta de interés de sus empleados

Otros



MotivaciónA nivel Interno ¿Cuál es la principal motivación de su

empresa para desarrollar una estrategia de VC?

64%

36% Consideran la rep-utación de marca y la fidelización

Competitividad

7470

583538

48

A nivel externo ¿Cuál es la principal motivación de su empresa para desarrollar una estrategia

de VC?La búsqueda de la mejora del clima de

la organización

Fomento del orgullo de pertenencia

La satisfacción de una demanda por parte de los empleados

Captación de talento

Desarrollo de liderazgo

Trabajo en equipo



Motivación

•Refuerza la cohesión de los empleados.•El trabajo en equipo.•El desarrollo de liderazgo y capacidades.•La creatividad.•El poder de decisión.

“La mayoría de las compañías utiliza el

VC como una herramienta de

Recursos Humanos”.

A nivel Interno:



¿QUÉ JERARQUÍA TIENEN LA PERSONA QUE LLEVA ADELANTE LA ESTRATEGIA DE VC?

3039

1813

MotivaciónA nivel Interno:

DirectivoGerencial

JefaturaOperativo

¿QUÉ NÚMERO DE PERSONAS ESTÁN DEDICADAS A LA GESTIÓN DE SU ESTRATEGIA DE VC?

5916

1213

De 1 a 3Más de 6De 3 a 6

N/C



Tipología de Voluntariado

Según la gestión del VC.

Según el horario en el que se realiza.

Según su orientación estratégica.

Según el tipo de beneficiario.

Según la periodicidad.



Tipología de Voluntariado

HORARIO TIPO DE BENEFICIARIO

4733

22

Las realiza de manera puntual

Desarrolla actividades estables

Estables y puntuales

632017

Lo implementan dentro del horario de trabajo

Lo hace fuera del horario laboral

Combinan ambas modalidades.

79957

Infancia y juventud

Mujeres vulnerables

Tercera edad

Otros

PERIODICIDAD



Foco

¿EN QUÉ ÁREA SE FOCALIZA SU ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIA HACIA LA

COMUNIDAD?

47%

37%

16%Alineado

NO

No lo sabe

¿CONSIDERA QUE SU ESTRATEGIA DE VOLUNTARIADO ESTÁ ALINEADA CON SU

ESTRATEGIA DE NEGOCIO?

7248.5

4739

3319.7

18.113

109

Posee un proyecto en EducaciónPosee un proyecto en Medio Ambiente

Posee un proyecto en Inclusión

Posee un proyecto en Salud

Posee un proyecto en Creación de empleo

Posee un proyecto en Nutrición

Posee un proyecto en Cultura

Posee un proyecto en Infraestructura

Posee un proyecto en Consumo Responsable

Posee un proyecto en Derechos Humanos



¿Quiénes participan?•61% de las empresas tienen una participación de sus empleados situada entre el 3 y 20%.

CATEGORÍA DE EMPLEADOS• 69% Directivos-mandos medios-administrativos-operarios.• 18% Mandos medios-administrativos – operarios.• 13%administrativos – operarios.



¿Quiénes participan?

ACCIONES PUNTUALES :

•75 % como en el caso de Prudencial.

•50% como en Procter & Gamble.

•40% en el caso de Unilever.



¿Quién lo impulsa?

•77% de las empresas se encarga de organizar y gestionar todas las actividades de voluntariado.•EL 55% trabaja en alianza con una o varias organizaciones externa.•68% señala que el área responsable del voluntariado es el de Responsabilidad Social Corporativa, con una persona específica como responsable.



Capacitación

•36% Jornadas de sensibilización.

•18% Cursos intensivos y clases práctica.

•15% Conferencias.

33%

67%

SI NO

¿REALIZA SU EMPRESA CAPACITACIONES ESPECÍFICAS A SUS VOLUNTARIOS SOBRE LA TEMÁTICA Y/O BRINDA HERRAMIENTAS DE

GESTIÓN PARA LOGRAR UN MAYOR IMPACTO?

A partir de la respuesta afirmativa se les pidió que especificaran qué

tipo de formación brindan y quién es el

responsable de darla.



Capacitación

Organizaciones aliadas.

El área de RRHH y RSE.

Empleados con experiencia anterior.



Escuchar-Comunicar39% de las compañías encuestadas manifestó realizar algún tipo de estudio para conocer las preferencias de sus empleados.

3419

1514

126

E-mail

Portal empleado – Intranet

Folletos- Cartelería

Revista Interna

Reuniones con empleados

Otros

¿QUÉ CANALES DE COMUNICACIÓN UTILIZA PARA COMUNICAR INTERNAMENTE LAS ACCIONES DE VC?

94% de las empresas consideran que es importante comunicar la acción que llevaran adelante.



Financiamiento

•15% de las empresas encuestadas respondió el monto del presupuesto que destinan a VC. –el cual va desde los $ 50.000 a los 3.000.000 millones.•La formación de los Voluntarios.•Los medios técnicos y humanos. •La organización y gestión propiamente dicha. •Las horas de trabajo.



Dificultades

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROBLEMAS INTERNOS A LA HORA DE DESARROLLAR E IMPLEMENTAR EL VC?

Por falta de compromiso de los mandos medios.

58

20

18

4

Se le dificulta por problemas de horario y falta de interés de los empleados.

Por falta de una política clara en lo que se refiere a Voluntariado Corporativo.

Por falta de apoyo de la Alta Dirección



La importancia de medir

33%

67%

SI NO

¿EVALÚA EL DESEMPEÑO DE SU ESTRATEGIA DE VOLUNTARIADO POR MEDIO DE INDICADORES

ESPECÍFICOS?

El principal motivo por cual no lo hacen

es por la existencia de valores intangibles

muy difíciles de medir a través de indicadores.

• 41% consideran el VC de su empresa como excelente.

• 56% lo califica como satisfactoria.• 3% considera que ha sido una mala

experiencia.

35%

65%

SI NO

¿MIDE EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE SUS EMPLEADOS EN RELACIÓN A SU POLÍTICA DE

VOLUNTARIADO?

En cuánto a si mide la satisfacción de sus

empleados en relación a su política de Voluntariado de estas empresas que sí miden nos encontramos

con que



Beneficios¿Cuáles son los beneficios que han obtenido a partir de la implementación de la estrategia de VC para la propia organización?•Generan nuevos vínculos.•Nuevos canales de comunicación a partir de relaciones horizontales.•Mejora la capacidad de trabajo en equipo, disolviéndose barreras interdepartamentales y reforzándose el sentido de pertenencia.•Se atrae el talento joven.•Se conocen actores sociales que son relevantes para la organización generándose lazos de confianza con la comunidad donde se opera.



Beneficios

¿Cuáles son los beneficios que han obtenido a partir de la implementación de la estrategia de VC para la organización aliada?•Permite desarrollar distintas capacidades e incorporar herramientas de gestión que no son propia de la organización social•Aumentar su capital social.•Fortalecer el vínculo con el sector privado.



Beneficios ¿Cuáles son los beneficios que han obtenido a partir de la implementación de la estrategia de VC para con la comunidad?•Mejora de la calidad de vida de los beneficiarios.•Fortalece el sentido de comunidad.•Se dejan capacidades instaladas.•Se crean lazos entre la empresa y la comunidad a través del respeto y el trabajo conjunto.

MUCHAS GRACIAS!

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