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DOCUMENTO METODOLÓGICO ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Marzo / 2015

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DOCUMENTO METODOLÓGICO

ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS

Marzo / 2015

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DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS COYUNTURALES SUBDEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICAS COYUNTURALES DE COMERCIO Y SERVICIOS

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

DOCUMENTO METODOLÓGICO

Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico Instituto Nacional de Estadísticas

Febrero / 2015

Nº 01

Jefe departamento de Estudios Económicos Coyunturales: Harry Estay Jara Analista investigador: Pablo Latorre Olmos

Jefa subdepartamento de Estadísticas Coyunturales de Comercio y Servicios: Carla Acevedo Real

Coordinadora / Jefa del producto: Carolina Gallardo Jil Analista investigador: Fabián Contreras Acuña

Jefe departamento de Investigación y Desarrollo: Charles Durán Artigas Analista estadístico: Johanna Plaza Bombal

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ÍNDICE

ÍNDICE ................................................................................................................................................... ii

1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................1

2. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................... 2

2.1. Objetivos ................................................................................................................................. 4

2.1.1. Objetivo general ................................................................................................................. 4

2.1.2. Objetivos específicos .......................................................................................................... 4

2.2. Clasificación de la actividad ................................................................................................... 4

2.3. Cobertura geográfica ............................................................................................................. 5

2.3.1. Definición del concepto destino turístico .......................................................................... 5

2.3.2. Criterios estadísticos en la definición de los destinos turísticos EMAT .......................... 6

2.3.3. Lista de destinos turísticos EMAT ...................................................................................... 6

2.4. Alcance temático ................................................................................................................... 10

2.5. Unidad de análisis ................................................................................................................. 10

2.6. Periodo de referencia y periodicidad ................................................................................... 10

2.7. Usos de la información ......................................................................................................... 10

3. CONCEPTOS TÉCNICOS ............................................................................................................... 11

3.1. Definición de conceptos ........................................................................................................ 11

3.2. Productos estadísticos .......................................................................................................... 14

3.3. Datos estadísticos ................................................................................................................. 15

3.4. Operación estadística ............................................................................................................16

4. DIRECTORIO ................................................................................................................................16

4.1. Temporadas de funcionamiento de los EAT ....................................................................... 17

5. MUESTREO ................................................................................................................................... 18

Introducción ...................................................................................................................................... 18

5.1. Tratamiento de los EAT con funcionamiento anual............................................................ 18

5.1.1. Marco conceptual .............................................................................................................. 18

5.1.1.1. Objetivo .......................................................................................................................... 18

5.1.2. Cobertura ...........................................................................................................................19

5.1.2.1. Cobertura geográfica .....................................................................................................19

5.1.2.2. Cobertura temática ........................................................................................................19

5.1.2.3. Unidad estadística .........................................................................................................19

5.1.3. Diseño muestral .................................................................................................................19

5.1.3.1. Población objetivo .........................................................................................................19

5.1.3.2. Marco muestral ............................................................................................................. 20

5.1.3.2.1. Corte en capacidad de unidades de alojamiento ................................................... 20

5.1.3.2.2. Comunas de difícil acceso ........................................................................................ 20

5.1.3.3. Estratificación ................................................................................................................ 20

5.1.3.3.1. Estratificación por región, destino turístico y clase de EAT ................................. 20

5.1.3.3.2. Estratificación por unidades de alojamiento ............................................................ 21

5.1.4. Tamaño muestral .............................................................................................................. 21

5.1.4.1. Tamaño muestral de EAT ............................................................................................. 21

5.1.4.3.1. Coeficiente de variación ........................................................................................... 22

5.1.4.3.2. Varianza muestral ...................................................................................................... 23

5.1.4.3.3. Cuasi-varianza ............................................................................................................ 23

5.1.4.3.4. Varianza de las unidades de alojamiento en el estrato h ...................................... 24

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5.1.5. Niveles de estimación ...................................................................................................... 24

5.1.6. Método de selección .......................................................................................................... 33

5.1.6.1. Selección EAT de Inclusión Forzosa ............................................................................. 33

5.1.6.2. Selección EAT de Inclusión Aleatoria ........................................................................... 33

5.1.7. Factores de expansión ......................................................................................................34

5.1.7.1. Factor de expansión por unidades de alojamiento .....................................................34

5.1.7.1.1. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Forzosa (IF) ....................................34

5.1.7.1.2. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Aleatoria (TA) .................................34

5.2. Tratamiento de los EAT con funcionamiento estival .......................................................... 35

5.3. Tratamiento de los EAT con funcionamiento de nieve ..................................................... 36

6. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS ................................................................................................... 37

6.1. Métodos de recolección ........................................................................................................ 37

6.2. Instrumentos de apoyo ........................................................................................................38

7. PROCESAMIENTO ........................................................................................................................38

7.1. Digitación y codificación ...................................................................................................... 39

7.2. Imputación ............................................................................................................................ 40

7.2.1. Métodos de imputación .................................................................................................... 40

7.2.1.1. Días calendario del mes de referencia ........................................................................ 40

7.2.1.2. Arrastre mes del año anterior....................................................................................... 41

7.2.1.3. Arrastre mes anterior .................................................................................................... 41

7.2.1.4. Variación anual pares .................................................................................................... 41

7.2.1.5. Variación mensual pares .............................................................................................. 42

7.2.1.6. Variación anual, información histórica .........................................................................43

7.2.1.7. Variación mensual, información histórica ................................................................... 44

7.2.1.8. Variación promedio móvil doce meses ....................................................................... 45

7.2.1.9. Variación anual, variable de control en t .................................................................... 45

7.2.1.10. Variación mensual, variable de control en t ........................................................... 46

7.3. Validación y análisis .............................................................................................................. 47

7.3.1. Concepto de validación ..................................................................................................... 47

7.3.1.1. Validaciones de primer nivel ......................................................................................... 47

7.3.1.2. Validaciones de segundo nivel .................................................................................... 48

8. CONSTRUCCIÓN DE LOS INDICADORES ................................................................................... 48

8.1. Características principales ................................................................................................... 48

8.2. Descriptor de las variables .................................................................................................. 49

8.3. Definición y método de cálculo de los indicadores ............................................................ 50

8.3.1 Llegadas de pasajeros...................................................................................................... 50

8.3.2 Pernoctación de pasajeros ................................................................................................ 51

8.3.3 Estancia media de pasajeros ........................................................................................... 52

8.3.4 Tasa de ocupación en habitaciones ................................................................................ 54

8.3.5 Tasa de ocupación en plazas............................................................................................ 55

8.3.6 Ingreso por habitación disponible (RevPAR) .................................................................. 56

8.3.7 Tarifa promedio (ADR) ...................................................................................................... 57

8.3.8 Unidades de alojamiento disponibles ............................................................................. 59

8.3.9 Plazas disponibles ............................................................................................................. 59

9. VARIACIONES .............................................................................................................................. 60

9.1. Variación porcentual en doce meses .................................................................................. 60

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9.2. Variación porcentual acumulada ..........................................................................................61

9.3. Variación absoluta en doce meses.......................................................................................61

10. POLÍTICA DE CORRECCIÓN Y REVISIÓN DE CIFRAS ............................................................ 62

10.1. Política de corrección de cifras ........................................................................................ 62

10.2. Política de revisión de cifras ............................................................................................ 62

11. POLÍTICA DE INCLUSIÓN DE ESTABLECIMIENTOS .............................................................. 62

12. POLÍTICA DE ACTUALIZACIÓN DE LA MUESTRA ................................................................... 63

ANEXOS ................................................................................................................................................ 64

A1. Cobertura regional en unidades de alojamiento por destino turístico ................................. 64

A2. Formulario EMAT ...................................................................................................................... 65

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1. INTRODUCCIÓN

Bajo el contexto de mejoras continuas en los productos elaborados por el Instituto Nacional de

Estadísticas (INE), la necesidad de ajustarse a los estándares internacionales y los constantes

requerimientos por usuarios de la información, se presenta la nueva metodología de la Encuesta

Mensual de Alojamiento Turístico, desde ahora en adelante EMAT.

La EMAT comprende el estudio y caracterización de la actividad económica del alojamiento

turístico bajo dos enfoques: por el lado de la demanda, mediante indicadores como las

Llegadas, Pernoctaciones y Estancia media de pasajeros; y por el lado de la oferta, mediante

indicadores como Tasa de ocupación en habitaciones, Tasa de ocupación en plazas, Ingreso por

habitación disponible (RevPAR) y Tarifa promedio (ADR).

Dentro de las mejoras metodológicas de la encuesta se destacan principalmente la actualización

y verificación del nuevo Directorio de Establecimientos de Alojamiento Turístico, que consideró

como fuente principal el Registro Nacional de Clasificación de Servicios Turísticos:

Establecimientos de Alojamiento Turístico de Sernatur para realizar un diseño muestral

representativo a la población objetivo. Entre otras mejoras se puede mencionar una mayor

desagregación y representatividad de los resultados, los que tienen cobertura nacional, regional,

por clase del establecimiento y por primera vez, por destino turístico. También se incorporaron

métodos de imputación para casos de no respuesta por parte del informante y cuando no se

cumplen los criterios de validación preestablecidos, se acortó el rezago de publicación a t+31

días. Además, se establecieron políticas de revisión y corrección de cifras, inclusión de

establecimientos y actualización de la muestra, entre otras.

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2. MARCO CONCEPTUAL

El aporte a la actividad económica realizado por los Establecimientos de Alojamiento Turístico,

desde ahora en adelante EAT, corresponde a uno de los componentes claves para impulsar el

crecimiento económico en muchos países, generando mayor infraestructura, inversiones de

capital, empleo, ingreso de divisas y estimulando todos los servicios conexos asociados al

alojamiento turístico. Bajo esta premisa, resulta fundamental que los países cuenten con

estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto para

el sector privado, como para la generación de políticas públicas relacionadas al turismo.

Dentro del marco regulatorio del turismo, la Organización Mundial del Turismo (OMT) es el

organismo de las Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable,

sostenible y accesible a nivel internacional. Las principales recomendaciones internacionales en

lo que se refiere a las variables e indicadores del turismo fueron desarrolladas en conjunto por

Naciones Unidas y la OMT en el año 2008, donde el volumen del turismo por el lado de la

demanda puede caracterizarse por los siguientes indicadores:

Número de llegadas de pasajeros o huéspedes

Número de pernoctaciones

Además se debe tener consideración sobre la importancia de los siguientes aspectos:

La estadística publicada se debe caracterizar por su sencillez y claridad.

Publicación de la estadística en forma oportuna.

Limitarse a fines estadísticos.

Difundir calendarios de publicaciones, metadatos y realizar actualizaciones

metodológicas.

Establecer convenios de cooperación interinstitucional para el intercambio de

estadísticas.

La duración de un viaje es un factor importante a la hora de evaluar el nivel de demanda de

servicios turísticos, como los servicios de alojamiento turístico. Determinar su duración es

esencial para estimar el gasto asociado con un viaje o visita.

Debido que las actividades características del turismo requieren abundante mano de obra, los

gobiernos tienen interés en medir la contribución del sector en la generación de empleo.

Otra fuente de gran importancia en relación a las recomendaciones internacionales para la

medición del alojamiento corresponde al Manual de estadísticas turísticas de la Eurostat (1998),

en el que se entregan las principales directrices para encuestas de ocupación hotelera, entra las

que destacan:

Identificación de las variables de oferta y capacidad de los establecimientos hoteleros.

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Número de establecimientos según su clasificación.

Capacidades en número de habitaciones, plazas y sitios de camping.

Días abiertos durante el mes, que sirve para obtener temporalidades y calcular tasas de

ocupación.

Incorporación en el directorio de otros tipos de servicios (alimentación y bebidas,

dependencias, etc.).

Incorporación de criterios de calidad, estrellas, coronas, etc.

Aplicación de censos o muestras sin perder representatividad.

Uso de criterios de corte en capacidades (plazas, camas o habitaciones) son

recomendables.

En lo que respecta a la revisión de metodologías de países líderes en la medición encuestas de

alojamiento turístico, a modo de resumen, se destacan los siguientes lineamientos

metodológicos:

Indicadores recomendados a publicar:

­ Llegadas

­ Pernoctaciones

­ Estancia media

­ Tasa ocupación en habitaciones

­ Tasa ocupación en plazas

­ RevPAR

­ ADR

­ Personal ocupado

­ Índices de ingresos hoteleros

­ Índices de precios hoteleros

Usar la terminología oficial del sector hotelero.

Representatividad a nivel nacional, por regiones, destinos turísticos y puntos turísticos.

Estratificación del diseño muestral según plazas o variables de capacidad (camas,

habitaciones).

Apertura de clases hoteleras según estrellas o coronas.

Distintas muestras según temporadas de funcionamiento.

Publicación de boletines mensuales con el análisis de las cifras y principales hitos que

permitan contextualizar los resultados.

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2.1. Objetivos

2.1.1. Objetivo general

Medir y analizar mensualmente la evolución de la actividad económica desarrollada por

los EAT.

2.1.2. Objetivos específicos

Estimar y analizar el movimiento de pasajeros en los EAT, a través de las Llegadas,

Pernoctaciones y Estancia media.

Estimar y analizar el grado de ocupación que presentan los EAT, a través de:

­ Tasa de ocupación en habitaciones.

­ Tasa de ocupación en plazas.

Estimar y analizar el rendimiento de los ingresos por alojamiento de los EAT, a través del

Ingreso por habitación disponible (RevPAR).

Estimar y analizar los ingresos por alojamiento por habitación ocupada de los EAT, a

través de la Tarifa promedio (ADR).

2.2. Clasificación de la actividad

Para la medición del alojamiento turístico se utilizaron definiciones basadas en las

recomendaciones y experiencias internacionales, en las que uno de los aspectos relevantes es el

uso de clasificadores de actividad económica para la generación de estructuras coherentes;

definiciones y principios que sirvan de marco para el estudio del sector, permitiendo así la

comparabilidad internacional y resultados estandarizados en la medición.

Para el caso de la EMAT se incorpora la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Todas

las Actividades Económicas (CIIU Rev. 4), a nivel de grupo de las actividades económicas. Para

la medición propiamente tal de los indicadores publicados asociados a la actividad de

alojamiento turístico, se abarcó la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias cortas

de la CIIU Rev. 4.

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Cuadro 1. Clasificadores utilizados

Sección Descripción División Descripción Grupo Descripción Clase Descripción

I Actividades de

alojamiento y servicios de

comidas

55 Actividades de

alojamiento

551 Actividades de

alojamiento para estancias

cortas

5510 Actividades de

alojamiento para estancias

cortas

Fuente: CIIU Rev.4

Dentro de la clase 5510, se excluyeron los siguientes servicios de alojamiento:

Alojamiento a empresas y/o instituciones (no colectivos), es decir, que mantengan

convenios especiales y/o exclusivos para ciertos clientes o afiliados, p.ej.: Centros

turísticos de cajas de compensación, instituciones, empresas, etc.

Establecimientos que no promuevan la pernoctación de sus pasajeros, como por ejemplo

moteles parejeros, etc.

Se excluyeron las siguientes clases de la medición de la división 55 de la CIIU Rev.4, dado

que el aporte a la actividad total es marginal o representan un servicio distinto al carácter

turístico, las que corresponden a:

• 5520; Parques de caravanas, parques de remolques, campamentos de recreo y camping.

• 5590; Otros alojamientos

2.3. Cobertura geográfica

La cobertura es a nivel nacional, regional y por destino turístico.

2.3.1. Definición del concepto destino turístico

El concepto destino turístico se desprende de definición realizada por la OMT, llegando a la

siguiente definición1 “Un destino turístico local es un espacio físico en el cual un turista está al

menos una noche. Incluye productos turísticos tales como servicios de apoyo, atracciones y

recursos turísticos que pueden ser consumidos en un recorrido de ida y vuelta el mismo día.

Tiene fronteras físicas y administrativas que definen su gestión, e imágenes y percepciones que

definen su posicionamiento en el mercado. Los destinos locales incorporan varios agentes entre

los cuales se incluye la sociedad local y pueden establecer redes que formen destinos mayores”.

1 WTO-Themis Publication (2003) “Destination Management”, Ted Qual nº 5, 1.

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2.3.2. Criterios estadísticos en la definición de los destinos turísticos

EMAT

Según revisiones metodológicas internacionales de encuestas de ocupación hotelera y asesorías

internas, quien define los destinos es la entidad responsable del sector turismo, en términos de

promoción y reglamentación, para el caso de Chile, le corresponde a Sernatur dicha

responsabilidad. Bajo este escenario, la línea base para la definición de los destinos turísticos, se

basó en la propuesta enviada por Sernatur central al INE, a partir de los requerimientos de las

direcciones regionales de Sernatur. Además se recogieron las observaciones y/o requerimientos

de cada dirección regional del INE.

Se evaluaron los destinos turísticos, mediante la determinación de participación estadística,

tanto a nivel regional como nacional, a partir del directorio actualizado de la EMAT, para las

siguientes variables:

Número de establecimientos de alojamiento turístico.

Capacidad ofrecida en unidades de alojamiento.

Los criterios utilizados para evaluar y seleccionar cada destino regional, fueron los siguientes:

Importancia de la oferta en unidades de alojamiento sobre el total regional. El valor

crítico de cada destino turístico fue 20% del total regional (mayor detalle ver Anexo 1).

Conectividad y accesibilidad entre las comunas que integran cada destino turístico.

Relación geográfica y organizacional entre las comunas que integran cada destino

turístico.

Políticas de fomento turístico regional para los gobiernos regionales que hayan

desarrollado alguna.

2.3.3. Lista de destinos turísticos EMAT

Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal

Región Destino turístico Comuna

Arica

Putre

Camarones

Iquique Iquique

Pozo Almonte

Pica

Huara

Región de Antofagasta Antofagasta

Calama

San Pedro de Atacama San Pedro de Atacama

Tocopilla

Taltal

Mejillones

María Elena

Ollagüe

Región de Antofagasta

Región de Arica y Parinacota Arica y alrededores

Región de TarapacáResto región

Antofagasta y Calama

Resto región

(Continúa)

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Región Destino turístico Comuna

Copiapó

Diego de Almagro

Tierra Amarilla

Caldera

Chañaral

Vallenar

Huasco

Alto del Carmen

Freirina

La Serena

Coquimbo

Vicuña

Paihuano

Los Vilos

Ovalle

Salamanca

Andacollo

Illapel

Monte Patria

Combarbalá

La Higuera

Río Hurtado

Canela

Viña del Mar

Valparaíso

Concón

El Quisco

Cartagena

Algarrobo

El Tabo

San Antonio

Santo Domingo

Casablanca

Isla de Pascua

Los Andes

Olmué

Puchuncaví

San Felipe

Quintero

Rinconada

Quillota

San Esteban

Papudo

Zapallar

Villa Alemana

La Ligua

Calera

Juan Fernández

Quilpué

La Cruz

Limache

Putaendo

Las Condes

Santiago

Providencia

Vitacura

Lo Barnechea

Pudahuel

San José de Maipo

Estación Central

Recoleta

Huechuraba

Melipilla

Tiltil

Pirque

Ñuñoa

Maipú

Colina

Isla de Maipo

Buin

Valparaíso, Viña del Mar y Concón

Litoral de Los Poetas

Región Metropolitana de Santiago

Santiago urbano

Resto región

Región de Valparaíso

Resto región

Región de Atacama

Copiapó y Ojos del Salado

Pan de Azúcar y Bahía Inglesa

Valle del Huasco

Región de Coquimbo

La Serena y Coquimbo

Valle del Elqui

Resto región

Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal

(Continúa)

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Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal

Región Destino turístico Comuna

Pichilemu Pichilemu

Santa Cruz

San Fernando

Peralillo

Nancagua

Marchihue

Chimbarongo

Palmilla

Rancagua

Mostazal

Machalí

San Vicente

Navidad

Las Cabras

Litueche

Codegua

Rengo

Malloa

Paredones

Talca

San Javier

San Clemente

Maule

Pencahue

Licantén

Pelluhue

Constitución

Vichuquén

Chanco

Curepto

Curicó

Colbún

Linares

Parral

Cauquenes

Romeral

Villa Alegre

Molina

San Rafael

Teno

Pelarco

Yerbas Buenas

Rauco

Longaví

Sagrada Familia

Empedrado

Concepción

Talcahuano

Tomé

Hualpén

Lota

San Pedro de la Paz

Hualqui

Coronel

Santa Juana

Chillán

Pinto

Los Ángeles

Cañete

Quillón

Arauco

Antuco

Nacimiento

Contulmo

Coelemu

Lebu

Cabrero

Tirúa

Cobquecura

Negrete

Yungay

Mulchén

Santa Bárbara

Bulnes

San Carlos

San Fabián

Curanilahue

Yumbel

Laja

Chillán Viejo

Alto Biobío

Los Álamos

Quirihue

Ninhue

Treguaco

Concepción y alrededores

Chillán y Valle Las Trancas

Resto región

Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins

Valle de Colchagua

Resto región

Talca y Valle del Río Maule

Costa Maule

Región del Maule

Resto región

Región del Biobío

(Continúa)

Región del Libertador General Bernardo O’Higgins

Rancagua y otras comunas

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Región Destino turístico Comuna

Pucón

Villarrica

Curarrehue

Temuco

Freire

Curacautín

Angol

Victoria

Lonquimay

Cunco

Toltén

Saavedra

Melipeuco

Lautaro

Loncoche

Ercilla

Lumaco

Traiguén

Carahue

Pitrufquén

Los Sauces

Vilcún

Gorbea

Collipulli

Renaico

Purén

Nueva Imperial

Perquenco

Valdivia

Mariquina

Los Lagos

Corral

Máfil

Futrono

La Unión

Río Bueno

Paillaco

Lago Ranco

Panguipulli

Lanco

Puerto Montt

Calbuco

Fresia

Maullín

Los Muermos

Puerto Varas

Frutillar

Puerto Octay

Llanquihue

Castro

Ancud

Quellón

Dalcahue

Chonchi

Queilén

Quinchao

Quemchi

Puqueldón

Osorno

Puyehue

Hualaihué

Chaitén

Futaleufú

Palena

San Juan de la Costa

San Pablo

Río Negro

Coyhaique

Aysén

Cisnes

Lago Verde

Río Ibáñez

Chile Chico

Cochrane

O’Higgins

Tortel

Punta Arenas y Estrecho de Magallanes Punta Arenas

Natales

Torres del Paine

Porvenir

Primavera

Cabo de Hornos

Timaukel

San Gregorio

Región de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo

Aysén y Coyhaique

Carretera Austral Norte

Carretera Austral Sur

Región de Magallanes y de la Antártica Chilena

Torres del Paine y Puerto Natales

Resto región

Región de Los Ríos

Valdivia y Corral

Cuenca del Lago Ranco

Siete Lagos

Puerto Montt y alrededores

ChiloéRegión de Los Lagos

Cuenca del Lago Llanquihue

Resto región

Región de La Araucanía

Araucanía Lacustre

Temuco y alrededores

Resto región

Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal

Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo

Porvenir

Primavera

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2.4. Alcance temático

El alcance temático corresponde a la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias

cortas según la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Todas las Actividades

Económicas (CIIU Rev. 4).

2.5. Unidad de análisis

El establecimiento ubicado dentro de la cobertura geográfica de la encuesta, independiente de

la pertenencia o casa matriz a la que corresponda, analizando su actividad en forma individual.

2.6. Periodo de referencia y periodicidad

El período de referencia es mensual, al igual que la periodicidad con la que se recogen los

datos. El desfase de publicación corresponde al primer día hábil del mes subsiguiente del

periodo de referencia (t+31).

2.7. Usos de la información

La información asociada a la EMAT permite estudiar y analizar los resultados y evolución de la

actividad de alojamiento turístico, a través de estadística descriptiva de las principales variables,

análisis de variación en doce meses, acumulada, análisis de estacionalidad y otros.

Los usos de la información que se desprenden de este producto estadístico son los siguientes:

Boletines Turísticos Regionales del INE: gran parte de las direcciones regionales del INE

publican boletines turísticos a partir de los indicadores publicados de la EMAT, anexando

como complemento otras fuentes secundarias de información del sector p.ej.: Junta

Aeronáutica Civil y CONAF.

Indicador de Actividad Económica Regional (INACER) del INE: el Indicador de Actividad

Económica Regional (INACER BASE AÑO 2003=100) es un estimador de la evolución

coyuntural trimestral de la actividad económica de cada región. Las pernoctaciones de la

EMAT forman parte del índice del Sector Comercio, Restaurantes y Hoteles.

Índice de Venta de Sectores de Servicios (IVSS) del INE: los Índices de Ventas del Sector

Servicios permitan medir el comportamiento coyuntural, a partir de la variable ventas de

empresas que conforman sectores de los servicios. La variable Ingresos netos operacionales

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11

de la EMAT sirve para construir el índice de ingresos de la clase 5510 de la CIIU Rev.3

Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal.

Estudios de Sernatur que permiten reunir la información más relevante de la industria.

Observatorios Turísticos Regionales de Sernatur, que utilizan el directorio de la EMAT como

insumo para la construcción del directorio asociado a la actividad de alojamiento turístico.

Finalmente toda la información de la EMAT está disponible para el sector público y privado e

investigadores, con diferentes tipos de desagregación, en forma actualizada, consistente y

oportuna, que da cuenta de la dinámica del sector a nivel nacional, por región, destino

turístico y clasificación de establecimiento de alojamiento turístico.

3. CONCEPTOS TÉCNICOS

3.1. Definición de conceptos

Esta sección consta de definiciones y terminología de conceptos asociados a esta metodología.

Establecimiento: empresa o parte de una empresa ubicada en un único emplazamiento y en

la que sólo se realiza una actividad productiva (no auxiliar) o en la que la actividad

productiva principal genera la mayor parte del valor añadido2.

Actividad principal: es aquella actividad que aporta al mayor valor añadido de la entidad,

según se determine por el método descendente. Los productos resultantes de una actividad

principal pueden ser productos principales o subproductos. Estos últimos son aquellos que se

producen necesariamente junto con los principales3.

Actividad secundaria: entiende toda actividad independiente que genera productos

destinados en la última instancia a terceros y que no es la actividad principal de la entidad

en cuestión4.

Establecimiento Alojamiento Turístico (EAT): establecimientos que provean comercialmente

el servicio de alojamiento por un periodo no inferior a una pernoctación (una noche) y

menor a un año; que mantengan como procedimiento permanente, un sistema de registro

de ingreso y egreso, con la identificación del huésped; permitan el libre acceso y circulación

de los huéspedes a los lugares de uso común y estén habilitados para recibir huéspedes en

forma individual o colectiva, con fines recreativos, deportivos, de salud, de estudios, de

2 3 4 Instituto Nacional de Estadísticas de Chile (2014). CIIU4.CL 2012, Clasificador chileno de actividades económicas. Santiago de Chile, pág. 10-11.

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12

gestiones de negocios, familiares, religiosos, vacacionales u otras manifestaciones turísticas.

El establecimiento debe estar situado en un lugar distinto al entorno habitual de los viajeros,

dentro del territorio nacional5.

Turista: es una persona que viaja a un destino principal distinto al de su entorno habitual,

por una duración inferior a un año, con cualquier finalidad principal (ocio, negocios u otro

motivo personal) que no sea empleado por una entidad residente en el lugar visitado y otros

motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada6.

Entorno habitual: se define como la zona geográfica (aunque no necesariamente contigua)

en la que una persona realiza sus actividades cotidianas habituales7.

Unidad habitacional: unidad básica de venta de un establecimiento de alojamiento turístico,

que corresponde al recinto privado que es facilitado para la permanencia y alojamiento de

sus huéspedes. Esta puede optar por las modalidades de habitaciones, cabañas,

departamentos o suites8.

Unidad de alojamiento: unidad básica de venta de un establecimiento de alojamiento

turístico, que corresponde al recinto privado que es facilitado para la permanencia y

alojamiento de sus huéspedes. Esta puede optar por las modalidades:

­ Habitación: cuarto privado de un establecimiento de alojamiento turístico destinado a

brindar facilidades para pernoctar a una o más personas según su capacidad9.

­ Departamento: unidad habitacional de un establecimiento de alojamiento turístico cuyas

dependencias conforman un todo homogéneo, destinada a brindar facilidades de

alojamiento turístico y permanencia a una o más personas según su capacidad, y que

cuenta como mínimo con las áreas siguientes: dormitorio, sala de estar, cocina, comedor

y baño10.

­ Cabaña: unidad habitacional aislada de un establecimiento de alojamiento turístico,

destinada a brindar facilidades de alojamiento turístico y permanencia a una o más

personas según su capacidad y que cuenta como mínimo con las áreas siguientes:

dormitorio, sala de estar, cocina, comedor y baño, y los demás servicios que para cada

categoría se indiquen11.

5 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.

6 Naciones Unidas – OMT (2008): Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo. 7 8 9 10 11 12 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.

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13

­ Sitio de camping: alojamiento turístico que consiste en un terreno debidamente

delimitado, ubicado en un entorno natural, asignándole un sitio a cada persona o grupo

de personas, que hacen vida al aire libre y que utilizan carpas, casas rodantes u otras

instalaciones similares para pernoctar12.

Plaza: corresponde a unidad que permite medir la capacidad máxima de pasajeros que el

establecimiento es capaz de albergar al mismo tiempo, en condiciones normales de

funcionamiento13.

Clase: corresponde a la modalidad en que se provee el servicio turístico, referida

principalmente al tipo de espacio destinado para tal propósito, la configuración

arquitectónica de las instalaciones14.

Hotel: establecimiento en que se provee el servicio de alojamiento turístico,

mayoritariamente en habitaciones y otro tipo de unidades habitacionales en menor cantidad,

en un edificio o parte independiente del mismo, constituyendo sus dependencias un todo

homogéneo. Disponen además como mínimo del servicio de recepción durante las 24 horas

y el servicio de desayuno, sin perjuicio de proporcionar otros servicios complementarios15.

Apart-hotel: establecimiento en que se presta el servicio de alojamiento turístico

mayoritariamente en departamentos y otro tipo de unidades habitacionales en menos

cantidad, independientes de un edificio que integren una única unidad de administración y

explotación, pudiendo ofrecer otros servicios complementarios. Disponen además como

mínimo del servicio de recepción durante las 24 horas16.

Hostal: establecimiento en que se provee el servicio de alojamiento turístico en habitaciones

privadas, cuyas características constructivas dicen relación con las de una casa habitación y

que pueden ofrecer además servicios de alimentación. Cuando el servicio de alimentación se

provea en las modalidades de media pensión o pensión completa y esté incluido en el

precio, estos establecimientos se podrá denominar residencial17.

Hostería: establecimiento en que se provee el servicio de alimentación en un restaurante,

además de alojamiento turístico en habitaciones y otro tipo de unidades habitacionales,

privadas, ubicado en lugares suburbanos o rurales. Disponen además de facilidades para el

13 Instituto Nacional de Estadísticas de Chile (2013): Manual de Verificación Telefónica - Trabajo de Marco Nueva Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.

14 15 15 16 17 18 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.

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14

estacionamiento de vehículos, ubicados preferentemente junto al edificio principal, sin

perjuicio de proporcionar otros servicios complementarios18.

Residencial: ver hostal.

Cabañas: establecimiento en que se provee el servicio de alojamiento turístico en

habitaciones privadas, accesibles desde el nivel de suelo mediante circulaciones públicas

exteriores con estacionamiento para vehículos19.

Unidades de alojamiento ocupadas: se refiere a la suma total de habitaciones, cabañas,

departamentos y/o sitios de camping que se utilizaron durante el mes de referencia.

Plazas adicionales instaladas o supletorias: corresponde al total plazas ocupadas que se

instalaron temporalmente para agregar capacidad extra al establecimiento, durante el mes

de referencia.

Ingreso neto por alojamiento: ingresos percibidos por el establecimiento sólo por el servicio

de alojamiento, durante el mes de referencia, excluyendo IVA.

Ingreso neto por otros servicios: ingresos percibidos por el establecimiento por los servicios

prestados a sus pasajeros (p.ej.: alimentación, bebidas y licores, esparcimiento y

organización de eventos, estacionamiento, entre otras), durante el mes de referencia,

excluyendo IVA.

Total ingreso neto operacional: corresponde a la suma de los ingresos netos por alojamiento

más los ingresos netos por otros servicios, durante el mes de referencia, excluyendo IVA.

3.2. Productos estadísticos

Los productos estadísticos a publicar son los siguientes:

Documento metodológico: Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.

Ficha técnica de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.

Separatas técnicas:

­ Publicación de la nueva serie.

­ Política de revisión y corrección de cifras.

Boletín nacional mensual de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.

Boletines regionales de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.

Tabulados mensuales de los siguientes indicadores:

19 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.

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15

­ Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, según región y destino turístico.

­ Llegadas de pasajeros, por clase, según región y destino turístico.

­ Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, según región y destino

turístico.

­ Pernoctaciones de pasajeros, por clase, según región y destino turístico.

­ Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, según región y destino

turístico.

­ Estancia media de pasajeros, por clase, según región y destino turístico.

­ Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, según región y destino

turístico.

­ Tarifa promedio (ADR), por clase, según región y destino turístico.

­ Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, según región y destino turístico.

­ Tasa de ocupación en plazas, por clase, según región y destino turístico.

­ Unidades de alojamiento y plazas disponibles (estimadas), por clase, según región y

destino turístico.

­ Anexo - Desagregación comunal de los destinos turísticos.

Infografías semestrales.

3.3. Datos estadísticos

Las variables a medir de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico corresponden a:

Días de funcionamiento

Capacidad ofrecida en unidades de alojamiento:

­ Número de habitaciones disponibles

­ Número de cabañas disponibles

­ Número de departamentos disponibles

­ Número de sitios de camping disponibles

Capacidad ofrecida en plazas:

­ Número plazas disponibles en habitaciones

­ Número plazas disponibles en cabañas

­ Número plazas disponibles en departamentos

­ Número plazas disponibles en sitios de camping

Personal ocupado:

­ Personal ocupado permanente hombre

­ Personal ocupado permanente mujer

­ Personal ocupado eventual hombre

­ Personal ocupado eventual mujer

Llegadas de pasajeros:

­ Llegadas de chilenos

­ Llegadas de extranjeros

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16

Pernoctaciones de pasajeros:

­ Pernoctaciones de chilenos

­ Pernoctaciones de extranjeros

Ocupación:

­ Unidades de alojamiento ocupadas

­ Plazas adicionales instaladas

Ingresos:

­ Ingreso neto por alojamiento

­ Ingreso neto por otros servicios

­ Total ingreso neto operacional

3.4. Operación estadística

La EMAT comprende el estudio y caracterización de la actividad de alojamiento turístico bajo dos

enfoques; por el lado de la demanda, mediante cifras del movimiento de pasajeros como el

número de Llegadas, Pernoctaciones y Estancia media de pasajeros y por el lado de la oferta,

mediante indicadores de hoteleros como la Tasa de ocupación en habitaciones, Tasa de

ocupación en plazas, el Ingreso por habitación disponible (RevPAR) y Tarifa promedio (ADR).

4. DIRECTORIO

Las recomendaciones internacionales sugieren usar como directorio para encuestas de

ocupación, el registro oficial de establecimientos de alojamiento turístico de la institución

encargada de regir las políticas de turismo nacional. Para el caso de Chile, Sernatur es la

autoridad encargada de obtener dicha información, mediante el Registro Nacional de

Clasificación de Servicios Turísticos: Establecimientos de Alojamiento Turístico. Se acordó en

conjunto entre INE y Sernatur, que dicho Registro conformaría el marco para la actualización

metodológica de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.

Posterior al envío del registro de Sernatur, se procedió a su revisión, con el objetivo de velar

por la completitud y consistencia de las variables necesarias para el diseño muestral. La unidad

de Directorio del INE realizó la verificación y obtención de algunas variables críticas del registro

para lograr la completitud.

Una vez finalizado el trabajo de verificación telefónica, se comenzó el trabajo de construcción de

un directorio full de establecimientos de alojamiento turístico, integrando múltiples fuentes de

información y registros administrativos:

Registro Nacional de Clasificación de Servicios Turísticos, administrado por Sernatur (última

actualización agosto de 2014).

Directorio de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico (actualizado en abril de 2014).

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17

Directorios de establecimientos de alojamiento turístico del proyecto Observatorios Turísticos

Regionales, pertenecientes a las direcciones regionales del INE Biobío y Aysén.

Directorio Nacional de Empresas 2013 del INE versión 1720.

4.1. Temporadas de funcionamiento de los EAT

Dado que este sector tiene un gran componente estacional, dentro de la población objetivo del

directorio, se identificaron tres tipos de funcionamiento:

Anual: corresponden a los establecimientos que funcionan de forma continua a lo largo

del año.

Temporada estival: corresponden a los establecimientos que funcionan en la época de

verano, principalmente los meses de enero y febrero. Sin embargo, algunos

establecimientos prolongan o adelantan su funcionamiento desde los meses de diciembre

hasta marzo.

Temporada nieve: corresponden a los establecimientos que funcionan exclusivamente los

meses de invierno, principalmente durante julio hasta septiembre. Se debe mencionar

que los EAT que tienen este tipo de temporada son hoteles grandes que deben ser

medidos en forma exhaustiva.

Gráfico 1. Unidades de alojamiento por mes, según tipo de funcionamiento

Directorio EMAT

Departamento de Estudios Económicos Coyunturales

20 Este directorio sirvió para contrastar la clasificación, incorporar unidades económicas importantes no contenidas en los otros registros y poder generar estratos del tamaño empresa, para poder imputar los registros sin la variable capacidad en unidades de alojamiento.

50.00055.00060.00065.00070.00075.00080.00085.00090.000

Total de unidades de alojamiento por mes, según tipo de funcionamiento

Anual Temporada estival Temporada nieve

Unid

ades

de a

loja

mie

nto

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18

Por las características que definen a esta actividad en particular, existe un fuerte componente

estacional, el que se acentúa más aún al desagregar clase de establecimiento y destinos

turísticos. Bajo este escenario, el diseño muestral deberá permitir reflejar el componente

estacional del alojamiento turístico.

5. MUESTREO

Introducción

El turismo durante los últimos años ha presentado una creciente evolución llegando a constituir

una de las actividades con mayor relevancia y diversificación en el país. Para captar una de las

ramas del turismo, específicamente las Actividades de alojamiento para estancias cortas, el INE

llevo a cabo la EMAT.

La actualización metodológica de la EMAT, propone una forma de medir la información a través

de un nuevo formulario e indicadores, además de un Directorio de Establecimientos de

Alojamiento Turístico actualizado y verificado, el cual permite la realización del diseño muestral y

proceso de levantamiento de encuestas de manera más precisa. Específicamente, el estudio se

centró en recoger información para los EAT cuya actividad principal o secundaria se identifique

con las Actividades de alojamiento para estancias cortas (menor a un año) que oferten servicios

al turista en el territorio nacional.

En este contexto, el Departamento de Investigación y Desarrollo, realizó el diseño, confección y

selección muestral de los EAT con funcionamiento de temporada anual, estival y nieve de

acuerdo a la estratificación región, destino turístico y clase de establecimiento.

5.1. Tratamiento de los EAT con funcionamiento anual

5.1.1. Marco conceptual

5.1.1.1. Objetivo

Elaborar el diseño muestral y selección de los EAT, de acuerdo a la estratificación región,

destino turístico y clase de establecimiento.

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19

5.1.2. Cobertura

5.1.2.1. Cobertura geográfica

El diseño muestral considera una representatividad geográfica a nivel nacional, regional y por

destino turístico.

5.1.2.2. Cobertura temática

La medición propiamente tal de los indicadores publicados asociados a la actividad de

alojamiento turístico de la EMAT, abarca la clase 5510; Actividades de alojamiento para

estancias cortas de la CIIU Rev. 4. Dentro de esta actividad se agruparon dos clasificaciones de

establecimientos:

Hoteles: considera establecimientos de alojamiento turístico clasificados como Hotel y

Apart-hotel.

Otros: considera establecimientos de alojamiento turístico clasificados como Hosterías,

Hostales, Residenciales, Cabañas y similares.

5.1.2.3. Unidad estadística

La unidad estadística corresponde al Establecimiento de Alojamiento Turístico.

5.1.3. Diseño muestral

5.1.3.1. Población objetivo

Está constituida por los establecimientos de alojamiento turístico cuya actividad principal o

secundaria corresponda a la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias cortas, según

la Clasificación Industrial Internacional Uniforme, Revisión 4 (CIIU Rev. 4) que oferten servicios

a turistas en general, por períodos inferiores a un año y que se encuentren situados en el

territorio nacional.

Se excluyeron del estudio los establecimientos clasificados como:

Alojamiento a empresas y/o instituciones (no colectivos).

Moteles no turísticos.

Camping, parques vehículos y caravanas (clase 5520, CIIU Rev.4).

Alojamiento para trabajadores en general (clase 5590, CIIU Rev.4).

Alojamiento para estudiantes en general (clase 5590, CIIU Rev.4).

Departamentos ejecutivos, departamentos turísticos y suites ejecutivas (clase 6810, CIIU

Rev.4).

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20

5.1.3.2. Marco muestral

El marco muestral se elaboró a partir del nuevo Directorio EMAT año 2014.

5.1.3.2.1. Corte en capacidad de unidades de alojamiento

A partir de recomendaciones y experiencias internacionales, es habitual realizar cortes mínimos

en la capacidad ofrecida de los EAT para que sean incluidos en la medición. Bajo esta premisa,

se excluyeron del estudio los EAT con menos de 4 unidades de alojamiento21.

5.1.3.2.2. Comunas de difícil acceso

La comuna de Guaitecas de la Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo, al ser

considerada como una zona de difícil acceso y desconectada del resto de los destinos turísticos

de la región y con un bajo aporte en términos de unidades de alojamiento, tuvo que ser

eliminada del marco muestral22.

En la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena, no se consideró dentro del Resto de

Región los establecimientos clasificados como Otros, debido al difícil acceso que presentan para

realizar el levantamiento.

5.1.3.3. Estratificación

Para cumplir con los objetivos del estudio se estratificó el marco muestral, lo que permite

homogenizar la variable de interés unidades de alojamiento dentro de cada estrato, de tal forma

de optimizar la muestra.

5.1.3.3.1. Estratificación por región, destino turístico y clase de

EAT

La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el Resto

región) y clase de EAT.

21 Se realizaron excepciones para poder incluir en la medición EAT con capacidades menores al corte

crítico, sin embargo en términos de ingresos por alojamiento presentaban una participación considerable en su estrato. 22 Esta región no presenta desagregación geográfica Resto región, por lo que la comuna de Guaitecas no

pudo ser incluida con otras comunas de mayor accesibilidad

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21

5.1.3.3.2. Estratificación por unidades de alojamiento

Al estudiar el comportamiento de las unidades de alojamiento que componen los EAT, se

observó una heterogeneidad y asimetría. Como una forma de homogeneizar la varianza dentro

de los estratos, se construyeron tamaños, de acuerdo a la variable unidades de alojamiento.

El objetivo de crear dichos tamaños es optimizar la muestra, aun cuando no se pretende

obtener estimaciones a este nivel.

Cuadro 3. Tamaños de EAT, según unidades de alojamiento

5.1.4. Tamaño muestral

La estimación del tamaño muestral efectivo a nivel nacional, se obtuvo a partir de un muestreo

probabilístico estratificado, según región, destino turístico y clase de establecimiento, con un

coeficiente de confianza del 95,0%, alcanzando a 1.296 EAT, con un coeficiente de variación de

0,89%.

Para la determinación del tamaño muestral de cada estrato, se distribuyó el total de unidades

muestrales en forma proporcional al número de EAT con respecto a cada estrato, aplicando las

siguientes fórmulas:

5.1.4.1. Tamaño muestral de EAT

2H

1h

2

h

1

2

2

1

h

*N *

Z*N

ZSye

S

n

h

H

h

hr

H

h

h

Limite Inferior Limite Superior

Micro 4 26

Pequeño 27 83

Mediano 84 188

Grande 189 Más

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Unidad de AlojamientoTamaño EAT

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22

Donde n : Tamaño muestral a EAT.

Z : Estadístico normal estándar correspondiente a un nivel de confianza del 95%.

re : Error relativo.

hS : Desviación estándar en el estrato h .

hN : Tamaño de la población de EAT en el estrato h .

5.1.4.2. Distribución del tamaño muestral en forma proporcional, de acuerdo al número de EAT en cada estrato

H

h

k

i

hi

k

i

hi

h

y

y

nn

1 1

1*

Donde

hn : Tamaño muestral a EAT en el estrato h .

n : Tamaño muestral a EAT.

: Sumatoria de las unidades de alojamiento de los EAT en el tramo aleatorio

del estratoh .

: Sumatoria de las unidades de alojamiento de los EAT en el tramo aleatorio

de todos los estratos

5.1.4.3. Precisión muestral Para determinar la precisión muestral a nivel de estrato (región, destino turístico y clase de

establecimiento) se emplean las siguientes fórmulas:

5.1.4.3.1. Coeficiente de variación

La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el Resto

región) y clase de EAT

k

i

hiy1

H

h

k

i

hiy1 1

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23

k

i

hi

h

h

y

YVCV

1

)ˆ(

Donde

hCV : Coeficiente de variación del estrato h .

hYV )ˆ( : Varianza Muestral estimada de las unidades de alojamiento para los EAT

en el estrato h .

k

i

hiy1

: Sumatoria de las unidades de alojamiento para los EAT en el estrato h .

5.1.4.3.2. Varianza muestral

La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el Resto

región) y clase de EAT

H

h h

h

hhhn

SnNNyV

2

*)(*)ˆ(

Donde

yV : Varianza muestral de las unidades de alojamiento de los EAT.

2

hS : Cuasi-varianza de las unidades de alojamiento de los EAT del estrato h .

hN : Número de EAT en el estrato h .

hn : Tamaño muestral a EAT del estrato h .

5.1.4.3.3. Cuasi-varianza

La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el resto

región) y clase de EAT.

22 *)1(

h

h

hh

N

NS

Donde

2

hS : Cuasi-varianza que mide la dispersión de las unidades de alojamiento de

los EAT de la muestra en el estrato h .

hN : Número de EAT en el estrato h .

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24

2

h : Varianza de las unidades de alojamiento de los EAT en el estrato h .

5.1.4.3.4. Varianza de las unidades de alojamiento en el estrato h

h

hhi

hN

yy

)(2

Donde

2

h : Varianza de las unidades de alojamiento por EAT del estrato h .

hiy : Unidades de alojamiento del i-ésimo EAT del estrato h .

_

hy : Media aritmética de las unidades de alojamiento de los EAT en el estrato h .

hN : Número de EAT en el estrato h .

5.1.5. Niveles de estimación

De acuerdo a los objetivos del estudio, los niveles de estimación obtenidos son los siguientes:

Representatividad nacional y nivel de regional.

Representatividad nacional, nivel de regional y destino turístico.

Representatividad nacional, nivel de regional, destino turístico y clase de

establecimiento.

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25

Cuadro 4. Tamaño muestral efectivo, según región para EAT con funcionamiento anual.

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

Total Nacional 3.845 1.296 453 843 0,89

Arica y Parinacota 88 31 10 21 6,69

Tarapacá 98 42 19 23 3,62

Antofagasta 218 73 33 40 2,88

Atacama 115 57 40 17 2,53

Coquimbo 250 93 27 66 2,71

Valparaíso 703 156 28 128 2,35

189 75 28 47 2,99

Maule 186 68 27 41 3,09

Biobío 327 123 43 80 2,16

La Araucanía 264 100 38 62 2,47

Los Ríos 162 75 29 46 3,26

Los Lagos 500 172 54 118 1,91

259 78 23 55 3,35

187 57 27 30 3,01

Metropolitana de

Santiago 299 96 27 69 3,24

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Aysén del Gral. Carlos

Ibáñez del Campo

Magallanes y de la

Antártica Chilena

Libertador Gral.

Bernardo O'Higgins

RegiónMarco

muestral

Muestra efectiva

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26

Cuadro 5. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico para EAT con

funcionamiento anual.

(continúa)

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

3.845 1.296 453 843 0,89

Arica y Parinacota 88 31 10 21 6,69

Arica y alrededores 88 31 10 21 6,69

Tarapacá 98 42 19 23 3,62

Iquique 88 34 14 20 3,89

Resto región 10 8 5 3 3,33

Antofagasta 218 73 33 40 2,88

Antofagasta y Calama 103 34 10 24 3,77

San Pedro de Atacama 88 25 13 12 5,13

Resto región 27 14 10 4 4,39

Atacama 115 57 40 17 2,53

43 18 12 6 3,89

46 21 15 6 4,86

Valle del Huasco 26 18 13 5 3,00

Coquimbo 250 93 27 66 2,71

La Serena y Coquimbo 139 44 11 33 3,75

Valle del Elqui 38 19 6 13 5,01

Resto región 73 30 10 20 4,19

Valparaíso 703 156 28 128 2,35

Litoral de Los Poetas 204 45 6 39 4,91

267 57 9 48 3,78

Resto región 232 54 13 41 3,67

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Pan de Azúcar y Bahía

Inglesa

Valparaíso, Viña del Mar

y Concón

Copiapó y Ojos del

Salado

Región DestinoMarco

muestral

Muestra efectiva

Total Nacional

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27

Cuadro 5. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico para EAT con

funcionamiento anual.

(continúa)

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

189 75 28 47 2,99

Pichilemu 99 37 11 26 5,62

Valle de Colchagua 38 18 10 8 4,66

Resto región 52 20 7 13 4,43

Maule 186 68 27 41 3,09

Costa Maule 80 26 6 20 6,37

38 19 11 8 4,15

Resto región 68 23 10 13 4,73

Biobío 327 123 43 80 2,16

83 36 14 22 3,94

85 44 19 25 2,64

Resto región 159 43 10 33 4,78

La Araucanía 264 100 38 62 2,47

Araucanía Lacustre 139 49 17 32 4,12

Temuco y alrededores 45 26 11 15 3,01

Resto región 80 25 10 15 5,13

Los Ríos 162 75 29 46 3,26

Cuenca del Lago Ranco 25 14 5 9 4,31

Siete Lagos 48 25 11 14 3,39

Valdivia y Corral 89 36 13 23 4,96

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Talca y Valle del Río

Maule

Chillan y Valle Las

Trancas

Concepción y

alrededores

Libertador Gral.

Bernardo

O'Higgins

Región DestinoMarco

muestral

Muestra efectiva

Rancagua y otras comunas

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28

Cuadro 5. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico para EAT con

funcionamiento anual.

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

Los Lagos 500 172 54 118 1,91

Chiloé 137 46 7 39 4,64

146 47 19 28 3,56

103 42 14 28 3,36

Resto región 114 37 14 23 3,83

259 78 23 55 3,35

Aysén y Coyhaique 123 39 13 26 4,94

Carretera Austral Norte 62 19 4 15 6,38

Carretera Austral Sur 74 20 6 14 6,33

187 57 27 30 3,01

92 24 12 12 5,03

91 29 11 18 3,74

Resto región 4 4 4 - -

299 96 27 69 3,24

Santiago urbano 244 72 15 57 3,56

Resto región 55 24 12 12 2,63

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Metropolitana de

Santiago

Cuenca del Lago

Llanquihue

Aysén del Gral.

Carlos Ibáñez

del Campo

Magallanes y de

la Antártica

Chilena Torres del Paine y

Puerto Natales

Punta Arenas y

Estrecho de Magallanes

Puerto Montt y

Alrededores

Región DestinoMarco

muestral

Muestra efectiva

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29

Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento

para EAT con funcionamiento anual.

(continúa)

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

3.845 1.296 453 843 0,89

Arica y Parinacota 88 31 10 21 6,69

88 31 10 21 6,69

Hotel 32 13 4 9 10,12

Otros 56 18 6 12 7,06

Tarapacá 98 42 19 23 3,62

88 34 14 20 3,89

Hotel 49 20 10 10 4,28

Otros 39 14 4 10 8,33

10 8 5 3 3,33

Hotel 3 3 3 0 0,00

Otros 7 5 2 3 5,05

Antofagasta 218 73 33 40 2,88

103 34 10 24 3,77

Hotel 83 27 6 21 4,00

Otros 20 7 4 3 8,39

88 25 13 12 5,13

Hotel 23 11 5 6 6,36

Otros 65 14 8 6 7,42

Resto región 27 14 10 4 4,39

Hotel 16 8 6 2 6,65

Otros 11 6 4 2 5,26

Atacama 115 57 40 17 2,53

43 18 12 6 3,89

Hotel 27 12 8 4 4,57

Otros 16 6 4 2 7,21

46 21 15 6 4,86

Hotel 17 9 7 2 8,27

Otros 29 12 8 4 5,98

26 18 13 5 3,00

Hotel 13 8 5 3 4,28

Otros 13 10 8 2 4,12

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Iquique

Resto región

Antofagasta y

Calama

San Pedro de

Atacama

Copiapó y

Ojos del

Salado

Pan de

Azúcar y

Bahía Inglesa

Valle del

Huasco

Marco

muestral

Muestra efectiva

Total Nacional

Arica y

alrededores

Región DestinoClase de

EAT

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30

Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento

para EAT con funcionamiento anual.

(continúa)

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

Coquimbo 250 93 27 66 2,71

139 44 11 33 3,75

Hotel 51 17 8 9 4,75

Otros 88 27 3 24 5,90

38 19 6 13 5,01

Hotel 4 3 3 0 0,00

Otros 34 16 3 13 6,18

Resto región 73 30 10 20 4,19

Hotel 20 9 3 6 4,90

Otros 53 21 7 14 6,38

Valparaíso 703 156 28 128 2,35

204 45 6 39 4,91

Hotel 26 11 1 10 7,88

Otros 178 34 5 29 5,86

267 57 9 48 3,78

Hotel 104 32 7 25 4,27

Otros 163 25 2 23 7,40

Resto región 232 54 13 41 3,67

Hotel 61 19 8 11 4,43

Otros 171 35 5 30 5,98

189 75 28 47 2,99

99 37 11 26 5,62

Hotel 10 8 4 4 5,39

Otros 89 29 7 22 6,51

38 18 10 8 4,66

Hotel 19 8 5 3 5,88

Otros 19 10 5 5 6,87

Resto región 52 20 7 13 4,43

Hotel 20 9 4 5 5,18

Otros 32 11 3 8 8,34

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Libertador Gral.

Bernardo

O'Higgins Pichilemu

Valle de

Colchagua

La Serena y

Coquimbo

Valle del Elqui

Litoral de Los

Poetas

Valparaíso,

Viña del Mar y

Concón

Marco

muestral

Muestra efectiva

Región DestinoClase de

EAT

Rancagua y otras comunas

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31

Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento

para EAT con funcionamiento anual.

(continúa)

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

Maule 186 68 27 41 3,09

80 26 6 20 6,37

Hotel 8 5 5 0 0,00

Otros 72 21 1 20 7,16

38 19 11 8 4,15

Hotel 15 8 6 2 4,97

Otros 23 11 5 6 7,38

Resto región 68 23 10 13 4,73

Hotel 21 9 5 4 7,71

Otros 47 14 5 9 5,37

Biobío 327 123 43 80 2,16

83 36 14 22 3,94

Hotel 31 13 7 6 4,89

Otros 52 23 7 16 6,60

85 44 19 25 2,64

Hotel 47 20 13 7 2,95

Otros 38 24 6 18 5,60

Resto región 159 43 10 33 4,78

Hotel 43 18 7 11 5,71

Otros 116 25 3 22 7,29

La Araucanía 264 100 38 62 2,47

139 49 17 32 4,12

Hotel 32 15 10 5 5,76

Otros 107 34 7 27 5,75

45 26 11 15 3,01

Hotel 20 12 6 6 3,52

Otros 25 14 5 9 5,58

Resto región 80 25 10 15 5,13

Hotel 19 9 6 3 5,47

Otros 61 16 4 12 7,39

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Concepción y

alrededores

Araucanía

Lacustre

Temuco y

alrededores

Costa Maule

Talca y Valle

del Río Maule

Chillan y Valle

Las Trancas

Marco

muestral

Muestra efectiva

Región DestinoClase de

EAT

Page 37: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

32

Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento para EAT con funcionamiento anual.

(continúa)

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

Los Ríos 162 75 29 46 3,26

25 14 5 9 4,31

Hotel 3 2 2 0 0,00

Otros 22 12 3 9 6,03

48 25 11 14 3,39

Hotel 11 7 5 2 2,29

Otros 37 18 6 12 5,92

89 36 13 23 4,96

Hotel 22 10 4 6 8,00

Otros 67 26 9 17 6,15

Los Lagos 500 172 54 118 1,91

137 46 7 39 4,64

Hotel 25 16 3 13 4,06

Otros 112 30 4 26 6,81

146 47 19 28 3,56

Hotel 34 16 12 4 4,40

Otros 112 31 7 24 5,96

103 42 14 28 3,36

Hotel 30 14 7 7 4,37

Otros 73 28 7 21 5,23

Resto región 114 37 14 23 3,83

Hotel 17 11 8 3 3,24

Otros 97 26 6 20 5,76

259 78 23 55 3,35

123 39 13 26 4,94

Hotel 17 11 9 2 3,74

Otros 106 28 4 24 6,87

62 19 4 15 6,38

Hotel/Otros 62 19 4 15 6,38

74 20 6 14 6,33

Hotel 3 2 2 0 0,00

Otros 71 18 4 14 6,68

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Aysén del Gral.

Carlos Ibáñez

del Campo

Carretera

Austral Norte

Carretera

Austral Sur

Cuenca del

Lago Ranco

Siete Lagos

Valdivia y

Corral

Chiloé

Cuenca del

Lago

Llanquihue

Puerto Montt

y Alrededores

Aysén y

Coyhaique

Marco

muestral

Muestra efectiva

Región DestinoClase de

EAT

Page 38: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

33

Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento para EAT con funcionamiento anual.

5.1.6. Método de selección

La selección de EAT, consta de dos etapas, las que se detallan a continuación:

5.1.6.1. Selección EAT de Inclusión Forzosa

Se realizó la selección de EAT que pertenecen al tramo censado, los cuales son incluidos

forzosamente en la muestra.

5.1.6.2. Selección EAT de Inclusión Aleatoria

Se realizó la selección de EAT que pertenecen al tramo aleatorio, aplicando una selección

sistemática para cada estrato, lo que permite un recorrido completo dentro de cada uno de

ellos.

TotalInclusión

forzosa

Inclusión

aleatoria

Coeficiente

variación

(%)

187 57 27 30 3,01

92 24 12 12 5,03

Hotel 24 10 4 6 5,39

Otros 68 14 8 6 8,61

91 29 11 18 3,74

Hotel 20 11 6 5 4,59

Otros 71 18 5 13 6,24

Resto región 4 4 4 - -

Hotel 4 4 4 - -

299 96 27 69 3,24

244 72 15 57 3,56

Hotel 179 44 13 31 3,79

Otros 65 28 2 26 5,63

Resto región 55 24 12 12 2,63

Hotel 18 9 6 3 2,84

Otros 37 15 6 9 6,09

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Magallanes y de

la Antártica

Chilena

Metropolitana de

Santiago

Torres del

Paine y

Puerto

Punta Arenas

y Estrecho de

Magallanes

Santiago

urbano

Marco

muestral

Muestra efectiva

Región DestinoClase de

EAT

Page 39: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

34

5.1.7. Factores de expansión

Una vez levantada la encuesta, se procede a realizar el cálculo de los factores de expansión

respectivos, los que son calculados utilizando la variable unidades de alojamiento, a nivel de

estratos y por tipo de inclusión.

5.1.7.1. Factor de expansión por unidades de alojamiento

El factor de expansión calculado a partir de las unidades de alojamiento, se emplea para

obtener las estimaciones de las variables cuantitativas del estudio.

5.1.7.1.1. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Forzosa (IF)

Para las unidades de inclusión forzosa en casos de existir no respuesta, se aplica el siguiente

algoritmo:

𝐹𝐸𝑉 (𝐼𝐹)ℎ =∑ 𝑦(𝐼𝐹)ℎ,𝑖

𝐾𝑖=1

∑ 𝑦(𝐼𝐹𝑒)ℎ,𝑖𝐾𝑖=1

Donde

𝐹𝐸𝑉(𝐼𝐹)ℎ : Factor de expansión de unidades de alojamiento de los EAT IF en el estrato h.

∑ 𝑦(𝐼𝐹)ℎ,𝑖

𝐾𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco Muestral correspondiente al

i-ésimo EAT IF del estrato h.

∑ 𝑦(𝐼𝐹𝑒)ℎ,𝑖𝑘𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco muestral que corresponden

al i-ésimo EAT IF efectivamente logradas, del estrato h.

5.1.7.1.2. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Aleatoria (TA)

La expresión algebraica del factor de expansión de los EAT pertenecientes al Tramo Aleatorio (TA), tiene

la siguiente forma:

𝐹𝐸 (𝑇𝐴)ℎ =∑ 𝑦(𝑇𝐴)ℎ,𝑖

𝐾𝑖=1

∑ 𝑦(𝑇𝐴𝑒)ℎ,𝑖𝐾𝑖=1

Donde

𝐹𝐸(𝑇𝐴)ℎ : Factor de expansión de las unidades de alojamiento del tramo aleatorio del estrato h.

Page 40: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

35

∑ 𝑦(𝑇𝐴)ℎ,𝑖𝐾𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco Muestral correspondiente al

i-ésimo EAT TA del estrato h.

∑ 𝑦(𝑇𝐴𝑒)ℎ,𝑖𝑘𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco muestral que corresponden al

i-ésimo EAT TA efectivamente logradas, del estrato h.

5.2. Tratamiento de los EAT con funcionamiento estival

El objetivo de esta medición es poder capturar el efecto de los EAT que mantienen un

funcionamiento sólo durante la temporada estival, es decir, que presentan un funcionamiento

regular durante los meses de enero y febrero. Sin embargo, algunos de estos establecimientos

pueden comenzar su funcionamiento antes de enero y terminarlo después de febrero, cuyo

efecto es marginal. Por lo tanto el estudio de la medición estival se centrará solamente en los

meses que son considerados los más importantes de la temporada estival, es decir, durante

enero y febrero.

Para poder optimizar la muestra y estandarizar las coberturas a nivel regional, se procedió a

incorporar en la medición únicamente los EAT con funcionamiento estival, como Inclusión

Forzosa, de las siguientes regiones hasta llegar a una cobertura en unidades de alojamiento de

al menos el 88% regional entre los EAT anuales y estivales durante los meses de enero y

febrero.

De esta manera los establecimientos con funcionamiento estival a incorporar en la medición

son:

Page 41: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

36

Cuadro 7. Distribución de EAT a seleccionar como Inclusión Forzosa durante la temporada

estival

Región

Destino turístico Clase de

establecimiento

Inclusión

Forzosa

Total temporada estival

105

Coquimbo

6

La Serena y Coquimbo

4

Otros

4

Resto región

2

Hotel

1

Otros

1

Libertador General Bernardo O'Higgins

18

Pichilemu

4

Hotel

1

Otros

3

Valle de Colchagua

14

Otros

14

Maule

13

Costa Maule

6

Otros

6

Resto región

5

Hotel

1

Otros

4

Talca y Valle del Río Maule

2

Otros

2

La Araucanía

41

Araucanía Lacustre

31

Hotel

3

Otros

28

Resto región

10

Hotel

2

Otros

8

Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo

27

Aysén y Coyhaique

4

Otros

4

Carretera Austral Norte

6

Otros

6

Carretera Austral Sur

17

Otros 17

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Realizando un corte al 95% en base al total de las unidades de alojamiento de los EAT con

funcionamiento estival, se determina considerar 105 EAT como inclusión forzosa dentro del

estudio, los cuales se adicionan a los 1.296 EAT que forman parte de la muestra teórica anual.

Por lo tanto, el total de EAT a levantar durante la temporada estival corresponde a 1.401 EAT.

5.3. Tratamiento de los EAT con funcionamiento de nieve

El objetivo de esta medición es poder capturar el efecto de los EAT que corresponden a los

establecimientos que funcionan exclusivamente los meses de invierno, principalmente los meses

de julio hasta septiembre. Dado que los establecimientos que presentan este tipo de

funcionamiento son hoteles en número reducido, pero importantes en términos de importantes

unidades de alojamiento e ingreso, el tratamiento fue seleccionarlos como Inclusión Forzosa

durante sus meses de funcionamiento.

Page 42: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

37

Cuadro 8. Distribución de EAT a seleccionar como Inclusión Forzosa durante la temporada de

nieve

Región

Destino turístico Clase de

establecimiento

Inclusión

Forzosa

Total temporada nieve

6

Metropolitana de Santiago

Santiago urbano

5

Hotel

5

Biobío

Chillán y Valle Las Trancas

1

Hotel

1

Departamento de Investigación y Desarrollo

Sección Estadísticas Económicas

Bajo este escenario, para los meses de julio hasta septiembre, se determina considerar 6 EAT

con inclusión forzosa dentro del estudio, que se adicionan a los 1.296 EAT que forman parte de

la muestra teórica anual. Por lo tanto, el total de EAT a levantar durante la temporada nieve

corresponde a 1.302 EAT.

6. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS

6.1. Métodos de recolección

La recolección de la información se realiza mensualmente a través de una encuesta dirigida al

establecimiento, donde se deben detallar todas las variables requeridas en el formulario.

La información es levantada por el subdepartamento de Estadísticas Coyunturales de Comercio y

Servicios; a través de formulario electrónico disponible en sistema informático diseñado

especialmente para la encuesta, además de otros métodos como fax, mail, teléfono y visitas a

terreno. Además, se cuenta con apoyo de las direcciones regionales del INE

Las actividades asociadas a la recolección de datos de la encuesta realizadas por el

subdepartamento se pueden resumir en los siguientes:

• Revisión de estado de los establecimientos.

• Revisión datos de directorio

• Proceso de aviso a informantes que se encuentra disponible la encuesta (mail,

direcciones regionales, teléfono)

• Recordatorio a informantes sobre la entrega de los datos correspondientes al mes de

referencia consultado.

• Envío de requerimiento de multa por no envío de información.

• Cierre de levantamiento.

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38

6.2. Instrumentos de apoyo

El instrumento utilizado consta de un formulario (papel/ electrónico vía web), el cual contiene 6

secciones:

Sección A: Identificación del establecimiento

Sección B: Capacidad ofrecida

Sección C: Personal ocupado

Sección D: Movimiento de pasajeros

Sección E: Ocupación

Sección F: Ingresos netos

Se cuenta con los siguientes instrumentos de apoyo:

Formulario en sistema informático

Formulario en formato Excel

Certificado de recepción

Además de lo descrito existen otros instrumentos de apoyo como mail, fax, teléfono, visitas a terreno.

7. PROCESAMIENTO

La producción estadística de la encuesta involucra las siguientes etapas que se realizan mes a

mes:

• Verificación de la muestra y proceso de levantamiento: es la primera etapa del

proceso mensual de la encuesta, consta en la revisión de los datos de la muestra y

estados de cada uno de los establecimientos que conforman la encuesta.

• Gestión para la captura de información: corresponden a las acciones que realizan

cada dirección regional (incluyendo la central), según responsabilidad asignada con

anterioridad.

• Recepción de la información (validaciones lógicas): cuando se produce la recepción

de los datos, se valida la consistencia lógica de éstos (validaciones de primer nivel),

es decir que los datos sean coherentes y de calidad.

• Análisis de la información (validaciones intertemporales/consistencia): posteriormente

se realiza un análisis de consistencia aplicando validaciones de segundo nivel, como

por ejemplo, validaciones intertemporales, consistencia estadística de los estados,

entre otras.

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39

• Imputación de datos faltantes y por decisión técnica: la imputación de los datos es

uno de los últimos proceso realizados en el flujo de la información, ésta se puede

deber a las siguientes razones:

­ Establecimientos correspondientes al tramo aleatorio que ya no se encuentran

activos (cerrado, fuera de ámbito, fuera de marco, sin movimiento contable).

­ Establecimientos que se encuentran inubicable, o no contestan.

­ Establecimiento que a pesar de entregar los datos solicitados, la unidad

responsable encuentra inconsistencia en éstos y decide ajustar los datos

inconsistentes según los métodos estadísticos predeterminados.

• Cálculo de niveles e indicadores a publicar: una vez conformada la base de respuesta

en forma completa (datos recepcionados/analizados e imputados), se comienza a

calcular cada uno de los indicadores y niveles identificados en esta metodología.

• Revisión de consistencia y aprobación de publicación: se revisa nuevamente la

consistencia de la base de cálculo, se recalculan cada uno de los niveles e

indicadores a publicar y da el visto bueno para publicar. Esta actividad es realizada

por el departamento de Estudios Económicos Coyunturales.

• Publicación de niveles e indicadores: cuando se ha terminado la revisión de la base

de cálculo e indicadores, se publicar los niveles de flujo de pasajero e indicadores en

el sitio web del INE. Esta actividad la realiza el subdepartamento de canales web.

7.1. Digitación y codificación

La digitación de la encuesta se realizada a nivel central por técnicos económicos; como a nivel

central por los encuestadores de cada dirección regional, esto dependiendo de la asignación de

cada encuesta.

La digitación de una encuesta solo se realiza cuando se recepciona el formulario a través de:

• Mail

• Fax

• Teléfono

• Casilla

• Formulario impreso y rescatado en terreno.

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40

*

itDF 30DF11,9,6,4Si *

it t

28DF2Si *

it t

31DF12,10,8,7,5,3,1Si *

it t

7.2. Imputación

El proceso de imputación es aquel que permite estimar las variables requeridas del

establecimiento alojamiento turístico contenidas en el formulario de la encuesta, en un cierto

período, en los siguientes casos:

Cuando el establecimiento no responde el formulario o no lo envía en el tiempo

estipulado, teniendo la certeza que éste tuvo efectivamente movimiento de pasajeros o

ingresos percibidos en dicho período.

Cuando los datos recepcionados no cumplen con los criterios de validación de segundo

nivel y no ha sido posible verificarlos con el informante o se niega a rectificarlos.

De acuerdo a las características propias de esta actividad en particular y el número de variables

que se capturan en la encuesta, se definieron distintos métodos de imputación, dependiendo del

tipo o naturaleza de cada variable a estimar. Una vez realizadas las imputaciones disponibles, se

deberán contrastar los distintos métodos y elegir el mejor, asegurando que los datos imputados

sean consistentes, objetivos y eficientes.

7.2.1. Métodos de imputación

7.2.1.1. Días calendario del mes de referencia

Este método aplica solamente para la estimación de la variable días de funcionamiento. Consiste

en estimar los días de funcionamiento del establecimiento a partir de los días calendarios que

tenga el mes de referencia.

Donde

*

itDF : Días de funcionamiento a imputar del establecimiento i del mes t.

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41

7.2.1.2. Arrastre mes del año anterior

La estimación consiste en repetir la misma variable reportada por el establecimiento en doce

meses (t-12).

)12(

*

tiit XX

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i del mes de referencia t.

: Variable del establecimiento i del mes t-12.

Este método aplica solamente para las variables:

Capacidades en unidades de alojamiento

Plazas disponibles

Los métodos de arrastre son los recomendables para este tipo de variables ya que tienen un

comportamiento estacionario, es decir, no presentan fluctuaciones sustanciales en el tiempo.

7.2.1.3. Arrastre mes anterior

La estimación consiste en repetir la misma variable reportada por el establecimiento en el mes

anterior.

*

)1(

*

tiit XX

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i del mes de referencia t.

: Variable del establecimiento i del mes t-1.

Este método aplica solamente para las variables:

Capacidades en unidades de alojamiento

Plazas disponibles

Los métodos de arrastre son los recomendables para este tipo de variables ya que tienen un

comportamiento estacionario, es decir, no presentan fluctuaciones sustanciales en el tiempo.

7.2.1.4. Variación anual pares

Consiste en determinar la variación anual de las variables del estrato a imputar con la

información de los establecimientos que contestan ese estrato y que tengan un valor mayor a

*

itX

*

)1( tiX

*

itX

*

)12( tiX

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42

*

ihcdrtX

cero en el mes de referencia t, para establecimientos de la misma clase, destino turístico y

región. La variación se le aplica a las variables del mismo mes del año anterior del estrato del

establecimiento que será imputado. Se debe aplicar solamente para los establecimientos que

pertenezcan muestralmente al tramo aleatorio.

*

)12(

1

*

)12()12(

1* *

tihcdrI

i

tihcdrtihcdr

I

i

ihcdrt

ihcdrt X

XX

X

X

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes de referencia t.

: Sumatoria de la variable de los establecimientos que informan en el mes t, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r.

: Sumatoria de la variable de los establecimientos del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, en el mes t-12.

: Variable del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t-12.

Este método aplica para las siguientes variables:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Plazas adicionales instaladas

Ingresos netos por alojamiento

Ingresos netos por otros servicios

7.2.1.5. Variación mensual pares

Consiste en determinar la variación mensual de las variables del estrato a imputar con la

información de los establecimientos que contestan ese estrato y que tengan un valor mayor a

cero en el mes de referencia t, para establecimientos de la misma clase, destino turístico y

región. La variación se le aplica a las variables del mes anterior del estrato del establecimiento

que será imputado. Se debe aplicar solamente para los establecimientos que pertenezcan

muestralmente al tramo aleatorio.

I

i

ihcdrtX1

I

i

tihcdrX1

)12(

*

)12( tihcdrX

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43

*

)1(

1

*

)1()1(

1* *

tihcdrI

i

tihcdrtihcdr

I

i

ihcdrt

ihcdrt X

XX

X

X

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes de referencia t.

: Sumatoria de la variable de los establecimientos que informan en el mes t,

del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r.

: Sumatoria de la variable de los establecimientos del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, en el mes t-1.

: Variable del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino

turístico d, de la región r, del mes t-1. Este método aplica para las siguientes variables:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Plazas adicionales instaladas

Ingresos netos por alojamiento

Ingresos netos por otros servicios

7.2.1.6. Variación anual, información histórica

Consiste en utilizar la información histórica del establecimiento. Se calcula la variación entre t-12

y t-24, y se le aplica a las variables en t-12. Este método se debe utilizar solamente para los

establecimientos que pertenezcan muestralmente al tramo de inclusión forzosa.

*

)12(*

)24(

*

)12(* *

ti

ti

ti

it XX

XX

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.

: Variable del establecimiento i, del mes t-12.

: Variable del establecimiento i, del mes t-24.

*

ihcdrtX

I

i

ihcdrtX1

I

i

tihcdrX1

)1(

*

)1( tihcdrX

*

itX

*

)12( tiX

*

)24( tiX

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44

Este método aplica para las siguientes variables:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Plazas adicionales instaladas o supletorias

Ingresos netos por alojamiento

Ingresos netos por otros servicios

7.2.1.7. Variación mensual, información histórica

Consiste en utilizar la información histórica del establecimiento. Se calcula la variación entre t-12

y t-13, y se le aplica a las variables en t-12. Este método se debe utilizar solamente para los

establecimientos que pertenezcan muestralmente al tramo de inclusión forzosa.

*

)1(*

)13(

*

)12(* *

ti

ti

ti

it XX

XX

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t. : Variable del establecimiento i, del mes t-1. : Variable del establecimiento i, del mes t-12. : Variable del establecimiento i, del mes t-13.

Este método aplica para las siguientes variables:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Plazas adicionales instaladas o supletorias

Ingresos netos por alojamiento

Ingresos netos por otros servicios

*

itX

*

)12( tiX

*

)13( tiX

*

)1( tiX

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45

7.2.1.8. Variación promedio móvil doce meses

Consiste en utilizar la información histórica del establecimiento, permite obtener las

distribuciones del mes t de la variable del establecimiento a imputar para luego aplicar al mes t

la variación del promedio móvil en doce meses de la distribución del mismo establecimiento.

Este método se debe utilizar solamente para los establecimientos que pertenezcan

muestralmente al tramo de inclusión forzosa.

*

)12(24

13

*

)(

12

1

*

)(

* *

ti

j

jti

j

jti

it X

X

X

X

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.

: Sumatoria de la variable a partir del mes t-12 hasta el mes t-1 de la variable del establecimiento i.

: Sumatoria de la variable a partir del mes t-24 hasta el mes t-13 de la

variable del establecimiento i. : Variable del establecimiento i, del mes t-12.

Este método aplica para las siguientes variables:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Plazas adicionales instaladas o supletorias

Ingresos netos por alojamiento

Ingresos netos por otros servicios

7.2.1.9. Variación anual, variable de control en t

Consiste en determinar la variación en t y t-12 de la variable más correlacionada a la que se

quiere imputar y se le aplica a la variable en t-12.

*

itX

12

1

*

)(

j

jtiX

24

13

*

)(

j

jtiX

*

)12( tiX

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46

*

)12(

)12(

* *

ti

ti

itit X

Y

YX

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.

: Variable del establecimiento i, del mes t-12.

: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes de referencia t.

: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes t-12. Este método se utiliza para imputar las siguientes sólo para las siguientes variables

correlacionadas:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Ingresos netos por alojamiento

Cabe mencionar que esta forma de imputación aplica solamente cuando existe respuesta por

parte del informante pero alguna variable en particular, de las anteriormente enumeradas, no

cumple con los criterios de validación preestablecidos y no fue posible verificarlo con el

informante o éste se niega a rectificarlos.

7.2.1.10. Variación mensual, variable de control en t

Consiste en determinar la variación en t y t-1 de la variable más correlacionada a la que se

quiere imputar y se le aplica a la variable en t-1.

*

)1(

)1(

* *

ti

ti

itit X

Y

YX

Donde

: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.

: Variable del establecimiento i, del mes t-1.

: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes de referencia t.

: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes t-1.

*

itX

*

)12( tiX

itY

)12( tiY

*

itX

*

)1( tiX

itY

)1( tiY

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47

Este método se utiliza para imputar las siguientes sólo para las siguientes variables

correlacionadas:

Llegadas (chilenos y extranjeros)

Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)

Unidades de alojamiento ocupadas

Ingresos netos por alojamiento

Cabe mencionar que esta forma de imputación aplica solamente cuando existe respuesta por

parte del informante pero alguna variable en particular, de las anteriormente enumeradas, no

cumple con los criterios de validación preestablecidos y no fue posible verificarlo con el

informante o éste se niega a rectificarlos.

7.3. Validación y análisis

7.3.1. Concepto de validación

Las validaciones constan de un conjunto de reglas establecidas que son analizadas previas al

cálculo de indicadores, con el objetivo de verificar consistencia y calidad de los datos entregados

por el informante. Estas validaciones permiten advertir valores que se encuentran fuera de

rangos aceptables, valores atípicos o que no cumplan las relaciones preestablecidas.

7.3.1.1. Validaciones de primer nivel

Las validaciones de primer nivel corresponden a los algoritmos y reglas asociadas al llenado de

la encuesta. Se pueden dividir en dos tipos:

Validaciones de carácter obligatorias (error): Son reglas que permiten que los datos cumplan

con las condiciones mínimas para ser ingresados al sistema informático de la encuesta,

garantizando que en el sistema informático todos los campos obligatorios de la Encuesta

Mensual de Alojamiento Turístico estén contestados, impidiendo el ingreso de información

incompatible con la variable o sección solicitada. Además, permiten detectar inconsistencias,

mediante reglas lógicas, en la información ingresada por el usuario. Si no se cumplen estas

validaciones el informante no podrá terminar el proceso de llenado de la encuesta.

Validaciones de carácter de advertencia: Corresponden a reglas de validación que por lo

general deberían cumplirse para la mayoría de los establecimientos informantes. Cuando no

se cumplen estas reglas, aparece un aviso de advertencia y el informante deberá incorporar

en el campo de observaciones las explicaciones respectivas.

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48

7.3.1.2. Validaciones de segundo nivel

Las validaciones de segundo nivel se realizan para cada uno de los establecimientos levantados

de la muestra, con el objetivo de analizar la consistencia de la información recogida.

Corresponden a reglas de advertencia para el analista encargado, el cual deberá verificar con el

informante los casos que no cumplan las normas preestablecidas. Por lo general corresponden

a: rangos mínimos y máximos de variación mensual y anual de las variables críticas; y

consistencia entre los indicadores en el periodo de referencia.

8. CONSTRUCCIÓN DE LOS INDICADORES

8.1. Características principales

Los indicadores publicados se pueden dividir en dos tipos, según su forma de construcción:

Niveles

­ Llegadas de pasajeros (número)

­ Pernoctaciones de pasajeros (noches)

­ Unidades de alojamiento disponibles estimadas (número)

­ Plazas disponibles estimadas (número)

Ratios

­ Estancia media de pasajeros (noches)

­ Tasa de ocupación en habitaciones (%)

­ Tasa de ocupación en plazas (%)

­ Ingreso por habitación disponible - RevPAR (pesos chilenos corrientes)

­ Tarifa promedio - ADR (pesos chilenos corrientes)

Además cuentan con la siguiente estructura:

Desagregación por origen de residencia23

­ Total

­ Chilenos

­ Extranjeros

23 Aplica sólo para las llegadas, pernoctaciones y estancia media.

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49

oihcdrtL

oihcdrtP

ihcdrtUAD

ihcdrtPS

ihcdrtDF

Desagregación por clase de establecimiento

­ Total

­ Hotel

­ Otros

Desagregación geográfica

­ Nacional

­ Regional

­ Destino turístico24

8.2. Descriptor de las variables

Para facilitar la comprensión del método de cálculo de los indicadores, considerar el siguiente

descriptor de variables:

Donde:

: Llegadas de pasajeros con origen de residencia o, del establecimiento i,

del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes

t.

: Pernoctaciones de pasajeros con origen de residencia o, del

establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la

región r, del mes t.

ihcdrtIA : Ingresos netos por alojamiento del establecimiento i, del estrato h, de la

clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.

: Unidades de alojamiento disponibles del establecimiento i, del estrato h,

de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.

ihcdrtUAO : Unidades de alojamiento ocupadas (room nights) del establecimiento i, del

estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.

ihcdrtPD : Plazas disponibles del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del

destino turístico d, de la región r, del mes t.

: Plazas adicionales instaladas o supletorias del establecimiento i, del

estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.

: Días de funcionamiento del establecimiento i, del estrato h, de la clase c,

del destino turístico d, de la región r, del mes t.

24 Incluyendo el Resto región

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50

ihcdrtfx : Factor de expansión del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del

destino turístico d, de la región r, del mes t.

Con

o : Origen de residencia o; o=Chilenos, Extranjeros

i : Establecimiento de alojamiento turístico i; i=1,…,I

h : Estrato h; h=1,…,H

c : Clase de establecimiento de alojamiento turístico c; c= Hoteles, Otros

d : Destino turístico d; d= 1,…,D

r : Región de Chile r; r=1,…,R

t : Mes de referencia t

8.3. Definición y método de cálculo de los indicadores

8.3.1 Llegadas de pasajeros

Corresponde al número total de pasajeros (chilenos y extranjeros) que realizan una o más

pernoctaciones seguidas en el mismo establecimiento de alojamiento turístico. La llegada de

pasajeros se clasifica según el origen de la región de residencia (chilenos) o país de residencia

(extranjeros).

Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, según destino turístico y región

IHC

ihc

ihcdrtoihcdrtodrt fxLL,,

1,,

*

Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, según región

IHCD

ihcd

ihcdrtoihcdrtort fxLL,,,

1,,,

*

Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, total nacional

IHCDR

ihcdr

ihcdrtoihcdrtot fxLL,,,,

1,,,,

*

Llegadas de pasajeros, por clase, según destino turístico y región

IHO

iho

ihcdrtoihcdrtcdrt fxLL,,

1,,

*

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51

Llegadas de pasajeros, por clase, según región

IHOD

ihod

ihcdrtoihcdrtcrt fxLL,,,

1,,,

*

Llegadas de pasajeros, por clase, total nacional

IHODR

ihodr

ihcdrtoihcdrtct fxLL,,,,

1,,,,

*

Llegadas de pasajeros, por destino turístico, según región

IHOC

ihoc

ihcdrtoihcdrtdrt fxLL,,,

1,,,

*

Llegadas de pasajeros, según región

IHOCD

ihocd

ihcdrtoihcdrtrt fxLL,,,,

1,,,,

*

Llegadas de pasajeros, total nacional

IHOCDR

ihocdr

ihcdrtoihcdrtt fxLL,,,,,

1,,,,,

*

8.3.2 Pernoctación de pasajeros

Corresponde al número total de noches que los pasajeros se alojan en el establecimiento de

alojamiento turístico. Al igual que las llegadas, se clasifican según lugar de residencia.

Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, según destino turístico y región

IHC

ihc

ihcdrtoihcdrtodrt fxPP,,

1,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, según región

IHCD

ihcd

ihcdrtoihcdrtort fxPP,,,

1,,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, total nacional

IHCDR

ihcdr

ihcdrtoihcdrtot fxPP,,,,

1,,,,

*

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52

Pernoctaciones de pasajeros, por clase, según destino turístico y región

IHO

iho

ihcdrtoihcdrtcdrt fxPP,,

1,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, por clase, según región

IHOD

ihod

ihcdrtoihcdrtcrt fxPP,,,

1,,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, por clase, total nacional

IHODR

ihodr

ihcdrtoihcdrtct fxPP,,,,

1,,,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, por destino turístico, según región

IHOC

ihoc

ihcdrtoihcdrtdrt fxPP,,,

1,,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, según región

IHOCD

ihocd

ihcdrtoihcdrtrt fxPP,,,,

1,,,,

*

Pernoctaciones de pasajeros, total nacional

IHOCDR

ihocdr

ihcdrtoihcdrtt fxPP,,,,,

1,,,,,

*

8.3.3 Estancia media de pasajeros

Esta variable es una aproximación de la cantidad de noches que en promedio los pasajeros

permanecen en los establecimientos de alojamiento turístico. Corresponde a un cuociente entre

las pernoctaciones y las llegadas.

Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, según destino turístico y región

IHC

ihc

ihcdrtoihcdrt

IHC

ihc

ihcdrtoihcdrt

odrt

fxL

fxP

EM,,

1,,

,,

1,,

*

*

Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, según región

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53

IHCD

ihcd

ihcdrtoihcdrt

IHCD

ihcd

ihcdrtoihcdrt

ort

fxL

fxP

EM,,,

1,,,

,,,

1,,,

*

*

Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, total nacional

IHCDR

ihcdr

ihcdrtoihcdrt

IHCDR

ihcdr

ihcdrtoihcdrt

ot

fxL

fxP

EM,,,,

1,,,,

,,,,

1,,,,

*

*

Estancia media de pasajeros, por clase, según destino turístico y región

IHO

iho

ihcdrtoihcdrt

IHO

iho

ihcdrtoihcdrt

cdrt

fxL

fxP

EM,,

1,,

,,

1,,

*

*

Estancia media de pasajeros, por clase, según región

IHOD

ihod

ihcdrtoihcdrt

IHOD

ihod

ihcdrtoihcdrt

crt

fxL

fxP

EM,,,

1,,,

,,,

1,,,

*

*

Estancia media de pasajeros, por clase, total nacional

IHODR

ihodr

ihcdrtoihcdrt

IHODR

ihodr

ihcdrtoihcdrt

ct

fxL

fxP

EM,,,,

1,,,,

,,,,

1,,,,

*

*

Estancia media de pasajeros, por destino turístico, según región

IHOC

ihoc

ihcdrtoihcdrt

IHOC

ihoc

ihcdrtoihcdrt

drt

fxL

fxP

EM,,,

1,,,

,,,

1,,,

*

*

Estancia media de pasajeros, según región

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54

IHOCD

ihocd

ihcdrtoihcdrt

IHOCD

ihocd

ihcdrtoihcdrt

rt

fxL

fxP

EM,,,,

1,,,,

,,,,

1,,,,

*

*

Estancia media de pasajeros, total nacional

IHOCDR

ihocdr

ihcdrtoihcdrt

IHOCDR

ihocdr

ihcdrtoihcdrt

t

fxL

fxP

EM,,,,,

1,,,,,

,,,,,

1,,,,,

*

*

8.3.4 Tasa de ocupación en habitaciones

Se define como el grado de ocupación de las unidades de alojamiento disponibles en el mes de

referencia. Corresponde al cuociente entre el número de unidades de alojamiento ocupadas

(room nights) y el total de unidades de alojamiento disponibles según los días de

funcionamiento del mes de referencia.

Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, según destino turístico y región

100*

**

*

,

1,

,

1,

IH

ih

ihcdrtihcdrtihcdrt

IH

ih

ihcdrtihcdrt

cdrt

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, según región

100*

**

*

,,

1,,

,,

1,,

IHD

ihd

ihcdrtihcdrtihcdrt

IHD

ihd

ihcdrtihcdrt

crt

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, total nacional

100*

**

*

,,,

1,,,

,,,

1,,,

IHDR

ihdr

ihcdrtihcdrtihcdrt

IHDR

ihdr

ihcdrtihcdrt

ct

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

Tasa de ocupación en habitaciones, según destino turístico y región

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55

100*

**

*

,,

1,,

,,

1,,

IHC

ihc

ihcdrtihcdrtihcdrt

IHC

ihc

ihcdrtihcdrt

drt

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

Tasa de ocupación en habitaciones, según región

100*

**

*

,,,

1,,,

,,,

1,,,

IHCD

ihcd

ihcdrtihcdrtihcdrt

IHCD

ihcd

ihcdrtihcdrt

rt

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

Tasa de ocupación en habitaciones, total nacional

100*

**

*

,,,,

1,,,,

,,,,

1,,,,

IHCDR

ihcdr

ihcdrtihcdrtihcdrt

IHCDR

ihcdr

ihcdrtihcdrt

t

fxDFUAD

fxUAO

OCCH

8.3.5 Tasa de ocupación en plazas

Se define como el grado de ocupación de las plazas en el mes de referencia. Corresponde al

cuociente entre las pernoctaciones y el total de plazas disponibles según sus días de

funcionamiento en el mes de referencia más las plazas supletorias.

Tasa de ocupación en plazas, por clase, según destino turístico y región

100*

**

*

,

1,

,

1,,

IH

ih

ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt

IH

ih

ihcdrtihcdrt

cdrt

fxPSDFPD

fxP

OCCP

Tasa de ocupación en plazas, por clase, según región

100*

**

*

,,

1,,

,,

1,,,

IHD

ihd

ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt

IHD

ihd

ihcdrtihcdrt

crt

fxPSDFPD

fxP

OCCP

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56

Tasa de ocupación en plazas, por clase, total nacional

100*

**

*

,,

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Tasa de ocupación en plazas, según destino turístico y región

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Tasa de ocupación en plazas, según región

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Tasa de ocupación en plazas, total nacional

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IHCDR

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t

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fxP

OCCP

8.3.6 Ingreso por habitación disponible (RevPAR)

Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la

prestación del servicio de alojamiento, por el total de unidades de alojamiento disponibles según

los días de funcionamiento en el mes de referencia.

Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, según destino turístico y región

IH

ih

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IH

ih

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1,

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1,

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Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, según región

Page 62: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

57

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Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, total nacional

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Ingreso por habitación disponible (RevPAR), según destino turístico y región

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Ingreso por habitación disponible (RevPAR), según región

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1,,,

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Ingreso por habitación disponible (RevPAR), total nacional

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1,,,,

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1,,,,

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Re

8.3.7 Tarifa promedio (ADR)

Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la

prestación del servicio de alojamiento, por el número total de unidades de alojamiento ocupadas

(room nights) en el mes de referencia.

Tarifa promedio (ADR), por clase, según destino turístico y región

Page 63: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

58

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Tarifa promedio (ADR), por clase, según región

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Tarifa promedio (ADR), por clase, total nacional

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Tarifa promedio (ADR), según destino turístico y región

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IHC

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1,,

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1,,

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*

Tarifa promedio (ADR), según región

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IHCD

ihcd

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1,,,

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1,,,

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Tarifa promedio (ADR), total nacional

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1,,,,

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1,,,,

*

*

Page 64: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

59

8.3.8 Unidades de alojamiento disponibles

Corresponde a la estimación de unidades de alojamiento disponibles en el mes de referencia.

Unidades de alojamiento disponibles, por clase, según destino turístico y región

IH

ih

ihcdrtihcdrtcdrt fxUADUAD,

1,

*

Unidades de alojamiento disponibles, por clase, según región

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Unidades de alojamiento disponibles, por clase, total nacional

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Unidades de alojamiento disponibles, según destino turístico y región

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Unidades de alojamiento disponibles, según región

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1,,,

*

Unidades de alojamiento disponibles, total nacional

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1,,,,

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8.3.9 Plazas disponibles

Corresponde a la estimación de plazas disponibles en el mes de referencia.

Plazas disponibles, por clase, según destino turístico y región

IH

ih

ihcdrtihcdrtcdrt fxPDPD,

1,

*

Plazas disponibles, por clase, según región

Page 65: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

60

IHD

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1,,

*

Plazas disponibles, por clase, total nacional

IHDR

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ihcdrtihcdrtct fxPDPD,,,

1,,,

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Plazas disponibles, según destino turístico y región

IHC

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1,,

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Plazas disponibles, según región

IHCD

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1,,,

*

Plazas disponibles, total nacional

IHCDR

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1,,,,

*

9. VARIACIONES

Para medir la evolución de los indicadores, es necesario calcular tasas de variación, las cuales

permiten visualizar de mejor forma el comportamiento y movimiento de los indicadores a lo

largo del tiempo.

9.1. Variación porcentual en doce meses

Indica el incremento y/o diminución que tuvo el indicador de un mes de referencia respecto del

mismo mes en el año anterior.

100*1I

I%I

12-t

t12-t

Donde:

12-t%I : Variación porcentual en doce meses del indicador.

tI : Indicador en el mes t 12-tI : Indicador en el mes t-12

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61

Este tipo de variación se aplica para los siguientes indicadores:

Llegadas

Pernoctaciones

Estancia media

RevPAR

ADR

9.2. Variación porcentual acumulada

Esta variación indica el incremento y/o disminución que tuvo la sumatoria de indicadores desde

enero hasta el mes de referencia, respecto de la sumatoria de indicadores desde enero hasta el

mes de referencia del año anterior.

100*1

I

I

%I

1

1-a

i

1

a

i

ac

t

i

t

i

Donde:

ac%I : Variación porcentual acumulada del indicador

t

i 1

a

iI : Sumatoria de los indicadores del año a, hasta el mes t

t

i 1

1-a

iI : Sumatoria de los indicadores del año a-1, hasta el mes t

Este tipo de variación se aplica para los siguientes indicadores:

Llegadas

Pernoctaciones

9.3. Variación absoluta en doce meses

Esta variación indica el incremento y/o disminución que tuvo el indicador tasa de ocupación de

un mes de referencia respecto del mismo mes en el año anterior, esta variación se expresa en

puntos porcentuales (pp.).

12

12-tI tt II

Page 67: ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO · Formulario EMAT ... Estadísticas (INE), ... estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto

62

Donde:

12-tI : Variación absoluta en doce meses del indicador tasa de ocupación

tI : Indicador de tasa de ocupación en el mes t

12tI : Indicador de tasa de ocupación en el mes t-12

Este tipo de variación se aplica para los siguientes indicadores:

Tasa de ocupación en habitaciones

Tasa de ocupación en plazas

10. POLÍTICA DE CORRECCIÓN Y REVISIÓN DE CIFRAS

En concordancia con las mejores prácticas internacionales, es necesario dar a conocer a los

usuarios de la información la política de corrección y revisión de cifras de indicadores de corto

plazo de la EMAT.

10.1. Política de corrección de cifras

Política que consiste en corregir en el mes t las cifras de t-1 y t-12. La elección de estos

períodos se debe a que el análisis coyuntural de actividad económica se centra principalmente

en variaciones anuales y mensuales de las series respectivas; la variación anual aísla, en parte,

el efecto estacional de las series y la variación mensual sirve de contraste para validar los datos

del mes de en análisis.

10.2. Política de revisión de cifras

Política que contempla una revisión anual de las cifras de los indicadores ya mencionados, que

se llevará a cabo una vez cerradas las cifras anuales, es decir, en la coyuntura que analiza el

mes de diciembre. Esto para ampliar la cobertura de revisión a períodos que no hayan sido

previstos en la política de corrección. De esta forma, el usuario de la información tendrá a su

disposición series actualizadas.

11. POLÍTICA DE INCLUSIÓN DE ESTABLECIMIENTOS

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63

Política que consiste en incorporar en la medición, nuevas aperturas de establecimientos de

alojamiento turístico importantes dentro del estrato al cual pertenezcan. Para lograr esto, los

criterios para que el establecimiento sea incorporado en la muestra son los siguientes:

Nuevas aperturas de establecimientos de alojamiento turístico, las cuales son posibles de

catastrar mediante:

­ Registro Nacional de Clasificación de Servicios Turísticos: Establecimientos de

Alojamiento Turístico de Sernatur.

­ Trabajo de campo de cada dirección regional del INE.

­ Medios de comunicación masiva, como por ejemplo: prensa, artículos, etc.

Que se encuentren 100% operativos en la prestación el servicio de alojamiento para sus

pasajeros.

Que pertenezcan al tramo de inclusión forzosa dentro del estrato publicable, para esto se

debe evaluar su importancia en términos de unidades de alojamiento a partir del marco

muestral.

12. POLÍTICA DE ACTUALIZACIÓN DE LA MUESTRA

Dado el dinamismo del sector en relación al nacimiento y muerte de establecimientos de

alojamiento turístico, se hace necesario contar con una medición lo más actualizada posible.

Para esto, se estableció un protocolo de actualización del marco muestral cada dos años. Para

realizar dicha actualización, se consideró el Registro Nacional de Clasificación de Servicios

Turísticos: Establecimientos de Alojamiento Turístico de Sernatur, como la principal fuente de

retroalimentación.

Esta política considera la actualización de los destinos turísticos y enlace las series históricas.

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ANEXOS

A1. Cobertura regional en unidades de alojamiento por destino turístico

Región Destinos turísticos %Unidades de alojamiento

regional

Arica y Parinacota Arica y alrededores 100,0%

Tarapacá Iquique 91,1% Resto región 8,9%

Antofagasta

Antofagasta y Calama 69,8%

San Pedro de Atacama 20,2%

Resto región 10,0%

Atacama Copiapó y Ojos del Salado 56,0% Pan de Azúcar y Bahía Inglesa 24,5% Valle del Huasco 19,5%

Coquimbo

La Serena y Coquimbo 65,1%

Valle del Elqui 9,5%

Resto región 25,3%

Valparaíso Valparaíso, Viña del Mar y Concón 41,6% Litoral de Los Poetas 26,3% Resto región 32,1%

Metropolitana de Santiago Santiago urbano 90,5%

Resto región 9,5%

O’Higgins

Pichilemu 35,0%

Valle de Colchagua 33,8%

Rancagua y otras comunas 31,2%

Maule Costa Maule 39,5% Talca y Valle del Río Maule 23,4% Resto región 37,2%

Biobío

Concepción y alrededores 38,5%

Chillán y Valle Las Trancas 20,1%

Resto región 41,4%

La Araucanía

Araucanía Lacustre 55,8%

Temuco y alrededores 18,9%

Resto región 25,3%

Los Lagos

Chiloé 22,7%

Cuenca del Lago Llanquihue 29,9%

Puerto Montt y alrededores 27,6%

Resto región 19,8%

Los Ríos

Valdivia y Corral 61,7%

Siete Lagos 24,3%

Cuenca del Lago Ranco 14,0%

Aysén

Aysén y Coyhaique 45,0%

Carretera Austral Norte 20,2%

Carretera Austral Sur 30,7%

Resto región 4,1%

Magallanes y La Antártica Chilena

Torres del Paine y Puerto Natales 48,0%

Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 39,8%

Resto región 12,2%

Fuente: Directorio EMAT

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A2. Formulario EMAT

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