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1 © GfK Informe sobre Navidad 2016 | Encuesta Nacional Urbano Rural Informe especial: Gasto navideño 2016 Encuesta GfK Opinión Pública para GfK Consumer Choices Lima, Noviembre 2016

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1© GfK Informe sobre Navidad 2016 | Encuesta Nacional Urbano Rural

Informe especial: Gasto navideño 2016Encuesta GfK Opinión Pública para GfK Consumer Choices

Lima, Noviembre 2016

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Contenido

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Conclusiones

Metodología GfK: Ficha técnica del estudio 17-19

3-4

5

Gasto navideño 2016

¿Qué piensan regalar los peruanos?¿Qué medio de pago piensan utilizar?Estimación de gasto versus el 2015

5-16

Tecnología 11-133Pequeños electrodomésticos y línea blanca 14-164

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Conclusiones

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Navidad tecnológica en el sur

Un año dónde las expectativas del consumidor y la confianza en su futuro económico caen acercándose a las fiestas promete una oportunidad única para las marcas: Hay más personas que regalarán, pero en líneas generales habrán regalos menos costosos. Esto potencia los segmentos de juguetes y ropa, dónde se puede ahorrar más. Sin embargo, la intención medida y la realidad pueden variar, pues la emoción navideña, con gratificación en mano, puede desfasar la intención original de regalar con menor inversión. En general hay una apuesta por regalar tecnología entre los hijos, lo que nos lleva a pensar que hay una búsqueda de tecnologizar a los padres o familiares en el mediano plazo. Regiones como el Sur representan un mercado interesante para las marcas tecnológicas cuando hay un mayor parque de PCs que de Laptops o Smartphones. Un regalo tecnológico no muy caro es un Smartphone, ya que con el plan adecuado uno puede acceder a estos dispositivos por montos menores. Son los hijos y los jefes de familia quienes impulsarán la nueva generación de “madres Smart” en el mediano plazo. En cuestiones de penetración y tenencia de dispositivos, el Sur presenta una oportunidad de crecimiento que no debe desperdiciarse esta navidad.

Gonzalo AbadSub-Regional MarCommsDirector Latam &Digital Specialist

GfK Perú@[email protected]

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Gasto navideño 2016

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Compra de regalos será mayor este año que el 2015

72% de los peruanos piensa regalar algo por Navidad.

63%

32%

5%

72%

22%6%

Sí comprará No comprará NS/NP

2015

2016

2016 TOTALZONA GEOGRÁFICA NIVEL SOCIOECONÓMICO EDAD

LIMA NORTE CENTRO SUR ORIENTE NSE A/B NSE C NSE D NSE E 18-24 25-39 35-49Sí comprará 72% 74% 60% 82% 77% 74% 82% 78% 62% 71% 74% 78% 66%

No comprará 22% 17% 32% 17% 17% 26% 9% 16% 27% 28% 23% 17% 26%NS/ NP 6% 9% 8% 1% 6% - 9% 6% 11% 1% 3% 5% 8%

Base 2016: Total de entrevistados a nivel nacional (1256)

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33%

29%

13% 14%

8%

4%

10%

5%

42%38%

19%

13%10%

7% 7% 6%

Ropa, calzado Juguetes, bicicletas, muñecas

Comestibles y bebidas

Tecnología Accesorios personales

Línea Blanca Otros NS/NP

2015

2016

De la siguiente lista ¿Qué tipo de cosas está pensando comprar para regalar? RESPUESTA MULTIPLEHabrá mayor demanda de vestimenta y de juguetes. No regalan (2015): 32%

No regalan (2016): 22%

Base 2016: Total de entrevistados a nivel nacional (1256)

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¿Qué tipo de cosas está pensando comprar para regalar? TECNOLOGÍA/ LÍNEA BLANCA

La compra de tecnología será mayor en los niveles ABC y en el sur del país.

3%

4%

5%

5%

Videojuegos

Laptop/ Tablets

Celulares

TV-equipos de sonido

TECNOLOGÍA (13%)

3%

4%

Línea blanca (Lavadora, refrigeradora, cocina)

Pequeños electrodomésticos (licuadora, olla arrocera, etc.)

LÍNEA BLANCA (7%)

6% NSE A/B6% LIMA

11% NSE A/B7% NSE C11% SUR

10% NSE C10% SUR

8% NSE A/B7% NSE C12% SUR

6% SUR

Base 2016: Total de entrevistados a nivel nacional (1256)

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¿Los regalos de navidad los pagará con…? (RESPUESTA MÚLTIPLE)

Uso de tarjetas de crédito para compra de regalos navideños será mayor en Lima y en el NSE A/B

90%

3% 9%

92%

3% 10%

Efectivo Tarjeta de débito Tarjeta de crédito

2015 2016

2016 TOTALZONA GEOGRÁFICA NIVEL SOCIOECONÓMICO EDAD

LIMA NORTE CENTRO SUR ORIENTE NSE A/B NSE C NSE D NSE E 18-24 25-39 35-49Efectivo 92% 90% 90% 90% 94% 97% 77% 91% 94% 99% 95% 92% 90%

Tarjeta de débito 3% 3% 3% - 4% 1% 7% 3% 3% - 2% 3% 2%Tarjeta de crédito 10% 17% 8% 9% 4% 2% 34% 10% 4% 1% 7% 10% 11%NS/ NP 2% 3% 1% 2% 2% - 4% 2% 2% 1% 1% 1% 3%

Base 2016: Total de entrevistados a nivel nacional que piensan comprar para regalar (984)

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En comparación con la Navidad anterior, esta vez…¿piensa gastar más, menos o igual en los regalos de Navidad?

Base 2016: Total de entrevistados a nivel nacional que piensan

comprar para regalar (984)

47%

Piensa gastar menos26%

Piensa gastar igual

19% Piensa gastar más

NS/NP: 8%

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Tecnología

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¿Dónde comprarán los regalos? (RESPUESTA MÚLTIPLE)TECNOLOGIA

Supermercados serán el principal punto de compra de laptops y tablets.

48% 47%

57%

68%

42%

57%

46%

34%39%

48%

30% 32%

39%

48%

30%

12%

3% 4% 1% 3%

TV/ Equipos de sonido Tecnología: laptop/ tablets Celulares Videojuegos

Galerías tipo Polvos Azules, Rosados, Wilson, Compupalace, etc. Supermercados: Tottus, Wong, Metro, Plaza Vea, Vivanda, etc.Tiendas por departamento: Saga, Ripley, Paris, Oechsle, etc. Tiendas de electrodomésticos: Curacao, EFE, etc. Online/internet tipo Linio

Base 2016: Total de entrevistados que comprarán TV/ equipos de sonido (74), Laptop/Tablets(65), celulares (67) y videojuegos (39)

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¿Quiénes regalarán tecnología esta Navidad?(TV, EQUIPOS DE SONIDO, LAPTOP, TABLETS, CELULARES, VIDEOJUEGOS)

Hombre 50%Mujer 50%

NSE A/B 22%NSE C 42%NSE D/E 6%

Lima 30%Norte 17%Centro 7%

Sur 39%Oriente 7%

18-39 años 69% 40 a + años 31%

Base 2016: Total de entrevistados que comprarán algún equipo tecnológico para regalar (159)

Jefe de Hogar 40%Ama de casa 24%

Hijos 36%

Efectivo 89%Tarjeta débito 5%

Tarjeta Crédito 17%

Gastará menos 18%Gastará igual 50%

Gastará más 25%NS/NP 7%

En comparación con la navidad pasada…

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Pequeños electrodomésticos y línea blanca

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¿Dónde comprarán los regalos? (RESPUESTA MÚLTIPLE)LINEA BLANCA

Para los pequeños electrodomésticos todavía se prefiere el canal tradicional (galerías)

57%

17%

40%35%

18%

38%

23%

47%

14%10%

Pequeños electrodomésticos (licuadora, olla arrocera, etc.) Línea blanca (Lavadora, refrigeradora, cocina)

Galerías tipo Polvos Azules, Rosados, Wilson, Compupalace, etc. Supermercados: Tottus, Wong, Metro, Plaza Vea, Vivanda, etc.Tiendas por departamento: Saga, Ripley, Paris, Oechsle, etc. Tiendas de electrodomésticos: Curacao, EFE, etc. Online/internet tipo Linio

Base 2016: Total de entrevistados que comprarán pequeños electrodomésticos (55) y línea blanca (46)

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¿Quiénes regalarán pequeños artefactos/ línea blanca esta Navidad?(LICUADORA, OLLA ARROCERA, LAVADORA, REFRIGERADORA, COCINA, ETC.)

Hombre 49%Mujer 51%

NSE A/B 16%NSE C 42%NSE D/E 42%

Lima 44%Norte 8%Centro 8%Sur 19%

Oriente 21%

18-39 años 64% 40 a + años 36%

Base 2016: Total de entrevistados que comprarán algún equipo de línea blanca para regalar (86)

Jefe de Hogar 43%Ama de casa 34%Hijos 23%

Efectivo 91%Tarjeta débito 5%

Tarjeta Crédito 18%

Gastará menos 16%Gastará igual 56%Gastará más 26%NS/NP 2%

En comparación con la navidad pasada…

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GfK | Metodología | Ficha técnica del estudio

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Ficha técnica del estudio

5. Nivel de confianza Los resultados del estudio tienen un nivel de confianza de 95% considerando una varianzamáxima en las proporciones poblacionales (p=q=0.5).

3. Muestra 1,256 encuestas distribuidas en los 17 departamentos, 19 provincias y 80 distritos, con unnivel de representatividad de 65%.

6. Fecha de campo Del 22 al 25 de octubre del 2016.

Los resultados del presente estudio tienen un error máximo estimado de ± 2.8% para losresultados a nivel nacional.4. Margen de error

1. Objetivo del estudio Recoger las opiniones sobre el rumbo de la economía personal y del país en personas mayores de 18 a más años con DNI de todos los niveles socioeconómicos, en ámbitos urbano y rural.

2. UniversoHombres y mujeres de 18 años a más con DNI de todos los niveles socioeconómicos del Perú (22,017,030). Ámbito urbano y rural, de acuerdo con el Padrón Electoral de las Elecciones Generales 2016.

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