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ENCUESTA DE VIAJEROS

2016

Observatorio de TurismoAlcaldía Mayor de Bogotá

Objetivos específicos:• Estimar el flujo de viajeros receptor y emisor,

nacional e internacional en periodos mensuales,semestrales y anuales.

• Identificar las ciudades de origen para no residentesde Bogotá tanto nacionales como internacionales enperiodos mensuales, semestrales y anuales.

• Determinar los motivos de viaje de los no residentes,en periodos mensuales, semestrales y anuales.

• Estimar la regularidad de la visita a Bogotá del viajeroreceptor en periodos mensuales, semestrales yanuales.

• Estimar algunos comportamientos relacionados conla pernoctación de los no residentes que visitan

Bogotá, en periodos mensuales, semestrales yanuales.

• Identificar la estructura del gasto en el que incurrenlos viajeros no residentes que visitan Bogotá, enperiodos mensuales, semestrales y anuales.

OBJETIVOS Y METODOLOGÍA

Objetivo principalCuantificar y caracterizar los viajeros quevisitaron la ciudad y que se encuentranen viaje de salida por el Aeropuerto El

Dorado y las Terminales de Transporte deBogotá.

El periodo de recolección estuvocomprendido entre el 1 de Julio de 2016y el 31 de Diciembre de 2016

OBJETIVOS Y METODOLOGÍA

Operación estadística:Investigación por muestreo probabilístico. Por

cada lugar de aplicación se diseñó una

estrategia independiente de tal manera que el

diseño muestral este acorde a la dinámica de

movilidad de pasajeros en cada punto.

Se aplicaron aproximadamente 36.200

encuestas en aeropuerto y 18.300 en terminales

de transporte. Se presentan cifras proyectadas

para los diferentes peajes de ingreso a la ciudad

de Bogotá

• Probabilístico: Cada uno de los encuestadosen el Aeropuerto El Dorado y Terminales de

Transporte de Bogotá tuvo una probabilidad

conocida y superior a cero de ser

seleccionado.

Universo de estudio: Viajeros no residentes

en Bogotá que se encuentran en su viaje de

salida por el Aeropuerto El Dorado y las

Terminales de Transporte de la ciudad.

Unidad de análisis: Viajeros mayores de 18

años que salen de la ciudad, utilizando como

medio de transporte los vuelos comerciales

nacionales e internacionales, del Aeropuerto

Internacional El Dorado de Bogotá.

Mecanismos de recolección: Entrevista

personalizada a viajeros acorde a la muestra

seleccionada, con dispositivo móvil de

captura.

LUGAR DE APLICACIÓN

Lugar de aplicación de

la encuesta

Nacional Internacional

40,3%

34,9%

24,7%

Terminal Peajes Aeropuerto

79,4%

11,9%8,7%

Aeropuerto Peajes Terminal

LLEGADA DE TURISTAS

10,6%

Incremento de

turistas

nacionales

Turistas en Bogotá

8,3%

Incremento de

turistas

internacionales

Bogotá recibió un total de 9.013.804 turistas

en 2016, lo que corresponde a un 10,2%

superior que las llegadas en 2015.

6.783.2727.500.051

1.397.546 1.513.753

2015 2016

Llegada de turistas a Bogotá

Turistas nacionales Turistas internacionales

LUGAR DE ORIGEN

Lugar de origen

17,4%

11,7%

10,3%

9,8%

5,9%

5,1%

4,6%3,7%

Cundinamarca

Valle

Antioquia

Tolima

Huila

Meta

Santander

Boyacá

25,8%

12,9%7,4%

5,5%

4,7%

4,5%

3,4%3,0%

2,1%1,9% Estados Unidos

España

Venezuela

Brasil

México

Ecuador

Argentina

Perú

Canadá

Panamá

Chile

El 31,7% corresponde a otro origen. El 26,7% corresponde a otro origen.

Turistas nacionales Turistas Internacionales

MOTIVACIÓN DE VIAJE

Motivación de viaje

Turistas Nacionales Turistas Internacionales

5,3%

0,2%

1,1%

3,0%

9,6%

14,5%

17,1%

17,6%

31,7%

Otros motivos

Religión/Peregrinaciones

Compras

Educación y formación

Trabajo remunerado

Salud y atención médica

Vacaciones/recreación/Ocio

Negocios y motivos

profesionales

Visita a familiares/amigos

1,7%

0,1%

0,5%

1,4%

1,6%

7,5%

13,1%

29,0%

45,1%

Otros motivos

Compras




Trabajo remunerado

Negocios y motivos

profesionales

Visita a familiares y amigos


MOTIVACIÓN DE VIAJE

Por motivo trabajo remunerado

¿La empresa que lo contrató esta ubicada en

Bogotá?


13,1%

86,9%

Sí No

52,7%

47,3%

Sí No

GÉNERO

Género


56,6%

43,4%

Masculino Femenino

Total Turistas

55,7%

44,3%

Masculino Femenino

61,0%

39,0%

Masculino Femenino

Total Turistas

EDAD

Edad


0,8%

1,5%

11,7%

25,0%

28,3%

32,7%

Ns/Nr

Menor de

18

Mayor a 60

De 18 a 30

De 46 a 60

De 31 a 45

1,8%

0,8%

8,7%

27,2%

29,3%

32,2%

Ns/Nr

Menor de 18

Mayor a 60

De 46 a 60

De 18 a 30

De 31 a 45

1,0%

1,4%

11,2%

25,8%

28,1%

32,6%

Ns/Nr

Menor de

18

Mayor a 60

De 18 a 30

De 46 a 60

De 31 a 45

GRUPO DE VIAJE

Con cuantas personas viaja

En promedio, en 2016, un turista de origen nacional

viajó con 2,2 personas.

En promedio, en 2016, un turista de origen internacional viajó con

2,7 personas.

En promedio, en 2016, un turista viajó con 2,3

personas.


CON QUIÉN VIAJA

Con quién viaja


0,2%

3,1%

9,3%

39,7%

47,7%

Otro

Amigos

Compañero de trabajo y/o

estudio

Familia

Solo

0,9%

9,8%

14,2%

37,0%

38,1%

Otro

Amigos

Compañero de trabajo y/o

estudio

Solo

Familia

NIVEL EDUCATIVO

Nivel educativo


37,8%

31,5%

12,4%

9,1%

8,4%

0,8%

Profesional

universitario

Secundaria

Técnico o

Tecnólogo

Estudios de

posgrado

Primaria

Ninguno

62,0%

20,0%

11,4%

5,2%

1,3%

Profesional

universitario

Estudios de

posgrado

Secundaria

Técnico o

Tecnólogo

Primaria

Ninguno

OCUPACIÓN

Ocupación


2,7%

2,8%

4,6%

5,1%

10,2%

12,7%

25,7%

36,1%

Otra ocupación

Empresario

Rentista

Estudiante

Oficios hogar

Empleado sector público

Empleado sector privado

Independiente

1,3%

3,4%

4,0%

7,6%

8,3%

13,7%

15,9%

45,8%

Otra ocupación

Oficios hogar

Rentista

Estudiante

Empresario

Independiente

Empleado sector público

Empleado sector privado

PRIMERA VISITA A BOGOTÁ


¿Es ésta su primera visita a Bogotá?

37,3%

62,7%

Sí No

47,9%

52,1%

Sí No

NÚMERO DE VISITAS A BOGOTÁ

¿Cuántas veces visitó Bogotá en el

último mes?

En promedio, en 2016, un turista de origen nacional

visitó 1,7 veces la ciudad de Bogotá.

En promedio, en 2016, un turista de origen

internacional visitó 1,1 veces la ciudad de Bogotá.

En promedio, en 2016, un turista visitó1,7 veces

la ciudad de Bogotá.


NOCHES PERNOCTADAS

Noches pernoctadas


1,4%

17,1%

19,7%

21,0%

40,8%

Más de 31 Noches

Tres Noches

Una Noche

Dos Noches

4 a 30 Noches

2,5%

10,2%

15,4%

17,2%

54,8%

Más de 31 Noches

Una Noche

Tres Noches

Dos Noches

4 a 30 Noches

NOCHES PERNOCTADAS

¿Cuántas noches durmió en Bogotá?

En promedio un turista de origen nacional pernoctó 5,3

noches en la ciudad de Bogotá.

En promedio un turista de origen internacional

pernoctó 7,9 noches en la ciudad de Bogotá.

En promedio, en 2016, un turista pernoctó 5,7

noches en la ciudad de Bogotá.


SERVICIOS DE VIAJE

¿Cómo adquirió los servicios de hotel, alquiler

de vehículos y de recreación para su viaje?


61,3%

0,3%

0,9%

6,4%

8,8%

22,2%

Otro

Paquete turístico comprado en una

agencia de viajes en país de

residencia


agencia de viajes en Colombia

Servicios comprados directamente

por internet

Viaje comprado y/o pagado por

terceros [empresas/entidad que

representa]


en el establecimiento

30,5%

1,4%

9,7%

12,2%

22,1%

24,2%

Otro


agencia de viajes en Colombia


agencia de viajes en país de

residencia

Viaje comprado y/o pagado por

terceros [empresas/entidad que

representa]

Servicios comprados directamente en

el establecimiento


por internet

LUGAR DE ALOJAMIENTO

Lugar de alojamiento


74,4%

18,3%

1,6%

1,4%1,3%

1,9%

Casa de familiares

o amigos (sin pago)

Hotel

Casa de

vacaciones propia

Apartahotel

Inmueble de

alquiler

Hostal

Habitación rentada

en vivienda familiar

Otro

48,1%

40,2%

6,2%

2,0%

1,2% 0,9% Hotel

Casa de familiares o

amigos (sin pago)

Hostal

Casa de vacaciones

propia

Inmueble de

alquiler

Apartahotel

Habitación rentada

en vivienda familiar

Otro

TIPO DE TRANSPORTE

Tipo de transporte utilizó durante

su estadía en Bogotá


3,2%

1,5%

3,0%

6,3%

12,4%

32,0%

41,6%

Otro

Vehículo de alquiler

Vehículo propio

Vehículo particular (UBER)

Vehículo de familiares o

amigos

Transporte público (Bus,

buseta, colectivo, transmilenio)

Transporte en taxi

6,2%

2,6%

3,2%

10,5%

13,0%

17,8%

46,5%

Otro

Vehículo de alquiler

Vehículo propio

Vehículo de familiares o

amigos

Vehículo particular (UBER)

Transporte público (Bus,

buseta, colectivo, transmilenio)

Transporte en taxi

VISITA A OTROS DESTINOS

El viaje a Bogotá hace parte de una visita a

otros destinos del país o la región


13,1%

86,9%

Sí No

52,7%

47,3%

Sí No

VOLVERÍA A BOGOTÁ


Volvería a visitar Bogotá

97,1%

2,9%

Sí No

97,0%

3,0%

Sí No

GASTO

Cuánto dinero gastó en este viaje a Bogotá,

excluyendo gastos en tiquetes o pasajes

(Incluyendo a todos los integrantes del grupo)


El 69,7% gastó entre $1.000 - $600.000 COP

El 8,3% gastó entre $600.000 - $1.200.000 COP

El 7,8% restante tuvo un gasto superior

El 14,1% no gastó o no respondió.

El 25,2% gastó entre $1.000 y $600.000 COP

El 41,9% tuvo un gasto superior

El 33% no gastó o no quiso respondió

REPRESENTACIÓN DEL GASTO


En qué se vio representado el

gasto

1,8%

2,6%

7,6%

7,8%

15,7%

31,4%

33,0%

Otros

Comunicaciones

Diversiones

Alojamiento

Compras

Transporte interno

Alimentación

0,8%

2,5%

14,3%

14,6%

17,0%

23,5%

27,4%

Otros

Comunicaciones

Diversiones

Alojamiento

Compras

Transporte interno

Alimentación

CARACTERIZACIÓN

Caracterización del turista nacional

que llega a Bogotá

Históricamente los turistas nacionales son quienes tienen mayor representación en llegadas a la

ciudad de Bogotá. En el 2016 presentaron un incremento del 11% respecto al 2015 llegando a

7.500.051 turistas en la ciudad.

Mas del 50% de los turistas nacionales que llegan a la ciudad de Bogotá son de genero

masculino y en general se caracterizan por tener un rango de edad entre 31 y 60 años. Son

mayormente profesionales universitarios y estudiantes de secundaria y laboran como

independientes o empleados del sector publico o privado.

Provienen principalmente de las regiones de Cundinamarca, Valle, Antioquia y Tolima con

motivación de viaje la visita a familiares y/o amigos, negocios y motivos profesionales y

vacaciones, recreación y ocio. Se hospedan en su gran mayoría en casa de familiares y/o

amigos (sin pago) en un promedio de 5,3 noches.

CARACTERIZACIÓN

Caracterización del turista

internacional que llega a Bogotá

Históricamente los turistas internacionales son quienes tienen menor representación en llegadas

a la ciudad de Bogotá. En el 2016 presentaron un incremento del 8,7%, respecto al 2015

llegando a 1.513.753 turistas en la ciudad.

Mas del 50% de los turistas internacionales que llegan a la ciudad de Bogotá son de género

masculino y en general se caracterizan por tener un rango de edad entre 18 y 45 años. Son

mayormente profesionales universitarios o con estudios de postgrado y laboran como

empleados del sector público o privado.

Provienen principalmente de Estados Unidos, España, Venezuela, Brasil y México, teniendo

como motivación de viaje, vacaciones, recreación, ocio, visita a familiares y/o amigos,

negocios y motivos profesionales. Hospedándose en su gran mayoría en hotel y casa de

familiares y/o amigos (sin pago) en un promedio de entre 7,9 noches.

11,6%

9,8%

8,7%

7,3%6,8%

6,8%

6,8%

6,1%

5,5%

4,0%4,0%

Cundinamarca

Tolima

Antioquia

Meta

Bolívar

Valle

Boyacá

Magdalena

Santander

Huila

Atlántico

LUGAR DE DESTINO - RESIDENTES

Lugar de destino

El 22,6% corresponde a otro destino. El18,9 % corresponde a otro destino.

33,6%

15,3%

8,7%

8,0%

4,6%

3,3%

3,2%

2,3%2,0% Estados unidos

México

Ecuador

España

Perú

Panamá

Brasil

Alemania

Inglaterra

Residentes Nacionales Residentes Internacionales

MOTIVACIÓN DE VIAJE - RESIDENTES

Motivación de viaje


6,9%

0,1%

0,2%

0,5%

1,1%

6,9%

14,8%

33,7%

35,9%

Otros motivos

Compras




Negocios y motivos

profesionales

Trabajo remunerado



6,7%

0,0%

0,0%

0,2%

3,9%

8,9%

9,1%

13,6%

57,5%

Otros motivos

Compras




Negocios y motivos profesionales

Trabajo remunerado



GRUPO DE VIAJE- RESIDENTES

Con cuantas personas viaja

En promedio, en 2016, un residente con destino nacional

viajó con 2,8 personas.

En promedio, en 2016, un residente con destino internacional viajó con

3 personas.

En promedio, en 2016, un residente viajó con 2,8

personas.


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