Encuentro 15 retro cierre celebracion final
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Encuentro 15 Honrando el camino recorrido Celebración y retroalimentación
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Encuentro 15
Honrando el camino recorrido
Celebración y retroalimentación
Las 4 etapas de todo proyectoDragón Dreaming – John Croft
Ud. Esta aquí!
Llegamos a la etapa de
celebración!
En este momento es donde nos
detenemos a observar lo acontecido,
revisamos aprendizajes, recapitulamos
experiencias, compartimos
descubrimientos, identificamos
crecimiento en nuestras capacidades y
desafíos encontrados que nos permitirán
volver a comenzar el ciclo
En este encuentro compartiremos
algunas herramientas para disfrutar
la cosecha de nuestras realizaciones.
Sean estas las que sean, honrando su
importancia en el camino
Coaching Ontológico¿Que es el Coaching Ontológico?
Una disciplina que aporta una manera diferente de interpretar a los
seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y de alcanzar los
objetivos que se proponen para sí mismos, para sus empresas y para
la sociedad.
Uno de los postulados que lo caracterizan es que el lenguaje no sólo
describe la realidad, sino que por medio de él se genera la realidad.
Los seres humanos, no importa en que idioma, al hablar ejecutamos un número restringido y
específico de acciones. Concretamente son cinco:
• Afirmaciones
• Declaraciones
• Pedidos
• Ofertas
• Promesas
Afirmaciones: “cuando tiene primacía el mundo sobre la
palabra”
Aquí el lenguaje describe algo preexistente.
La palabra debe adecuarse al mundo: el mundo conduce la
palabra.
Cuando alguien afirma, habla sobre algo que ya existía.
Por ejemplo: si estamos en una sala y decimos “esto es una sala”, lo
estamos afirmando; hay evidencia de que nuestra afirmación es verdadera.
Una afirmación puede ser verdadera o falsa.
Nuestra identidad pública está ligada a la veracidad de nuestras
afirmaciones.
Al afirmar algo nos comprometemos socialmente.
Declaraciones: “cuando tiene primacía la palabra sobre el mundo”
Generan un mundo nuevo, una realidad diferente.
Son la expresión más clara del poder de la palabra.
Son válidas o inválidas, según el poder de hacerlas cumplir (que
proviene de la fuerza o de la autoridad).
Por ejemplo: si estamos en una sala y decimos
“aquí se dictará un curso”, lo estamos
declarando; el curso no existiría a no ser por
nuestra declaración. Si el curso efectivamente se
realiza, se valida nuestra declaración.
Significa que estábamos autorizados –tuvimos la
autoridad- para enunciarla.
Hay declaraciones que pertenecen al ámbito de la autoridad personal; cualquiera las
puede hacer en ejercicio de su dignidad como persona. No se necesita otra
autorización.
Algunos ejemplos de declaraciones especialmente importantes:
La declaración de NO: Es un derecho inalienable (aunque por ejercerlo se paga un
precio). Con ella asentamos nuestra legitimidad y autonomía. Democracia y Mercado
descansan en el reconocimiento social del derecho a escoger y por lo tanto a decir
NO.
La declaración de aceptación - SÍ: Al hacerla asumimos un compromiso; ponemos en
juego el valor y respeto de nuestra palabra. Afecta seriamente la identidad decir SÍ
y no actuar coherentemente.
La declaración de ignorancia: Es el primer eslabón en la cadena de aprendizaje;
umbral a lo nuevo.
La declaración de gratitud: Reconocimiento de los demás y oportunidad de
celebración. Es un acto fundamentalmente generativo de las relaciones con los otros
y de la reconciliación con la existencia.
La declaración de perdón: Es asumir la responsabilidad por un daño o
incumplimiento. Es un acto fundamentalmente regenerativo de las relaciones con los
otros.
La declaración de amor: Crea un mundo compartido; construye la relación.
Pedidos: Tenemos mayor o menor
competencia para pedir en distintos dominios.
Problemas relacionados con las promesas:
No saber pedir (en determinadas circunstancias podemos tener miedo
de la reacción ante un pedido o del compromiso que nos genera su
cumplimiento).
No hacer ofertas (nos condena a pasar inadvertidos como recurso).
No saber aceptar ofertas o rehusar pedidos.
Lo que el orador entiende que se prometió es distinto de lo
escuchado.
No se especifica claramente el tiempo: si no hay plazo no es una
promesa.
Falta de sinceridad o competencia: la confianza se ve afectada
cuando falta la primera -alguien no está firmemente decidido a
cumplir lo que prometió- o la segunda –alguien promete algo que no
está a su alcance realizar-.
Los juicios son declaraciones acerca de algo
o alguien, por lo tanto no son verdaderos ni
falsos. Su validez está ligada a que estén
fundados en hechos.
Los “juicios” dicen mucho de quien los
emite, los prejuicios también.
Caducan• No puede tener una duración infinita, las cosas y la gente cambia.
Requieren un ámbito• No se puede generalizar un juicio a todos los aspectos de algo o alguien.
Se basa en afirmaciones.• Requiere análisis y “pruebas”.
Podemos validarlos o invalidarlos.
• Sean positivos o negativos.
NO Positivo +
El poder de un “NO positivo”La tensión: En el fondo de la dificultad para decir "No" está la tensión entre "Cuidar
la relación" o "Ejercer nuestro poder". De ahí surgen 3 caminos posibles, que se
combinan:
• Ceder: decir "sí" cuando queremos decir "no" y quedar atrapados en situaciones
que no deseamos.
• Atacar: decir "no" torpemente.
• Evadir: callar con la esperanza de que el problema desaparezca.
Beneficios: Si podemos aprender a decir "No"
con eficiencia y sabiduría, podemos:
• Crear aquello que necesitamos
• Proteger aquello que valoramos
• Cambiar aquello que no funciona
1. SI: Descubrir el "Sí" que está atrás del "No". Aclarar necesidades y valores propios,
encontrar un punto de referencia interno.
• Cuanto más a fondo estudiemos nuestra motivación interior, más poderoso será nuestro "No", y
por ende, más poderoso será nuestro "Sí".
2. NO: Refuerce su "No". Aclarar lo no deseado, afirmar nuestro poder personal
• Un "No negativo" agranda la brecha entre dos personas. Un "No positivo" tiene el efecto contrario
de acercar a las personas. Se trata de mantener la conexión a través del respeto.
La propuesta del "no positivo" es salir de esta tensión
y construir una relación más sana, con 3 pasos:
3. ¿SI?: Buscar un acuerdo, cuidar la relación.
La ventana de JohariJoseph Luft y Harry Ingham
Es una herramienta que busca ilustrar el proceso de dar y
recibir “feedback” (retroalimentación)
Ayuda a la identificación de actitudes y comportamientos
que influyen en las relaciones (patrones)
Nos brinda puntos a considerar a la hora de emprender este
interesante proceso de intercambiar sensaciones respecto de algo
en donde estemos enfocando nuestra intención y atención
Puede ser usado como modelo para el cual se da o se recibe
información sobre uno mismo o los demás
También es útil para entender y entrenar la auto-
consciencia, el desarrollo personal, mejorar la
comunicación, las relaciones y las dinámicas grupales
De
sco
no
cid
o p
or
los
de
más
ÁreaLibre
ÁreaCiega
ÁreaOculta
ÁreaDesconocida
El “YO” recibe feedback
El “
GR
UP
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bac
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Conocido por el YO Desconocido por el YO
Co
no
cid
o p
or
los
de
más
La ventana de Johari
Los cuadrantesEste modelo no es estático. La proporción de feedback que se recibe o se entrega abrirá distintas modalidades de la ventana de Johari
Área Libre(o Arena)
Espacio visible, de intercambio abierto con el
campo grupal
Crece con la confianza
Información que conozco de mi y que los demás también
Ej: nuestro comportamiento en alguna actividad
Espacio donde se da la buena comunicación, la cooperación,
la confianza. Sin malentendidos
Área Ciega
Información del YO que ignoramos pero que los
demás ven
Lo que nuestros amigos saben de nosotros mas que lo que
nos dicen
Ej: nuestra manera de actuar, modos, tonos, gestos, estilo de relacionarnos, secretos,
miedos, dudas, etc.
Área Oculta(o privada)
Información que conozco de mi mismo pero que los demás
no
Sentimientos, percepciones, opiniones, intuiciones (respecto del grupo o
nosotros mismos) muchas veces ocultas por
desconfianza o miedo
“Área de confort”
Solo animándonos a salir un poco se abre la posibilidad de
crecer
Área Desconocida(o fachada)
Factores inconscientes tanto internos como externos
Espacio inexplorado
Zona donde “no se que no se”
Incluye aspectos de nuestra dinámica interpersonal,
registros de 1° infancia, etc.
Lleno de potencialidades, recursos por descubrir, y
posibilidades
Las modalidades de la ventana
1. La “Ventana ideal”
El “YO” recibe feedback
El “
GR
UP
O”
da
fee
db
ack
Área Libre (“arena”)
Área Desconocida
•Hay apertura, tanto en el dar como recibir
feedback
•Facilita el intercambio entre las relaciones
•Búsqueda ideal en cualquier relación
significativa (laboral, comunitaria,
interpersonal, etc)
•Aumenta a medida que crece la confianza con
el grupo
•Libertad, receptividad, empatía, compasión,
escucha profunda, objetividad, pro actividad
•No es necesario estar en este cuadrante todo el
tiempo (con relaciones casuales por ejemplo)
Área Ciega
Área Oculta
Recibe Mucho
Da
mu
cho
Las modalidades de la ventana
2. El “Entrevistador”
El “YO” recibe feedbackEl
“G
RU
PO
” d
a fe
ed
bac
k
Área Desconocida
Área Ciega
Área Oculta
Área Libre
•Solicita mucho feedback
frecuentemente, pero no hace
devoluciones
•Busca participación mediante
constante solicitud de informaciones
•Quiere saber posición de otros antes
de dar un paso
•No termina de integrarse al grupo ya
que no se puede saber que posición
tiene respecto a ciertas cosas
•Tendencia a la confrontación,
desconfianza y retraimiento
•Recibe mucho feedback pero da poco
Recibe Mucho D
a P
oco
Las modalidades de la ventana
3. El “Matraca”
El “YO” recibe feedback
El “
GR
UP
O”
da
fee
db
ack
Recibe poco
Da
Mu
cho
Área Desconocida
Área Ciega
Área Oculta
Área Libre
•Da poco feedback
•Postura de compartir desde la perspectiva
de interés personal respecto del todo
•Aparenta abrirse, pero por no dar lugar al
feedback, resulta contraproducente en los
demás
•Comunicación unilateral. No registra la
búsqueda de ampliar la consciencia que
aporta el feedback objetivo del grupo
•Espacio poco productivo para el grupo
•Ignorancia de uno mismo, rollos personales
que no se hacen visibles. Confusión
Las modalidades de la ventana
4. El “Tortuga”
El “YO” recibe feedbackEl
“G
RU
PO
” d
a fe
ed
bac
kRecibe Poco
Da
Po
co
Área Desconocida
Área Ciega
Área Oculta
Área Libre
•Personas que conocen poco de si y el grupo
también
•Rol “mudo”, “observador” ni da ni recibe
feedback
•Mantener una relación en este cuadrante
requiere mucho esfuerzo
•Poca posibilidad de crecer
•Aquí habitan talentos por descubrir
•Mediante la exploración colectiva, el
autodescubrimiento, el mutuo
descubrimiento y las observaciones de otros
se puede ir disolviendo la “caparazón”
(propiciando espacios para que suceda)
Preguntar
ÁreaLibre
ÁreaCiega
ÁreaOculta
ÁreaDesconocida
Co
nta
rConocido por el YO Desconocido por el YO
Co
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or
los
de
más Autodescubrimiento
/Exposicion
Observaciones de otros
DescubrimientoCompartido
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esc
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to
PedirFeedback
El modelo completo de La Ventana de Johari
Mediante la solicitud de feedback, abrazando las observaciones de los
demás con humildad y empatía; sumadas a una actitud proactiva de
autodescubrimiento, auto observación fina y enfocada, abriéndonos a compartirnos,
podemos ampliar el Área Libre y generar condiciones propicias para la evolución de nuestras relaciones y desempeño como tripulantes de
la nave tierra junto a otros que están en la misma búsqueda
El proceso de dar y recibir Feedback
Consiste en movilizar información desde el Área Oculta y
del Área Ciega hacia el Área Libre, y también mediante la
generación de dinámicas y espacios apropiados, hacer
disponible información que esta en el Área Desconocida.
Gracias a este proceso, Una persona puede tener una
experiencia “ajá!” y disolver cualquier patrón o registro
inconsciente que pueda estar interfiriendo en su mejor
desempeño o realización de sus capacidades, llegando en
algún punto a compartir ese descubrimiento de manera
beneficiosa con el grupo (activando dones y talentos!)
Dar y recibir feedback es un continuum de aprendizaje, ya que nos invita a adoptar
constantemente una postura de apertura, empatía, aceptación, humildad, compasión y claridad; tanto al
brindar como recibir retroalimentaciónLos 4 Acuerdos Toltecas
FeedForwardRetroalimentación con visión de futuro
Hasta aquí hemos llegado en esta aventura de compartir experiencias, saberes y conocimientos, procurando siempre
hacerlo desde los frutos del camino recorrido y con la intención de que esta siembra de sabiduría les sea provechosa e inspiradora en
sus caminos
Cuando lo sientan y como lo sientan, les damos la bienvenida para acercarnos sus visiones, sensaciones, experiencias, voladas de
peluca, momentos Aja!, críticas, comentarios y sugerencias sobre este camino recorrido y co-creado.
Cuanto Co-Aprendizaje!!! =)
www.elcaminodelapermacultura.com
El camino de la Permacultura
