••• BIBLIOCOACHING

F. JAVIER CANTERA HERRERO

Presidente Grupo BLC y FundacionPersonas y Empresas.

4 setrundos:Pon una pausa atus reacciones.Ser AO no implicaprecipitarse

PETER 0R[5,1.

4 segundos

Es Rods sl damps gasnewel= pars honor losmaks Writes y obtsusslos rasoltados qu• &sass

4 SEGUNDOS

Es todo el tiempo que necesitas para frenarlos malos habitos y obtener los resultadosque deseas.

PETER BREGMAN Barcelona.Empresa Activa. Octubre 2015

FICHAILIBRO

Analisis de la obra y del autorLibro muy practico y orientado para provocar una reflexion sobre la

cantidad de automatismos mentales que tenemos en nuestra actividadprofesional. En un mundo donde la rapidez es un valor, necesitamos demomentos de reflexion para orientar reacciones viscerales y, ante todo,pensar en la validez de las respuestas cotidianas. Peter Bregman pone elfoco en corm ser eficaz en tus decisiones cotidianas. Hay que agradecerque no de consejos sino que exprese el aprendizaje fruto de sus deficien-cias por un "activisme exagerado.

RESUMEN DE LA OBRA ]

iComo se cambian tusautomatismos mentales?• Fijarse metas no siempre es un habi-

to beneficioso. Hay que saber pensary ponerse una meta.

• Hay que liberarse de la presion delos grandes retos. No buscar la per-feccion sino hacer bien lo que tienesque hacer y centrarte en la siguientesubmeta de tu trabajo.

• 2iPor que preguntas a otros sobre tusretos? Puedes empezar por ti mis-mo, que opinas to sobre to trabajo.

• 78 Observatorio de Recurses Humanos v RRIL

• Hay que resistir la tentaci6n de que-rer arreglarlo todo. i•Por que?

• A veces no se puede cambiar la

realidad, pero si la perspectiva decam° se aprecia esa realidad. Y estote posibilita una diferente capacidadpara reaccionar.

• 2.Estoy preparado para el dia de hoy?El mero hecho de hacerte la pregun-ta te genera una mayor sensation deestar preparado.

• Hay que buscar ratos de concentra-clan desconcentrada (es decir, no

We4

Utilidades paradirectivos]• Que necesita saber tomar

decisiones con calma y que evitavalorar la calidad por la rapidez.

• Que sepa que la mejora esta ensu desarrollo personal.

• Que sepa perder el tiempo paraganar en eficacia en el trabajo.

• Que sepa apostar por verdaderasamistades y no solo por tenerconocidos en el trabajo o parahacer negocios.

• Que sepa discutir y crecer desdela discrepancia.

• Que pueda gestionar situacionesde conflicto emocional.

• Y, finalmente, que sepa superarsu nivel de estres a traves deapoyarse en los demos.

hacer nada) para tener más tiempo.El que siempre esta encerrado enel hacer, hace menos de lo que elpiensa que esta haciendo.

• La confianza es la base de la eficacia.Quierete.

• Pon foco en lo que eres bueno. Encualquier trabajo, por rutinario quesea, hay algo que te gusta más y

eres bueno. Centra ahi tu energia.• Deshazte del habit° de la planifica-

clan continua. Planificar todo es en-cadenarte al ritmo de tu calendario.

OBSERVATORIO de recursos humanosFecha: viernes, 22 de enero de 2016Página: 78, 79Nº documentos: 2

Recorte en color % de ocupación: 187,29 Valor: 3745,76€ Periodicidad: Mensual Tirada: No disp. Difusión: 4.000

iComo gestionas las emocionesdificiles?• Las personas son un fin en si mismas

y nunca un medio. El exito sosteniblese basa en las amistades mas alla del

interes.• No te enfades por la mala comuni-

cacion siempre que la cuestion defondo sea buena.

• Acepta la imperfection de los demaspara que acepten la tuya.

• Crece desde la aceptacion de tu errory asume la culpa para engrandecertu vision.

• Reaccionar desde tu enfado es crearfrustraci6n en la situation. Piensa enlo que la otra persona necesita paraque cambie su opinion. Lo importan-te es la soluciOn, no tener la razon.

• Rechazar otra option de una personase debe basar en un alto nivel deescucha. La otra persona debe pensarque tu rechazo surge de una reflexionprofunda de lo que dice el y no solo

de lo que previamente pensabas• No hay que ser bueno con los demas

sino empaticamente bueno. No setrata de actuar para que te loen por

tu bondad, sino de expresar tu bon-

dad en lo que ellos quieren interac-tuar contigo.Cualquier incoherencia de una perso-

na coherente debe tener el beneficiode la duda. Las personas no "son"

buenas sino que se "comportan" habi-tualmente con conductas buenas.

• Valorar sin exigir rendimiento es la

mejor medicina para que rinda a unmayor nivel.

• Dar gracias genera apertura mental.• Hay que saber decir no, porque decir

siempre si es como decir no conti-nuamente.

• Cuando alguien te ataca, haz unapregunta. El que pregunta dirige el

cambio en una situation de conflicto.

iSe puede aprender a trabajar sinenfrentamiento?• No te desahogues en el trabajo. Si

no puedes controlar tus emociones,marchate a otro lugar.

• Estar comparando a las personas eshumano pero cruel. Cada personadebe tratarse individualmente parasacar el mejor provecho de su trabajo.

• Tu positividad debe estar incardina-da a tu realidad. Hay que estar deacuerdo en lo que es negativo y enlo que puede ser positivo.

• Hay que aprender del fracaso porquesi lo reflexionamos y lo aceptamos,tenemos muchas posibilidades deque no se vuelva a repetir.

• TU exito se debe apoyar en el exitode los demas. Cada persona de unequipo es una parte del exito. Lo in-

dividual para comprender, lo grupalpara reconocer.

• Centrate en la solution y no en el

proceso. Lo importante es conseguir

resultados, no hacer lo que tienesque hacer.

• Formular una critica con respetoayuda a fomentar una relation masprofunda con los demas. Acepta las

criticas como un regalo.• Ocultar los sentimientos es ser me -

nos productivo.• Confiar solo en tu voluntad y auto

eficacia es poco astuto. A veces, esmejor cambiar tu entorno y tu vidapara ser mas eficaz y feliz.

En fin, que tus habitos laborales debencentrarse en poseer esos 4 segundosde reflexion que nos eviten pequenoshabitos inadecuados en tu forma detrabajar. Se trabaja mejor con genteque piensa dos veces sus reacciones.

IDEASFUERZAS]

• Relativizar las metas y Ia planifica-

clot). Tener metas y hacer un plan esbueno pero lo mejor es tener un altonivel de flexibilidad para relativizarlos logros y cambiar los planes.

• Cambiar tu perspectiva es cambiarIa realidad. Poner foto en tu capaci-

dad de cambio de la realidad a travesde la forma de mirarla es un buenprincipio para aceptar el cambio.

• Tener tiempos de concentrationdesconcentrada. Es ganar nivel decalidad en tus decisiones. No pormucho pensar y concentrarse en unproblems cambia el problema.

• Tener amistades verdaderas paraser eficaz. Tu capacidad relacionales basica para que te puedan ayudary, ante todo, saber contextualizartus emociones.

• Acepta Ia imperfecci6n de losdemas y de ti. Escuchar en la discu-

sion y centrarse en la mejora es ungran acierto.

• Dar las gracias y saber decir no. Son

dos herramientas basicas para haceruna buena gestion de conflictos.

Utilidades paraun coach]• Facilitar el saber tomar decisio-

nes en tu vida personal y por

ende, en tu vida profesional.• Poner mesura y templanza en

profesionales de enorme avidez

de actividad (directivos hiperac-

tivos).• Centrar la gest& de las emocio-

nes como base de un buen lider,

evitando la huida y teniendotecnicas para afrontarlo.

• Desarrollar teorias para mejorar

a la hora de discutir (frente a lasdescalificaciones emocionalessaber poner apoyo) y, sobre

todo, superar crispaciones en las

relaciones de trabajo.• Dade recursos para ser mas

eficaz en su comunicacion con

todos, apoyandose en el agra-

decimiento, en la asertividad y,

sobre todo, en la capacidad decontar historias.

• Evitar las comparaciones conti-nual. Cada persona es lo que es y

debes pedirle lo que te puede dar.• Colectivizar el exito y asumir los

errores. Es la herramienta basica deun lider autentico.

• Gestionar tu es-tres siendo genero-so. Para tener mas relativo tu nivel detrabajo ofrecete a ayudar a los demas.

• Saber contar historias para sereficaz. Las tecnicas del storytelling

son fundamentales para conseguirun buen nivel de aceptaciOn de tupunto de vista.

Conclusion]Este libro es muy practico y sen-

cillo de leer. Posibilita claramentesu objetivo de aportar pequenasherramientas diarias para mejorar

tu conducta laboral. Adernas, deuna manera amena, plantea que

el habit° es personal y profesional

y, por tanto, nadie puede cambiarcomo profesional sino se plantea

su cambio como persona. Dar

consejos desde el error aprendido,

como hate el autor, es una gran

forma didactica de aprender.

OBSERVATORIO de recursos humanosFecha: viernes, 22 de enero de 2016Página: 78, 79Nº documentos: 2

Recorte en color % de ocupación: 187,29 Valor: 3745,76€ Periodicidad: Mensual Tirada: No disp. Difusión: 4.000