Empresas de entretenimiento unidad 1

83
Empresa de Entretenimient o 2011

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Unidad 1 de Empresas de Entretenimiento (clasificación de las empresas, tres actores principales, características específicas de las empresas de entretenimiento, clusters)

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Page 1: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento

2011

Page 2: Empresas de entretenimiento unidad 1

Lic. José Crettaz, MBA - 2

¿Quiénes somos?

¿Qué estamos haciendo?

¿A dónde vamos?

Primeras preguntas

Page 3: Empresas de entretenimiento unidad 1

Dignidad de la persona humana

Lic. José Crettaz, MBA - 3

Verdad

Integridad y coherencia

Equidad

Responsabilidad

COMPROMISO

Valores

Page 4: Empresas de entretenimiento unidad 1

Cada unidad tiene un bibliografía obligatoria, que será indicada específicamente.

Lic. José Crettaz, MBA - 4

Habrá también un módulo de artículos seleccionados

Actualiz

ación

permanente

Bibliografía

Page 5: Empresas de entretenimiento unidad 1

Lic. José Crettaz, MBA - 5

CÓMO SE APRUEBA

- Para aprobar la cursada:

Asistencia y puntualidad: mínimo 75%

Dos notas parciales:

1) Examen parcial aprobado con al menos 4 (cuatro)

2) Trabajo práctico aprobado con al menos 4 (cuatro)

- Para aprobar la materia: Examen final escrito y oral aprobado con al menos 4 (cuatro)

Examen final

Page 6: Empresas de entretenimiento unidad 1

Lic. José Crettaz, MBA - 6

CRONOGRAMA – CRONOGRAMA – CRONOGRAMA -

CRON

1 - 09/03 - U. 1 - Introducción

2- 16/03 - U. 1 – Introducción (Planteo Trabajo Práctico Obligatorio – 2ª nota)

3 - 23/03 - U. 2- Marketing

4 -30/03 - U. 2 – Marketing

5 - 6/04 - U. 3 - Producción

6 - 13/04 - U. 3 - Producción

7- 20/04 - U. 4 - Finanzas

8 -27/04 - U. 4 - Finanzas

9 - 4/05 - U. 5 – Factor humano

10 - 11/05 – U. 6 – Comunicación

11- 18/05 - PARCIAL

12- 1/06 - U. 7 - Control y calidad

13- 8/06 - U. 7 – Control y calidad

14 - 15/06 - U. 8 – Management (entrega de TP)

15 - 22/06 - RECUPERATORIO

16 - 29/06 - U. 13 - Management

MIERCOLES – MIERCOLES – MIERCOLES -

MIERCOLES

Agenda

Page 7: Empresas de entretenimiento unidad 1

Lic. José Crettaz, MBA - 7

2.- Webcampus UADE

4.- Grupo Empresas de Entretenimiento

5.- @jcrettaz

6.- [email protected] / [email protected] / [email protected]

3.- Latin American Media & Entertainment Observatory

1.- En el aula 206 o 412, martes o miércoles

¿Cómo nos comunicamos

?

Page 8: Empresas de entretenimiento unidad 1

Lic. José Crettaz, MBA

Programa de la materia

U1

INTRODUCCIÓN: Características específicas de la empresa de entretenimiento y medios. Tipos de empresas. Actores principales.

U8

MANAGEMENT: Características específicas de la dirección de empresas de entretenimiento y medios.

Medios e ind. culturales

Entrete-nimiento

Nuevos medios y negocios de entre- tenimiento

U2

U3

U4

U5

U6

U7Marketin

gProducción

Finanzas

Factor Humano

Comuni-cación

Control y Calidad

Page 9: Empresas de entretenimiento unidad 1

Gestión de Empresas

Empresa de Entretenimiento

Estructura Económica

Modelos de Negocios

Lic. José Crettaz, MBA

ABC de la administraci

ón

Especificidad de la

empresa de E&M

El macrosector económico

Estructura de los

negocios

Page 10: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Características específicas de las empresas de entretenimiento

Page 11: Empresas de entretenimiento unidad 1

Unidad I: Características específicas de la empresa de E&M1.1.- Primera clasificación: Medios e industrias culturales (cine, TV, radio, editorial, música); Entretenimiento (artes escénicas, shows en vivo, videojuegos, parques temáticos, turismo); Nuevos medios, formas y negocios de entretenimiento (movilidad, convergencia, tecnoespectáculo, mundos virtuales, redes sociales)

1.2- Tres actores: Estado, sector privado (conglomerados globales, multimedios nacionales, grandes y pequeñas empresas) y tercer sector.

1.3.- Dos lógicas (artística y económica). Doble mercado, organización bicéfala y función social. 

1.4.- Entorno General (Pestel) y Entorno Específico (5 fuerzas, Porter).

1.5.- Alianzas, joint venture y clusters (Kantis & Federico).

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Unidad 1:

Contenidos

Page 12: Empresas de entretenimiento unidad 1

De Mateo Pérez, Rosario y otros. Gestión de empresas de comunicación. Comunicación Social Ediciones y publicaciones. Cap. 1, Cap. 3

Caro, Francisco J. Gestión de Empresas Informativas. Mc.Graw-Hill/Interamericana de España, 2007, Cap. 2 (Función social y organización bicéfala; Cap. 4)

Toni Puig, Fragmento de conferencia, Buenos Aires, 2007

Toni Puig, Se acabó la diversión, UBA, 2001, paginas 17 a 64.

Albarran, Alan. Terry Moellinger. The Top Six communication Industry Firms: Structure, performance and strategy. (Pág. 103 a 119)

Hugo Kantis & Juan Federico, Nuevos polos de empresas intensivas de conocimiento en Argentina: elementos conceptuales y análisis de casos seleccionados, Universidad de Nacional de Gral. Sarmiento, 2009.

Turow, Joseph. Madia Today. Routledge, 2010, Cap. 2

Igarza, Roberto. Nuevos medios. Estrategias de convergencia. La Crujía Ediciones. Buenos Aires. 2008 (Una lógica digital de la cultura, Pág. 39 a 64)

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Unidad 1: Bibliografía

Page 13: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

MEDIOS E INDUSTRIAS CULTURALES

ENTRETENIMIENTO

NUEVOS MEDIOS Y NEGOCIOS DE

ENTRETENIMIENTO

1.1- Primera

clasificación

Page 14: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Cine, TV, Cine, TV, radio, diarios, radio, diarios, revistas, revistas, libros, libros, música...música...

Artes escénicas, Artes escénicas, shows en vivo, shows en vivo,

videojuegos, videojuegos, parques temáticos, parques temáticos,

turismo...turismo...

Movilidad, Movilidad, convergencia, convergencia, tecnoespectáctecnoespectáculo, mundos ulo, mundos

virtuales, redes virtuales, redes sociales...sociales...

1.1- Primera

clasificación

Page 15: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

SECTOR SECTOR PÚBLICOPÚBLICO

SECTOR PRIVADOSECTOR PRIVADO

TERCER TERCER SECTORSECTOR 1.2-

Tres actores

Page 16: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Organizaciones Organizaciones sin fines de sin fines de

lucrolucroAsociaciones Asociaciones

civilescivilesFundacionesFundaciones

Estado nacionalEstado nacional

Estados Estados provincialesprovinciales

Estados Estados municipalesmunicipales

CiudadesCiudades

Corporaciones globalesCorporaciones globales

Corporaciones nacionalesCorporaciones nacionales

Empresas medianasEmpresas medianas

PymesPymes

MicroemprendimientosMicroemprendimientos

1.2- Tres

actores

Page 17: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Estado nacionalEstado nacional

Estados Estados provincialesprovinciales

Estados Estados municipalesmunicipales

CiudadesCiudades

1.2- Tres

actores

Toni Puig: “gestión Toni Puig: “gestión cultural, creadora de cultural, creadora de vida cotidiana. vida cotidiana. Planificación, Planificación, programación, programación, catálogo de catálogo de servicios, servicios, comunicación”.comunicación”.

Pu

ig, T

on

i, se a

cab

ó la

div

ers

ión

,Bu

en

os A

ires, U

BA

, 2001

Page 18: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Estado nacionalEstado nacional

Estados Estados provincialesprovinciales

Estados Estados municipalesmunicipales

CiudadesCiudades

1.2- Tres

actores

Pu

ig, T

on

i, se a

cab

ó la

div

ers

ión

,Bu

en

os A

ires, U

BA

, 2001

CulturaCultura EntretenimientoEntretenimiento

SentidoSentido DiversiónDiversiónMix

Mix

Aca

dem

iaA

cadem

ia

Basu

raB

asu

ra

Sector Sector adminisadminis-trativo-trativo

Sector Sector asocia-asocia-

tivotivo

Sector Sector empre-empre-sarialsarial

Page 19: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Pu

ig, T

on

i, se a

cab

ó la

div

ers

ión

,Bu

en

os A

ires, U

BA

, 2001

CulturaCultura

ECONOMÍAECONOMÍA

TE

RR

ITO

RIO

TE

RR

ITO

RIO

Garantizar las libertades Garantizar las libertades individuales de expresión y individuales de expresión y comunicación artísticascomunicación artísticas

1.2- Tres

actoresCIUDADANÍACIUDADANÍA

SOCIEDADSOCIEDAD

SECTORESECTORESS

Democratizar el acceso a la culturaDemocratizar el acceso a la cultura

Mejorar la calidad de vidaMejorar la calidad de vida

Satisfacer demandas que no Satisfacer demandas que no satisface el mercadosatisface el mercado

Dar empleos de calidadDar empleos de calidad

Generar ocupación y PBIGenerar ocupación y PBI

Actividad Actividad complementaria para complementaria para otros sectores otros sectores productivosproductivos

Generar impacto Generar impacto económicoeconómico

Mejorar la actividad del Mejorar la actividad del territorioterritorio

Reforzar la sensación de Reforzar la sensación de pertenencia e identidadpertenencia e identidad

Democratizar la participación en Democratizar la participación en la la construcción simbólica construcción simbólica de de una comunidaduna comunidad

Generar cohesión Generar cohesión socialsocial

Educar, formar y Educar, formar y transmitir valorestransmitir valores

Promover la Promover la diversidaddiversidad

Promover la Promover la innovación innovación

sociopolíticasociopolítica

Generar desarrolloGenerar desarrollo

Posibilitar un cambio Posibilitar un cambio de modelo productivode modelo productivo

Page 20: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Corporaciones globalesCorporaciones globales

Corporaciones nacionalesCorporaciones nacionales

Empresas medianasEmpresas medianas

PymesPymes

MicroemprendimientosMicroemprendimientos

1.2- Tres

actores

Page 21: Empresas de entretenimiento unidad 1

Our mission at AOL Time Warner is to became the world’s most respected and valued company by connecting, informing and entertaining people everywhere in innovative ways that will enrich their lives.

 

The Walt Disney Company’s key objective is to be the world’s premier family entertainment company through the ongoing development of its powerful brand and character franchises. The company’s primary financial goals are to maximise earnings and cash flow from existing businesses and to allocate capital profitably toward growth initiatives that will drive long-term shareholder value.

 

Vivendi Universal will be the world’s preferred creator and provide of entertainment, education and personalised services to consumers to consumers anywhere, at any time, and across all distribution platforms and devices.

 

Bertelsmann is the most international media corporation, striving to be the world’s leader in the markets in which they operates. Bertelsmann provide customers with information, education and entertainment through every possible outlet and in every conceivable format.

 

Viacom is a leading global media company, with preeminent positions in broadcast and cable television, radio outdoor advertising, and on line. With programming that appeals to audiences in every demographic category across virtually all media, the company is a leader in the creation, promotion, and distribution of entertainment, news, sports, and music.

 

The News Corporation is one of the world’s largest media companies (involved in) the production and distribution of motion pictures an television programming; television satellite and cable broadcasting; the publication of newspaper, magazines and books; the production and distribution of promotional and advertising products and services; the development of conditional access and subscriber management systems; and the creation and distribution of popular on line programming. News Corporation’s success worldwide is attributed to teamwork, communication, creativity and determination. These skills, combined with the breadth of our assets, enables us to create customised media and marketing solutions that impact consumers one by one.

El objetivo de Google consiste en organizar información proveniente de todo el mundo y hacerla accesible y útil de forma universal.

Page 22: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Corporaciones globalesCorporaciones globales

Corporaciones nacionalesCorporaciones nacionales

Empresas medianasEmpresas medianas

PymesPymes

MicroemprendimientosMicroemprendimientos

1.2- Tres

actores

Page 23: Empresas de entretenimiento unidad 1

Mega Entertainment Company

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 24: Empresas de entretenimiento unidad 1

Time Warner - US$ 39.600 M

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 25: Empresas de entretenimiento unidad 1

Viacom - US$26.600 M

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 26: Empresas de entretenimiento unidad 1

Disney - US$ 27.100 M

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 27: Empresas de entretenimiento unidad 1

News Corp - US$29.300 M

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 28: Empresas de entretenimiento unidad 1

News Corp - US$29.300 M

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 29: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Corporaciones globalesCorporaciones globales

Corporaciones nacionalesCorporaciones nacionales

Empresas medianasEmpresas medianas

PymesPymes

MicroemprendimientosMicroemprendimientos

1.2- Tres

actores

Page 30: Empresas de entretenimiento unidad 1

Clarín -

Film Home

Video

TV Cable/DTH

System

Cable Networ

k

Radio

Music

Sports

Venues Licensing Theme Parks

Merchandise

Books Magazines

Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 31: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

La empresa de medios y entretenimiento es una organización que, combinanado los factores de producción, produce experiencias, mensajes y servicios con el fin de entretener, informar, persuadir y educar a sus consumidores para obtener un beneficio.

Cfr. D

e M

ate

o, R

osario

y o

tros. G

estió

nd

de e

mp

resas d

e c

om

un

icació

n. C

om

un

icació

n s

ocia

l

No necesariamente económico ni individual

Page 32: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Mercado

Demanda

Oferta

Bienes

Servicios

Acceso libre

Demanda

Oferta

Bienes

Servicios

Pre

cios

Canti

dades

Gra

tis

Ilim

itado

1

2

Page 33: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Marco institucional de la empresa de M&E

-Economía libre de mercado

-Propiedad privada de los factores de la producción

-Organizaciones con y sin fines de lucro

-Existencia del empresario (planificación, organización y control)

-Separación propiedad-dirección en las grandes empresas (profesionalización v. excesos)

Cfr. D

e M

ate

o, R

osario

y o

tros. G

estió

nd

de e

mp

resas d

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n. C

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l

Page 34: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Tu

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, Josep

h. M

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day. R

ou

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ge. 2

010

Six Current Guiding Mass Media Trends:

Media fragmentation

Audience segmentation

Distribution of products across media boundaries

Globalization

Conglomeration

Digital convergence

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

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010

UNIDAD 1

Media fragmentation

The pros The cons

Provides more media channels and outlets for people to use

Provides more opportunity than before for a diversity of media voices

Makes it difficult for society to talk to itself because people are spread across so many different outlets

The media are not as diverse as one might think because the outlets reflect formulas of media conglomerates

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, Josep

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010

UNIDAD 1

The pros The cons

Shows that media firms recongnize many segments of the population

Encourages a diversity of media content because media firms and marketers want to attract the various segments

Audiencia segmentation

Audience segmentation sometimes encourages social divisions by emphasizing differences between people, not their similarities

Audience segments are based on categories designed to sell to people and do not encourage them to be good citizens

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, Josep

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010

UNIDAD 1

Distribution of products across media boundaries

The pros The cons

Allows businesses to make money back on products that othermise wouldn’t be worth producing

Increases the audience for media materials in an age of media segmentation and audience segmentation

Makes much of mass media into promotional vehicles for other mass media

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, Josep

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UNIDAD 1

Digital convergence

The pros The cons

Once information is digitized, the costo of moving useful material from one medium to another is low

Makes it easy to move information from one medium to another , which is useful to people in both work and recreation

Allows ordinary people to use media images for their own purposes and exhibit them on MySpace and similar sites

Digital convergence makes it possible to surround narrowly defined customer groups with tailored content across several media in ways that make it difficult for different segments to share each other’s views

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Tu

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, Josep

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010

UNIDAD 1

Globalization

The pros The cons

Gives people from different countries a shared mirror on certain parts of the world

Encourages the use of media technology, which can help some countries economic develpoment

Often perpetuates cultural colonialism

Drowns out much nation-specific entertaiment

Perpetuates and extends a marketing view of the world

Page 40: Empresas de entretenimiento unidad 1

Tu

row

, Josep

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ou

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ge. 2

010

UNIDAD 1

Conglomeration

The pros The cons

Large media conglomerates can afford to take risks on content that smaller companies wouldn’t take

Large media conglomerates can spend money on technological innovations that smaller companies cannot afford

Media conglomerates often drown out distinctive social voices

Media conglomerates have the resources to exet enourmous pressures on government to pass laws that benefit them and not smaller media firms

Media conglomerates often include major journalism firms, and that makes it hard for journalists to reports on the activities and implications of conglomeration

Page 41: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

DUALIDADES

Page 42: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-DOBLE NATURALEZA: económica y cultural

Los productos y servicios de entretenimiento y medios son mercancías pero, al mismo tiempo, se consideran un bien cultural y también ideológico.

Cfr. D

e M

ate

o, R

osario

y o

tros. G

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n. C

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l

Según el contexto político y económico, un de los dos aspectos prevalece sobre el otro

No se concibe la independencia empresarial separada de la financiera

1.3- Dos

lógicas

Page 43: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-DOBLE SECTOR: industria y servicios

Siguiendo la clasificación de Clark (1957), las empresas de E&M pertenecen tanto al sector secundario como al terciario (diarios: bien tangible, servicio informativo)

Cfr. D

e M

ate

o, R

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n. C

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l

CASO: Sony integra actividades de fabricación de aparatos –televisores, cámaras, consolas, etc.- al mismo tiempo que ofrece servicios como canales TV o de descarga de contenidos.

¿Sector cuaternario?

1.3- Dos

lógicas

Page 44: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-DOBLE MERCADO: audiencia y anunciantes

Las empresas de E&M tienen un doble mercado, la audiencia y los anunciantes, lo que condicionará el marketing, la producción y las finanzas.

Cfr. D

e M

ate

o, R

osario

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tros. G

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n. C

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un

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l

MEDIOS ENTRETENIMIENTO NUEVOS E&M

Audiencia Anunciantes Público Sponsors UsuariosSponsorsAnunciantesUsuarios

1.3- Dos

lógicas

Page 45: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-DOBLE TIPO DE BIENES: flujo y stock

Las empresas de E&M ofrecen bienes de consumo inmediato, lo que convierte a estos productos en bienes muy perecederos.

Cfr. D

e M

ate

o, R

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l

Productos o servicios de flujo: los más perecederos, sujetos a un proceso de producción contínuo. Productos ligados a la actualidad (show de entretenimiento, diarios y telediarios).

Productos o servicios de stock: Tienen una vida más larga, no están ligados a al actualidad (libros, documentales, films, música).

Bienes intermedios: series de TV, avisos publicitarios

1.3- Dos

lógicas

Page 46: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-ORGANIZACIÓN BICÉFALA:

En las empresas de E&M hay una separación funcional en el primer nivel de la jerarquía que da lugar a dos departamentos que dependen del gerente, por un lado, y del director, por otro.

Cf r. C

aro

, An

ton

io. G

estió

n d

e e

mp

resas in

form

ativ

as.

La separación es tal que se puede hablar de dos culturas, dos mentalidades, totalmente diferentes y que, en ocasiones, persiguen objetivos antagónicos.

1.3- Dos

lógicas

Page 47: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-ALTOS COSTOS: Los costos de producción y comercialización de las empresas de E&M son, en general, muy elevados.

Cfr. D

e M

ate

o, R

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CASO: Ante los requerimientos de innovación que encarecen la producción, distribución y comunicación empresarial, las empresas de E&M desarrollan estrategias que limiten este impacto, como el desarrollo del sistema de estudios en Hollywood, que permitió aprovechar decorados , un star system y el conocimiento de la marca de las majors para reducir los costos de la innovación.

¿Clusters?

Page 48: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-INGRESO A LA ACTIVIDAD EMPRESARIA:

Cfr. D

e M

ate

o, R

osario

y o

tros. G

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nd

de e

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un

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n. C

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l

-Herencia

-Adquisición o participación en una empresa existente

-Creación de una nueva empresa

-Elección de una franquicia

-Innovación de carácter tecnológico, comercial, organizacional y social.

Page 49: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Cf r. C

aro

, An

ton

io. G

estió

n d

e e

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resas in

form

ativ

as.

1.4- Entorno general

|

Entorno generalEntorno general

Entorno específicoEntorno específico

EmpresaEmpresa

Page 50: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-ENTORNO GENERAL: Está constituido por una serie de factores de carácter global que van a influir en la empresa, pero no sólo a una empresa en concreto, sino que en mayor o menor medida afectará a todas las organizaciones ubicadas en un sector o en una determinada área geográfica.

Cf r. C

aro

, An

ton

io. G

estió

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form

ativ

as.

-Son factores que marcan las reglas del juego en el que las empresas de E&M deben actuar.

1.4- Entorno general

Page 51: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL: clasifica los factores en seis categorías:

-Políticos

-Económicos

-Socio-culturales

-Tecnológicos

-Ecológicos

-Legales

Cf r. C

aro

, An

ton

io. G

estió

n d

e e

mp

resas in

form

ativ

as.

1.4- Entorno general

Page 52: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL:

-Factores políticos

-Sistema político existente

-Sistema de partidos políticos

-Acción sindical

-Estabilidad política

-Convenios supranacionales

-Regulación de los sectores

Cf r. C

aro

, An

ton

io. G

estió

n d

e e

mp

resas in

form

ativ

as.

1.4- Entorno general

Page 53: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL:

-Factores sociales

-Crecimiento de la población

-Distribución por edades

-Grado de formación

-Clima social general

-Valores sociales vigentes

-Actitud ante el trabajo

-Tendencia al ahorro

Cf r. C

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, An

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io. G

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ativ

as.

1.4- Entorno general

Page 54: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL:

-Factores económicos

-Crecimiento de la economía

-Nivel de inflación

-Nivel de empleo

-Renta disponible

-Tipo de interés

-Paridad de la moneda

-Mercado de capitales

Cf r. C

aro

, An

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io. G

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ativ

as.

1.4- Entorno general

Page 55: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL:

-Factores tecnológicos

-Método de producción y gestión

-Nuevas tecnologías

-Gasto público en innovación

-Política tecnológica

-Rapidez de la transferencia tecnológica

-Sistemas de patentes

Cf r. C

aro

, An

ton

io. G

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as.

1.4- Entorno general

Page 56: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL:

-Factores ecológicos

-Leyes de protección medioambiental

-Gestión de residuos

-Consumo de energía

-Conciencia medioambiental

Cf r. C

aro

, An

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io. G

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as.

1.4- Entorno general

Page 57: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Análisis PESTEL:

-Factores legales

-Legislación sobre la competencia

-Legislación laboral

-Seguridad de los productos

Cf r. C

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, An

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io. G

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ativ

as.

1.4- Entorno general

Page 58: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Cf r. C

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, An

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io. G

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1.4- Entorno

específico

Proveedores Empresa de E&M

Consumidores

Com

peti

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Soci

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Page 59: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-ENTORNO ESPECÍFICO: el análisis del entorno específico debe contemplar los siguientes componentes:

-Consumidores: consumidores finales, distribuidores, anunciantes.

-Proveedores: proveedores de materias primas, factor humano y capital o bienes de equipo, y de otros componentes y servicios.

-Competidores: rivales en la conquista del mercado y los suministros. Logística de aprovisionamiento y logística de distribución.

Cf r. C

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, An

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io. G

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form

ativ

as.

1.4- Entorno

específico

Page 60: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-Componente socio-político: control regulador y actitud política pública del Estado, y las relaciones entre la industria y los sindicatos y las asociaciones influyentes en ella.

-Componente tecnológico: contexto de de innovación centrado precisamente en las tecnologías de la información y comunicación, tanto para la producción y distribución, como para el desarrollo de nuevos productos.

Cf r. C

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, An

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io. G

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form

ativ

as.

1.4- Entorno

específico

Page 61: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-CONSUMIDORES: Audiencia y anunciantes: cantidad y características de la demanda, teniendo en cuenta los distintos tipos de consumidores.

Cfr. D

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l

DEMANDA

Individuos, hogares, empresas, Estado

GUSTOS Y HÁBITOS CULTURALES

Edad, condi-ciones socio-económicas, ámbito

1.4- Entorno

específico

Page 62: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Características específicas

-PROVEEDORES: Proveedores de materias primas, de trabajo, de bienes de equipo y de partes del producto o servicio. Creciente externalización de procesos de producción y distribución de las empresas y la creciente integración.

Cfr. D

e M

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l

MATERIAS PRIMAS

Papel, infor-mación, derechos

EQUIPOS

Hardware y software

SERVICIOS

Distribución, logística, telecomuni-caciones

TRABAJO

Profesionales, técnicos y creativos

1.4- Entorno

específico

Page 63: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-COMPETIDORES: Empresas instaladas en el mercado.

Cfr. D

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l

NÚMERO Y TAMAÑO

Dimensión de la industria, grado de dispersión o concentración y de la capa-cidad de cada empresa

TIPO DE ACTIVIDADES

Actividades, productos y servicios en el mercado; grado de sustituibilidad y posibilida-des de apari-ción de nuevos

PESO DEL ESTADO Y LOS PRIVADOS

Empresas estatales, privadas, mixtas y del tercer sector.

ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN

Externalización, divisiones según tipo de producto y públicos, con-centración del poder de compra, alianzas

1 2 3 4

1.4- Entorno

específico

Page 64: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-COMPETIDORES: Empresas instaladas en el mercado.

Cfr. D

e M

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l

GRADO DE CONCENTRA-CIÓN E INTER-NACIONALI-ZACIÓN

Integración vertical, horizontal, conglomeral, holdings

NIVEL DE TECNOLOGÍA

Telecomunica-ciones, digita-lización, movi-lidad, obsoles-cencia tecnoló-gica

ESTRUCTURA DEL MERCADO

Internacional, supranacional, nacional, regional, local.

CAPACIDAD DE INFLUENCIA DE LA EMPRESA

Comunicación, relaciones públicas, lobby

5 6 7 8

1.4- Entorno

específico

Page 65: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Componente socio-político: Regulación y competencia del Estado

Cfr. D

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l

REGULACIÓN DEL ACCESO AL MERCADO

REGULACIÓN DE LA ACTIVIDAD

REGULACIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR

1 2 3

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

1.4- Entorno

específico

Page 66: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Componente tecnológico: una carrera contra el tiempo

Cfr. D

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l

INNOVACIÓN INVERSIÓN ESTÁNDARES

1 2 3

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

1.4- Entorno

específico

Page 67: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Cfr. D

e M

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l

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

1.4- Entorno

específico

Modelo de la rivalidad ampliada (Porter)

“Modelo de las cinco

fuerzas”

Page 68: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Cfr. D

e M

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l

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

1.4- Entorno

específico

Page 69: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Empresas según tipo de propiedad:

-Empresas públicas

Cfr. D

e M

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o, R

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l1.4-

Entorno específico

-Empreas privadas

-Empresas mixtas

-Empresas cooperativas

-Organizaciones del tercer sector

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Page 70: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Formas de crecimiento, concentración o integración:

Cfr. D

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l1.4-

Entorno específico

El crecimiento empresarial permite el aprovechamiento de economías de escala que aumentan su capacidad de actuación en el mercado, reducen los riesgos de la competencia y aumentan su influencia social y política.

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Page 71: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Formas de crecimiento, concentración o integración:

Cfr. D

e M

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y o

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nd

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l1.4-

Entorno específico

Integración horizontal: la empresa amplía su dimensión dentro de la misma rama de actividad, con expansión a nuevos segmentos de mercado capacidad de actuación en el mercado, reducen los riesgos de la competencia y aumentan su influencia social y política.

Page 72: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Formas de crecimiento, concentración o integración:

Cfr. D

e M

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y o

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nd

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l1.4-

Entorno específico

Integración vertical: la empresa amplía su dimensión integrando diversas actividades del proceso de producción

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Page 73: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Formas de crecimiento, concentración o integración:

Cfr. D

e M

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l1.4-

Entorno específico

Integración multimedia: se integran dentro de la misma empresa diferentes medios de comunicación y productos y servicios de comunicación

Mega Entertainment Company

Film Home Video

TV Cable/DTH System

Cable Network

Radio

Music Sports Venues Licensing Theme Parks

Merchandise Books Magazines Newspapers

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

Page 74: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

-Formas de crecimiento, concentración o integración:

Cfr. D

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l1.4-

Entorno específico

Integración conglomeral: en este caso la empresa integra distintas actividades dentro de distintas industrias

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Page 75: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Características específicas

Cfr. D

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l1.4-

Entorno específico

Empresa holding: una sociedad matriz adquiere el control de la financiación y de las decisiones de distintas sociedades a través de participaciones de capital sin que cada unidad pierda su personería jurídica y una cierta autonomía de funcionamiento

Page 76: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Cfr. D

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l1.4-

Entorno específicoEmpresa holding

Page 77: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

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009

Cluster: es una agrupación de empresas que operan en un mismo sector o en sectores relativamente afines y que están localizadas en un territorio determinado, que les brinda condiciones de proximidad favorables al desarrollo de relaciones formales o informales, espontáneas o deliberadas que contribuyen a ganar eficiencia colectiva.

1.5- Alianzas

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Page 78: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Kan

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009

¿Ejemplos de clusters?

1.5- Alianzas

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Page 79: Empresas de entretenimiento unidad 1

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1.5- AlianzasUNIDAD 1

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Page 80: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

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1.5- Alianzas

¿Para qué sirven los clusters?

Page 81: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

UNIDAD 1

1.5- Alianzas

Page 82: Empresas de entretenimiento unidad 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

Proveedores de Infraestructura Económica

Proveedores de Insumos y Servicios

Empresas

Recursos financieros

Clima de negocios

Tecnología InformáticaInfraestructura física

ColaboracióColaboraciónn

CompetenciCompetenciaa

VinculaciónVinculación

Mercados productos

Recursos humanos

REGIÓN

1.5- AlianzasUNIDAD 1

Clu

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Page 83: Empresas de entretenimiento unidad 1

UNIDAD 1

Empresa de Entretenimiento – Lic. José Crettaz, MBA

GRACIAS