Empresa zona vip

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UNDAC FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES DICIEMBRE DEL 2013 1 ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL MANEJO DE COSTOS DE LA EMPRESA “ZONA VIP” AUTORES: BAZAN YACOLCA, Lucero Berenice; CALERO MIRANDA, Jhoselyn Edith; CARO ZEVALLOS, Shindy; Magaly; SALVIO CARMELO, Santa Teresita; TRAVEZAÑO CRISTOBAL, Fiorela Katia Asesor: Mg. José A. CARDENAS SINCHE RESUMEN: La empresa de servicios múltiples ZONA VIP E.I.R.L. " registrada en SUNAT el 14 de octubre del año 2001, inicsus actividades brindando el servicio de tipeos a la población universitaria, durante el transcurso de estos 12 años se ha expandido estratégicamente abarcando diversos servicios y logrando el crecimiento empresarial. En el presente documento se hará una revisión, análisis y propuesta de implementación del manejo de costos de la empresa en mención, teniendo en consideración la misión, visión, y "principalmente" los objetivos de la misma; ello apoyado en principios del manejo de la contabilidad de costos. El lector encontrará la clasificación y descripción de lo mencionado en 6 artículos: (1) Introducción ZONA VIP E.I.R.L., (2) Marco Teórico, (3) Análisis de Costos y Precio de Venta, (4) Propuesta de Implementación, (5) Conclusiones y Recomendaciones, (6) Referencias. Se hace especial énfasis en detalles como; el no uso de las herramientas de control profesional para el almacén (Kardex), la falta de métodos (como el: ABC) para el manejo de inventarios, así como la realización de actividades empíricas y la carencia de metodologías para fijar costos y establecer precios. Sin embargo es preciso destacar que tales dificultades se han tratado de resolver en el camino” en base a la estrategia de modificación de precios y contratos por convenio, logrando en lo “posible” la minimización de costos; lo cual se observa en sus utilidades. Ello sin que signifique en algún momento la pérdida de calidad que distingue a ZONA VIP.

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UNDAC – FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES – DICIEMBRE DEL 2013

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ANÁLISIS Y PROPUESTA DE

IMPLEMENTACIÓN DEL MANEJO DE COSTOS

DE LA EMPRESA “ZONA VIP”

AUTORES:

BAZAN YACOLCA, Lucero Berenice; CALERO MIRANDA, Jhoselyn Edith; CARO ZEVALLOS, Shindy;

Magaly; SALVIO CARMELO, Santa Teresita; TRAVEZAÑO CRISTOBAL, Fiorela Katia

Asesor: Mg. José A. CARDENAS SINCHE

RESUMEN:

La empresa de servicios múltiples “ZONA VIP E.I.R.L." registrada en SUNAT el 14 de

octubre del año 2001, inició sus actividades brindando el servicio de tipeos a la

población universitaria, durante el transcurso de estos 12 años se ha expandido

estratégicamente abarcando diversos servicios y logrando el crecimiento empresarial.

En el presente documento se hará una revisión, análisis y propuesta de implementación

del manejo de costos de la empresa en mención, teniendo en consideración la misión,

visión, y "principalmente" los objetivos de la misma; ello apoyado en principios del

manejo de la contabilidad de costos. El lector encontrará la clasificación y descripción

de lo mencionado en 6 artículos: (1) Introducción “ZONA VIP E.I.R.L.”, (2) Marco

Teórico, (3) Análisis de Costos y Precio de Venta, (4) Propuesta de Implementación, (5)

Conclusiones y Recomendaciones, (6) Referencias.

Se hace especial énfasis en detalles como; el no uso de las herramientas de control

profesional para el almacén (Kardex), la falta de métodos (como el: ABC) para el

manejo de inventarios, así como la realización de actividades empíricas y la carencia

de metodologías para fijar costos y establecer precios. Sin embargo es preciso

destacar que tales dificultades se han tratado de resolver “en el camino” en base a la

estrategia de modificación de precios y contratos por convenio, logrando en lo

“posible” la minimización de costos; lo cual se observa en sus utilidades. Ello sin que

signifique en algún momento la pérdida de calidad que distingue a “ZONA VIP”.

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1. SUCINTO

La empresa “ZONA VIP” pertenece al rubro

mixto, su Gerente; CALZADA MONAGO, Fany

Karina, nos ha atendido de manera amable y

proporcionado datos pertinentes con respecto al

trabajo actual que realizan en: Producción Gráfica y

en la Venta de Multiproductos y Servicios que

brinda, de la misma manera nos han permitido

conocer un poco más del manejo en general,

partiendo de: [1] La Reseña Histórica; en la que nos

indica su registro en SUNAT en el año 2001, y nos

explica como surge la idea de lo que hoy en día

vendría a ser “ZONA VIP”, en el ítem; [2] Datos

Principales; se detallan la actividad a la que se

dedican, el tamaño de la empresa como: Pequeña,

con el tipo de sociedad: E.I.R.L, razón social y RUC

respectivos (ver anexo). Luego y como parte

fundamental del desarrollo del presente hemos

indagado acerca de: [3] Misión, Visión y Objetivos

(Financieros), ello nos ha permitido conocer la

identificación que posee con el público general, así

como también avizorar los planes de expansión

mediante el uso de herramientas como la Internet, y

la búsqueda de estrategias como los contratos por

convenio para el logro de mayores utilidades,

estableciéndose en los objetivos la búsqueda de

crecimiento al año 2018, en especial en el área

Gráfica; correspondemos ello a la descripción en el

ítem [4] Línea de Tiempo e Indexación de Productos

/ Servicios de “ZONA VIP”; cabe destacar con

respecto a este ítem, que la Gerente, a lo largo de

los 12 años de existencia de la empresa ha

experimentado la implementación en el uso de las

tecnologías (maquinaria), que le permitan brindan

productos / servicios de calidad, los cuales se

detallan en el ítem [5] Descripción y División de los

Servicios y Productos brindados; que nos muestra

claramente con que actividades “ZONA VIP” logra

las utilidades respectivas, y se vinculan

necesariamente al: [6] Control de Materiales según

División de Departamentos; mediante las cuales

valoramos la importancia que tienen al momento de

tomar decisiones adecuadas con respecto a las

inversiones en productos o servicios…; por lo tanto

hemos conseguido identificar los departamentos con

los que cuenta ZONA VIP”, y que son: el

departamento de Compras, Recepción y Almacén,

Producción, y Contabilidad; y que aunque en cada

uno de ellos se presenten problemas como:

demoras en la entrega de materia prima o

suministro adquirido desde ciudad capital; falta de

métodos (más comunes como: UEPS/PEPS/PP) e

instrumentos (Kardex) para el control de un

inventario de forma adecuada; la centralización de

actividades con especifico efecto in/directo en los

demás departamentos; y de cómo se da el registro

empírico de entradas y salidas, que se refleja en el

(almacén) y que tienen mucha relación con el

reporte del estado financiero al final de cada

periodo; (…) Llegamos para reconocer y formular el

tratamiento del ultimo ítem: [7] La Descripción de

Problemas; en el que mencionamos los retrasos de

entrega que se dan eventualmente por parte de los

proveedores, y la búsqueda de estrategias para

enfrentar la elevación de los gastos/costos

generales en la producción y ejecución de servicios

en la empresa, considerando que el precio de venta

está ya establecido. Tenemos la certeza que los

alcances de nuestra investigación serán de ayuda a

“ZONA VIP”, para su crecimiento y éxito.

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2. MARCO TÉORICO

En el presente trabajo es fundamental la

consideración de conceptos teóricos que al mismo

tiempo tengan implicancias con lo encontrado en el

trabajo de campo para la elaboración del presente

documento, así en esta sección entre los puntos

trascendentales hacemos mención a los siguientes:

[1] Precio de Ventas; que indica cuanto se paga por

la compra de un producto o servicio, lo vital en el

presente caso mostraría que: "ZONA VIP" debería

identificar la cifra de venta por ejemplo mensual, la

dificultad radica en que para ello la empresa realiza

un análisis de los costos (de manera superficial) con

respecto al monto total de las ventas, a ello le resta

el costo de adquisición de las unidades vendidas. Lo

cierto es que para resolver tal dificultad

necesitaríamos mayor consistencia (el análisis por

más tiempo (1 año aprox.) del caso). Lo ideal en

pocas líneas es efectuar el cálculo de la suma que

por concepto de gastos operacionales asume cada

unidad vendida y en base a ello obtener un factor

de distribución, del número de unidades vendidas.

En; [2] [3] Sistema de Costos por Productos Gráficos

a Clientes Variados / Específicos; estos sistemas

han sido desarrollados en consideración al: Costo

de Producción (Materia Prima, Mano de Obra

Directa, Costos Indirectos), obteniendo el Costo de

Producción Total, la Cantidad Total Producida, el

Costo Unitario, el Precio Unitario, y considerando

las habituales Unidades Pérdidas para finalmente

obtener el monto de las Ventas Totales y las

Utilidades que se obtienen en la empresa; para el

caso del ítem [4] Sistema de Costos por Ventas; se

ha tomado el cuadro resumen de los productos con

mayor demanda para elaborar el Estado de

Resultados. Todo lo explicado se resume en [5]

Utilidades; en la cual se ha llegado a sumar el

monto total de todas las ganancias que se dan en

los diferentes rubros de “ZONA VIP”. En el

penúltimo ítem; [6] Control y Valuación de

Materiales; el marco teórico revela que deberíamos

utilizar algunos de los siguientes: Método del Precio

Promedio, PEPS, UEPS, Método del precio estándar,

entre otros, ya que los mismos nos facilitaran el

trabajo de manejo de materias primas, insumos y

otros que se pudiera utilizar al momento de brindar

el servicio / producto; o manejar los inventarios;

aplicando lo expuesto diremos que "ZONA VIP"

empíricamente realiza alguna parte de cada uno

estos procesos, aunque no con la consistencia que

debería ser, es posible que ello involucre el

problema del manejo de stock de productos no

vendidos, y este relacionado con el problema de

demora de suministros de ciudad capital que se

indica en el punto 1 (SUCINTO) del presente. En la

parte concluyente y ligado a nuestro escrito se ha

sugerido [7] Los Instrumentos de Control y el Método

del Inventario; pues la necesidad de uso de

herramientas de gestión como (KARDEX) para

mejorar el control de activos, y también la

necesidad de tratar estos según su clasificación y

utilidad debida, (Lo que se pasa a inventariar en la

empresa “ZONA VIP”, son las Materias Primas,

Productos Terminados, Mercancías no Fabricadas

por la Empresa, y de Materiales, Repuestos y

Accesorios; todo ello solo como una cuestión de

control anual) deberían tener como soporte algún

referente metodológico, para lo cual consideramos

como idóneo el Método ABC, por ser de

tratamiento porcentual (%) del valor de los activos.

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3. ANALISIS DE COSTOS Y PRECIO DE VENTA

3.1. ESTADO DE RESULTADOS POR

PRODUCTOS GRAFICOS A CLIENTES

VARIADOS

3.1.1. INTERPRETACIÓN

La utilidad neta por mes (en este caso

noviembre del 2013), es de s/. 1,962.13

nuevos soles, esto indica rentabilidad y

estabilidad de la empresa. Dicho monto ha

sido generado por lo que se llaman clientes

pequeños por lo cual el movimiento es

constante (pago – servicio); y además no

necesariamente es registrado con un

impuesto total (no se paga de transacciones

menores a s/. 5,00 nuevos soles).

3.2. ESTADO DE RESULTADOS POR

PRODUCTOS GRAFICOS A CLIENTES

ESPECIFICOS

3.2.1. INTERPRETACIÓN

La utilidad neta por mes (en este caso

noviembre del 2013), es de s/. 20,778.08

nuevos soles, aunque la deuda se encuentra

en modo crédito, y el pago del mismo

variara entre los 3 a 6 meses dependiendo

de cada institución; este monto no es

constante, pues varia por fechas las cuales

influyen en la demanda. Es necesario

mencionar que la utilidad no ha tenido la

disminución del impuesto correspondiente.

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3.3. ESTADO DE RESULTADOS POR VENTA

3.3.1. INTERPRETACIÓN

Cuando se observa el cuadro de venta de

productos elaborado por ZONA VIP (ver los

anexos), tenemos una utilidad total de: s/.

4,285.00 nuevos soles (antes de los

impuestos), dichos datos son el resultado de

análisis de los costos de manera superficial

por parte de “Zona Vip” (Al monto total de

las ventas, se le resta el costo total de la

adquisición de las unidades vendidas). El

estado de resultados refleja una utilidad

(antes de los impuestos) de: s/. 2,754.00

nuevos soles de la venta de productos con

mayor demanda.

4. PROPUESTA DE IMPLEMENTACION

4.1. IMPORTANCIA

La importancia de la presente propuesta se

basa en la necesidad de utilizar medios (métodos,

técnicas, instrumentos, etc.) que orienten a los

administradores (gerente y subgerente) y personal,

en el uso adecuado y correcto (a modo general) del

control costos y (en modo especifico) del control de

bienes; sirviendo al mismo tiempo de ejemplo a

empresas de similares características (en referencia

al rubro), y a los lectores por plasmar un ejemplo de

panorama holístico de la situación de una empresa.

4.2. UTILIDADES TOTALES

De todas las actividades las utilidades en el

mes de noviembre del presente, ascienden a:

D E S CR I P CI Ó N U T I LI D A D E S

De Costos (Variados) S/. 1,962.13

De Costos (Especifico) S/. 20,778.08

De Costos (Por venta) S/. 2,754.44

T O T A L S /. 2 5 ,4 94 . 65

4.3. OBJETIVOS (FINANCIEROS)

2015: Adquirir local propio.

2017: Adquirir el 60% de maquinarias

necesarias para el área gráfica.

2018: Funcionamiento de la página web

brindando servicios gráficos.

4.4. USO DE HERRAMIENTA DE CONTROL

Para la mejora en el control de producción y

servicios proponemos adoptar el uso de la

herramienta: KARDEX, teniendo en cuenta el

siguiente formato con el uso del método UEPS.

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4.4.1. KARDEX (EJEMPLO CON

PRODUCTO DE MAYOR DEMANDA)

4.5. USO DEL MÉTODO ABC

En consideración a la forma de trabajo del

método ABC, realizamos la siguiente proposición:

4.5.1. EN BASE A LAS UTILIDADES DE

CLIENTES VARIADOS

Después de la comparación de

utilidades tenemos que el servicio con más

inversión y productividad es, A: Copias y

Plotteo / B: Impresiones y Anillados / C:

Quemado y Xerigrafiado. Por lo tanto es

imprescindible que estos servicios cuenten

con lo necesario para su ejecución.

4.5.2. EN BASE A LAS UTILIDADES DE

CLIENTES ESPECÍFICOS

Después de la comparación de

utilidades tenemos que el servicio con más

inversión y productividad es, A: Plotteo

(Empresas Mineras) / B: Impresiones

(Empresas Mineras) e Plotteo (Instituciones

Públicas) y / C: Impresiones (Instituciones

Públicas). Se requiere, no menos que el

control idóneo según su cualidad.

4.5.3. EN BASE A LAS UTILIDADES DE LAS

VENTAS

Comparando las utilidades tenemos

que los productos con mayores rotaciones y

con más inversión y utilidad son, A: Folders

Manila y Micas / B: Lapiceros y Cuadernos

A4 y / C: Papeles de colores, Cuaderno

Pequeño, Goma en barra, Cartulina, Lápiz.

Es imprescindible el control en

consideración de las fechas que elevan o

disminuyen las demandas.

2012

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CONCLUSIONES

La empresa ZONA VIP, es en el presente un caso

de éxito y crecimiento, gracias a su esfuerzo,

trabajo y visión estratégica, por esta razón

mediante este aporte y en específico tratando los

problemas mencionados al inicio y desarrollo del

documento, hemos y mantenemos con seguridad

que el manejo de los costos, (no representado

obligatoriamente por reducción), y el tratamiento

de los precios permitirán alcanzar los objetivos

financieros trazados para el año 2018.

Recordemos que la eficiencia en reconocer

cuanto se está invirtiendo y cuál es el costo /

gasto al que se incurre y que se debe de tener en

cuenta en la producción y al brindar un servicio,

reducirá en lo posible las pérdidas de la

empresa.

Del mismo modo la utilización del método ABC

en el inventario según rotación de la mercadería,

sus costos, y valor ( % ); el uso de técnicas

(formas de confiscación, ordenamiento y salida);

en conjunto a métodos de valuación de los

materiales: materia prima, insumos, maquinarias,

etc. mediante las (UEPS: Por el objeto de

disminución del pago de impuesto en la SUNAT

al finalizar cada periodo), junto al empleo

adecuado de la herramienta: Kardex (para

obtener información precisa y necesaria), serán

un paso para alcanzar la solución al problema

por ejemplo con los proveedores y el tiempo de

entrega, buscando la anticipación para cubrir

necesidades y para ser más eficientes

aprovechando al máximo la demanda.

RECOMENDACIONES

Los empresarios deben buscar

orientación especializada para el manejo

de sus costos, actualizándose en dichas

áreas.

Para mejorar el control en sus

actividades recomendamos que la

empresa se enfoque en el uso de alguna

de las siguientes herramientas y

métodos:

Usar el método ABC, en el inventario

Usar los KARDEX para controlar el

almacén.

Codificar los productos por:

asignación de números, familia, la

clase, subclase u otros.

Se recomienda la generación de un

inventario que permita registrar

adecuadamente los productos que se

poseen por el valor de los mismos, para

a posterior poder realizar presupuestos

que se adapten positivamente a los

periodos venideros, llevando de esta

manera un adecuado soporte

administrativo.

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2013

REFERENCIAS

CÓRDOVA VENTURA, J., DAMIÁN MARCELO,

M., SALVIO FLORES, J., “Paper de la Empresa

Zona Vip”, (2012).

JAIME FLORES SORIA, “Costos y

Presupuestos”, Editorial CECOF, (2011).

DEMETRIO GIRALDO JARA, “Contabilidad

general”, Edición FIMART, (2009).

Entrevista a la Gerente y Subgerente de la

Empresa Zona Vip. 1

1 COSTOS Y PRESUPUESTO

Alumnas de la Universidad Nacional Daniel A. – Facultad de Ciencias Empresariales

- Bazan Yacolca, Lucero [email protected] -Calero Miranda, Jhoselyn

-Caro Zevallos, Shindy

[email protected]

- Salvio Carmelo, Santa Teresita

-Travezaño Cristobal, Fiorela

[email protected]