EMPRESA TEXTIL S.A.

Administracin de operaciones II

MSc Javier vila Vera Pgina 1

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Reingeniera





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INT

RO

DU

CC

IN

DESCRIPCIN DE LA INDUSTRIA

LA EMPRESA

ANTECEDENTES

TIPO

DESCRIPCIN JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO

OBJETO DELTRABAJO

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO ESPECIFICO

ESQUEMA N 1





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1. INTRODUCCIN

La empresa de CONFECCIONES RIMA Pertenece a la industria textil en Bolivia

confeccionando prendas de vestir de acuerdo al pedido y parmetro de cada

cliente al momento del pedido confeccionando prendas de vestir de alta calidad

desde la seleccin de materia prima, proceso de transformacin y acabado de los

mismos, buscando incrementar nuestra competitividad aprovechando las

demandas crecientes de nuestra economa.

Siendo una empresa PYME se tiene grandes oportunidades de incrementar la

productividad, contando con los factores productivos; empresariales, mano de

obra, capital y tecnologa generando mayor valor agregado en el desarrollo de

nuestro pas, generar empleo y llevar a nuevos mercados nacional la calidad de

nuestros productos.

Misin





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Visin:





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a) Antecedentes:

CONFECCIONES RIMA es una empresa que cuenta con poco ms de 5

aos dentro del mercado confeccionando y ofreciendo productos de

calidad, lo que la convierte en una empresa joven. El actual gerente general

y dueo de la empresa Guillermo Riveros como todo emprendedor decidi

abrir su propia empresa viendo la necesidad de crear sus propias prendas

de vestir deportiva ya que el forma parte de la seleccin deportiva de

bsquet llama of one, las personas que le brindaban los deportivos no

cumplan con sus expectativas de cada jugador ya que ellos eran personas

altas de uno 1,90cm y hasta 2mts, lo que lo llevo tener el emprendimiento

de crear su propia empresa de confecciones, la cual confecciona prendas

de vestir deportivas de acuerdo a la talla de cada jugador y brindndole la

mejor de las comodidades en su deportivo, la empresa se encuentra en la

ciudad de

La Paz en la avenida Perifrica N 512 donde actualmente sigue realizando

sus actividades. Dedicndose a la confeccin deportivos para bsquet,

deportivos de colegio y otros de acuerdo al pedido del cliente.

b) Tipo.

Empresa PYME que se dedica a la confeccin de prendas de vestir dentro

la industria textil de Bolivia se encuentra legalmente constituida en Funda

empresa, impuestos nacionales y el ministerio de trabajo, adems de su

respectiva licencia de funcionamiento.

c) Descripcin

La empresa cuenta con un gerente general y dueo el cual se encarga de

buscar ms pedido, de la comercializacin, de comprar las materias primas

y venta del producto y todo lo que es el rea de costos del producto, cuenta

con 3 obreros de planta distribuidos de acuerdo a sus funciones y tambin





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tercializa la produccin de sus productos. Lo que la convierte en una

pequea empresa.

Cuenta con un patrimonio de aproximadamente 18000 $us siendo una

Empresa Familiar.

Ofrece sus productos en el mercado nacional.

Gracias a su nivel de produccin sus costos son relativamente bajos

por lo que puede competir en el mercado con un nivel de precios

accesibles al cliente.

La empresa no cuenta con publicidad televisiva, pero realiza sus

pedidos persona a persona de acuerdo a la cantidad que estos

requieren del producto.

En lo acadmico aplicaremos los conocimientos, tcnicas e instrumentos

adquiridos en la materia de Administracin de Operaciones adems de otros

conocimientos complementarios relacionados con el estudio de la reingeniera de

procesos.

De esta manera aportaremos en el desarrollo Social y Econmico del pas,

porque sabemos que el Impacto que tienen las Pymes en la actividad econmica

del pas es representativo y adems son grandes generadoras de empleo.

Terica: Permitir profundizar y desarrollar nuevos conocimientos de los factores

que inciden en el ptimo funcionamiento del rea operativa de la empresa

CONFECCIONES RIMA.

Prctica: El presente trabajo vera la manera de solucionar los problemas que

atraviesa la microempresa de confeccin y elaboracin de poleras deportivos y

otros CONFECCIONES RIMASRL. Desde sus procesos de produccin que va

afectando la calidad de sus productos, tiempos de entrega y costos, aspectos que

no le permiten alcanzar mejores niveles de productividad adems de no poder





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satisfacer las exigencias del mercado, se podr tomar en cuenta que

los precios puedan ir acorde al incremento de la calidad del producto.

Tambin se tomara en cuenta el aprovechamiento total de la materia prima

Reciclando los desechos para su propio beneficio, aumentar la velocidad de

Produccin gracias a la nueva distribucin de planta y planificacin del proceso

para que no se dependa mucho un solo trabajador en un puesto especifico

CONFECCIONES RIMA.

a) Objetivo general:

Realizar una reingeniera que le permita a la empresa tener mayores

beneficios, mayor satisfaccin del personal y de incrementar la

productividad y calidad minimizando el tiempo.

b) Objetivos especficos:

Lograr ser eficientes en la produccin

Tener mayor productividad en menor tiempo

Aumentar la rentabilidad y valor de la empresa

Desaparecer mermas y desperdicios de la produccin

Lograr mayor satisfaccin de nuestros clientes y del personal





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DE

SC

RIP

CI

N D

EL

R

EA

OP

ER

AT

IVA

ESQUEMA SISTEMICO

ORGANIGRAMA

IDENTIFICACION DE LA MAQUINARIA Y/O EQUIPOS

REGISTRO DE CARGOS: IDENTIFICACION DEL CARGO,

CANTIDAD DE TRABAJADORES, USO DE MAQUINAS Y

HERRAMIENTAS, FUNCIONES, COMPETENCIAS Y PERFIL

ESQUEMA N 2





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2. DESCRIPCION DEL AREA OPERATIVA

ESQUEMA N 3





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a) Entrada:





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Materia prima:





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b) Proceso:

El proceso de produccin inicia con la adquisicin de la materia prima tela

de acuerdo al producto (deportivos, poleras u otros).

Primero se realiza el extendido de la luego se la acomoda bien y se la deja

reposar para no ocasionar variaciones en el corte y posteriormente en la

confeccin.

Diseo y cortado: se elige los moldes adecuados, los traza en la tela

previamente doblada y se la corta a mano.

Confeccin: Posteriormente se lo entrega para su confeccin. Los

confeccionistas empiezan a coser los bolsillos, cuellos, puos y detalles de

las prendas (cintas, ligas), luego empiezan a unir todas las partes de las

prendas y finalmente colocan los cierres, agujetas y broches.

Luego se los revisa, embolsa, empaqueta y se lo entrega al cliente que

hace el pedido.

c) Salida:

Productos terminados como deportivos, poleras, busos, etc.

d) Retroalimentacin: La retroalimentacin de la empresa es relativamente buena ya que el

cliente hace las especificaciones del producto, pero en cuanto al control de

la calidad suele deficiente por la falta de personal adecuado.





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Descripcin:

Maquina Collareta

Colla reta 5 hilos tanque

Lubricacin automtica

Regulador de diferencial

Regulacin largo de

puntada por leva

Enfriador de agujas

Siliconados de hilos

Descripcin:

Mquina de coser

collareta

Collareta 5 hilos tanque


Regulador de diferencial

Regulacin largo de

puntada por pulsador

Enfriador de agujas

Siliconador de hilos





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Descripcin:

Mquina de coser recta

Recta industrial tanque


Atraque

Puntada N 5

Motor HP, 2850 RPM

5000 PPM

Descripcin: Mquina de coser recta Mquina 2 agujas permanente Lubricacin automtica Atraque Puntada 5 Crochet pequeo Espacios disponibles 3/16, original Motor 1/2 HP, 1450 RPM 2800 PPM





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Descripcin

PLANCHA INDUSTRIAL Marca: SILVER STAR Modelo: ES-850 Tipo: INDUSTRIAL Energa: 110W

Peso: 2.1 k





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La empresa CONFECCIONES RIMA cuenta con tres operarios fijos, pero

adems cuenta con operarios de apoyo que son llamados cuando existen

pedidos grandes o que deben ser entregados

Propietario (Gerente)

(encargado de comercializacion)

Operario de almacenes

(corte y confeccion)

Operario de apoyo en tejedura

Operario de acabado

Operario de apoyo en acabado





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Trabajador Funcin Utilizacin de maquinaria

Utilizacin de herramientas

Competencia del trabajador

Perfil del trabajador

Diseador y cortador

Maquina cortadora

Tiza sastre

Cinta mtrica y tijeras

Creativo responsable atento con el cliente, puntual y disponibilidad de atencin

Aprendizaje en diseo corte y moldeado de las prendas en general

Bordador y confeccionista

Maquina bordadoras

Maquina over

Maquina cerradora

Maquina overlock

Cuidadoso, responsable honesto, pro activo y sobre todo paciencia en el bordado y confeccin personal

Especializado en manejo de este tipo maquinarias

Supervisor Maquina collareta

Manipulacin de las maquinas cuando realiza otra funcin

Puntualidad, respeto, honestidad, responsable y disponibilidad de tiempo.

Manejo responsable y especializado en el manejo de esta mquina. Adems de estar al pendiente de los procesos que se realizan para el producto final

CUADRO 1





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CONCEPTUALIZACIN TEORICA

GESTIN DE EMPRESAS

ADMINISTRACIN DE OPERACIONES

TEMAS RELACIONADOS

ESQUEMA N 6





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3. Conceptualizacin terica. 3.1. Gestin de empresa.

La gestin de empresas es uno de los elementos ms importantes a

considerar cuando se trata de llevar a cabo un negocio ya que de la misma

depender el xito que posea el mismo. Cuando una empresa se inicia la

estructura de la gestin debe basarse en cules sern las funciones principales

que se debern llevar a cabo.

Es la actividad empresarial que busca a travs de personas (como directores

institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la

productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios. Una

ptima gestin no busca slo hacer las cosas mejor, lo ms importante es hacer

mejor las cosas correctas y en ese sentido es necesario identificar los factores que

influyen en el xito o mejor resultado de la gestin.

A continuacin las tcnicas de gestin de las empresas:





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3.2 Administracin de operaciones:

Administrador de operaciones.

Es el rea de la administracin de empresas dedicada tanto a la investigacin

como a la ejecucin de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor

valor agregado mediante la planificacin, organizacin, direccin y control en la

produccin tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la

calidad, productividad, mejorar la satisfaccin de los clientes, y disminuir los

costes. A nivel estratgico el objetivo de la Administracin de Operaciones es

participar en la bsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.

La funcin de operaciones

Se relaciona con la produccin de bienes y servicios.

La ejecutan los gerentes de operaciones.

Los bienes y los servicios resultan de procesos de transformacin de inputs

en outputs.

El gerente trabaja sobre el proceso de transformacin, tomando decisiones

sobre eficiencia y efectividad.

Funciones bsicas

Procesos: es el diseo del sistema de produccin material. Donde se toma

una decisin del tipo de tecnologa que se utilizar, la distribucin de las

instalaciones, analizan el proceso, equilibrio de las lneas, control de

proceso y anlisis de transporte.





Reingeniera

Capacidad: es la determinacin de niveles ptimos de

produccin de la organizacin ni demasiado ni pocos; las decisiones

especficas abarcan pronsticos, planificacin de instalaciones,

planificacin acumulada, programacin, [planificacin] de capacidad y

anlisis de corridas.

Inventario: es la administracin de niveles de materias primas, trabajo en

proceso y productos terminados. Las actividades especficas incluyen

ordenar, cundo ordenar, cunto ordenar y el manejo de materiales.

Fuerza de trabajo: es la administracin de empleados especializados,

semiespecializados, oficinistas y administrativos. Las actividades a

desempear se pueden resumir en disear puestos, medicin del trabajo,

capacitacin a los trabajadores, normas laborales y tcnicas de motivacin.

Calidad: es la parte encargada de garantizar la calidad de los productos y

servicios que ofrece. Las actividades a desempear dentro de estas

funciones son controlar la calidad, muestras, pruebas, certificados de

calidad y control de costos.

Principales areas de actividad en la funcin de operaciones:

Estrategia de operaciones: Determinar las tareas critica de operaciones

para apoyar la estrategia global del a organizacin y desarrollar una

estrategia funcional apropiada. Ejemplo: qu debe hacer bien la funcin de

operaciones para apoyar la estrategia de un banco de servicios completos?

Planeacin de productos: Seleccionar y disear los servicios y productos

que la organizacin ofrecer a sus clientes, patrocinadores o receptores.

Ejemplo: en qu servicios se tiene mejor posicin para alcanzar la

excelencia?

Planeacin de la capacidad: Determinar cundo y que tanto del as

instalaciones, equipo y mano de obra se debe tener disponible. Ejemplo.

Cuntas horas de servicio a clientes al ao es posible ofrecer?

Administracin de inventarios: Decidir las cantidades de materia prima,

trabajos en proceso y artculos terminados que conviene almacenar.

Ejemplo: qu inventario de dinero en efectivo ser necesario?, qu

inventario conviene tener de cada una de las formas?

Administracin del proyecto: Aprender como planear y controlar las

actividades del proyecto para cumplir con los requerimientos de





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desempeo, programa y costo. Ejemplo: cmo se manejar la

reorganizacin del departamento del fideicomiso?

Programacin: Determinar cundo se debe realizar cada actividad o tarea

ene l proceso de transformacin y donde deben estar los insumos. Ejemplo:

cuntos cajeros se deben tener previstos para cada hora del da?,

cundo se debe ofrecer un horario ampliado?

Control de calidad: Determinar cmo se deben desarrollar y mantener los

estndares de calidad. Ejemplo: qu entrenamiento se debe dar al os

cajeros para minimizar los errores?

Los recursos que maneja son

Persona: es la MO y los conocimientos.

Partes: son los materiales e insumos.

Plantas: son los edificios, instalaciones, mquinas.

Planificacin: sistema de planificacin de la produccin y recursos

necesarios, la informacin para la toma de decisiones y el control de las

operaciones.

Procesos: las distintas fases del sistema productivo de la empresa u

organizacin.

Definicin de la estrategia de operaciones

Es una visin de la funcin de operaciones que depende de la direccin general

en que se toman decisiones. Se integra con la estrategia corporativa y suele

reflejarse en un plan formal. Debe dar como resultado un patrn consistente de

toma de decisiones en las operaciones y una ventaja competitiva para la

compaa Operaciones debe ayudar a la empresa a ser ms competitiva. Las

decisiones de operaciones deben ser consistentes con las de otras reas.

Servicios

Es un tiempo perecedero, una experiencia intangible realizada por un cliente

actuando un rol de coproductor. Las empresas de servicio son organizaciones que

facilitan la produccin y distribucin de bienes, ayuda otras firmas en encontrar

sus metas y aadir valor a su vida personal. Tambin es una prestacin que

realiza una empresa o persona a un cliente. La mayora de los servicios son

intangibles.





Reingeniera

La administracin de operaciones ayuda para que los servicios a

generen el mayor valor agregado mediante la planificacin, organizacin,

direccin. As como a mejorar la satisfaccin del cliente y disminuir los costos.

3.3 Reingeniera de Procesos

La Reingeniera de Procesos, o llamada tambin BPR (Business Process

Reeingeniering),un concepto introducido a finales de la dcada de los ochenta que

viene de la mano de los autores Michael Hammer y James Champy, puede

considerarse como una de las herramientas de gestin.

En trminos tcnicos y de resultado, se puede sealar que la Reingeniera de

Procesos del rea operativa es una herramienta que obtiene resultados

dramticos a travs del diseo rpido del modo en que trabaja, permitiendo que

sus trabajadores aumenten la productividad y mejoren la calidad de su trabajo.

La BPR, como una ms de las nuevas herramientas de gestin, debe entenderse

como una reaccin al cambio de las realidades empresariales. Pretende aportar

soluciones que permitan combatir: los retos que imponen los clientes, las barreras

que supone la competencia y sobre todo los riesgos que implica el cambio

profundo y fugaz de la realidad empresarial.

La Reingeniera de Procesos es algo tan radical y que implica un cambio tan

profundo que no debe confundirse con ninguna otra medida de carcter ms

conservador o de menor alcance.

3.3.1 Reingeniera

Segn los padres de este concepto Hammer y Champy es la revisin fundamental

y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en

medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como costos, calidad,

servicio y rapidez.

Se aclara que la Reingeniera es Reinventar, a partir de las necesidades del

Cliente; partir de cero, sin ningn preconcepto; concentrarse en lo que debe ser y

olvidarse de lo que es; dar saltos gigantescos en rendimiento; y enfocar los

procesos, no tareas, oficios, personas, ni estructuras.

Por ltimo, hay que destacar que la Reingeniera es una solucin tan radical que

no puede confundirse con ninguna otra, ya que implica la reinvencin de los

procesos y no su mejora o reestructuracin. Por ello, a pesar de existir otras

alternativas menos profundas, como los planes de calidad o de reorganizacin,





Reingeniera

estas opciones no son Reingeniera y no debemos caer en el error

comn de confundirlas.

3.3.2 Que es un proceso

Denominamos proceso al conjunto de actividades que recibe uno o ms insumos y

crea un producto de valor para el cliente. Este concepto implica que dentro de

cada proceso confluyen una o varias tareas. Dichas tareas individuales dentro de

cada proceso son importantes, pero ninguna de ellas tiene importancia para el

cliente si el proceso global no funciona.

3.3.3 Caractersticas de la Reingeniera de Procesos

A partir de los requisitos que todo proceso de Reingeniera debe reunir para

alcanzar reducciones de costes, mejoras de la calidad y del servicio al cliente,

podemos determinar unas caractersticas comunes en dichos procesos:

a) Participacin de los trabajadores en la toma de decisiones: son los

propios trabajadores los que toman las decisiones y asumen las

responsabilidades relacionadas con su trabajo. Esto, en cierta medida

contribuye a que cada empleado se convierta a su vez en su propio jefe.

b) Realizacin de diferentes versiones de un mismo producto: con ello se

pretende dar fin a la estandarizacin y conseguir una mayor adaptacin de

dicho producto a las necesidades y gustos del cliente.

c) Unificacin de tareas: se da pie a la unificacin de varias tareas en un

equipo y como consecuencia se logra una reduccin de plazos, al

eliminarse supervisiones, a la vez que se mejora la calidad, al evitarse

errores.





Reingeniera

CUADRO 2





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ME

TO

DO

LO

GA

DE

LA

IN

VE

ST

IGA

CI

N

OBJETIVO

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

TIPO DE INVESTIGACIN

FORMULACION DEL PROBLEMA

DELIMITACIN TEMPORAL

DISEO DE LA INVESTIGACIN

TALENTO HUMANO

SITUACION O ACTIVIDAD

ESQUEMAS N 7





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4.- METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

4.1.- OBJETIVO:

Realizar un asesoramiento en base a un estudio minucioso en el rea Operativa

de la empresa CONFECCIONES RIMA para identificar los factores que afectan

a la productividad para posteriormente dar una solucin oportuna de manera

eficiente, implementando una propuesta de reingeniera para dicha empresa.

4.2.- MTODO DE INVESTIGACIN:

Mtodo Deductivo

El mtodo deductivo se utiliza para el razonamiento que va de los hechos

generales conocidos a los hechos, principios particulares y desconocidos. Realiza

un anlisis caracterizada por descomponer el todo en sus partes y estas en sus

elementos constitutivos. En otras palabras es un proceso intelectual que partiendo

de un conocimiento general llega a uno de carcter particular mediante una serie

de abstracciones

Mediante el mtodo deductivo es posible llegar a conclusiones directas, cuando

deducimos lo particular sin intermediarios. Esto es un mtodo deductivo directo.

Cuando esto no es posible, requerimos el empleo del mtodo deductivo

indirecto en el que necesitamos operar con silogismo lgico. Mediante este

mtodo, concluimos lo particular de lo general, pero mediante la comparacin con

una tercera proposicin.

Este mtodo consiste consta de las siguientes etapas:

Determina los hechos ms importantes en el fenmeno por analizar

Deduce las relaciones constantes de naturaleza uniforme que dan lugar al

fenmeno con base a la deducciones anteriores se formula la hiptesis

Del proceso anterior se deducen las leyes

4.3.- TIPO DE INVESTIGACIN:

El tipo de investigacin que se utilizar en el presente trabajo es:





Reingeniera

Investigacin Descriptiva:

Llamadas tambin investigaciones diagnsticas consiste fundamentalmente en

caracterizar un fenmeno o situacin concreta indicando sus rasgos ms

peculiares o diferenciadores. El objetivo de la investigacin descriptiva consiste

en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a

travs de la descripcin exacta de las actividades, objetos, procesos y personas.

Su meta no se limita a la recoleccin de datos, sino a la prediccin e identificacin

de las relaciones que existen entre dos o ms variables.

investigacin Explicativa

Se encarga de buscar el porqu de los hechos mediante el establecimiento de

relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos pueden

ocuparse tanto de la determinacin de las causas como de los efectos mediante la

prueba de hiptesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel ms

profundo de conocimientos.

4.4.- FORMULACIN DEL PROBLEMA: CAUSA EFECTO

El problema que se identifico en la empresa CONFECCIONES RIMA consiste

en la mala organizacin que se tiene en el area operativa y no producir los

productos de manera estandarizada, ya que cuenta con las maquinarias y equipos

necesario para el proceso de transformacion, esto por la falta de planificacion en el

area.Es decir, la empresa en los ultimos meses sufrio una serie de cambios esto

debido a varias causas por las cuales la empresa actualmente cuenta con

escasos recursos humanos lo cual afecta al proceso de produccion en el momento

de recibir pedidos si la empresa recibe un pedido el gerente obligatoriamente por

el tiempo de plazo de entrega debe tercializar el proceso de produccion en

algunas etapas y esto afecta considerablemete en la produccion en:





Reingeniera

Defectos de costura (tercealizacion falta de maquinaria

adecuada para realizar el trabajo).

Disminucion del estandar de calidad (esto debido a que a las personas a

las cuales tercealiza el trabajo no cuenta con la maquinaria o equipo

adecuado para el trabajo).

Retrasos en la entrega (fallos que puedan existir en la tercealizacion en el

plazo acordado).

Maquinaria paralizada ( esto por que la microempresa ya no posee mucho

personal para darle uso a las maquinas con las que cuentan y mayormente

se encuentran fuera de funcionamiento).

Faltas de estrategias de produccion.

Falta de informacion sobre los estandares de calidad.

DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO





Reingeniera

ESQUEMA N 8

CAUSAS Y EFECTOS DEL PROBLEMA DE LA

EMPRESA RIMA

4.5.- DELIMITACION TEMPORAL:

CRONOGRAMA AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE

BUSQUEDA DE LA MICROEMPRESA

INICIO 23 al 30

CONOCER LA 02

CUADRO 3





Reingeniera

MICROEMPRESA

ESPERA DE LA ACEPTACION

02 al 06

ENTREVISTA PARA RECABAR INFORMACION

08 al 09

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

13 al 20

PREPARACION DE LA INFORMACION

27 al 04

VICION DEL ASESORAMIENTO

10 al 11

PREPACION DE LA SOLUCION

11 al 13

PLASMAR LA SOLUCION

18 al 25

ELABORACION DE LA PROPUESTA

01 al 08

ARREGLON DE ALGUNOS PUNTOS

15

HACER IMPRIM IR EL TRABAJO

17

PRESENTACION DEL TRABAJO

FIN 26

4.6.- Diseo de la investigacin

a) Talento Humano:

La empresa Confecciones Rima cuenta con el siguiente

Talento Humano.

rea gerencial:

N de trabajador Nombre de puesto Nombre

1 Gerente general Ricardo Riveros

CUADRO 4





Reingeniera

rea operativa:

N de trabajadores Cargo Nombre

1 Colaboracin en todo el proceso

de transformacin Ricardo Riveros


de transformacin Ayudante


de transformacin Ayudante

Segn la cantidad requerida

Colaboracin en todo el proceso de transformacin

Tercealizacion

UNIDAD DE ANLISIS: LA SITUACIN O ACTIVIDAD QUE SE

INVESTIGA.

La unidad de anlisis principal se lleva a cabo en el rea operativa de la empresa

CONFECCIONES RIMA, en el cual se identific un problema que afecta la

misma.

ENTREVISTA





Reingeniera

Consiste en la obtencin y registro de informacin, mediante el

contacto personal con la fuente (gerente de la empresa, ya que el mismo conoce

muy bien el

Estado de la misma y sus razones), que puede ser una persona o un grupo de

personas, atreves de conversacin es de naturaleza profesional o tcnica sobre lo

que se investiga. Es una tcnica aplicada en forma de dialogo y sometida a una

direccin informacin sistemtica.

GUIA DE ENTREVISTA

La entrevista est dirigida al propietario de la empresa CONFECCIONES

RIMA, el cual participa en el proceso de transformacin y conoce muy bien

del tema en el rea operativa.

Proceso de produccin. Qu tipo de proceso (en serie, por rdenes o

pedidos, por lotes, etc.); estado de la tecnologa (actualizada o no).

Datos sobre la empresa o institucin. Cada grupo identifica los datos

ms relevantes de acuerdo a las pautas entregadas.

Organizacin. Recabar informacin si exite una Divisin de los

departamentos de produccin..

Planificacin, direccin y control. Si la empresa cuenta con un proceso

de planificacin; de qu tipo (estratgico, operativo)

Toma de decisiones. Cul es la forma en que se toman las decisiones

ms importantes





Reingeniera

Debilidades y fortalezas de la empresa: si el dueo puede reconocer

esos puntos que son caractersticas importantes de la empresa.

b) SITUACION O ACTIVIDAD:

La situacin la que se investiga es:

Misin, visin y objetivos estratgicos (si la empresa lo tiene bien

estructurado)

Prioridad competitiva

Estrategias operativas

Planificacin y organizacin en el rea operativa

Diseo de manuales (puestos de trabajo)

Diseo del producto

De esta forma llegar a la Formulacin de datos: para el anlisis de estas

actividades se obtuvo informacin primaria para lo cual se utiliz la tcnica de la

entrevista y se realiz la tcnica de la observacin para lo cual se necesit visitar

la empresa Rima con el objetivo de obtener ms informacin y poder trabajar

acertadamente.





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Reingeniera

AN

ALI

SIS

DE

SITU

AC

IN

PRESENTACIN DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

IDENTIFICACIN DE LA EXISTENCIA O DESCRIPCIO CRITICA DE LAS VARIABLES ANALIZADAS DEL

MODELO ACTUAL

REGISTRO DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES ENCONTRADAS

CONCLUSIONES

ESQUEMA N9





Reingeniera

5. ANLISIS DE SITUACIN

5.1. Presentacin del tratamiento de la informacin:

En este esquema

Evaluaremos

Los cambios

Las transformaciones

Que sufre la informacin de algn evento o acontecimiento cambiando la

presentacin por medio de graficas tablas y anlisis de cada punto que ha sido

estudiado, la cuales sern interpretadas para darnos cuenta de la magnitud de la

informacin.

Tomando en cuenta la exigencia que de sabe tener ya sea para poder organizarla,

realizarla, sintetizarla y logra integrarla en los esquemas hemos optado por utilizar

las posibilidades que nos ofrecen la tecnologa y oportunidades que nos ayudaran





Reingeniera

a subir a flote en el campo de la confeccin y diseo de prendas de

confecciones Rima.

5.2 DESCRIPCION DEL MODELO ACTUAL

a. IDENTIFICACION DEL PROCESO DE PRODUCCION:

Presentamos informacin sobre el proceso que tiene Confecciones RIMA

segn la entrevista que se hizo.

ENTRADA

MATERIAL DIRECTO

MANO DE OBRA

CAPITAL PROCESO

DISEO - MARCADO

CORTADO

CONFECCION UNION DE LAS

PARTES

REVISION DEL PRODUCTO

TERMINADO

PLANCHADO

ENVOLSADO Y ALMACENADO SALIDA

PRODUCTOS TERMINADOS

DEPORTIVOS Y POLERAS

FIN

CUADRO 5





Reingeniera

5.3 REGISTRO DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES

ENCONTRADAS





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5.4 Conclusiones:

La empresa Confecciones Rima tiene serias deficiencias en el proceso de

produccin desde el manejo del almacn de materia prima, hasta el almacn de

productos terminados, mal manejo de inventarios, cuellos de botella, falta de

personal capacitado adems que la empresa tercializa sus procesos de

produccin el acabado de las prendas es distinto de manera que la calidad varia y

en muchos casos es escasa. Es por eso que es una de sus mayores debilidades

De tal forma es necesario implementar una reingeniera que en esta etapa estar

orientada a implementar un modelo de gestin





Reingeniera





Reingeniera

PR

OP

UE

STA

APLICACION TEORICA O

INSTRUMENTAL EN EL AJUSTE DE LAS VARIABLES ANALIZADAS PARA GENERAR EL MODELO

PROPUESTO

DESCRIPCION DEL MODELO PROPUESTO OPTIMIZADO

RESUMEN DE LA COMPARACION DEL MODELO

ACTUAL Y EL PROPUESTO

DESCRIPCION DE LOS BENEFICIOS Y LOS

RESULTADOS ESPERADOS

ANALISIS COSTO BENEFICIO

RECOMENDACIONES

ESQUEMA N 10





Reingeniera

6. PROPUESTA:

La propuesta que se presenta a continuacin, se basa en el proceso de

investigacin realizado, habiendo obtenido la informacin necesaria, y cuales son

las carencias de la empresa, se est en condiciones de realizar una reingeniera

de procesos

6.1 APLICACIN DEL MODELO CONCEPTUAL

Para la realizacin del trabajo se utiliz como gua el siguiente diagrama de flujo,

propuesto por el texto base.

GRAFICO:

6.2DESCRIPCION DEL MODELO OPTIMIZADO:

Para descripcin del modelo optimizado se tomara en cuenta los objetivos de la

reingeniera:

Mayores beneficios econmicos.

Eliminacin de trmites burocrticos.

Mayor satisfaccin del personal.

Mayor conocimiento y control de los procesos.

Mejor flujo de informacin en cantidad, calidad y oportunidad.

Disminucin de los tiempos de proceso.

Preparacion. Identificacion. Re- diseo. Implementacion y seguimiento.





Reingeniera

INICIO

RECONOCER LA NECESIDAD DEL CAMBIO

ESTABLECER LOS OBJETIVOS DEL CAMBIO

SELECCION Y CAPACITACION DE UN

EQUIPO INTER-FUNCIONAL

ELABORACION DE UN PLAN DE CAMBIO

FIN

Incremento en la calidad del producto o servicio.

De los cuales los objetivos que cumpliremos son:

ETAPA I PREPATRACION:

Mayor satisfaccin del cliente. Disminucin de los tiempos de proceso.

Mayor satisfaccin del personal





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ETAPA II: IDENTIFICACION





Reingeniera

ESQUEMA N 12

ETAPA III: REDISEO:

INICIO

Alineamiento a la misin, visin y objetivo estratgico

Elaboracion de las politicas.

Establecimiento de las normas.

Definicion de las prioridaes competitivas.

Determinacion de las estrategias operativas.

Elaboracion del manual de procesos y procedimientos.

I

I

Construccion del diagrama de flujo de procesos

Elaboracion de los instrumentos.

Reestructuracion del organigrama area operativa.

Detalle requrimento maquinaria, equipos o instrumentos.

Definicion necesidades de talento humanos y recursos economicos.

Elaboracion del manual de competencias y funciones.

FIN





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Alineamiento a la misin, visin y objetivo estratgico

Misin

La misin viene a ser la razn de ser de la empresa.

Se propone la siguiente misin:

ESQUEMA N 13

Somos una empresa que satisface las necesidades de comodidad y

expectativas del cliente a travs de la confeccin de ropa deportiva

con calidad y tecnologa, demostrando as eficiencia y eficacia en





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Visin

La visin viene a ser que es lo que quiere ser la empresa a futuro.

Se propone la siguiente visin:

OBJETIVO ESTRATGICO

ESQUEMA N 11

Llegar a ser una de las mejores y reconocidas en la confeccin de

prendas deportivas con calidad y competitividad, en el

departamento de La Paz en el lapso de cinco aos.





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El Objetivo estratgico que se plantea es:

ELABORACION DE LAS POLITICAS

Poltica de la empresa CONFECCIONES RIMA

Brindar a los trabajadores de la empresa CONFECCIONES RIMA la capacitacin

necesaria para que rindan con eficacia y eficiencia,

Poner a cada trabajador en lugares adecuados para que se desenvuelvan con mayor facilidad y hagan un mejor trabajo.

Poltica de Calidad:

La empresa CONFECCIONES RIMA, se preocupa por las necesidades de sus clientes y

que a travs de brindar la mejor calidad en productos y servicios y atencin se

compromete y garantiza su satisfaccin.

Poltica de solvencia del cliente

La Empresa CONFECCIONES RIMA deber realizar un estudio de

solvencia de cada cliente potencial antes firmar cualquier carta de trminos

contractuales o de intenciones.

En dicho estudio se incluirn los balances de situacin y las cuentas de

prdidas ganancias del cliente potencial y a ser posible, se comprobar su





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solvencia con diferentes entidades dedicadas a este tipo de estudios,

entidades bancarias dems acreedores potenciales del cliente.

El estudio se ampliar con la inclusin de otras empresas vinculadas en

caso de que el cliente forme parte de un grupo de empresas en rgimen de

copropiedad asociadas.

Si el estudio realizado al cliente seala una capacidad de solvencia

limitado debern contemplarse las garantas suficientes en la carta de

trmino contractuales para garantizar que la Empresa no asume ningn

riesgo por los gastos en que incurra en nombre de dicho cliente. Dichas

garanta podrn contemplar los pagos anticipados, los pagos que el cliente

pudiera efectuar directamente a proveedores terceros o condiciones de

crdito muy restrictivas.

Las Empresas debern realizar asimismo estudios de solvencia peridicos

de acuerdo con lo anteriormente dispuesto.

Poltica de defensa de la competencia

La poltica de CONFECCIONES RIMA es la de respetar todas las leyes sobre

defensa de la competencia de todas las jurisdicciones en las que el Grupo

desarrolla sus actividades comerciales, y todos los empleados debern obedecer

dichas leyes en el desarrollo de sus tareas.

La legislacin sobre defensa de la competencia afecta a casi todas las reas de

actuacin de CONFECCIONES RIMA y la infraccin de la misma podr tener

importantes consecuencias

(Incluidas las penalizaciones civiles y penales) tanto para CONFECCIONES

RIMA, como para los individuos implicados.

Polticas de seguridad

Estas polticas estn ms basadas en ayudar a la gerencia general, a establecer y

poner en vigencia un reglamento destinado a proteger a los empleados y

aumentar la produccin mediante la prevencin y control de accidentes, que afecta

a cualquiera de los elementos de la produccin, recursos humanos, materiales,

maquinarias, herramientas, equipos y tiempo.

La poltica de seguridad de CONFECCIONES RIMA propone varias actividades

para mantener un programa de seguridad en ptimas condiciones. Dichas

actividades estn dirigidas a minimizar los riesgos que existan durante las tareas

que se desarrollen dentro de la planta de operacin.





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Poltica de no discriminacin.

En la empresa CONFECCIONES RIMA, cuenta con polticas estrictas en cuanto a

garantiza un lugar de trabajo sin discriminacin, y haciendo cumplir los derechos

de todos sin discriminacin alguna, en caso de incumplir las leyes y normas se

proceder a sancionar a los que incumplan las leyes. CONFECCIONES RIMA

adopta una poltica de igualdad en cuanto a: sexo, raza, culto o religin, doctrina

poltica y condicin social.

ESTABLECIMIENTO DE NORMAS:

Objetivos

El objetivo es de mantener la disciplina organizativa y jerrquica del rea operativa

El objetivo de estas normas es establecer un orden y un patrn de

comportamiento adecuado a las exigencias del rea operativa. Las normas a

aplicar son:





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Por consiguiente se procurara proporcionar al trabajador de los

instrumentos respectivos para el manipuleo de las prendas desde el tejido hasta el

acabado final.

PRIMERO:

Cada miembro del taller estar equipado de igual manera, por lo tanto de manera

obligatoria deber el trabajador llevar consigo las siguientes herramientas

indistintamente:

SEGUNDO:

Cada trabajador deber portar con su material e instrumento de trabajo dentro de

las instalaciones de manera obligatoria. En caso contrario deber reponer el

instrumento perdido con la reduccin de su sueldo.

TERCERO:

Trabajador que sea sorprendido con el hurto o la expropiacin de alguno de estos

instrumentos ser sancionado, suspendido y en caso de hurto ser despedido sin

reclamo alguno.

CUARTO:

Cada trabajador tendr su lugar de colgador respectivo con su nombre para poder

colocar su chaleco y dentro de este guardar los instrumentos que se le vaya a

proporcionar.





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QUINTO:

Por ningn motivo podr el trabajador retirar ninguno de los instrumentos e

implementos del taller. Salvo BAJO AUTORIZACION del EMPLEADOR.

DEFINICIN DE LAS PRIORIDADES COMPETITIVAS:

CAPACIDAD FUNDAMENTAL:

PRIORIDADES COMPETITIVAS:

La empresa tiene como prioridades competitivas las siguientes:

MAQUINARIA Y EQUIPO

Una de las capacidades fundamentales de la empresa es la maquinaria y equipo ya que esta empresa cuenta con maquinaria adecuada para la produccin de prendas en buenas cantidades y con calidad.

Personalizacion: esta empresa elabora productos personalizados, la produccion se

hace por pedidos de acuerdo a las especificaciones del cliente..

Flexibilidad

Entrega a tiempo: la empresa cumple con la entrega de sus prendas.

tiempo





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ESTRATEGIA CORPORATIVA

PRIORIDAES COMPETITIVAS

FLEXIBILIDAD.

TIEMPO

ESTRATEGIA DE ORPRACIONES

FLUJO DE LINEA

DETERMINACION DE LAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIA DE OPERACIONES:

Tomando en cuenta las prioridades competitivas de la empresa para sus productos se debe seleccionar una Estrategia de Flujo, la cual determinar cmo se deber organizar el sistema de operaciones.

Estrategia de flujo de lnea:

Definidas las prioridades competitivas de la empresa confecciones rima la

estrategia de flujo ms adecuada que determinara como organizar a la empresa

en su rea operativa es la estrategia de flujo de lnea, ya que le permitir a la

empresa estandarizar sus productos disminuyendo sus costos y elevando sus

niveles de produccin.

As tambin permitir un mejor control del proceso, lo que mejorara la calidad en

el acabado de sus prendas, como la empresa tercializa su sistema de produccin

tiene la capacidad de aumentar la mano de obra sin incurrir en algunos costos.





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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

INTRODUCCIN

El presente manual de procesos y procedimientos es elaborado para una

adecuada coordinacin y ejecucin de los procesos de confeccin de prendas

RIMA, asimismo indica los pasos a seguir desde cmo se adquiere la materia

prima, su recepcin, almacenamiento, preparacin para el corte, empaquetado y

su posterior venta.

Este manual es una gua que facilita el trabajo en cada procedimiento para la

transformacin de la tela hasta tener las piezas cortadas con las medidas y

especificaciones para luego ser costuradas.

Adems nos sirve para analizar y revisar los procedimientos y detectar fallas de

forma oportuna, asimismo; construye una base para el anlisis posterior del

trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y mtodos.





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SIMBOLOGIA UTILIZADA

Para tener una mejor comprensin de los procesos describimos la simbologa





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DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS


PROCEDIMIENTO

NOMBRE: Adquisicin de Materia Prima OBJETIVO: Adquirir materia prima (tela) para incrementar o abastecer el inventario a travs de una orden de pedido, con la finalidad de contar con todos lo necesario para la produccin. FRECUENCIA: Peridica

REA ACTIVIDAD DESCRIPCIN

Encargado de Produccin

1

2

3

3a

4

5

Se realiza un anlisis del inventario actual de productos para verificar que tiene lo suficiente para abastecer el mercado. Si no hay suficientes productos, se le avisa al encargado de produccin que revise el inventario de materia prima para verificar si se cuenta con lo necesario para la produccin. Se cuenta con lo necesario? Si se cuenta con lo necesario Se elabora la orden de produccin Elaborado el producto se lo entrega al propietario de la empresa para su revisin y autorizacin En caso de no contar con lo necesario se elabora la orden de pedido. La orden pasa por el propietario para ser revisada y autorizada.





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5

6

7

8

Se aprobara la orden? En caso de no ser aprobada se para a la actividad 4. En caso de ser aprobada, se contacta al proveedor Para hacer el respectivo pedido. El proveedor revisa la orden, elabora un informe para el jefe de produccin y le indicara si se manda la orden total o parcia. En caso de no poder surtir el total de la orden se pasara a la actividad 4 para buscar otro proveedor.

ADQUISICIN DE MATERIA PRIMA

SI

NO

1

Propietario de

la empresa

SI

NO

Jefe de

Produccin

Jefe de

Produccin

Proveedor

Encargado de

ventas

INICIO

ANALISIS Y

VERIFICACION DE

PRODUCTOS

REVISION DE

INVENTARIO DE

MATERIA PRIMA

SE REALIZA ORDEN DE

PRODUCCION

REVISION Y

AUTORIZZACION FIN SE CUENTA

CON LO

NECESARIO?

SE REALIZA ORDEN DE

PEDIDO

REVISION Y

AUTORIZZACION

SERA APROBADA

LA ORDEN?

REVISION DE LA

ORDEN

1

ORDEN DE PEDIDO

FIN





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PROCEDIMIENTO

NOMBRE: Recepcin y Almacenamiento OBJETIVO: Verificar que la materia prima tenga las especificaciones requeridas para posteriormente almacenarlas de manera adecuada y organizada. FRECUENCIA:

Peridica


Almacenes

1

2

3

4

5

6

El encargado recibe la materia prima y a su vez solicita la orden de pedido que fue hecha anteriormente. Verifica las especificaciones de la materia prima con el registro. Coincide lo recibido con lo solicitado? En caso de no coincidir Solicitar al proveedor la entrega total de la materia prima de acuerdo a las especificaciones y cantidades acordadas en la orden del pedido. En caso de coincidir Firmar registro satisfactoriamente y entregarlo al encargado de produccin El encargado de produccin da de alta en el inventario la materia prima entrante Encargado de bodega almacena la materia prima de acuerdo a su requerimiento.





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Fin del procedimiento

RECEPCIN Y ALMACENAMIENTO

ALTA DE INV.

DE MP

COINCIDE

LO

RECIBIDO

VERIFICA

REQUERIMIEN

TOS

ORDEN DE

PEDIDO

1

Proveedor

Encargado

de Almacn

Encargado

de

produccin

Encargado

Almacenes

INICIO

RECIBE Y

OBTIENE

FIRMA Y

ENTREGA

ALMACENAMIE

NTO FIN

SOLICITA Y

DEVUELVE

MP

ORDEN DE

PEDIDO

1





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PROCEDIMIENTO

NOMBRE: Corte de Materia Prima y Empaquetado OBJETIVO: Preparar de forma adecuada y satisfactoria la materia prima para el proceso de corte y el empaquetar de acuerdo a su clasificacin y volumen adecuado. FRECUENCIA: Peridica


rea de Corte

1

2

3

4

5

6

7

Se le entrega al tendedor la orden de produccin autorizada la cual tendr las especificaciones de la materia prima a tender El tendedor buscara la materia prima con las especificaciones y complementos indicados para luego desplegar la tela para ser tendida. El tendedor marca moldes en la mesa y tiende e inspecciona que la tela no tenga defectos Tiene defecto la materia prima? En caso de que la materia prima tenga defectos se corta la parte defectuosa y se continua con la actividad 3 En caso de no tener defectos se inspecciona la cantidad de piezas obtenidas por el tendido (talla y color) y se elabora dos tantos la relacin de corte. Encargado de bodega almacena la materia prima de acuerdo a su requerimiento.





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8

9

10

11

12

13

El cortador inspecciona el tendido y trazado el molde que se va a producir Bloquea la tela para relajar la misma Corta la tela marcada y sus componentes Se empaqueta en bolsas de plstico el corte y los complementos se elabora el registro en cantidades cerradas y seala los remanentes de cuantas piezas contiene por bolsa Se suma las cantidades del registro por bolsa el cual debe coincidir con la que se tiene reportada en relacin de corte. Recoge los dos tantos al encargado de produccin el cual archiva temporalmente un tanto y otro lo enva junto con el corte al taller. Fin de proceso





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PROCEDIMIENTO

NOMBRE: Acabado OBJETIVO: Lograr obtener una prenda que cumpla todas las especificaciones sin olvidar el detalle mnimo, teniendo el mayor cuidado posible ya que es la fase final, obteniendo una buena presentacin y un mejor manejo de productos terminados.

FRECUENCIA: Peridica


rea

operativa encargada

del acabado

1

2

3

4

5

6

7

8

Operario encargado de eliminar el material excedente procede a cortar los hilos sobrantes y a acabar las costuras.

Revuelca las piezas para su posterior planchado final.

Operario encargado de doblado y embolsado enciende la vaporiza dora para el planchado de las prendas revolcadas.

Procede a planchar las prendas especficamente el lugar de la unin del cuello con el cuerpo para darle una forma consistente al acabado de la prenda.

Termina de planchar y apaga la planchadora.

Empieza a doblar controlando que no exista ninguna falla en el terminado.

Embolsa cada prenda doblada

Cuenta la cantidad de prendas terminadas para su despacho a almacn de productos terminados.





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CONSTRUCCION DEL DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS:





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ELABOACION DE LOS INSTRUMENTOS

TRANSFORMACIONES DE PROCESOS

Entrada:

Materia prima:





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Tela de algodn

Tela de polister

Hilos

Botones

Cierres

Tijeras

Agujas

Reglas

Proceso:

El proceso de produccin inicia con la adquisicin de la materia prima tela de

acuerdo al producto (deportivos, poleras u otros).

Primero se realiza el extendido de la luego se la acomoda bien y se la deja

reposar para no ocasionar variaciones en el corte y posteriormente en la

confeccin.

Diseo y cortado: se elige los moldes adecuados, los traza en la tela

previamente doblada y se la corta a mano.

Confeccin: Posteriormente se lo entrega para su confeccin. Los

confeccionistas empiezan a coser los bolsillos, cuellos, puos y detalles de las

prendas (cintas, ligas), luego empiezan a unir todas las partes de las prendas y

finalmente colocan los cierres, agujetas y broches.

Luego se los revisa, embolsa, empaqueta y se lo entrega al cliente que hace el

pedido.

Salida:

Productos terminados como deportivos, poleras, busos, etc.

Retroalimentacin:

La retroalimentacin de la empresa es relativamente buena ya que el cliente hace

las especificaciones del producto, pero en cuanto al control de la calidad suele

deficiente por la falta de personal adecuado.

FORMULARIO DE CONTROL:





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Trabajador Funcin Utilizacin de maquinaria

Utilizacin de herramientas

Competencia del trabajador

Perfil del trabajador

Diseador y cortador

Maquina cortadora

Tiza sastre

Cinta mtrica y tijeras

Creativo responsable atento con el cliente, puntual y disponibilidad de atencin

Aprendizaje en diseo corte y moldeado de las prendas en general

Bordador y confeccionista

Maquina bordadoras

Maquina over

Maquina cerradora

Maquina overlock

Cuidadoso, responsable honesto, pro activo y sobre todo paciencia en el bordado y confeccin personal

Especializado en manejo de este tipo maquinarias

Supervisor Maquina collareta

Manipulacin de las maquinas cuando realiza otra funcin

Puntualidad, respeto, honestidad, responsable y disponibilidad de tiempo.

Manejo responsable y especializado en el manejo de esta mquina. Adems de estar al pendiente de los procesos que se realizan para el producto final

REESTRUCTURACION, ORGANIGRAMA DEL AREA OPERATIVA





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La empresa no contaba con un organigrama esto debido por su

tamao y el nmero de su personal.

El organigrama propuesto es:

DETALLE REQUERIMIENTO MAQUINARIA, EQUIPOS O INSTRUMENTOS.

La empresa confecciones rima cuenta con las siguientes maquinas:

MAQUINA DETALLE CANTIDAD

Mquina de coser recta Marca siruba industrial 1

Mquina de coser recta Marca Singer mquina de coser industrial

1





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Mquina de coser recta Marca SIRUBA mquina de coser recta de 2 agujas

1

Mquina de coser collareta

Marca unin especial Para 8 hilos

1

Mquina de coser collareta

Marca SIRUBA de 5 hilos. 1

Maquina elastiquera Marca LUIA de 5 hilos 1

Mquina de coser over look

Marca SIRUBA de 3 hilos 1

Total 7

Tambin la empresa confecciones rima cuenta con los siguientes instrumentos:

Mesa de cortar

Plancha industrial.

Muebles para el almacenamiento de los materiales.

Los requerimientos de maquinaria que requiere la empresa es una maquina

bordadora brther pe-450, la cual permitir reducir sus costos ya que es un costo

adicional.





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DEFINICIN DE LAS NECESIDADES DEL TALENTO HUMANO Y

RECURSOS ECONMICOS

TALENTO HUMANO

Cada empresa es un mundo por lo que en la textilera como cualquier otra empresa

depende de su Talento Humano, pues una inadecuada Gestin de Talento

Humano podra disminuir el desempeo laboral en la empresa de

CONFECCIONES RIMA. Lo que no conviene a la empresa pero el hecho es

aceptable por que no es una empresa grande y como muchas de las empresas en

Bolivia no tuvieron la oportunidad de tener acceso a consultoras y no fueron

asesorados.

Anlisis Crtico

Al hacer la visita a la textilera se pudo observar lo siguiente:

La falta de motivacin

Existen empleados agraviados en la empresa textilera. Profesionales que tienen

mucha capacidad pero han terminado estancados al sentirse poco valorados o al

quedar relegados a un segundo plano pues se debe mencionar que la falta de

inteligencia emocional es uno de los mayores problemas en el mbito de la

empresa. Existen trabajadores que llevan aos trabajando en la empresa y su jefe

nunca les ha dicho que hacen una buena funcin.

Falta de formacin

En la textilera no tomo importancia a la formacin de los empleados segn lo

observado pero aun as se sabe que las empresas deben promover

la formacin en los trabajadores ya que gracias a los cursos de formacin, los

empleados tambin pueden conocerse a s mismos en un contexto diferente.





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En los cursos de formacin se promueven dinmicas de grupo que

ayudan a mejorar la comunicacin en el mbito de la empresa.

Problemas de comunicacin

Por lo que se observ no exista una buena comunicacin vertical en la textilera

pero cabe aclarar que si exista buena comunicacin horizontal como en muchas

otras organizaciones pero la falta de comunicacin pueden remitir a diferentes

mbitos. Por una parte, puede haber carencias en el mbito de la comunicacin

interpersonal pero tambin, es posible que haya poca transparencia por parte del

jefe a los empleados.

Por lo que estos errores de comunicacin pueden dar lugar a uno mayor: un mal

clima laboral. As sucede cuando domina un estilo de comunicacin agresivo.

En el mbito empresarial tambin existen conflictos de intereses y rivalidades

como en cualquier otra segn un pequeo sondeo por medio de observacin pues

no se vio la camaradera que se esperaba en los empleados y como resultado se

podra esperar problemas de coordinacin y a la falta de compaerismo.

MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

Como respuesta al planteamiento de la reingeniera, se ha desarrollado un manual

de funciones y competencias con base naturaleza y realidad de la empresa

textilera, el cual se convierte en un documento de consulta permanente para

orientar a todos los miembros de organizacin en cuanto a la descripcin general

de cada cargo, contenida en la identificacin, el resumen del cargo, descripcin de

funciones, perfil requerido por los puestos de trabajo para su adecuado

desempeo.

Los elementos que componen el manual de funciones se definen de la siguiente

manera:





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I. IDENTIFICACIN DEL CARGO:

Nombre del cargo:

Denominacin otorgada al cargo dentro de empresa textilera

Nivel funcional

Es el ordenamiento establecido para los diferentes cargos: Nivel

Directivo y Nivel Operativo.

Jefe inmediato

Hace referencia al cargo de la persona responsable de la Dependencia

II. RESUMEN DEL CARGO:

Resume la razn de ser del cargo dentro de la textilera y sus funciones en general.

III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES:

Son las actividades y tareas generales y especficas realizadas por el trabajador

en ejercicio del cargo.

IV. PERFIL REQUERIDO

Se refiere a los requisitos acadmicos, de experiencia laboral y competencias

(administrativas, laborales y humanas).

-Educacin:

Corresponde al nivel de escolaridad y la especificidad requerida para desempear

el cargo.

-Experiencia laboral:





Reingeniera

Se refiere al tiempo laborado requerido con el fin de demostrar

experticia general y/o especfica requerida para el buen desempeo.

-Competencias:

Son aquellas condiciones que debe poseer un individuo para el desempeo eficaz

y eficiente en un determinado contexto laboral, adems de los conocimientos

bsicos y la experiencia.

A continuacin se presenta el cuadro de distribucin de cargos por niveles de la

empresa textilera, y la funcin principal inherente a la naturaleza del mismo.

DIRECTIVO

Gerente Propietario

Supervisor

Administrar la empresa,

controlar y evaluar la

calidad del proceso de

produccin.

OPERATIVO

Operario de apoyo en

tejedura

Operario de acabado

Operario de apoyo en

acabado

Disear y funcin de

cortador, bordador y

confeccionista.





Reingeniera

Nombre del cargo: Gerente Propietario

Nivel funcional: DIRECTIVO

Jefe inmediato:

Dirigir, coordinar y supervisar las actividades administrativas y de apoyo a la

empresa textilera para garantizar el normal funcionamiento de la organizacin y

actuar en representacin legal de la misma en todos los eventos y actos que lo

requieran.

1. Presidir las reuniones de la organizacin

2. controlar la calidad del proceso de produccin

3. Representar a la empresa textilera

Poseer ttulo universitario





Reingeniera

Ser miembro fundador

ADMINISTRATIVAS Control directivo, toma de decisiones, liderazgo de

personas, planeacin y organizacin, comunicacin

efectiva oral y escrita demostrar responsabilidad.

LABORALES Conocimiento del cargo, calidad, tolerancia al estrs,

trabajo en equipo, desarrollo del cargo y puntualidad

y asistencia.

HUMANAS Creatividad, relaciones humanas, manejo de

conflictos, compromiso y sentido de pertenencia,

presentacin personal, actitud optimista.

Nombre del cargo: SUPERVISOR

Nivel funcional: DIRECTIVO

Jefe inmediato: GERENTE PROPIETARIO





Reingeniera

Coordinar las funciones y actividades dentro del taller de la textilera haciendo un

Control y seguimiento del proceso de produccin.

1. Supervisar la preparacin de los procesos de produccin.

2. Presentar informes detallados al gerente.

3. Administrar los recursos del taller.

Poseer ttulo a nivel

universitario o tcnico

superior.

Experiencia mnima de dos aos en el rubro.

ADMINISTRATIVAS Toma de decisiones, liderazgo de personas,

planeacin y organizacin, comunicacin efectiva oral

y escrita y responsabilidad .

LABORALES Conocimiento del cargo, calidad, tolerancia al estrs,

trabajo en equipo, desarrollo del cargo y puntualidad

y asistencia.





Reingeniera

HUMANAS Creatividad, relaciones humanas, manejo de

conflictos, compromiso y sentido de pertenencia,

presentacin personal, actitud optimista.

Nombre del cargo: Operario de apoyo en tejedura

Nivel funcional: OPERATIVO

Jefe inmediato: SUPERVISOR

Encargarse de la produccin al hacer los tejidos y bordados de la prendas de la

empresa, complementando con ello con el buen funcionamiento de sus

herramienta s otorgadas por la empresa.

1. Capacidad para vincular la experiencia creativa personal con referentes

externos, en cuanto a lo formal.

2. Habilidad para conocer y experimentar con el material textil.

3. Capacidad para dominar tcnicas textiles bsicas.





Reingeniera

Poseer ttulo a nivel o

tcnico superior, medio

o bsico en confeccin.

Experiencia mnima de un ao en el rubro

como mnimo.

ADMINISTRATIVAS -

LABORALES Capacidad de identificar lneas de inters,

con respecto al trabajo creativo, tanto en lo

esttico como en lo conceptual.

Capacidad para vincular la experiencia

creativa personal con referentes externos,

en cuanto a lo formal.

Conocer el material textil.

Dominar tcnicas textiles bsicas.

HUMANAS Creatividad, relaciones humanas,

compromiso y sentido de pertenencia.

Nombre del cargo: Operario de acabado





Reingeniera











tcnico superior, medio o

bsico en confeccin.

Experiencia mnima de dos aos en el rubro como

mnimo.





Reingeniera

ADMINISTRATIVAS -

LABORALES Capacidad de identificar lneas de inters, con

respecto al trabajo creativo, tanto en lo esttico

como en lo conceptual.

Capacidad para vincular la experiencia creativa

personal con referentes externos, en cuanto a lo

formal.



HUMANAS Creatividad, relaciones humanas, compromiso y

sentido de pertenencia.

Nombre del cargo: Operario de apoyo en acabado







Reingeniera









tcnico superior, medio o

bsico en confeccin.

Experiencia mnima de un ao en el rubro como

mnimo.

ADMINISTRATIVAS -

LABORALES Capacidad de identificar lneas de inters, con

respecto al trabajo creativo, tanto en lo esttico

como en lo conceptual.





Reingeniera

Capacidad para vincular la experiencia creativa

personal con referentes externos, en cuanto a lo

formal.



HUMANAS Creatividad, relaciones humanas, compromiso y

sentido de pertenencia.

6.3 COMPARACIN DEL MODELO ACTUAL Y LA PROPUESTA:





Reingeniera

MODELO ACTUAL MODELO PROPUESTO

Misin:

Visin

Objetivos estratgico:

Normas y polticas:





Reingeniera

Prioridades competitivas:

Manual de procesos y procedimientos:

Diagrama de procesos:

EMPRESA TEXTIL S.A.

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