NDICE

BLOQUE I - INICIATIVA EMPRENDEDORA

Unidad 1 El emprendedor y la idea 6

1 >> El emprendedor 7

1.1 > Concepto, tipos y caractersticas 7

1.2 > El emprendedor en la sociedad 10

2 >> La idea empresarial 12

2.1 > Delimitacin y generacin de la idea 12

2.2 > Plan de puesta en marcha de la idea 14

Unidad 2 El empresario y la empresa 20

1 >> El empresario 21

1.1 > Concepto y clasificacin 21

1.2 > El riesgo empresarial 23

1.3 > La tica empresarial 25

2 >> La empresa 26

2.1 > Concepto y funciones 26

2.2 > Localizacin, ubicacin y dimensin de la empresa 28

2.3 > La organizacin de la empresa 30

2.4 > La cultura de empresa 31

2.5 > La responsabilidad social corporativa 34

BLOQUE II - CREACIN Y PUESTA EN MARCHA DE LA EMPRESA

Unidad 3 Formas jurdicas de la empresa 42

1 >> Tipos de empresas segn su forma jurdica 43

1.1 > El empresario individual 44

1.2 > Sociedades personalistas 45

1.3 > Sociedad annima 47

1.4 > Sociedad de responsabilidad limitada 49

1.5 > Sociedades de economa social 52

2 >> La eleccin de la forma jurdica 55

NDICENDICE

Unidad 4 Puesta en marcha de una pyme 62

1 >> La puesta en marcha de la empresa 63

1.1 > La toma de decisiones para la puesta en marcha 63

1.2 > El plan de empresa 64

1.3 > Contenido del plan de empresa 65

2 >> Las Administraciones Pblicas en la creacin de empresas 67

3 >> Los trmites de puesta en marcha de la empresa 68

3.1 > Trmites relacionados con la adopcin de la personalidad jurdica 68

3.2 > Trmites generales de puesta en marcha 71

3.3 > Trmites especficos segn el tipo de actividad 75

3.4 > El plan de prevencin de riesgos laborales 75

4 >> Apoyo administrativo externo a la creacin de empresas 76

BLOQUE III - GESTIN DE LA EMPRESA

Unidad 5 - Gestin contable de una pyme 82

1 >> La contabilidad: concepto, funciones, caractersticas 83

2 >> El Plan General de Contabilidad 84

2.1 > Marco conceptual de la contabilidad 85

2.2 > El cuadro de cuentas 86

2.3 > El Plan General Contable para Pymes 88

3 >> El mtodo contable 90

3.1 > Funcionamiento de las cuentas 90

3.2 > El ciclo contable 91

3.3 > Los asientos contables 91

4 >> Las cuentas anuales 92

4.1 > El balance 92

4.2 > La cuenta de prdidas y ganancias 93

4.3 > El estado de patrimonio neto 94

4.4 > El estado de los flujos de efectivo 94

4.5 > La memoria 95

NDICENDICE

Unidad 8 Gestin comercial de las pymes 153

1 >> El mercado y sus elementos 153

1.1 > La demanda 154

1.2 > La competencia 156

2 >> El anlisis de mercado 157

2.1 > El proceso de anlisis de mercados 158

3 >> El marketing estratgico: el plan de marketing 161

4 >> El marketing operativo 163

4.1 > El producto 163

4.2 > El precio 168

4.3 > La distribucin 170

4.4 > La comunicacin 172

BLOQUE IV - EL PROYECTO DE LA EMPRESA

Unidad 9 El plan de empresa 178

1 >> El punto de partida 179

1.1 > El anlisis de mercado 179

1.2 > Identificacin del emprendedor 181

2 >> El plan de empresa y su desarrollo 182

2.1 > El contenido del plan de empresa 183

3 >> Anlisis de la viabilidad del proyecto 189

3.1 > Indicadores de rentabilidad 190

4 >> Puesta en marcha del plan de empresa 192

Apndice 198

Plan de empresa del sector primario. Productos lcteos 202

Plan de empresa del sector secundario. Instalacin de paneles solares 215

Plan de empresa del sector terciario. Espacio ocio-cultural 219

SUMARIO

El emprendedor, caractersticas y tipos

El emprendedor en la sociedad

La idea empresarial

Generacin y valoracin de ideas

Puesta en marcha de la idea

1

u n i d a d

ACTIVIDADES INICIALES

Conoces a alguna persona

a la que t consideres un emprendedor?

En qu es diferente a otras personas?

Piensa en una persona conocida

por los medios de comunicacin que sea

emprendedora. Cmo crees que surgi

su idea?

Crees que cualquier persona puede tener

una buena idea de negocio e intentar

ponerla en marcha?

El emprendedory la idea

7Unidad 1 - El emprendedor y la idea

1 >> El emprendedor

Las personas tienen unas necesidades que, en la sociedad actual, han decubrir con productos y servicios que no pueden crear por s mismos.

Por otra parte, la ciencia y la tecnologa avanzan rpidamente generandola posibilidad de innovar en los bienes y servicios precisos para satisfacerlas necesidades de los individuos y de la sociedad.

La produccin de los bienes y servicios y la aplicacin de innovaciones nose realiza por generacin espontnea, sino que debe haber alguien queimpulse la produccin y comercializacin de esos bienes y servicios.

A estos impulsores se les conoce con el trmino de: emprendedores. Peroqu y cmo es un emprendedor?

1.1 > Concepto, tipos y caractersticas

La respuesta ms aceptada a esta pregunta est contenida en la siguientedefinicin:

El emprendedor es aquella persona que, aplicando sus capaci-dades, convierte una idea en un proyecto econmico concreto,ya sea en una empresa o en una organizacin social, generandoalgn tipo de innovacin y beneficios econmicos y sociales.

De esta definicin se desprenden una serie de conceptos que convieneaclarar:

Proyecto econmico. Conjunto de polticas y estrategias econmicastendentes a lograr diferentes objetivos econmicos y sociales.

Oportunidad de negocio. La idea del emprendedor como proyecto eco-nmico se desarrolla en la empresa con nimo de lucro, por lo quegenera beneficios econmicos.

Beneficios sociales. La idea del emprendedor como proyecto econmicose desarrolla en una organizacin social con el objetivo de lograr mayorbienestar para las personas, por lo que genera beneficios sociales.

Innovacin. Aplicacin de nuevas ideas y conceptos que han de sertiles para aumentar la productividad, tanto en la generacin de pro-ductos como en la satisfaccin de necesidades.

De estas ideas, la que tiene una relacin mayor con el emprendedor es lainnovacin, por lo tanto, parece necesario detenerse en ella.

Es conveniente hacer hincapi en la estrecha relacin que existe entreel emprendedor y la innovacin, hasta el punto de que para algunosautores no es posible emprender sin innovar, ya que una de las caracte-rsticas fundamentales del emprendedor es la aplicacin de cambios enlas ideas, los valores y los procedimientos de la actividad econmicapara solventar los problemas que se presentan en la satisfaccin denecesidades.

La innovacin es el proceso creativo que comienza con undescubrimiento y finaliza con el desarrollo de un producto oservicio.

Otras definiciones de emprendedor

Definicin semntica: Persona quelleva a cabo acciones dificultosas.

Definicin prctica: Persona que poneen marcha su propio negocio.

Definicin operativa: Quien aplica sutalento a la innovacin en su propiaempresa o en otras organizaciones.

Definicin popular: Quien hace quelas cosas ocurran.

Definicin ideolgica: Quien con-vierte sus sueos en realidad.

9Unidad 1 - El emprendedor y la idea

El entrepreneur tambin puede clasificarse por su motivacin: puede sereconmico (busca beneficios econmicos), social (busca ayudar a los dems),tecnolgico (busca aplicar innovaciones a su actividad) o poltico (buscapoder y autorrealizacin).

Caractersticas de los emprendedores

El anlisis de las caractersticas de los emprendedores se suele hacer enfuncin de las cualidades precisas para dirigir una empresa.

Tipos de emprendedores

Intrapreneur Emprendedor dependiente: innova dentro de una organizacin de la que no es el dueo.

Entrepreneur

Emprendedor independiente: crea su propia empresa y aplica la innovacin en ella.

Tipos

Artesano: profesional que desarrolla su oficio de forma autnoma.

Familiar: crea una pequea empresa con la idea de dejarla a sus descendientes.

Administrador: se orienta a crear empresas duraderas que crezcan, con personal al que dirigir.

Tipos de emprendedores

Caractersticas de los emprendedores

Capacidadesprofesionales

Capacidad tcnica para desempear su actividad.

Capacidad de anlisis para estudiar el entorno y descubrir oportunidades de negocio.

Capacidad de administracin para saber gestionar los recursos de la empresa.

Cualidadespersonales

Creatividad para tomar decisiones innovadoras.

Confianza en sus propios objetivos, que deben ser realistas.

Propensin al riesgo para afrontar posibles problemas y amenazas.

Autoconfianza y autocrtica para aprender de sus errores.

Organizacin para gestionar adecuadamente sus recursos.

Persistencia para no desanimarse ante los contratiempos.

Interaccin social, capacidad de comunicacin, asertividad y empata para relacionarse con los dems.

Honradez para evitar tomar atajos que a la larga puedan desacreditarle.

Capacidad de trabajo, ya que un negocio requiere esfuerzo y dedicacin.

Actividades propuestas

4 Describe las caractersticas que hacen que una persona no pueda ser considerada emprendedora.

SUMARIO

El empresario: concepto y clasificacin

El riesgo empresarial

La tica de los negocios y la responsabilidad

social corporativa

La empresa: concepto, clasificacin

y funciones

La empresa como organizacin

2

u n i d a d

ACTIVIDADES INICIALES

Se puede decir que un empresario

y un emprendedor son el mismo tipo de

persona? Justifica la respuesta sealando,

en caso de que exista, la diferencia entre

ellos.

Cmo definiras, desde tu punto de vista,

la empresa? Cules son sus objetivos ms

importantes?

Son las empresas organizaciones

importantes para la sociedad?

Y la sociedad es importante para

la empresa?

El empresario y la empresa

23

Unidad 2 - El empresario y la empresa

1.2 > El riesgo empresarial

La actividad del empresario forma una interminable cadena de toma dedecisiones sobre situaciones que se proyectan hacia el futuro. Por tanto, elempresario acta en situaciones de riesgo o, lo que es lo mismo, la actividadempresarial va permanentemente unida al riesgo empresarial.

El riesgo empresarial es la probabilidad de ocasionar efectosnegativos en los objetivos de la empresa con el desarrollo deopciones que ponen en prctica las decisiones empresarialestomadas en situaciones de incertidumbre.

Para comprender el riesgo empresarial es preciso definir sus elementosbsicos:

Efectos negativos en los objetivos empresariales. Consiste en no lograrlos objetivos previstos y que la desviacin de su logro sea lo suficien-temente significativa como para poner en peligro la misin empresa-rial.

Diferentes opciones. Solamente existe riesgo cuando la toma de decisio-nes se centra en diferentes opciones, ya que cuando solo hay una opcinno existe la posibilidad de asumir ms o menos riesgo con una u otradecisin. Por tanto, solo hay riesgo cuando es posible elegir.

Situacin de incertidumbre. No es posible determinar lo que va a ocurriren un futuro. El nivel de la incertidumbre tiene que ver con la probabi-lidad de que ocurra un suceso u otro. No hay riesgo sin incertidumbre,pero s existe incertidumbre con muy poco riesgo en los casos en que laincertidumbre est controlada y la probabilidad de que ocurra algo dife-rente a lo previsto sea muy pequea.

Probabilidad. Posibilidad de que se produzca un suceso o aparezca unvalor entre el conjunto de casos o situaciones consideradas. Clsicamentese define como el cociente de casos favorables entre los casos posibles.

El riesgo empresarial tiene carcter universal, ya que todas las organiza-ciones toman decisiones en situaciones de incertidumbre. Ahora bien, laforma en que se vive el riesgo es personal, pues tiene que ver con la pro-pensin a la aventura de cada persona y su percepcin de la realidad.

El empresario debe, por lo tanto, aprender a gestionar el riesgo empre-sarial.

La gestin de los riesgos empresariales

A lo largo de la vida de la empresa, el empresario deber enfrentarse enmltiples ocasiones a diferentes situaciones de incertidumbre potencial-mente generadoras de riesgos.

Para que la actuacin en estos casos sea eficiente se debe perseguir undoble objetivo: hay que proteger a la empresa de las posibles consecuenciasde la realizacin de los riesgos, y, de forma simultnea, es convenientebuscar los beneficios que cualquier situacin de incertidumbre es capazde generar.

Para lograr los dos objetivos se define un sistema de gestin de riesgos entres fases:

Niveles de riesgo empresarial

En economa de la empresa se planteaque las decisiones empresariales se hande tomar en alguno de los siguientesniveles de riesgo:

Riesgo inexistente. Situacin de certe-za: la probabilidad de que se d unadeterminada situacin es total. En laprctica nunca se da esta situacinpero s situaciones cercanas con nive-les de riesgo muy bajos.

Riesgo esperado. Situacin en la quese puede calcular el valor numricode la probabilidad de que ocurra cadasuceso; por tanto, se puede calcularel riesgo de cada decisin.

Riesgo desconocido. Situacin de in-certidumbre en la que no hay datosobjetivos para el clculo de probabili-dades y es preciso guiarse por las ten-dencias, las opiniones y la intuicin.

1.3 > La tica empresarial

El objetivo fundamental de un empresario es lograr beneficios econmicospara su empresa.

Pero en el logro de los objetivos no vale todo, debe hacerse desde el respeto,la responsabilidad y la solidaridad.

Por lo tanto, la actividad del empresario debe ajustarse a criterios de ticaempresarial.

La tica empresarial es un conjunto de valores, normas y prin-cipios reflejados en la cultura de la empresa, para alcanzaruna mayor sintona con la sociedad y permitir una mejor adap-tacin a los distintos entornos en condiciones que suponenrespetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valoresque esta comparte.

El conjunto de valores ticos aceptados por la sociedad va ms all de loque se refleja en la legislacin, en la que se tipifican los derechos mnimosde los individuos que es obligatorio cumplir. Por ello, el comportamientotico es ms amplio que el comportamiento legal en cuanto al respeto delos derechos de los dems. Esto debe hacerse a travs de la elaboracin yla implementacin de un cdigo tico de conducta.

El cdigo tico de conducta lo define la Comisin de las Comu-nidades Europeas como: una declaracin formal de los valoresy prcticas comerciales de una empresa y, algunas veces, de susproveedores. Un cdigo que enuncia normas mnimas y el com-promiso de la empresa de cumplirlas y de exigir su cumplimientoa sus contratistas, subcontratistas, proveedores y concesionarios.

El comportamiento tico de la empresa debe ser un compromiso de todossus componentes; afecta tanto al empresario como al personal.

Para implementar este cdigo de conducta es preciso seguir los siguientesprincipios bsicos:

Transparencia en la transmisin de la informacin a todos los interesa-dos, que les permita reconocer la correcta aplicacin del cdigo.

Lenguaje comprensible para todos los interesados en todas las comuni-caciones referentes a la aplicacin del cdigo.

Desarrollo de acciones concretas y especficas para lograr los objetivosque se plantean en el cdigo.

Mejora continua de los contenidos del cdigo, incluyendo la responsa-bilidad social y el compromiso con la mejora del medio ambiente.

Valoracin del cumplimento del cdigo.

Los prejuicios sobre la ticaempresarial

En la actualidad y por parte de muchosempresarios existen muchos prejuiciossobre el comportamiento tico en losnegocios. Los ms importantes son:

- La tica es ms una cuestin moralque empresarial.

- Los empleados son ticos, por tanto,no es preciso ocuparse de la tica delnegocio.

- La tica en los negocios es una disci-plina que puede ser manejada mejorpor filsofos, acadmicos y telogos.

- La tica de los negocios es superflua,basta con actuar bien.

- La tica en los negocios es una nuevamoda que pasar.

- tica de los negocios y responsabilidadsocial son lo mismo.

- El hecho de que no haya problemaslegales implica que hay comporta-miento tico.

- Ocuparse de la tica del negocio esuna prdida de tiempo.

Unidad 2 - El empresario y la empresa

25

Actividades propuestas

6 Explica la importancia que desde tu punto de vista tiene la tica empresarial para el desarrollo econmicode la sociedad.

7 Seala los principios que rigen un cdigo tico de conducta empresarial.

2 >> La empresa

Se ha visto que el empresario es un emprendedor que organiza recursospara cubrir necesidades de los individuos y las sociedades, asumiendo ries-gos y con nimo de obtener beneficios.

Todas estas acciones las lleva a cabo en un mbito concreto: la empresa.

2.1 > Concepto y funciones

Se define empresa como:

La organizacin de los recursos necesarios que, a partir de lacombinacin de los diferentes medios de produccin, pone adisposicin del pblico bienes y servicios susceptibles de cubrirsus necesidades, con el nimo de alcanzar una serie de objetivospreviamente definidos, entre los cuales destaca el nimo deobtener beneficios econmicos.

Analizando la definicin anterior, se pueden extraer las siguientes con-clusiones:

La empresa es una organizacin, por lo que ha de responder a unaestructura de funcionamiento previamente diseada por el empresario.

La combinacin de diferentes medios de produccin la configuran comouna unidad econmica.

Su finalidad es generar productos y servicios que sean capaces decubrir las necesidades (ilimitadas) de los consumidores.

La empresa funciona para cubrir objetivos previamente definidos. Elprincipal de estos objetivos, y primera razn de ser de la empresa, es laobtencin de rentabilidad econmica, es decir, la consecucin debeneficios.

El lucro no es el nico objetivo, ya que el desarrollo de la actividad empre-sarial tambin persigue otro tipo de objetivos econmicos y sociales, ten-dentes a aumentar los niveles de riqueza y bienestar.

Las funciones de la empresa

La empresa cumple una serie de funciones:

Organiza los factores de produccin de una economa dentro delmarco legal establecido en cada pas.

Genera riqueza, ya que crea las rentas monetarias de los individuos:salarios para los trabajadores y beneficios para los empresarios.

Asume riesgos de investigacin, desarrollo e innovacin con el finde cumplir de forma eficiente las dos funciones anteriores.

Dinamiza el desarrollo social, ya que tiene el potencial de generar asu alrededor ms empresas que cubran las necesidades de sus trabaja-dores y de la propia empresa.

Estas cuatro funciones, que en los sistemas econmicos actuales son com-partidas por el Estado mediante la iniciativa pblica, se resumen en coor-dinar los factores productivos para obtener bienes y servicios que satisfaganlas necesidades de las personas.

26

La empresa como organizacin

Se puede definir la empresa como unaorganizacin cuya organizacin se rigede acuerdo con los principios de la orga-nizacin. Esta definicin expresa los tresmbitos organizativos:

mbito estratgico o de planifica-cin: La empresa es una organiza-cin, es decir, un conjunto de ele-mentos ordenados para lograr unobjetivo.

mbito operativo o de accin, cuyaorganizacin, es decir, puesta enprctica de acciones previamente pla-nificadas.

mbito terico, de acuerdo con losprincipios de la organizacin, es decir,tomando como referencia las teorassobre la organizacin.

2.2 > Localizacin, ubicacin y dimensin de la empresa

El resultado de explotacin de la empresa y, por tanto, los beneficios quese pueden generar dependen de diversos factores, siendo uno de los msimportantes la situacin geogrfica de la empresa, as como su ubicaciny dimensiones.

Localizacin geogrfica de la empresa

Se entiende por localizacin geogrfica de la empresa el lugar fsico queocupan sus instalaciones. La correcta localizacin tiene gran importanciaen el desarrollo empresarial y depende de diferentes factores, que debenpriorizarse en funcin del sector econmico en que est ubicada la empresa.

28

Factores para decidir la localizacin geogrfica de la empresa

Inversin necesaria para la instalacin en un lugar determinado.

Distancia con los proveedores y clientes.

Accesibilidad y facilidad de identificacin de la localizacin por los clientes.

Infraestructura industrial y presencia de empresas de servicios auxiliares en la zona.

Tejido de poblacin adecuado al desarrollo de la empresa en la zona.

Presencia suficiente de reas comerciales que demanden los productos.

Coste y disponibilidad de terrenos y edificaciones, buscando que la instalacin sea rentable.

Capacidad de atraccin de los centros comerciales

Para localizar un establecimiento comer-cial es muy importante determinar lacapacidad de atraccin que tiene laposible zona de ubicacin sobre el reacomercial donde se asienta y sobre reascomerciales limtrofes.

Como criterio general, se puede esta-blecer que la capacidad de atraccin esdirectamente proporcional a la pobla-cin del rea comercial y a la superficiede ventas de los centros comerciales einversamente proporcional a la distanciaexistente entre las distintas reascomerciales y al tiempo de desplaza-miento entre ellas.

Ubicacin sectorial

Para la puesta en marcha de un nuevo negocio es determinante el sectorde actividad en que se ubique. Esta decisin debe realizarse a partir de lossiguientes criterios:

Dimensin de la empresa

La ltima de las decisiones que debe tomar el emprendedor a la hora deplantear su idea de negocio es la dimensin que deber dar a su empresapara cubrir los objetivos estratgicos que se fijen.

Criterios para la ubicacin sectorial de la empresa

Formacin del emprendedor Es preferible elegir un sector relacionado con ella.

Ciclo de vida de la actividad

Todas las actividades pasan por un ciclo con tres fases: introduccin (poca ofertay poca demanda, poca competencia), crecimiento (aumentan demanda y compe-tencia), madurez (demanda y competencia estables) y declive (demanda y com-petencia tienden a desaparecer). Por ello, para una Pyme es preferible elegiractividades entre el fin de la introduccin y el inicio del crecimiento.

Inversin necesaria Los sectores secundario y primario exigen ms recursos materiales; el terciario,ms recursos humanos.

2.3 > La organizacin de la empresa

La empresa se defini en apartados anteriores como una organizacin quecombinaba recursos humanos y materiales para conseguir un objetivoconcreto. Esta combinacin de factores genera una serie de relacionesentre ellos que conforman un sistema complejo de funciones y tareas. Lajerarqua que se le d a las relaciones que componen el mencionadosistema conforma el tipo de organizacin de la empresa.

Existen diferentes tipologas de las formas de organizacin empresarial,pero la ms utilizada es la que toma como criterios de clasificacin elprincipio de jerarqua y la divisin del trabajo. En funcin de estos criterios,se pueden establecer los siguientes modelos organizativos:

30

Modelo lineal o jerrquico. Este modelo se apoya en los principios dejerarqua y unidad de mando, de forma que todas las rdenes provienendel primer nivel jerrquico. La comunicacin de rdenes es siempredescendente y la de informacin, siempre ascendente. Cada empleadorecibe exclusivamente las rdenes de su superior jerrquico y se comu-nica con l.

Modelo funcional. Este modelo se apoya en la especializacin, de formaque cada especialista es responsable de su especialidad. Se rompe launidad de mando: la comunicacin de rdenes y la de informacinpueden ser de toda naturaleza, de forma que es habitual que un operariodeba rendir cuentas a ms de un jefe.

Modelo mixto. Mantiene la estructura del modelo jerrquico pero apli-cando la especializacin por medio de la delegacin de funciones y dela aplicacin de staff.

Modelo divisional. Consiste en dividir la empresa en partes que fun-cionen de forma ms o menos autnoma, pero coordinadas todas ellaspor la direccin general. Los criterios ms utilizados para formar lasdivisiones son: productos, mercados y funciones.

Modelo colegial. Las decisiones son tomadas por un rgano integradopor varias personas que forman un grupo de trabajo denominadocomit.

Principios generales de la organizacin

Se puede decir que para cada uno delos modelos bsicos de organizacinexisten unos principios bsicos:

Organizacin vertical: jerarqua yautoridad.

Organizacin horizontal: divisin deltrabajo y especializacin.

Organizacin funcional: motivaciny participacin.

rtaff: conjunto de asesores externos ala empresa que orientan al empresarioen la toma de decisiones sobre cuestio-nes tcnicas en las que no es especia-lista.

Vocabulario

MODELOS DE ORGANIZACIN DE EMPRESAS

Modelos simples Modelos complejos

Modelomixto

Modelo linealo jerrquico

Modelofuncional

Modelodivisional

Modelocolegial

Los valores de la empresa

Para completar la cultura empresarial que incluye la misin y la visin espreciso determinar cules son los valores sobre los que se asienta el fun-cionamiento empresarial.

Los valores representan los cimientos ideolgicos sobre los que se asientala empresa, por lo que deben ser asumidos y desarrollados por todo el per-sonal y, con especial compromiso, por los directivos.

La importancia de los valores para cualquier organizacin social, y unaempresa lo es, radica en su capacidad para generar las normas bsicas deuna cultura compartida; es decir, los valores definen la forma de actuar de laempresa, que, a su vez, debe estar determinada por la estrategia a largo plazoo, lo que es lo mismo, por la misin y la visin de la empresa. Desde estepunto de vista, los valores en la empresa cumplen las siguientes funciones:

Indican cul es el sistema de organizacin ms adecuado a la cultura dela empresa.

Representan el soporte tico de la misin y visin de la empresa. Fortalecen el compromiso de los directivos de la empresa con los objeti-

vos estratgicos planteados. Promueven la formacin continua de los trabajadores de la empresa y

un sistema de motivacin laboral equitativo y transparente. Ayudan a asumir la responsabilidad social de la empresa.

32

Casos prcticos 4

Cmo organizar la empresa?

Una pequea empresa dedicada al comercio minorista tiene cuatro tiendas, dos furgonetas, un almacn ydieciocho trabajadores. Su forma de organizacin es jerrquica, pero se estn planteando pasar a un modelofuncional. Indica las ventajas e inconvenientes de los dos modelos.

Solucin

En el modelo jerrquico las ventajas radican en su sencillez y en la permanencia de la unidad de mando, deforma que cada trabajador solo tiene un jefe; los inconvenientes son la falta de especialistas en la direcciny la lentitud en la toma de decisiones, ya que todas las decisiones importantes las toma la misma persona.

En el modelo funcional la ventaja es que puede contar con especialistas en el mbito de la direccin y que lagestin es ms dinmica. El mayor inconveniente es la rotura de la unidad de mando, que hace ms complejala gestin.

Actividades propuestas

13 Describe la relacin que existe entre la cultura, la misin y la visin de la empresa.

14 Explica la influencia que tienen los valores ticos en la definicin de la cultura de la empresa y en elenunciado de su misin.

Valores compartidos y valoresemergentes

Para que los valores de la empresa ten-gan incidencia en el da a da debenser compartidos por todos los estamen-tos de la organizacin y ser considera-dos como emergentes, es decir, valoresque han aparecido recientemente y queson motores de cambios culturales enla sociedad.

35

Unidad 2 - El empresario y la empresa

mbitos de la responsabilidad social

Afecta a todos los mbitos donde acta. Los ms importantes son:

Los Derechos Humanos. El prembulo de la Declaracin Universal delos Derechos Humanos establece que las empresas tienen la obligacinde observar, respetar y promover los Derechos Humanos: investigandocmo pueden verse afectados por su actividad, cumpliendo las norma-tivas de la ONU e incluyendo una referencia explcita a la DeclaracinUniversal de Derechos Humanos en sus cdigos de conducta.

Los Derechos Laborales. Las empresas deben incluir en su poltica laboraluna atencin especial a los derechos fundamentales de los trabajadores,las polticas de empleo, el desarrollo profesional y social de los trabaja-dores y la negociacin colectiva.

El medio ambiente. Bajo los lemas de "quien contamina paga" y "todaactividad ha de ser sostenible", las empresas han de procurar que suactividad no modifique el clima, la calidad del aire y del agua, y la bio-diversidad de las zonas en las que operan.

La salud. Las empresas estn obligadas a asegurar el acceso a la alimen-tacin, refugio, condiciones de salubridad bsicas y suministro de aguapotable a las comunidades donde operan; adems tienen la obligacinde garantizar un entorno de trabajo saludable, lo que implica la pre-vencin de accidentes y enfermedades.

Lucha contra la corrupcin. La responsabilidad empresarial en el mbitode la corrupcin se encuentra recogida en el Convenio de la OCDE delucha contra la corrupcin, en el que se indica que las empresas deberntomar las medidas que sean necesarias con el fin de evitar que se puedacorromper a agentes pblicos.

Los principios bsicos de la responsabilidad social corporativa

Implica la observacin por parte de la empresa de estos principios bsicos:

Cumplimiento de la normativa vigente, especialmente de la internacio-nal (Declaracin Universal de los Derechos Humanos, Convenios de laOIT y Responsabilidad de las empresas transnacionales).

Carcter global que ha de tenerse en cuenta en todas las actividades detodos los departamentos de las empresas.

Comportamiento tico en todas las actuaciones empresariales que tenganinfluencia en las personas o impactos en el medio ambiente.

Actividades propuestas

16 Describe la relacin que existe entre la tica empresarial y la responsabilidad social corporativa, tantoen sus conceptos como en el desarrollo de los principios bsicos para llevarla a cabo.

17 La documentacin y normativa que existe sobre responsabilidad social corporativa se ha diseadopensando en grandes empresas transnacionales que tienen ms recursos y poder que los gobiernos de algunosde los pases donde operan.

Crees que la responsabilidad social corporativa se puede exigir a pequeas y medianas empresas denuestro entorno? Justifica la respuesta.

Indica alguna accin concreta de RSC de alguna empresa que conozcas.

37

Unidad 2 - El empresario y la empresa

Ideas clave

EL EMPRESARIO Y LA EMPRESA

Cultura de la empresa

El riesgo empresarial

Tipos

Caractersticas

Elementos: efectos negativos, incertidumbre, probabilidad

Clasificacin- Por sus consecuencias- Por los factores que lo producen- Por su relacin con la empresa

- Segn grado de innovacin- Segn participacin en propiedad de la empresa- Segn intensidad de sus caractersticas

ProfesionalesPersonales

Concepto econmico y concepto jurdico

Localizacin, ubicacin y dimensin de la empresa

Concepto de empresa

Qu es una empresa?

Las funciones de la empresa

Definicin de la actividad empresarial- Sector de actividad- Tipo de empresa

Localizacin geogr-fica de la empresa

Ubicacin sectorial de la empresa

Dimensin de la empresa

Factores: inversin, distancia, accesi-bilidad, infraestructura industrial, etc.

Factores: formacin del emprendedor,ciclo de vida de la actividad, etc.

Factores: disponibilidad de materiales,tipo de actividad, etc.

Tipos de organizacin

- Lineal o jerrquico- Funcional- Mixto- Divisional- Colegial

Componentes: legal, tico, econmico y filantrpico

El balance social

Valores ticos

Misin

Visin

La organizacin de la empresa

Responsabilidad social corporativa

La empresa

El empresario

b) Para clasificar a los empresarios podemos basarnos en dos criterios bsicos: el grado de innovacin queofrece su idea de negocio y la participacin en la propiedad de la empresa.Desde el punto de vista del grado de innovacin, Juan podra ser un empresario reproductor (ha trabajadocomo electricista para una empresa y despus crea su propia empresa en el mismo sector) y Sonia encajarms en la categora de empresaria perfeccionadora: toma como referencia un modelo de empresa que yaexiste y es de suponer que tratar de mejorar aquellos puntos que le parezcan ms dbiles en ese modelo.Desde el punto de vista de la participacin en la propiedad de la empresa, tanto Juan como Sonia son sociosactivos: ambos tienen parte del capital de la empresa y la dirigen, pero no pueden actuar sin contar el unocon el otro.Tambin pueden clasificarse los empresarios segn la intensidad de determinadas caractersticas personalesy profesionales. Desde ese punto de vista, Juan y Sonia son en principio dos profesionales, ya que desarrollansu actividad profesional (en el campo de la electricidad en este caso) de forma autnoma. Sin embargo, si elnegocio crece y la empresa se ampla, Juan y Sonia podran pasar a ser considerados constructores de equi-pos, que tendran que ir contratando personal y delegando en l, configurando equipos de trabajo bajo su su-pervisin.c) Los riesgos a los que se tendr que enfrentar una empresa son a menudo inciertos, pero en este caso esfcil que Juan y Sonia tengan que hacer frente a riesgos como cambios drsticos en el mercado en el queoperan (aumento de la competencia, por ejemplo), incumplimientos de los deudores (impagos de clientes,por ejemplo), riesgos tecnolgicos relacionados con los equipos que han de usar en su actividad o problemasde ine ficiencia en la organizacin de la actividad derivados de su falta de experiencia como empresarios.d) En lo referente a la imagen corporativa, su decisin de repartir folletos concienciando sobre el ahorro deenerga se relaciona con ella, ya que con esta medida los dos emprendedores de este caso tratan de influir enla imagen que la empresa proyecta en su entorno socioeconmico, mejorando la opinin que pueda tener el p-blico respecto a la empresa, y ayudando as a que la eficacia de la imagen corporativa de la misma sea mayor.Tambin se relaciona esa medida con la responsabilidad social de la empresa, en concreto con el componen-te tico, ya que esta empresa, al difundir ideas de ahorro de energa y conservacin delmedio ambiente, trata de contribuir a benefi-ciar a la sociedad ms all de lo que las leyesle exigen.e) Si la empresa de Juan y Sonia realiza un ba-lance social, podra obtener de ello las venta-jas siguientes:

Informacin detallada a la alta direccinpara la toma de decisiones estratgicas.

Racionalizacin de los recursos sociales conque cuenta la empresa y evaluacin de laefectividad de los mismos.

Mayor conocimiento de las caractersticassociolaborales y de la contribucin de laempresa al desarrollo integral de los traba-jadores.

Un aporte valioso para las negociaciones co-lectivas.

Mostrar la contribucin de la empresa aldesarrollo social y econmico del pas.

Unidad 2 - El empresario y la empresa

39

5

1 Describe las caractersticas profesionales y personales que debe tener un empresario.

2 Uno de los socios de una empresa decide cambiar los canales de distribucin de sus productos para poder llegara un pblico ms amplio. Qu tipo de empresario ser conforme a los criterios de clasificacin vistos en la unidad?

3 Seala y explica brevemente los elementos bsicos del riesgo empresarial.

4 La direccin de una empresa ve con preocupacin la aprobacin inminente de una nueva norma que no est clarode qu manera puede afectar a su actividad. Se produce algn riesgo empresarial en este caso? Si es as, de qutipo de riesgo se trata?

5 Clasifica, segn los diferentes criterios que has visto en la unidad, una empresa que emplea a 87 trabajadores, queacta en varias provincias limtrofes, en la que el empresario es una persona jurdica y el capital pertenece a personas.

6 Una empresa dedicada a la venta al por menor de telfonos mviles qu factores debe tener ms en cuenta paradecidir su ubicacin geogrfica?

7 Explica en qu consiste el modelo divisional de organizacin de una empresa.

8 Describe los elementos que conforman la cultura de una empresa.

9 A qu pregunta responde la misin de una empresa?

10 Qu funciones cumple la visin de empresa?

11 La direccin de una empresa quiere tener un control total sobre la imagen corporativa de la misma. Crees quele ser posible conseguirlo? Razona tu respuesta.

12 Analiza el concepto de balance social e indica, desde tu punto de vista, las causas que hacen que algunasempresas desarrollen un balance social.

13 Cules crees t que son las razones por las que muchas empresas huyen del balance social?

14 Tres trabajadores de un hipermercado deciden abandonar la empresa en la que trabajan para asociarse y montaruna tienda de ultramarinos, con la idea de ampliar el negocio en un futuro y crear una cadena de supermercados.

a) A qu tipo de empresario corresponden estos tres emprendedores? Bsate en los criterios de clasificacin vistosen la unidad.b) Teniendo en cuenta que inician un nuevo negocio partiendo de cero, y en un sector con mucha competencia, aqu tipo de riesgos empresariales crees que tendrn que enfrentarse?c) Una de las tareas a las que tendrn que hacer frente es trabajar la imagen corporativa de la empresa. Qufunciones cumplir esa imagen corporativa? Qu proceso deben seguir para procurar que esa imagen sea la mejorposible?d) Qu ventajas pueden obtener para su empresa estos emprendedores si llevan a cabo un balance social? Qu con-diciones mnimas deben darse para que el balance social sea efectivo y se obtengan esas ventajas?

15 Juan y sus tres hermanos quieren montar un restaurante, en el que prevn trabajar ellos mismos y emplear aotras diez personas. Resuelve las siguientes cuestiones:

a) A qu tipo de empresario corresponden estos tres emprendedores? Bsate en los criterios de clasificacin vistosen la unidad.b) Cul crees que ser, en principio, la localizacin geogrfica y la dimensin ms adecuada para la empresa quequieren fundar Juan y sus hermanos? Razona tu respuesta.c) Describe el tipo de organizacin ms adecuado para esta empresa.

Actividades finales

40

SUMARIO

Tipos de empresas segn su forma jurdica

El empresario individual

La sociedad mercantil

Otras formas jurdicas

El proceso de eleccin de la forma jurdica

de una pequea empresa

3

u n i d a d

Formas jurdicasde la empresa

ACTIVIDADES INICIALES

Sabes lo que es una sociedad mercantil?

Sabras diferenciar una sociedad de

responsabilidad limitada de una sociedad

annima?

Pueden las empresas adoptar libremente

la forma jurdica que prefieran sin

limitaciones?

43

Unidad 3 - Formas jurdicas de la empresa

1 >> Tipos de empresas segn su forma jurdica

Una de las decisiones ms importantes que hay que tomar para poner enmarcha una pequea empresa es la eleccin de su forma jurdica, ya quede esta decisin dependen cuestiones fundamentales como el nivel de res-ponsabilidad econmica del empresario o el capital inicial mnimo delque es preciso disponer.

Por ello es necesario realizar un anlisis de las diferentes formas jurdicasque el sistema legal permite adoptar al empresario para poner en marchala idea emprendedora. Se reflejan en el siguiente esquema:

Antes de desarrollar cada uno de los tipos de empresarios que la ley con-templa, es conveniente recordar los conceptos legales de persona:

Persona fsica. Todo ser humano que haya superado con vida las 24horas posteriores a su alumbramiento. Capacidad jurdica (derechos yobligaciones), que puede ejercer completamente a partir de la mayorade edad, a los 18 aos y en el caso de que no tenga incapacidades querequieran la necesidad de un tutor. Por tanto, toda persona no incapa-citada legalmente y mayor de 18 aos puede ser, desde un punto devista jurdico, empresario individual.

Persona jurdica. La ley reconoce personalidad jurdica (sujeto de dere-chos y obligaciones) a todo el conjunto de personas que voluntariamenteconstituyen una sociedad o asociacin de las reconocidas en la legislacinvigente, y que tienen como objetivo llevar a cabo fines colectivos. Lapersonalidad jurdica de la sociedad es propia y, por tanto, independientede la de cada uno de los miembros que la componen, por lo que la sepa-racin entre la personalidad jurdica de la sociedad y la individual desus miembros es total.

Una vez claros estos conceptos, se pueden ver las caractersticas ms impor-tantes de cada forma jurdica que la empresa puede adoptar.

Sociedad colectiva

TIPOS DE EMPRESASSEGN LA FORMA

JURDICA

Sociedad de responsabilidad limitadaSociedad de responsabilidad limitada nueva empresa

Sociedad comanditariaSociedad comanditaria por acciones

Sociedad annima

Sociedad laboral

Cooperativas

Empresario individual

Sociedades personalistas

Sociedades capitalistas

Sociedades de economa social

Algunas personas no pueden ser empresarios en determinadassituaciones

Los artculos 13 y 14 del Cdigo de Co-mercio establecen ciertas restricciones.As, se prohbe expresamente ser empre-sarios individuales a: personas inhabili-tadas por la ley; jueces, magistrados yfiscales en servicio activo; delegados,subdelegados de gobierno y jefes mili-tares de zona, y otros cargos pblicoscon determinadas incompatibilidades.

45

Unidad 3 - Formas jurdicas de la empresa

1.2 > Sociedades personalistas

Se entiende por sociedad personalista, desde el punto de vistadel derecho mercantil, aquella en la que los socios constituyenun elemento bsico y fundamental, ya que deben llevar directa-mente la gestin empresarial y su responsabilidad es, normal-mente, ilimitada.

Hay dos tipos de sociedades personalistas: colectiva y comanditaria.

Sociedad colectiva

Regulada en los artculos 125 a 144 del Cdigo de Comercio, se definecomo: la sociedad mercantil en la que todos los socios se comprometen aparticipar en derechos y obligaciones respondiendo con todos sus bienesfrente a las deudas sociales.

Sus notas caractersticas son:

Dos tipos de socios.

Socios capitalistas: aportan capital y suelen hacerse cargo de la ges-tin; su responsabilidad frente a las deudas sociales es personal e ili-mitada.

Socios industriales: aportan trabajo y su responsabilidad frente aterceros es nula.

Todos los socios que trabajen en la sociedad, tanto capitalistas comoindustriales, han de darse de alta en el RETA.

La sociedad est sometida al rgimen fiscal de sociedades, adems delos impuestos propios que gravan la actividad de las empresas.

Debe iniciarse con al menos dos socios, que no podrn transmitir suparte a terceras personas sin el consentimiento de los dems socios.

Debe inscribirse en el Registro Mercantil y en el nombre de la sociedadha de figurar el nombre y apellidos de los socios, o al menos de uno deellos, aadindose la expresin y compaa o bien la abreviatura y Ca.

La sociedad comanditaria

Regulada en los artculos 145 a 174 del Cdigo de Comercio y en la Ley19/1989 de Reforma Parcial y Adaptacin de la Legislacin Mercantil a lasDirectivas Comunitarias Europeas, se define como: la sociedad colectivaen la que existen socios capitalistas que tienen su responsabilidad limitadaa su aportacin a la sociedad.

Sus notas caractersticas, adems de las propias de la sociedad colectiva,son las siguientes:

Existencia de socios capitalistas que tienen la responsabilidad limitadaa su aportacin. Estos socios no pueden administrar la sociedad, sola-mente tienen derecho a recibir informacin puntual y rigurosa de losresultados de cada ejercicio econmico y a participar en los beneficiosobtenidos en proporcin a la aportacin realizada.

Obligacin de inscribirse en el Registro Mercantil teniendo en cuentaque debe aadirse la expresin sociedad comanditaria, o bien sociedad encomandita.

Tipos de responsabilidad en las sociedades personalistas

Se pueden definir dos tipos de respon-sabilidad: subsidiaria de los socios capi-talistas con la sociedad (deben hacersecargo de las deudas de la sociedad unavez que ya se han terminado los recursosde esta) y solidaria de los socios entreellos (los acreedores pueden exigir lasdeudas a todos los socios a la vez).

Sociedad comanditaria por acciones

La ley prev un tipo de sociedad coman-ditaria en la que las aportaciones de lossocios comanditarios puedan transmi-tirse libremente, ya que est divididaen acciones. Este tipo de sociedad, quese denomina comanditaria por accio-nes, debe estar constituida por, almenos, tres socios y debe tener un capi-tal mnimo de 60101,21 .

47

Unidad 3 - Formas jurdicas de la empresa

1.3 > Sociedad annima

La sociedad annima es la sociedad capitalista por excelencia. Regulada porel Real Decreto 1564/1989, en el que se aprueba el texto refundido de la Leyde Sociedades Annimas y sus modificaciones posteriores, se define como:

Aquella sociedad mercantil cuyos titulares lo son en virtud deuna participacin en el capital social a travs de ttulos o accio-nes. Los accionistas no responden con su patrimonio personal,sino nicamente con el capital aportado.

Las notas definitorias de una sociedad annima son:

La aportacin de los socios a la sociedad se realiza por medio de la com-pra de acciones, cuya transmisin es libre. Existe un mercado especficode acciones que es la bolsa de valores.

La responsabilidad de los socios se limita al dinero invertido en acciones. La constitucin de la sociedad, que es bastante compleja, precisa de un

capital mnimo de 60101 , que debe estar ntegramente suscrito ydesembolsado, al menos, en un 25%.

La sociedad est sometida a todas las obligaciones fiscales propias de lasempresas y tributa por el impuesto de sociedades.

No existe lmite, ni mximo ni mnimo, de nmero de socios. Las decisiones se toman en la Junta General de Accionistas. Cada

accin representa un voto, de manera que los socios que ms accionesposeen son los que ejercen el control de la sociedad. Para tener el controltotal de la empresa, es preciso poseer el 51% de las acciones.

Los administradores de la sociedad pueden no ser socios, pero debendarse de alta en el rgimen general de la Seguridad Social, igual que lossocios que tambin sean trabajadores de la sociedad.

En cuanto al valor de las acciones, se puede distinguir entre tres tipos:valor nominal, el que figura en el ttulo; valor terico, el que realmentevale la sociedad (el total del patrimonio de la sociedad: capital + reservas+ beneficios no distribuidos, dividido entre el nmero de acciones); yvalor de cotizacin, el precio que las acciones tienen en el mercado devalores.

La sociedad debe darse de alta en el Registro Mercantil y legalizar todossus libros oficiales de contabilidad y actas. El nombre de la sociedad nopuede coincidir con el de otra empresa y debe ir acompaado de lassiglas SA.

Los socios tienen derecho a la adquisicin de nuevas acciones que repre-senten ampliaciones de capital.

Ventajas de los socios fundadores de la sociedad: segn el artculo 11del Real Decreto Legislativo 1564/1989, que regula el funcionamientode las sociedades annimas, los fundadores y los promotores de la socie-dad podrn reservarse derechos especiales de contenido econmico,cuyo valor en conjunto, cualquiera que sea su naturaleza, no podrexceder del 10% de los beneficios netos obtenidos segn balance, unavez deducida la cuota destinada a la reserva legal y por un periodomximo de diez aos. Estos derechos podrn incorporarse a ttulosnominativos distintos de las acciones, cuya transmisibilidad podr res-tringirse en los estatutos sociales.

Acciones: partes alcuotas (proporcio-nales e iguales) del capital de una socie-dad annima. El nmero de accionesque una persona posee en una empresadetermina su participacin en los bene-ficios (proporcional) y su capacidad decontrol (una accin equivale a un voto).

Vocabulario

Sociedad annima unipersonal

Se da cuando todas las acciones de unasociedad annima son propiedad de unasola persona. Estas sociedades tienenuna serie de peculiaridades, que lasacercan a las sociedades de responsabi-lidad limitada, y estn reguladas en elartculo 311 de la Ley de SociedadesAnnimas.

La transmisin de capital de las sociedadesannimas se suele hacer en la bolsa devalores.

60

Actividades finales

1 Seala las diferencias que existen entre una persona fsica y una persona jurdica.

2 Un empresario individual tiene un patrimonio personal de 100000 , en el que est incluido el 50% del valor (75000 ) de la vivienda que habita con su familia. En el caso de que la empresa contrajera deudas por 95000 ,los acreedores podran exigir parte del valor de la vivienda como garanta?

3 Describe las diferencias que existen entre una sociedad colectiva y una sociedad comanditaria.

4 Una sociedad annima tiene dividido su capital en 100000 acciones cuyo valor nominal es de 10 cada una. Sucuenta de reservas asciende a 200000 . Las acciones cotizan en bolsa a 14 .

a) Calcula el capital de la sociedad.b) Qu valor es mayor, el terico o el de cotizacin? Comenta el resultado.

5 Una empresa quiere hacerse con el control total de la sociedad del ejercicio anterior. Determina la cantidad dedinero que deber invertir si adquiere las acciones a precio de mercado, y si las adquiere por su valor terico?

6 Una sociedad limitada formada por 5 socios que tienen 15, 21, 34, 25 y 5 participaciones, respectivamente, ob-tiene un beneficio neto a repartir de 1000000 . El socio que tiene 34 participaciones es administrador nico de lasociedad y el que tiene 5 trabaja en la sociedad como vendedor.

a) Cul es la cantidad de beneficio que le corresponde a cada socio?b) Indica el rgimen de la seguridad social a que deben estar afiliados el socio administrador y el socio vendedor.

7 Identifica las diferencias que existen entre una sociedad annima laboral y una sociedad de responsabilidad li-mitada laboral.

8 En la junta de socios de una cooperativa se toman tres decisiones:

a) Impedir la marcha de un cooperativista debido a que su aportacin es fundamental para el desarrollo de la em-presa.b) Repartir el 40% del excedente cooperativo dejando el 60% restante para los fondos sociales.c) Retribuir la aportacin de los cooperativistas con un inters del 12%, teniendo en cuenta que el inters oficial deldinero es del 4%.

Alguna de estas decisiones no se ajusta a la normativa? Justifica la respuesta.

9 Indica las caractersticas de las sociedades no mercantiles sealando las similitudes que existen entre ellas.

SUMARIO

Creacin de empresas y

Administracin Pblica

Trmites documentales de puesta

en marcha

Trmites jurdicos y administrativos

Apoyo externo a la empresa

4

u n i d a d

ACTIVIDADES INICIALES

Qu importancia crees que tiene el plan

de empresa a la hora de crear una Pyme?

Qu sabes de los trmites que hay que

llevar a cabo ante las Administraciones

Pblicas a la hora de crear una empresa?

Sabes de qu manera apoyan las

Administraciones Pblicas la creacin

de empresas?

Puesta en marcha de una Pyme

63

Unidad 4 - Puesta en marcha de una Pyme

1 >> La puesta en marcha de la empresa

La puesta en marcha de una empresa requiere que el emprendedor tome unaserie de decisiones que deben ser plasmadas sistemticamente en el plan deempresa, y que realice una serie de trmites jurdicos y administrativos.

1.1 > La toma de decisiones para la puesta en marcha

La puesta en marcha de una empresa se desarrolla mediante un procesode toma de decisiones que, una vez determinados los objetivos del empren-dedor, se desenvuelve en cuatro fases, que van desde la determinacin delas necesidades de informacin hasta la eleccin de la opcin ms adecuadasegn los objetivos propuestos. Las decisiones se agrupan en dos bloquesdiferentes:

Decisiones estructurales. Tienen que ver con las funciones bsicas dela empresa, por lo que tambin se denominan funcionales o de estrategiaempresarial, y se concretan en:

Eleccin del nombre y la forma jurdica. Localizacin y ubicacin de la empresa. Mtodo de financiacin. Desarrollo del aprovisionamiento. Sistemas de produccin. Poltica comercial.

Decisiones organizativas. En el mbito de la gestin, son las decisionesnecesarias para desarrollar las decisiones estratgicas. Estas decisiones, tambin denominadas operativas, se concretan en:

Eleccin e implantacin de la cultura organizativa adecuada (tipo deorganizacin).

Organizacin del sistema de administracin y control (contabilidad,documentacin, etc.).

Poltica de recursos humanos.

Antes de llevar a cabo la puesta en marcha de la empresa, es preciso desa -rrollar este proceso de forma sistemtica y rigurosa para, a partir de lasconclusiones obtenidas, elaborar un plan de actuacin a medio plazo quesea claro, conciso, riguroso, coherente y posible. Este es uno de los momen-tos cruciales para el emprendedor, ya que de sus decisiones va a depender,en gran medida, el xito o fracaso del proyecto empresarial.

Tratamiento de lainformacin

EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Identificacin de lasposibles opciones

Aplicacin de loscriterios de decisin

Eleccin de la mejor opcin

Necesidad de informacin. Fuentes de informacin Obtencin de informacin. Anlisis de datos.

Determinacin de las opciones coherentes

para llevar a efecto la decisin.

Anlisis de los puntosclave de cada opcin:

coherencia, accesibilidad y riesgo.

Identificacin de la opcin que mejor

se adapte a los objetivosdel emprendedor.

La estrategia empresarial

La definicin de la estrategia empresa-rial implica contestar a tres cuestionesbsicas:

Quines somos?: anlisis de la situa-cin interna de los emprendedores ola empresa.

Qu queremos?: planteamiento de losobjetivos empresariales.

Cmo conseguirlo?: definicin del planque se va a seguir.

64

1.2 > El plan de empresa

Las decisiones que toma el emprendedor previas a la creacin de la empresadeben plasmarse por escrito. As nace el plan de empresa.

El plan de empresa es el documento que identifica, describe yanaliza una oportunidad de negocio, examina la viabilidad tcni-ca, econmica y financiera de la misma, y desarrolla todos losprocedimientos y estrategias necesarias para convertir la oportu-nidad de negocio en un proyecto empresarial concreto. Es, portanto, una herramienta imprescindible cuando se quiere poneren marcha un proyecto empresarial, independientemente de laexperiencia del emprendedor y de la dimensin de la empresa.

Como se puede desprender de la definicin, el objetivo fundamental delplan de empresa es analizar todas las variables que intervienen en el desarrollo de una oportunidad de negocio, aportando la informacin nece-saria para valorar la viabilidad del proyecto. Por tanto, es un documentoque sirve para plasmar los objetivos del emprendedor y valorar su logrototal o parcial.

La elaboracin del plan de empresa es libre, de tal manera que cadaemprendedor puede estructurarlo y redactarlo como le parezca ms til yconveniente. No obstante, para que el plan sea eficiente es preciso seguiruna serie de normas de actuacin que tienen que ver con la calidad de lainformacin, la actualizacin de los datos, la unidad de criterio en la for-mulacin y el desarrollo, la objetividad, todo aquello que es relevantepara el funcionamiento del plan.

El plan debe plasmarse en un documento que tenga las siguientes caracte-rsticas:

Atractivo. Su presentacin debe ser dinmica, gil y profesional. Ordenado. Debe tener una estructura coherente en la que se pueda

localizar con facilidad cualquier apartado del plan. Comprensible. El lenguaje debe ser claro y sencillo. Riguroso. La informacin que sirve como base al plan debe ser relevante

y actualizada, de forma que todas las facetas del proyecto estn marcadaspor el rigor.

Realista. Los objetivos que se planteen deben ser posibles con la aplica-cin de los recursos que se prev movilizar.

Las ventajas de la elaboracin del plan de empresa superan ampliamenteel coste de llevarlo a cabo, y se concretan en lo siguiente:

Estructurar toda la informacin disponible, de forma que los anlisis serealicen sobre bases slidas.

Valorar la viabilidad del proyecto. Cuando los anlisis se realizan sobrebases slidas, los resultados obtenidos son rigurosos.

Crear una imagen profesional y solvente de la empresa.

De todas estas ventajas se puede deducir que la elaboracin de un plan deempresa adecuado constituye un elemento diferenciador en el que sepuede basar una ventaja competitiva en el mercado.

El plan de empresa como cartade presentacin

El plan de empresa tiene tambin comoobjetivo ser la carta de presentacin delos emprendedores y del proyecto antelos agentes con los que se ha de rela-cionar para poner en marcha laempresa. Instituciones pblicas, entida-des financieras, posibles inversores yfuturos proveedores van a tomar el plande empresa como base para ofrecer odenegar su apoyo al proyecto.

Viabilidad de un proyecto: evalua-cin positiva de la conveniencia de lle-var un proyecto adelante, basada en larelacin que existe entre los beneficiosprevistos y los recursos necesarios deque se dispone, o puede disponer, paraconseguirlos.

Vocabulario

65

Unidad 4 - Puesta en marcha de una Pyme

1.3 > Contenido del plan de empresa

La planificacin empresarial, como se ha sealado, es completamentelibre, de forma que cada empresa la lleva a cabo a su manera. Esta libertadde accin lleva a situaciones confusas, ya que existen diferentes posibili-dades y niveles de planificacin segn el tamao, la forma jurdica y laestructura organizativa de la empresa. As, lo que aqu se ha llamado plande empresa, otros autores lo denominan proyecto de empresa o plan denegocio. No obstante, existen una serie de documentos de planificacin,generalmente admitidos, que plasman las decisiones de los emprendedores,y que, desarrollando partes concretas de la actividad empresarial, formanentre todos el plan de empresa. Estos planes son:

Plan Descripcin

De puesta en marcha

Este plan plasma las decisiones que se han de llevar a cabo sobre las tresprimeras funciones estratgicas: Forma jurdica de la empresa: incluyendo la identificacin de los propietarios

y los estatutos de la sociedad, en su caso. Localizacin: debe plasmarse la decisin final y el camino recorrido para llegar

a ella. Inversin-financiacin: determinacin de las inversiones precisas para la puesta

en marcha (instalaciones, maquinaria, gastos de establecimiento, etc.), elmedio de financiacin que se aplica y su justificacin.

De operaciones

Este documento incluye las decisiones estratgicas sobre aprovisionamiento yproduccin. Las ms importantes son: Determinacin de la funcin logstica de la empresa: eleccin de proveedores

y poltica de stocks. Eleccin de los sistemas de produccin ms adecuados con los objetivos y

recursos de la empresa.

De marketing

La ltima de las decisiones estratgicas da lugar a este documento que ha decoordinar la aplicacin de las polticas de marketing (producto, precio, distribu-cin y comunicacin), segn el conocimiento de las necesidades y estructuradel mercado en el que se pretende operar. Para que este plan sea completodebe estimar la posible demanda y cuantificar su coste y rentabilidad.

De recursos humanos

La aplicacin de los recursos humanos es bsica. Este documento debe definirlos puestos de trabajo en funcin de las necesidades, asignar el perfil que hande tener las personas que van a ocupar los puestos, determinar la forma deseleccin y definir la poltica de recursos humanos aplicable: tipos de contratos,relaciones laborales, sistemas de formacin, etc.

Econmico-financiero

Este documento ha de establecer la tesorera mnima precisa (liquidez), el fondode maniobra adecuado (capital que se ha de mover a corto plazo) sobre la basede una cuenta anual de previsin de resultados en la que ha de figurar el totalde ingresos y gastos del siguiente ejercicio, as como su temporalizacin.

En la planificacin de las pequeas y medianas empresas, el contenidodel plan de empresa incluye todos y cada uno de estos planes como apar-tados concretos.

Planificacin empresarial

Proceso racional y sistemtico que tienecomo objetivo prever, organizar y utili-zar los escasos recursos con los quecuenta la empresa para lograr los obje-tivos propuestos en un tiempo y espaciodeterminados.

66

Actividades propuestas

1 Clasifica las siguientes decisiones que han de tomarse como paso previo a la puesta en marcha de unaPyme: Mtodo de financiacin. Poltica de recursos humanos. Organizacin del sistema de administracin ycontrol. Poltica comercial. Desarrollo del aprovisionamiento.

2 Expn las caractersticas que ha de reunir un plan de empresa.

3 El plan de empresa se compone a su vez de otros planes. Explica en qu consiste cada uno.

Solucin Las decisiones que tendrn que tomar estos emprendedores como paso previo a la creacin de suempresa son de dos tipos: decisiones estructurales o de estrategia empresarial, relacionadas con las funcionesbsicas de la empresa (por ejemplo, nombre y forma jurdica, ubicacin, mtodo de financiacin o polticacomercial), y decisiones organizativas u operativas que desarrollen las estructurales (por ejemplo, tipo deorganizacin o poltica de recursos humanos).

En cuanto a su plan de empresa, ha de contemplar todas aquellas variables que puedan afectar al funciona-miento de la empresa, por lo que se dividir en varios planes parciales que se centrarn en cada uno de losaspectos de la planificacin de la empresa. Estos planes parciales son: el plan de puesta en marcha, el plande operaciones, el plan de marketing, el plan de recursos humanos y el plan econmico-financiero.

Antes de empezar con un negocio

Andrea, Carlos y Mara planean entrar en el negocio de la reparacin de equipos informticos creando supropia empresa. Estn dando sus primeros pasos y an no saben muy bien cmo van a poner en prctica estaidea. Antes tendrn que tomar una serie de decisiones, y establecer un plan. Qu decisiones tendrn quetomar? Y qu aspectos contemplar su plan de empresa?

Casos prcticos 1

68

3 >> Los trmites de puesta en marcha

de la empresa

La puesta en marcha de la empresa requiere una serie de trmites jurdicosy administrativos, que se pueden dividir en dos tipos:

Trmites relacionados con la adopcin de la personalidad jurdica. Debenrealizarse para que la empresa se configure como una persona jurdica.Por tanto, en el caso de los empresarios individuales o personas fsicas,estos trmites no son necesarios.

Trmites generales de puesta en marcha. Deben llevarlos a cabo todaslas empresas dependiendo, en algunos casos, de la forma jurdica quehayan adoptado.

La finalizacin de todos los trmites necesarios permite al emprendedorcomenzar su actividad empresarial.

3.1 > Trmites relacionados con la adopcin

de la personalidad jurdica

Para adoptar la personalidad jurdica, y as poder actuar conforme a lasleyes, todas las sociedades, sean del tipo que sean, deben seguir el siguienteproceso de tramitacin:

Certificacin negativa del nombre.

Qu es? La comprobacin, y posterior acreditacin, de que el nombreelegido por la sociedad no coincide con otro que hubiese registradoantes otra persona jurdica.

Dnde se gestiona? Depende del tipo de sociedad: las sociedades mer-cantiles lo hacen en el Registro Mercantil Central y las sociedades coo-perativas en la Direccin General del Instituto de Fomento de la EconomaSocial (organismo dependiente del Ministerio de Trabajo e Inmigracin).

Cundo? Una vez elegido el nombre principal y los dos alternativos,y antes de la constitucin formal de la sociedad.

Qu documentacin hay que presentar? Instancia en la que debefigurar el nombre elegido y otros dos opcionales.

En qu plazo se resuelve? En una semana se emite la certificacin,que tiene una validez de dos meses para las sociedades mercantiles ycuatro para las cooperativas. En el caso de que en ese plazo no seconstituya la sociedad hay que renovar el certificado.

Calificacin de sociedades laborales.

Qu es? Un trmite obligatorio solo para las sociedades de economasocial, que certifica que el proyecto de estatutos se ajusta a la ley.

Dnde se gestiona? En la oficina provincial de la delegacin provincialde la administracin autonmica del departamento de trabajo.

Cundo? Una vez redactados los estatutos y antes de la constitucinde la sociedad.

Qu documentacin hay que presentar? Certificado negativo delnombre, acta de la asamblea constituyente, proyecto de estatutos yrelacin de los promotores de la sociedad.

En qu plazo se resuelve? A los quince das de su presentacin.

Certificacin negativa del nombre

Cdigo de identificacinfiscal

Calificacin de sociedadeslaborales

Escritura pblica de constitucin

Impuesto de T.P.A.J.D.

Inscripcin en el Registro

Personalidad jurdica

Personalidad jurdica: aquella por laque se reconoce a una empresa, enti-dad, asociacin o sociedad mercantil lacapacidad suficiente para contraer obli-gaciones y realizar actividades que gene-ran responsabilidad, frente a s misma yfrente a terceros.

Vocabulario

Personalidad jurdica del empresario individual

El empresario individual tiene persona-lidad jurdica como persona fsica quees y, por tanto, no tiene ninguna nece-sidad de realizar ningn trmite paraello. El DNI es el documento que justi-fica la personalidad jurdica.

Adopcin de la personalidad jurdica

71

Unidad 4 - Puesta en marcha de una Pyme

3.2 > Trmites generales de puesta en marcha

Una vez que la empresa tiene personalidad jurdica, se debe proceder a larealizacin de los trmites precisos para su puesta en marcha. En estecaso, el anlisis se lleva a cabo en funcin del organismo pblico ante elque es necesario realizar los trmites.

Agencia Tributaria

Alta en el impuesto de actividades econmicas (IAE).

Qu es? Un tributo local que grava el ejercicio de actividades empre-sariales o profesionales.

Cundo? Diez das antes del comienzo de la actividad. Qu documentos hay que presentar? Impreso al efecto facilitado por

la Agencia Tributaria, DNI para los empresarios individuales, CIF paralas sociedades y DNI del apoderado de la sociedad.

Cundo se resuelve? La efectividad del trmite es inmediata, y susefectos duran un ao natural.

Declaracin censal.

Qu es? La declaracin para formar parte del censo fiscal de empresas.Adems de ser un trmite necesario para el inicio de la actividad, espreciso realizarlo tambin en el caso de modificacin y de cese de laempresa.

Cundo? Antes de iniciarse la actividad mercantil. Qu documentos hay que presentar? Los empresarios individuales el

DNI, las sociedades el CIF y en ambos casos, el alta en el IAE e impresosal efecto facilitados por la Agencia Tributaria.

Cundo se resuelve? De forma inmediata, y sus efectos perduranmientras permanezca la actividad mercantil de la empresa.

Presentacin de libros de contabilidad.

Qu es? Es preciso presentarante la Hacienda Pblica loslibros obligatorios del impuestosobre el valor aadido (IVA).Esta obligacin solamenteafecta a los profesionales y losempresarios individuales enRgimen de Estimacin DirectaSimplificada.

Cundo? Entre el cierre delperiodo impositivo y la finali-zacin del plazo de presenta-cin de declaraciones por IRPF.

Qu documentos hay que pre-sentar? No es necesario presen-tar los libros, basta con rellenarun modelo facilitado por laAgencia Tributaria.

Cundo se resuelve? El efectoes inmediato.

Impresos y formularios de la Agencia Tributaria

La pgina web de la Agencia Tributariapone a disposicin de todos los ciuda-danos y, por tanto, de los emprendedo-res y empresarios en la direccinwww.aeat.es/aeat/aeat.jsp?pg=modFor-mul/es_ES los impresos y formulariosnecesarios para desarrollar todas lasrelaciones fiscales con la Agencia Tribu-taria.

Ventanilla virtual

El objetivo de la ventana nica empre-sarial es facilitar la tramitacin, acer-cando la Administracin al emprendedor,ya que en un solo espacio fsico es posi-ble realizar los trmites necesarios parala puesta en marcha de una empresacuya competencia corresponde a:Hacienda, la Tesorera de la SeguridadSocial, la Comunidad Autnoma y elAyuntamiento.

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Ayuntamiento

El Ayuntamiento es la Administracin ms cercana al ciudadano, y portanto al emprendedor, por lo que la relacin que se establece entre amboses muy estrecha. Esta relacin en cuanto a la apertura de la empresa pre-senta dos situaciones diferentes: por una parte, estn las licencias de fun-cionamiento y, por otra, los trmites que tienen que ver con la prestacinde servicios municipales como la recogida de residuos slidos urbanos.Los ms importantes son:

Licencia de actividades e instalaciones (licencia de apertura).

Qu es? El permiso de apertura al pblico del establecimiento, unavez que se ha demostrado que las instalaciones se ajustan a las nor-mativas urbansticas y a las condiciones de seguridad e higiene ade-cuadas al uso.

Cundo? Antes de iniciar la actividad. Qu documentos hay que presentar? Instancia normalizada, debida-

mente cumplimentada; autoliquidacin con asiento bancario de haberrealizado el depsito previo de la tasa correspondiente por tramitacin;acreditacin de la personalidad del solicitante y, en su caso, de surepresentante legal (fotocopias de los NIF o CIF de ambos); memoriadescriptiva de las actividades previstas; planos del local; fotografa dela ubicacin del local y presupuesto de las instalaciones. En los procedimientos para actividades calificadas molestas (puedencausar incomodidad o perturbacin a los vecinos por ruidos, olores,humos, etc.), insalubres (por uso o generacin de productos que porsu naturaleza puedan representar riesgos para la salud humana),nocivas (potencialmente contaminantes) o peligrosas (por uso o gene-racin de productos que por su naturaleza sean susceptibles de pro-vocar incendios o explosiones), tambin hay que presentar una rela-cin de colindantes con la edificacin en la que se implanta laactividad o posibles afectados por la misma, y proyecto de instalacionesfirmado por un tcnico competente y visado por el colegio profesionalcorrespondiente.

Cundo se resuelve? En un plazo de seis meses desde la presentacinde la documentacin.

Licencia de obras.

Qu es? En el caso de que sea necesario realizar obras en el localcomercial, es preciso solicitar y pagar una licencia municipal.

Cundo? Antes de iniciar las obras. Qu documentacin hay que presentar? Instancia, justificante del

pago de la tasa municipal, identificacin de la empresa, planos ymemoria descriptiva de la obra, as como el presupuesto de ejecucin.

Cundo se resuelve? Los Ayuntamientos emiten una licencia provi-sional de forma inmediata para que se puedan realizar las obras, yaque la definitiva suele retrasarse bastante. La licencia definitiva tieneuna validez de seis meses desde su emisin.

Alta en la tasa de basuras.

Qu es? La tasa municipal destinada a financiar la recogida y el tra-tamiento de los residuos urbanos.

Trmites y ms trmites

Adems de los trmites que se relacionanen estas pginas, que son los necesariosdesde un punto de vista jurdico y administrativo, existen otros trmitesoperativos necesarios para poder funcio-nar como empresa. Son los siguientes:

Trmites de compraventa o alquilerde locales u oficinas.

Trmites de solicitud de crditos oprstamos.

Trmites para la constitucin de fian-zas.

Trmites para la solicitud de ayudas ysubvenciones.

Trmites para la realizacin de obras.

Ayuntamiento online

Cada vez ms ayuntamientos disponende servicios online para facilitar la tra-mitacin de documentos a los empren-dedores.

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Unidad 4 - Puesta en marcha de una Pyme

Cundo? Al adquirir y alquilar el local donde se sitan las instala-ciones de la empresa.

Qu documentacin hay que presentar? Los documentos de identifi-cacin de la sociedad o del empresario individual, segn el caso.

Cundo se resuelve? El efecto es inmediato, y tiene una duracinanual.

Alta en el servicio de aguas.

Qu es y cul es su gestin? Es un trmite necesario previo a la cone-xin al servicio pblico de agua corriente, que se gestiona en elservicio municipal de aguas.

Cundo se resuelve? Una vez presentados los documentos y pagadala tasa correspondiente, el efecto es inmediato.

Cambio de titularidad o actividad.

Qu es? En el caso de adquirir por traspaso una actividad en marchao de que despus de seis meses de comenzar su actividad decida cam-biarla por otra, debe comunicrselo al Ayuntamiento.

Cundo? En el momento en que el emprendedor haya tomado, enfirme, la decisin de cambiar el negocio.

Qu documentacin hay que presentar? Licencia de apertura, identi-ficacin de la empresa, escritura pblica en el caso de una sociedad ydocumento de conformidad o transmisin.

Cundo se resuelve? La nueva actividad tiene que comenzar en unplazo mximo de seis meses desde que se solicita el cambio.

Actividades propuestas

5 Un autnomo que se haba dedicado durante varios aos a la hostelera decide cambiar de actividad. Qutrmites debe realizar, ante qu administracin y en qu plazo?

Solucin

Los trmites que se deben efectuar ante el Ayuntamiento son los siguientes:

- Licencia de actividades e instalaciones (licencia de apertura).- Licencia de obras, en el caso de que el local comercial necesite obras.- Alta en la tasa de basuras.- Alta en el servicio de aguas.- (El cambio de titularidad o actividad no procede en este caso, ya que empiezan su actividad de cero).

Trmites en el Ayuntamiento

Tras llevar a efecto los trmites pertinentes, Andrea, Carlos y Mara por fin han conseguido constituir suempresa, pero antes de que empiece a funcionar, tendrn que realizar una serie de trmites en el Ayuntamientode la localidad en la que se sita la empresa pero no saben muy bien cules son. Podras enumerarlos?

Casos prcticos 3

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Tesorera de la Seguridad Social

Inscripcin de la empresa en la Seguridad Social.

Qu es? La inscripcin en el rgimen de la Seguridad Social de lasempresas que contratan los servicios de trabajadores por cuenta ajenacomo patrones es necesaria y debe realizarse en todas aquellas pro-vincias donde haya centros de trabajo con personal contratado.

Cundo? Antes del inicio de la actividad. Qu documentos hay que presentar? Para las sociedades, copia de la

escritura de constitucin y DNI del representante; para los empresariosindividuales, el DNI. En ambos casos, modelo facilitado por la Admi-nistracin y contrato de asociacin a una mutua de accidentes de tra-bajo.

Cundo se resuelve? La eficacia de la inscripcin es instantnea.

Alta en el rgimen especial de trabajadores autnomos (RETA).

Qu es? Los empresarios individuales, los socios trabajadores y admi-nistradores de sociedades personalistas y sociedades civiles, y los sociosadministradores de las sociedades mercantiles (en determinados casos)tienen la obligacin de darse de alta en el RETA. Para los socios de lascooperativas es opcional hacerlo.

Cundo? En treinta das desde la fecha de inicio de la actividad. Qu documentos hay que presentar? Alta en el IAE y nmero de

identificacin fiscal, el que proceda en cada caso, DNI del interesado,adems del modelo que facilita la Administracin.

Cundo se solventa? La eficacia del alta es instantnea.

Alta de trabajadores en el rgimen general de la Seguridad Social.

Qu es? Los empresarios tienen la obligacin legal de dar de alta asus trabajadores para que estos estn cubiertos por el sistema de laSeguridad Social. En el caso de tratarse de su primer empleo, es nece-sario proceder a su afiliacin al sistema de Seguridad Social: estaadhesin, que se realiza una sola vez, es vlida para toda la vidalaboral del trabajador.

Cundo? Antes de que comiencen a prestar sus servicios. Qu documentos hay que presentar? Modelo facilitado por la Admi-

nistracin y DNI del trabajador (documento de identificacin en casode que se trate de un trabajador extranjero).

Cundo se resuelve? La eficacia del alta es instantnea.

Delegacin Provincial de Trabajo

Comunicacin de apertura del centro de trabajo.

Qu es? La notificacin obligatoria que el empresario debe hacer a laautoridad laboral anuncindole la apertura de un centro de trabajo.

Cundo? En treinta das a partir de la fecha de apertura del centrode trabajo.

Qu documentos hay que presentar? Datos de la empresa, actividad,centro de trabajo y plantilla de trabajadores. Adems, hay que pre-sentar el libro de visitas para que sea sellado y controlado por la Ins-peccin de Trabajo y Seguridad Social.

Cundo se resuelve? La eficacia de la comunicacin es instantnea.

Oficina virtual de la Seguridad Social

La oficina virtual es la ventanilla deatencin al usuario en Internet a travsde la cual ciudadanos, empresas y cola-boradores de la Seguridad Social puedenrealizar consultas y gestiones que hastaahora venan realizando de forma pre-sencial en cualquiera de sus oficinas.Dentro de la oficina virtual se ofrecenservicios orientados al ciudadano quepermiten la consulta de datos de carc-ter personal, tales como la situacinlaboral actual o las cotizaciones a laSeguridad Social.

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Unidad 4 - Puesta en marcha de una Pyme

3.3 > Trmites especficos segn el tipo de actividad

Adems de los trmites de adopcin de personalidad jurdica y de los tr-mites generales de puesta en marcha, hay algunos negocios que por sunaturaleza requieren una serie de trmites adicionales.

Se pueden resumir en el siguiente cuadro:

Tipo de actividad Trmite Administracin

Bares, cafeteras, restaurantes y establecimientos hoteleros. Autorizacin de apertura.

Direccin General de Turismo de las CC.AA.

Agencias de viajes. Solicitud del ttulo de licencia. Direccin General de Turismo de las CC.AA.

Actividades industriales, talleres dereparacin, almacenes de sustanciastxicas o peligrosas, fabricacin decualquier producto.

Registro industrial. Direccin General de Industria,Energa y Minas de las CC.AA.

Marcas, patentes, nombres comerciales,signos distintos, modelos industriales y rtulos de establecimientos.

Registro de la propiedadindustrial.

Oficina Espaola de Patentes y Marcas.

Personas fsicas que se dedican ainstalaciones elctricas, de gas, declimatizacin y de aparatos de presin.

Carn o certificado de instalador. Direccin General de Industria,Energa y Minas de las CC.AA.

Actividades de la construccin,instalaciones y/o reparaciones elctricas,sector madera y corcho y actividades de ingeniera y consulta.

Documentacin de calificacinempresarial.

Direccin General de Industria,Energa y Minas de las CC.AA.

3.4 > El plan de prevencin de riesgos laborales

La legislacin sobre la seguridad e higiene en el trabajo obliga a todas lasempresas a tener un plan de prevencin de riesgos laborales.

El plan de prevencin de riesgos laborales es la herramienta a travs de lacual se integra la actividad preventiva de la empresa en su sistema generalde gestin y se establece su poltica de prevencin de riesgos laborales.

El plan de prevencin de riesgos laborales habr de reflejarse en un docu-mento que se conservar a disposicin de la autoridad laboral, de las auto-ridades sanitarias y de los representantes de los trabajadores. Incluir, conla amplitud adecuada a la dimensin y caractersticas de la empresa, lossiguientes elementos:

La identificacin de la empresa, de su actividad productiva y sus carac-tersticas con especial atencin a la prevencin de riesgos laborales.

La estructura organizativa de la empresa. La organizacin de la produccin. La organizacin de la prevencin en la empresa. La poltica, los objetivos y metas que en materia preventiva pretende

alcanzar, as como los recursos humanos, tcnicos, materiales y econ-micos de los que va a disponer al efecto.

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El Cerdo de Oro

Un grupo de trabajadores deciden crear una empresa dedicada a la fabricacin y venta de embutidos,llamada Embutidos El Cerdo de Oro, y acuerdan adoptar para ello la forma de cooperativa.

Con respecto a esta empresa, realiza las tareas siguientes:

a) Las decisiones acerca de la empresa que van a crear, en qu documento deben plasmarlas? Qu conte-nido tendr ese documento?b) Enumera todos los trmites que deben realizar estos emprendedores para crear su empresa, y determinaante qu administraciones y en qu plazos deben hacerlo.

Caso final 4

Solucin

a) Todas las decisiones relacionadas con la empresa que se va a crear se plasman en un documento llamadoel plan de empresa. El contenido del plan de empresa se divide en varias partes, que son las siguientes:

Plan de puesta en marcha: en l se exponen las decisiones relativas a la forma jurdica de la empresa, sulocalizacin y las inversiones necesarias para ponerla en marcha, as como el medio de financiacin que seaplicar y la justificacin del mismo.

Plan de operaciones: contiene decisiones estratgicas sobre aprovisionamiento y produccin, dentro de lasque destacan las relacionadas con la eleccin de proveedores y poltica de stocks (determinacin de funcinlogstica de la empresa) y la eleccin de los sistemas de produccin ms acordes con los objetivos y recursosde la empresa.

Plan de marketing: debe coordinar las diferentes estrategias de marketing (producto, precio, distribuciny comunicacin) que llevar a cabo la empresa, teniendo en cuenta factores como el coste de cada una ysu rentabilidad, la demanda, etc.

Plan de recursos humanos: recoge las decisiones sobre la aplicacin de los recursos humanos de la empre-sa: determinacin de los puestos de trabajo que la empresa necesita, perfil de las personas que cubrirnesos puestos, forma de seleccin de personal y poltica de recursos humanos (tipos de contrato que se vana utilizar, relaciones laborales, sistemas de formacin, etc.).

Plan econmico-financiero: establece la tesorera mnima precisa (liquidez) y el capital que ha de moversea corto plazo (fondo de maniobra), basndose en una cuenta anual que prevea los resultados del prximoejercicio y su temporalizacin.

b) Los trmites necesarios para la constitucin de esta empresa sern los siguientes:

Trmites relativos a la adopcin de la personalidad jurdica: Certificacin negativa del nombre: debern comprobar y acreditar que no existe ninguna persona jurdica

con el nombre Embutidos El Cerdo de Oro. Debern hacerlo en la Direccin general del Instituto deFomento de la Economa Social (ya que se trata de una cooperativa) antes de constituir la sociedad.

Calificacin de sociedades laborales: al tratarse de una sociedad de economa social (en este caso, unacooperativa) tendrn que acudir ante la oficina provincial de la delegacin provincial de la administracinautonmica del Departamento de Trabajo para comprobar que el proyecto de estatutos de la empresacumple la ley. En 15 das se resolver.

Escritura pblica de constitucin: es un documento pblico en el que los fundadores y promotores de lasociedad expresan su voluntad de constituir una sociedad. Ha de hacerse ante notario. Tiene efectosinmediatos.

Liquidacin del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurdicos documentados: han depagar por este concepto un 1% de la cuanta del capital social. Hay que gestionarlo, en el plazo de 30 das

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Actividades finales

1 Qu es la estrategia empresarial? Indica la importancia que tiene la toma de decisiones para determinar laopcin estratgica ms adecuada.

2 Define dos tipos de decisiones bsicas respecto a la organizacin de la empresa.

3 Describe un plan de empresa. Cundo se debe realizar? Qu condiciones debe cumplir? Para qu sirve?

4 Dentro del contenido del plan de empresa, qu lugar ocupa la estrategia comercial en cuanto al orden y cules su peso en cuanto a la importancia? Existe algn documento especfico que recoja el desarrollo de esta lnea es-tratgica?

5 Entra en la pgina de la agencia tributaria www.aeat.es y seala los servicios que presta a las empresas.

6 Entra en la web www.registradores.org, localiza la ubicacin de la oficina del registro mercantil al que corres-ponde la localidad en la que vives e indica cules son sus funciones respecto a la creacin de empresas.

7 Seala las diferencias que existen entre los trmites de adopcin de personalidad jurdica y de puesta en marchade la empresa.

8 Confecciona un esquema en el que se reflejen las Administraciones Pblicas y los trmites (solo su enunciado) quees preciso realizar en cada una de ellas por parte de una sociedad limitada para adquirir la personalidad jurdica.

9 Unos agricultores quieren constituir una cooperativa de comercializacin de productos agrarios. Seala:

a) Organismos ante los que tienen que realizar trmites para conformar la personalidad jurdica de la empresa.b) Trmites que deben realizar ante la Agencia Tributaria para poner en marcha la empresa.c) Dnde tienen que firmar la escritura de constitucin de la empresa y qu documentos han de aportar para ello?d) Cunto plazo tienen, despus de firmar la escritura, para liquidar el Impuesto de Transmisiones y Actos JurdicosDocumentados, dnde los tienen que hacer y qu documentacin tienen que aportar?e) Teniendo en cuenta que una de las oficinas es un traspaso de otra empresa que ya tena una agencia de viajes,por lo que no deben realizar obra alguna, y la otra oficina la abren en un local nuevo que tienen que acondicionar,qu trmites han de realizar ante cada uno de los dos Ayuntamientos?f) Describe los trmites que deben realizar ante la autoridad laboral.

10 Cul es la relacin que tienen las cmaras de comercio con el emprendedor? Entra en www.camaras.org, analiza el programa de apoyo empresarial a mujeres e indica qu tiene que ver con la creacin de empresas.

11 Define vivero de empresas y seala las ventajas que ofrecen a los emprendedores.

12 Analiza el esquema de ideas clave de esta unidad y completa su contenido con las definiciones de cada uno desus elementos.

13 Rubn y Ruth han decidido que su empresa se denominar Ru&Ru, y se ubicar en la ciudad de Gijn. La formajurdica que han elegido es la de Sociedad Limitada Nueva Empresa. Para ello han alquilado un local, en un edificiode nueva construccin, que tienen que acondicionar con las oportunas obras de construccin. Seala lo siguiente:

a) Trmites para la adopcin de la personalidad jurdica, sealando la administracin ante la que los tienen que rea lizar.b) Nombre completo de la empresa, suponiendo que obtienen la certificacin negativa del nombre.c) Trmites para la puesta en ma