Empleados Saludables = Empresa Saludable Salud con Vitalidad Dra. Rebeca Alma Navarro National...

Empleados Saludables =Empresa Saludable

Salud con Vitalidad

Dra. Rebeca Alma NavarroNational Bussiness Medical Adviser

Unilever de México

[email protected]

División HPC (Cuidado Personal y del Hogar)División HPC (Cuidado Personal y del Hogar)

1846 1987

División HeladosDivisión Helados

1927 1998

División FoodsolutionsDivisión Foodsolutions

1930 1999

División AlimentosDivisión Alimentos

1930 2000

Unilever Global400 marcas100 países265 000 empleados

Unilever México: 45 marcas5 000 empleados mas 6 a 7 empleos indirectos por cada empleado

Nuestras Categorías

•Foods

•Home & Personal Care

•Ice Cream

•FoodsolutionsCaterplan®, Alsa®, Knorr®, Capullo®, Lipton®, Hellmann’s®, Ades®, Karo®, Maizena®, Kremel®, Mazola®, Pronto®.

Numero de Personal

6 6 2 0

5 8 8 45 2 2 0

4 8 6 5

3 7 9 64 4 7 0

4 9 2 64 6 4 6

5 5 2 4

4 6 5 3

5 0 8 0

4 6 0 04 8 5 0

0

1 0 0 0

2 0 0 0

3 0 0 0

4 0 0 0

5 0 0 0

6 0 0 0

7 0 0 0

9 2 9 3 9 4 9 5 9 6 9 7 9 8 9 9 '0 0 '0 1 *0 2 *0 3 *0 5

Gerencias y Alta dirección

Ventas (Millones de dólares)

300391

460

563 610 619514

640541

440 479521

585

961

1100

1573

1400

-2773

173273373473573673773873973

107311731273137314731573

87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 '00 '01 *02 *03

Nuestra nueva Imagen

Nuestra anteriorImagen

La misión de Unilever es aportar vitalidad a la vida. Satisfacemos necesidades

diarias de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas que ayudan a la gente a sentirse bien, lucir

bien y sacarle más provecho a la vida.

Cultura de Vitalidad

2005

Servicios de Salud Ocupacional

Unilever de México

Dr. Bernard LuttenDirector Médico Europa y Africa

Oficina Holanda

Dr. Tirumalai RajgopalDirector Médico Asia y Oceanía

Oficina Mumbai, India

River Plate

Brasil

Chile

Andina

Centro América

Caribe

MéxicoDra. R. Navarro

Dr. Miguel StarihaDirector Médico Latino America

Oficina Buenos Aires, Arg.

Dr. John CooperDir. Médico de Unilever Mundial

Oficina en Londres

J.J. HurtadoVice Pdte. R. H.Unilever México

Corporativo Mundial de Salud OcupacionalCOHCOM

El Bienestar de nuestra gente, su Salud y Seguridad son elementos clave en el camino al éxito de Unilever

La estrategia de Salud Mundial se compromete a:

1. Protección a la Salud: Proteger a los empleados de los riesgos a la salud relacionados a su trabajo

2. Promoción de Salud: Promover y mantener la salud de los empleados para asegurar su aptitud física para realizar su trabajo de una manera segura y efectiva.

Objetivo: Proteger a los empleados de los riesgos relacionados a la salud

• Detectando y evaluando los riesgos a la Salud Ocupacional. Diseño de un sistema de Evaluación de riesgos específicos de Salud.

• Procedimientos de Salud Ocupacional

• Indicadores de Desempeño

• Direccionando el Ausentismo y Tendencias de enfermedad

• Ergonomía y Programas de Riesgos específicos con objetivos y metas respecto a los riesgos

• Consejería experta en Seguridad de producto

1. Protección a la Salud 2003-2005

Sistema de Administración de Salud

Objetivos y Metas

Administración del programa

Estructura y Responsabilidades

Entrenamiento

Control Operacional

Plan de Emergencias

Política

Documentación y Registros

Ev

alu

aci

ón

de

Rie

sg

os

Comunicación

FWSFWS

1. Protección a la Salud 2003-2005

Objetivo: Promover y mejorar la Salud de los empleados, proveerles de recursos que les ayuden a recuperar su vitalidad y desempeño al máximo pero no a expensas de su Salud

. Estrategia: Foco en factores de Estilos de Vida

•Balance entre su vida personal y trabajo

•Herramientas para el Manejo del stress

•Ejercicio y Gimnasia preventiva

•Entrenamiento y Concientización

•Visibilidad y Comunicación

2. Promoción a la Salud 2003-2005

Jul 2004Salud con Vitalidad

Foco en Promoción de Salud

Basada en la Vitalidad para nuestros consumidores

En la misión de Vitalidad para nuestros empleados

Iniciativa de Salud desde el Alto liderazgo

•Programas de Protección a la Salud implementados

•Numero reducido de enfermedades y lesiones ocupacionales

•Menor exposición, Mejor Control de Riesgos

•Evidencia de una Tendencia hacia la Salud y Productividad

¿Porqué foco en Promoción de Salud?

1. Promoción a la Salud 2003-2005

Estilos de Vida, Causas de muerte en México15-24 yrs 25-34 35-44 45-54 55-64

1 Car accidents Car accidents Car accidents Tumors Diabetes

2 Homicides Homicides Cirrhosis Cirrhosis Tumors

3 Tumors Tumors Tumors Diabetes Heart disease

4 Suicide Aids Homicides Heart disease Cirrhosis

5 Heart disease Cirrhosis Heart disease Car accidents CVA

6 Aids Heart disease Diabetes CVA Car accidents

INEGI 1999

En rojo: Enfermedades que pueden prevenirse con Factores de Estilos de Vida

Estilos de Vida, Causas de muerte en México

INEGI y Dirección general de Epidemiología 2002

Edades 15-64 años

Diabetes Mellitus Cirrosis y otras del Hígado Isquémicas Cardiovasculares Accidentes de tráfico Vehículo automotriz Homicidios EVC Enfermedad cerebrovascular VIH/SIDA

Ausentismo

Costos de Salud

Productividad

Bienestar de los trabajadores

Beneficios de Promoción de Salud

Fuente Estadísticas de U de M.

49%

6%

38%

4% 3%

Osteomusculares Respiratorias Cirugias Digestivas Geniturinarias

Causas mas frecuentes de Ausentismo

Factores de Riesgo a la Salud:Colesterol Glucosa HTA

Grupo muestra 30% de la población(1475 personas)

Fuente Estadísticas de U de M.

21%

3% 4%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

Colesterol Glucosa HTA

Programa de Estrés

Fuente Estadísticas de Head Office U de M.

¿Qué se hizo?Alcance de la encuesta

Trabajadores de las diferentes áreas de Unilever de México Río ConsuladoEdades:23 a 56 años de edad.Nivel de estudios: nivel preparatorio, profesional y maestría.

Resultado: 100% somatizadosNerviosismo o ticsRespiración entrecortadaRitmo cardiaco varianteInsomnioDiarrea o estreñimientoDolores de cabeza, estómago y espaldaTensión muscularPensamientos negativos

Programa de Estrés

PRINCIPALES PROBLEMAS DETECTADOS (Falta de habilidades):•Habilidades de Relajación. •Habilidades de Solución de problemas•Habilidades de Organización•Habilidades Sociales (Asertividad)

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Porcentaje de Incidencia

Bajo Medio Alto

Nivel

Niveles Generales de Stress

Fuente Estadísticas de Head Office U de M.

Programa de Estrés

28.00%29.00%30.00%31.00%32.00%33.00%34.00%35.00%36.00%37.00%

Porce ntaje de

Incide ncia

Fis iológico Cognitivo Conduc tual

Sintomatología

Consecuencias Generales del Stress

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%


Fumar o beberen exceso

Interferenciacontextual

Hábitosalimentariosinadecuados

Falta deorganización

Incumplimientode tiempos

Tipo de Conducta

Consecuencias Conductuales

Fuente Estadísticas de head Office U de M.

Programa de Estrés

0%

5%

10%

15%

20%

25%


Falta

deco

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Intro

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Tipo de Cognición

Consecuencias Cognitivas

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

20%


Nerviosismo Respiraciónirregular

Taquicardia Insomnio Diarrea oestreñimiento

Tensiónmuscular

Dolor decabeza,

estomago oespalda

SintomatologíaConsecuencias FisiológicasFuente Estadísticas de head Office U de M.

ColesterolGlucosaAlta Presión DietaEjercicioTabaco AlcoholSueñoEstrés

Foco a la Vitalidad Programas 2003-2005

Equilibrium:

Equilibrium es un programa corporativo en México dirigido a incrementar la satisfacción de las personas a través de diferentes soluciones que apoyan la mejora en el balance entre vida y trabajo, y al mismo tiempo mejorando la calidad de vida de los empleados de Unilever de México

Flextime.

Working@home.

Aprender jugando.

Licencias.

Vitalidad.

Feel good.

•Nutrición: Consulta de nutriología, Dietas, Clubs de Salud, Conteo calórico

•Adicciones: Vive sin drogas

•Espacio Vital: Áreas de relax y desahogo

•Semanas de Salud: 4a. y 5a. semanas

•Eventos deportivos: Torneo futbol Interplantas, Maratones, Carreras

•Detección de Factores de riesgo: HTA, Colesterol, Glucosa

•Gimnasia Laboral: Planta y oficinas una vez por turno

•Ejercicios: Clases de Tae-bo, Tai chi, Aerobics, Danza

•Estrés: Boletín Conquista tu Salud y Stress Center

•Apoyo a marcas: Slim Fast proyecto 2003

Costos y otros...

Programas de Vitalidad en Equilibrium

Detección de Diabetes Detección de HTA Detección de Dislipidemias (colesterol y triglicéridos) PrevenIMSS Revisión Dental Revisión Visual Detección de CaCu y VPH Determinación de Antígeno Prostático Detección de Osteoporosis Campañas de desparasitación Pruebas de Función Pulmonar Detección de Obesidad Técnicas parel control del Stress Spa, Masajes, Competencias Exhibiciones: Bailes, Gastronomía, Tae chi, etc La Familia integrada 1 día de la Semana

Semanas de Salud

Espacio VitalÁrea de Desahogo:

• Punching Bag

• Caminadoras

• Mini-Gym

• Spinning Bikes

• Pesas

Área de relajamiento

• Se cuenta con sillones ergonómicos con masaje autónomo

• Aromaterapia

• Regulación de luz

• Musicoterapia

Fisioterapia

• Aplicación de Gel Calor/Frío

• Infrarrojos

• Electromagnetos

• Masajes terapéuticos

ROI

¿Cómo demostramos el beneficio de enfocarnos en las personas?

Ausentismo

Costos de Salud

Productividad

Bienestar de los trabajadores

Beneficios de Promoción de Salud

Indicadores de Ausentismo México 2003 (País vs Unilever)

México Unilever

4.6 1.6

Las Incapacidades finalmente son un reflejo de

las Condiciones de Trabajo

Indicadores de Ausentismo México- LA 2003

Fuente Estadísticas de U de M. y Region LASalud Regional

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

0.7

An d in a Brasil R iverP late

An d in a

M éxico

Carib e

Brasil

Cen tro A

Ch ile

R iver P late

Indicadores de Ausentismo México 2000-2003

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2000 2001 2002 2003

Total

Foods

Hpc

IC

FS

Fuente Estadísticas de U de M. Servicio de Salud OcupacionalSalud Corporativo

4,816 días hombre= 2 semanas de Producción de 1 de nuestras Plantas=

Indicadores de Ausentismo México 2000-2003

Fuente Estadísticas de U de M. Servicio de Salud OcupacionalSalud Corporativo

10.4 millones de Euros en ventas de 1 de nuestras plantas

4,816 díasLa reducción del Ausentismo en tres años; 2001, 2002 y 2003

equivale a una fuerza laboral capaz de producir...

6.24 millones de Euros en utilidad para esta misma planta

ó

Campaña Corporativa de Vitalidad Personal

Pasaporte de Vitalidad

1. Disfruta la Nutrición

2. Disfruta la Salud

3. Disfruta la Vida

Objetivo de la Campaña de Vitalidad personal

• Proporcionar a los empleados la experiencia de la nutrición, incluso promover

cambios de hábitos, ayudándoles a disfrutar de la comida aún más

Despliegue de la campaña

• De acuerdo al timing global de la campaña Enjoy Nutrition

2005

Nutrición

2006

Higiene

2007

Cuidado Personal

• Energía• Grasa

• Sal

• Fruitas y Verduras

• Azúcar

ENERGÍA - Mayo - Junio

Mensaje

Formación:

Activación:

Materiales:

Tu puedes obtener más energía a través de la nutrición y el deporte: para un mejor rendimiento, para lucir mejor, para vivir más tiempo. Todo está en balance.

Conferencia:

Nutrición para mejorar tu rendimiento

Curso de cocina: Alimentación energética

Degustación: Barra de bebidas revitalizantes

Snacks energéticos

Fitness stand: Promociones en gimnasio y suplementos alimenticios

Suplemento Enjoy Nutrition: Energía

Enjoy Nutrition Wall

Posters y duos

Mensajes en acrílicos de comedor, manteletas, servilletas

Stickers

Tarjetas con fórmulas de bebidas y snacks

Recetarios de cocina

Artículos en boletín interno y revista Unilíderes

Postales con objetivos de vitalidad

Promocionales

GRASA - Junio / Julio

Mensaje

Formación:

Activación:

Materiales:

Disfruta de los alimentos ricos en grasa no saturada, elimina la culpa y toma la grasa como parte integral de tu dieta

Conferencia:

Disfrutando lo bueno de la Grasa

Curso de cocina: Alimentación baja en grasa saturada

Degustación: Snacks low fat

Stand médico: Test de porcentaje de grasa

Suplemento Enjoy Nutrition: Grasa


Posters y duos





Promocionales

SAL - Agosto

Mensaje

Formación:

Activación:

Materiales:

Es importante conocer los diferentes tipos de sal, y aprender a mentener bajos su nivel en la sangre...sin que la comida pierda su sabor.

Conferencia:

La sal en la nutrición saludable

Curso de cocina: Sazonando sin riesgos

Degustación: Mismo platillo alto y bajo en sales, ¿percibes la diferencia?

Obsequio: Sal baja en sodio

Suplemento Enjoy Nutrition: Sal


Posters y duos





Promocionales

FRUTAS Y VERDURAS - Septiembre / Octubre

Mensaje

Formación:

Activación:

Materiales:

Comer frutas y verduras es saludable y divertido si aprendes diferentes formas de integrarlas en tu dieta. Agrégale color a tu platillo.

Conferencia:

Frutas y Vegetales: Intentando nuevos sabores

Curso de cocina: Alimentación energética

Degustación: Barra de bebidas exóticas

Barra de ensaladas thai

Obsequios: Canastas de frutas en áreas de oficina y mini boxlunch con cruditecs

Suplemento Enjoy Nutrition: Frutas y Verduras


Posters y duos





Promocionales

AZÚCAR - Noviembre

Mensaje

Formación:

Activación:

Materiales:

Es importante reconocer las ventajas energéticas del azúcar pero también sus riesgos. Tu puedes descubrir nuevas formas de disminuir el nivel de azúcar en la comida sin renunciar al sabor del dulce

Conferencia:

Uso inteligente del azúcar

Curso de cocina: Sazonando sin riesgos

Degustación: Postres alternativos

Suplemento Enjoy Nutrition: Azúcar


Posters y duos





Promocionales

Stand de Degustación

Conferencia: Nutrición para mejorar tu rendimiento

Cursos de Cocina

Imágenes de Aplicaciones

Sticker: Todo está en el Blalance

Nutrition Wall

Portapostales

Duo y Suplementos

Tablero con poster introductorio de la campaña Enjoy Nutrition

Sticker con logo en la barra de ensaladas

Stickers: Quema calorias subiendo las escaleras

Acrílico yservilletas

• Consultorio Médico• Consultorio Dental• Fisioterapia

•Área de Relajación•Área de Masoterapia

•Asesoría Psicologica•Asesoría Nutrióloga•Espacio Vital/ Mini Gym

Servicios de Salud OcupacionalServicios de Salud Ocupacional

FISIOTERAPIAFISIOTERAPIAArea de Area de MasoterapiaMasoterapia

(Problemas musculoesqueléticos, contracturas,etc)(Problemas musculoesqueléticos, contracturas,etc)

Especialista en Fisioterapia

Area de RelajaciónArea de Relajación(básicamente para estrés)(básicamente para estrés)

•Masajes terapéuticos •Electroterapia•Terapia de calor y frío•Terapia con Infrarojos•Manejo de estrés

Sillónes ergonómicos (masaje autónomo).

• Iluminoterapia

• aromaterapia

• musicoterapia

Espacio Vital/ GimnasioEspacio Vital/ Gimnasio

Comprende varias áreas:

• Área de desahogo (Punching Bag)

• Caminadoras

• Mini-Gym

• Spinning Bikes

• Pesas

• Clases de Tae-Bo, Pilates

• Gimnasia Laboral (ejercicio intralaboral

1 vez al día)

•Acondicionamiento físico: Aerobics, Tae bo, Tae chi, Tae kwan do

•Gimnasia en oficinas y plantas, Promoción de Caminatas y jogging

•Espacios de Vida

•Psicoterapia.Programas de Rehabilitación para adicciones

•Programa de Nutrición: capsulas informativas, opciones saludables, clubs de salud, breaks y

lunches saludables, No venta de comida chatarra en máquinas y tienda, fruta en lugar de galletas.

•Organización de Semana de Salud 1 vez al año.• Detección de Diabetes• Detección de HTA• Detección de Dislipidemias (colesterol y triglicéridos)• Revisión Dental• Revisión Visual• Detección de CaCu y VPH• Detección de Osteoporosis• Determinación de Antígeno Prostático• Campañas de desparasitación y Vacunación• Pruebas de Función Pulmonar (Tultitlán)• Detección de Obesidad• Técnicas para el control del Stress

Programas de VitalidadProgramas de Vitalidad

Semana de Salud SPA y Bienestar 2005

Platicas:Migraña, Enfermedades cardiovasculares, Hidratación

Exhibiciones: Curves,

Force Center GYM, Círculo de tambores“haz que suene tu

corazón”

Bar de O2

Camas Coreanas de fisioterapia

y presoterapia

Sillones de masaje

Musicoterapia, Aromaterepia

Botanas y bebidassaludables

Cierre concurso Slim Fast

Cámara de ozonoMasajes: Piedras calientesMasaje HolísticoShiatsuReflexologíaReiki

Viernes de la Familia

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