UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE

LOJA

UNIDAD DE PROYECTOS Y SISTEMAS

INFORMÁTICOS - UPSI

TESIS DE GRADO:

Diseño e implementación de una plataforma tecnológica para el

soporte de Proyectos Informáticos en la Universidad Católica

Boliviana - Chiquitos de San Ignacio de Velasco en Bolivia.

Wilson Emilio Castillo Suquilanda

San Ignacio de Velasco – Santa Cruz – Bolivia, marzo 2006

1

ÍNDICE Página

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………… 4

ANTEPROYECTO………………………………………………………….. 7

INFORME…………………………………………………………………….. 16

1. Características de la Población………………………………………… 16

1.1. Situación Geográfica……………………………………………….. 16

1.2. Situación Económica……………………………………………….. 17

1.3. Situación Social……………………………………………………… 17

1.3.1. Condiciones más relevantes………………………………… 18

1.3.1.1. Culturales……………………………………………… 18

1.3.1.2. Vivienda……………………………………………….. 19

1.3.1.3. Sanitarias e higiénicas……………………………….. 19

1.3.1.4. Transporte……………………………………………... 19

2. Unidad de Telemática y Servicios………………………………………. 23

2.1. Ubicación del Edificio de Telemática………………………………. 23

2.2. Situación Inicial……………………………………………………….. 23

2.3. Reconstrucción del Edificio………………………………………….. 28

2.4. Plano de Instalaciones Definitivas…………………………………... 32

2.4.1. Sala de servidores……………………………………………… 34

2.4.2. Taller de investigación y soporte técnico…………………….. 34

2.4.3. Aula virtual o salón auditorio…………………………………… 34

2.4.4. Sala de reuniones y oficina administrativa…………………… 35

2.4.5. Secretaría……………………………………………………… 35

2.4.6. Aulas de clase (Aula A y Aula B)…………………………… 35

2.4.7. Centro de investigación o mediateca……………………… 35

2.4.8. Centro de asesoría, negociaciones y desarrollo

empresarial y social (CANDES)…………………………….. 35

2.4.9. Dirección general…………………………………………… 36

2.4.10. Baños……………………………………………………... 36

2.4.11. Jardines con sus áreas de recreación y un Pahuichi…. 36

3. Diseño de Cableado Estructurado para Telemática………………… 36

2

3.1. Cableado de la Sala de Servidores……………………………….. 40

3.2. Cableado del Taller de Investigación y Soporte Técnico……….. 40

3.3. Cableado del Aula Virtual…………………………………………... 41

3.4. Cableado de la Sala de Reuniones y Secretaría………………… 43

3.5. Cableado de las Aulas de Clase…………………………………… 44

3.6. Cableado de la Mediateca………………………………………….. 45

3.7. Cableado de la Dirección General y del Centro de Asesoría,

Negociaciones y Desarrollo Empresarial y Social

(CANDES)……………………………………………………… 46

3.8. Cableado de la casa de Misioneros y Misioneras Identes……… 48

3.9. Intercomunicación con las otras áreas de la Universidad:

Humanidades, Agroindustrias y Agropecuaria…………………… 50

4. Diseño de Topología Física y Lógica………………………………….. 50

4.1. Diseño Físico………………………………………………………… 50

4.2. Direccionamiento IP o Lógico……………………………………… 56

5. Diseño Eléctrico …………………………………………………………. 62

5.1. Esquema de Luces en Oficinas……………………………………. 66

5.2. Esquema de Tomas de Corriente para la Unidad de Telemática. 66

6. Diseño e implementación de Internet Satelital para la UCB-Ch……. 67

6.1. Proveedores de Internet Satelital………………………………….. 67

6.2. Esquema de Conexión Satelital para Internet……………………. 68

6.3. Instalación y Configuración de Equipos Satelitales……………… 69

7. Sistema de Aulas Virtuales. Estación remota de San Ignacio de

Velasco…………………………………………………………………… 72

7.1. Esquema de Conexión entre la UTPL de Ecuador y la UCB-Ch

de Bolivia……………………………………………………………… 74

7.2. Especificaciones Técnicas para Instalación del Sistema de

Aulas Virtuales………………………………………………………. 75

7.3. Instalación y Configuración………………………………………… 77

7.4. Implementación

8. Proveedor de Servicios de Internet en la Chiquitania…………….. 108

8.1. Esquema de Funcionamiento…………………………………… 109

3

8.2. Descripción de Equipos Utilizados……………………………….. 111

8.2.1. Especificaciones técnicas………………………………….. 111

8.2.2. Tipo de frecuencias en que trabajan……………………… 112

8.3. Legalización de Frecuencias en la Superintendencia de

Telecomunicaciones-SITEL……………………………………… 112

8.4. Direccionamiento Lógico…………………………………………. 117

9. Plan de Marketing………………………………………………………. 119

9.1. Posibles clientes…………………………………………………….. 120

9.2. Planes de Venta de Internet……………………………………….. 121

9.3. Implementación……………………………………………………… 121

10. Presupuestos de Implementación y Gestión…………………………. 122

10.1. Presupuesto de la Planta Física…………………………… 122

10.2. Presupuesto de Equipos……………………………………. 123

10.3. Recuperación de la Inversión………………………………. 124

11. Conclusiones……………………………………………………………… 126

12. Recomendaciones……………………………………………………….. 127

13. Glosario…………………………………………………………………… 129

14. Fuentes de Información…………………………………………………. 137

14.1. Bibliográficas

14.2. WEB

14.3. Expertos

15. Anexos…………………………………………………………………….. 138

15.1. Proveedores del servicio de Internet

15.2. Políticas del de uso de servidores y contraseñas

15.3. Políticas de acceso a la sala de servidores

4

INTRODUCCIÓN

En la actualidad en el mundo entero no existe ciencia ni cultura que no ocupe

los ordenadores como una herramienta trabajo, o de ayuda tecnológica para la

resolución de problemas encontrados. Por ello es que no se puede dejar a un

lado el tratamiento de la información que nos brindan los operadores, medios y

dispositivos utilizados para el procesamiento de datos.

La Universidad Católica Boliviana San Pablo de la Chiquitania, en su afán de

impulsar la educación superior, ha visto la necesidad de crear un centro de

información y transferencia tecnológica, para lo cual se ha empezado haciendo

un estudio de la situación socio-económica- laboral de San Ignacio de Velasco.

En esta población podemos decir que el tiempo y el adelanto tecnológico no

han sufrido ninguna transformación. También podemos decir que hay un alto

índice de estudiantes que al culminar sus estudios secundarios no pueden

acceder a una educación superior. Este problema surge en la mayoría de los

hogares porque no se cuenta con el nivel económico que para este caso se

necesita.

Para que esto sea factible se estableció que se necesitaba un verdadero centro

de información tecnológica. Buscamos las mejores personas para asociarnos y

sacar adelante lo que en un principio nos habíamos propuesto. El señor Obispo

Carlos Stetter, dono un espacio que anteriormente era una carpintería que se

encontraba abandonada, y empezamos los trabajos de readecuación y

reconstrucción del mismo. Cabe recalcar que esta carpintería estaba en

abandono solo paredes y algunos techos eran recuperables.

Para empezar con los trabajos de reconstrucción se hizo un estudio de lo que

se quería obtener y buscando los mejores beneficios para este lugar se ha ido

adecuando a las necesidades que tenemos. Los trabajos de reconstrucción

5

tuvieron un financiamiento por parte del señor Obispo, y los trabajos de

adecuación tecnológica por parte de los Misioneros y Misioneras Identes.

Se rediseño el espacio y crearon departamentos como: Secretaria de

telemática, Dirección, Oficinas y sala de reuniones, sala de servidores, salas de

computo, taller de investigación y soporte técnico, mediateca, dirección

general, oficina de negociaciones, baños. También se cuenta con un jardín

bien decorado y en la construcción se tiene un detalle muy particular de la zona

Chiquitana, como el tallado de figuras en los orcones o pilares de madera que

sostienen parte del techo y pinturas en las paredes.

Todos los departamentos de esta instalación tienen instalados un sistema de

red de datos y voz. También se ha hecho una instalación eléctrica, la cual está

divida en tres fases, la primera que se encuentra en las oficinas de

negociación, mediateca y salas de computo; la segunda que se encuentra en

las oficinas de secretaría general, aula virtual y oficinas de dirección de

telemática; y la tercera que se encuentra en la sala de servidores, taller de

investigación y soporte técnico.

Se tiene un enlace satelital el cual sirve para que la UCB-Ch tenga acceso a

Internet, y también para que sea parte de un aporte sostenible, ya que por ser

un sistema nuevo en esta ciudad se ha pensado en su distribución, de forma

que se pueda llegar a todos los sitios que así lo requieran.

Cuenta con instalación de un sistema de aulas virtuales, este sistema está

incluido con la red de aulas virtuales de la UTPL. Con esto se pretende cerrar

la brecha de enseñanza a nivel semipresencial, para que muchas de las

personas que no tienen como estudiar en una universidad de forma

permanente, con este sistema lo puedan hacer.

Todo este trabajo que ha llevado el diseño e implementación de esta

plataforma tecnológica ha sido realizado en equipo e interinstitucionalmente.

6

Dos ingenieros de sistemas y tres técnicos en informática han contribuido a

que la UTPL y la UCB-Ch puedan poner en funcionamiento un centro piloto de

soporte telemático, para la capacitación y profesionalización de los jóvenes de

esta apartada región boliviana.

Presento el siguiente informe de su realización con el fin de obtener el grado y

título profesional correspondiente.

ANTEPROYECTO

(Realizado en la UTPL antes del viaje a Bolivia)

1. TEMA

Diseño e implementación de una plataforma tecnológica para el soporte de Proyectos

Informáticos en la Población de San Ignacio de Velasco en Bolivia.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en día en el mundo entero no existe ciencia ni cultura que no utilice las

computadoras como una herramienta indispensable de trabajo, o de ayuda tecnológica

para la resolución de problemas encontrados. Es por eso que no se puede dar por

aludido del tratamiento de la información que nos proporcionan las computadoras,

medios y dispositivos utilizados para el procesamiento de datos.

San Ignacio de Velasco se encuentra ubicado en la Provincia Velasco, departamento de

Santa Cruz en Bolivia. La población de San Ignacio de Velasco se encuentra aislada en

cuanto al ámbito tecnológico de telecomunicaciones se refiere. La lejanía en distancia y

factor económico a los establecimientos de nivel superior e institutos ha provocado que

un alto índice de estudiantes que han culminado el bachillerato no logren obtener una

capacitación profesional superior que permita el desarrollo de la región.

En esta población se cuenta con un generador de energía eléctrica el cual es

relativamente inestable, también se puede encontrar una red de tecnología analógica,

por lo que el acceso a Internet es muy lento lo que dificulta el bajar o ejecutar

programas tales como son los de multimedia, sonido, flash, etc.

La Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos cuenta con un número

de alrededor de 150 estudiantes, entre los que 100 de ellos asiste a dicha Institución.

También podemos comentar que en esta Universidad no se tiene un acceso a Internet y

menos aún el servicio de Aulas Virtuales, ya que no está dotada de una buena

infraestructura tecnológica.

8

La Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos tiene un departamento

informático el cual tiene un total de nueve computadores los cuales están comunicados

entre sí mediante una pequeña red informática interna.

La distribución de los computadores es la siguiente:

Seis computadores están a la disposición para cursos de informática.

Dos computadores están ubicados en el departamento administritativo, uno lo ocupa la

directora y el otro la secretaria.

Un computador lo tiene el jefe del departamento de informática.

El jefe del departamento de informática cuenta con un ayudante y estos juegan un papel

importante dentro de la gestión y administración del centro informático de la

Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos, ya que estos son los

encargados del mantenimiento y soporte de todos las computadores que dicha

institución tiene.

Una parte importante de mencionar es que en la ciudad de San Ignacio de Velasco

existen alrededor de 20 empresas aproximadamente y existen unos 1000 estudiantes

secundarios, cuenta con 3 colegios particulares y 10 fiscales, además cabe recalcar que

en la actualidad no se cuenta con un proveedor de Internet Inalámbrico, y también que

para hacer la compra de algún dispositivo computacional que se necesitase, se tendría

que hacer mediante un pedido a la capital La Paz, y este tarda de tres a cinco días, lo

cual implica el retraso de avance de la capacitación de las personas que habitan en dicha

ciudad.

3. OBJETIVOS DEL PROYECTO

3.1. OBJETIVO GENERAL

Diseñar e implementar una plataforma de comunicaciones para brindar el servicio de

Internet y Aulas Virtuales para la población de San Ignacio de Velasco en Bolivia.

9

3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Analizar y estructurar las diferentes soluciones para el levantamiento de un enlace

satelital para el uso de Internet y Aulas Virtuales para la población de San Ignacio

de Velasco en Bolivia.

- Analizar los diferentes proveedores tecnológicos que existen para Internet y Aulas

Virtuales.

- Diseñar la topología Física y Lógica del sistema, para el acceso a Internet y aulas

virtuales en la población de San Ignacio de Velasco en Bolivia.

- Implementar un proveedor de servicio de Internet (ISP) que sea económicamente

auto sustentable.

- Diseñar e implementar un plan de Marketing.

4. SOLUCIÓN

4.1. ALTERNATIVAS Y SUSTENTACIÓN

La Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos, al no contar con

servicio de Internet y Aulas Virtuales, esta expuesta al retraso de actualizaciones

académicas y la no-utilización de los servicios que estos ofrecen, he visto la necesidad

de diseñar e implementar el acceso a Internet y Aulas Virtuales directamente desde el

Satélite, teniendo como punto de apoyo a la Universidad Técnica Particular de Loja.

Alternativa 1:

Contratar los servicios de una empresa extranjera para la ejecución técnica del proyecto

que se tiene como objetivo.

Ventajas:

10

- El estudio técnico que se realice sea garantizado.

- El tiempo de entrega del proyecto es menor tiempo que con una compañía

interna.

- Garantía de los equipos que se utilizan.

Desventajas:

- Alto costo de ejecución del proyecto.

Alternativa 2:

Beneficiarse con los servicios que brinda la Universidad Técnica Particular de Loja para

realizar el proyecto como tema de tesis, esto sería en la Instalación de Internet y Aulas

Virtuales en la Universidad Católica Boliviana sede en Chiquitos ubicada en Bolivia.

Ventajas:

- Garantía en la ejecución del proyecto.

- Estudio topográfico del sitio al lugar donde se quiere llegar a implementar el

proyecto.

- Vinculación en proyectos futuros de la UTPL con la Universidad Católica

Boliviana San Pablo sede en Chiquitos.

Desventajas:

- Altos costos en la ejecución del proyecto.

- El traslado del personal de la UTPL.

Selección y Sustentación:

Luego de haber analizado las diferentes alternativas de solución, se han llegado a la

conclusión que la mejor alternativa es la ALTERNATIVA 2, la cual describiremos a

continuación:

11

Se ha escogido a la UTPL como una mejor alternativa para la ejecución del proyecto a

realizarse en Bolivia, ya que ofrece los siguientes beneficios:

- Garantizar el estudio para que el proyecto no sea un proyecto que tenga su boon

en un solo periodo, sino que se mantenga y poder aprovechar todos los recursos

que se tenga.

- Porque la UTPL tiene los mismos propósitos de investigación que la

Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos.

- La tecnología y estudio que se implementará cuenta con los requerimientos de

calidad establecidos.

- La UTPL tiene como objetivo dar una formación integral que aúne las

dimensiones científico-técnicas de alta calidad, con las humanísticas, éticas y

espirituales.

- La UTPL infunde un espíritu de investigación que contribuye al desarrollo de las

ciencias experimentales y experienciales.

- Ya que la UTPL, además de ser un pionero más tiene la capacidad de la

docencia, la investigación y la extensión de converger hacia una gestión

productiva en la que el estudiante es sujeto y agente de su profesionalización,

para servir con creatividad y relaciones concretas a la sociedad en la que está

inmerso.

El deber de la UTPL es formar estudiantes capaces de resolver los diferentes problemas

que se presentan en la vida diaria, haciendo que de esta manera podamos ser útiles para

el desarrollo de una sociedad y para nuestro país, teniendo en cuenta el prestigio de una

Institución potenciadora que nosotros como estudiantes le debemos dar a la misma.

4.2. ALCANCE Y RESULTADOS ESPERADOS

Alcance.

Para el alcance del proyecto lo ha delimitado en dos Fases:

12

FASE 1: Obtener el servicio de Internet y Aulas Virtuales para la Universidad Católica

Boliviana San Pablo sede en Chiquitos.

- Estudio de la topografía de San Ignacio de Velasco ubicada en el Departamento

de Santa Cruz del país de Bolivia.

- Analizar y seleccionar de los diferentes proveedores y tecnologías para enlaces

satelitales adecuados que se ajuste al presupuesto de la Universidad Católica

Boliviana San Pablo sede en Chiquitos.

- Diseñar la topología física y lógica del sistema, para el acceso a Internet y Aulas

Virtuales en la Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos.

- Implementación y ejecución de una solución satelital para la obtención el acceso

a Internet y Aulas Virtuales, en la Universidad Católica Boliviana San Pablo

sede en Chiquitos país de Bolivia.

FASE 2: Ser un proveedor de servio de Internet (ISP) en la Población de San Ignacio de

Velasco.

- Analizar la topografía de San Ignacio de Velasco

- Analizar y seleccionar la más adecuada de las diferentes tecnologías existentes

para la venta de Internet a la población de San Ignacio de Chiquitos.

- Diseñar la topología física y lógica para ser un ISP en la población de San

Ignacio de Velasco.

- Implementar un plan de Marketing para la venta de Internet.

- Implementación y ejecución de un ISP en San Ignacio de Velasco.

Resultados esperados

- La plataforma tecnológica debe servir como un medio de ayuda para la

educación de la Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos.

- Que los estudiantes universitarios y estudiantes de los últimos años de colegios

se involucren en forma activa a formar parte de un ambiente tecnológico.

- Que la Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en Chiquitos sea un

proveedor de servicios de Internet (ISP)

13

- Que el proyecto después de su ejecución sea auto sustentable.

4.3. ESTRATEGIAS PARA VALIDAR EL PRODUCTO

La validación de este proyecto se la hará mediante un informe mensual, del

funcionamiento adecuado del mismo, el cual estará emitido por el Sr. Jesús Muñoz y el

Ing. Roy Ramos representantes de la Universidad Católica Boliviana San Pablo sede en

Chiquitos.

Los directores de la UPSI-UTPL están en completa libertad de evaluar y emitir su

opinión en cuanto a la realización de este proyecto, por ser esta la Institución

mentalizadora para la realización de dicho proyecto.

4.4. ELEMENTOS QUE CONTEMPLA EL PRODUCTO FINAL

Los elementos que contemplara este proyecto serán los siguientes:

- Manual de configuración de los equipos que quedasen instalados.

- Documentación de la expansión de nuevos departamentos tecnológicos.

- Implementación de Internet y Aulas Virtuales.

- Implementación de venta de Internet.

- Plan de Marketing.

5. CRONOGRAMA

6. PRESUPUESTO

Recursos Humanos

CANT CARGO Costo x Hora Total Horas Subtotal TOTAL

1 Ingeniero 8 960 7680 7680

1 Asesor del proyecto 20 100 2000 2000

$9,680

14

Hardware

CANT EQUIPOS Costo x Hora:

Computador/Impresora Total Horas Subtotal TOTAL

1 Computador 1 960 960 960

1 Impresora 0.15 500 75 75

$1,035

Materiales

CANT EQUIPOS Subtotal TOTAL

300 horas Intenet ($1) 1 300

1000 Hojas papel Boon 0.01 10

12 Carpetas 0.2 2.4

30 Disquetes 0.5 15

TOTAL $327.40

Software

CANT SOFTWARE Precio Licencia TOTAL

1

Microsoft Office Profesional 2000, version

2.1 30 30

1 Windows 2000 Pro 200 200

TOTAL 230

Imprevistos

DESCRIPCIÓN COSTO

Otros 200

Transporte 797

Estadía y Comida 840

TOTAL 1837

Total del Proyecto

DESCRIPCIPCIÓN COSTO

R.R.H.H 9680

Software 230

Hardware 1035

Materiales 327.40

Subtotal 11272.40

Imprevistos 1837

TOTAL 13109.40

15

7. BIBLIOGRAFÍA

- Gestión de Conectividad Remota, Salvatore Salamone, McGraw-Hill.

- Redes de Alta Velocidad, Jesús García Tomás, Santiago Ferrando Girón,

Mario Piattini Velthuis, RA-MA Editorial, Madrid, España.

- http://www.monografias.com/trabajos11/intinal/intinal.shtml, conexión Dial

Up.

- http://www.acelera.net/broadband.html, enlaces satelitales y radiales.

- http://www.colegiovirtual.org/aulas_page.html, descripción de una aula

virtual.

- http://www.colegiovirtual.org/precios_page.html, Precios de licencias de

Aulas Virtuales.

16

INFORME

Creación e Implementación de una Plataforma Tecnológica para el Soporte de Sistemas Informáticos en la Universidad

Católica Boliviana – Chiquitos (UCB-Ch)

1. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN

1.1. SITUACIÓN GEOGRÁFICA

La Chiquitania es una región en el corazón de la selva boliviana que limita con

el Estado Federal de Mato Grosso en Brasil y con el norte de Paraguay. Es una

zona muy bella y culturalmente interesante, pues en ella los Jesuitas fundaron

a mediados del siglo XVIII una serie de misiones (que abarcaron Paraguay,

parte de Brasil, norte de Argentina, Perú y Ecuador) donde se desarrolló una

especie de estado utópico con su propia lengua, sus propias organizaciones

sociales; una cultura particular, destacando la música, la arquitectura, la

agricultura y la talla en madera.

17

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y deun descompresor TIFF (LZW).

1.2. SITUACIÓN ECONÓMICA

A pesar de toda esta riqueza humana y cultural, la zona es una de las más

pobres económicamente del país y, por tanto, de América Latina, entre otras

razones por la falta de educación y el alto nivel de corrupción que en ella se da.

San Ignacio de Velasco, la ciudad principal de la Chiquitania, Sede de la

Universidad Católica Boliviana-Chiquitos, cuenta con unos 25.000 habitantes.

Es la capital de la provincia de Velasco –50.084 Km2– con una población

diseminada en 108 comunidades campesinas (0.77 habitantes por Km2) de

unos 48.000 habitantes, incluyendo la propia capital.

Por otra parte, las vías de intercomunicación son precarias en una extensión

territorial de 206.632 Km2.

Desde el 2001 hasta hoy sólo ha sido mejorado con asfalto el tramo San

Javier-Concepción.

1.3. SITUACIÓN LOCAL

18

Es una zona tropical formada por llanuras y colinas cruzadas por pequeños

riachuelos estacionarios. Todo el terreno está cubierto por una intrincada

vegetación de tipo tropical, lo que hace muy difícil y laborioso preparar terrenos

para cultivo. Aparte de la pobreza del suelo en nutrientes, se tiene que luchar

constantemente para que las tierras de cultivo no sean invadidas por el

bosque.

El clima es caluroso y húmedo la mayor parte del año (28-34 grados), con

temperaturas algo más frescas de junio a agosto en que llegan vientos fríos del

Sur. Hay una época marcada de sequía desde mayo a noviembre. La época de

lluvias es bastante irregular en los últimos años, con fuertes tormentas

intermitentes.

Las comunidades de la zona se dedican a la agricultura de subsistencia con

métodos muy primitivos (tala y quema, punzón, etc.), siendo también comunes

la caza y la pesca con el mismo fin. El dinero se usa muy poco, pues casi no

hay excedente para la venta. Se cultiva plátano, maíz, yuca, arroz y, en menor

medida, últimamente el fréjol (judías) y el café por medio de una cooperativa

(MINGA) con apoyo técnico del gobierno alemán.

También existen en la zona estancias ganaderas muy poco tecnificadas,

generalmente pertenecientes a la pequeña burguesía de los pocos pueblos

grandes existentes, donde los campesinos trabajan ciertas épocas como

peones. Igualmente existe una pequeña industria maderera en la zona,

consistente en la extracción y venta de madera aserrada en bruto para ser

trabajada en las grandes ciudades del país. Aunque es una industria lucrativa,

su capacidad de empleo es pequeña y además altamente depredadora del

medio ambiente por sus métodos de extracción primitivos.

1.3.1. CONDICIONES SOCIALES MÁS RELEVANTES

1.3.1.1. Culturales

19

Las comunidades cercanas a San Ignacio están formadas en su mayoría por

indígenas de la etnia Chiquitos. Sólo los mayores conservan el idioma propio

(chiquitano), mientras los niños y jóvenes hablan castellano. Aunque viven más

o menos integrados a la sociedad nacional, se les considera inferiores y tienen

poco acceso a la educación y al mercado laboral. La mujer se encarga de la

crianza y educación de los hijos, muchas veces sola por abandono del padre a

la familia.

1.3.1.2. Vivienda

Generalmente de adobe o barro con techo de paja o palmas y suelo de tierra,

casi sin mobiliario y condiciones de habitabilidad pobrísimas. Cada casa suele

estar habitada por una familia extensa donde conviven padres, hijos, abuelos,

tíos, etc., con un promedio de 6-10 personas.

1.3.1.3. Sanitarias e higiénicas

Las comunidades de la zona cuentan en algunos casos con pozos de uso

común que suelen resultar insuficientes para cubrir las necesidades de los

habitantes. No existen redes de agua potable, ni alcantarillado ni luz eléctrica,

salvo en las poblaciones más grandes. Cada casa tiene su letrina o pozo ciego

muy cerca de la vivienda, o usa el campo cercano. Por todo ello son muy

comunes las enfermedades gastrointestinales (parasitosis, diarrea, etc.) y las

bronco-pulmonares, con una fuerte incidencia en los niños. Las comunidades

más grandes cuentan con un pequeño botiquín, pero sin personal calificado (a

veces lo atiende el maestro de escuela, y rara vez una auxiliar de enfermería) y

casi sin material. Los únicos centros asistenciales debidamente dotados se

encuentran en las capitales de provincia, pero no hay ningún sistema previsto

para la evacuación de enfermos, ni siquiera en las emergencias. Tampoco hay

visitas periódicas permanentes de personal médico.

1.3.1.4. Transportes

20

Las comunicaciones a toda la zona es a través de carretera y ferrocarril. Desde

estas vías parten pequeñas sendas transitables en vehículos de doble tracción,

excepto cuando llueve mucho. Las comunidades no cuentan con vehículos

propios, salvo algunas motos y bicicletas. Hay poco servicio de transporte

público.

Para tener un mejor conocimiento de San Ignacio de Velasco, pueden observar

la siguiente foto.

21

22

En el siguiente croquis se muestra sus calles y las principales instituciones que

se encuentran en dicha población.

San Ignacio de Velasco tiene una Longitud de 6Km y un ancho de 5Km.

23

2. UNIDAD DE TELEMÁTICA

2.1. Ubicación de la Universidad Católica Boliviana - Chiquitos

La Universidad Católica Boliviana San Pablo-Chiquitos se encuentra ubicada

en San Ignacio de Velasco. En este momento tiene cuatro áreas:

- Humanidades, en la calle Sucre y Libertad.

- Telemática y Servicios, en la avenida Custodio Midadazh, entre avenida

Santa Cruz y calle La Paz.

- Agroindustrias, en la calle Comercio.

- Agropecuaria, repartida entre San Miguelito, un área de siete hectáreas

a la salida de San Ignacio hacia Santa Cruz y pequeños terrenos en el

Sector de Telemática y Servicios.

La Plataforma Tecnológica para el Soporte de Sistemas Informáticos se decidió

en su día implantar en unas viejas carpinterías con las que contaba el Hospital

Santa Isabel. Hoy es el área de Telemática y Servicios ya mencionado.

Vemos importante señalar que el Hospital Santa Isabel cuenta con un motor

propio de energía eléctrica, el cual funciona sólo en caso de corte de la energía

pública por más de 5 minutos. Hemos podido conectar este motor a la red de

energía del área de Telemática, con lo cual tenemos garantizado el servicio

durante los habituales cortes de energía eléctrica.

2.2. Situación Inicial del Edificio de Telemática

La construcción edificada es muy antigua, en ella funcionaba una carpintería la

cual hoy en día se encuentra ubicada en otro sitio de la ciudad. Además en

este sitio se encuentra construida una torre metálica de 60m de altura que nos

servirá para el objetivo planteado. También dentro de estos viejos locales

tenemos un cuarto de equipos trasmisores de televisión aún sin funcionar, y un

cuarto en el cual se encuentra el motor generador de energía eléctrica que

abastece al Hospital Santa Isabel, como antes mencionábamos.

24

Hay otros cuartos tipo bodegas que están vacíos y en muy mal estado. Otra

particularidad de esta vieja construcción es su techo, este es de calamina o

zing como es conocido en nuestro medio y está en pésimas condiciones, ya

que en algunas partes del mismo tiene muchas goteras. Los demás ambientes

tan sólo paredes levantadas sin cubierta terminada.

Vista en fotografías del estado del edificio que será reconstruido.

Edificio visto desde afuera, junto a este se tiene una torre de 60m de altura

aproximadamente.

25

Antigua carpintería, todo deteriorado.

Bodega abandonada sin utilizar,

Habitación vacía utilizada como bodega.

26

Cuarto en el que se encuentra equipos trasmisores de televisión, sin utilizar.

27

Cuarto donde se encuentra un motor generador de energía eléctrica.

Cuarto con la mitad de techo.

2.3. Reconstrucción del Edificio

28

Para empezar con la reconstrucción realizamos un diseño logístico de que es

lo que en realidad se desea obtener, para ello elaboramos un plano, de modo

que podamos definir las oficinas y aulas, que en este CITTES van a funcionar.

Se detalla el plano con el cual se pretende empezar a realizar las respectivas

adecuaciones. (Ver Plano 1).

29

Plano 1.

30

Luego para una mejor distribución de los espacios del edificio se realizo una

nueva modificación, la cual divide la única aula informática en dos salones, de

esta forma se tiene el siguiente diseño logístico. (Ver plano 2).

31

Plano 2

32

De acuerdo al diseño mostrado tenemos las siguientes salas y aulas:

- Sala de Servidores

- Taller de Investigación y Soporte Técnico.

- Aula Virtual o Salón Auditorio.

- Sala de Reuniones y Oficinas de Administración.

- Secretaría.

- Aulas informáticas (Aula A y Aula B).

- Centro de Investigaciones Académicas o Mediateca.

- Cuarto de motor generador eléctrico.

- Baños.

Presentamos el proyecto al Obispo de San Ignacio de Velasco, a quien

nosotros hemos buscado como mejor socio para el financiamiento del mismo,

por ser estos viejos locales propiedad de la Diócesis. El señor Obispo aporto la

mayor parte de la reconstrucción en forma económica con materiales y mano

de obra. Los terminados, los muebles y la decoración del local esta llevándose

a cabo con aporte de los Misioneros y Misioneras Identes, quienes dirigen y

administran la UCB-Ch.

2.4. Plano de Instalaciones Definitivas.

Después de los dos planos presentados anteriormente, logramos del señor

Obispo una mejora de la propuesta final, como se muestra en el siguiente

plano. (Ver plano 3).

33

Plano 3

34

La distribución que se tiene con este nuevo diseño es la siguiente:

- Sala de Servidores

- Taller de Investigación y Soporte Técnico.

- Aula Virtual o Salón Auditorio.

- Sala de Reuniones y Oficinas de Administración.

- Secretaría.

- Aulas Informáticas (Aula A y Aula B).

- Centro de Investigaciones Académicas o Mediateca.

- Centro de Negociaciones o Agencia de Desarrollo Empresarial (ADE).

- Dirección General del Centro.

- Baños.

- Jardines con sus áreas de recreación y un Pahuichi.

2.4.1. Sala de Servidores

En esta sala se encontrarán todos los equipos activos, central telefónica,

servidores, Racks y equipos de televisión que se requiera para el correcto

funcionamiento de este centro y la universidad en general. Va a ser el cerebro

en cuanto a recepción y transmisión de información no solamente para la

Unidad de Telemática y Servicios, sino también para toda la UCB-Ch.

2.4.2. Taller de Investigación y Soporte Técnico

Esta sala será donde el personal de la UCB-Ch pueda brindar trabajos de

mantenimiento y soporte, tanto a la misma Universidad como a personas e

instituciones que así lo requieran. En este taller también se realizan las

investigaciones de software y hardware que requiere la unidad de Telemática

para su servicio interno o externo.

2.4.3. Aula Virtual o Salón Auditorio

35

Este sitio será el lugar donde se realicen tanto las exposiciones de Aula Virtual

como conferencias de cualquier tipo que vayan en beneficio de la UCB-Ch y de

la ciudadanía a la que esta se debe.

2.4.4. Sala de Reuniones y Oficinas de Administración

Será un lugar donde el personal de Telemática tenga un ambiente de trabajo

de oficina y también donde pueda realizar sus reuniones semanales,

mensuales, etc..

2.4.5. Secretaría

Aquí se atenderá y se realizará todo tramite tanto académico como

administrativo, por parte de los usuarios de la Universidad.

2.4.6. Aulas de Clase (Aula A y Aula B)

Serán el sitio donde se impartirán cursos no solo para estudiantes de la carrera

de informática sino también para otras dependencias que pertenezcan a la

UCB-Ch, además pueden ser usadas para dictar cursos extras para otras

instituciones.

2.4.7. Centro de Investigaciones Académicas o Mediateca.

Abierto a todo el publico, ya que contará con una base de datos de todo tipo de

información, complementada con el servicio de Internet.

2.4.8. Centro de Asesoría, Negociaciones y Desarrollo Empresarial y

Social (CANDES)

Esta oficina se encargará de todas las negociaciones con la parte externa de la

universidad, en otras palabras será la mediadora en proyectos que la UCB-CH

pueda generar para otras instituciones.

36

2.4.9. Dirección General

Oficina en que trabaja el director del área de Telemática y Servicios,

atendiendo tanto los requerimientos internos como los que la UCB-Ch tiene en

su proyección social.

2.4.10. Baños

En principio se tendrá dos baños y un lavabo para uso de todas las personas

que trabajen y estudien en la unidad de Telemática y Servicios. La dirección

general cuenta con su propio baño.

2.4.11. Jardines con sus áreas de recreación y un Pahuichi

Es un área en la que los estudiantes y personal interno podrán tener un

momento de descanso y distracción. El pahuichi será un sitio donde se podrá

degustar de algún “cafecingo” cuando se tenga receso entre las clases, se

podrá tener una clase al aire libre o librarse del calor insoportable de las aulas

en los momentos de sol fuerte.

3. Diseño de Cableado Estructurado para Telemática

En este edificio de telemática se encuentran varios ambientes, como se

señalaba en el capitulo anterior, que se los distribuyó de una forma que

cumplan con los requisitos para ser un verdadero centro de transferencia de

información y tecnología.

Para hacer un cableado que cumpla con todos los estándares, normas y

certificaciones internacionales, se lo realiza de la siguiente manera:

1. Cableado para Red de Datos

2. Cableado para Voz.

37

Para la red de datos como para la de voz se ha hecho con cable UTP categoría

5, el cual consta de 4 pares. En la utilización de transmisión de voz se ha

tomado en cuenta los colores azul y blanco-azul. Mientras que para la

transmisión de datos se ha considerado la Norma 568 B.

Los colores que están definidos para la Norma 568B son los siguientes:

- Blanco Naranja

- Naranja

- Blanco Verde

- Azul

- Blanco Azul

- Verde

- Blanco Café

- Café

Los materiales a utilizar:

- Cable UTP Cat 5

- Conectores RJ45

- Tomas de red RJ45

- Conectores RJ11

- Placas para tomas de red

- Cajas de red para tomas de red

- Crimpiadora

- Pelador de cable

- Tubos o canaletas

- Destornilladores

- Cinta aislante

- Cinta para etiquetar

- Tubos PBC

- Alambre guía

38

Plano de distribución de puntos para todo el área de Telemática:

39

40

3.1. Cableado de la Sala de Servidores

En la sala de servidores se tiene un cableado de forma horizontal que nos

permite abarcar todo los espacios, en consideración de que es una sala que a

medida que el tiempo pasa, va creciendo en cuanto a implementación

informática y telecomunicaciones. Hemos previsto este crecimiento y se ha

distribuido el cableado de la siguiente manera:

Se ha colocado las tomas empotradas en la pared, se tiene 15 tomas de datos

y dos son tomas de voz. Los cables se pasarán por debajo del piso, por todo el

contorno de la pared, con una tubería de 3 pulgadas. Luego ésta subirá hasta

una altura de 20cm desde el piso. Las tomas estarán a una distancia entre

ellas de 1.5m.

3.2. Cableado del Taller de Investigación y Soporte Técnico

Es similar al de la Sala de Servidores. Se tiene una particularidad, en este sitio

se tiene menos puntos de red ya que como es una sala para el mantenimiento

de computadores, no es necesario tener una gran cantidad de tomas de datos,

y también cuenta con una toma de voz. Se tiene implementada una toma de

voz como respaldo, si a futuro se necesitara.

Los cables serán pasados por debajo del piso por una tubería PBC de 2”, y se

empotrarán en la pared a 20cm del piso, la distancia entre toma de red y toma

de red estará a 1.5m.

El diseño que se muestra a continuación, es de la sala de servidores y del taller

de investigación y soporte técnico:

41

3.3. Cableado del Aula Virtual

Para este salón se tiene doce tomas de datos y tres de voz, ya que es de uso

múltiple.

Los cables pasarán por debajo del piso por una tubería de 3” y llegarán hasta

una altura de 20cm, empotrados en la pared. La distancia entre cada toma de

red será de 2m, con un cableado de tipo horizontal.

42

43

3.4. Cableado de la Sala de Reuniones y Secretaría

Es de forma tal que estos dos espacios sean compartidos y también, al igual

que en los otros departamentos, este sitio está diseñado para el crecimiento

tanto en personal como en equipos computacionales, ya que se ha provisto de

todas las tomas necesarias para ello. En la sala de reuniones se tienen 9

tomas de datos y 3 tomas de voz. En la sala de secretaría se tienen 4 tomas de

datos y 2 tomas de voz.

3.5. Cableado de las Aulas de Clase

44

Para las salas de computo se ha hecho un diseño con canaletas de madera,

puesto que el cableado se lo pretendía hacer bajo el piso, y al ver que éste

estaba hecho de piedra impenetrable, se tomo la decisión de poner canaletas

sobre la pared. Se tiene dos salones de clases adecuados con todo los

implementos de red, y para ello en cada salón se tiene 24 tomas de datos. No

se ha puesto toma de voz alguna, para evitar interrupciones en el desarrollo de

las clases.

45

3.6. Cableado de la Mediateca

Este cableado está hecho también con canaleta de madera, y las tomas de

datos se las ha puesto en forma de U, ya que, por el diseño de sus mesas y

por el tamaño de su espacio, simplemente se han ubicado 10 tomas de datos.

46

3.7. Cableado de la Dirección General y del Centro de Asesoría,

Negociaciones y Desarrollo Empresarial y Social (CANDES)

Son dos oficinas separadas. Se tiene en cada una 6 tomas de red. En la

Dirección están distribuidas 4 tomas de datos y 2 tomas de voz. De igual forma

se tiene la distribución de las tomas en CANDES.

47

48

3.8. Cableado de la casa de Misioneros y Misioneras Identes

En la casa de Misioneras y Misioneros Identes, por encontrarse cerca de la

unidad de Telemática, se hizo un tendido de cables entre ambos ambientes,

que llega a un switch de distribución, ubicado en la sala de trabajo común de la

casa. Se hizo un diseñó para la ubicación de puntos de red y tendido

telefónico, para lo cual se ubicaron dentro de dicha sala de trabajo 4 tomas de

teléfono y 12 tomas de red. También se hizo un cableado desde el switch hasta

las habitaciones de los miembros del Directorio de la UCB-Ch. Igualmente se

conectaron los teléfonos a la central situada en la sala de servidores de la

unidad de Telemática.

Cabe recalcar que el tendido es un cableado horizontal, que es el más

conveniente para este caso. (Ver plano de casa).

49

50

3.9. Intercomunicación con las otras áreas de la Universidad: Humanidades,

Agroindustrias y Agropecuaria

Para llegar hasta estos sitios lo haremos con enlaces inalámbricos. Dentro de cada área

se establecerá un cableado de forma horizontal, con puntos de red y puntos de telefonía

en cada ambiente.

4. DISEÑO DE TOPOLOGÍA FÍSICA Y LÓGICA

4.1. Diseño Físico

Al hablar de topología podemos decir que se trata de la estructura que va a tener

nuestra red. Aquella es la parte fundamental para el crecimiento de nuevos

51

departamentos y ampliaciones de nuestra institución. Para ello se necesita conocer

algunos conceptos básicos de topología.

4.1.1. ¿Qué son las redes de comunicación?

Redes de comunicación, no son más que la posibilidad de compartir con carácter

universal la información entre grupos de computadoras y sus usuarios.

4.1.2. Concepto de Redes.

Es un conjunto de dispositivos físicos, “Hardware”, y de programas, “Software”, mediante

los cuales podemos compartir recursos (discos, impresoras, programas, etc.) así como

trabajo (tiempo de cálculo, procesamiento de datos, etc.).

A cada una de las computadoras conectadas a la red se la denomina nodo. Se

considera que una red es local si alcanza pocos kilómetros.

4.1.3. Tipos y Topología de redes que existen.

4.1.3.1. Tipos de redes que existen

Las redes se pueden clasificar según su extensión y su topología. Una red puede

empezar siendo pequeña e ir creciendo junto con la organización o institución, para ello

se tiene algunos tipos de redes:

1. Por extensión.- De acuerdo a la distribución geográfica.

2. Por segmento de red (Subred).- Suele ser definido por el Hardware o una

dirección de red específica.

3. Red de área local (LAN).- Una LAN es un segmento de red que tiene conectadas

estaciones de trabajo y servidores, o un conjunto de redes interconectadas,

generalmente dentro de la misma zona, por ejemplo un edificio.

52

4. Red de campus.- Una red de campus se extiende a otros edificios dentro de un

campus o área muy extensa (por ejemplo un campus universitario).

5. Red de área metropolitana (MAN).- Una red MAN es una red que se expande

por pueblos o ciudades y se interconecta mediante diversas instalaciones

públicas o privadas, como el sistema telefónico o los suplidores de sistemas de

comunicación por microondas o medios ópticos.

6. Redes de área extensa (WAN y redes globales).- Se extienden separando las

fronteras de las ciudades, pueblos o naciones. Los enlaces se realizan con

instalaciones de telecomunicaciones públicas y privadas, además por microondas

y satélites.

4.1.3.2. Topologías de redes que existen

La topología o forma lógica de una red se define como la forma de tender cable a

estaciones de trabajo individuales; por muros, suelos y techos del edificio. Existen tres

topologías comunes para considerar el tipo de topología más apropiada para una

situación dada.

4.1.3.2.1. Anillo

Las estaciones están unidas unas con otras formando un círculo por medio de un cable

común, tal como se muestra en la figura.

QuickTime™ and aTIFF (sin comprimir) decompressor

are needed to see this picture.

53

Aquí el ultimo nodo de la cadena se conecta con el primero cerrando el anillo. Las

señales transitan en un solo sentido alrededor del círculo, regenerándose en cada nodo.

Con esta metodología, cada nodo examina la información que es enviada a través del

anillo. Si la información no llega al nodo que la examina, la pasa a la siguiente en el

anillo. La desventaja del anillo es que si se rompe una conexión, se cae la red

totalmente.

4.1.3.2.2. Estrella

La red se une en un único punto, normalmente con el panel de control centralizado,

como un concentrador de cableado (ver figura).

QuickTime™ and aTIFF (sin comprimir) decompressor

are needed to see this picture.

Los bloques de información son dirigidos a través del panel de control central hacia sus

destinos.

Este esquema tiene una ventaja que al tener un panel de control central que monitorea

el tráfico y evita las colisiones y red interrumpida, no afecta al resto de la red.

4.1.3.2.3. Bus

Las estaciones están comunicadas por un único segmento de cable (ver figura).

54

QuickTime™ and aTIFF (sin comprimir) decompressor

are needed to see this picture.

A diferencia del anillo, el bus es pasivo, no se reproducen las señales en cada nodo. Los

nodos en una red de bus trasmiten la información y esperan que esta no vaya a chocar

con otra información trasmitida por otro de los nodos. Si esto ocurre, cada nodo espera

una pequeña cantidad de tiempo al azar, después intenta retrasmitir la información.

4.1.3.2.4. Híbridas

El bus lineal, la estrella y el anillo, se combinan algunas veces para formar

combinaciones de redes híbridas (ver gráfico).

55

QuickTime™ and aTIFF (sin comprimir) decompressor

are needed to see this picture.

Existen algunas combinaciones que son de mucha utilidad cuando se pretende hacer un

cableado en un edificio. A continuación se describe algunas combinaciones:

- Anillo en Estrella.- Esta topología se utiliza con el fin de facilitar la administración

de la red. Físicamente, la red es una estrella centralizada en un concentrador,

mientras que a nivel lógico la red es un anillo.

- Bus en Estrella.- El fin es igual a la topología anterior, en este caso la red es un

bus que se cablea físicamente como una estrella por medio de concentradores.

- Estrella Jerárquica.- Esta estructura de cableado se utiliza en la mayor parte de

las redes locales actuales, por medio de concentradores dispuestos en cascada

para formar una red jerárquica.

La Unidad de Telemática de la UCB-Ch tiene un topología de red en estrella extendida,

es la mejor en estos casos ya que se pueden adaptar mas equipos activos para su

expansión y crecimiento. Ver el diseño a continuación.

56

4.2. Diseño Lógico

Un diseño lógico es la parte fundamental de un sistema de redes de datos, pues es la

que se encarga de distribuir y de direccionar todos los equipos computacionales que se

tenga, puesto que nos ayuda a que no hayan colisiones al momento de enviar y recibir

información.

Debemos tomar en cuenta algunos conceptos de protocolos que existen para el envío de

información de un computador a otro.

4.2.1. Protocolos de redes

57

Un protocolo de red es como un lenguaje para la comunicación de información. Son las

reglas y procedimiento que se utilizan en una red para comunicarse entre los nodos que

tienen acceso al sistema de cable. Los protocolos gobiernan dos niveles de

comunicación:

- Los protocolos de alto nivel: Estos definen la forma en que se comunican las

aplicaciones.

- Los protocolos de bajo nivel: Estos definen la forma en que se transmiten las

señales por cable.

Actualmente los protocolos más utilizados en las redes son Ethernet, Token Ring y

ARCNET. Cada uno de estos está diseñado para cierta clase de topología de red y tiene

ciertas características estándar.

a) Ethernet.- Actualmente es el protocolo más sencillo y es de bajo costo. Utiliza la

topología de “BUS” lineal.

b) Token Ring.- El protocolo de red IBM es el Token Ring, el cual se basa en la

topología de anillo .

c) Arcnet.- Se basa en la topología en estrella o estrella distribuida, pero tiene una

topología y protocolo propio.

4.2.2. Dispositivos de redes

1) Tarjeta de red (NIC/MAU).- Tarjeta de interfaz de red o medio de unidad de

acceso entre computadores. Es el dispositivo que conecta la computadora u

otro equipo de red con medio físico. La NIC es un tipo de tarjeta de expansión

de la computadora y proporciona un puerto en la parte trasera de la PC al cual

se conecta el cable de la red.

2) Hubs (Concentradores).- Son equipos que permiten estructurar el cableado de

las redes. La variedad y característica de estos equipos es mayor, en principio

58

solo eran concentradores de cableado, pero cada vez disponen de mayor

capacidad en la red, gestión remota, etc.

3) Repetidores.- Son equipos que actúan a nivel físico, prolongan la longitud de la

red uniendo dos segmentos y amplificando la señal, pero junto con ella

amplifican también el ruido. La red sigue siendo la misma, con lo cual siguen

siendo válidas las limitaciones en cuanto al número de estaciones que pueden

compartir el medio.

4) Bridges (Puentes).- Son equipos que unen dos redes actuando sobre los

protocolos de bajo nivel, en el nivel de control de acceso al medio. Sólo el tráfico

de una red que va dirigido a la otra atraviesa el dispositivo. Esto permite a los

administradores dividir las redes en segmentos lógicos, descargando de tráfico

las interconexiones. Los Bridges producen las señales, con lo cual no se

transmite ruido a través de ellos.

5) Routers (Encaminadores).- Son equipos de interconexión de redes que actúan

a nivel de los protocolos de red. Permiten utilizar varios sistemas de

interconexión mejorando el rendimiento de la transmisión entre redes. Su

funcionamiento es más lento que los bridges pero su capacidad es mayor.

Permiten, incluso, alcanzar dos redes basadas en un protocolo, por medio de

otra que utilice un protocolo diferente.

6) Gateways.- Son equipos para interconectar redes con protocolos y

arquitecturas completamente diferentes a todos los niveles de comunicación. La

traducción de las unidades de información reduce mucho la velocidad de

transmisión a través de estos equipos.

7) Servidores.- Son equipos que permiten la conexión a la red de equipos

periféricos tanto para la entrada como para la salida de datos. Estos dispositivos

se ofrecen en la red como recursos compartidos. Así un terminal conectado a

uno de estos dispositivos puede establecer sesiones contra varios ordenadores

multiusuario disponibles en la red. Igualmente, cualquier sistema de la red

puede imprimir en las impresoras conectadas a un servidor.

8) Módems.- Son equipos que permiten a las computadoras comunicarse entre sí

a través de líneas telefónicas: modulación y demodulación de señales

electrónicas que pueden ser procesadas por computadoras. Los módems

pueden ser externos (un dispositivo de comunicación) o interno (dispositivo de

59

comunicación interno o tarjeta de circuitos que inserta en una de las ranuras de

expansión de la computadora).

4.2.3. Direccionamiento

El direccionamiento es la configuración de la red de tal forma que cada equipo le

corresponde una única y exclusiva dirección, con el fin de que no haya errores a la hora

de transmitir y recibir datos. Por lo tanto, con ello conseguimos que cada host en la red

sepa diferenciar a los demás. Podríamos decir que la dirección es el carné de identidad

de los computadores en las redes.

En el protocolo IP existe un direccionamiento a nivel de red en base a lo que se llaman

direcciones IP. Las direcciones IP son números de 32 bits que identifican de forma

inequívoca cada estación de una red IP.

En Internet se utiliza el direccionamiento IP para identificar los diferente computadores.

El organismo encargado de asignar direcciones es Internet Assigned Numbers Authority

(IANA). Cundo una empresa u organización decide conectar una red a Internet, debe

tener un rango de direcciones válidas. Esto normalmente lo consigue el proveedor de

servicios de acceso a Internet, a esa red.

Cada empresa es libre de asignar los rangos de direcciones IP que desee dentro de su

red, pero hay que considerar, que si la empresa quiere conectarse a una red privada de

Internet se va a encontrar con un problema de direccionamiento, ya que pueden coincidir

sus direcciones con las de otros en Internet.

Es por eso que IANA ha reservado los siguientes tres bloques de espacios de

direcciones IP para redes privadas:

- 10.0.0.0 – 10.255.255.255 (Una red de clase A).

- 172.16.0.0 – 172.31.255.255 (Redes de clase B).

- 192.168.0.0 – 192.168.255.255 (Red de clase C).

60

Las direcciones de red de clase A, tienen 8 bits para identificar la red y 24 para

diferenciar las estaciones dentro de la red. Las de clase B, usan 16 bits para la red y

otros 16 bits para el host. Las de clase C (las más comunes) usan 24 bits para la red y 8

para el host.

Dentro del direccionamiento tenemos la siguiente distribución en clase C (más común):

- Servidor principal es: 192.168.0.1

- Equipos de oficina: 192.168.1.11 - 192.168.1. 100

- Equipos de centro de cómputo: 192.168.2.11 - 192.168.2.100

- Casa Misioneros y Misioneras Identes: 192.168.3.11 - 192.168.3.100

- Administración del área 1: 192.168.4.11 - 192.168.4.100

La unidad de telemática no cuenta aún con switchs activos configurables, lo cual hace

que nosotros definamos la red mediante un servidor que funcione como distribuidor de

Vlans. También se lo hace dentro de cada máquina y configurando los diferentes grupos

de trabajo para la optimización de recursos dentro de nuestra área de trabajo.

Los grupos de trabajo que tenemos son los siguientes:

- Oficinas

- Sala de Servidores

- Salas de cómputo

- Administración de áreas

- Misioneros

En la siguiente tabla se muestra el nombre de cada punto de datos y a qué puerto

corresponde en los switchs.

61

DISTRIBUCIÓN DE PUNTOS DE RED DE LA UNIDAD DE TELEMÁTICA Y SERVICIOS

ARAMARIO DE LA SALA DE SERVIDORES

SALA DE SERVIDORES SALA DE MANTENIMIENTO AULA VIRTUAL - AUDITORIO SECRETARÍA Y OFICINAS

Punto Puerto Switch #1 Punto Puerto

Switch #2 Punto Puerto

Switch #3 Punto Puerto Switch

#4

DSS 1 1 DM 1 1 DAV 1 1 DSEC 1 1

DSS 2 2 DM 2 2 DAV 2 2 DSEC 2 2

DSS 3 3 DM 3 3 DAV 3 3 DSEC 3 3

DSS 4 4 DM 4 4 DAV 4 4 DSEC 4 4

DSS 5 5 DM 5 5 DAV 5 5 DSEC 5 5

DSS 6 6 DM 6 6 DAV 6 6 DOT 1 6

DSS 7 7 DM 7 7 DAV 7 7 DOT 2 7

DSS 8 8 DM 8 8 DAV 8 8 DOT 3 8

DSS 9 9 DM 9 9 DAV 9 9 DOT 4 9

DSS 10 10 DM 10 10 DAV 10 10 DOT 5 10

DSS 11 11 DM 11 11 DAV 11 11 DOT 6 11

DSS 12 12 12 DAV 12 12 DOT 7 12

DSS 13 13 13 DAV 13 13 DOT 8 13

DSS 14 14 14 DAV 14 14 DOT 9 14

DSS 15 15 15 DAV 15 15 DOT 10 15

16 16 DAV 16 16 DOT 11 16

17 17 DAV 17 17 17

18 18 DAV 18 18 18

19 19 DAV 19 19 19

20 20 DP 1 20 20

Cascada SWB 1 21 21 DP 2 21 21

Cascada SW 2 22 22 22 22

Cascada SW 3 23 23 23 23

Cascada SW 4 24 Cascada SW 1 24 Cascada SW 2 24 Cascada SW 2 24

LEYENDA Leyenda Voz

DSS Datos Sala de Servidores VSS 1 Voz sala de Servidores

DM Datos Sala Mantenimiento VM 1 Voz sala de Mantenimiento

DAV Datos Aula Virtual VAV 1 Voz Aula Virtual

DSEC Datos Secretaría Telemática VSEC 1 Voz Secretaría Telemática

DOT Datos Oficina de Telemática VOT 1 Voz Oficina de Telemática

62

DISTRIBUCIÓN DE PUNTOS DE RED DE LA UNIDAD DE TELEMÁTICA Y

SERVICIOS

ARMARIO DE LA SALA DE CÓMPUTO B

SWITCH #1 SWITCH #2 SWITCH #3

Punto Nº Puerto Punto Nº Puerto Punto Nº Puerto

DACA 1 1 CCB 1 1 DMED 1 1

DACA 2 2 CCB 2 2 DMED 2 2

DACA 3 3 CCB 3 3 DMED 3 3

DACA 4 4 CCB 4 4 DMED 4 4

DACA 5 5 CCB 5 5 DMED 5 5

DACA 6 6 CCB 6 6 DMED 6 6

DACA 7 7 CCB 7 7 DMED 7 7

DACA 8 8 CCB 8 8 DMED 8 8

DACA 9 9 CCB 9 9 DMED 9 9

DACA 10 10 CCB 10 10 DMED 10 10

DACA 11 11 CCB 11 11 DGTS 1 11

DACA 12 12 CCB 12 12 DGTS 2 12

DACA 13 13 CCB 13 13 DGTS 3 13

DACA 14 14 CCB 14 14 DGTS 4 14

DACA 15 15 CCB 15 15 DDE 1 15

DACA 16 16 CCB 16 16 DDE 2 16

DACA 17 17 CCB 17 17 DDE 3 17

DACA 18 18 CCB 18 18 DDE 4 18

DACA 19 19 CCB 19 19 19

DACA 20 20 CCB 20 20 20

DACA 21 21 CCB 21 21 21

DACA 22 22 CCB 22 22 22

DACA 23 23 CCB 23 23 23

Cascada SW1 24 CCB 24 24 Cascada SW1 24

LEYENDA

DACA Datos Aula de Cómputo A

DACB Datos Aula de Cómputo B

DMED Datos Mediateca

DGTS Datos Dirección General Telemática y Servicios

DDE Datos Desarrollo Empresarial

5. DISEÑO ELÉCTRICO

5.1. Tomas de UPS

Estas tomas estarán provistas de tomacorrientes polarizados, con conductor flexible No

12 AWG, por medio de manguera de luz de 1” y 1.5” según el número de conductores

63

que se requiera. Esta manguera será empotrada en las paredes. Cada uno de los

circuitos estarán conectados a su respectivo tablero de distribución. Se debe tomar en

cuenta que las tomas tanto de la sala A y B y del Aula Virtual se ubicarán por medio de

tubería EMT 1.5” empotrada en la pared y a su vez conectadas a cajas metálicas en

donde se ubicarán los tomacorrientes. Adicionalmente a esto se ubicará un

tomacorriente en el cielo falso de ambas salas y del aula virtual para la instalación de un

proyector. Esta última consideración quedará a criterio del constructor.

5.2. Tomas Normales

Estas tomas estarán provistas de tomacorrientes polarizados, con conductor flexible No

12 AWG, por medio de manguera de luz de 1” y 1.5”, esta manguera será empotrada en

las paredes. Cada uno de los circuitos estará conectado a su respectivo tablero de

distribución.

5.3. Iluminación

Se instalarán lámparas fluorescentes dobles de 20W y 40 W según lo indica el plano

adjunto, por medio de conductor flexible No 12 AWG, con manguera de 1“ y 1.5” según el

numero de conductores indicados. Cada uno de los circuitos estarán conectados a su

respectivo tablero de distribución.

5.4. Tableros de Distribución

Según se indica en la siguiente tabla:

Tablero Acometida Protecciones

TP1 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG

1 BREAKER TRIFÁSICO DE

60 A

4 BREAKERS DE 40 A

64

TP2 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG

1 BREAKER TRIFÁSICO DE

60 A

3 BREAKERS DE 40 A

TR1 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG 4 BREAKERS DE 20 A

TR2 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG 3 BREAKERS DE 20 A

TR3 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG 1 BREAKER DE 20 A

TR4 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG

2 BREAKER DE 20 A

1 BREAKER DE 15 A

TN1 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG

1 BREAKER DE 20 A

1 BREAKER DE 15 A

TN2 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG

1 BREAKER DE 20 A

1 BREAKER DE 15 A

TN3 3 X 6 AWG + 2 X 8

AWG

1 BREAKER DE 20 A

2 BREAKER DE 15 A

Las acometidas para los tableros de distribución ubicados en las salas A, B, Aula Virtual,

Sala de Servidores, se tomarán desde la cámara de generación por medio de conductor

No 6 AWG y 8 AWG flexible, por manguera de luz de 1” ó 1 1/2.

Los tableros de distribución para el UPS quedarán momentáneamente respaldados por

el tablero principal, con el objeto de que en el momento que se adquiera el UPS se

desconecte este tablero, para que sea respaldado por el equipo en mención. Se adjunta

plano y presupuesto referencial.

UNIDAD DE TELEMÁTICA UCB-Ch

PRESUPUESTO REFERENCIAL

Item Cant Descripción Costo Unitario Costo Total

1 164 Instalación de tomacorrientes, lámparas e interruptores 4 656

2 7 Instalación de tableros de distribución secundarios 50 350

3 2 Instalación de tableros de distribución principales 70 140

4 10 Interruptores simples y dobles 2,5 25

5 102 Tomacorrientes polarizados 2 204

6 52 Lámparas fluorescentes de 40W 35 1820

65

7 7 Tableros de distribución secundarios 30 210

8 2 Tableros de distribución principales 50 100

9 2500 Conductor No 12 AWG 0,17 425

10 800 Conductor No 6 AWG 0,9 720

11 1 UPS de 2 KVA 1300 1300

12 5 Breaker monofásico de 15 A 1 5

13 12 Breaker monofásico de 20 A 1 12

14 7 Breaker trifásico de 40 A 3 21

15 2 Breaker trifásico de 60 A 3 6

16 Malla de protección a tierra ( 4 Varillas Coperweld, conectores, conductor desnudo Cu 1/0 AWG) 120 120

17 GLB Varios (tornillos, manguera, conectores, cintas aislantes cajetines, etc.) 1000

18 GLB Imprevistos 500

Total $US 7614

* Estos costos son referenciales en dólares, y pueden variar de acuerdo a la moneda

boliviana.

66

67

6. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE INTERNET SATELITAL

Básicamente un sistema satelital es un sistema repetidor. La capacidad de recibir y

retrasmitir se debe a un dispositivo receptor-transmisor llamado transponder. El

receptor y el transmisor -cada uno- escucha una parte del espectro, lo amplifica y

retransmite a otra frecuencia para evitar la interferencia de señales.

Un sistema satelital consiste en un cierto número de transponders, además de una

estación terrena maestra para controlar su operación, y una red de estaciones

terrenas de usuarios. De esta manera el sistema satelital posee facilidad de

transmisión y recepción. El control se realiza generalmente con dos estaciones

terrenas especiales que se encargan de la telemetría, el rastreo y la provisión de los

comandos para activar los servicios del satélite.

Un vínculo satelital consta de:

Un enlace tierra-satélite o enlace ascendente (uplink).

Un enlace satélite-tierra o enlace descendente (downlink).

7.1. Proveedores de Internet Satelital

Un proveedor es una persona o entidad que se dedica a brindar servicios de

cualquier especie, en este caso la venta de Internet, a personas o instituciones que

lo requieran.

Se muestran las empresas proveedoras de servicios satelitales, con las que hemos

establecido relación comercial (sus propuestas figuran en anexos):

- Cotas Ltda.

- Impsat Ecuador

- Satconxion

68

- Tompson Comunicationes

- Hispasat

Cuando se analizaron las propuestas de estos proveedores existentes se tomó la

decisión de acogernos a la empresa proveedora de Internet Satelital COTAS Ltda.

por ser la que tiene una larga trayectoria en el territorio de esta región, además por

los precios y prestaciones que nos brinda.

6.2. Esquema de conexión satelital para Internet

A continuación se ha elaborado un pequeño diseño de cómo estaría hecha la

conexión desde nuestro servidor central hasta la antena y desde ésta hasta el

satélite.

69

6.3. Instalación y configuración de equipos satelitales

El servicio satelital que se ha instalado es un servicio bi-direccional que permite la

recepción como la transmisión de Internet vía satélite, utilizando una antena VSAT,

la cual cuenta en la punta con un LNB (receptor) y un PA (transmisor) que

conforman el ODU que es la parte electrónica que va en la corneta de la antena, en

la punta, como muestra la figura. Del ODU salen 2 cables uno que porta la señal de

transmisión y otro que porta la señal de recepción hacia el MÓDEM. Estos cables

son coaxiales de 75Ohmios.

70

El cable RF-IN es marcado, como muestra la figura, con cinta color blanco en los 2

extremos, tanto en el que se conecta al MÓDEM como en el que se conecta al LNB

de la antena. Esto para no confundir los cables. También vemos que el Cable RF-IN

(el marcado) siempre va arriba o en el lado más delgado del MÓDEM y está

claramente señalizado en el MÓDEM como RF IN. El cable RF-OUT (no marcado)

va en la parte más gruesa del MÓDEM junto al cable de alimentación de corriente,

como muestra la figura. También podemos ver el cable de ethernet que se conecta

ya sea al computador (cable cruzado) o a un HUB (cable directo).

El MÓDEM tiene un botón de encendido y apagado que se encuentra en la parte

posterior, junto a los cables de alimentación y de corriente, como también muestra la

figura.

Una vez revisado que todo esté correctamente conectado debemos encender el

MÓDEM primero y, después de unos 5 minutos, encender el computador. Esto

debido a que el MÓDEM toma un tiempo en conectarse al satélite y es el que le

otorga una dirección IP a la tarjeta de red del computador.

71

La imagen que mostramos es del MÓDEM que se ha levantado correctamente.

Tiene todos los leds, a excepción del RF OUT (TX), encendidos constantemente.

Power - Indica que el módem está encendido.

RF IN (RX).- Indica que se está recibiendo señal del satélite, es decir que la antena

está bien apuntada.

SYN.- Indica que el módem ha sincronizado con el proveedor.

CON.- Indica que hay conexión. Algunas veces el led CON no enciende. Este

problema puede ser porque tal vez no se tiene autorización del ISP (COTAS), o está

bloqueado.

RF OUT (TX).- Por lo general permanece apagado. Pestañea cuando está

transmitiendo. Es el único led que no está constantemente encendido y sólo

enciende cuando transmitimos información.

PC.- Este led indica que hay conexión entre la computadora y el módem.

Una vez que hemos encendido todo el computador, en la parte inferior de la pantalla

mostrará una antenita pequeña color verde, en la parte inferior derecha, como se

muestra en la figura siguiente.

72

Lo que indicará que todo está correcto y podrá comenzar a navegar por Internet.

Para comenzar cualquier servicio de Internet, ya sea correo electrónico, Messenger,

Web, lo primero que hay que hacer es abrir el navegador de Internet. Esto

automáticamente redireccionará a una página web (si es la primera vez que

enciende el equipo en el día), donde le pedirá un nombre de usuario y contraseña.

Esta página se encuentra en portugués y se muestra de la siguiente forma:

El técnico ha dejado un nombre de usuario, que tiene el siguiente formato:

usuario@cotas.net (es como un correo), y la contraseña: xxxxx (es una palabra).

Estos son los datos que se debe introducir. No confundirse con la cuenta de correo.

Si introdujo los datos correctamente, le mostrará el siguiente mensaje: "Acceso a

Internet autorizado". Luego podrá ingresar a cualquier página, acceder al Messenger

o al correo electrónico.

Una vez que deje de utilizar el servicio, puede apagar el computador primero y el

módem después, hasta la próxima vez que lo necesite; o pude dejarlo encendido.

7. Sistema de Aulas Virtuales. Estación remota de San Ignacio de Velasco

73

Con el sistema de aulas virtuales se pretende tener algo más que una simple

tecnología de comunicación. Con este sistema nos ayudamos para que el acceso a

la educación llegue hasta los lugares donde no se tiene.

Los sistemas de educación y formación abiertos y a distancia han dejado de ser sólo

una alternativa más de enseñanza, para convertirse en un modelo educativo de

innovación pedagógica del presente siglo. Como en la educación presencial las

condiciones de infraestructura y el contacto cara a cara con los alumnos, en

espacios especialmente diseñados, constituyen sus piezas básicas, en la modalidad

de educación a distancia, el “Aula Virtual” se constituye en un nuevo entorno del

aprendizaje, al convertirse en un poderoso dispositivo de comunicación y de

distribución de saberes, que, además, ofrece un espacio para atender, orientar y

evaluar a los participantes.

El sistema de aulas virtuales posee:

- Listado de todas las personas o en este caso el nombre de las ciudades

donde se encuentran instaladas las terminales del sistema de aulas virtuales.

En este caso San Ignacio de Velasco.

- Una cuenta de correo propia.

- Lista de correo de los miembros del sistema (permite el envío de mensajes en

simultáneo).

- Foro de Discusión (permite el debate de diversos temas).

- Contenidos temáticos con documentación relevante, material de apoyo y

auxiliar a la bibliografía presentada. Todo esto lo suministra el profesor de

cada presentación.

- Una agenda virtual donde se tiene todas las presentaciones que se han de

realizar.

En el siguiente gráfico se muestra cómo estaría la conexión de aulas virtuales de

este sistema.

74

7.2. Esquema de conexión entre la UTPL de Ecuador y la UCB-Ch de Bolivia

La red VSAT Direcway es la nueva red satelital que usará IMPSAT para prestar los

servicios de interconexión de redes. La red está basada en el protocolo IP. Los

nuevos servicios satelitales se denominan DirectIP.

La topología de la red es en estrella, al igual que las redes Vsat tradicionales.

75

Figura 1: Red Direcway

El modelo de estación remota que se va a usar es la DW6000. En la figura 2 se ve la DIU,

modelo DW6000.

Figura 2: DW6000

7.3. Especificaciones técnicas para instalación del Sistema de Aulas

Virtuales

Cabeza RF.

Las cabezas de RF que se van a usar son de dos tipos: Cabezas de 1 Wattio y

cabezas de 2 Wattios.

Los números de parte son:

Cabeza de RF 1W = 1032552-0002

Cabeza de RF 2W = 1033506-0002

76

La figura 3 muestra la cabeza de RF modelo Isis.

Figura 3: Isis Radio

Cable IFL y conectores

La estación remota Direcway usa dos cables coaxiales tipo RG6 de 75 Ohmios para

conectar la DIU con la cabeza de RF, uno para la transmisión y otro para la

recepción.

Se usaran cuatro conectores F para cable RG6.

77

DIU

Cabeza RF

LNB

AC 110/220V

DC 19.5V / 6.5V

AC ADAPTER

F

F

F

F

RJ45

Tx

Rx

LAN

DC

IFL2 Rx

IFL1 Tx

GND

DIU

Cabeza RF

LNB

AC 110/220V

DC 19.5V / 6.5V

AC ADAPTER

F

F

F

F

RJ45

Tx

Rx

LAN

DC

IFL2 Rx

IFL1 Tx

GND

Figura 4: Conexiones

Requerimientos al PC de instalación.

El PC a usar para la instalación debe tener las siguientes características:

Windows 98 o superior, con DHCP para obtener automáticamente una

dirección IP.

Puerto Ethernet.

Cables Ethernet RJ45-RJ45 (1 directo y 1 cruzado). Se puede usar uno

cualquiera de los dos cables. La DIU puede autodetectar cuál es la

configuración apropiada para funcionar.

7.4. Instalación y configuración

Direcway DW6000

La instalación se realiza en los siguientes 8 pasos:

78

1. Ensamblar e instalar la antena. Tender y marcar claramente los dos tramos

del cable coaxial. Aterrizar la antena. Colocar los conectores F al cable.

2. Conectar la DIU DW6000 al PC de instalación usando el cable ethernet.

Encender la DIU.

3. Apuntar la antena. Usar el procedimiento de ajuste de crosspol.

4. Comisionar la estación.

5. Reiniciar la DW6000 después de terminar el comisionamiento.

6. Probar conectividad IP al HUB Direcway.

7. Conectar la LAN del cliente.

8. Probar conectividad a la LAN central del cliente.

Instalación de la antena

La antena a usar para las estaciones remotas Direcway es una antena marca

Prodelin de 2.4m. La referencia usada es la 1123.

Se puede consultar el manual de instalación del proveedor.

79

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA DW6000

La instalación se realiza a través de la consola de instalación de la DW6000. La

consola de instalación se accesa a través de un TELNET.

Verifique que tiene DHCP habilitado en el PC, para recibir la dirección IP.

La fuente de poder o AC Adapter

La estación remota Direcway viene con una fuente de poder para convertir de AC a

DC. La fuente de poder recibe AC en los rangos 110V o 220V y entrega DC a 19.5V

y 6.5V. Sobre el sticker que trae la fuente viene un diagrama de los pines y sus

respectivos valores.

NOTA:

Nunca desconecte la fuente de poder del lado de la DIU. Esto puede causar daños

en los pines del conector y causar un corto circuito. Desconecte del lado de la toma

de AC.

NOTA:

Coloque la DIU en un lugar ventilado, Preferiblemente dentro de un rack. No coloque

la DIU al lado de fuentes de calor excesivo.

Armado de la DW6000

1. Tome la base pedestal en una mano y la DIU en la otra. Oriente los dos,

como se ve en la figura 5. El LED de power queda en la parte de abajo.

80

2. La base pedestal tiene dos crestas curvas, una a cada lado de su abertura

central. La DIU tiene 6 guías que se deslizan dentro de las crestas.

3. Alinee las guías con las crestas.

4. Deslice suavemente la DIU dentro de la base hasta que esta haga clic y

quede ajustada.

Figura 5: Armado de la DIU

5. Conecte los cables de interconexión. Ver la figura 6 para el cableado final de

la DIU. No conecte los cables de IFL todavía, mas adelante se le indicará.

6. Conecte la fuente (AC Adapter) a la DIU. Asegúrese de la conexión sea firme.

81

Figura 6: Conexiones a la DIU

Encendido de la DIU y lectura de los LEDs

NOTA:

Antes de conectar, asegúrese de que la alimentación eléctrica cumple con las

especificaciones técnicas exigidas por Impsat (ver documento sobre el tema).

Después de realizadas las conexiones a la DIU, conecte la fuente de poder a la toma

eléctrica. Los LEDs de la DIU deben comenzar a mostrar una actividad.

El LED de LAN permanece apagado mientras no se conecte el PC de

instalación. Luego de conectado el PC este permanecerá encendido.

El LED de Power parpadeará constantemente al encender la DIU. Este LED

permanecerá parpadeando mientras se carga el archivo de software main.bin

durante el comisionamiento. Luego permanecerá encendido.

82

Si los LEDs muestran un comportamiento diferente al descrito, se deben verificar las

conexiones y la alimentación eléctrica.

Obtener una dirección IP y verificar la conectividad LAN

1. Reinicie el PC para que la DIU le asigne una dirección IP. O use el comando

ipconfig /renew desde una terminal DOS.

2. El servidor DHCP de la DIU asigna la dirección 192.168.0.2 al PC. La

dirección IP seteada en la DIU es 192.168.0.1

Confirme que le PC se puede comunicar con la DIU. Haga un ping a la dirección IP

de la DIU y confirme que la respuesta es positiva.

NOTA: La dirección IP arriba mencionada está siempre configurada internamente en

la DW6000. En caso de que ya haya sido instalada en algún otro lado, la DIU traerá

la dirección IP de ese sitio. Se debe anotar la dirección IP de la DW6000 en un

sticker y pegarlo en la DIU.

Comunicación con la DIU usando TELNET

Después que la DIU termina la secuencia de los LEDs se usará una conexión tipo

TELNET para accesarla.

1. En la terminal DOS dar el comando:

C:\ telnet 192.168.0.1 1953

Aparece la página de inicio de la consola de instalación (Figura 7).

83

NOTA: no olvidar el puerto 1953, de lo contrario la DIU responde con un prompt de

servicio.

Figura 7: Pantalla inicial de la consola

2. Presione ENTER para mostrar el Main Menu, como se ve en a continuación:

Main Menu:

(a) Configure Boot Parameters

(b) Display Current Configuration

(c) Display Satellite Interface Statistics

(d) Display Active Routing Table

(f) Run Software Download Monitor

(h) Display Reset History

(i) Installation

84

(pc) (Parameter Clear) Clear Configuration

(pw) (Parameter Write) Write Configuration

(rr) (DW6000 Reset) Reset the DW6000

(rd) (DW6000 Deconfigure) Force Download and Acquire New Keys

(z) Logout

Número serial de la DW6000

3. Escoja la opción c para mostrar el menú Satellite Interface Statistics, como

se ve a continuación.

Main Menu (<?/CR> for options): c

Satellite Interface Stats Menu:

(a) Display Main Statistics.

(b) Clear Statistics.

(c) Display Satellite Interface Serial Number.

(d) Display signal Quality Factor.

(g) Display PEP Statistics.

(z) Return to Main Menu

Satelllite Interface Stats Menu (<?/CR> for options):

4. Escoja c para mostrar el número serial de la DW6000. Según se ve abajo.

Satellite Interface Stats Menu (<?/CR> for options): c

Satellite interface serial number: xxxxxxX

85

Satellite Interface Stats Menu (<?/CR> for options):

5. Escoja la opción z para regresar al menú principal (Main Menu)

Llame a los ingenieros de configuraciones y reporte el serial de la DW6000. El serial

debe ser matriculado en el Hub para que la estación pueda trabajar.

Configuración de los parámetros iniciales.

Use el menú Configure Boot Parameters para los parámetros iniciales de la

DW6000.

NOTA: el parámetro VSAT Return Path debe ser siempre “Inroute”.

1. Escoja la opción a para comenzar. Todos los parámetros mostrados abajo

salen línea por línea para permitir el ingreso de cada uno por separado.

NOTA: Todos los parámetros se pueden ver en un solo pantallazo al escoger la

opción b del menú principal. Esta opción se escoge para verificar el correcto seteo

de cada parámetro.

Current Software Image Executing: Main.bin

Creation Date [Release #]: Nov 21 2003, 15:43:08 [4.2.1.5]

NAT Status: Disabled

DHCP Server Status: Enabled

Firewall Status: Disabled

==============================================================

Parameter Value entered Value in use

-------------------------------------- -------------- ------------

VSAT Return Path: Inroute Inroute

86

Satellite Longitude in degrees: 45 45

Satellite Hemisphere: West West

VSAT Longitude in degrees: 78 78

VSAT Longitude in minutes: 30 30

VSAT Longitude Hemisphere: West West

VSAT Latitude in degrees: 0 0

VSAT Latitude in minutes: 30 30

VSAT Latitude Hemisphere: South South

Satellite Channel Frequency: 11732 (x 100Khz) 11732 (x 100Khz)

Receive Symbol Rate: 5000000 Sps 5000000 Sps

Viterbi Rate: 5/6 5/6

LNB Polarization: Horizontal Horizontal

Transmit Polarization Vertical Vertical

LNB 22KHz Switch: Off Off

DVB Program Num for User Data 20500 20500

DVB Program Num for DNCC Data 0 0

LAN1 IP Address: 10.10.10.1 10.10.10.1

LAN1 Subnet Mask: 255.255.255.000 255.255.255.000

IP Gateway IP Address: 172.27.207.105 172.27.207.105

SDL Control Channel Multicast Address: 224.0.1.6 224.0.1.6

VSAT Management IP Address: 10.254.0.35 10.254.0.35

Main Menu (<?/CR> for options):

NOTA: Verificar que la versión de software de la estación remota sea 4.2.1.5 o

superior (ver la pantalla anterior arriba). En caso de que la versión sea inferior, se

debe devolver la DIU a Laboratorio.

2. Cuando vayan apareciendo los parámetros, ingrese los valores suministrados

por el Ingeniero de Service Delivery. Presione ENTER para confirmar cada

valor.

87

Escriba – para ir al parámetro anterior. Escriba \ para terminar sin pasar por los

parámetros restantes.

3. Cuando haya escrito todos los parámetros, regrese al menú principal (Main

menu) y escriba pw. Este comando guarda los cambios en la memoria flash.

En este punto la estación DW6000 puede que se resetee, de acuerdo a los

cambios ingresados.

4. Aparece el mensaje: “Writing the configuration – are you sure (y/n)”. Escriba y

y presione ENTER. En este punto puede que la estación DW6000 se resetee.

Si la estación no se resetea, escriba rr para forzar un reset.

5. En el menú principal seleccione la opción b para mostrar la configuración

actual. Debe aparecer la información igual a la mostrada arriba, con los

cambios realizados. Verifique que aparecen los datos que ingresó, de ser

necesario repita el procedimiento de ingreso de parámetros.

Adicionalmente a los parámetros descritos arriba, salen los siguientes:

Number of Static Routes in Routing Tables <0>:

Default Gateway (meaningfull for LAN return path only) <10.0.0.10>:

En los cuales se ingresará ENTER para tomar los defaults.

NOTA: Los valores escritos arriba son solo un ejemplo. No los use para configurar la

estación. Refiérase a los valores suministrados por el Ingeniero de Service Delivery.

Parámetros principales red Impsat

Parámetro Valor

-------------------------------------- --------------

88

VSAT Return Path: Inroute

Satellite Longitude in degrees: 45

Satellite Hemisphere: West

Satellite Channel Frequency: 11732 (x 100Khz)

Receive Symbol Rate: 5000000 Sps

Viterbi Rate: 5/6

LNB Polarization: Horizontal

Transmit Polarization Vertical

LNB 22KHz Switch: Off

DVB Program Num for User Data 20500

DVB Program Num for DNCC Data 0

IP Gateway IP Address: 172.27.207.105

SDL Control Channel Multicast Address: 224.0.1.6

Use estos valores más los asignados para la estación remota, tales como ubicación

geográfica, dirección IP de la remota y dirección IP de gestión.

Menú de Instalación

Luego de ingresar los parámetros iniciales se debe usar el menú de instalación

(Installation menu) para apuntar la antena.

Si desea regresar al menú principal sin realizar ninguna actividad, seleccione la

opción z y presione ENTER.

Apuntamiento de la antena en recepción

Esta sección describe como verificar que la señal recibida tiene un valor adecuado.

El valor apropiados para el SQF es mayor que 30.

89

1. Ingrese i en el menú principal para entrar al menú de instalación. Si la opción

de ACP no está disponible, aparecerá un no disponible sobre la opción (b)

Antenna Pointing - Transmitter, Automatic.

Installation Menu:

(a) Antenna Pointing - Receiver

(b) Antenna Pointing - Transmitter, Automatic (Not available)

(c) Antenna Pointing - Transmitter, Manual (Not available)

(d) Force and Verify Ranging

(e) ODU Conectivity Test

(z) Return to Main Menu

Installation Menu (<?/CR> for options):

NOTA: Cuando aparezca la pregunta “Enter installer ID” presione ENTER. Sobre

la consola aparece el mensaje “Will use default installer ID...”. No se requiere

ningún ID especial para accesar los menús de la DW6000.

2. Seleccione la opción a para obtener los valores de apuntamiento de la antena

y los valores asignados para el satélite.

Installation Menu (<?/CR> for options): a

Antenna pointing values

Elevation angle in degrees: 55.8

XXX Azimuth angle in degrees: 101.5

Polarization angle in degrees: -80.8

Asigned satellite parameters

Longitud in degrees: 45

Longitud in minutes: 0

90

Frequency in 1 KHz: 11732

Press <CR> to return to de menu

SQF = 99, DVB Frames: 0, Errors: 0

El SQF (Signal Quality Factor) representa la calidad o tamaño de la señal de

Outroute. El valor de SQF va entre 0 y 99.

El valor de SQF se interpreta de la siguiente manera:

0-29: La DIU no está enganchada a la Outroute. Este valor varía de acuerdo

a señales satelitales recibidas.

31-99: La DIU está enganchada en la Outroute deseada.

30: La DIU está enganchada en una señal de Outroute, pero está

esperando la confirmación de sí es la señal deseada. Si el valor no

cambia es indicación de la DIU está enganchada en una Outroute

equivocada.

3. Si el SQF es menor que 30, reinicie el apuntamiento de la antena. Se debe

buscar un valor de SQF lo más cercano posible a 99. Los mensajes de SQF

se actualizan automáticamente en la pantalla cada segundo.

4. Si no puede lograr un SQF satisfactorio verifique los siguientes pasos en el

orden sugerido hasta que corrija la situación:

Verifique que no haya obstrucciones en la línea de vista.

Realice un apuntamiento fino de la antena.

Verifique la polarización del LNB.

Verifique la configuración de la DIU.

Reemplaza el LNB

Reemplace le estación DW6000

91

Apuntamiento de la antena en transmisión (Manual)

Este procedimiento se usa para el ajuste fino de la cross-polarización. Se puede

usar el procedimiento manual si falla el procedimiento automático.

1. Seleccione la opción c en el menú de instalación (Installation Menu).

Aparece el menú “Antenna Pointing – Transmitter, Manual”.

Si existen otras estaciones remotas en proceso de instalación, la pantalla

muestra la posición de la cola de espera para esta estación. Cuando el test

pueda ejecutarse la pantalla muestra “Active”. Los resultados del test se

muestran en el campo “Result: field”, donde se reporta el valor de la isolación

para la crosspolarización.

2. Realice pequeños movimientos en la posición del feed y observe el valor de la

isolation. Ajuste la cross-polarización al valor máximo posible de la isolación.

3. Presione ENTER para regresar al menú de instalación.

Apuntamiento de la antena en transmisión (Automático)

Este procedimiento se usa para la verificación rápida de la cross-polarización. El

procedimiento se denomina ACP (Auto Cross-Pol). Si la antena pasa el test, está

disponible para trabajar y no se requieren más ajustes.

1. Seleccione la opción b en el menú de instalación (Installation Menu).

Aparece el menú “Antenna Pointing – Transmitter, Automatic”.

Si existen otras estaciones remotas en proceso de instalación, la pantalla

muestra la posición de la cola de espera para esta estación. Los resultados del

test se muestran en el campo “Result: field”:

92

PASS: indica que el test resultó exitoso y la estación queda habilitada para

trabajar.

FAIL: indica que el test no resultó exitoso y se debe proceder a repetir el

apuntamiento fino y el ajuste de cross-polarización en modo manual.

2. Presione ENTER para volver al menú de instalación.

3. Seleccione la opción z para retornar al menú principal (Main Menu).

4. En el menú principal seleccione la opción c. Aparece el menú de estadísticas

satelitales (Satellite Interface Statistics).

5. Seleccione la opción a. Aparece el menú de estadísticas principales (Display

Main Statistics). Confirme que el valor de SQF sea el adecuado y que la

estación este habilitada para transmitir (The transmitter is available).

Main Menu (<?/CR> for options): c

Satellite Interface Stats Menu:

(a) Display Main Statistics.

(b) Clear Statistics.

(c) Display Satellite Interface Serial Number.

(d) Display signal Quality Factor.

(g) Display PEP Statistics.

(z) Return to Main Menu

Satelllite Interface Stats Menu (<?/CR> for options): a

------------------------------------------------------

Local Time: MON JUN 25 16:12:51 2001

------------------------------------------------------

Adapter Main Statistics:

93

--------------------------------

Signal Strength: 99

Frames Received: 1440014

F-error: N/A

Frame Errors-CRC/BadKey: 0/0

The Sequencer Timeout: 0

Transport Alarm bit: None

No Recv Demod Lock: 66468

No FLL Lock: 69235

Not Syncd to N/w Timing: 315007

Up Time (in Frames): 1286175

Stream Msg-Ackd/Nakd: 0/0

NonStream Msg-Ackd/Nakd: 0/1466

Aloha Starts: 0

Ranging Starts: 6

Addresses Open: 4

IRU Flags: 02000004

Ranging Reason : Previouse range failed;

Receive Status: Receiver operational. (RxCode 5)

Transmit Status: Transmitter not locked to network

timing. (TxCode 5)

Satelllite Interface Stats Menu (<?/CR> for options):

6. Seleccione la opción z para regresar al menú principal.

NOTA: en todas las oportunidades que entre al menú de instalación, puede que

encuentre la estación no habilitada para transmitir (transmitter Off). Esto sucede por

razones de seguridad. No ingrese al menú de instalación en estos casos, a menos

que sea autorizado por personal de IMPSAT.

94

Ajuste de Crosspol

Se debe llamar a sala de operaciones para realizar el ajuste de crosspol. Desde

sala se le dará indicaciones.

Verificación de la descarga de Software

Cuando la estación DW6000 esté enganchada en la red y lista para trabajar, ella

comienza a buscar los mensajes del servidor de descarga de software (SDL server),

para adquirir el paquete necesario para operar.

1. Para monitorear el progreso de la descarga de software (SDL) seleccione la

opción f en el menú principal (opción “Software Download Monitor”).

2. Los siguientes mensajes aparecen en la parte inferior de la pantalla:

SDL Initialization complete. Awaiting first heartbeat msg.

NOTA: se puede demorar hasta 10 minutos hasta que se reciba el primer mensaje

de Hearthbeat.

3. Si el SDL no progresa después de recibido el anterior mensaje, verifique lo

siguiente:

En la configuración: La dirección IP multicast del SDL (SDL Control Channel

Multicast Address).

Verifique que el status de los LED sean los correctos. Refiérase al

procedimiento antes mencionado.

4. Cuando la DW6000 recibe un mensaje del servidor SDL, aparece el siguiente

mensaje en la pantalla:

95

Received first heartbeat message.

5. Si no se ve progreso después de recibido el mensaje anterior, verifique que

tiene bien configurado el parámetro “VSAT Return Path”. Si la operación es

normal se verán los siguientes mensajes:

Received first heartbeat message.

Received File/Group message. Reconciling files...

MM loading...

Transfering MM ...

...

All files downloaded. Notifying CFM.

6. Después de descargar exitosamente el software, la DW6000 se resetea

automáticamente para hacer uso de los nuevos paquetes. La nueva

configuración se habilita.

7. Seleccione la opción f del menú principal para monitorear nuevamente el

SDL. Debe aparecer el siguiente mensaje:

All files downloaded. No pending changes.

Lo cual indica que la descarga de software finalizó y no quedan archivos

pendientes por bajar.

La estación DW6000 esta lista para trabajar y se puede conectar la LAN remota del

cliente.

Autorización/Comisionamiento:

96

La estación DW6000 realiza automáticamente el comisionamiento y queda lista para

operar luego del apuntamiento. Sin embargo, para verificar la correcta operación,

realizaremos un comisionamiento forzado, luego que la estación esté totalmente

operativa (con todos los LEDs encendidos).

Use la opción d del menú de instalación para realizar el comisionamiento (o

ranging). El estado final debe ser “Transmitter available for normal operation” si el

comisionamiento resulta exitoso.

Los mensajes que aparecen en caso de que el comisionamiento sea normal

pase exitoso son los siguientes:

[NEED_RANGE] Transmitter adjusting for optimal network timing. (Tx Code 9)

[NORANGE_NEED] Transmitter ready. (Tx Code 8)

Ingresar ENTER para salir. Realice el comisionamiento y anote los resultados antes

de finalizar. Verifique que el resultado sea exitoso.

97

VERIFICACIÓN DE OPERACIÓN DE LA DW6000

Se puede verificar que la estación DW6000 está recibiendo y procesando datos

siguiendo los pasos a continuación.

1. Seleccione la opción c en el menú principal (Main Menu) para acceder al

menú de estadísticas (Satellite Statistics Menu).

En el menú de estadísticas selecciones la opción a para mostrar las estadísticas

principales (Display Main Statistics). En el display que aparece verificar que los

paquetes de datos sean aceptados (Frames Received).

Adapter Main Statistics:

--------------------------------

Signal Strength: 99

Frames Received: 1440014

F-error: N/A

Frame Errors-CRC/BadKey: 0/0

The Sequencer Timeout: 0

Transport Alarm bit: None

No Recv Demod Lock: 66468

No FLL Lock: 69235

Not Syncd to N/w Timing: 315007

Up Time (in Frames): 1286175

Stream Msg-Ackd/Nakd: 0/0

NonStream Msg-Ackd/Nakd: 0/1466

Aloha Starts: 0

Ranging Starts: 6

Addresses Open: 4

98

IRU Flags: 02000004

Ranging Reason : Previouse range failed;

Receive Status: Receiver operational. (RxCode 5)

Transmit Status: Transmitter not locked to network

timing. (TxCode 5)

Verifique que el campo “Frames Received” este mostrando movimiento de paquetes

y que el campo “F-error” indique N/A. Esto indica que la DW6000 esta recibiendo

correctamente paquetes de datos

El SQF también se muestra en esta pantalla, indicando la correcta recepción de la

estación.

Los campos de estado de recepción y transmisión indican si la DIU está operativa.

Estadísticas de tráfico.

En el menú de estadísticas seleccione la opción b para las estadísticas de tráfico

(Display Traffic Statistics). Aparece la siguiente información:

99

------------------------------------

Local Time: MON JUN 25 16:15:53 2001

------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

state dpcmac ethmac key

------------------------------- -------------- --------------------- ---------------------------

ADDR_RESERVED (4) 5E6EEFEF 01005E6EEFEF 0000000000000000

ADDR_UNICAST (8) 0A0B36E3 02000A0B36E3 DFCFA55F949BA608

ADDR_CLOSED (5) 5E000104 01005E000104 0000000000000000

ADDR CLOSED (5) 5E000106 01005E000106 0000000000000000

------------------- ---------------- ---------------- ---------------- --------------- ------------

MacAdrs Rx Total Rx Out Sec BadKey CRC errors Rx Good

-------------------- ---------------- ---------------- ---------------- ---------------- ------------

02000A0B36E3 171 0 0 0 171

01005E6EEFEF 12 0 0 0 12

030001000009 17651 0 0 0 17651

030001020000 476 0 0 0 4760

030001010000 1419 0 0 0 1419

Verifique que los campos “Rx Total” y “Rx Good” esten mostrando movimiento de

paquetes.

100

Estadísticas de PEP

Seleccione la opción g (Display PEP Statistics) del menú de estadísticas para

mostrar el performance enhancing proxy (PEP). Aparece la siguiente información:

TCP Spoofing Flag :Disabled

Rx PBP :3

Rx PBP Bad Checksum :0

Tx PBP :0

Rx TCP :0

Rx TCP Bad Checksum :0

Rx TCP Spoofed :0

Rx TCP SYN Unspoofed :0

Rx TCP Unspoofed :0

Priority 1 2 3 4

PBP Status Closed Closed Closed Closed

PBP Rx Pkts 0 0 0 0

PBP Tx Pkts 0 0 0 0

PBP Rx SACK 0 0 0 0

PBP Tx SACK 0 0 0 0

PBP Rx RST 0 0 0 0

PBP Tx RST 0 0 0 0

PBP Snd/Rcv Win 0/ 0 0/ 0 0/ 0 0/ 0

W2L limit/curr 0/ 0 0/ 0 0/ 0 0/ 0

L2W limit/curr 0/ 0 0/ 0 0/ 0 0/ 0

Otras opciones de verificación

Esta sección describe otras opciones del menú principal:

101

Tabla de enrutamiento activa

La opción d (Display active Routing Table) muestra la tabla de enrutamiento activa.

Esta información es read-only.

Histórico de Resets

La opción h (Reset history) muestra los últimos 8 eventos de reset de la DW6000. El

histórico con índice 0 es el más reciente. El log aparece a continuación:

Enter reset history index <0 - 7>:

Time of Reset : THU JAN 01 05:47:35 1970

Asserted at : t=tInterface ../../../source/sd/cim.c#1918:

Reset Type : Valid Software Reset

Reset Reason : Manual reboot via Install Console rr command

Verificación de conectividad IP

Desde la estación remota probar conectividad IP realizando un ping al IP gateway

del HUB.

Las direcciones IP del IP Gateway:

Return LAN = 172.27.205.105

Enterprise LAN = 172.27.205.105

También se debe probar un ping al router central de la red Direcway.

La dirección IP del router central = 172.27.205.5

102

Direcway DW6040

La red VSAT Direcway es la nueva red satelital que usará IMPSAT para prestar los

servicios de interconexión de redes basados en el protocolo IP. Los nuevos servicios

satelitales se denominan DirectIP.

El modelo de estación remota que se va a usar es la DW6000.

Sobre la Red VSAT Direcway se prestarán servicios de voz. La red puede

transportar Voz sobre IP. Para la voz sobre IP se necesita en la estación remota un

equipo adicional que convierte la voz análoga a IP. Este equipo adicional se

denomina Voice Apliance (VAP) y el modelo es DW6040.

Figura 1: DW6040

103

Conexiones

El VAP va conectado en la LAN remota. El VAP debe llevar una dirección IP válida

para la LAN remota del cliente.

Figura 2: Conexiones

Conexión de teléfonos

Se pueden conectar hasta 4 equipos de voz / fax en el VAP en las interfaces de

usuario ubicadas en la parte posterior del equipo. El VAP cuanta con 4 interfaces

FXS con conector RJ11.

Remote Terminal

Fax Telephon

e Telephone

Voice Appliance

DW60

00

104

Cada puerto del VAP es una línea por separado con un número de marcación

diferente. Para el servicio de voz se habilitará por configuración máximo dos puertos

por VAP.

Figura 3: Interfaces

LEDs Indicadores

105

En el VAP se puede chequear el estado de los LEDs de Power y de LAN, para

verificar el estado de actividad del equipo.

Figura 4: LED de LAN

Figura 5: LED de Power

El estado normal del LED de power es parpadeando, incluso cuando está totalmente

operativo.

106

CONFIGURACIÓN

1. Conecte el VAP y el PC a la LAN de la DW6000.

2. Escriba el número serial del VAP (p.e. V1AJ7D0847)

Tome los dígitos 8° y 9° del serial y páselos a decimal. En este ejemplo la

dirección IP del VAP es 169.254.0.132

3. Configure el PC de la siguiente manera:

IP Address: 169.254.0.X (X = decimal de los dígitos 8° y 9° del número

serial)

Subnet Mask: 255.255.0.0

Default IP: debe ser la dirección IP de la DW6000

4. Realice PING desde el PC al VAP (p.e. PING 169.254.0.X –t)

5. Realice FTP al VAP (p.e. FTP 169.254.0.X) reciba el archivo IP.DAT con el

comando GET:

FTP>get ip.dat

FTP>bye

NOTA: no necesita un usuario y un password en el FTP, use ENTER en ambos

casos.

6. Edite los cinco parámetros del archivo IP.DAT :

107

Figura 6: IP.DAT

Los parámetros correctos deben ser:

applSDLCfControlChanMcastAddr=224.0.1.8

vapConfigCfDefaultRouter=(dirección IP de la DW6000)

vapConfigCfEnterpriseIPAddress=(dirección IP del VAP)

vapConfigCfLocalSubnetMask=255.255.255.0

vapConfigCfMgmtIPAddress=(dirección IP de gestión)

7. Realice FTP al VAP (p.e. FTP 169.254.0.X) y envíe el archivo IP.DAT con el

comando PUT:

FTP>put ip.dat

FTP>bye

8. Resetee la VAP desconectando el cable de poder.

9. Cambie la dirección IP del PC a una dirección válida dentro de la LAN remota

y realice un PING al VAP.

10. Realice un TELNET al VAP (dirección IP de la LAN) y monitoree la descarga

de software:

Deben aparecer los siguientes mensajes:

108

receive SSD

receive SSD

receive SSD

receiving FDA id 574 name VC_operationa

start writing to flash

Complete writing to flash

FTR file ID 573

receive GFU FileID573

receiving FDA id 573 name VB_boo

start writing to flash

Complete writing to flash

FTR file ID 572

receive GFU FileID572

receiving FDA id 572 name VA_softwar

start writing to flash

Complete writing to flash

start exporting to flash (en este punto el VAP se reseta!!)

11. Luego de la descarga del software el VAP se resetea y queda listo para

operar.

7.5. Implementación

Conexión con la UTPL-Ecuador sin falla alguna.

8. Proveedor de Servicios de Internet en San Ignacio de Velasco

San Ignacio por ser una zona rural y de pocos recursos en cuanto a infraestructura

tecnológica, se ha visto la necesidad de llevar a cada una de las casas

109

En este sitio no se ha tenido una buena repartición del servicio de Internet para la

población y por ello la UCB-Ch, es la mentalizadora para llevar el proyecto Internet

para toda la Chiquitania.

Después de hacer un análisis exhaustivo se ha llegado a determinar que la mejor

forma de llegar a los diferentes clientes es mediante tecnología inalámbrica, esto se

lo hace porque San Ignacio de Velasco es una población relativamente plana y se

tiene una buena línea de vista, siempre que se tenga una buena altura desde los

equipos transmisores.

Las nuevas tecnologías de radio-enlace spread-spectrum (espectro disperso),

trabajando en la frecuencia pública de 5.6GHz a 5.8GHz, permiten establecer

conexiones de 3Mbps a una distancia de 7km (distancia entre UCB-Ch Dirección

General, Unidad Telemática y el resto de la población), y en distancias menores

hasta 11Mbps. Algunas soluciones permiten conectar varios radio-módems en

paralelo para subir el enlace a múltiples de 3Mbps por ejemplo.

8.2. Esquema de Funcionamiento

Los equipos a utilizar son de tecnología INALÁMBRICA, los cuales se componen de

una antena Access Point o AP, la cual estará ubicada en nuestras instalaciones en

una torre de 60m de altura aproximadamente y por una Unidad Suscriptora o SU, la

cual será ubicada en la casa de cada cliente que desee el servicio que nosotros

pretendemos dar a toda la población de San Ignacio de Velasco.

Para comprender un poco más su funcionamiento pues podemos ver la figura a

continuación:

110

De donde se tiene lo siguiente:

- Desde el Satélite se bajará y subirá la información de Internet, esta llegará a

una antena parabólica, la cual estará ubicada en la parte posterior del área de

Telemática y Servicios.

- Luego que llegue la información, ésta irá hasta un móden satelital a través de

cable coaxial.

- Del móden satelital irá hasta un router o switch, el cual hará la distribución

para los AP o Access Point que estén conectados a estos equipos. Los

equipos son de la marca TRANGO.

- Luego de que la señal de Internet haya llegado hasta nuestros equipos, será

distribuida por los AP, que se encontrarán ubicados en una torre de 60m de

altura dentro de las instalaciones de Telemática y Servicios. La comunicación

hasta los AP se la hará mediante cable UTP Cat 5e.

- Para llegar hasta nuestros clientes se pondrá una antena suscriptora o US, la

cual estará enlazada directamente con los AP que tenemos en nuestras

111

instalaciones. Para que éstas se comuniquen deben tener línea de vista casi

perfecta y pertenecer a un mismo grupo entre unidades suscriptoras.

8.3. Descripción de Equipos utilizados

Los equipos que se utilizarán son de tecnología Inalámbrica y de la marca TRANGO,

son equipos nuevos e importados desde USA.

- Access5830, Access Point (AP)

- Subscriber Unit (SU)

Access5830, Access Point (AP)

Es un equipo para redes inalámbricas en la banda de 5.8 GHZ, para aplicaciones de

redes Ethernet, pudiendo manejar vía este enlace CCTV inalámbrico. El Access

Point tiene la capacidad de manejar hasta 500 suscriptores, puede transmitir a una

velocidad de 10 Mbps, en 6 canales (sin empalmes), espectro disperso (con RAKE).

El AP5830 ofrece múltiples canales de operación tanto en la banda de 5.8 GHz y 5.3

GHz. Está equipado con Smartpolling, lo que le da la capacidad de manejar tantos

suscriptores con un solo AP. El equipo cuenta con varias herramientas de manejo

que vuelven su instalación bastante sencilla, entre estas herramientas están Site

Survey, prueba de intensidad de señal, etc. Este AP5830 tiene una antena integrada

de 14 dBi de ganancia con 60 grados de cobertura.

8.3.2. Especificaciones Técnicas

- Bandas de operación: 5725-5850 MHz y 5250-5350 MHz.

- Velocidad: 10 Mbps.

- Alimentación: vía PoE (Power over Ethernet).

- Canales: 6 sin empalmes en 5.8GHz y 5 en 5.3GHz.

112

- Modulación: DSSS con RAKE

- Configuración y manejo: Telenet, http, SNMP, TFTP.

- Paquetes de Ethernet: soporta paquetes de más de 1600 bytes (soporta VPN

/ VLAN).

- Temperatura de operación: - 40 a + 60 grados centígrados.

- Entrada de Voltaje, limites: 10.5 VDC – 24 VDC.

- Caja de poder o adaptador de voltaje: 120 VAC a 24 VDC

Interfaces físicas:

- Internet (Cable RJ45) 10/100 BaseT, auto-sense, auto-negociable.

- Puerto Serial (via RJ11) a 9600 baud.

- Paquetes de Internet, 1600 byte de subida con paquetes largos (soporta

VLAN/VPN tiene password de entrada).

- Dimensiones del Radio 12.5” x 8” x 2.75”.

- Peso de 4 lbs.

8.3.3. Tipo de frecuencias en que trabajan

Los equipos TRANGO trabajan en una frecuencia que en San Ignacio de Velasco no

tiene aún ningún dueño, lo que se nos hace más fácil a nosotros como Universidad

comprar esta frecuencia.

La frecuencia en que operan los equipos FOX5800, es 5.8 GHz, con una ganancia

de la su antena de 15 dBi, y los FOX5300 a 5.3 GHz, con ganancia de la antena de

15 dBi. Este último es de la Unidad Suscriptora.

8.4. Legalización de frecuencias en Superintendencia de

Telecomunicaciones SITEL

Para la legalización de las frecuencias con las que vamos a trabajar, hemos

pedido a SITEL los requerimientos que esta pide.

113

Tenemos dos formas que se debe cumplir, la primera es la información legal y la

segunda es la información técnica.

Información Legal

1. Nota o Memoria dirigido al Superintendente de Telecomunicaciones

solicitando la Licencia y Registro.

2. original o copia legalizada de la matricula de Inscripción otorgada por

FUNDEMPRESA (Edif. Cámara de Comercio).

3. Escritura de Constitución de la Empresa. Registrada en

FUNDEMPRESA.

4. Estatutos internos de la Empresa.

5. Modificaciones posteriores a la Escritura de Constitución (si es

aplicable). Registrada en FUNDEEMPRESA.

6. Carnet de Identidad legalizado en identificación y Certificado de

Antecedentes emitido por la PTJ.

7. Certificado de Procesos con el Estado otorgado por la Contraloría

General de la República.

8. Poder especial de la persona a cargo de seguir el trámite, además su

CI. Legalizado en Identificación.

9. Nombre, teléfono, fax y dirección completa de la parte interesada.

10. Nombre, dirección y punto de contacto del titular de la Licencia en caso

de emergencia. Teléfono, fax, casilla postal.

NOTA: Incluir documentación en original o copias legalizadas y en Archivador de

Palanca de medio lomo.

Otra información adicional, es que toda la documentación presentada deberá ser en

original o copia legalizada por la institución emisora del documento.

114

Información Técnica

(Según el Art. 51 del Reglamento de la Ley de Telecomunicaciones)

1. Diagrama esquemático en bloques de la red especificando

frecuencias de transmisión y recepción y distancia entre

estaciones.

2. Coordenadas geográficas de las estaciones de transmisión

fijas propuestas. (grados, minutos y segundos).

3. Direcciones o ubicaciones descriptivas de dichas estaciones.

4. Frecuencias propuestas o bandas de frecuencia.

5. Descripción de emisiones (según nomenclatura de la UIT/R).

6. Ancho de banda solicitado o velocidad de transmisión (según

corresponda).

7. Número de canales de radiofrecuencia.

8. Potencia nominal de los transmisores (fijos, móviles y

portátiles).

9. Potencia radiada efectiva de los transmisores (fijos).

10. Elevación de los sitios de transmisores fijos (metros sobre el

nivel del mar).

11. Altura sobre el terreno de las antenas transmisoras.

12. Tipo de antenas transmisoras y sus diagramas de irradiación.

13. tipo de polarización electromagnética de las estaciones de

transmisión.

14. Servicios que se ofrecerá.

15. Área de servicio que se anticipa cubrir adjuntando cálculo de

alcance de las señales.

16. número de unidades móviles (si alicable).

17. Análisis de interferencias a co-canal y/o usos conflictivos

conocidos.

18. Cronograma de ejecución.

19. Compromisos financieros para el proyecto.

20. Declaración Jurada de exactitud de información.

115

21. Declaración Jurada del Valor de los Equipos (Respaldada por

Factura o Proforma).

22. Copia de la concesión, registro, o solicitud para uno de ellos

(si es aplicable).

23. Información sobre los servicios a utilizar.

24. Tipo de red acompañado por planos y esquemas (si fuera

necesario).

25. Cantidad y tipo de equipos a utilizar: fijos, móviles, portátiles,

etc.

26. Descripción del uso que se dará a la red a instalarse.

27. Detalle de otras licencias anteriores otorgadas, utilizadas para

la red pública (si corresponde).

28. Declaración Jurada de Redes Privadas.

29. Catálogos de los equipos y sus características.

30. Estudio Técnico sobre los niveles de intensidad de campo

eléctrico y/o densidad de potencia máximos a ser generados

alrededor de cada antena transmisora, tanto para condisiones

de ambientes como no controlados.

116

Formulario para legalización de frecuencias

(SITEL)

117

8.5. Direccionamiento IP

Cada grupo wireles necesita de un rango de direcciones IP para posibilitar la

conexión de los nodos con los equipos de los clientes, la conexión de los nodos

entre sí y finalmente para posibilitar la conexión con otros grupos wireless (otros

entes externos).

La asignación local de IPs a cada nodo, es decir, el direccionamiento privado que

cada nodo utilizará dentro de un grupo, estará centralizado en unos miembros de

cada grupo wireless. Estos miembros decidirán los procedimientos de asignación de

IPs a un nodo y los requisitos que los nodos deben cumplir para conectarse.

Cada equipo es configurable a las necesidades que nosotros queramos hacer. Para

cada uno de nuestros equipos vamos a definir una subred, en la cual no sólo podrán

tener acceso a Internet sino también que estos clientes puedan compartir sus

recursos, por ejemplo la base de datos que para investigación tiene la UCB-Ch.

Los equipos transmisores de la señal estarán conectados a un pequeño ruteador, el

cual nos permitirá realizar una mejor distribución de los enlaces que queramos tener.

A continuación se describe el direccionamiento que se empleará. Cabe recalcar que

este direccionamiento debe tener una IP, una Submascara de Red, una puerta de

enlace y DNS´s correspondientes, dependiendo del proveedor que se tenga.

Cada equipo consistirá de un bloque de, al menos, 32 direcciones, de las cuales 30

serán útiles. En principio una dirección será utilizada por el propio nodo/router

dejando las direcciones restantes disponibles para otros fines, como por ejemplo la

asignación de clientes.

Los bloques de 32 direcciones estarán compuestas de la siguiente forma:

- 10.x.y.0 Dirección IP de la red

- 10.x.y.1 Dirección IP del router o nodo

- 10.x.y.2-30 Direcciones IP de los clientes del nodo

118

- 10.x.y.31 Direcion IP del broadcast

Direccionamiento para equipos transmisores o Access Point AP:

- IP: 192.168.7.11 – 192.168.7.20

- Máscara de Subred: 255.255.255.0

- Puerta de enlace: 192.168.7.10

- Grupo al que pertenece

Direccionamiento para las Unidades Suscriptoras SU:

- IP: 192.168.7.21 – 192.168.7.30

- Máscara de Subred: 255.255.255.0

- Puerta de enlace: 192.168.7.10

- Grupo al que pertenece

Direccionamiento para clientes:

- IP: 192.168.7.35 – 192.168.7.100

- Máscara de Subred: 255.255.255.0

- Puerta de enlace: 192.168.7.10

- DNS: Depende del proveedor

La asignación para clientes podría realizarse de cualquier manera, pero lo más

practico en una red wireless sería la asignación dinámica utilizando el protocolo

DHCP, asignado por el nodo/router.

La ventaja del uso del protocolo DHCP para clientes es que en el momento de

asignarle la dirección IP al cliente se le puede dar información adicional como:

- La dirección IP del router dentro de la red.

- Las direcciones IP de los servidores de nombres a utilizar.

- El nombre del dominio de la red, o su nodo.

119

Con esto nosotros minimizamos las necesidades de configuración de los equipos de

los clientes.

Nota: Algo que hay que recalcar es que la asignación de bloques de 32 direcciones

IP puede ser insuficiente en zonas urbanas con mucha densidad de población,

porque será necesario considerarla asignación de bloques de 64, 128 y hasta de 256

direcciones IP, cada bloque con su dirección de red y máscara de red apropiadas.

La estructura de asignación del bloque de direcciones grandes debe ser la misma

que se ha visto anteriormente, con la diferencia que se amplia el número de

direcciones IP que se asigna a los clientes.

9. Plan de Marketing

Desarrollar una estrategia de marketing de éxito, buscar oportunidades para vender

productos y servicios y llegar de un modo más eficaz a los clientes actuales y

potenciales no son tareas fáciles. Un buen plan de marketing puede permitir definir

la forma de llegar a sus clientes actuales y de atraer a otros.

Para empezar con nuestra propuesta de marketing, nos hemos planteado un

objetivo:

Ser proveedores de servicios de Internet en banda ancha, tanto para instituciones

privadas como estatales, y también para personas particulares.

En la Chiquitania no existe un proveedor de servicios de Internet Inalámbrico de

buena calidad y banda ancha, existen proveedores de este servicio pero son por vía

telefónica, y es de muy pésima calidad.

La UCB-Ch en su afán de brindar acceso a la información actual y de primera

calidad, a toda la ciudadanía de la Chiquitania, pone a sus servicios la venta de

Internet Satelital.

120

Nuestro servicio será servicio de Internet de Banda Ancha, mediante tecnología

inalámbrica o wireless, que es la que mejor se adapta a este terreno y condiciones

locales.

Para ello hemos considerado que nuestro producto o servicio es de excelente

calidad en información y rapidez. Nuestro departamento, con el nombre de UCB-

Ch@net, es el encargado de brindar asesoramiento e información para la venta de

Internet.

9.2. Posibles clientes

Se ha considerado algunas instituciones y personas particulares, que serían a

nuestro parecer clientes potenciales. A continuación se tiene una lista:

- Obispado.

- Radio Juan XXIII y Canal 13 TV.

- Cooperativa de Servicios “COOSIV” Ltda.

- Asociación de Ganaderos de San Ignacio de Velasco.

- Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martín de Porres Ltda.

- Minga Asociación de Grupos Mancomunados de Trabajo.

- Plan Misiones.

- Banco de Crédito de Bolivia.

- Honorable Alcaldía de San Ignacio de Velasco.

- Coordinadora de Municipios de la Provincia de Velasco.

- Hotel la Misión.

- Hotel San Ignacio.

- UMOPAR.

- Fundación Amigos de la Naturaleza – FAN.

- Monasterio de las Clarisas.

- Cooperativa Rural de Electrificación.

- Hermanas Franciscanas de Hallein.

121

- Hermanas Franciscanas de Nuestra Señora Aparecida.

- Cooperativa Multiactiva “La Merced”.

- Centro de formación y capacitación femenina “Granja Hogar”.

- Hermanos Franciscanos.

- Cooperación Alemana - DED

- Sr. Rómulo Káiser.

9.3. Planes de Venta de Internet

Los planes de venta que se han estipulado constan a continuación:

PRECIOS CON EQUIPOS

128/32 256/64

Servicio # clientes Costo (Mes) Total Costo (Mes) Total

24 horas 2 45.00 90.00 70.00 140.00

Oficina 8 horas 5 30.00 150.00 50.00 250.00

TRES HORAS 10 20.00 200.00 35.00 350.00

Buho 12:00- 6:00 10 10.00 100.00 25.00 250.00

540.00 990.00

PRECIOS SIN EQUIPOS - Costo de Equipo $USD 520

128/32 256/64

Servicio # clientes Costo (Mes) Total Costo (Mes) Total

24 horas 2 25.00 50.00 30.00 60.00

Oficina 8 horas 5 20.00 100.00 25.00 125.00

TRES HORAS 10 15.00 150.00 20.00 200.00

Buho 12:00 - 6:00 10 8.00 80.00 15.00 150.00

380.00 535.00

122

10. Presupuestos de Implementación y Gestión

10.1. Presupuesto de la Planta Física

No DETALLE UNIDAD PREC. UNITARIO CANTIDAD TOTAL

1 Excavación de cimiento M3 2,5 6,3 15,75

2 Cimientos de Ho. Co. M3 40,2 6,3 253,26

3 Sobrecimientos de ladrillo de carga MI. 7 9,36 65,52

4 Capa aislante MI. 0,5 31,2 15,6

5 Cordón de ladrillo MI. 2 81,4 162,8

6 Muro de soguillo M2 4,8 175 840

7 Contrapiso de ladrillo M2 4,6 218,15 1003,49

8 Piso de cerámica M2 8 501,85 4014,8

9 Revoque de paredes M2 3 400 1200

10 Pintura ltex M2 1,5 1150 1725

11 Cubierta de calamina M2 18 445,2 8013,6

12 Cielo falso M2 5 265,45 1327,25

13 Horcones de madera Pza. 40 22 880

14 Vigas de madera Ml. 8 97,5 780

15 Puertas c/marcos M2 25 38,25 956,25

16 Ventanas c/marcos m2 15 57 855

17 Vidrios M2 5,8 50 290

18 Tendido de malla olímpica Ml. 12 45 540

19 Azulejo M2 10,9 35 381,5

20 Inodoros Pza. 60 5 300

21 Lavamanos Pza. 40 3 120

22 Accesorios Pza. 6 10 60

23 Cámara séptica Pza. 100 1 100

24 Pozo absorvente Pza. 200 1 200

25 Cámara de inspección Pza. 30 3 90

26 Tendido de tubería de 3/4" Ml. 0,7 20 14

27 Tendido de tubería de 1/2" Ml. 0,5 25 12,5

28 Tendido tub. Sanitaria de 2" Ml. 5,5 25 137,5

29 Tendido tub. Sanitaria de 4" Ml. 3,8 12 45,6

30 Puntos de agua Pto. 15 10 150

31 Tubería para red de computación Ml. 0,7 120 84

32 Puntos de iluminación Pto. 12 35 420

33 Tomacorrientes Pto. 12 57 684

34 Tablero de distribución Pza. 39 1 39

35 Gramado M2 1 320 320

36 Limpieza general Glb. 1 100 100

TOTAL USD$ 26196,42

123

10.2. Presupuesto de Equipos

ITEM DESCRIPCIÓN P. UNIT. CANT. TOTAL

Estación Vsat - Enlace satelital

Costo de Instalación

1 Sistemas DirectIP

Antena parabólica

Módem satelital $2.000,00 2 $4.000,00

2 Servidores para Internet, red inalámbrica y aulas virtuales(Pentium 4) $950,00 2 $1.900,00

3 Meses de operación de prueba(piloto de 128kbps) $785,00 5 $3.925,00

4 Rack ergo 200 (Gabinete de servidores) $1.246,00 1 $1.246,00

5 UPS/estabilizador de corriente Atomlux de 1200 VA c/unid. Interna $350,00 3 $1.050,00

6 Un proyector multimedia (Data Show) $1.500,00 1 $1.500,00

7 Panel blanco para proyector multimedia $300,00 1 $300,00

8 Micrófono, parlantes, consola de sonido $500,00 1 $500,00

9 Aire acondicionado de 9000 BTU Ventana $318,00 1 $318,00

10 Switch de 24 puertos para Rack $275,00 1 $275,00

11 Base de concreto de 1mt x 1mt para antena parabólica $90,00 2 $180,00

12 Tubo galvanizado de 6'' como mástil para antena parabólica $38,00 6 $228,00

Subtotal $15.422,00

Trámites legales 13 Licenciamiento del uso de las frecuencias en Sittel (Superintendencia

de Telecomunicaciones) $500,00 1 $500,00 14 Legalización de la empresa de Internet Inalámbrico (Renta y Alcaldía) $500,00 1 $500,00 15 Abogado, transporte, viáticos y otros $440,00 1 $440,00

Equipos para comercialización de Internet

16 TRANGO FOX Access Point (Estación base) $1.752,00 6 $10.512,00

17 Impuesto Gravamen aduanero de estación base (10 %) $175,20 6 $1.051,20

18 Impuesto IVA importaciones de estación base (14,94 %) $261,75 6 $1.570,49

19 TRANGO FOX Remote Unit (5 millas) (cliente) $750,40 8 $6.003,20

20 Impuesto Gravamen aduanero de cliente (10 %) $75,04 8 $600,32

21 Impuesto IVA importaciones de cliente (14,94 %) $39,11 8 $312,84

Subtotal $21.490,05

TOTAL $36.912,05

124

10.3. Recuperación de la Inversión

PROYECTO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN

Inversión total $63.108,47

Recuperación anual (a 5 años plazo) $12.621,69

Recuperación mensual $1.051,81

COMERCIALIZACIÓN CLIENTE INSTITUCIONAL

CLIENTE DOMÉSTICO

Costo mensual servicio de internet $225,00 $80,00

Cantidad de clientes 7 1

Costo de instalación 200 100

Ingreso mensual x Internet $1.575,00 $80,00

Ingreso anual x Internet $18.900,00 $960,00

Gasto de materiales en instalación $350,00 $50,00

Ingreso x instalación $1.050,00 $50,00

Gastos x cada mes

De operación

Administrador $225,00

Secretaria $75,00

Técnico $100,00

Limpieza $25,00

Material de Oficina $10,00

Agua, luz, teléfono $81,25

Conexión satelital $785,00

De inversión $1.051,81

Total Gastos x mes $2.353,06

Ingresos x cada mes

Ingreso mensual x instalaciones $30,56

Ingreso neto x Internet mensual $1.655,00

Ingresos por servicios académicos $691,97

Total Ingresos x mes $2.377,53

$24,47 GANANCIA NETA X MES EN LOS 5 PRIMEROS AÑOS

$1.076,28 GANANCIA NETA X MES A PARTIR DEL SEXTO AÑO

125

Inversión total : Monto total para la ejecución del proyecto.

Costo mensual servicio de internet : Precio mensual a cobrar para clientes

Cantidad de clientes : Cantidad mínima de clientes que se necesita

Costo de instalación : Monto único que se paga por instalación de la antena al cliente

Ingreso mensual x Internet : Ingreso mensual por clientes

Ingreso anual x Internet : Monto anual de la cantidad mínima de clientes.

Ingreso x instalación : Monto total de la cantidad mínima de clientes.

De operación : Pago de sueldos, servicios, materiales, etc.

Conexión satelital : Costo que se paga por el alquiler de la conexión satelital.

De inversión : Monto mensual para pagar el capital invertido.

Total Gastos x mes : Sumatoria de los gastos de Operación, Internet e Inversión.

Ingreso mensual x instalaciones : Costo detallado por mes de instalcion en 32 equipos a un

plazo de tres años.

Ingreso neto x Internet mensual : Por la venta de Internet institucional y doméstico.

Ganancia neta x mes : Superávit mensual.

Ingresos por servicios académicos : 8 cursos cortos y 3 carreras. Cálculo modesto de

10 alumnos x curso corto y año. 50 alumnos x carrera y año.

San Ignacio de Velasco, 20 de enero de 2005

126

11. Conclusiones

- El cableado estructurado esta hecho bajo normas y estandares

internacionales, todo el cableado de tanto de red de datos como de voz se lo

tiene hecho con cable UTP cat. 5e.

- El tendido eléctrico se lo ha distribuido en tres fases para poder tener un

mejor control tanto en la potencia que se distribuye en esta centro Telematico.

- Al momento de hacer las investigaciones para obtener el servicio de Internet,

se encontraron varias empresas proveedoras, de las cuales se hizo el

contrato con la empresa Cotas Cia. Ltda., con la cual el servicio en una

primera etapa fue bueno pero luego fue defectuoso, y sus costos fueron

elevados.

- Para la venta de Internet o para ser proveedores de este, habíamos hecho un

estudio de la topografía de San Ignacio de Velasco, y se estableció que por

su terreno e infraestructura de domicilios, como la abrumante vegetación y

por no contar todas con líneas telefónicas, se ha escogido tecnología

inalámbrica, tanto que para ello se hizo la compra de radios de marca

TRANGO.

- No se ha podido hacer la distribución de Internet hasta los clientes finales por

cuanto no se contaba con el presupuesto adecuado para le compra de

equipos, y cuando se los adquirió el tramite de desaduanización fue

extremadamente complicado y largo.

- En la instalación de Aulas Virtuales se tubo problemas en un inicio ya que la

huella del satélite al que debíamos conectarnos era muy débil en esta zona, y

para ello con el plato que Impsat – Ecuador, nos envió no se tubo éxito, ya

que no se encontró el satélite, para ello se mando a pedir una antena más

grande, lo cual demoró algunos meses.

- Los departamentos de Cursos especializados y de Taller de investigación y

soporte técnico, están en completo funcionamiento haciendo que la unidad de

Telemática sea auto sostenible.

127

- La mejor forma de trabajar y seguir con este proyecto es el trabajo en equipo,

y teniendo en cuenta que para conseguir esto hay que asociarse y buscar los

mismos fines en común.

12. Recomendaciones

- Para realizar un cableado estructurado en primer lugar hay que tener en

cuenta el sitio, la distancia de punto a punto y de estos hasta el centro de

distribución, contar con la ayuda de personal calificado para realizar esta

labor.

- Hay que tener en cuenta que para el tendido eléctrico, debemos tener mucho

cuidado en la forma de potenciar esta, ya que si existe un desfase podría

provocar que haya un apagón o que los equipos que estén en funcionamiento

se malogren.

- Tener mucho cuidado en la selección de la empresa proveedora de Internet,

leer bien los contratos y acuerdos que estas brinden, ya que para ser ISP

inalámbrico se necesita un buen ancho de banda para no tener problemas

con los clientes finales.

- Que los equipos de comunicación que se compren en el exterior tengan una

buena garantía, luego que para desaduanizar se debe tener todos los papeles

correspondientes, a demás, que si la importación se la hace mediante una

donación por favor pedir la documentación completa para que no exista

retrazo alguno, como fue el caso que nos ocurrió, y no hacer todo esto

mediante intermediarios, ni esperara a que terceras personas lo hagan, si en

verdad queremos algo para nuestro beneficio tenemos qu eactuar por nuestra

propia cuenta.

- Los equipos adquiridos son de muy alto costo, por lo que se debe tener

mucho cuidado al momento de conectar estos, ya que por cualquier motivo si

existe un variación de voltaje estos pueden sufrir algún desperfecto que no

cubra la garantía, en este caso si se debe de tener mucho cuidado ya que la

energía de alimentación pasa por el mismo cable que transporta datos, por lo

128

que recomiendo que cuando se conecte energía estos equipos tengan un

regulador de voltaje, y que estén conectados a tierra.

- Antes de hacer cualquier instalación se debe tener en cuenta, donde se

apuna o sea las coordenadas exactas del satélite, la huella de cobertura que

tenga, y que los equipos antes de ser enviados a otro país sean puestos a

prueba, para no tener inconvenientes imprevistos.

- Tener personal como mínimo que sea técnicos en reparación de

computadores, y los profesores que estén completamente calificados para

dictar clases. También es conveniente de que se de nuevos cursos con la

finalidad de variar y que el alumnado que asista no se aburra solo con lo

mismo que ya ha aprendido ya sea en el colegio o instituto, debemos

empezar a dar un ambiente universitario desde ahora.

- Recomiendo la alianza con personas que tengan el mismo fin común y que

cuenten con un presupuesto bueno que sirva para seguir en este proyecto

que recién empieza, por ejemplo con el señor Obispo.

129

13. Glosario de términos técnicos.

Ancho de Banda

Capacidad de un medio de transmisión.

Applet

Aplicación escrita en JAVA y compilada.

ARPANET

Advanced Research Projects Agency Network. Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada. Red militar Norteamericana a través de líneas telefónicas de la que posteriormente derivó Internet.

ATM

Asyncronous Transmision Mode. Modo de Transmisión Asíncrona. Sistema de transmisión de datos usado en banda ancha para aprovechar al máximo la capacidad de una línea. Se trata de un sistema de conmutación de paquetes

que soporta velocidades de hasta 1,2 Gbps.

Bajar

Traer un fichero de Internet a nuestro ordenador.

Baudio

Unidad de medida. Número de cambios de estado de una señal por segundo.

Browser

Véase navegador.

BBS

Bulletin Board System. Tablero de Anuncios Electrónico. Servidor de comunicaciones que proporciona a los usuarios servicios variados como e-mail o transferencia de ficheros. Originalmente funcionaban a través de líneas telefónicas normales, en la actualidad se pueden encontrar también en Internet.

Buscador Web

Página Web que conduce a los lugares de Internet donde reside la información que se esté buscando.

Byte

Unidad elemental de memoria. Apenas se usa

Cibernauta

130

Individuo que navega por Internet.

CIR

Commited Information Rate. Es el Caudal mínimo de información que garantiza el operador telefónico al cliente (normalmente el proveedor de acceso) el resto del ancho de banda esta pues sujeto al estado de la red y las necesidades del operador telefónico.

Cliente

Ordenador que se conecta a Internet para recibir información de la Red.

Conexión

Unión que se establece entre un ordenador e Internet, normalmente a través de la línea telefónica.

Configurar

Definir opciones y parámetros para el correcto funcionamiento de un programa o para ajustar a nuestras necesidades el modo de operar del ordenador

Contraseña

Es una clave secreta que sólo debe conocer el propietario de un acceso a un ordenador o de una cuenta de correo electrónico o de una cuenta de conexión a Internet. El Nombre de Usuario (Login) siempre va unido a la contraseña (Password). Esto significa que cuando solicitamos acceso a un ordenador en Internet, se nos pedirán tanto el Nombre de Usuario como la Contraseña. Esta es la norma de seguridad establecida para acceder a sistemas privados. Si se introduce un Nombre de Usuario o una Contraseña incorrecta, no se permitirá la entrada al sistema.

Controladores

Ficheros que contienen la información que necesita un ordenador para manejar adecuadamente un periférico, o sea, para saber como transmitir información entre el periférico y el propio ordenador

Cookie

Pequeño trozo de datos que entrega el programa servidor de HTTP al navegador WWW para que este lo guarde. Normalmente se trata de información sobre la conexión o los datos requeridos, de esta manera puede saber que hizo el usuario en la ultima visita.

Correo Electrónico

Servicio de Internet que nos permite enviar y recibir cartas a otros usuarios de Internet por medio de la Red. La recepción es casi instantánea.

Cracker

131

Navegante de Internet que intenta piratear programas o introducir virus en otros ordenadores o en la Red.

Otra definición: Individuo con amplios conocimientos informáticos que desprotege, piratea programas o produce daños en sistemas o redes.

Descargar

Bajar un archivo o cualquier otra aplicación de Internet

Dirección IP

Número identificativo de un ordenador conectado a Internet

DNS

Domain Name System. Sistema de nombres de Dominio. Base de datos distribuida que gestiona la conversión de direcciones de Internet expresadas en lenguaje natural a una dirección numérica IP. Ejemplo: 121.120.10.1

Dominio

Sistema de denominación de Hosts en Internet. Los dominios van separados por un punto y jerárquicamente están organizados de derecha a izquierda. Por ejemplo:: arrakis.es

Download

Bajar un archivo de Internet

Freeware

Programas gratuitos que se pueden obtener en Internet

FTP (File Transfer Protocol)

Servicio de Internet que permite la transferencia de ficheros entre ordenadores

Gateway

Puerta de Acceso. Dispositivo que permite conectar entre si dos redes normalmente de distinto protocolo o un Host a una red. En Español: Pasarela.

Hacker

Navegante de Internet que intenta traspasar sistemas de seguridad.

Otra definición: Experto en informática capaz de entrar en sistemas cuyo acceso es restringido. No necesariamente con malas intenciones.

Host

Ordenador conectado a Internet. Ordenador en general. Literalmente anfitrión.

HTTP (HyperText Transfer Protocol)

132

Servicio de Internet que permite la transferencia de páginas Web entre ordenadores

Internet

Red de ordenadores de ámbito mundial

Internet Gaming Zone

Programa cliente que se conecta a un servidor a la vez que muchos otros usuarios de Internet, y que permite jugar a juegos de mesa como las damas o el ajedrez con gente de todo el mundo. Al mismo tiempo, nos da la posibilidad de mantener una charla con el contrincante, en inglés, por supuesto, la mayor parte de las ocasiones.

Intranet

Red de ordenadores local que funciona como Internet.

Otra definición: Se llaman así a las redes tipo Internet pero que son de uso interno, por ejemplo, la red corporativa de una empresa que utilizara protocolo TCP/IP y servicios similares como WWW.

IRC

Internet Relay Chat. Canal de Chat de Internet. Sistema para transmisión de texto multiusuario a través de un servidor IRC. Usado normalmente para conversar on-line también sirve para transmitir ficheros.

Java

Lenguaje de Programación específico de Internet. Es un lenguaje de programación orientado a objeto parecido al C++. Usado en WWW para la telecarga y telejecucion de programas en el ordenador cliente. Desarrollado por Sun microsystems.

JavaScript

Programa escrito en el lenguaje script de Java que es interpretado por la aplicación cliente, normalmente un navegador (Browser).

LAN

Local Area Network. Red de Area Local. Red de ordenadores reducidas dimensiones. Por ejemplo una red distribuida en una planta de un edificio.

Login

Nombre de Usuario.

Marca

También “Marcador”. Anotación normalmente de una dirección WWW o URL que queda archivada para su posterior uso.

133

Microsoft Internet Explorer (IE)

El segundo navegador más usado mundialmente.

MUD

Multi User Dimension. Dimension Multi Usuario. Sistemas de juegos multiusuario de Internet.

Navegador

Programa con el que se visualizan las páginas Web

NC

Network Computer. Ordenador de Red. Ordenador concebido para funcionar conectado a Internet. Según muchos el futuro. Se trata de equipos de hardware muy reducido ( algunos no tienen ni disco duro).

Netscape

El navegador más usado mundialmente

Nombre de Dominio

Nombre que recibe un ordenador conectado a Internet. Son palabras separadas por puntos. No todos los ordenadores conectados a Internet disponen de nombre de dominio. Normalmente sólo los grandes ordenadores servidores de información requieren un nombre de dominio. Véase también Dominio.

Nombre de Usuario

Palabra que identifica a un usuario de un ordenador o de un servicio de Internet. Véase Contraseña.

Página Web

Texto, gráficos y enlaces agrupados en forma de hoja, como si fuera una revista

Paquete

Cantidad mínima de datos que se transmite en una red o entre dispositivos. Tiene una estructura y longitud distinta según el protocolo al que pertenezca. También llamado TRAMA.

Password

Contraseña.

Phracker

Pirata informático que se vale de las redes telefónicas para acceder a otros sistemas o simplemente para no pagar teléfono.

134

Plug-In

Es un componente de un programa mayor. Por ejemplo, el navegador Netscape admite que se le añadan Plug-In's permitiendo así incorporar más funciones, como por ejemplo oír ficheros especiales de sonido o ver video directamente desde la ventana del navegador.

POP

Post Office Protocol. Protocolo de Oficina de Correos. Protocolo usado por ordenadores personales para manejar el correo sobre todo en recepción.

PPP

Point to Point Protocol. Protocolo Punto a Punto. Protocolo Internet para establecer enlace entre dos puntos.

Protocolo

Lenguaje que usan los ordenadores para intercambiar información.

Proveedor

Empresa que da conexión a Internet a particulares y otras empresas

Proxy

Servidor Cache. El Proxy es un servidor de que conectado normalmente al servidor de acceso a la WWW de un proveedor de acceso va almacenando toda la información que los usuarios reciben de la WEB, por tanto, si otro usuario accede a través del proxy a un sitio previamente visitado, recibirá la información del servidor proxy en lugar del servidor real.

Puerto

Conector en la parte trasera de la caja del ordenador. Sirve para enchufar periféricos externos. Hay de dos tipos, serie y paralelos.

Puerto Serie

El puerto serie puede ser de 9 o de 25 pines (un pin es un alambre o extremo del conector). Sirve para por ejemplo un ratón o un módem externo

Puerto Paralelo

El puerto paralelo tiene 23 pines, y sirve para enchufar impresoras, scanners, etc.

RDSI

Red Digital de Servicios Integrados. Red de telefónica con anchos de banda desde 64 Kbps. Similar a la red telefónica de voz en cuanto a necesidades de instalación de cara al abonado, pero digital. En inglés ISDN.

Red de ordenadores

135

Conjunto de ordenadores conectados entre sí que pueden compartir información

Red Telefónica Conmutada

Véase RTC. Red formada por las líneas telefónicas. Se dice conmutada, por su modo de funcionamiento. Cuando se llama a un número de teléfono se establece una conexión física a través de un único cable entre el teléfono que llama y el que recibe la llamada. Por dicha línea sólo va una conversación. Por contra, las redes de ordenadores comparten sus canales de información y simultáneamente se pueden poner en contacto varios ordenadores, a través de la misma línea.

Router

Dispositivo conectado a dos o mas redes que se encarga únicamente de tareas de comunicaciones.

RTC

Red Telefónica Conmutada. Red Telefónica para la transmisión de voz. Es la red que forman las líneas de teléfono normales.

Servidor

Ordenador en Internet que da información a quien la pide

Shareware

Programas que se distribuyen por Internet y que tras probarlos debemos registrarnos.

Sistema Operativo

El programa más importante que se carga en el ordenador nada más arrancar. Sirve para que el usuario se pueda entender de alguna manera con el ordenador. También da acceso a las funciones más importantes del sistema a los programas que operan por encima del Sistema Operativo. Los más conocidos son: MsDos, Windows 3.1, Windows 95, OS/2, UNIX, MacOs, ...

Smiley

Pequeños dibujos que se usan en el correo electrónico para representar el estado de ánimo del autor. Se hacen a base de signos de puntuación. Se ven girados 90 grados. Un ejemplo: :-) Cara sonriente.

SMPT

Simple Mail Transfer Protocol. Protocolo de Transferencia Simple de Correo. Es el protocolo usado para transportar el correo a través de Internet.

Spider Robot-Web

Programa que automáticamente recorre la WWW recogiendo Páginas Web y visitando los Links que estas contienen.

136

S-HTTP

Secure HTTP. HTTP seguro. Protocolo HTTP mejorado con funciones de seguridad con clave simétrica.

TCP/IP (Transfer Control Protocol / Internet Protocol)

Lenguaje que usan los ordenadores para comunicarse por Internet

TELNET

Tele Network. Tele Red. Conexión a un Host en la que el ordenador cliente emula un terminal de manera que se configura como terminal virtual del ordenador servidor.

Time-out

Parámetro que indica a un programa el tiempo máximo de espera antes de abortar una tarea o función. También mensaje de error.

URL

Uniform Resource Locator. Localizador Uniforme de Recursos. Denominación que no solo representa una dirección de Internet sino que apunta aun recurso concreto dentro de esa dirección.

VRML

Virtual Reality Modeling Language. Lenguaje para Modelado de Realidad Virtual. Lenguaje para crear mundos virtuales en la Web.

WAN

Wide Area Network. Red de Area Extensa.

Web

"Telaraña" que forma la información enlazada en Internet, y que se visualiza con un navegador

WWW (World Wide Web)

Toda la información que hay en Internet enlazada en forma de páginas Web.

Otra definición: WWW, WEB o W3 World Wide Web. Telaraña mundial, para muchos la WWW es Internet, para otros es solo una parte de esta. Podríamos decir estrictamente que la WEB es la parte de Internet a la que accedemos a través del protocolo HTTP y en consecuencia gracias a Browsers normalmente gráficos como Netscape.

137

14. Bibliografía

- Gestión de Conectividad Remota, Salvatore Salamone, McGraw-Hill.

- Redes de Alta Velocidad, Jesús García Tomás, Santiago Ferrando Girón, Mario

Piattini Velthuis, RA-MA Editorial, Madrid, España.

Web

- www.satcoxion.com/SATCONXION%20%20Internet%20vía%20satélite%20-

%20Servicios3.htm

- www.thompson.com.bo

- www.impsat.com

- http://www.acelera.net/broadband.html, enlaces satelitales y radiales.

- http://www.colegiovirtual.org/aulas_page.html, descripción de una aula virtual.

- http://www.colegiovirtual.org/precios_page.html, Precios de licencias de Aulas

Virtuales.

- www.utpl.edu.ec

- www.hispasat.com/HISPASAT4.htm

Expertos

- Dr. Jesús Muños

- Ing. Pablo Toapamta

- Ing. Roy Ramos

138

Anexos

139

Anexo 1

Posibles Proveedores de equipos activos

Se muestra las empresas proveedoras de servicios satelitales:

- Cotas Ltda..

- Impsat Ecuador

- Satconxion

- Tompson Comunicationes

- Hispasat.

COTAS Ltda.

Es una empresa de telefonía en el país de Bolivia la cual tiene los siguientes

servicios:

I. Telefonía pública

II. Telefonía Celular

III. Servicio de Internet

IV. ADSL

V. COTASnet Satelital

Con su visión emprendedora ofrece el servicio COTASnet Satelital con tecnología de

punta, a favor del desarrollo en los más diversos segmentos de negocios.

Presentamos a continuación la documentación generada en la relación de la UCB-

Ch con los distintos proveedores.

140

COTASnet Satelital

141

Satcoxion

El servicio Satnode Two-Way 4 cubre prácticamente toda América del sur

y la costa este de Estados Unidos y Canadá. Satnode Two-Way 4 ofrece la posibilidad de conectar varias PCs por unidad y permite la

configuración de Redes privadas virtuales incluyendo la posibilidad de

IP fijas privadas. Les detallamos a continuación algunas de sus

posibilidades: Satnode Two-Way 4 se compone de un terminal satelital escalable y de alta optimización que permite ofrecer un gran

servicio. Esta destinado a empresas, ISPs, proveedores de servicios

globales que requieren soluciones IP eficaces para satisfacer aplicaciones que necesitan de un uso intensivo de ancho de banda tales

como el acceso a Internet, Streaming, videoconferencia, educación a distancia, transferencia de ficheros, multicasting y redes privadas

virtuales. Es una solución ideal y de bajo costo para estas y muchos

otros servicios IP. Satnode Two-Way 4 se ha desarrollado bajo la combinación de conocimientos en redes de datos, comunicaciones digitales, acceso satelital y control de redes, para así proveer un

producto de red escalable y de bajo costo. Satnode Two-Way 4 recibe un canal broadband DVB outbound de hasta 60 Mbps. y provee un

canal de retorno con velocidades hasta 1,150 Mbps. El canal de retorno F-TDMA proporciona broadband bajo demanda y tiene un codificador

DVB-RCS para realizar una optimización en el rendimiento. Satnode

Two-Way 4 soporta IP routing, IP multicasting, IP QoS y TCP Spoofing a

través de 10 Mbps de tráfico unicast. Satnode Two-Way 4 NMS permite un funcionamiento simple, fácil de configurar que proporciona estadísticas de tráfico y detalles de conexiones, y ofrece un interface

SNMP. El equipo completo consta de un modem satelital (IDU - In

Door Unit) y una antena parabólica especial con un emisor y un receptor LNB (ODU - Out Door Unit). En la fotografía siguiente se

muestra este equipo:

Descargue características del sistema Linkstar

La IDU se instala en el interior y se conecta, por un lado, a su

ordenador o a su red mediante un cable de red RJ45, y, por otro lado, se conecta a la ODU mediante dos cables coaxiales destinados uno al

emisor y el otro al receptor. La ODU se instala en el exterior orientada hacia el satélite Eutelsat W1 10º Este. El modo de funcionamiento

de este servicio se muestra estáticamente en la figura siguiente:

142

ARRIB

A

A continuación se resumen las características y los precios del servicio

Satnode Two-Way 5:

Hardware

Descripción Precio US$

Equipo completo SatNode Two-Way 4TM (Antena de 0,96 m / Transmisor 2 W /

LNB Rx / Gateway satelital)

2.165,00 US$

Equipo SatNode Two-Way 4TM sin antena (Transmisor 2 W / LNB Rx / Gateway satelital)

1.800,00 US$

Antena parabólica de 1,2 m de diámetro 777,00 US$

Antena parabólica de 1,8 m de diámetro Consultar Cuota de activación 221,00 US$

Descripción Velocidad máxima

(upload/download)

KBps Precio mensual (US$)

Satnode Two-

Way 4 AM1 128/512 285,00 US$

Satnode Two-

Way 4 AM2 192/768 430,00 US$

Satnode Two-

Way 4 AM3 256/1024 715,00 US$

IP PÚblica

(Opcional) 12,00 US$

Eutelsat Atlantic Bird 1 - 12.5º Oeste

143

QuickTime™ and aTIFF (sin comprimir) decompressor

are needed to see this picture.

Eutelsat Atlantic Bird 1 - 12.5º Oeste

QuickTime™ and aTIFF (sin comprimir) decompressor

are needed to see this picture.

144

145

Impsat

Es una empresa de telecomunicaciones nacida en Latinoamérica, que provee

soluciones integradas de voz, datos e Internet en Banda Ancha a empresas en toda

la región. Una organización que en poco tiempo se ha ganado un lugar de

liderazgo, abriendo operaciones en numerosos países de Latinoamérica y llegando a

los Estados Unidos. Una gran empresa que colabora con el crecimiento de sus

clientes. Nuestra experiencia en el sector nos ha permitido expandir cada vez más

nuestros servicios de telecomunicaciones integrales, que hoy incluyen Transmisión

de Datos, Internet, Telefonía, Redes Privadas, Servicios a Carriers y Data Centers.

Cobertura

La primera Red de América Latina que ofrece a sus clientes acceso a una amplia

gama de servicios de telecomunicaciones e Internet de gran ancho de banda:

Diversidad tecnológica.

Con presencia total en todos los países.

Elimina restricciones de localización de oficinas.

Un solo proveedor de telecomunicaciones a lo largo y ancho del continente.

Productividad y economía de escala.

Ofrecemos un servicio consistente y de alta calidad:

Agilidad en la operación de su negocio.

Minimización de perdidas por indisponibilidad del servicio

Disminución de riesgo operacional.

Procesos orientados a maximizar la calidad de servicio.

Alcance: Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, mediante la

combinación de servicios y soluciones, que incluyen:

146

Soluciones estándar y modulares que permiten agilidad en los tiempos de

instalación, calidad de servicio y rápida solución de fallas.

Respaldo Tecnológico:

Contamos con alianzas con proveedores de tecnología, que permite un mejor

respaldo y confiabilidad a nuestras soluciones.

Contamos con un recurso altamente calificado certificado por proveedores y

fabricantes.

Diversidad de tecnologías de punta: Satelital, Fibra Optica y Wireless.

Propuesta de Impsat-Ecuador para Bolivia

Propuesta Técnica

Direct IP provee una solución de conectividad total, incluyendo seguridad,

administración de la red y calidad de servicios, que son atributos esenciales para

una Red Corporativa.

El servicio incluye el equipamiento en los puntos remotos, el uso compartido del

segmento satelital más los equipos de administración de la red en el Telepuerto de

Impsat, proveyendo conectividad y enrutamiento de tráfico IP de la red del cliente.

UTPL PROYECTO BOLIVIA recibirá el servicio completo de comunicación sobre

protocolo IP, con un puerto de datos con interfase Ethernet 10/100 Mbps tanto en el

punto central como en las unidades remotas.

El acceso a Internet es directamente desde los puntos remotos, en donde el cliente

no realizará el control del canal de Internet en su punto central, el uso de este

recurso será obligatoriamente a través de un Firewall de propiedad de Impsat y

deberá respetar las políticas de acceso de una puerta de Internet corporativa.

147

Cuando la solución del cliente requiera también otros servicios de

telecomunicaciones provistos por Impsat (routers, firewall, accesos, etc.) se añadirá

a la presente propuesta las características de dichos servicios.

Características

Conectividad LAN to LAN en topología de estrella, entre un punto central y las

estaciones remotas

Red de tráfico desbalanceado, con un volumen mayor de datos del punto central

a las estaciones remotas.

Servicios sobre protocolo IP, con posibilidades de integración de múltiples

aplicaciones sobre una única plataforma.

Posibilidades de integración de servicios con canales de voz digitalizada

Acceso seguro a Internet en las estaciones remotas a través de una conexión

única, minimizando los costos de administración de red.

Equipamiento remoto con alto grado de integración minimizando el

mantenimiento y con un alto tiempo de reposición entre fallas (MTBF).

Flexibilidad de crecimiento y movilización conforme a requerimientos del cliente

Diagnóstico y control de la red las 24 horas del día, 7 días a la semana.

Diagrama de Red

La Figura 1 presenta la topología de red propuesta por ImpSat para UTPL

PROYECTO BOLIVIA .

148

Figura 1 - Diagrama de Red

Componentes del Servicio

Segmento Satelital

Representa la porción del espectro satelital entregada para establecer una conexión

entre la estación remota y el equipo central ubicado en el Telepuerto de Impsat.

Estación Remota

Este equipo será instalado en la oficina remota, la misma que permite la recepción y

transmisión de la señal. Permite también la demodulación, conversión a interfase

ETH 10/100 y el enrutamiento IP. Está compuesta de:

Antena (1,2 m)

Cables de conexión

Estación Remota

Propuesta Comercial

Hub

CentralEthernet LANNOC

Hub

CentralEthernet LANNOC

Hub

CentralEthernet LANNOC

Estación Remota

Outroute

Inroutes

Hub

CentralEthernet LANNOC

Satelite en

Banda Ku

Hub

CentralEthernet LANNOC

Hub

CentralEthernet LANNOC

Hub

CentralEthernet LANNOC

Estación Remota

Outroute

Inroutes

Hub

CentralEthernet LANNOC

Satelite en

Banda Ku

149

La siguiente es nuestra propuesta económica para la implementación de la solución

integral de Telecomunicaciones, de acuerdo con las configuraciones descritas

anteriormente.

Servicio Portador Direct IP

Descripción Abono

Mensual

Unitario

USD

Cargo de

Instalació

n

USD

Servicio Portador Acceso Internet BBO,

Business PREMIUM velocidad promedio

128/32 Kbps asimetría 4:, La solución incluye

estación satelital con interfase directamente

LAN Etehernet

660 2.000

Servicio Portador DIRECT IP Corporated

Advanced asimetría 4: La solución incluye

estación satelital con interfase directamente

LAN Etehernet, configurado en IP GATEWAY

de UTPL para envío de Video IP 768 Kbps,

Interacción con Sistema de Aulas Virtuales y 1

Canal de Voz IP con LOJA

590

2.000

Costo Mensuales por Licencia de Operación

en Bolivia

240

0

TOTAL 1.490,00 4.000,00

Condiciones Comerciales

Precio: Los precios indicados en la presente oferta son en Dólares Estadounidenses

y no incluyen los impuestos de ley correspondientes.

150

Duración del Contrato: El cargo mensual se ha calculado teniendo como base una

duración del contrato de prestación de servicios de (12) meses.

Alcance de los Cargos

Instalación: Comprende el proyecto de instalación, el transporte de todos los

materiales y equipamiento involucrado y el pago de las tasas a los organismos

gubernamentales correspondientes para cada uno de los servicios contratados.

Cargo Mensual: Comprende la provisión del servicio, el alquiler de equipos, el

enlace de interconexión de última milla, el mantenimiento preventivo y correctivo del

equipamiento, el pago de las tasas correspondientes al estado ecuatoriano y

actualización tecnológica.

Forma de Pago

Cargos Único por Habilitación e Instalación:

50% del valor con la Orden de Servicio.

50% dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción satisfactoria de

cada una de las instalaciones.

Cargo Mensual

El cargo mensual se pagará por adelantado, dentro de los cinco (5) primeros días

hábiles del mes, contra presentación de la cuenta de cobro respectiva.

Impuestos

Instalación: Los cargos de instalación pagan el 12% del IVA.

Cargo Mensual: Los cargos mensuales se dividen en 2 partes:

52% como Servicio de Telecomunicaciones el cual se grava el 12% del IVA, más

el 15% de impuestos al Agua y al Deporte.

48% como Renta de equipos el cual se grava el 12 % de IVA.

Porcentaje total aplicado: 19,8%.

151

Iniciación del Servicio: ImpSat empezará a prestar sus servicios portadores Direct

Ip en un plazo estimado no mayor a 60 días, contados a partir de la fecha de la firma

del contrato respectivo, y siempre y cuando los requisitos de instalación a cargo de

UTPL PROYECTO BOLIVIA hayan sido completados a satisfacción de ImpSat.

Garantía: ImpSat se compromete a prestar el servicio ofrecido con equipos de la

más alta calidad. En el caso de que dichos equipos no funcionen adecuadamente,

se cambiarán por otros similares que presten la calidad del servicio ofrecida.

Mantenimiento: Tanto el mantenimiento preventivo como correctivo de los equipos

y programas involucrados dentro del servicio ofrecido por ImpSat a UTPL

PROYECTO BOLIVIA están incluidos dentro del valor del cargo mensual.

Propiedad de los Equipos: Los equipos empleados por ImpSat para la prestación

del servicio son propiedad de ImpSat, y el hecho de que sean instalados en las

oficinas o dependencias de UTPL PROYECTO BOLIVIA, no representa derechos

de propiedad sobre los equipos por su parte.

Validez de la Oferta: La presente oferta es válida por treinta (30) días contados a

partir de la fecha de recibo de la misma por parte de UTPL PROYECTO BOLIVIA.

Coordinación de Actividades

Las actividades a realizarse para la instalación de los servicios ofrecidos en esta

oferta son las siguientes:

A cargo de ImpSat

Inspección de los sitios de instalación y elaboración de los planos o esquemas de

instalación de ductos, bases penetrantes, etc. Cuando corresponda.

Provisión y montaje de las bases no penetrantes, cuando corresponda.

152

Instalación de las unidades interiores y demás equipos electrónicos y tendido del

cableado dentro de los edificios de UTPL PROYECTO BOLIVIA , incluyendo la

sujeción de los mismos.

Interacción con UTPL PROYECTO BOLIVIA para las actividades de Ingeniería

de Aplicaciones

Puesta en marcha del sistema y verificación de los enlaces.

A cargo de UTPL PROYECTO BOLIVIA :

Tramitación y obtención de los permisos correspondientes ante la copropiedad de

los edificios para la instalación, cuando corresponda.

Recepción y protección de los equipos electrónicos hasta el día de la instalación.

Construcción de las bases penetrantes de hormigón y de los ductos para cables,

de acuerdo con los informes de inspección de los sitios, presentados por ImpSat.

Provisión e instalación de pararrayos, el cableado correspondiente y varillas de

tierra, de acuerdo con los informes de inspección de los sitios, presentados por

ImpSat.

Mejoramiento de los sistemas de tierras e instalación de pararrayos, cuando

corresponda.

Provisión de torres para radios y de "racks" para instalar los equipos. En caso de

no disponerse de los mismos, ImpSat los podrá proveer a solicitud de UTPL

PROYECTO BOLIVIA , con un costo adicional.

Provisión de alimentación de energía eléctrica regulada, de acuerdo a

instrucciones a proporcionar por parte de ImpSat, incluyendo circuitos

independientes desde los tableros generales, con sus respectivas protecciones y

cumpliendo las especificaciones de estabilidad y tensión entre fase y neutro, y

entre neutro y tierra.

Protección de los equipos interiores contra humedad, polvo y otros agentes

contaminantes o nocivos. De requerirse aire acondicionado en algún caso, dicha

circunstancia será informada oportunamente a UTPL PROYECTO BOLIVIA .

153

Satconxion

Desde 1998, Satconxion ofrece diferentes soluciones al problema de las

telecomunicaciones en general, y particularmente a las conexiones explícitas en

Internet, mediante diferentes servicios, cada uno enfocado a las necesidades

específicas de cada empresa, profesional o particular.

Actualmente Satconxion está enfocada a la investigación, desarrollo y control-

gestión de proyectos de telecomunicaciones.

Satconxion cuenta con una red amplia de instaladores VSAT homologados en

España, en Europa y en America y de Técnicos de Networking en España.

Así mismo, Satconxion ofrece soluciones para:

Sistemas Wireless con conexión terrestre (ADSL, LMDS,...) o con conexión

satelital.

Soluciones VPN con conexión terrestre para el interconexionado de sedes,

delegaciones, centrales,...

Soluciones VoIP

Soluciones para la conexion de voz y/o datos en barcos y/o vehículos en

movimiento.

Soluciones VSAT hasta 4 Mbps y unidireccionales hasta 768 Kbps.

SERVICIOS QUE OFRECE

SERVICIO BIDIRECCIONAL

Consiste en una conexión a Internet directa al satélite sin usar lineas telefónicas

terrestres. Es un servicio destinado a todo tipo de usuarios que requieran de un

servicio de comunicación independiente. También está destinado a profesionales o

154

pequeñas PYMES que no posean una conexión terrestre suficiente o que requieran

un servicio independiente a la comunicaciones terrestres habituales.

SERVICIO UNIDIRECCIONAL

Consiste en una conexión a Internet en combinación con las líneas telefónicas

terrestres. Es un servicio destinado a hogares, profesionales y pequeñas PYMES

que deseen ampliar el caudal de descarga. Este servicio utiliza la conexión terrestre

habitual (desde TRAC hasta el ADSL) para poder hacer las peticiones de las webs a

visitar o los ficheros que bajar.

SERVICIO SatVoice

Nuevos servicios de voz por IP destinados a proporcionar acceso telefónico

conectado a sistemas satelitales o terrestres. Indicado para todo tipo de usuarios.

SERVICIOS de Control de ancho de banda y facturación para redes WiFi

Sistema de enrutamiento automático y eficaz control del ancho de banda.

Especialmente diseñado para controlar los puntos de acceso rurales con acceso vía

satélite y distribución por sistemas WiFi, el sistema se encarga de dotar a estas

redes de una conexión segura y totalmente controlada.

SATNODE TOW-WAY 4

El servicio Satnode Two-Way 4 cubre prácticamente toda América del sur y la costa

este de Estados Unidos y Canadá. Satnode Two-Way 4 ofrece la posibilidad de

conectar varias PCs por unidad y permite la configuración de Redes privadas

virtuales incluyendo la posibilidad de IP fijas privadas.

Les detallamos a continuación algunas de sus posibilidades:

155

Satnode Two-Way 4 se compone de un terminal satelital escalable y de alta

optimización que permite ofrecer un gran servicio. Esta destinado a

empresas, ISPs, proveedores de servicios globales que requieren soluciones

IP eficaces para satisfacer aplicaciones que necesitan de un uso intensivo de

ancho de banda tales como el acceso a Internet, Streaming,

videoconferencia, educación a distancia, transferencia de ficheros,

multicasting y redes privadas virtuales. Es una solución ideal y de bajo costo

para estas y muchos otros servicios IP.

Satnode Two-Way 4 se ha desarrollado bajo la combinación de

conocimientos en redes de datos, comunicaciones digitales, acceso satelital y

control de redes, para así proveer un producto de red escalable y de bajo

costo.

Satnode Two-Way 4 recibe un canal broadband DVB outbound de hasta 60

Mbps. y provee un canal de retorno con velocidades hasta 1,150 Mbps. El

canal de retorno F-TDMA proporciona broadband bajo demanda y tiene un

codificador DVB-RCS para realizar una optimización en el rendimiento.

Satnode Two-Way 4 soporta IP routing, IP multicasting, IP QoS y TCP

Spoofing a través de 10 Mbps de tráfico unicast.

Satnode Two-Way 4 NMS permite un funcionamiento simple, fácil de

configurar que proporciona estadísticas de tráfico y detalles de conexiones, y

ofrece un interface SNMP. El equipo completo consta de un módem

satelital (IDU - In Door Unit) y una antena parabólica especial con un emisor y

un receptor LNB (ODU - Out Door Unit).

La IDU se instala en el interior y se conecta, por un lado, a su ordenador o a su red

mediante un cable de red RJ45, y, por otro lado, se conecta a la ODU mediante dos

156

cables coaxiales destinados uno al emisor y el otro al receptor. La ODU se instala en

el exterior orientada hacia el satélite Eutelsat W1 10º Este.

A continuación se resumen las características y los precios del servicio Satnode

Two-Way 5:

Descripción Precio US$

Equipo completo SatNode Two-Way 4TM

(Antena de 0,96 m / Transmisor 2 W / LNB Rx / Gateway satelital) 2.165,00 US$

Equipo SatNode Two-Way 4TM sin antena

(Transmisor 2 W / LNB Rx / Gateway satelital) 1.800,00 US$

Antena parabólica de 1,2 m de diámetro 777,00 US$

Antena parabólica de 1,8 m de diámetro Consultar

Cuota de activación 221,00 US$

SERVICIOS

Descripción Vel. máx. Precio mensual

(KBps)2 (US$)

SatNode SmartBandTM

Básico1

128/512 82,00 US$

256/1024 166,00 US$

512/2048 321,00 US$

SatNode SmartBandTM

Medio1

128/256 107,00 US$

128/512 148,00 US$

256/1024 299,00 US$

512/2048 592,00 US$

SatNode SmartBandTM

Premium 64/128 99,00 US$

6 PCs a 15 PCs 128/256 196,00 US$

157

128/512 276,00 US$

256/1024 542,00 US$

512/2048 1.110,00 US$

SatNode SmartBandTM

Extra 128/256 385,00 US$

Más de 15 PCs 128/512 500,00 US$

256/1024 985,00 US$

512/2048 2.070,00 US$

IP Pública opcional 12,00 US$ por unidad y mes

Thompson Comunicationes

Esta compañía es una de las tantas proveedoras de equipos de telecomunicaciones

y también son proveedores de servicio de Internet.

Las propuestas que Thompson Comunicationes nos ha hecho es la siguiente:

Hispasat.

A día de hoy, la compañía española dispone de derechos de aterrizaje de señales

como satélite extranjero en la práctica totalidad de países del área iberoamericana,

entre los que se encuentran Estados Unidos, Canadá, El Salvador, Guatemala,

Perú, Panamá, Puerto Rico, Bolivia, Cuba, Colombia, Chile, Uruguay, Brasil y

Argentina. En otros estados, como México y Venezuela, el proceso está en fase de

tramitación.

158

De esta manera, HISPASAT se convierte en el primer operador de satélites europeo

y segundo a escala mundial con mayor número de licencias como proveedor de

servicios satelitales (landing rights) en el Continente Americano.

159

Anexo 3

POLÍTICAS DE ACCESO A LA SALA DE SERVIDORES

La sala de servidores es exclusivamente para el alojamiento de equipos de comunicaciones, por lo tanto:

1. Se prohíbe el acceso a personal no autorizado.

2. Se prohíbe el desarrollo de cualquier tipo de reuniones

3. La administración por parte del Personal Autorizado a los servidores y equipos deberá realizarse vía acceso remoto mediante una conexión segura. En caso de requerir revisiones personales a los equipos, se podrá tener acceso a la sala con las responsabilidades que ello implica.

4. Cambios o modificaciones requeridas en los equipos o conexiones de red por

parte de personas que no sean parte del grupo Personal Autorizado, deberán ser solicitados al grupo de Telemática.

5. En caso de que personal ajeno a la Universidad necesite acceder a la Sala

para tareas de instalaciones o mantenimiento, estarán bajo responsabilidad del personal autorizado encargado de la tarea o proyecto.

6. En el caso de visitas, las mismas podrán ser realizadas bajo supervisión de la

persona (autoridad, eventos o Telemática) que acompaña al grupo. En caso de que el grupo no tenga guía, deberá ser acompañado por una persona del grupo de Telemática.

DEL PERSONAL AUTORIZADO El personal autorizado tiene bajo su responsabilidad:

1. El mantenimiento de la sala de servidores considerando especialmente la revisión al momento de salir de: aire acondicionado (en caso que lo hubiere), puertas y ventanas cerradas, luces y monitores apagados y alarma.

2. El buen estado de los equipos activos y elementos adicionales que en ella se

encuentran.

160

3. Los servidores, equipos de comunicaciones y elementos alojados en la sala de servidores, son responsabilidad de cada uno de los administradores de los servicios y/o enlaces que se manejen.

Son parte del grupo de personal autorizado, las siguientes personas:

1. Personal del grupo de Telemática con funciones de administración de servidores, enlaces o equipos de instalación de cableado estructurado.

2. Personal del grupo de Aulas Virtuales, Mantenimiento e Internet con

funciones de administración de servidores o equipos.

3. Miembros que laboren en calidad de voluntarios de estos grupos, solamente quienes sean designados bajo responsabilidad del líder de grupo y previa comunicación a la persona responsable de la Sala de Servidores.

161

Anexo 2

Políticas de uso de Servidores Si trabaja en un equipo que actúa como servidor (situación poco habitual), no

navegue desde la consola o sesión de usuario por el peligro de descargar objetos o códigos malignos que puedan atentar contra la seguridad del equipo.

Si utiliza un sistema operativo que incorpora un usuario administrador (llamado

Administrador, Administrator, Supervisor, etc.) cambie el nombre si el sistema operativo se lo permite. Por ejemplo, en lugar de 'Administrador' puede usar 'Jefe', 'Responsable' u otro identificador que no sea el nombre predeterminado. Esto dificultará ataques automáticos dirigidos al administrador del sistema.

Uso de Contraseñas: El objetivo a la hora de seleccionar una contraseña es ofrecer el mayor grado de

dificultad posible a un intruso que intente descubrirla, por ello es necesario tomar en cuenta las siguientes consideraciones para evitar riesgos:

NO utilice palabras asociadas a la Universidad, al grupo de trabajo o a la función que desempeñe. (ucbch, wecastillo, admin, oracle_admin, etc.)

NO utilice la misma contraseña para todos servidores que administre. NO utilice su nombre del usuario ni posibles combinaciones. NO utilice su número de cédula o número de carnet. NO utilice los nombres de los hijos o cónyuges. NO utilice información fácil de obtener que lo identifique a usted (números de

teléfono, matrícula del vehículo, etc.) NO use la misma contraseña que utiliza en sus sistemas personales (cuentas

de correo, chats) ya que estas pueden ser detectadas fácilmente por un hacker y puestas a prueba en sus servidores.

NO elija una contraseña con todos dígitos o con la misma letra. NO utilice palabras contenidas en el diccionario. TAMPOCO utilice variaciones triviales de lo anterior, tal como palabras

escritas al revés, sustitución de „0 (cero)‟ por "o", „@‟ por "a", „3‟ por "e", etc.

Todos estos trucos son conocidos por los expertos en penetración de sistemas. Por lo tanto es necesario revisar las siguientes consideraciones, ya que resultan de gran utilidad si son aplicadas correctamente.

SI conviene utilizar caracteres no alfabéticos. SI conviene alternar mayúsculas con minúsculas. SI conviene utilizar una contraseña que se pueda teclear rápidamente.

La contraseña es la parte más importante de la seguridad de una cuenta de usuario. Por lo tanto, “no se admite contraseñas en blanco”

162

Una contraseña segura debe contener, por lo mínimo, dos números, dos letras, y una mezcla de mayúsculas y minúsculas.

El administrador debe cambiar la contraseña periódicamente (1 vez cada mes). El administrador debe mantener un historial de contraseñas resguardado, que

permita ingreso al sistema en caso de olvido. Sin embargo, no debe repetir las contraseñas, y si lo hace debe dejar pasar un tiempo de mínimo 1 año.

El administrador no debe mantener la contraseña que se define en la instalación

por defecto de equipos o servidores (sanfran, cisco, redhat, class, etc.) No utilice el usuario root para tareas de administración diaria. Para eso cree otro

usuario al que le puede asignarle todos los permisos necesarios a través del comando SUDO.

Para mantener la contraseña segura:

Debe tenerla siempre en mente (fácil de recordar). No debe escribirla en ningún papel, tarjeta. Si no quiere correr riesgo de

olvidarla, puede guardarla en un archivo del computador si y solo si:

- Usted tiene control directo y personal sobre la máquina, no lo comparte con nadie.

- La información es grabada en forma criptográfica usando un sistema confiable (PGP o Password Safe).

Nunca revele la contraseña a otros usuarios.

Sugerencias para elegir contraseñas que obedezcan a las recomendaciones anteriormente listadas son:

Elija la primera letra de cada palabra de una línea o dos de una canción o poema que puedas recordar.

Alterne entre una consonante y varias vocales. Elija dos palabras cortas concatenándolas con caracteres no alfabéticos.