Al conmemorarse el 125º aniversario del Grupo Bosch y los 150 años del natalicio de su fundador, el Grupo Bosch cuenta con más de 300 filiales y sociedades regionales en más de 60

países y una plantilla superior a los 280.000 colaboradores en todo el mundo.

EmasaNews Edición Nº 38Mayo 2011

Bosch celebra 125 años de vida

12-13Conozca parte de la

historia que en 125 años ha plasmado Bosch en el

mundo.

3-4Herramientas Eléctricas Bosch nos presenta sus últimas novedades.

17Representantes de

Chile conquistan primeros lugares de competencia Bosch

Service.

8-9Kärcher deslumbra con su presencia en el Dakar 2011.

EditorialCuando el primer semestre del año llega a su fin es atractivo revisar y hacer una primera evaluación como empresa de lo que va corrido de este 2011, donde los conceptos que llegan de inmediato a nuestra mente y que se complementan: eficacia y eficiencia.

Nuestra empresa ha sido eficaz en la materialización de los planes propuestos, alcanzando objetivos específicos que nos hacen augurar que grandes objetivos como niveles de venta, de market share y otros, serán alcanzados con el ritmo de negocio que hemos tomado.

Pero para mantener esa eficacia debemos ser altamente eficientes, identificando oportunidades, mejorando procesos y en general respondiendo a lo que el cliente busca de forma directa e integral.

En ese ámbito mantenemos nuestra constante inquietud por explorar nuevos rubros, sumar grandes marcas y en el fondo ofrecer una gama de productos que nos hagan ser un referente global de cada uno de los segmentos de negocios que abordamos.

En este último aspecto la llegada de Sinopec, gran protagonista asiático del mundo de los lubricantes, será una de las grandes apuestas de este 2011 para Emasa, ya que con esta línea de negocio complementamos, de manera perfecta, nuestra ya amplia oferta de productos para el área automotriz.

Estamos compenetrados y convencidos de que al girar para tomar la pista del último semestre del año, hemos optado por el mejor y más sólido de los caminos, una ruta donde el éxito asoma en el horizonte tan nítido como el resultado positivo que palpamos hoy.

Marcos Villalón U.Gerente General

EMASA S.A.

HerramientasEmasaNEWS 3 de 24

LanzamientoCompacto, potente y liviano… así es el nuevo Hammer inalámbrico de Bosch

De su exitosa familia de herramientas a batería, Bosch nos impresiona con un nuevo integrante, el martillo GBH 18 V-LI Professional, con su imbatible relación de potencia-peso en la clase de 18V.

Este martillo muestra una potencia de 1,7 Joule, que en relación con sus escasos 2,6 kilos de peso, arroja como ecuación 0.65 joule por kg, definitivamente impactante. A esto se suma una autonomía muy difícil de igualar, ya que gracias a su batería de iones de litio sin efecto memoria, es capaz de realizar hasta 100 perforaciones de 6 x 40mm en hormigón con sólo una carga.

GBH 18 V-LI es una herramienta robusta, donde su motor Electronic Motor Protection (EMP) le otorga una mayor vida útil, compacta, pues su largo es de solamente 285 mm para un fácil uso y alta ergonomía, gracias a su empuñadura de goma y eficaz sistema de iluminación, que permite un óptimo desarrollo en el área de trabajo

Tan potente como versátil es este nuevo martillo de la marca alemana. Con una capacidad de impacto que permite perforaciones en hormigón de hasta 18mm, con y sin percusión, para así trabajar en diferentes materiales e incluso para atornillar hasta 6 mm

Mención aparte merece la batería que utiliza este martillo, por como está compuesta y por el sistema flexible en el que puede ser operada. En su estructura hay que mencionar el ECP (Electronic Cell Protection), que protege la batería contra sobrecargas, sobrecalentamiento y descarga profunda. Además están diseñadas con un sistema de Administración Inteligente de Corriente, que asegura la administración de la corriente totalmente destinada para la performance de este martillo. Todo lo anterior asegura una vida útil de la batería de un 400% más que lo habitual.

La flexibilidad está dada por otra de las innovaciones que Bosch introdujo para este modelo, que puede utilizar la batería Premium de 2.6 Ah, que viene con el producto y que entrega una mayor autonomía para trabajar, o la batería Compact de 1.3Ah, que posee la ventaja de hacer la herramienta más liviana para trabajar. De esta forma es el usuario quien decide cuál usar dependiendo de lo que necesita, autonomía extendida o menor peso.

Y por si eso fuera poco, al ser esta una batería de iones de litio no tiene efecto memoria por lo cual no necesita descargarse totalmente antes de un

nuevo proceso de carga sin dañar las celdas y puede guardarse completamente cargada, ya que seguirá estando lista para su funcionamiento incluso después de meses sin utilizar porque la pérdida de su capacidad es mínima, de 0,1 % por día.

En resumen, el nuevo martillo GBH 18 V-LI Professional de Bosch llega al mercado nacional con múltiples características y aliados como su batería, para ser fiel a la máxima de: Siempre listo.

GBH 18 V-LI es capaz de realizar hasta 100 perforaciones en hormigón

EmasaNEWS4 de 24Herramientas

Lanzamiento

Nuevo esmeril Bosch, potencia y seguridad comprobadaGeneralmente las herramientas son sometidas a trabajos en condiciones duras. En el caso de los esmeriles angulares estas labores además involucran situaciones donde la seguridad es fundamental y la comodidad de trabajo primordial para un buen desarrollo. Bosch sabe todo eso y por ello está en permanente mejora de sus productos, una clara muestra de ello es la llegada al mercado chileno del esmeril GWS 15-125 CIH Professional

Posee la mejor relación peso/potencia de su categoría. Múltiples dispositivos de seguridad para un trabajo sin accidentes y un motor “campeón”, capaz de resistir el trabajo continuo y forzado. En resumen una gran herramienta.

En el área seguridad del usuario queremos destacar su guarda de protección a prueba de astillas, que automáticamente se bloquea y protege a usuario y es fácilmente removible o ajustada sin necesidad de herramientas. Dotada además de dos importantes sistemas de protección para el usuario: Lock-On, que es un interruptor tricontrol para fácil utilización del producto y máxima protección que integra la función de hombre muerto (deadman) y KickBack Stop, que detecta bloqueos inesperados, apagando la herramienta si esto ocurre.Cuando hablamos de trabajo a grandes revoluciones, el motor juega un papel clave. Por eso el esmeril GWS 15-125 posee una gran resistencia al calor y cuenta con carbones sintéticos de larga durabilidad para una vida útil extendida

Por último, pero no menos importante, la marca germana no dejó de lado la comodidad del usuario al trabajar, por eso este nuevo producto pesa apenas 1,9 kilos (el más liviano en la categoría de 1.500 watts) y cuenta con un puño adicional con control de vibración que las reduce cerca de un 70%.

HerramientasEmasaNEWS 5 de 24

Herramientas

Como ya es tradicional, Ferretería Madrid deslumbró con su excelente origanización y gran convocatoría, en las actividades preparadas para celebrar el Día del Maestro.

El evento, que se llevó a cabo en la localidad de Chillán Alto, en la zona de la pre cordillera de la Octava Región, reunió como expositores a la mayoría de los proveedores de ferretería Madrid. En la muestra, destacó de forma especial las exhibiciones preparadas por Herramientas Eléctrcias de Emasa con los productos Bosch y Skil, así como las capacitaciones y demostraciones realizadas con los modelos de estas dos marcas.

La buena convocatoria, la gran cantidad de actividades reacreativas, así como las degustaciones con la gastronomia de la región, además de un entretenido show y diversas sorpresas realzaron aún más el éxito de esta actividad, que como todos los años fue una fiesta, tanto para el público asistente como para los expositores.

Ferretería Madrid celebró el Día del Maestro

1 2

1.- El impactante Domo Bosch fue el escenario para las demostraciones y capacitaciones realizadas por la División Herramientas de Emasa.

2.- El feliz ganador de un taladro Bosch sorteado entre los participantes de la feria Ferreteria Madrid.

HerramientasEmasaNEWS6 de 24

Como todos saben, con Dremel la imaginación es el único límite, por eso además de los productos, accesorios y aditamentos, la marca está en permanente capacitación del usuario final, en constante creación de canales de venta y compartiendo experiencias de venta entre los diferentes países en los que se comerciaiiza.

Más canales de venta

Una serie de nuevas exhibiciones especiales ha implementa-do Dremel en diferentes tiendas del país. Estos “corner” Dre-mel tienen por objetivo atraer al cliente y facilitar la decisión de compra del usuario final.

Tanto la forma de presentar los productos, como el amplio mix que se exhibe, han sumado excelentes comentarios tanto en distribuidores como clientes, quienes de esta manera apre-cian la gran versatilidad de Dremel.

El feedback y el intercambio de experiencias de venta en los diferentes mercados en los que Dremel está presente, son uno de los objetivos principales que impulsan a la marca a realizar, anualmente, una reunión del equipo de Dremel Latinoamérica.

Este tipo de activides genera la posibilidad de trabajar de manera alineada, independiente del país, pero sin perder de vista las características especiales y puntuales de cada mercado.

Cátedras Dremel

Cada dos meses Dremel lleva a cabo, en diferentes entidades educacionales y distribuidores, una serie de capacitaciones destinadas a ampliar cada vez más el uso de la herramienta y sus accesorios en los más variados proyectos.

En este formato, el equipo Dremel de la División de Herramientas Eléctricas de Emasa realizó durante el primer trimestre interesantes jornadas de instrucción en la Universidad Católica y en la Ferretería Metropolitana.

Cátedras, Universidad Católica y Ferretería Metropolitana

Brand Manager Meeting

KärcherEmasaNEWS 7 de 24

Kärcher y Hyundai en exitoso Día de Campo Bioleche

Con una masiva convocatoria de productores que superó ampliamente lo programado se llevó a cabo el Gran Día de Campo Bioleche, evento que fue inaugurado por el subsecretario de Agricultura, Álvaro Cruzat, junto al presidente del Directorio de la Cooperativa Bioleche, Rodrigo Valenzuela.

El evento contó con la presencia y demostración de la División de Maquinarias de nuestra compañía, a través de la empresa Alimpia, distribuidor oficial de los equipos de limpieza y generación de Emasa para la industrial agrícola en la zona de Los Ángeles.

Así, el multitudinario público asistente pudo apreciar en detalle el accionar de las hidrolavadoras Kärcher y los generadores Hyundai, además de conocer la completa gama de productos que ambas marcas poseen.

El Gran Día de Campo Bioleche es una actividad de transferencia tecnológica y una plataforma de negocios organizada en conjunto por el departamento técnico y comercial de Bioleche, que se ha posicionado como la principal exhibición agrícola privada del país.

KärcherEmasaNEWS8 de 24

La tradición “sobre ruedas” de Kärcher es ya conocida en el ambiente “tuerca” mundial. Más si es en deportes motorizados sometidos a grandes esfuerzos, a travesías off road, donde al final de la jornada, tanto pilotos como sus vehículos requieren la asistencia del especialista en limpieza para estar OK para la siguiente jornada.

Por eso, Kärcher en Chile no podía quedar al margen de competencias tan relevantes como el Dakar Argentina-Chile 2011 y del campeonato nacional de MotoCross en nuestro país.

Acelerando a fondo con Kärcher

Dakar 2011

La limpieza en pleno desierto con hidrolavadoras autónomas Kärcher apoyando al equipo BMW x-raid en el Dakar Argentina- Chile marca un hito. No sólo por ser parte de una de las carreras más importantes del mundo, sino porque demuestra la excelencia de sus productos hasta en las limpiezas más severas, con altos estándares de eficiencia en su labor sin afectar las partes y piezas de los vehículos.

KärcherEmasaNEWS 9 de 24

Y en el ámbito local, Kärcher participó como sponsor del campeonato chileno de motocross 2010, aportando con sus sistemas de lavado tras cada carrera y durante las seis fechas que incluyó el torneo. La competencia se desarrolló con fechas Ritoque, Temuco, Osorno, Pucón, La Serena y Santiago, con 250 pilotos inscritos por fecha y más de 6000 espectadores por carrera.

Kärcher auspicia el Campeonato Nacional de Motocross 2010

EmasaNEWS10 de 24Corporativo

Novedades desde el surEmasa Concepción sigue creciendo, perfeccionando su oferta de productos y servicio al cliente, donde la atención personalizada y orientada a asesorar al consumidor en una correcta selección de los productos de acuerdo a cada una de sus necesidades, es la principal misión.

El remodelado salón de ventas de nuestra filial penquista, que es atendido por Felipe Jones, cuenta con características especiales que lo hacen muy atractivo: gran espacio y completo mix de productos.

Emasa Concepción comercializa todas la líneas y marcas de productos que usted podría encontrar en Santiago, pero además destaca por poseer una oferta completa de modelos en equipos de limpieza Kärcher tanto industriales como domiciliarios; lo mismo que ocurre con Sonax que cuenta con una exhibición especial para el usuario final y también para el uso profesional de sus productos.

Destacan también los productos Thule, que con el concepto “Shop in Shop” pone a disposición de los clientes de Emasa Concepción la gran mayoría de las líneas de producto disponibles, así como un completo mix de accesorios de la marca sueca.

Finalmente, queremos anunciar a todos nuestros clientes que durante el segundo semestre podrán apreciar en el salón de ventas de Concepción la gran gama de modelos de generadores Hyundai, así como de compresores y herramientas neumáticas Campbell-Hausfeld que representa de forma exclusiva en Chile Emasa.

¡Bienvenido!

Luego 5 años como Product Manager para los productos de Inyección a Gasolina & Encendido, de la División Automotriz de nuestra compañia, Mauricio Obando Arroyo asume un nuevo desafío profesional en su carrera, esta vez como Gerente de la sucursal de Concepción.

Obando llega a liderar el excelente equipo de ventas conformado, el cual tendrá como objetivo incrementar fuertemente la presencia de Emasa en la zona sur del país.

EmasaNEWS 11 de 24Corporativo

Emasa, apoyando el rodeo presente en el gran Champion de ChileArraigado en nuestras tradiciones y costumbres, la fiesta huasa del rodeo es una de las máximas expresión de la chilenidad. Por eso Emasa decidió apoyar esta actividad como auspiciador oficial del campeonato nacional que la Federación Chilena de Rodeo realiza.

Acompañamos a los jinetes y sus colleras tanto en los clasificatorios de Valdivia, Temuco, Curicó y Los Andes así como también en la máxima justa de este deporte, el Gran Champion de Chile, que se realiza en la media luna Monumental de Rancagua.

En ese mega evento costumbrista, Emasa marcó presencia con un stand, disponiendo además de promotoras y regalos corporativos que hicieron “más cómoda” la asistencia a la media luna para ver el rodeo.

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Fotos Gentileza www.caballoyrodeo.cl/

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EmasaNEWS12 de 24Mundo Bosch

Doble celebración, 150 años nacimiento del fundador y 125 años de la creación de Robert Bosch GmBH

Con cerca de 3.800 patentes anuales y con inversiones superiores a los 3.500 millones de euros en Investigación y Desarrollo, el Grupo Bosch mantiene su línea innovadora y crea las condiciones necesarias para un crecimiento sustentable. Fiel a sus principios, ofrece productos de sus tres áreas empresariales Técnica de Automoción, Técnica Industrial y Bienes de Consumo, Seguridad y Comunicación, “Innovación para la vida”.

El 15 de noviembre de 1886, Robert Bosch, un joven emprendedor alemán, abrió su taller de mecánica de precisión y electrotecnia “Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik” en Stuttgart, sentando con ello las bases de lo que es hoy una de las empresas de tecnología y servicios más grandes y globales del mundo: Bosch.

Este pionero tecnológico, que nació el 23 de septiembre de 1861 en Albeck, condujo a su empresa hacia el éxito internacional, obra que trascendió más allá de su fallecimiento, el 12 de marzo de 1942, en Stuttgart.

Por eso este año, al conmemorarse el 125º aniversario del Grupo Bosch y los 150 años del natalicio de su fundador, sorprenden las cifras: Grupo Bosch presente con más de 300 filiales y sociedades regionales en más de 60 países, y con una plantilla de más de 280 mil colaboradores en todo el mundo.

“Nuestros clientes y usuarios han escrito con nosotros la historia de éxitos que dura ya 125 años”, señala Franz Fehrenbach, presidente de alta gerencia del Grupo Bosch. “Muchas de nuestras tecnologías pioneras se han creado gracias a la estrecha colaboración que mantenemos con nuestros clientes”, añade Hermann Scholl, presidente del consejo de vigilancia del conglomerado, quien agrega que: “El espíritu innovador caracteriza a nuestra empresa, y se refleja en la búsqueda permanente de nuevos campos de negocio, mercados y tecnologías”.

Desde Stuttgart a todo el mundo

El fundador vio rápidamente oportunidades económicas en la comercialización internacional de sus productos y fundó, en 1898, una primera delegación comercial en Gran Bretaña y, un año después, en Francia y Bélgica. En los años siguientes, se abrieron, entre otras, las filiales en EEUU (1906), Sudáfrica (1906), Australia y Nueva Zelanda (1907), España (1908), China (1909), Brasil (1910) y Japón (1911). Ante esto, Bosch continuó con la creación de innovaciones en el sector automotriz y comenzó la creación de una organización mundial de desarrollo, fabricación y comercialización. La fabricación local en los mercados clave de Europa, América y Asia asegura hasta hoy la competitividad y la base del éxito de la empresa.

La innovación y la calidad también fueron clave para convertirla en el líder internacional de los mercados. Bosch fue uno de los que impulsores del desarrollo del automóvil como un medio de transporte masivo. De esta forma, su programa de productos automotrices se fue ampliando hasta consolidarse como el mayor proveedor de partes y piezas automotrices del mundo, además de uno de los líderes mundiales en la fabricación de sistemas de inyección para motores diesel y gasolina, así como de sistemas de seguridad para vehículos.

Ante la crisis europea del automóvil, en 1926 Bosch expandió sus actividades hacia otros rubros, con el objetivo de crear una amplia base de negocios para no depender de las oscilaciones coyunturales de esta industria, sumando éxitos.Así, ingresó al mercado de las herramientas eléctricas en 1928, con la “Forfex”, la primera máquina para cortar pelo que

incorporaba un motor eléctrico en la empuñadura. En la actualidad, Bosch es uno de los proveedores líderes en el mercado de herramientas eléctricas.

Otro ejemplo de la estrategia de sumar rubros fue la compra del área de calderas a gas Junkers en 1932, accediendo al negocio de la generación de agua caliente para el hogar y la industria, rubro que continuó desarrollando y que en la actualidad compone el área de Termotecnia, una de las divisiones más exitosas del Grupo, con un paquete muy completo de productos.

EmasaNEWS 13 de 24Mundo Bosch

Mirando al horizonte

Las megatendencias como el cambio climático, energías renovables, cambios demográficos, respeto al medio ambiente o el aumento de las comunicaciones a través de Internet, ganan cada vez más importancia.

Bosch enfrenta los retos empresariales y ecológicos que resultan de este escenario con su capacidad innovadora y su presencia internacional en los mercados, apostando por el desarrollo de tecnologías verdes y las oportunidades para un crecimiento sostenible. Por ejemplo, en el área de la electrificación del automóvil, así como en el área de las bombas de calor para la domótica o de las energías renovables como la energía solar o eólica. Credibilidad, rentabilidad y fiabilidad son los elementos centrales de la política de negocios que orientan a Bosch hacia el futuro.

Las actividades del aniversario reflejan el pasado, el presente y el futuro

El año 2011 está bajo el signo del doble aniversario del Grupo Bosch, y en todo el mundo se realizarán numerosas actividades para celebrarlo. A través de la web interactiva sobre el aniversario (www.125.bosch.com), “Globo Bosch” lo invita a navegar y participar, realizando un viaje en el tiempo.

“En este año del aniversario queremos cerrar el círculo de nuestros orígenes y nuestro futuro y, para ello, hemos preparado numerosas actividades dirigidas a nuestros clientes, socios y colaboradores”, explica Uta Micaela Dürig, directora del departamento de comunicación del Grupo Bosch y responsable de la coordinación de todas las actividades que se desarrollarán durante este año.

EmasaNEWS14 de 24Automotriz

Bosch Car Service Rollano e Hijos, un punto destacado de la redEste tradicional servicio automotriz de Buin, se unió hace escasos 5 meses a la red de servicios BCS, buscando innovar y profesionalizar su labor. Pero no sólo destacan por eso, sino que a lo anterior suman el hecho de ser casi el único servicio técnico en el país que adapta automóviles para personas con movilidad reducida.

Los buenos resultados y el excelente nivel de atención que encuentran los clientes en cada uno de los Bosch Car Service del país, han seguido impulsando el crecimiento de esta red de servicios automotrices multimarca. Uno de los nuevos integrantes es Rollano e Hijos de Buin, empresa que en octubre del 2010 se sumó a la red, pero que posee más de 24 años de experiencia en el área automotriz.

Si bien de manera oficial, Rollano e Hijos lleva apenas 150 días sumado a la cadena, Eugenio Rollano, gerente general de la empresa, destaca la activa participación de su compañía en todos los cursos y la dilatada trayectoria de trabajo en conjunto que han tenido con el área automotriz de Bosch a través de Emasa.

Pero eso no es todo, uno de los grandes plus de este BCS, está marcado por una iniciativa tan novedosa, como solidaria: llevan 3 años trabajando en la adaptación de automóviles para personas con discapacidad, labor para la cual trabajan con productos testeados que cumplen con todas las garantías y certificaciones internacionales, y con un completo equipo de profesionales, entre ellos un terapeuta ocupacional, un médico fisiatra, un

ingeniero electrónico y uno mecánico. Hoy son la única empresa en Chile que ofrece servicios integrales para personas con movilidad reducida.

Neil Rollano, encargado del Departamento de Adaptación de Automóviles, destaca la importancia que ha tenido para él y para su familia innovar con un área de trabajo como ésta, afirmando que “es una responsabilidad que tomamos con la comunidad. Empezamos para ayudarlos y hoy somos una familia. Hemos hecho todo esto de la manera más profesional y seria que hemos podido”.

El soporte técnico que una marca como Bosch puede entregar, la capacitación constante de su personal técnico, sus equipos de última tecnología en comprobación y diagnóstico automotriz,

y la utilización de repuestos con calidad original, son la base del éxito de los servicios BCS, hecho que queda comprobado en servicios como Rollano e Hijos.

EmasaNEWS 15 de 24Automotriz

Car Service, una red que se expande de norte a surDos nuevos puntos en el norte del país y uno en la región de los ríos, registró la red Bosch Car Service en el primer cuatrimestre de 2011.

Con la apertura del servicio RAAM en Arica, Bosch Car Service concretó su segundo local en la primera región del país. Concretando el quinto punto de esta red en el norte de Chile, al inaugurar Motorteck en Copiapó.

Pero es sin duda alguna la zona sur el mayor referente de la red Car Service en el territorio nacional, ya que con la reciente inauguración de Automesa en Osorno, se elevó a 10 el número de estos servicios multimarca existentes al sur de Santiago.

¡Bienvenidos a todos! y si el Car Service aún no llega a su ciudad, prepárese porque este año seguro nos traerá nuevos integrantes de esta consolidada red.

Porque el crecimiento de nuestra red, tanto Diesel como Car Service, ha sido exponencial, nos hacía falta tener una herramienta interna de comunicación que nos permitiera informar periódicamente de todo lo que ocurre en relación a nuestros servicios, por ello nace Bosch Service News, informativo que enviaremos trimestralmente a cada uno de los integrantes de la red.

Bosch Service NEWS, una nueva manera de comunicarnos

Novedades, promociones, inauguraciones, convenios, etc. Toda esa información y más podrá encontrarla en este News, en el los miembros de la red podrán participar enviando sugerencias y comentarios.

Alcance de MetaBCS

Neubat Los Angeles + de 100%

Antumalal Chillán + de 100% Moira y Bravo Santiago 91,0%

Emaserv La Serena 89,4%

Emaserv La Reina 85,1%

Neumajem Santa Cruz 72,0% Emaserv Taller Central 69,5% Emaserv La Florida 59,7% Emaserv Concepción 57,1% Aut. Sergio Perez Curicó 55,3%

Emaserv Maipú 38,8%

Emaserv Temuco 35,3% Rodriguez e Hijos Rancagua 27,9% Automotora Valdivia Puerto Montt 27,9%

Nuestro news, nuestromedioBosch Service News, es el nuevo informativo que enviaremos mensualmente a cada uno de los integrantes de nuestra red, donde informaremos hechos, aconteceres y novedades.Te invitamos a participar, enviando noticias, sugeren-cias y comentarios.

BoschServiceNEWSEdición Nº 1

Febrero 2011

¡De viaje a Buenos Aires,los ganadores del año 2010!Llegó a su f in el 2010 año que creo que difícilmente olvidare-mos por todos los acontecimientos relevantes que sucedieron y con ello se cerró el concurso de compras de la red BCS que organizamos y donde todos Uds. participaron, queremos felicitarlos por su activa participación e incentivarlos a seguir participando con mayor fuerza en la futura propuesta 2011 que les enviaremos.Como verán en la tabla adjunta tenemos 2 grandes ganadores que se han echo acreedores al premio de poder disfrutar de unos días en la ciudad del tango, para 2 personas.

Felicitaciones por el logro y buen viaje.

Nuestra red sigue creciendo

Automesa, Osorno

R.A.A.M, Arica

Producto de la buena acogida que ha tenido en el mercado el concepto BCS, tenemos el agrado de comunicarles la inagura-ción en el mes de Febrero de 2 nuevos puntos de Bosch Car Service, Arica y Osorno.

Asi también nuestro concepto BDS sigue expandiendose, y hemos inagurado en el mes de noviembre 2010, una nueva sucursal en la ciudad de Punta Arenas.

Le damos la bienvenida a la red a estos nuevos integrantes, los que sin duda ayudarán a mejorar nuestra presencia a lo largo de Chile y siempre dejar muy en alto el nombre de Bosch.

Con estos nuevos puntos ya contamos con 22 BCS y 18 BD a lo largo del país, consolidando cada día más la presencia en las principales ciudades de nuestro territorio.

RAAM ARICA

MOTORTECK COPIAPO

AUTOMESA OSORNO

90 años Bosch Service

1921 -2011

AutomotrizEmasaNEWS 17 de 24

Integrantes de la Red Bosch Service de Chile reciben importantes premiosLa segunda versión del programa denominado Master Bosch Service, que midió durante el 2010 el desempeño -en distintas categorías- de los representantes de la red Bosch Service de América Latina, fue todo un éxito.

El objetivo de este programa es identificar y premiar a los mejores Bosch Service de la región, utilizando como criterios de evaluación el equilibrio entre calidad, nivel de compras, conocimiento técnico, conocimiento de productos Bosch, gestión de garantías y para el caso de los Car Service también se consideró la aplicación de los conceptos del programa BS-Excellence.

La edición 2010 de Master Bosch Service, en la que tomaron parte una selección de 30 servicios Bosch (pertenecientes a los conceptos Car Service, además de Diesel Service y Center) de los más de 500 puntos de atención existentes en la región; dividió a los países participantes en grupos, donde destacaron los resultados obtenidos por los representantes nacionales que dejaron en alto el nombre de Chile en la competencia.

Felicitaciones a los ganadores

Por segundo año consecutivo, dos de los Bosch Service chilenos, se adjudicaron el primer lugar, en tanto en la categoría gasolina (Car Service) como Diésel (Diesel Service). En la primera el galardón quedó en manos de Automotriz Antumalal de Chillán, mientras que el Bosch Diesel Center Flores lo hizo en la segunda.

Felicitaciones para ambos servicios y un gran agradecimiento también, ya que dichos galardones no hacen más que confirmar la excelencia general de los Bosch Service en Chile y, en particular de estas dos empresas, su constante preocupación por el mejoramiento continuo.

Para conmemorar los 90 años que cumple la red mundial de servicios Bosch en el 2011, la marca alemana definió realizar una premiación especial de esta actividad en el marco de la primera Convención de Servicios Bosch de América Latina, que se desarrollará próximamente en Brasil, un excelente escenario para premiar a los 10 servicios que se distinguieron en esta competencia.

AutomotrizEmasaNEWS18 de 24

Tecnología Diesel para IquiqueCon un evento de camaradería, que contó con la asistencia de importantes empresas de la zona tales como Comercial Kaufmann, Komatsu Iquique, Ejército de Chile, Vizcaya S.A. e Instituto del Mar, la filial Emasa Iquique celebró la compra del Banco Diesel Bosch EPS-200 adquirido por su cliente Master Diesel.

Ronald Aguirre, Gerente Producción Master Diesel, Brenda Bernal, Gerente Administración Master Diesel, Ricardo Atal, Gerente Emasa Iquique, y Gonzalo Arancibia, Gerente Master Diesel.

Ricardo Atal, Gerente Emasa Iquique; los ejecutivos Hugo Gallardo y Eduardo Ulloa de Kauffman, Brenda Bernal, de Inacap; y Rodrigo Oyarzun, del Instituto del Mar.

Los ejecutivos de Komatsu Roberto Ríos, German Yáñez y Héctor Barraza, junto a Aníbal Araya de Emasa Iquique.

Banco de pruebas Bosch EF 8500, historia de calidad

La tradición viene de la mano con la historia. Y cuando esta se escribe con calidad, como es el caso de Bosch, ocurren cosas como esta que les presentamos. En un esfuerzo conjunto Bosch Alemania y el departamento de Marketing de Emasa rescataron para su exhibición el primer banco de pruebas Bosch EF 8500 para bombas de inyección que construyó después de la II Guerra Mundial y que posee el registro 001 en su número de serie.

El banco fue fabricado en 1946 y hasta el 2009 estuvo en uso y completamente funcional en una empresa de nuestro país en la localidad de Osorno. Esta verdadera “joya” Bosch se encuentra desde fines del año 2010 en exhibición en el Centro de Formación Técnica de Bosch en Plochingen, Alemania.

AutomotrizEmasaNEWS 19 de 24

Mecánicos y distribuidores amplían sus conocimientos sobre frenosCon excelentes asistencias y buenos comentarios del público por el nivel de los temas tratados se desarrollaron estas jornadas de capacitación organizadas por Emasa.

Ampliar los conocimientos de los profesionales y técnicos vinculados al área automotriz ha sido siempre una de las principales labores de Bosch. Fiel a esa premisa, Emasa, regularmente lleva a cabo conferencias teórico-prácticas para los mecánicos y distribuidores.

Una muestra de esto fueron las charlas técnicas que, en dos jornadas, organizó la División Automotriz de Emasa, específicamente, el área de frenos de la compañía.

Las actividades, que se realizaron en Santiago y Concepción y reunieron a cerca de 200 personas en total, incluyeron una primera parte de información teórica con temas técnicos y comerciales, para dejar en la jornada de la tarde la parte práctica que se llevó a cabo en el Bosch Car Service la Florida, en Santiago y en Bosch Car Service Emaserv, en la capital penquista.

Las charlas fueron realizadas por los especialistas de Bosch Pablo Paredes, Gerente de Producto de la División Frenos de EE.UU. y Arael Trujillo, Gerente de Producto & Customer Service, de la División de Frenos de México.

AutomotrizEmasaNEWS20 de 24

Automotriz

NOVEDADESLuz Led para trabajo de taller

La División Automotriz de Emasa presenta su nueva Lámpara para talleres, marca Beste. El producto cuenta con tecnología led de iluminación que entrega 850 lux de potencia que equivalen a medio metro de alcance.

Esta lámpara portátil funciona con una batería recargable, que entrega una autonomía de uso aproximado de 5 horas y puede ser recargada en un tiempo aproximado de 7 horas.

Con una garantía de 1 año, este producto tiene un costo de $ 24.570.+ IVA y ya está disponible para nuestros clientes.

La mejor partida del mercado

La pieza que necesita a un click de distancia

Para facilitar el trabajo de distribuidores y clientes en general, Bosch ha implementado un nuevo catálogo global de partes y piezas Bosch online, que incluye todos los productos de la marca alemana y con el detalle específico del programa que se comercializa en cada país.

El usuario sólo debe acceder a www.bosch-automotive-catalog.com, donde en español, ingles y portugués, podrá, a través de una interfaz amigable y simple de seguir buscar por marca, modelo,

año y tipo de motor (gasolina o Diesel) la parte o pieza que requiere e incluso hacer un comparativo entre la pieza original de fábrica con la Bosch y otras marcas del mercado.

Ya está disponible en el mercado nacional la nueva línea de bombas de Combustible Bosch Premium, que gracias a su avanzada tecnología garantizan arranques rápidos y seguros, proporcionando mayor potencia del motor y menor contaminación.

Bosch disponibiliza para el mercado de reposición la nueva línea de bombas de combustible Premium Bosch con tecnología innovadora.Sus características especiales garantizan arranques rápidos y seguros, proporcionando mayor potencia del motor y menor contaminación del aire. Tecnología innovadora Bosch, aprobada por las grandes ensambladoras y ahora disponible para el mercado de reposición.

Diagnósticos y autopartes: usted sólo va a encontrar los dos en Bosch.

www.catalogobosch.com

Nueva línea de bombas de combustible Premium Bosch. Insuperable calidad y durabilidad.

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La tradición de Thule por estar presente en los puntos más importantes del deporte outdoors, llevó a la marca sueca a decir presente en 3 importantes eventos del primer trimestre de este año: TransAndes Challenge y Test Bike, como parte del apoyo al team Cannondale y Mongoose y el Short Track Shimano. Por tercer año consecutivo Thule auspició una de las carreras de mountainbike más extremas de Latinoamérica, el Transandes Challenge, evento que contó con la presencia de más de 400 competidores de todo el mundo que recorrieron hermosos parajes de la Patagonia chilena. En el sector de Siete Portones de Zapallar se realizó un exigente Test Bike Cannondale–Mongoose, ocasión precisa para que un grupo de avesados ciclistas chequearan en pleno cerro, acompañados de guías de MTB, los distintos modelos de bicicletas Cannondale y Mongoose preparados especialmente para los fieles y leales ciclistas que prefieren productos de estas marcas. Esta serie de 3 eventos patrocinados por la marca sueca, cierra con Short Track Shimano Nocturno. Este es un nuevo formato de competencia, donde los corredores pasan muy cerca de los espectadores y se puede apreciar casi el 100% del circuito. Es un espectáculo único para ver a los mejores exponentes del Mountainbike de Chile que en esta versión 2011, realizada en el Mall Sport, incluyó una exhibición de Freestyle y música en vivo con excelentes bandas tributo… una verdadera fiesta.

Siempre listo para una nueva aventura

Porque siempre destacamos las iniciativas pro servicio que realizan nuestros distribuidores, queremos felicitar de manera especial a Comercial Active,

tradicional distribuidor de los productos Thule en Santiago, por la incorporación a su servicio de dos vehículos destinados a la instalación que entrega para

los productos Thule.

Gran aporte al servicio

Desde hace algunas semanas los clientes de la tienda Scott, ubicada en Padre Hurtado casi esquina con Av Kennedy, pueden apreciar una renovada e integral exhibición de los productos Thule. Este corner es parte de la estrategia para fomentar la presencia de la marca en tiendas especialistas del outdoors.

Nuevas exhibiciones especializadas

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En abril del 2011 nuestra compañía inició la operación de distribución y comercialización para Chile de lubricantes SINOPEC, línea de negocio que se integra al desarrollo del área automotriz de la compañía.

Rankeada en el 2006 como la 23era compañía más grande del mundo por la revista Fortune, Sinopec es la más importante compañía petroquímica asiática, con participación en rubros de negocios que incluyen la refinación, comercialización e incluso la exportación de gas, petróleo y derivados de éste, entre otros.

Los altos estándares de calidad con que son desarrollados los productos de Sinopec y en especial sus lubricantes, hicieron posible su aplicación en rubros exigentes y diversos como la aviación, automotriz, minería e incluso en el ámbito aeroespacial donde fue escogida por el gobierno chino como partner en el desarrollo de la carrera espacial de ese país.

Tan importante como la tecnología que usa la marca en el desarrollo de sus productos son también las certificaciones alcanzadas. Sinopec Lubricantes cumple normas ISO, ACEA, SAE, API, ILSAC, entre otras varias normas y estándares exigidos por prestigiosos fabricantes automotrices que incluso, como en el caso de Volskwagen, General Motors y Toyota, utilizan sus aceites como equipamiento de fábrica en sus vehículos nuevos.

Sinopec está dentro de las empresas más grandes del orbe en el área de refinación (posee 11 plantas de mezclado en China y una en Singapur) y cuenta con presencia comercial en los 5 continentes, destacando la penetración de mercado alcanzada en Sudamérica, donde controla con el 40% la sociedad forjada con Repsol YPF en Brasil, y tiene además un acuerdo de financiamiento con Petrobras para la exploración y el desarrollo petrolero. “La calidad y solidez de marca de SINOPEC, que se refleja en sus envases, sellos, calidad de tambores, etc. nos permite como empresa proyectar nuestro horizonte de negocio, en una primera etapa, en el mercado de aftermarket y flotas”, señala Roberto Jara, Gerente de la División Automotriz de Emasa.

La industria de los lubricantes presenta un escenario global muy competitivo, donde la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías marcarán la tendencia del futuro, un horizonte al cual Sinopec está listo para conquistar.

Sinopec, gigante asiático del área lubricantes llega a Emasa

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Dirección y coordinación: Departamento de Marketing Corporativo de Emasa.

Fotografías:Archivo Robert Bosch y Emasa, Revista institucional de Emasa, Equipos y Maquinaria S.A.

Emasa News N° 38 – mayo de 2011

Redacción periodística y diseño:Conexiones Ltda.

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El despliegue técnico y humano que genera una competencia como el Dakar atrae la atención no sólo de los amantes del deporte tuerca. Son eventos de carácter mundial, donde las grandes marcas aprovechan la difusión para mostrar sus innovaciones y productos top.

Así lo hizo Osram en la versión 2011 de esta competencia que recorrió desde Argentina a Chile, plasmando en una campaña televisiva en FOX Sport, emisora que contó con los derechos exclusivos de TV por cable en toda América Latina de la carrera, tres de sus principales productos: Night Breaker, Ultra Life y Truck Star.

El conjunto de las acciones realizadas por Osram, que incluyeron menciones a la apertura y cierre del programa especial del Dakar, spot en este mismo y diversas activaciones de marketing en los micro programas relacionados con la competencia, generaron una presencia de marca muy importante y un alto nivel de recordación de sus productos por parte de los televidentes.

Osram aceleró a fondo en Dakar 2011

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