Email marketing y redes sociales

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    12-Apr-2017
  • Category

    Marketing

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  • http://www.acrelianews.com

  • Las redes sociales no han desterrado al correo electrnico

    como tampoco lo ha hecho la mensajera instantnea. Al

    contrario, combinar las RRSS con el email marketing es una

    genial forma de ampliar su alcance.

    En esta gua te explicaremos cmo trabajar tus RRSS para mejorar los resultados de tus campaas de email marketing.

    Qu hacer en Twitter parapromocionar nuestros envos?

    Cmo utilizar Facebook para lograr nuevos suscriptores?

    Son realmente comparablesel correo y las redes sociales?

  • Los suscriptores dejan sus datos para recibir

    informacin corporativa y ofertas de las

    empresas. Su predisposicin a la compra es

    mayor que en redes sociales.

    Cada base de datos es diferente y por eso las

    opciones son diferentes para cada empresa. A

    las bsicas que coinciden con las de las redes

    sociales, hay que aadir cualquier campo

    adicional del formulario y las estadsticas

    propias del canal.

    Es tan amplia como datos hayamos recopilado

    de cada suscriptor. Es posible dirigirnos por el

    nombre del suscriptor, enviarle un descuento

    para que visite nuestra tienda ms cercana a su

    ubicacin o hasta recomendarle un producto

    complementario al ltimo que compr.

    Actitud

    Segmentacin

    Las actividades de los usuarios son

    principalmente de relacin con sus contactos,

    es un uso social2. Aunque tambin siguen a

    marcas e interactan con ellas, generalmente

    se mantiene una relacin ms de engagement

    que de venta.

    A todas las empresas se les ofrecen las

    mismas posibilidades de segmentar. Las

    opciones varan segn la informacin

    recogida en el perfil social del usuario:

    intereses, ubicacin, perfil demogrfico

    Debido a la poca informacin que tenemos de

    los usuarios, es difcil personalizar ms all del

    idioma.

    REDES SOCIALES EMAIL MARKETING

    Personalizacin

    1 McKinsey & Company 2 Estudio anual del IAB

    3 ventajas claves del email marketingfrente a las RRSS

    El email marketing no ha perdido efectividad. Las campaas por correo son 40 veces ms efectivas que Facebook y Twitter juntas1.

  • Facebook LinkedIn Twitter Pinterest

    Ocio

    Usuarios

    Perfil

    Uso

    70millones

    Mujeres+25 aos

    Actualidad

    Usuarios

    Perfil

    Uso

    302millones

    Hombres-30 aos

    Profesional

    Usuarios

    Perfil

    Uso

    380millones

    Hombres+30 aos

    Personal

    Usuarios

    Perfil

    Uso

    1490millones

    Mujeres-35 aos

    Estadsticas comparativas de redes socialesLa audiencia potencial del email marketing sigue creciendo igual que lo hacen las redes sociales. Pero, si

    miramos ms all de los nmeros, veremos que cada canal tiene sus propias caractersticas.

    Ms utilizada en Espaa

  • No conocemos los datos de los usuarios as que no existe la opcin de exportar sus direcciones de correo e importarlas directamente nuestras listas de emailing.

    Para conseguir esta informacin, tenemos que motivar a los fans dndoles algo a cambio de su correo electrnico: informacin exclusiva, sorteos, descuentos, muestras gratuitas promociones que se suelen realizar en una pestaa creada expresamente en la pgina corporativa en Facebook y desde la que despus s podemos importar la informacin a nuestra base de datos.

    Tambin puedes incluir el formulario de alta como una pestaa y como botn de la pgina gracias a la funcionalidad de Facebook Llamada a la accin.

    Facebook

    Qu publicar para conseguir nuevos suscriptoresen RRSS

    Como acabamos de ver, cada red social tiene un perfil diferente as que tendremos que elegir cul de ellas es la ms adecuada para aumentar nuestra lista de suscriptores.

  • No exportes las direcciones de correo de tus contactos para importarlas directamente a tu base de datos: aunque puedas hacerlo, ellos podran quejarse y considerarlo spam.

    La bsqueda de nuevos suscriptores en LinkedIn es ms laboriosa que en Facebook, pero los correos que consigamos estarn ms comprometidos. Para encontrar el target adecuado tienes dos opciones:

    Buscar individualmente perfiles por empresas o puestos de trabajo, pedirles conectar uno a uno y posteriormente recomendarles que se den de alta.

    Pertenecer o crear un grupo relacionado con tu sector y publicar el formulario de suscripcin.

    En ambos casos el xito de este tipo de acciones es tener un perfil cuidado y publicar contenidos de calidad, no solo enlaces promocionales.

    LinkedIn

  • El lmite de espacio en esta red social hace que las opciones para conseguir nuevos fans requieran un poco ms de creatividad. Adems de incluir el enlace al formulario de alta, te recomendamos que aadas:

    Una imagen como puede ser la cabecera de tu newsletter, una captura de alguna parte del ltimo nmero enviado o crear una expresamente para promocionarla. Nosotros utilizamos la misma que tenemos en el formulario de alta.

    Un hashtag (mximo dos) que te ayude a posicionar el tuit de promocin para la suscripcin y que as ms gente lo pueda encontrar. Nosotros utilizamos #emailtips y #emailmarketing.

    Si en lugar de un tuit utilizas una Twitter Card de tipo web, podrs aadir un botn para hacer ms visual la llamada a la accin de Suscrbete.

    Twitter

  • Tampoco en esta red social tenemos acceso a las direcciones de correo de las personas que nos siguen as que lograr nuevos suscriptores gracias a Pinterest es todo un reto.

    Prcticamente la nica forma de lograrlos es convertir en visuales todas nuestras campaas, crear un tablero e ir subiendo all las diferentes imgenes enlazando a la suscripcin.

    En comparacin con las otras redes sociales, Pinterest es la que ms se beneficia de la promocin de los envos para conseguir nuevas altas en la base de datos.

    Pinterest

  • Incluir los botones sociales para compartir la campaa

    De esta manera los suscriptores ms comprometidos nos ayuden a dar a conocer

    nuestra newsletter entre sus contactos. No te olvides de incluirlos tambin en los mensajes

    de agradecimiento por accin del usuario como la compra o la propia suscripcin.

    Utilizar la versin web de las campaas

    Para permitir que cualquiera pueda llevarse una muestra de cmo son los envos y

    entonces decidir suscribirse.

    Compartir el enlace al archivo de campaas

    Mostrar pblicamente el histrico de los envos realizados no convence a empresas ms conservadoras que prefieren dejarlos

    solo para suscriptores pero nosotros solemos hacerlo.

    Ver en navegadorHistorial de Newsletter

    03-09-2015 - La frmula para crear asuntos de email efectivos27-08-2015 - [eBook gratuito] Diseo de campaas de email20-08-2015 - Aumenta tus suscriptores gracias a Twitter17-08-2015 - Cmo redactar emails que mejoren tus conversiones

    Promociona tus envos en las RRSSpara lograr nuevos suscriptores

    Hemos visto que las actualizaciones en redes sociales nos ayudan a ganar suscriptores de forma directa al incluir enlaces al formulario de alta. Pero tambin podemos lograrlos de forma ms indirecta al

    promocionar los envos individualmente. Facebook, LinkedIn, Twitter y Pinterest son fantsticos canales para dar un impulso adicional a nuestros contenidos.

    Las tres opciones bsicas son:

  • En Pinterest podemos crear un tablero con las imgenes que hemos enviado o con miniaturas de toda la campaa.

    Y no te olvides de pedir en cada envo que sigan tus perfiles en redes sociales! Estos son los nuestros:

    En LinkedIn podemos compartir la campaa en un grupo para iniciar un debate sobre algn tema que hayamos tratado en ella.

    En Twitter podemos ir tuiteando frases o contenidos del ltimo envo enlazando a su versin web

    En Facebook podemos crear una pestaa que incluya la ltima campaa o el histrico de envos.

    Adems, hay otras cosas que podemos hacer para promocionar los envos segn la red socialque se utilice:

    http://acrelianews.com/es/blog/feed/http://www.facebook.com/AcreliaNewshttps://twitter.com/AcreliaNewshttp://feedly.com/i/subscription/feed/http://www.acrelianews.com/es/blog/feed/http://es.pinterest.com/acrelianews/http://google.com/+Acrelianews_comhttps://www.youtube.com/user/AcreliaNewshttp://www.linkedin.com/company/acrelianewshttps://flipboard.com/@acrelianews/email-marketing-en-espa%C3%B1ol-plp9j4hez

  • Comprobamos y actualizamos automticamente el estado de tus contactos.

    Tienes a tu disposicin una amplia galera de diseos responsive totalmente personalizables y adaptables a tu imagen corporativa.

    Nuestro analizador anti-spam se encarga de comprobar que tus campaas no son susceptibles de considerarse correo no deseado y te propone medidas correctivas.

    Dispones de estadsticas completas y detalladas de las campaas enviadas para saber exactamente el rendimiento de las mismas.

    Hablamos tu idioma. Nuestra herramienta, manuales y soporte estn disponibles totalmente en castellano.

    Ponte en contacto con nosotros:

    (+34) 934 610 518 info@acrelianews.com www.acrelianews.com

    Acrelia News es la plataforma de email marketing con todo lo que necesitas para disear, enviar y realizar de forma completa y efectiva el seguimiento de tus campaas.