Elvalor de educar en la sustentabilidad

R&EResponsabilidad y Empresas

Las nuevas generaciones parecen tener incorporada la conciencia sustentable en pequeñas pero importantes dosis. Se trata del advenimiento de una cultura más responsable para con el medio ambiente, para empezar. Mientras tanto, las generaciones que no se criaron con el concepto pero forman parte de organizaciones que sí ponen en alto la conducta sustentable, comienzan a educarse para trabajar por ello. Enhorabuena

Responsabilidad & empresas

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El valor de educar en la sustentabilidad

Educación responsable

Como ocurre con cualquier fenóme-no en desarrollo, la expansión de la RSE a nivel mundial puede ser

abordada desde muchas perspectivas y existe una gran variedad de enfoques dis-ponibles para los interesados, especial-mente para aquellos que quieren posicio-narse en la vanguardia. En este sentido, es interesante destacar que actualmente se está marcando una tendencia en los paí-ses líderes en la materia y esta consiste en la demanda de instrucción especializada. Es decir, una veta que se está desarrollan-do en vistas al futuro es la formación de los agentes involucrados en la ejecución, el alcance y las herramientas disponibles para la RSE. La incorporación de la misma

Empresas y Comunidad

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LeonardoPataccini

¿Alguna vez se preguntó

de dónde surge el know-how

de la gestión responsable?

¿Cómo se adquieren las

nociones para elaborar las

auditorías internas y

externas de RSE? o ¿dónde

se aprende el liderazgo

ético? A continuación le

mostramos algunas opciones

para alcanzar y desarrollar

los conocimientos

fundamentales para la RSE

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como un componente permanente de la empresa genera la necesidad de ejecutivos con una formación adecuada, al igual que cualquier otro departamento operativo den-tro de cualquier institución.

Allá¿Alguien se imagina al máximo

responsable del departamento con-table de una gran empresa sin una educación profunda en la materia en la que se desempeña? ¿Sería posible que un alto ejecutivo en marketing no tenga un marco for-mativo adecuado que le permita abordar su trabajo con eficiencia y seguridad? Sin lugar a dudas, la respuesta a ambas preguntas será negativa. Una formación apropia-da, específica y actualizada es un requisito fundamental para el de-sarrollo óptimo de cualquier unidad en una organización empresarial. Justamente por estos motivos es-tamos asistiendo a nivel mundial al desarrollo de instituciones es-pecializadas en la formación de los ejecutivos involucrados en la RSE. Como ya lo hemos mencionado en innumerables ocasiones, la respon-sabilidad social de las empresas es mucho más que alegre filantropía o generosa caridad. Se trata de un compromiso serio de las empresas con el entorno social que las rodea. Y más importante todavía, debe llevarse a cabo de manera que sea beneficioso para todos los sectores involucrados y pueda ser sostenible en el tiempo. Por supuesto, estos objetivos no se alcanzan solos, sino que al igual que en cualquier otro campo del mundo corporativo es necesario invertir en ellos tiempo, recursos y dedicación.

Debido a estos motivos, existe una variada oferta de instituciones que se ocupan de la formación de quienes pretenden desarrollar-se en el área. Por un lado, desde la educación formal, ya hay un gran número de universidades en países como Inglaterra, Alema-nia, Suecia o España que poseen cursos de Máster y posgrados en RSE. Pero también por fuera de los centros académicos ya existen grandes entidades globales que se están ocupando del desarrollo de Workshops, seminarios, talleres y programas de capacitación para los distintos actores involucrados en la materia. La ventaja de estos servicios es su flexibilidad y la po-sibilidad de enfocarlos sobre nece-sidades puntuales. En ellos se pue-den trabajar aspectos sumamente relevantes como por ejemplo la ca-pacitación en la elaboración, dise-ño y publicación de los reportes de RSE; cómo generar estrategias de la RSE en combinación con la ética

empresarial y el Management éti-co; el diseño de programas susten-tables de RSE; el control y segui-miento de acciones concretas; la comunicación corporativa respon-sable y la gestión de los activos de los Stakeholders. La intención de estos espacios es poder proveer un conocimiento profundo de la diná-mica y competencia de la RSE para dar herramientas que permitan la innovación y el desarrollo a sus participantes. Esto es mucho más que idealismo: es la implementa-ción de un procedimiento ético en un ambiente organizado, eficiente y, a la vez, competitivo. Por eso, la premisa básica de estos ciclos for-mativos es que la comprensión de la RSE debe basarse en la eficien-cia de las estrategias organizativas para que dicha implementación se realice de manera orgánica.

La intensidad de los cursos es ajustable y su duración flexible. Los cursos pueden ser de media jornada hasta varias semanas o sesiones con monitoreo perma-nente. Se puede asistir a ellos o se pueden desarrollar en los propios lugares de trabajo. Un buen ejem-plo de las múltiples posibilidades que ofrecen estas iniciativas es el evento que se llevó a cabo recien-temente en Barcelona. La semana del 25 al 29 de octubre pasado tuvo lugar la “1ª Semana de la Respon-sabilidad Social en Cataluña”. Uno de sus principales atractivos fue la jornada de apertura, denominada WorkShop RSE. En ella se realizó una puesta en común de empre-sas responsables, donde se dieron a conocer las buenas prácticas de 50 pymes en las diferentes áreas de la RSE junto con las grandes

“A nivel mundial, por fuera de los centros académicos ya existen grandes entidades globales que se están ocupando del desarrollo de Workshops, seminarios, talleres y programas de capacitación para los distintos actores involucrados en la materia. La ventaja de estos servicios es su flexibilidad y la posibilidad de enfocarlos sobre necesidades puntuales”


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empresas globalizadas. Además, el acontecimiento servía como un punto de encuentro para todos los agentes sociales que tienen un papel importante en el proceso de la RSE. En el caso puntual de Cata-luña han participado Instituciones políticas, Agrupaciones Empresa-riales, Sindicatos, Entidades socia-les, ONG´s, empresas con buenas prácticas y, por supuesto, ciudada-nos responsables particulares. Por ello, junto con la puesta en común de las best practices y la capacita-ción de los principiantes, el princi-pal objetivo fue la concientización general de la relevancia que tiene la Responsabilidad Social en la empresa y en todos los ámbitos, así como también el consumo res-ponsable. En este sentido, siem-pre es importante destacar que

la educación debe ser un proceso recíproco y constante que debe alcanzar a todas las partes in-cumbidas: empresas, empleados, intermediarios, consumidores y conciudadanos.

¿Y acá?A pesar de que en nuestro país

la RSE se está desarrollando con pasos veloces y decididos, toda-vía existe un considerable trecho que nos distancia de las naciones que marcan la directriz. Sin em-bargo, la ventaja de esta situación es que a veces podemos saltar al-gunos escalones y experimentar un progreso más rápido y seguro, asentándonos sobre la tierra fir-me que nuestros predecesores ya han consolidado. En este sentido, la incorporación directa de los conocimientos adquiridos por los especialistas de países con más tradición en la materia es un ca-pital invaluable para el desarrollo

de la actividad en la Argentina. Sin embargo, este también es

un largo proceso que debe estar apuntalado por varios pilares

al mismo tiempo. En primer lugar, lo ideal sería la crea-

ción de una agenda estable de la RSE, donde se fijaran eventos a lo largo del año para trabajar de manera

sostenida y organizada. En segundo lugar, sería desea-ble la capacitación y actua-lización permanente de sus protagonistas, ya que como cualquier materia en expan-sión, periódicamente se

producen cambios e innovaciones en el escenario y el único modo de estar al día es dedicándole tiempo. Por último, sería determinante la creación de espacios de comuni-cación e interacción entre las par-tes involucradas. Eventos donde los ciudadanos, las empresas, los intermediarios y los consumidores puedan realizar sus aportes y ex-presar sus inquietudes deben ser la base fundamental de cualquier proyecto. A este respecto, todos los especialistas coinciden que una comunicación clara y fluida es un valor fundamental para el desarrollo idóneo y eficiente de las acciones de la RSE.

La difusión de actores decidi-dos a involucrarse en la RSE es, sin dudas, un signo alentador para nuestro país. Pese a que todavía es largo el camino que nos queda por transitar, lo más importante es que ya hemos comenzado a andar y tampoco debe ser menosprecia-do el trecho que hemos recorrido. Justamente por esto, es decisi-vo contar con la contribución de guías que nos ayuden a realizar el viaje del modo más rápido y segu-ro, para llegar de la mejor manera a nuestro destino. Como siempre, nuestro esfuerzo desde estas pá-ginas es traerles las principales tendencias a nivel global para con-tribuir a la actualización del sector en nuestro país. Como dijimos, aun es considerable el camino que nos queda por recorrer, pero con la ayuda de todos los participantes no hay dudas que este será más corto y sencillo.


AMCHAM

Revalorizar el respeto por la propiedad intelectual

E l Comité de Propiedad In-telectual de la Cámara de Comercio de los Estados

Unidos en la República Argentina (AmCham) va por la cuarta edición de su certamen “Mentes innovado-ras para el Desarrollo 2010”. Y en un encuentro del que participaron el Dr. Guillermo Jaim Etcheverry y el Dr. Ricardo Arriazu, quienes fueron los encargados de distin-guir los mejores proyectos sobre la importancia de la innovación, la creatividad y el respeto por la pro-piedad intelectual en el desarrollo sustentable de un país, entregó los premios a los estudiantes universi-tarios ganadores. Raúl Gatica, pre-sidente del Comité de Propiedad Intelectual de AmCham y Alejandro Díaz, CEO de la institución, tam-bién felicitaron a Lucas Lehtinen, del Estudio Auditorías y Cobranzas del Centro. Su ensayo “Una oportu-nidad para incentivar el desarrollo sostenible” se llevó el primer lugar por examinar los compromisos in-ternacionales que ha asumido la Argentina frente a la protección de los conocimientos tradicionales. El autor planteó la necesidad de un marco jurídico nacional pertinen-te para atender a la importancia creciente de los intangibles en el desarrollo sustentable y su recono-

cimiento cultural e histórico y apro-vechamiento económico.

Por su parte, la mención espe-cial fue otorgada a Silvana Rive-ro, del Estudio Carranza Torres & Asociados por su ensayo “Políticas de protección del Software en las empresas informáticas de la Argen-tina”, donde identifica y desarrolla los distintos tipos de acciones dis-ponibles, tanto a nivel legislativo como contractual, para obtener un amparo de los derechos que las empresas de software tienen sobre sus intangibles.

Estos jóvenes profesionales gra-duados en nivel universitario o ter-ciario, tal la convocatoria del con-curso, fueron premiados con una beca del 100% en distintos posgra-dos y maestrías de las principales casas de estudios del país.

“Estamos orgullosos de poder estar celebrando esta cuarta en-trega y que gracias al éxito que ha tenido este certamen en la Argen-tina, estamos implementando este año el programa también en Para-guay”, destacó Alejandro Díaz, CEO de AmCham. Representantes del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de la Nación, junto a funcionarios de la Embajada Americana y la Delegación Europea aplaudieron la iniciativa.

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AmCham hizo entrega de los premios de la cuarta edición del concurso

“Mentes Innovadoras para el Desarrollo 2010”: la sustentabilidad

de la creatividad y la investigación, en alto

De izquierda a derecha, Alejandro Díaz (CEO de AmCham); Dr. Ricardo Arriazu; Dr. Guillermo Jaim Etcheverry y Raúl Gatica, presidente del comité de Propiedad Intelectual de AmCham

“Estamos orgullosos de poder estar celebrando esta cuarta entrega y que gracias al éxito que ha tenido este certamen en la Argentina, estamos implementando este año el programa también en Paraguay”

TELECOM

Promover la sustentabilidad como valor corporativo

T elecom Argentina presentó su Reporte de Responsabilidad Social Empresaria 2009, la

tercer edición de una las herramien-tas de comunicación más importan-tes de la compañía, dado que refleja las actividades de la empresa en rela-ción con sus empleados, inversores, proveedores, clientes, comunidad y la sociedad en su conjunto.

La presentación del reporte contó con un panel coordinado por Cynthia Giolito, Gerente de RSE.

Durante la apertura, el Presidente de Telecom, Enrique Garrido, desta-có el protagonismo que la compañía asumió en la evolución económica y social de la Argentina de los últimos 20 años: “Es nuestro compromiso comprender y satisfacer las expec-tativas de los grupos de interés con los que nos relacionamos. Tal como lo destaca el Pacto Mundial, desea-mos internalizar la RSE en la cultura, operación y gestión. Para ello, pro-movemos la sustentabilidad como valor corporativo y como factor de competitividad, no sólo internamen-te, sino también en nuestra esfera de influencia.”

A fin de aportar al debate en torno al desarrollo sustentable, la empresa invitó como key note speaker a An-tonio Vives, profesor consultor de la Universidad de Stanford, Socio Prin-cipal de Cumpetere y ex gerente de

Desarrollo Sostenible del BID. Entre otros aspectos, destacó que “la so-ciedad tiene crecientes expectativas sobre la contribución de las empre-sas al desarrollo económico y social de los países y sobre la producción responsable de servicios y produc-tos. La responsabilidad empresarial es un proceso de mejora continua que exige persistencia y una visión de largo plazo para vencer los gran-des desafíos en el entorno en que operan”.

Las conclusiones del encuentro estuvieron a cargo del Director de Comunicación y Medios Mariano Cornejo, quien enfatizó que la ges-tión de la responsabilidad social en una empresa de servicios es un deber ineludible: “Sabemos que nuestros productos y servicios con-

tribuyen a acortar las brechas co-municacionales y sociales. Creemos que la alfabetización digital es un ca-mino para el desarrollo y confiamos en que la contribución de Telecom es decisiva.”

El Reporte de RSE de TelecomEn esta tercera edición se aumen-

tó la cantidad y profundidad de con-tenidos relativos al desempeño res-ponsable de la empresa, mostrando una clara evolución de su modelo de RSE y su compromiso con una gestión sustentable como política corporativa.

El Reporte destaca también el po-sicionamiento de Telecom como re-ferente en inversión social privada en educación, con programas enfoca-dos en la inclusión digital y la mejora educativa a través de la incorpora-ción de las tecnologías en la escuela y de la formación de docentes.

La compañía presentó su tercer Reporte de Responsabilidad Social Empresaria.

El especialista internacional Antonio Vives disertó sobre el rol de la RSE en una

sociedad cada vez más escéptica

De izquierda a derecha, Antonio Vives, Mariano Cornejo, Enrique Garrido y Cynthia Giolito.

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BanCo ColumBia

Concentrar esfuerzos

L a Responsabilidad Social Em-presaria (RSE) es un tema que avanza sistemáticamente

en la Argentina, no sólo en términos de cantidad de actividades que rea-lizan las empresas o presupuestos asignados, sino también en la com-prensión para viabilizar proyectos. Por ejemplo, los bancos son cada vez más conscientes de que la forma de ser responsables social-mente pasa por mejorar la comuni-cación con sus clientes, impulsan-do planes de educación financiera o proyectos de microcréditos para grupos que no poseen acceso a los sistemas financieros.Sin lugar a dudas, la Argentina es una sociedad solidaria y responsa-ble. Simplemente, basta con hacer un racconto de la organización es-pontánea de nuestra sociedad ante catástrofes como las de Haití o Chile, para dar cuenta de ello. Estas situaciones, indudablemente, nos llevan a la reflexión de que hay una semilla de solidaridad responsa-ble en nuestra esencia social.Creo, entonces, que desde las em-presas debemos capitalizar esa rea-lidad y potenciarla, canalizándola ha-cia proyectos que tengan un impacto en la sociedad.

Por la comunidadNuestros esfuerzos desde el Banco Columbia han sido regionales y pun-tuales, entendiendo que el banco es

parte de la comunidad más cercana, aquella donde está la sucursal y, por ende, donde más genuinamente nos relacionamos. Ademas, acompañamos a distintas organizaciones sin fines de lucro, comprometidas con el crecimiento de los niños.

Iniciativas a futuroCon el objetivo de seguir profundi-zando el proceso de acercamiento a las comunidades a las que per-tenecemos, recientemente hemos conformado un área de Respon-sabilidad Social que, sin duda, nos permitirá concentrar los esfuerzos y orientarlos hacia las áreas de nuestro interés que son la niñez, la educación y la tercera edad.

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Con el objetivo de seguir profundizando el proceso de acercamiento

a las comunidades a las que pertenece, el banco ha creado un área

de Responsabilidad Social

Alejandro Powell, Gerente de Marketing de Banco Columbia.

“nuestros esfuerzos desde el Banco Columbia han sido regionales y puntuales, entendiendo que el banco es parte de la comunidad más cercana, aquella donde está la sucursal y, por ende, donde más genuinamente nos relacionamos. además, acompañamos a distintas organizaciones sin fines de lucro, comprometidas con el crecimiento de los niños.”


KimbErly-ClarK

Propuestas innovadoras para el desarrollo de la comunidad

Desde 1872, en Kimberly-Clark trabajamos en el desarrollo de productos descartables

para la salud, la higiene y el cuida-do personal. Somos una compañía cuya visión es guiar al mundo en lo esencial para una vida mejor, acom-pañando, de esta manera, a todas las personas a lo largo de las distin-tas etapas de sus vidas. A través de nuestras marcas, estamos presentes en la niñez, adolescencia, juventud, adultez y tercera edad con produc-tos como Huggies, Scott, Kleenex, Day´s, Kimberly-Clark Professional, Poise y Plenitud, entre otros.

En Kimberly-Clark Argentina, hoy, entendemos la Responsabi-lidad Social como un modelo de gestión que engloba, de manera coordinada y consistente, la visión integral del negocio y la relación con los grupos de interés.

Es por ello, que para la compañía, la Responsabilidad Social debe con-templar todos sus públicos y todos sus ámbitos, aportando al bienestar de la comunidad, los empleados, los clientes y consumidores, los provee-dores y el medio ambiente.

Acciones de la compañíaActualmente, Kimberly-Clark

articula sus acciones de Respon-sabilidad Social a través de dife-rentes programas.

Algunos de ellos son:

1. Sumando Valores: programa de interés social que convoca la buena voluntad de referentes sociales, aca-démicos, empresarios, periodistas y políticos con el objetivo de promover valores en la sociedad.

2. +comUNIDAD: programa de relaciones con la comunidad basado en tres pilares: Salud, Educación y Calidad de vida.

3. Visión 2010: programa que apunta a la mejora continua en la gestión del medio ambiente, fomen-tando la sustentabilidad en los pro-ductos y procesos.

4. Vivir Bien: programa dirigido a mejorar la calidad de vida de todos sus empleados, bajo cuatro ejes principales: Trabajo, Esparcimiento, Salud Física y Salud Emocional.

5. “Integrity Project”: programa a proveedores que tiene el objetivo de fortalecer el cumplimiento de servicios basados en la ética y en la integridad.

En nuestro país hay una tendencia en aumento en la realización y co-municación de acciones de respon-sabilidad social de las empresas.

Cada vez son más las empresas que publican reportes de sustenta-bilidad, se realizan foros y encuen-tros relacionados con la materia y los medios cada vez dedican más espacio a la RSE.

Como puntos a mejorar podemos destacar que aún el público en ge-neral no conoce con claridad el con-cepto de RSE. También, que lo ideal sería que las acciones vayan más allá de lo filantrópico y busquen obtener resultados a largo plazo.

Puntos fuertesl Las acciones de RSE cada vez

son más planificadas, se destinan mayores recursos y se seleccionan objetivos con plazos concretos.

l Las empresas cada vez más rea-lizan acciones en materia de RSE te-niendo en cuenta su core business. De este modo, las empresas utilizan su know how para dejar capacidades instaladas en las comunidades en las que operan.

l Las empresas brindan a sus empleados la posibilidad de cana-

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Para generar cambios reales e importantes, la compañía desarrolla programas

y acciones sociales que contemplan diferentes públicos y llegan a distintos

ámbitos de la sociedad

Fernando Hofmann, Director de Asuntos Legales y Corporativos – Región Sur de Kimberly-Clark

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lizar sus deseos de colaborar con la comunidad y de realizar accio-nes solidarias.

l Algunas empresas se están uniendo para aunar esfuerzos en pos de generar resultados positivos en la comunidad. Esto, sin lugar a dudas, es una clara evolución.

Trabajo en equipoEn +comUNIDAD Educación, se

lanzó en 2010 el Taller de Cotidiá-fonos, un taller de teoría musical y realización de instrumentos, con ma-teriales cotidianos, para adolescentes en la localidad de Bernal, Quilmes.

Este programa busca contribuir, a través de la cultura, al fortalecimien-to de los valores ciudadanos y el tra-bajo en equipo.

Los destinatarios son alumnos de 12 y 13 años, de la Escuela de Educa-ción Técnica Nº 2 de Bernal (partido de Quilmes), la misma escuela en la que se desarrolla el programa Apren-diendo Juntos (la escuela se encuen-tra frente a la planta de la compañía en Bernal donde fabrica pañuelos descartables, servilletas, papel higié-nico y rollos de cocina).

Un proyecto enmarcado en +co-mUNIDAD Calidad de Vida, que comenzó en 2010, es el apoyo a la iniciativa “Papelnonos”, un grupo de adultos mayores que cantan, bailan y tocan instrumentos que ellos mis-mos realizan con papel.

Se trata de un programa social, educativo y cultural orientado a pro-mover y generar espacios y oportuni-dades de participación para un enve-jecimiento activo con inclusión social de las personas mayores.

Kimberly-Clark acompaña a las

personas a lo largo de todos los mo-mentos de sus vidas.

El taller musical para alumnos ado-lescentes y la iniciativa “Papelnonos”, destinada a adultos mayores a través del cual tienen la posibilidad de can-tar, bailar y tocar instrumentos que ellos mismos realizan con papel, son claros ejemplos.

Estos dos grupos se unirán y con-formarán la “Orquesta Momentos”, en la cual realizarán presentaciones en conjunto durante el año y demos-trarán la posibilidad de diálogo e inte-gración intergeneracional.

Valores femeninosDentro del programa Sumando

Valores, en el marco del Mes de la Mujer (marzo), en el primer envío de 2010 la compañía presentó el “Imagi-nario de las mujeres argentinas”.

Se trata de un estudio que refleja los principales intereses, inquietudes y valores de las mujeres argentinas en los diferentes momentos de sus vidas.

El objetivo es invitar a la reflexión sobre el imaginario femenino, y gene-rar cambios positivos en la sociedad.

El estudio, que se subió al sitio web de la compañía (www.kimberly-clark.com.ar), fue encargado por Kimberly-Clark a SEL Consultores y se realizó durante el mes de enero.

Además, los resultados del mismo fueron compilados en un cuaderno que se envió junto con una carta ex-plicativa a más de 1.800 referentes

sociales, académicos, empresarios, periodistas y políticos.

Estos cuadernos cuentan con señaladores que contienen las principales conclusiones, para que cada uno pueda compartir los resultados del estudio, entregán-dolos a otras personas y, así, con-tinuar con la cadena de reflexión sobre el imaginario femenino.

La solidaridad como valorEn agosto de 2010, la compañía

realizó un homenaje a la Solida-ridad, buscando fomentar este valor a través del segundo envío dentro del programa “Sumando Valores”.

Para ello, Kimberly-Clark envió una selección de fotografías toma-das en los comedores del programa Rutas Solidarias de Red Solidaria a más de 1.800 referentes sociales, académicos, empresarios, periodis-tas y políticos.

Además, la compañía realizó una donación de pañales por cada uno de ellos y los invitó a sumarse a la pro-moción del valor de la Solidaridad.

El 26 de agosto es considerado el Día de la Solidaridad en conmemo-ración del nacimiento de la Madre Teresa de Calcuta.

Para seguir difundiendo esta ini-ciativa, se desarrolló una muestra fotográfica digital de los centros comunitarios de la Red Solidaria que se puede ver en el sitio web de la compañía.

El próximo año, continuaremos con los programas de responsabili-dad social que hemos desarrollado en distintos ámbitos y que hemos visto que cada uno de ellos ha ge-nerado un cambio importante en las diferentes comunidades.

Asimismo, siempre buscamos innovar para continuar mejorando nuestras acciones.

”Hoy, entendemos a la Responsabilidad Social como un modelo de gestión que engloba, de manera coordinada y consistente, la visión integral del negocio y la relación con los grupos de interes.”


TELEFONICA

Presentó su VI Informe Anual deResponsabilidad Corporativa 2009

T ransparencia. Quizás ese sea el término que mejor define la estructura de este

Informe Anual de Responsabilidad Corporativa 2009 de Telefónica en la Argentina, en su sexto año con-secutivo. Se armó bajo un nuevo modelo de reporte alineado en tres bloques para que la información sea utilizada con fines comparativos y permita conjugar las demandas locales con las exigencias de las iniciativas globales y los índices de inversión responsable. De hecho, se realizó en concordancia con los prin-cipios del Pacto Global de Naciones Unidas, como una forma de ratificar el compromiso de la empresa para con el desarrollo económico, tecno-lógico y social de los países en los que opera.

“Se describe y cuantifica el im-pacto social, económico, cultural y ambiental de la actividad en el país, con el objetivo de brindar transpa-rencia e integridad en la gestión a to-

dos los grupos de interés”, explicaron desde el área de Responsabilidad Corporativa de Telefónica. “Nuestra tarea está centrada en aproximar las acciones económicas y sociales a la estrategia de negocios, promo-viendo la inclusión social a través de las TIC´s con el objeto de contribuir a disminuir la brecha digital”.

Acciones destacadasEn esta edición, se hace mención

al programa “Bravo”, sobre el cual se apalanca la estrategia de responsa-bilidad corporativa de Telefónica a nivel internacional. También se des-tacan el cumplimiento de los Princi-pios de Actuación (PdA) en todas las actividades de la Compañía; el alien-to a la política de compra responsa-ble exigiéndole a sus proveedores principios similares a los que rigen en la empresa; el análisis y la valora-ción de los riesgos ambientales que llevaron a hacer mapas de riesgos y definieron medidas de mitigación en las operaciones de fijo y móvil de Argentina, Chile, Colombia y Perú; el uso responsable de la electricidad,

agua y papel; y en materia educati-va, mediante la Fundación Telefóni-ca, describe los programas Proniño, EducaRed, Voluntarios Telefónica, Forum y Arte y Nuevas Tecnologías.

Sin duda, otras de las acciones más relevantes tienen que ver con la inclusión digital orientadas a promo-ver el uso y difusión de las TIC como motor de progreso y de cambio social: así, se habla de programas como Parques Nacionales y Escue-las Interactivas; Aula 365; y el portal de “Uso responsable de TIC”.

Las certificaciones recibidas du-rante el año merecían su espacio: ISO 27001 (Telefónica) sobre segu-ridad informática; e ISO 14001 (Mó-viles) siendo la primera operadora móvil en lograr esta certificación so-bre la promoción de mejores prácti-cas medioambientales.

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Con un nuevo modelo

de reporte, la empresa

repasó todas sus

acciones de RSE

y cuantificó el impacto

social, económico,

cultural y ambiental

de sus actividades

en el paísParticiparon de la presentación: Luciana Bar-rera, directora de Calidad; José Luis Rodríguez Zarco, director general corporativo de Rela-ciones Institucionales; Eduardo Giménez, di-rector de Responsabilidad Corporativa, todos de Telefónica; como invitado, Fernando Flores Maio, director del Foro Ecuménico y Social


pEtrobras

Concurso de proyectos sociales

T ras una exitosa convocatoria, Petrobras dio a conocer los 15 proyectos que resultaron

ganadores del Segundo Concurso de Proyectos Sociales, una iniciativa que forma parte del Programa de In-versión Social de la compañía. Las propuestas ganadoras presenta-ron proyectos vinculados a la promo-ción social y el ejercicio de derechos de niños y adolescentes, bajo las te-máticas de discapacidad, retención escolar, recreación y uso del tiempo libre, promoción del trabajo decente, reducción de la mortalidad infantil, promoción de la salud materna y promoción del medioambiente sos-tenible. Se recibieron 156 proyectos que fueron evaluados por un jurado de especialistas en cada una de las te-máticas planteadas. En temas de discapacidad, Beatriz Pellizari, Directora de la Asociación Civil La Usina y emprendedora As-hoka; en retención escolar, recrea-ción y uso del tiempo libre, promo-ción del trabajo decente, promoción de la salud materna y disminución de la mortalidad infantil, María del Carmen Tamargo, socióloga y es-pecialista en desarrollo social; y en promoción de un medio ambiente sostenible, Sebastián Bigorito, Direc-tor Ejecutivo del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sosteni-ble. En el concurso participaron entida-des de las localidades de Bahía Blan-

ca, Zárate, Avellaneda, Dock Sud, Cañuelas y Marcos Paz en la Provin-cia de Buenos Aires; Puerto General San Martín, San Lorenzo y zonas de influencia en Santa Fe; Río Gallegos y Caleta Olivia en Santa Cruz; y todas las localidades de las provincias de Neuquén, Río Negro y La Pampa. A través de una mesa de ayuda, Pe-trobras acompañó a las entidades en el armado de sus presentaciones, la cual recibió más de 600 consultas durante la etapa de inscripción.La puesta en marcha de los proyec-tos ganadores establece una con-tinuidad del compromiso de Petro-bras con las comunidades en las que está presente.La compañía tiene el firme propósito de estimular el protagonismo de la sociedad y de acompañar proyectos destinados a proteger y garantizar el respeto de los derechos de las nue-vas generaciones.

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se presentaron propuestas vinculadas con la promoción social y el ejercicio de

los derechos de niños y adolescentes. La compañía anunció a los 15 ganadores

Los proyectos están vinculados con la promo-ción social y el ejercicio de los derechos de niños y adolescentes.

Trabajos y entidades que obtuvieron reconocimiento:“Instrumentos Musicales de América” de la Asociación Cultural La Guitarra de Avellaneda, Buenos Aires.

“Un Lugar en el Mundo” de la Asociación Albo-rada – Escuela de Enseñanza Especial de Bahía Blanca, Buenos Aires.

“Niños alegres: calidad de vida, salud y diver-sión” de la Asociación Cooperadora de la Escuela Primaria Nro. 74 de Bahía Blanca, Buenos Aires.

“Nosotros también nos movemos” del Centro de Educación Física Nº 31 de Marcos Paz, Buenos Aires.

“Verde corazón, la verdulería del IPEL” de la Fundación Madre Teresa de La Pampa, de la ciudad de Santa Rosa.

“Plantinero Para Todos” de la Asociación Co-operadora Centro Educativo Polivalente de 25 de mayo, La Pampa.

“Movida Cultural Barrial” de la Fundación Gente Nueva de San Carlos de Bariloche, Río Negro.

“Mecanización de la cosecha de Lombricom-puesto y producción de flores de corte Lilium” de la Asociación Cooperadora y Centro Materno Neuquén y el Instituto de Rehabilitación Arroyito, instituciones de la provincia Neuquén.

“Recreando la Igualdad” del Espacio Comunitario de Integración Social y la Cooperadora de Servicio Telefónico de Catriel, Río Negro.

“Mujeres y Madres promoviendo la lactancia materna” de Zonta Internacional de Río Gallegos, Santa Cruz.

“Somos diferentes y aprendemos por igual” del jardín de infantes Nº 44 “María Teresa Pomi” de Río Gallegos, Santa Cruz.

“Hogar Granja Modelo” de la Asociación de Padres y Amigos de los Discapacitados de Caleta Olivia, Santa Cruz.

“Talleres de contención de día: un lugar para crecer, aprender y compartir” de la Asociación de Ayuda a la Niñez Desprotegida de San Lorenzo, Santa Fe.

“Moviéndome Hacia el Futuro” de la Coopera-dora Hospital de Niños Zona Norte de Rosario, Santa Fe.

“Juego y me divierto en el jardín” de la Asocia-ción Cooperadora Jardín de infantes 911 de Zárate, Buenos Aires.


ArCor

Hacia la responsabilidad colectiva

Las empresas se enfrentan a desafíos que continuarán creciendo e impactando so-

bre los modelos tradicionales de hacer negocios. Las compañías sustentables y exitosas en el largo plazo serán aquellas que gestio-nen efectivamente estos riesgos y oportunidades de la sustentabi-lidad, adaptándose a los cambios e identificando oportunidades de crecimiento e innovación.

En los últimos tiempos, han surgido demandas para que to-dos los sectores de la sociedad, y particularmente las empresas, incorporen prácticas de susten-tabilidad que den cuenta de estos desafíos económicos, sociales y ambientales.

Ante este panorama, muchas empresas desarrollan prácticas vinculadas a la ética y al desa-rrollo sustentable y, por su par-te, los consumidores se están incorporando a esta tendencia de sustentabilidad.

De estas tendencias fueron surgiendo diversas iniciativas en materia de sustentabilidad que a su vez permiten a las empresas contar con un espacio de diálogo sobre temas sensibles, desarro-llar economías de escala en RSE, gestionar riesgos, y crear mayor

confianza.En la Argentina, uno de los

grandes desafíos de las compa-ñías pasa por cómo sostener una visión de largo plazo en materia de sustentabilidad dentro de con-textos de cambios y transforma-ciones. A su vez, paulatinamente aumentan las expectativas para que el sector privado asuma ma-yores responsabilidades colecti-vas, más allá de sus respectivos negocios. En este sentido, las em-presas deben mantener un impul-so genuino, avalado por sus valo-res y principios, y un desafío será sin dudas actuar con criterios que

vayan más allá de la oportunidad coyuntural.

Llevar adelante una práctica sustentable dentro de las empre-sas implica, además, grandes de-safíos. Por un lado, es necesario garantizar la transversalidad del proceso, a fin de que sea parte integral de toda la gestión del negocio. Al mismo tiempo, este proceso (que exige el compro-miso de quienes ejercen la con-ducción) debe desarrollarse de manera continua y progresiva y estar basado en un modelo de trabajo que involucre a todos los públicos de la empresa, internos y externos, incorporando los di-versos intereses de manera legí-tima en sus planes.

En el Grupo Arcor, buscamos arraigar una cultura responsable en todos los negocios, áreas y públicos con los cuales nos rela-cionamos. En este camino, avan-zamos en la consolidación de un sistema de gestión participativo y en la institucionalización de prác-ticas y políticas vinculadas a un comportamiento responsable.

Partiendo de esta base, a lo lar-go de 2009 avanzamos en la arti-culación de proyectos específicos con distintas áreas de la compa-ñía que abarcaron: iniciativas de

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Mientras se arraigan a la cultura socialmente responsable en cada acción,

opinan que el desafío que viene es que los privados asuman la tarea más

allá de sus propios negocios

Claudio Giomi, Gerente de Sustentabilidad Corporativa de Arcor

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inclusión laboral en Argentina, Brasil y Chile; la promoción de compras inclusivas responsables; la definición e implementación de planes de acción en el marco de la gestión de clima; el desarrollo de un procedimiento de admi-nistración del Código de Ética y Conducta; la segunda edición del Proyecto Turrón junto a Unicef; la sexta edición del Programa Ami-gos do Mar junto al Proyecto Ta-mar en Brasil; y la profundización del Programa Relaciones con la Comunidad para guiar la inversión social de la empresa en las comu-nidades cercanas.

Asimismo, se avanzó en el for-talecimiento de las siguientes ins-tancias de gestión participativa:

Comités y equipos internos por proyectos: el Comité de Ética y Conducta, el Comité de Gestión de Clima, once comités locales a cargo de la implementación del Programa de Relaciones con la Comunidad en distintas bases del Grupo, y los equi-pos de trabajo del Proyecto Turrón, el

Proyecto de Prevención y Erradica-ción del Trabajo Infantil, el Proyecto Fazones y el Proyecto Dengue.

Redes de trabajo: la red de ges-tores clave de la Responsabilidad Social Arcor, la red de referentes que participa en la elaboración del Reporte de Sustentabilidad, y la red de proveedores integrada por las empresas que participaron del Ciclo de Formación en RSE.

Compromiso de todos: cada em-pleado en su área de trabajo se ali-nea personalmente con los valores y principios de la empresa, y tam-bién contribuye a la gestión susten-table a través de su tarea diaria y en el ejercicio de su puesto de trabajo. En este sentido, durante 2009 se avanzó en la inclusión progresiva de objetivos vinculados a la susten-tabilidad en el marco del Sistema de Gestión de Desempeño de los colaboradores.

Durante 2009, nos plantea-mos un nuevo desafío: pasar del concepto de RSE al de Susten-tabilidad. Con esta evolución se busca conocer los principales

riesgos de la sustentabilidad para el negocio, identificar y sistema-tizar las prácticas existentes en esta materia, desarrollar inicia-tivas innovadoras en función de las necesidades del negocio, y ge-nerar un contexto favorable para el desarrollo de los negocios en general.

En este marco, se trabajó en la definición de una estrategia y plan de sustentabilidad involucrando a la máxima conducción de la empre-sa. Para ello, se realizaron encuen-tros de intercambio con referentes del ámbito de la RSE y se investi-garon las principales tendencias de la sustentabilidad en nuestra industria. Esto nos permitió defi-nir tres pilares generales sobre los cuales se elaborarán líneas de ac-ción específicas: sustentabilidad en la estrategia del negocio, en el desempeño de las personas y en la modalidad de gestión.

En este marco, el objetivo general de nuestra estrategia de sustenta-bilidad para los próximos años es fortalecer la ventaja de esta pers-pectiva para el negocio y consolidar su gestión transversal.

“Durante 2009, nos planteamos un nuevo desafío: pasar del concepto de RSE al de Sustentabilidad. En este marco, se trabajó en la definición de una estrategia y plan de sustentabilidad involucrando a la máxima conducción de la empresa”


IBM

Por la creación de una red de capital social

S e observa un crecimiento cualitativo en las acciones de Responsabilidad Social

Empresaria en la Argentina, pro-piciado por la cantidad de organi-zaciones que se animaron a dar el gran salto, pasando de ser provee-doras de bienes a generadoras de valor comprometidas con los en-tornos en que se desenvuelven.

En este sentido, desde IBM arti-culamos la tecnología con el trabajo y la capacitación docente y el diálo-go con nuestros públicos de interés dando lugar a la creación de una red de capital social.

Un punto fuerte de los programas de RSE de nuestro país es la capa-cidad que tenemos los argentinos de hacer más con menos, de dar lo mejor de uno de la manera más creativa posible para lograr el cum-plimiento de los objetivos.

Otro punto para destacar es el crecimiento de la articulación de los sectores, público, privado y or-

ganizaciones sin fines de lucro, en la búsqueda de objetivos en común.

Por otro lado, la Ar-gentina aún suele con-fundir la RSE con los programas de inversión

social privada o la filantropía y ese es el punto a mejorar.

Quien emprende una gestión de negocio fuertemente vinculada a la RSE debe promover en cada parte

de la organización las estrategias necesarias para la consecución de dichos fines, logrando así no sólo la creación de valor económico, sino también el social y ambiental.

Asimismo, otro punto para traba-jar es la integración de las acciones de RSE a la estrategia de las com-pañías, a la gestión de negocio, a la que hacía referencia anteriormente: todavía observamos grandes pro-yectos que caminan por fuera del negocio de las empresas.

Desde IBM trabajamos en todos los niveles de la educación, desde la inicial, pasando por la primaria y la secundaria, hasta la universitaria, y agregando también un componente de educación no formal.

En el caso puntual de los más chiquitos, tenemos un programa llamado KidSmart, que acerca la tecnología y el conocimiento a niños de 3 a 5 años. Respecto a los otros niveles, continuamos con nuestros

acuerdos con más de 90 universi-dades, gobiernos y cámaras empre-sarias para promover la formación de capacidades necesarias para la generación de mejores condiciones de empleabilidad.

Este año, hicimos foco en el pro-grama “Construyendo un barrio más inteligente”, un proyecto que comenzó a tomar forma en 2009 y está estrechamente vinculado con la visión de IBM.

La razón de ser de este progra-ma radica en el desarrollo local de una comunidad a partir de la tec-nología, la capacitación y alianzas intersectoriales.

También, comenzamos a traba-jar en el desarrollo de una memoria local, en la que plasmaremos los resultados obtenidos en materia de ciudadanía corporativa en los años 2009 y 2010 en la Argentina.

Llevamos acumuladas más de 20.000 horas de trabajo voluntario, realizadas por nuestros profesiona-les y alcanzamos a más de ochenta organizaciones de la sociedad civil por medio de On Demand Commu-nity, nuestro programa de volunta-riado corporativo.

Como actor social, continuare-mos con nuestro intenso trabajo con nuestros públicos de interés, con el objetivo de generar un mayor crecimiento para el país y poten-ciando la construcción de un mun-do más inteligente.

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Con el objetivo de generar un mayor crecimiento para el país, la empresa

trabaja en todos los niveles de la educación

Alejandro Toscano, Responsable de Ciudada-nía Corporativa de IBM Argentina


StarbuCkS

Crear conciencia ecológica

Devolverle algo a las comu-nidades” es la manera en que en Starbucks hacemos

los negocios, siendo éste uno de los principios fundamentales de nues-tra misión.

Por esta razón, contribuir posi-tivamente a las comunidades y el cuidado y respeto del medio am-biente es de suma importancia para nosotros.

En Starbucks nos esforzamos por ser una compañía perdurable me-diante la utilización de prácticas co-merciales innovadoras que colabo-ran en la producción de beneficios económicos, sociales y ambientales para las comunidades en las que operamos.

Nuestros esfuerzos se centran en crear de un gran ambiente de trabajo para nuestros partners (em-pleados), en contribuir de manera positiva con la comunidad, en tra-bajar con los productores de café para ayudarlos a garantizar el éxito a largo plazo y a la vez minimizar el impacto en el medio ambiente.

Nuestro compromiso con cada comunidad en la cual operamos se puede apreciar en los siguientes as-pectos: l El manejo ético del negocio.l La compra con responsabilidad de café, té y cacao.l Ayudando a las comunidades a través de la participación en eventos y programas que sean compatibles con los valores de la compañía y principios de la marca.

l Fomentando el voluntariado.l Tratando de impactar en la econó-mica a nivel local y apoyando progra-mas que se centran principalmente en el medio ambiente, el cuidado del

agua y la educación, entre otrosLo hacemos a través de dife-

rentes iniciativas. Por ejemplo, en todas nuestras tiendas ofrecemos sin ningún tipo de costo, a todos los clientes que así lo deseen tierra para el jardín de su casa, utilizando los de-sechos del café.

De esta manera, aportamos nues-tro granito de café para minimizar el impacto ambiental y fomentar entre los miembros de la sociedad el cui-dado del planeta.

Por otro lado, en abril pasado lan-zamos “Green Spark”, una campaña global desarrollada por Starbucks que tiene por objetivo inspirar a los consumidores a sumarse a los esfuerzos de la compañía para pre-servar el medio ambiente. Bajo la ini-ciativa Starbucks™ Shared Planet™ y con el compromiso de realizar un negocio responsable, invitamos a todos los clientes, a partir del 15 de abril, a marcar una diferencia positi-va en el mundo, ayudando a reducir los residuos y mejorar su impacto ambiental, a través del uso de tum-blers en lugar de vasos de cartón.

Para contagiar a los consumido-res con esta “chispa ecológica”, el jueves 15, día del lanzamiento oficial de la campaña, todos los clientes que llevaron su propio tumbler ob-tuvieron en todas las tiendas de la compañía su bebida gratis.

Por otro lado, a lo largo de toda la campaña, la cual extendimos hasta fin de año, aquellos que traigan su tumbler conseguirán un descuento

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Para la empresa es de suma importancia contribuir positivamente con

el cuidado del medio ambiente. Para ello, lleva adelante distintas iniciativas

Desde que la compañía llegó a la Argentina, en mayo de 2008, se comprometió con causas sociales que atañen a la sociedad civil en su conjunto.

simbólico de $0,50 en su pedido, ya que el aporte más significativo que hacen es al cuidado del medio. Porque un vaso menos que se utilice ayuda a lograr un mundo mejor.

Lo que buscamos con este tipo de iniciativas es crear una concien-cia ecológica dentro de la sociedad, inspirando a los consumidores a de-jar su marca en el planeta, ya que un vaso menos es un aporte invaluable al medio ambiente.

Para empezar, todos los cafés que ofrecemos cumplen minuciosamen-te con los más altos estándares de calidad y son comprados con respe-to hacia los cafeticultores.

El café que compramos bajo los lineamientos de Starbucks™ Shared Planet™ debe cumplir con requisitos adicionales de comercio justo, cer-tificados por Scientific Certification Systems, para asegurar que este café sea cultivado de forma que no contamine el ambiente y genere de-sarrollo en las comunidades que lo cultivan. De esta manera, ayudamos a crear un futuro mejor para los cafe-ticultores y nuestro planeta.

A nivel local, desde nuestro ingre-so al mercado argentino en mayo de 2008, comenzamos a trabajar com-prometiéndonos con causas socia-les que atañen a la sociedad civil en su conjunto.

En la actualidad estamos traba-jando con la Fundación Natalí Dafne Flexer, ubicada en el barrio de Paler-mo, con el objetivo de brindar asis-tencia a más de 1.000 chicos y sus

familias mensualmente, que sufren de cáncer, ofreciéndoles la posibi-lidad de acceder a un tratamiento apropiado, apoyo y cuidado.

También colaboramos con la Fun-dación Juanito, una institución dedi-cada a la protección de la infancia y adolescencia en riesgo, que busca crear estrategias y redes de conten-ción para el bienestar de niños, niñas y adolescentes.

Por otro lado, nos esforzamos por ser una gran compañía perdurable mediante la utilización de prácticas comerciales innovadoras que cola-boran en la producción de beneficios económicos, sociales y ambientales para las comunidades en las que la compañía opera.

El pasado año, nos aliamos ade-más con la Fundación Huésped para llevar adelante un programa anual de Responsabilidad Social Empresaria que tenga como princi-pal objetivo la educación y concien-tización en VIH/sida. Trabajamos juntos con el objeto de apoyar y acompañar el trabajo de promoción de la salud sexual y reproductiva y prevención del VIH/SIDA entre jóve-nes realizado por la Red de Jóvenes de Salud en el Gran Buenos Aires y desarrollar una estrategia de capa-citación y replicación entre los part-ners (empleados) de Starbucks. Para esto, Starbucks Fundation ha donado U$S 25.000 para el fortale-cimiento de la Red de Jóvenes de la Salud (RJS) en Argentina.

En la actualidad, estamos com-

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prometidos a minimizar el impacto ambiental e inspirar a otros a ha-cer lo mismo. De hecho, buscamos que para el 2015 el 100% de los vasos sean de material reciclado y reciclables así como también redu-cir considerablemente el consumo de agua y energía.

Además, a fines de abril inaugu-ramos en el barrio de “Las Cañitas” la primera tienda que incorpora en su construcción nuevos conceptos relacionados con la preservación y cuidado del medio ambiente.

De ahora en adelante, trataremos de incorporar en la construcción de todas las nuevas tiendas conceptos relacionados con la preservación y cuidado del medio ambiente.

A su vez, vamos a seguir colabo-rando con las tres asociaciones con las que venimos trabajando, como lo hicimos hasta ahora, y dado que el compromiso de la compañía con la comunidad es a largo plazo, a medida que vayamos creciendo en el país, vamos a continuar es-tableciendo y alimentando más y nuevas relaciones con aquellas asociaciones que quieran hacerlo para extender su aporte.


Dow argEntina

ideas claras, acciones concretas

L as prácticas socialmente responsables están siendo gradualmente incorporadas

a la estrategia de negocios de las empresas, a la vez que la gestión está orientándose a la sustentabi-lidad en cuanto al impacto econó-mico, social y ambiental.

La convergencia entre la susten-tabilidad y la estrategia corporativa ya forma parte de la agenda de ne-gocios de la mayoría de los principa-les ejecutivos.

La información sobre los resul-tados e impactos económicos, so-ciales y ambientales es cada vez más amplia y transparente a partir de la publicación de los reportes sociales, accesibles a todos los públicos de interés.

La inversión social privada está progresivamente reemplazando a las acciones filantrópicas y asis-tencialistas.

Sin embargo, todavía no forma parte de un plan integral a largo pla-zo, con indicadores de impacto, me-dición de la huella social y retorno de la inversión. La incorporación de miles de millones de excluidos a tra-vés del desarrollo de la base de la pi-rámide y de los negocios inclusivos sigue siendo una magnífica oportu-

nidad de creación de valor eco-nómico y social que

las empresas todavía no han

considerado.

Planes de acciónEl Panel Comunitario de Ingeniero

White, vigente desde 2004, es una instancia de comunicación de do-ble vía con vecinos referentes de la comunidad cercana a nuestro com-plejo productivo, que nos permite construir relaciones de confianza y validar el permiso social para operar, así como entender y tener en cuen-ta, las expectativas y necesidades de la propia comunidad a la hora de diseñar un plan de inversión social responsable y eficiente.

El Programa de Empleabilidad “Prepárate para un Buen Trabajo”, surgió como una iniciativa del Panel Comunitario con el objetivo de me-jorar las competencias laborales y

las condiciones de empleabilidad de los jóvenes desempleados de Ingeniero White y de Bahía Blanca, a fin de que puedan competir por puestos de trabajo en el mercado laboral de empresas de servicio del polo petroquímico.

Esta iniciativa está en su cuarta edición, con 350 jóvenes capacita-dos desde su inicio.

Soluciones Solidarias, el Pro-grama de Voluntariado Corporati-vo, es una iniciativa que permite a los empleados, a partir de la mo-dalidad de concurso interno, pre-sentar proyectos en alianza con organizaciones sociales a las que acompañan en su ejecución y eva-luación de resultados.

Vigente desde 2004, más de 300 empleados participaron en la presentación y ejecución de pro-yectos que beneficiaron a casi 100 organizaciones.

Con 113 años de actividad, el prin-cipio rector de Dow sigue siendo el desarrollo sustentable, de manera que todas nuestras actividades, iniciativas y programas están pen-sados y diseñados a largo plazo, te-niendo en cuenta las variables eco-nómica, social y ambiental.

Sin embargo, estos programas son revisados y evaluados anual-mente para detectar oportunidades de mejora y de escala, mientras que la estrategia de inversión social se revisa cada dos años según los indi-cadores IARSE/ETHOS.

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El principio rector de la empresa es el desarrollo sustentable, de manera que

todas sus actividades están pensadas y desarrolladas a largo plazo

María Soledad Echagüe, Directora de Asuntos Públicos de Dow Argentina


SESa SElECt

Embanderados en la inclusióny la igualdad de oportunidades

Pensando en la evolución que la Responsabilidad Social Empresaria ha te-

nido en la Argentina durante el último año, desde Sesa Select creemos percibir que está más claro que hace un par de años el concepto de la gestión ética de las empresas, pero también hay quienes no creen en el importan-te rol de las empresas en el plan estratégico de sustentabilidad de las comunidades.

Por otra parte, a la hora de considerar los puntos fuertes y las debilidades o puntos por mejorar en la materia, podría-

mos determinar tres: la res-ponsabilidad social aplicable a las políticas de Estado; la RSE camino al gobierno cor-porativo de las empresas, y por último, la RS y las institu-ciones educativas, en cuanto a cómo incluir el concepto durante la formación de los futuros profesionales.

En Sesa Select llevamos ade-lante diversas acciones, como el Programa de inclusión para per-sonas con discapacidad, tanto en lo que respecta a la inclusión interna como el compromiso con la cadena de valor.

Por otro lado, pugnamos por la Política Equidad de Género, Cer-

tificación Mega y nos embande-ramos en un compromiso para la difusión de la misma.

Además, trabajamos por la consolidación y sistematización de un programa de prevención del trabajo infantil, desarrollo y sustentabilidad.

Y tenemos un Plan de Volunta-riado Corporativo, donde la mi-sión es su consolidación dentro de la empresa y la articulación

con la cadena de valor.Finalmente, pensamos presen-

tar nuestro primer balance social.Entre los objetivos trazados

para 2001, está apuntado el de lograr sumar más empresas de la cadena de valor a la inclusión laboral de personas con disca-pacidades. También impulsar la réplica en otras regiones del país de nuestro programa de Preven-ción del Trabajo Infantil y lograr objetivos en cuanto a la promo-ción del Trabajo Decente en las regiones en las que operamos.

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la empresa de selección de personal y recursos humanos considera

que la RSE debe aplicarse a las políticas de Estado e incluirse entre

los conceptos educativos

Elsa Zorrilla, Gerenta de Asuntos Sociales y Corporativos Sesa Select

“Buscamos sumar más empresas de la cadena de valor a la inclusión laboral de personas con discapacidades. también impulsar la réplica en otras regiones del país de nuestro programa de Prevención del trabajo Infantil y lograr objetivos en cuanto a la promoción del trabajo Decente en las regiones en las que operamos”


GEnEral ElECtriC

Hacer negocios desde el compromiso y el seguimiento

E n General Electric cree-mos que la responsabili-dad social de las empresas

en la Argentina ha aumentado en 2010 y consideramos que esta tendencia se mantendrá en los próximos años.

Desde la empresa, tenemos pla-nes de seguir creciendo en este área a través de los tres pilares en los que basamos nuestras activida-des de RSE: prácticas de negocios éticas, cuidado del medioambien-te y trabajo de voluntariado, por parte de nuestros colaboradores. Creemos que no es lo mismo ha-cer negocios de forma ética que de otras formas.

Consideramos que la mejor ma-nera de colaborar con los más necesitados es mediante el com-promiso, el acompañamiento y el seguimiento, y no necesariamente mediante la donación de dinero.

Es por eso, que destacamos como un punto fuerte de las accio-nes de RSE, la iniciativa de realizar en forma personal una acción soli-daria para la comunidad.

En nuestro 90 aniversario en la Argentina desarrollamos un plan de actividades de RSE que buscó demostrar que durante este tiem-po, la compañía se comportó de acuerdo a sus valores de Respon-sabilidad Social.

Compromiso y acompañamientoA través de General Electric Vo-

lunteers, el programa de volunta-riado de GE, se lanzó la iniciativa ¿Cómo queremos que nos recuer-den en estos 90 años? Los colabo-radores de la empresa participarán este año en nueve proyectos.

El Programa de voluntariado de GE orienta sus acciones, principal-mente, hacia la educación de los niños de las comunidades en las que GE tiene presencia.

En este sentido, algunas veces como iniciativa propia y, otras mediante la colaboración con otras organizaciones, los voluntarios donan tiempo y capaci-dades con el fin de disminuir la brecha edu-cacional.

De esta forma, nues-tras iniciati-vas alcanzan a miles de chicos con ne-cesidades básicas de educación insatis-fechas en todo el país.

Entre estos nueve proyectos que se desarrollarán en 2010 se desta-can:

l La Copa GE Volunteers, un tor-

neo de fútbol para empleados que busca recaudar libros para donar a las bibliotecas de escue-las carenciadas.l La campaña Salud Dental, para educar a niños acerca de la importancia del cuidado de los dientes desde chicos.l La colaboración con la funda-ción “Un techo por mi país”, para construir casas en áreas de bajos recursos.l Otras actividades planificadas son visitas coordinadas al cine, al Teatro Colón y a Temaikén, con niños de escuelas carencia-

das de Capital Federal y Gran Buenos Aires, además

de nuestro tradicional acompañamiento a

la fundación Junior Achievement.

Por el medioam-biente

Por otro lado, la compañía tra-

baja a través de la iniciativa Ecomagina-

tion, la cual representa el compromiso de producir

tecnologías limpias que sean am-bientalmente amigables y, al mis-mo tiempo, rentables.

General Electric está duplican-do su inversión en Ecomagination

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los programas de rSE desarrollados por la compañía representan

su compromiso por la educación de los niños, la salud de la comunidad

y el cuidado del medioambiente

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desde USD700 millones en 2005 a USD1.500 millones para 2010.

En el marco de esta iniciativa GE Water & Process Technologies en la Argentina creó, en el año 2000, el Premio Proof Not Promises – PNP (Pruebas No Promesas), que consiste en un programa de reco-nocimiento para sus clientes que destaca el cumplimiento de planes de ahorro a través de soluciones innovadoras.

Este programa lleva certificados más de 5 millones de dólares en ahorros generados a sus clientes.

Muchos de estos programas además, generan un impacto posi-tivo en el medioambiente.

Como parte de la iniciativa Eco-magination, GE lanzó el desafío GE Ecomagination Challenge: Powe-ring the Grid, un concurso por 200 millones de dólares, abierto al público, para buscar ideas innova-doras que creen una red eléctrica

más inteligente, más limpia y más eficiente para acelerar la adopción de tecnologías de redes favorables al medioambiente.

Esta iniciativa mundial invita a profesionales, ejecutivos y empre-sarios a compartir ideas y reunirse para aceptar uno de los retos más difíciles del mundo: la construcción de la red de energía de próxima ge-neración, que satisfaga las necesi-dades del siglo XXI.

Por la saludEl más reciente lanzamiento de

la empresa en materia de salud orientada a la RSE es Healthymagi-nation, una estrategia a largo plazo y con acciones concretas pensa-das, desde mayo 2009 hasta el año 2015, para desarrollar 100 proyec-tos en innovaciones para el acceso y cuidado de la salud. Se atenderán así cuatro necesidades críticas para la etapa inicial: l Mejorar la tecnología de infor-

mación en el cuidado de la saludl Desarrollar productos de alta tecnología para lograr precios más accesibles.l Incrementar el acceso de los necesitados y respaldar una asis-tencia a la salud basada en los consumidores.Esto ayudará a que más perso-

nas puedan insertarse en el siste-ma de salud, mejorar su calidad y reducir su costo. Esta iniciativa permitirá atender a 100 millones de personas más al año.

Objetivos a futuroA fin de continuar con sus progra-mas e iniciativas en favor de la co-munidad, General Electric espera para el año 2011, seguir con sus acciones de GE Volunteers y con sus planes de Ecomagination y Healthymagination. Asimismo, siempre atentos al cuidado de la salud y el medio-ambiente, la compañía se com-prometió a reducir las emisiones de Gases del Efecto Invernadero (GEI) en un 1% antes, y a mejo-rar la eficiencia energética en un 30%, antes de diciembre de 2012; todo ello comparado con cifras del año 2004. Siempre con el mismo compromi-so de colaborar desde el acompa-ñamiento y el seguimiento.

Gabriela López Cremaschi, Directora de Legales para Sudamérica y Líder de GE Volun-teers en la Argentina

”GE lanzó el desafío Ecomagination Challenge, abierto al público, para buscar ideas innovadoras que creen una red eléctrica más inteligente, más limpia y más eficiente, para acelerar la adopción de redes favorables al medioambiente”


NovartiS argENtiNa

Un modelo sustentable propio

A lo largo del último año se ha visto una clara evolución de la Responsabilidad Social

Empresaria en el camino de la visión estratégica que se tiene de la mis-ma. Actualmente, y esta es la visión de Novartis Argentina, vemos que la RSE es parte fundamental del ne-gocio y determina en gran medida la manera en que se gestionan las empresas y organizaciones.

En la Argentina, podría decirse que la incorporación de la gestión estratégica de la RSE en la actividad empresaria es uno de los principa-les puntos fuertes. Como elemento a desarrollar podría mencionarse el desafío de avanzar en la transferen-cia, desde las grandes empresas, de los principios de RSE en la cade-na de valor, como herramienta para fortalecer la competitividad y el ca-pital social del país.

Durante lo que va de 2010, hemos continuado desarrollando de mane-ra sistemáticas los programas im-plementados desde hace ya varios años. Uno de ellos, el programa de donación de medicamentos Novar-tis Comunidad es para nosotros la iniciativa más destacada.

Este programa ha atendido des-de su creación en 2005 a más de 700 pacientes y continúa hasta el día de hoy facilitando el acceso a medicamentos a pacientes de es-casos recursos.

Asimismo, durante este año pusi-mos en marcha un proyecto de RSE que apunta a transferir las prácticas

de gestión responsable en parte de nuestra cadena de valor. Este pro-yecto se encuentra actualmente en fase de ejecución.

Novartis Argentina es una compa-ñía muy activa en los cuatro pilares en que basa su estrategia de Res-ponsabilidad Social.

La expectativa para 2011 es po-der mejorar los programas existen-tes, afianzarlos e incorporar otras acciones orientadas en el mismo sentido. Asimismo, la compañía ha decidido el desafío de trabajar en la consolidación de una Agenda Estratégica de RSE que permita in-tegrar todas nuestras iniciativas en un Modelo de Sustentabilidad pro-pio de Novartis Argentina.

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La compañía trabaja para consolidar una agenda Estratégica de rSE que

permita integrar todas sus iniciativas en un único modelo que lleve su sello

Juan Miguel Thurburn, Director de Asuntos Corporativos de Novartis Argentina

“Llega el desafío de avanzar en la transferencia, desde las grandes empresas, de los principios de rSE en la cadena de valor, como herramienta para fortalecer la competitividad y el capital social del país”


UPS

Alianzas estratégicas para el desarrollo social

En nuestro país el concepto de Responsabilidad Social Empresaria se encuentra

en pleno desarrollo.Las empresas están creando

definiciones operativas para lle-var a la práctica este tema, pero aún hay mucho por hacer.

La globalización nos está ayu-dando, dado que en otros países este concepto está más arraigado en la gente, y las empresas multi-nacionales hacen que esa cultura se transmita.Desde la perspectiva empresarial, la RSE es un punto fuerte, ya que es una ventaja com-petitiva que le permite demostrar-le a la sociedad donde desarrolla su actividad, la capacidad de la empresa de entender sus nece-sidades, que en definitiva son los intereses de sus clientes.

Nuestra mayor debilidad es cul-tural, por lo tanto, es bueno que las empresas que agrupan gente en forma masiva, ocupen esa posición de líder social, para fomentar la con-ciencia individual que se necesita.

En 2009, la Fundación UPS en-tregó una donación de US$33.000 a la Fundación Leer, para financiar el Programa Rincones de Lectura, en centros comunitarios, que be-neficia a cuatro instituciones de la localidad de Resistencia, en la provincia de Chaco.

Asimismo, el año pasado, UPS

colaboró con el proyec-to Mi Huerta Niño, que consiste en la cons-trucción solidaria de huertas comunitarias en escuelas rurales primarias, donde hay casos de desnutrición infantil, con el fin de brindar una solución sustentable al hambre de los niños.

Colaboramos con la Fundación Huerta Niño, donando más de

170 horas de trabajo voluntario de nuestros empleados para la construcción de elementos que son necesarios en seis huertas nuevas de Santiago del Estero, a las cuales asisten 563 niños.

La Fundación UPS apoya a las comunidades donde está presen-te, sobretodo si se trata de la edu-cación, que es uno de los valores más importantes que podemos proveer a los niños.

Es por eso, que apoyamos iniciati-vas relacionadas con esta temática para colaborar en la generación de un impacto social medible.

Para lo que resta de 2010, se está trabajando sobre dos pro-yectos en conjunto (provincias de Buenos Aires y Misiones) nuevamente con la Fundación Leer, por un total de U$ 74,000.

Como todos los años, en 2011, los empleados de UPS

realizarán actividades de voluntariado corpo-rativo, colaborando con instituciones que pro-mueven la alfabetiza-ción y la educación.

Asimismo, realiza-mos una alianza con la Universidad de Buenos Aires y, a través de ellos

y su proyecto de respon-sabilidad social, trabajaremos con la Fundación Cimientos.

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La fundación colabora con las comunidades donde está inserta y apoya

iniciativas relacionadas, principalmente con la educación, para colaborar

en la generación de un impacto social medible

Evangelina Priotto, gerente de RR.HHUPS Argentina

Breves R&E

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Kimberly-Clark apoya las Olimpíadas Especiales de Equinoterapia

Kimberly-Clark, la compañía líder mundial en el desarrollo de productos descartables para la salud, la higiene y el cuidado perso-nal, llevó a cabo las Olimpíadas Especiales de Equinoterapia. Se realizaron el 1 y 2 de

octubre en el Centro de Equinoterapia Valle Azul en San Luis, el cual es apoyado desde hace un año por la compañía, que cuenta con una de sus plantas allí. En la competencia participaron 77 chicos en total; 15 de Capital Federal, 12 de La Matanza, 30 de San Luis, 4 de Mendoza, 6 de Paraná (Entre Ríos), 5 de Rosario y 5 de Rufino (Santa Fe). Este encuentro tenía como objetivo que todos los chicos con discapacidad tuvieran la oportunidad de partici-par y competir en un evento que contribuyera a mejorar su calidad de vida y elevar su autoestima, favoreciendo la integración tanto emocional como social.

Deloitte entre los 10 mejores empleadores de 2010

Como cada año, la revista Apertura presentó su Ranking de Mejores Empleadores, y en esta oportunidad reconoció a Deloitte con el puesto 10 del Ranking de las empresas con más de 1000 empleados. El estudio contempla las mejores prácticas en recursos humanos del país. En su edición 2010, se destacan aquellas firmas que saben crear nuevas iniciativas para cuidar a su principal activo: la gente.

Fundación Acindar contribuye a un cambio social perdurable En línea con su compromiso con el desarrollo sustentable del país, Fundación Acindar, presentó los resultados de sus actividades orientadas a contribuir con el progreso de las comunidades en donde la compañía se encuentra presente.A través de la implementación de programas propios o en alianza con diferentes instituciones, sobre 4 ejes de acción: Educación, Promoción So-cial, Salud y Medio Ambiente, Fundación Acindar ha llegado a más de 43.000 personas

Nueva Estampilla OCA a beneficio de UNICEF Bajo el lema “Tenes en tus manos los sueños de miles de chicos y chicas. Justos podemos hacerlos realidad””, OCA, la empresa de correo privado y servicios logísticos más importante del país, junto al Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) presentan la nueva estampi-lla “OCA UNICEF – 2010.

BANCO PATAGONIA fue galardonado con el “Premio Accesibilidad 2010: Diploma al Compromiso”, que otorga la Fundación Acceso YA, en mérito al trabajo realizado “en pos de la supresión de barreras existentes en las distintas sucursales de dicha entidad, incorporando, de esta manera, la accesibilidad como sinónimo de calidad de servicio”. Evangelina Gálligo, Directora Ejecutiva de Acceso Ya, organización civil sin fines de lucro, manifestó que “las limitaciones que experimentan las personas con discapacidad para el uso y disfrute de los edificos, servicios, espacios urbanos, condicionan su calidad de vida y el ejercicio pleno de sus derechos.

Banco Patagonia recibió el “Premio Accesibilidad 2010: Diploma al compromiso”

Autos

Luego de la fuerte crisis finan-ciero-económica de fines de 2008 y principios de 2009

que sacudió a los Estados Unidos y repercutió en casi todo el mundo, muchas empresas tuvieron que re-estructurarse y modificar su estra-tegia para poder seguir adelante. La industria automotriz norteame-ricana no quedó ajena a la recesión y “los tres grandes de Detroit” tu-vieron que adaptarse a las nuevas reglas, con ventas internas de ve-hículos que cayeron a la mitad y la pérdida del histórico liderazgo mundial de la industria automotriz

de los Estados Unidos. General Motors, más allá de la

fuerte reestructuración que debió hacer en cuanto a cantidad de fá-bricas, empleados, baja de costos y venta de otras marcas de vehí-culos que eran de su propiedad, en el desarrollo de nuevos produc-tos optó por un fuerte avance en crear modelos globales, de nuevo estilo de diseño, última tecnología y centrados en la ecología, el bajo consumo y los altos niveles de se-guridad y equipamiento.

Dentro de esta estrategia, el gi-gante automotriz que hasta 2008 había sido líder mundial en la pro-ducción de vehículos, desarrolló

un modelo global mediano que cumpliera con esta nueva filoso-fía. Así nació el Chevrolet Cruze. Un sedán de amplio y confortable interior y con el diseño de la nue-va era, que se traduce en un estilo mucho más deportivo y atractivo que en anteriores modelos de la marca, de fuerte personalidad, con motorizaciones de nueva tec-nología, y que se ubica al tope del segmento en cuanto a seguridad, rendimiento, comportamiento di-námico y confort.

El Cruze simboliza en el seg-mento de los autos medianos a la nueva imagen de General Motors en el mundo. Está desarrollado so-

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Chevrolet Cruze

La compañía se encuentra en plena etapa de desarrollo de productos

globales. El mediano Cruze es un ejemplo de ello. Ofrece un nuevo

lenguaje de diseño y plantea parámetros más exigentes

en cuanto a seguridad, confort, equipamiento, calidad

y comportamiento dinámico. Posee motores

de última tecnología con mayor

eficiencia en el consumo

Exponente mundial de la nueva era de General Motors

Facundo Martínez Pardo

bre una nueva plataforma y no fue concebido para ser vendido sólo en Estados Unidos o en Europa, sino que fue pensado para ser co-mercializado en todo el mundo. Se presentó el año pasado y rápida-mente fue ingresando a distintos mercados. Actualmente, se ofrece en 81 países de los cinco continen-tes, con un gran éxito de ventas que ya lo convirtieron en el modelo de Chevrolet que más se vende en el mundo. De esta manera y tam-bién con éxitos en la competición deportiva como en el turimo in-glés, fortaleció el crecimiento que está teniendo la marca Chevrolet, especialmente en Europa, Amé-rica Latina y Asia. En la Argentina se lanzó el mes último, al mismo tiempo que en los Estados Unidos, y aquí compite en el creciente seg-mento de los sedanes medianos, junto al Vento, Focus, Corolla o Ci-vic, entre otros.

El nuevo modelo de Chevrolet ofrece dos niveles de equipamien-to, LT y LTZ, y equipa dos opcio-nes de motorización que cumplen con las normas de contaminación Euro 4, una naftera y una Diesel, desarrolladas para optimizar el equilibrio entre la potencia y el ahorro de combustible. La variante naftera es un motor de 1.8 litros, 16 válvulas y doble árbol de levas, con 141 CV a 6.200 rpm. El Diesel, que llegará a nuestro país a princi-pios de 2011, es un 2.0 litros VCDi turboalimentado, que desarrolla 150 CV a 4.000 rpm. con un alto torque de 320 Nm. a 2.000 rpm. La tracción del Cruze es delante-ra y la caja manual de 5 velocida-des. A comienzos del año próximo también se sumará una opción automática de 6 marchas para el modelo naftero.

Todos los elementos mecánicos que inciden en el comportamiento dinámico y en el confort, como la dirección, la suspensión, y el sis-

tema de frenos con cuatro discos, han sido elaborados e integrados bajo conceptos de ingeniería que dan como resultado un andar con-fortable y seguro.

El interior del nuevo mediano de Chevrolet se combina con el deportivo y personal exterior para ofrecer un ambiente moderno, con muy buen nivel de calidad, utili-zando elementos estéticos que recuerdan a clásicos modelos del Corvette, con una cabina bipartida y una consola central integrada, con una marcada separación entre ambas butacas. El habitáculo brin-da amplitud y comodidad para sus ocupantes, tanto en las plazas de-lanteras como en las traseras, y se complementa con una capacidad de baúl de 450 litros. General Mo-tors ha trabajado mucho en lograr una muy cuidada insonorización, uno de los puntos clave en la diná-mica del Cruze.

En cuanto al equipamiento, la versión LTZ, tope de gama, ofrece techo solar eléctrico, tapizados de cuero, sensores de lluvia y estacio-namiento traseros, volante de cue-ro multifunción, espejos rebatibles eléctricamente y calefaccionados, climatizador automático, control de velocidad crucero, ordenador de a bordo, columna de dirección regulable en altura y profundidad, equipo de audio con CD MP3 y en-trada auxiliar para dispositivos de audio portátil, más un espejo retro-visor electrocromático.

En lo referente a la seguridad, incorpora un conjunto de siste-mas activos y pasivos diseñados para asegurar la máxima protec-ción. Además, cuenta con 6 air-bags (frontales para el conductor y acompañante, laterales en las buta-cas delanteras y de cortina para pa-sajeros delanteros y traseros) con-troles electrónicos de estabilidad y tracción, encendido automático de luces, frenos con ABS y distribución

Chevrolet Cruze

Largo/Ancho/Alto 4,60/1,79/1,48metros

Distanciaentreejes 2,68metros

Neumáticos 205/60R16o215/50R17

Cap.tanquecomb. 60litros

Cap.mín.delbaúl 450litros

Tracción Delantera

Cajadecambios Manualde5vel./aut.de6

Motor Delanteronafta/Diesel

Cilindros/Válvulas 4/16

Cilindrada 1.8/2.0litros

Potenciamáxima 141/150CV

Parmotormáximo 176/320Nm.

Precio Desde$105.000

85

electrónica de frenado, aviso de colocación de cinturones de segu-ridad, pedales colapsables, y luces antiniebla delanteras y traseras. Pensado para los niños, posee tra-bas en las puertas traseras y ancla-jes especiales Isofix para las sillas.

La garantía del nuevo Cruze es de 2 años sin límite de kilometraje y cuenta, al igual que los últimos productos comercializados por Chevrolet en la Argentina, con una amplia variedad de accesorios ori-ginales que fueron desarrollados exclusivamente para el Cruze, bajo rigurosas normas de homologa-ción, con el fin de obtener la mejor calidad. Son diferentes alternativas de personalización, combinando accesorios estéticos y de confort como, por ejemplo, alerón depor-tivo, spoilers laterales, traseros y frontales, molduras, o apliques cromados.

Productos como este Chevrolet Cruze, que viene importado de Co-rea, no sólo demuestran que Ge-neral Motors superó la fuerte crisis mundial que no le fue fácil afrontar, sino que le permiten a la companía volver a recuperar terreno perdido, en parte gracias a su fuerte cam-bio de rumbo en la política de nue-vos desarrollos de modelos.

E l entorno le sienta bien. Para definir su ubicación y sumarle encanto a este

emprendimiento (por cercanía, por entorno verde, por vida al aire libre al alcance de la mano) basta con decir que está en Belgrano Chico, ese barrio residencial de reciente desarrollo y diseño, nu-

trido por su contacto con el pul-món verde de la ciudad de Bue-nos Aires.

El edificio Pampa, puntualmen-te, está sobre la calle La Pampa 789 haciendo esquina con Ram-say, con una franca fachada de 31 metros de extensión que mira directo hacia el parque.

Ese es uno de los puntos en el que el entorno lo define y vale la pena describirlo aún más: la inte-gración del barrio al corredor de parques sobre Figueroa Alcorta y los Bosques de Palermo por el otro lado, el Campo de Golf de la Ciudad de Buenos Aires, los la-gos y los prestigiosos clubes de tenis como el Vilas Racket y el Buenos Aires Lawn Tenis son de-notaciones claras de la exclusivi-dad y el buen carácter de la zona.

“El edificio está compuesto por 2 subsuelos, planta baja y 8 pisos, con unidades de 3 dormitorios con y sin dependencia, en todos los casos con increíbles vistas al golf y al lago”, destaca la doctora Graciela Nicolini,

responsable del sector emprendi-mientos de Bullrich Propiedades.

“Por sus características, el pro-yecto está dirigido a un público selecto, que aprecia vivir en esta atractiva ubicación, comulgando con los parques y sin el riesgo de expansiones urbanas que com-prometan el paisaje verde”, expli-ca Nicolini.

Respecto de la propuesta ar-quitectónica, el edificio contem-pla una fachada de gran diseño concretada en símil piedra pa-ris, una reja de estilo perimetral y los detalles de los balcones y molduras que terminan de de-finir el carácter de este clásico por excelencia.

“Las terminaciones, de alta ca-lidad, se combinan con los aven-tanamientos de aluminio de línea A30 pesada y doble vidrio hermé-tico aislante, pisos de madera, cli-matización frío calor por aire con sistema inverter de Daikin y piso radiante en baños”, comentan desde Bullrich. “Los 4 amplios as-censores redondean la jerarquía de esta obra”.

Para aprovecharse de las vi-suales y el aire puro, los amplios balcones-terraza son un sello del edificio con una doble función: por un lado, terminan de integrar los interiores al parque contiguo, y por otro, permiten que cada propietario, aún los de los pisos más bajos, sean dueños de una relación única con el bosque del golf y del lago.

“Las especulares vistas de la terraza superior en el décimo ni-vel concentran los amenities del edificio, como la piscina (con ves-tuarios), el bar de la terraza, la pa-rrilla y los espacios de gimnasio y Salón de Fiestas”, cuenta Nicolini.

“Fideicomiso La Pampa y el Estudio Balzola y Asociados han invertido fuertemente con el ob-jetivo de reunir las mejores as-piraciones residenciales en esta obra singular, donde el valor de venta del m2 comienza en los U$S 2700”, completa.

Real Estate

86

Elegancia y entorno de privilegio

La entrada pea-tonal y la fachada elegante del emprendimiento; además, una vista aérea renderizada de los amenities en la terraza, a pleno sol

Bullrich Propiedades,

junto a Fideicomiso

La Pampa y el Estudio

Balzola y Asociados

lanzaron un magnífico

edificio residencial en

La Pampa 789, en

contacto con el golf,

el lago y con francas

expansiones sobre esa

área verde de la ciudad

La Florida es una apuesta segura”

D e paso por Buenos Aires, el Dr. Ernesto Pirogovsky mantuvo reuniones con in-

versionistas que operan en Miami y su área de influencia. Este empre-sario argentino que vive hace una década en Miami, abogado, analista económico financiero y asesor en Desarrollo y Factibilidad de Proyec-tos e Inversiones, además de broker experto en los Estados Unidos, no sólo compra y vende inmuebles sino que también recogió el guante tras la crisis de 2008 como negociador con los bancos acreedores estado-unidenses de la deuda que contra-jeron diversos propietarios cuando adquirieron sus inmuebles median-te créditos hipotecarios.

¿Por qué es beneficioso inver-tir en La Florida?

La idea para quien invierte hoy en La Florida es que, a los precios ac-tuales, en el mediano plazo la apues-ta es segura, con el agregado de que la inversión mantendrá la reserva de valor por eventuales devaluaciones del dólar. Si a eso le agregamos una posible rentabilidad anual de más de 6%, la respuesta es evidente.

¿Cómo afectó la crisis a la in-versión extranjera?

Al inicio de la crisis hubo descon-cierto general, y virtualmente por 2

años, casi no se hicieron operacio-nes. Posteriormente, el movimiento económico se fue afianzando y re-cuperando paulatinamente. Hoy en día, se ha superado totalmente la parálisis y hay una importante acti-vidad con muchos inversores ávidos de oportunidades, y muchísimos propietarios queriendo salir de sus compras anteriores a la crisis.

¿Cuán veloces son las transac-ciones?

Las operaciones son muy lentas: casi todo lo que se está operando requiere de una negociación con los Bancos acreedores. Propiedad que aparece con posibilidades de bue-na rentabilidad, inmediatamente tiene varias ofertas que deben ser enviadas al Banco Acreedor para su evaluación y aceptación o no de la oferta.

¿Cuáles son las propiedades más interesantes para adquirir?

Depende del monto de la inver-sión y del objetivo de la misma. Para inversiones de más de U$S 300.000 se puede pensar en pequeños edifi-cios de entre 2 y 4 departamentos, generalmente alquilados, que tiene

la ventaja de un autogerenciamien-to sin expensas, aunque hay que efectuar el mantenimiento. Estas inversiones tienen buenos retornos de más del 7 % anual. Para mayores montos, el criterio sería similar pero en edificios de más departamentos. Como reserva de valor también son requeridos los terrenos bien ubica-dos, aunque hay muy pocos dispo-nibles en las mejores areas.

¿Cómo se visualiza el retorno de la inversión a través de renta?

Dependiendo del tipo y monto de la inversión, las rentas están por encima de un 6% anual lo que visto como retorno de la inversión, tendríamos que pensar en posi-bilidades concretas de una fuerte valorización de la propiedad en el mediano plazo.

¿Cuáles son las zonas más ap-tas para la inversión en Florida?

La zona principal es Miami, por su actividad turística y económica. Otras zonas muy importantes son Hallandale, Hollywood, Palm Beach y Los Cayos.

Finalmente, una visión desde su posición en el exterior: ¿siente que inversores de USA están ten-tados con la Argentina?

Notamos que, en este momento, no hay mayor interés en el mercado local de propiedades. Por un lado, los precios están muy altos en dólares, esto hace que la inversión en propie-dades no tenga sentido como reser-va de valor, ni tampoco en términos de rentabilidad. Por otra parte, no ve-mos consumidores genuinos (usua-rios no inversores), el mercado es muy chico en relación a la oferta y no tiene por ahora capacidad de com-pra en estos valores. Quizás para más adelante, tras un sinceramiento de la economía, vuelva a tomar inte-rés para el inversor extranjero.

Ernesto Pirogovsky,

presidente de Option One

Realty Group en los

Estados Unidos, se reunió

con inversionistas

argentinos y habló de las

tendencias del mercado

inmobiliario en Miami

Real Estate

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El Dr. Ernesto Pirogovsky, presidente de Option One Realty Group

“

E n un mundo que constante-mente acelera los pasos ha-cia el futuro, pensar en una

vida alejada de la tecnología parece casi imposible. En tiempos de nove-dades fugaces, vivimos rodeados de dispositivos que buscan, cada vez con mayores prestaciones, mejorar nuestra calidad de vida. Hoy, a nadie le sorprende un teléfono celular con pantalla táctil que reproduce audio y video o un reproductor de música de mínimas dimensiones que alma-cena discografías completas, porque muchas utopías tecnológicas ya son

parte de la realidad. Cada día, en dife-rentes partes del globo, buscadores de nuevas creaciones van por más.

Un plus al negocioImaginen esta escena: una oficina

de alta gama con cuidados detalles de decoración, entre los que incluye un gran espejo sobre una pared y un set de sillones clásicos que de sólo verlos invitan a relajarse. En ella, un ejecutivo frente a su cliente a punto de brindar una presentación.

Hasta aquí, nada sorprende. Es una más de tantas reuniones coti-dianas de negocios. Sin embargo, sin esperarlo, el espejo se enciende transformándose en pantalla y esos confortables sillones comienzan a emitir un sonido envolvente vía blue-tooth. Todo digitado desde un iPad.

“Básicamente, lo que genera-mos por medio de estos productos es mejorar la calidad de vida per-sonal y profesional. Entendemos que en los tiempos que corren, la diferenciación en la vida de un empresario es clave para desta-carse de la competencia. Estos elementos tecnológicos no sólo generan mayor interés y agregan valor, sino que además aumentan la productividad notablemente.

Piensen en la infinidad de posibili-dades que brindó la computadora con Word por sobre la máquina de escribir. Es un cambio de paradig-ma. Hoy, el concepto multitasking (multitarea) está instaurado y es una realidad.” Estas son palabras del diseñador de interiores Walter Russo, dedicado a la decoración y al diseño de muebles especializa-dos en tecnología aplicada a espa-cios inteligentes, quien desde su estudio Walter Russo Interiors ha presentado, en los últimos tiem-pos, innovadoras propuestas con tecnología de punta que se ajustan a las necesidades de hoy. Desde una cocina con pantalla táctil que propone recetas hasta dispositi-vos para la casa que, con sólo apre-tar un botón, apagan luces, cierran persianas y ponen en marcha las alarmas de seguridad.

“Lo más interesante de todo esto, es que es como un traje a me-dida. Pensamos en un concepto integral y, por eso, diseñamos so-luciones para mejorar la calidad de vida. Hoy, además de que un espa-cio sea bonito, debe ser funcional, práctico y vivible. Nosotros nos ba-samos en cuatro pilares: confort, seguridad, eficiencia y estética. En los Estados Unidos hay una frase que dice que la diferencia entre algo ordinario y extraordinario es ese poquito extra. Y ese extra se puede dar con el uso de nuevos materiales, el diseño y la aplica-ción de tecnología de alta gama, que a mí entender debe basarse en el confort, principalmente, para mejorar nuestro lifestyle”.

La tecnología, sin duda, tiene in-finidad de cualidades, entre ellas, la inmensa capacidad de hacer más cómoda nuestra vida. Cuesta imagi-nar, entonces, alejarse de ella. Pare-ciera que siempre queremos más… creadores y consumistas.

Tendencias / Tecnología

90

Impulsados por clientes ávidos de primicias

innovadoras, los creadores de tecnología dan nuevos

pasos para sorprender. En esta nota, lo último

para el empresario de hoy, y algunos precios para

saber cuánto cuesta seguir las tendencias

Seducidos por lo exclusivo

Por Soledad Avaca Cuenca

El estudio presentado por Walter Russo junto con las decoradoras Marina y Pupy Lavalle Cobo, en la última edición de la muestra Casa FOA.

91

iPod nano de 8GB, touch

Pantalla multi-touch, clip incorporado, música, podcast, fotos, reloj, radio FM, podómetro Nike + iPod, batería 24ho-ras con audio, 21 gramos.

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Lo nuevo, lo deseado

La empresa multinacional norteamericana Apple, nunca deja de sorprender, apostan-do a dispositivos de última generación con diseños elegantes y sofisticados. En esta oportunidad, el equipo de ventas de McSta-tion nos acerca las novedades que llegaron a la Argentina, y Alzas y Bajas les cuenta cuánto cuesta seguir las tendencias.

MacBook Pro 13.3 MC374 2.4GHZ

Core 2 Duo de Intel a 2.4GHz, resolución de 1280 por 800 pixels, 4 Gb de memoria RAM, disco rígido de 250 Gb, SuperDri-ve de doble capa a 8x, Slot card SD, NVIDIA GeForce 320M con 256MB compartida, batería 10 horas integrada.

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Novedades en el mundo empresario

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Lojack designa a Horacio Salomone como Gerente de Planeamiento y Logística

LoJack, empresa líder en servicios tecnológicos, administración y protección de activos, anunció la designación de Horacio Héctor Salomone como Ge-rente de Planeamiento y Logística de la compañía para sus operaciones en Argentina. Horacio, quien reportará directamente a la dirección de Operacio-nes e Instalaciones de LoJack, estará a cargo de la planificación y ejecución de los procesos logísticos propios de la actividad de Lojack en Argentina, Chile y Uruguay.

Nuevo queso Holanda de la Serenísima

La Serenísima incorpora el Queso Holanda, una nueva opción que amplía la oferta de la compañía en su línea de quesos semiduros. Esta nueva varie-dad posee un sabor y un aroma inconfundible, ideal para acompañar las picadas con amigos o ingerir en el desayuno. Además, es muy nutritivo, porque el consumo de 60 gramos diarios de este queso cubre el 22% de las proteínas y el 42% del calcio recomendados para el organismo.

Buquebus TurismoRepresentante de Aruba en Argentina

La Oficina de Turismo de Aruba nombró como operador oficial del destino a Buquebus Turismo. De esta manera lo sumó a la nómina de compañías reconocidas para la comercialización del producto.

Ford presenta su futura generación de Ranger global en el salón de Australia

La futura generación de Ford Ranger global se presentó en el Salón Inter-nacional de Australia. Integrante más reciente de la familia de vehículos globales de Ford, la Nueva Ranger presenta significativas innovaciones tanto en potencia, seguridad y capacidad de carga así como también en diseño, confort y economía en el consumo de combustibles posicionándola en un lugar de privilegio dentro de la categoría. Además de la ya reconocida potencia que brinda la Ranger para el trabajo, esta nueva generación ofrece un interior es-pacioso, un nivel de confort y una experiencia de manejo sofisticada que los consumidores sólo espe-rarían encontrar en un automóvil.

Banco Itau suma nuevos beneficios para clientes Banco Itaú anunció importantes beneficios para sus clientes a través de las tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Entre ellos se destaca un 20% de descuento y 20 cuotas sin interés en la cadena de electrodomésticos Rodó los días martes y miércoles en todas sus sucursales y adquiriendo todo tipo de productos. Los demás días, el descuento es del 10% + 12 cuotas

sin interés.

Prudential Seguros lanza al mercado “Prudential Futuro”

Con el objetivo de ampliar su porfolio de productos y ofrecer a sus clientes más y mejores soluciones, Prudential Segu-ros presenta “Prudential Futuro”, un producto financiero que ofrece la posibilidad de ahorrar en dólares. Prudential incorpora de este modo a su abanico de instrumentos orientados a la protección familiar.


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Dow Argentina premió a sus mejores proveedores en logística

Dow Argentina organizó la 9ª edición del Premio DowGOL, en el que reconoció a sus 9 mejores empresas proveedoras de servicios logísticos de Argentina y Chile, incluyendo empresas de trans-porte, depósitos y terminales marítimas. El evento reunió a más de 100 referentes vinculados al negocio de servicios logísticos. La edición 2010 del premio incorporó una categoría especial para reconocer el desempeño en materia de sustentabilidad buscando resaltar y estimular la mejora continua.

HSBC concluye su primera transacción comercial transfronteriza en Renminbis dentro de América Latina

HSBC México completó su primera operación en Renminbis (RMB) para una empresa mexicana de logística, quien efectuó un pago a sus proveedores en China, utilizando Renminbis.Esta nueva funcionalidad, permite que HSBC ofrezca ahora a empresas en México, Brasil y Argentina, administrar sus pagos y operaciones con sus contrapartes chinas en Renminbis. HSBC proveerá a sus clientes en otros mercados latinoamericanos las

mismas posibilidades en un corto plazo.

Matías Szapiro, nuevo Gerente de Asuntos Corporativos y Regulatorios de Nobleza Piccardo

Matías Szapiro fue designado Gerente de Asuntos Corporativos y Regulatorios de Nobleza Piccardo, compañía miembro de British American Tobacco, el grupo tabaca-lero con mayor alcance mundial. Reempla-za a Facundo Etchebehere, quien ocupaba esa posición desde abril de 2007.

Aero República despega con una nueva imagen bajo la marca: Copa Airlines Colombia

Copa Holdings anunció que la aerolínea colombiana Aero República operará bajo la marca Copa Airlines Colombia. “Copa Airlines Colombia es el resultado de la evolución po-sitiva de Aero República que alcanzó los más altos estándares internacionales y representa un logro que beneficia tanto al viajero colom-biano, como al latinoamericano en general”, dijo Pedro Heilbron, CEO Copa Holdings.

Tag Heuer celebra su 150 aniversario

TAG Heuer, la marca de relojes suizos de lujo, celebró en Argentina su 150° Aniversario, pre-sentando una exposición retrospectiva con la historia de la marca y los hechos más importan-tes de la compañía, los cuáles establecieron hitos en la historia de la relojería. Philippe Alluard (Presidente de TAG Heuer para Latinoamérica y el Caribe) junto a Aquiles Yavícoli y Rogelio Abella

(Responsables de Darssa, su distribuidora en Argentina) dieron la bienvenida a los invitados, entre los que se encontra-ban Antonio Man-

diola (Presidente de la Fundación Juan Manuel Fangio), Matías Rossi (Ganador del Challenge TAG Heuer de TC 2000 en 2007 y 2008) y clientes de la marca.


96

Pallium

La Asociación Pallium Latinoamérica es una entidad con fines sociales, que desde hace diez años brinda asistencia y asesora-miento en el tema de Cuidados Paliativos. El objetivo es mejorar la calidad de la vida y aliviar el dolor y el sufrimiento de quienes padecen alguna enfermedad avanzada e incurable (ej.: enferme-dades oncológicas), y esta ayuda no sólo se dirige a quien está enfermo sino que se extiende a quienes lo acompañan (familiares, cuidadores). Un equipo profesional especializado de Cuidados Paliativos, integrado por médicos, enfermeros, terapeutas y otros miembros, está al servicio de quienes lo requieren e interactúa con otros profesionales (ej.: oncólogo, clínico), facilitando que en esta etapa compleja y de altas demandas, se logren los mejores resultados.Pallium incluye además actividades de prevención y educación comunitaria, para que entre todos podamos garantizar “ciencia, alivio y esperanza en el final de la vida”.¡Ayúdenos a ayudar! Juntos podemos.BONPLAND 2287 (1425) CABA – Tel (011) 4771 4217 www.pallium.org.ar

Volkswagen en “Ingenieria 2010”, con los productos de sus centros industriales General Pacheco y Cordoba

El Presidente de Volkswagen Argentina y Sudamérica, Dr. Viktor Klima, destacó el gran potencial de desarrollo y crecimiento de la Argentina y toda Sudamérica, al hablar en la ceremonia de apertura institucional del Congreso Mundial y Exposición “Ingenieria 2010”.Volkswagen participó de la muestra exhibiendo los productos que fábrica en la Argentina, donde es el mayor empleador de la industria automotriz, con más de 6.500 trabajadores en sus dos plantas. En agosto pasado, la empresa anunció El Centro Indus-trial Pacheco (CIP) de la provincia de Buenos Aires, es la única planta de Volkswagen que produce la pick up Amarok, que exporta a 84 países. Además, allí se fabrica el Suran, otro producto de construcción exclusiva. Por su parte, en el Centro Industrial Córdoba (CIC), Volkswagen fabrica tres cajas de velocidades: MQ200, MQ250, SQ200, que equipan a mode-los de las marcas Volkswagen, Audi y SEAT. una nueva inversión de 155 millones de dólares, destinada a la ampliación del CIC, para que en 2012, pueda fabricar 5.000 cajas de velocidades diarias, equivalentes a más de 1,3 millón de unidades anuales.

Gregorio Charnás es designado CEO de MBA Lazard

MBA Lazard, Banco de Inversión líder en América Latina, anunció la designación de Gregorio Charnás como Chief Executive Officer de MBA Lazard. A partir de ahora, Charnás sucede a Alejandro F. Reynal, quien continuará sien-do Presidente del Directorio de la firma.

Fe de erratas

Por un error involuntario en la edición N°111 de Alzas & Bajas correspondiente al mes de septiembre salió publicada una foto equivocada de Gusta-vo Marangoni, vicepresidente del Banco Provincia.

Gustavo Marangoni, vicepresidente Banco Provincia


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Eduardo Eurnekian fue reconocido como el Hombre del Año por la comunidad armenia

Eduardo Eurnekian, presidente de Cor-poración América, fue galardonado por la Unión General Armenia de Beneficencia por su labor en favor de la comunidad armenia y por su trayectoria en el mundo de los negocios. El premio fue entregado, durante la gala del 86° aniversario de la or-ganización que se llevó a cabo en el Hotel Four Seassons de Buenos Aires.

Siemens IT Solutions and Services ofrece un innovador enfoque de outsourcing

Con una amplia trayectoria en el sector informático y gran experiencia en outsourcing de IT y procesos de negocio, Siemens IT Solutions and Services ofrece servicios de Appli-cation Management que se orientan a la generación progresiva de valor durante todo el ciclo de vida de las aplicaciones. Con foco en la mejora continua y en la innovación, se incrementa la eficiencia en los procesos con el objetivo de materializar los beneficios previstos al planificar la inversión.

Nueva línea hipotecaria “Ciudad Vivienda Sur”

El Banco Ciudad reafirma su lide-razgo en el segmento de créditos hipotecarios con el lanzamiento de una nueva línea crediticia destinada a impulsar el acceso a la vivienda y el desarrollo urbano en la zona sur de la ciudad. Se trata de una línea hipotecaria hasta 20 años de plazo con la cuota fija más competitiva del mercado, T.N.A. 14% fija, destinada a la adquisición de vivienda propia, familiar y de ocupación permanente en los barrios ubicados en el sur de la Ciudad de Buenos Aires*: Ba-rracas, Parque Patricios, Pompeya, La Boca, Mataderos, Villa Lugano, Villa Riachuelo, Villa Soldati y Nueva Pompeya.

Kaspersky Lab anuncia el sistema de protección contra malware

Kaspersky Lab, líder en el desarrollo de soluciones para el manejo seguro de contenido y la gestión de amena-zas, lanzó hoy el Sistema de protec-ción contra malware, el cual incluye una amplia gama de soluciones in-tegradas de punta a punta que ase-guran una protección unificada para toda la red. El sistema está diseñado para trabajar de forma unificada, desde la protección del endpoint y el dispositivo móvil, hasta al servi-dor de archivos, servidor de correo, red de almacenaje y protección del gateway. Esto significa una visibilidad inmediata de las amenazas en todos los puntos de la empresa y un nivel de respuesta nunca antes visto en otras soluciones contra malware.

Banco Supervielle lanza la custodia de oro

Siguiendo una modalidad que está ganando cada día más adeptos entre los inver-sores de alta gama en Europa y Estados Unidos, Banco Supervielle lanza al mer-cado un nuevo servicio en materia de productos cambiarios: “Custodia de Oro”.Esta nueva modalidad de custodia de la inversión posibilita, a quienes adquieran oro en cualquiera de las sucursales de la red del Supervielle, ceder a la entidad el resguardo del mismo, mediante el pago de una reducida comisión anual.

AÑO 17 - NUMERO 112 - Noviembre 2010 - $ 25R&EResponsabilidad y Empresas

Las nuevas generaciones parecen tener incorporada la conciencia sustentable en pequeñas pero importantes dosis. Se trata del advenimiento de una cultura más responsable para con el medio ambiente, para empezar. Mientras tanto, las generaciones que no se criaron con el concepto pero forman parte de organizaciones que sí ponen en alto la conducta sustentable, comienzan a educarse para trabajar por ello. Enhorabuena

Responsabilidad & empresas

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El valor de educar en la sustentabilidad

Educar en la sustentabilidadOctava edición del suplemento R&E

MercadosLa soja inmersa en un nuevo bull market

MarketingHacer las cosasbien es más rentable

Real estateLas tendencias del

mercado inmobiliario

en Miami

Acorde a sus planes de innovación, el sector financiero apuesta a la actualización tecnológica como nueva arma competitiva. Especialistas de diversas compañías explican cómo las telecomunicaciones y las nuevas tecnologías inciden en la mejora del servicio, y de qué manera facilitan el contacto con los clientes

Tecnología Impacto positivo

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Elvalor de educar en la sustentabilidad

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