La comunicación es un proceso vital para

el desarrollo individual y de la sociedad.

El teléfono móvil o celular forma parte ya de uno de los

elementos indispensables para nuestra comunicación

y comodidad.

Al tener un teléfono móvil, podemos contactarnos

rápidamente con la persona o institución que

necesitemos, sin importar lo lejos que este, y en casi

cualquier lugar en que nos encontremos.

Los celulares han pasado de ser un lujo a ser una necesidad en el mundo de los negocios al permanecer fácilmente accesible.

Las PYMES se dedican a actividades locales, pero con exigencias adicionales como son la compresión del fenómeno de la globalización.

Las medianas empresas, presentan los mismos problemas que las pequeñas empresas, pero, a niveles más complicados

Son de mejor calidad administrativa : son de tipo económicas y altos costos de operación

COMO INFLUYEN EN LAS PYMESLa telefonía celular influye en la forma en que la

gente establece relaciones y en la manera en que

hoy se hacen los negocios; eleva la calidad de vida

y las empresas realizan mejores negocios.

El almacenamiento de información

La conexión a Internet es otra ventaja

y facilidad muy productiva

La gran diferencia es que con estas herramientas

hay un cambio de paradigma. Lo que hoy se hace

en papel y lápiz, ahora está en una pantalla

El celular ha pasado de ser una herramienta de

comunicación a un trabajo

Su uso en las pymes

Se han convertido en un pilar fundamental para el desarrollo y la innovación.

Es un aliado para mejorar el trabajo buscando ser más eficiente en su área de

ventas o mejorar la calidad del servicio.

Generando acciones mas sencillas como:

Ubicar algún punto de una ciudad o comunicarse con sus representantes

Comprar a través de un móvil

Realizar videoconferencias

Ejecutar campañas mediante estos dispositivos

Ya que establece un contacto más directo y efectivo con sus clientes

Acceso a información actualizada en cualquier momento y lugar (precios,

disponibilidades de producto, situación geográfica, novedades de la

competencia….etc.)

SU DESARROLLO

El desarrollo en las pymes a través de un sistema

de comunicación móvil, es la elevación de

grandes posibilidades, además de facilitar el

trabajo a los empresarios, está consiguiendo

desarrollar en los consumidores jóvenes, puesto

que estos están muy familiarizados con este tipo

de tecnologías.

Junto al resto de nuevas tecnologías, la

telefonía celulares un paso imprescindible en

cualquier empresa que no quiera anclarse en

procesos empresariales anticuados. Las nuevas

modalidades de negocio pasan por la

adaptación a las posibilidades de nuevos

terminales.

En las empresas se pierde la

claridad de saber cómo

trabaja cada empleado cual

genera duplicidad de

funciones o cuales son las

prioridades del negocio.

Al no tener esto de forma clara se

puede derivar en una disminución

de la productividad, pérdida de

recursos y tiempo

Gracias a una serie de

herramientas tecnológicas se

puede ayudar a optimizar el

desempeño de su EMPRESA y

el de sus trabajadores.

Es importante que el trabajador tenga claro qué

tareas son prioridad y cuántas de ellas debe tener

listas en un día, para así optimizar su tiempo para

ello existen aplicaciones que sirven para conocer

sus habilidades y aptitudes.

Aplicaciones como estas ayudan a las empresas a saber qué es prioritario y agilizar la operación por tareas o entregas pendientes que se debieron cumplir durante el

día.

Se trata de una conexión que elimina los circuitos de

intercambio para emplear únicamente las redes IP.

¿Cómo afecta este sistema para tu empresa o Pyme?

Teniendo mayor beneficio en la masificación y

consolidación de la conectividad de banda ancha.

Mayores velocidad de transmisión de datos, tres veces

menos latencias habilitando muchas aplicaciones de

control remoto online y de video remoto una mejor

experiencia de servicio sobre las aplicaciones y servicios

que la persona y empresa esté utilizando.

La red 4G

Nuevo canal de venta :

Nos permite estar conectados

con nuestros clientes en cualquier

momento desde un interfaz 100%

adaptado a los dispositivos móviles.

Nuevo servicio :

Para los clientes móviles, ofrecerles una app

siendo un nuevo servicio de mayor calidad

para encontrar información sobre nuestra

empresa, comprar productos o contratar

servicio.

Fidelización :

Las aplicaciones móviles nos

permiten estar conectados de forma

permanente con nuestros clientes

actuales y potencias.

Diferenciación :

los negocios con apps corporativas pueden

diferenciarse de su competencia, al mismo

tiempo que mejoran su imagen de marca

Siendo un dispositivo para la reprogramación de las reuniones sobre la

marcha, la organización de visitas improvisadas y para evitar el tráfico

congestionado.

Se retrasa en el trabajo.

No se tienen actividad física.

Problemas de salud.

Desconexión con la realidad.

Se vuelve un vicio.

El celular puede ser una gran herramienta de trabajo si uno lo sabe ocupar, ayuda a

que los servicios de las PYMES sean utilizados de manera más frecuente o bien para

que sus ventas de productos tengan buenos resultados.

Influye mucho para su innovación y mejora, ya que cuenta con más beneficios y

comodidades, que desventajas ya que hoy en día la demanda de innovación en que se

encuentra en el modelo empresarial es necesaria, ya que su innovación es un gran paso

para su crecimiento económico y social.

Las aportaciones que hace el celular a los pymes es aumentar el número de ventas y a

la vez facilitar cualquier proceso y agilizarlo como: firmas, trabajos, envíos, mensajes y

además de que es muy eficiente y fácil de manejar.

Podemos ver que el celular influye de manera amplia hacia las pymes; ya que podemos

decir que es una herramienta muy útil para poder manejar una empresa desde otro

punto de vista.

EQUIPO 4

“EL USO DEL CELULAR EN LA ACTUALIDAD”

EQUIPO DE INVESTIGACION

CASTILLA REBOLLAR BRYAN HERRERA LUNA ALEJANDRO

MARTINEZ SANCHEZ ANDREA YOSELIN ORTIZ PACHECO BRENDA

RODRIGUEZ CORTES MIGUEL ANGELTAPIA SANTIAGO JOEL

GRUPO: 170051 INGENIERIA INDUSTRIAL