El tipo de consumidor

Persona u Organización

Productos o Servicios

El consumidor posee un

presupuesto que puede ser

gastado en un amplio

abanico de productos.

Generación X Generación Y

70 y 80 La generación X abarca a

todas las personas nacidas entre los años 70 y 80. Son los jóvenes que viven todo, desde la televisión en blanco y negro en su tierna infancia hasta las pantallas planas. Esta generación se define por ser una de las más obsesivas con la música. Época del pop y los sonidos grunge y underground ( mezcla de rock con ritmos).

80 y 90 Esta generación comprende los

niños nacidos entre 1981 y 2000. Se distingue por una actitud desafiante y retadora. Lo cuestionan todo, no quieren leer y sus destrezas de escritura son pésimas. Los padres de esta generación son los hijos de los baby-boomers, es decir, la generación X. Nació con el boom tecnológico, siempre tuvieron video en sus casas y ordenador a una tempranísima edad. Jugaron con los transformers y las Tortugas Ninja.

Segmentación de mercados

Dividir un mercado en grupos

uniformes más pequeños que

tengan características y

necesidades semejantes.

¿Para qué sirve?

sirve para identificar los

posibles consumidores, por

medio de características que los

identifican, dentro y fuera del

mercado meta, y así poder

obtener un mejor resultado en

cuanto a ventas y distribución

del producto o servicio, si la

organización es comercial; o

idea, si es social.

Personalidad y comportamiento del consumidor

Personalidad- Características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que un individuo responde a su ambiente.- Se destacan las características internas, es decir aquellas cualidades, atributos, rasgos, factores y hábitos característicos que distinguen a una persona de las demás.

Psicología del color

CARACTERISTICAS DEL NUEVO CONSUMIDOR

- QUIERE SER ESCUCHADO

-NO TIENE TABUES

-QUIERE DARSE GUSTO, SENTIRSE BIEN

-LE GUSTAN LAS COSAS DE CALIDAD

-NO TIENE TIEMPO

- ES DIFICIL DE SORPRENDER

- ESTA ACTUALIZADO, CONOCEY SE DOCUMENTA ANTES DE COMPRAR

Cuesta demasiado diseñar productos a

partir de grupos cerrados. La mayoría

de las veces la gente no sabe lo que

quiere hasta que se lo enseñas.