Avances en la reforma del servicio Civil

Juan Carlos Cortés Carcelén 23-02-15

“SOLO HABRÁ DESARROLLO ECONÓMICO SOSTENIDO CON UN SERVICIO CIVIL PROFESIONAL”

Servicio civil profesional significa:

• Orientación al ciudadano • Servicios muy buenos y oportunos• Articulación al interior del Estado y trabajo conjunto con sector

privado.• Generación de institucionalidad• Generación de reglas claras, estables y predecibles• Comportamiento ético y con responsabilidad

¿Qué significa la reforma del servicio civil?

• Es un cambio hacia un mejor régimen laboral unificado, pero es más que eso:

• Modificación de las entidades: enfoque de procesos, nuevos instrumentos de gestión del sistema de recursos humanos, mejora de la calidad, etc.

• Cambio cultural.• Gestión pública como aporte al desarrollo• Revalorización del servicio civil

Ejes centrales (1)

1. Meritocracia- Contribuir a la excelencia- Contribuir a la disminución de la arbitrariedad- Contribuir a la eliminación de la corrupción - Se presenta especialmente en:

- La selección de personal- En la progresión- En el reconocimiento y continuación

Ejes centrales (2)

2. Mejora permanente- Considera desde el punto de partida (traspaso).- Evaluación por desempeño

- Mejora de la institución- Mejora de los servidores

- Establecimiento de metas

Ejes centrales (3)

3. Inversión en la capacitación- Planificación de la capacitación (PDP)- Asegurar la calidad de la capacitación- Impacto de la capacitación- Diversos instrumentos:

- ENAP y vinculación con las universidades.- Reto Excelencia- Vinculación entre capacitación y mejora continua

Temas que se están afrontando

• Resistencias activas y resistencias pasivas.• Los temores de los antecedentes históricos.• Los cambios políticos (ejemplo las elecciones)• Los intereses políticos • Nuestra falta de visión conjunta sobre el Estado

¿Cómo los afrontamos?

• Generando institucionalidad• Consistencia técnica de la propuesta y de la implementación

(gradual e irreversible)• Voluntad política• Trabajo coordinado institucionalmente• Beneficios para la institución y para los servidores que debe

traducirse en beneficios en la prestación de los servicios

¿Qué mas necesitamos hacer?

• Convencer qué no es una reforma únicamente del aparato público sino que es más importante.

• Generar confianza• Convencer de los beneficios para todos. Efectos de la reforma en la

gestión• Fortalecer la alianza con el ciudadano: En la demanda de servicios, en la

validación de las metas, en la rendición de cuentas, en innovación, tecnología y capacitación

• Respeto de las reglas de juego para todos

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Concursos de puestosSelección

Conformación y capacitación de la

Comisión de Tránsito

Preparación

Análisis situacional

Mejora interna

Implementación del nuevo régimen

Mapeo de puestos y procesos

1

Cálculo de la dotación

3Elaboración de los perfiles de puestos

4Valorización de los

puestos+ CPE

5

Análisis de procesos y puestos– identificar

oportunidades de mejora

2

Fase 1

Fase 4

Fase 3

Fase 2

Hoja de ruta para el tránsito al nuevo régimen

Entonces:

HABRÁ DESARROLLO ECONÓMICO SOSTENIDO CON UN SERVICIO CIVIL PROFESIONAL