El ROL del TUTOR en Entornos Virtuales

de Enseñanza-Aprendizaje

Síntesis a cargo de: Viviana GENTILE

CURSO _ “Tutoría y Moderación de grupos en Entornos Virtuales” TMGEV 2 4°Ed.

EDUC.AR_20/10/2013Prof. Evangelina CHAVEZ

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¿Qué / quién es un ‘tutor’?

Tutor: puente, comunicador, orientador que pone en juego sus inteligencias múltiples en función del sostén de la tarea.

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TUTORÍA: Concepto directamente vinculado al rol docente.

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Tutor en entornos virtuales

• Desempeña un rol esencial, – en parte similar al docente presencial en el marco de las

nuevas teorías del aprendizaje• No transmite conocimientos…– Es intermediario estudiantes-contenidos, – Es conductor de la dinámica, – Interlocutor con cada estudiante– y facilitador del aprendizaje, – Ofrece orientación y acompañamiento, – Prioriza la autonomía y el protagonismo del estudiante

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Modalidades de Tutoría

Reactiva• Se basa en la reacción del tutor a las pre-

guntas y demandas de los alumnos , cada vez que éstos lo requieran.

• El tutor no toma la iniciativa; su tarea consiste en responder a las preguntas y demandas de los alumnos.

Proactiva y Operativa• Atiende sin demoras innecesarias a las

consultas.• Responde con claridad

– de forma breve pero precisa, – amable y personalizada (identificando x

nombre)

• Responde todos los mensajes.• Estimula al participante pero sin exagerar.• Reconoce a sus estudiantes

– y sabe cuándo participa y cuándo no.

• Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizaje.

• Llama la atención con delicadeza y respeto – cuando alguien genera conflicto en el grupo.

• Tiene liderazgo inicial en el grupo, – que va cediendo progresivamente.

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¿Cómo ser un buen tutor virtual?

• Capacitarse especialmente• Desarrollar competencias específicas.• Desarrollar una Tutoría proactiva y operativa:

requiere de tutores que tomen la iniciativa.

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FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

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Funciones del tutor

• Académicas• Experto en contenidos

• Sociales• Institucionales

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Diversos Aspectos del ROL TUTOR

1. PSICOSOCIALES– implica la contención de cada integrante y del grupo en

general, promoviendo la integración • tanto entre las personas • como de las personas con el entorno

de trabajo,

– estimulando la interacción, – animando a consultar, – familiarizando al cursante con el nuevo espacio. – El tutor está presente a través de su palabra

• y de sus participaciones frecuentes.

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Aspectos del ROL TUTOR

2.- ACADÉMICO• El docente sostiene

– manteniendo claro el objetivo del curso, – estimulando la lectura y el análisis del material – y encauzando el desarrollo de actividades de

• aplicación, • reflexión, • evaluación.

– Aclara dudas promueve la pregunta como camino hacia el aprendizaje.

– Guía los debates en los foros • convirtiéndose en un moderador del trabajo

– Es fundamental que sea experto en los contenidos con los que trabajará.

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Aspectos del ROL TUTOR

3.- ORGANIZATIVO• establece el encuadre de trabajo y lo comunica clara-

mente para que cada integrante conozca a priori – las pautas del curso en cuestión, – tiempos para el desarrollo de los temas, – fechas de evaluaciones o entrega de

trabajos prácticos, – fecha de cierre de foros, – criterios de evaluación.

• En general abarca todo lo que es el paso a paso para la aprobación del curso. – Así genera seguridad en los estudiantes.

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Objetivo formativo

• En la formación específica se trabaja para lograr el PERFIL de un TUTOR…

– …que contenga para generar autonomía, – …que sostenga para promover prácticas libres – …y que retenga para generar pertenencia.

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CONOCIMIENTOSHABILIDADES

Y ACTITUDES

Desarrollar y Fortalecer

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Nuevos conocimientos:

• Educación virtual– componentes, – metodologías, – roles

• Diversidad y características del sujeto que aprende • Teorías del aprendizaje en línea -motivación y comunicación-• Dominio de entornos tecnológicos del e learning y cola-‐

borativos, como redes sociales, y video conferencias • Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en

línea

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Nuevas habilidades:• Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita • Responder y generar temas de intercambio • Manejar herramientas y recursos del aula virtual • Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas • Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo,

adecuándose a la diversidad • Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y

la conformación de una comunidad virtual de aprendizaje

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Actitudes:

• Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento • Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno • Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro • Capacidad motivadora para estimular la participación de los

alumnos • Compromiso y dedicación a la tarea. • Disposición para el trabajo

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Etapas en la labor del Tutor

ANTES: Planificar TODAS las actividades a desarrollar durante la cursada y su

secuencia didáctica. Proponer actividades de presentación e intercambio entre los cursantes. Crear FOROS de consulta Favorecer una comunicación fluida Chequear que todas las herramientas y plataformas estén operativas Comunicar claramente las pautas de trabajo

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Etapas en la labor del Tutor

DURANTE:

Proponer actividades, material de consulta, fijar y transmitir objetivos de aprendizaje.

Elaborar Planilla de Seguimiento de cada estudiante. Comunicarse especialmente con estudiantes que no se presentan o se

ausentan del aula virtual. Revisar diariamente el correo y responder en el día. Intervenir favoreciendo síntesis y debates Hacer devoluciones y Evaluar individual y grupalmente a los estudiantes Hacer estadísticas de avances Revisar el funcionamiento de la plataforma y,

de ser necesario, reportar al técnico.

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Etapas en la labor del Tutor

DESPUÉS: Realice el cierre del curso mediante

síntesis grupales, autoevaluaciones, comentarios y foros de despedida.

Comunique en un tiempo razonable a sus estudiantes los resultados obtenidos.

Señale aquellos aspectos que deben mejorar y a la vez muestre cómo hacerlo.

Valore en todo momento el esfuerzo demostrado.

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Bibliografía / Webgrafía

www.EDUC.AR Stigliano, Gentile, Enseñar y Aprender en Grupos Cooperativos, Bs.As., Ediciones

Novedades Educativas. Aquino B. (2010). La red vincular: Clave del aprendizaje en entornos virtuales. En Krie

ger, A. (comp.) Repensar los vínculos. Buenos Aires: Ricardo Vergara Ediciones. Gergen, K. J. (1996). Realidades y relaciones. Aproximaciones a la construcc.

social. Barcelona: Editorial Paidós. jasiner, G. (2008). Coordinando grupos. Una lógica para los pequeños grupos.

Buenos Aires: Lugar Editorial. Najmanovich, D. (2005). El juego de los vínculos. Buenos Aires: Biblos. Martínez, J. (2004). El papel del tutor en el aprendizaje virtual. UOC.

Recuperado de http://www.uoc.edu/dt/20383/index.html CEVUG (Centro de Enseñanzas Virtuales de la Universidad de Granada). Guía de

tutores. Resumen. Recuperado de http://cevug.ugr.es/guias/guia_tutores.pdf