El proceso de comunicacion en la publicidad

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Unidad 1. EL PROCESO DE COMUNICACION EN LA PUBLICIDAD Comunicación Social – Periodismo Teoría y Taller de Publicidad 1 Juan Carlos Godoy Pinilla

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Unidad 1.

EL PROCESO DE COMUNICACION EN LA

PUBLICIDAD

Comunicación Social – PeriodismoTeoría y Taller de Publicidad 1

Juan Carlos Godoy Pinilla

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Al aplicar el modelo E-R (estímulo -respuesta) básico al sistema de las comunicaciones humanas , se genera el modelo lineal de la comunicación humana, desarrollado por Harold Laswell, quién propuso una fórmula de encadenamiento lineal de cinco preguntas:

¿de que - quién- dice que ( por cuál canal) - a quién - con que efecto?

Este esfuerzo de síntesis es particularmente valioso, dado que agrupa los cinco puntos fundamentales del proceso de comunicación.

¿De Qué? ¿Quién?¿Dice qué?

¿Por cuál canal? ¿A quién?

¿Con qué efecto?

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Dicho modelo ha sido modificado por Ernesto Cesar Galeano de la siguiente manera:

De qué: Se refiere a la información a transmitir (IT), esta forma es propia del emisor y le pertenece, aún cuando no sea original.

La información a transmitir tiene dos estados: verdadero o falso:

La falsedad es el camino más directo hacia el fracaso de la comunicación.

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Quién: Se refiere al emisor (E), es decir, el origen, la fuente de toda comunicación, es el interesado en

llevar a cabo el proceso de comunicación.

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Dice que: Se refiere al mensaje (M), Es lo que el emisor comunica. El mensaje es el conjunto de signos expresados por el emisor dirigido al receptor.

El mensaje posee varias características un contenido, un código y un contexto. Dentro del mensaje se encuentra el canal (C), se trata de los medios, vías, canales usados para transmitir el mensaje.

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A quién: Se refiere a él receptor (R), quién recibe el mensaje. Es el destinatario de la comunicación. Generalmente, personas seleccionadas por el emisor o que acuden a él, real o supuestamente interesada en el mensaje del emisor.

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Con qué efecto: Se refiere a la información asimilada por el receptor (IA), También se indica como externa a él receptor pero es propia de él.

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La publicidad ante todo es la comunicación de una organización a varias personas, ejecutada impersonalmente porque el vendedor no ve el cliente. ECG

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En consecuencia, deben ser satisfechas dos condiciones para que una comunicación se establezca de manera eficaz:

1. Es necesario que el anunciante y la audiencia tengan una parte de su campo de experiencias en común, en otros términos, que sean capaces de hablar y de comprender al menos un lenguaje y conceptos comunes.

2. Es imprescindible que el mensaje sea expresado en función de esta comunidad de experiencias, esto es, en ese leguaje común.Estos conceptos tomados de los modelos de comunicación tienen una directa implicación en la publicidad, que es una forma de comunicación.

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Ejemplifiquemos:

¿De qué?¿Quién?

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Ejemplifiquemos:

¿De qué?¿Quién? Ejemplifiquemos:

¿Dice qué?¿Por cuál canal?

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Ejemplifiquemos:

¿De qué?¿Quién? Ejemplifiquemos:

¿Dice qué?¿Por cuál canal?

Ejemplifiquemos:

¿A quién?¿Con qué efecto?

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Ejemplifiquemos:

¿De qué? Ejemplifiquemos:

¿Dice qué?¿Por cuál canal?

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Ejemplifiquemos:

¿De qué?¿Quién? Ejemplifiquemos:

¿Dice qué?¿Por cuál canal?

Al igual que en un proceso de comunicación entre las personas, dentro del proceso de comunicación en la publicidad, es importante que el emisor, o sea el anunciante, conozca el mismo lenguaje que el receptor, en este caso la audiencia.

Debe manejar los mismos códigos y conocer de las experiencias vividas de la audiencia para que el mensaje enviado sea eficaz y se vea reflejado en las ventas del producto anunciado o en encuestas de publicidad donde se mide el impacto de los anuncios.

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Ejemplifiquemos:

¿De qué?¿Quién? Ejemplifiquemos:

¿Dice qué?¿Por cuál canal?

LA PUBLICIDAD COMO PROCESO DE COMUNICACIÓN

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Ejemplifiquemos:

¿De qué?¿Quién? Ejemplifiquemos:

¿Dice qué?¿Por cuál canal?

La Publicidad es una subpolítica de Marketing que supone un proceso de comunicación entre la empresa

y su mercado, de forma que, utilizando distintos medios, se

hace llegar al público configurando mensajes sobre productos,

servicios o ideas con el objeto de influir en su compra o aceptación.

Martín Armario

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los aspectos que caracterizan a la Publicidad:

1. Es una subpolítica de Marketing, que se integra dentro de la estrategia de comunicación y, por tanto, debe coordinarse con el resto de los elementos del Marketing-mix.

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los aspectos que caracterizan a la Publicidad:

2. Va dirigida a un público determinado que se denomina Público Objetivo.

Esta transmisión de información es impersonal porque, en general, se dirige a un público anónimo, aunque esto no implica que, a veces adopte cierto aire personal.

Con la llegada de Internet y las redes sociales, la distancia entre el anunciante y sus consumidores se ha acortado, permitiendo mayor interactividad y feed back.

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…los aspectos que caracterizan a la Publicidad:

3. La publicidad es, ante todo un instrumento de comunicación con una finalidad claramente comercial ya que trata no sólo de informar, sino también persuadir para influir en la decisión de compra sobre los productos y servicios.

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EL PROCESO DE LA COMUNICACION COMERCIAL

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La comunicación es un proceso que consta de un conjunto de elementos:

· Emisor: se trata de la fuente de comunicación.· Codificación: definición de los símbolos a utilizar a la hora de transmitir un mensaje.· Canales: medios de comunicación.· Ruido: distorsiones que se producen en el proceso de comunicación.· Decodificación: interpretación por el receptor de los símbolos utilizados por el emisor.· Respuesta: se puede tratar de la buscada por el emisor o bien no.

https://www.youtube.com/watch?v=BrjB23SNrzw

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Podrá ser:

cognoscitiva, afectiva y comportamental.· Retroalimentación: evaluación de la respuesta del receptor mediante la

investigación de mercados.

La meta de la estrategia de un mensaje cognitivo es diseñar un anuncio que produzca impacto en las creencias o en la estructura de conocimiento de la persona.

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Mensaje Publicitario.

El mensaje publicitario incluye el conjunto de textos, imágenes, sonidos y símbolos que transmiten una idea. Su finalidad es captar la atención del receptor, comunicar efectivamente esa idea que responda al objetivo

publicitario y recordarla asociada a una marca.

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Mensaje Publicitario.

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• QUÉ ES LA PUBLICIDAD

• TIPOS DE PUBLICIDAD

• PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN– El emisor

– El destinatario– Los medios de difusión o los canales de publicidad

– Las funciones de la publicidad– La información denotativa y la connotativa. Valores de uso y fuerza connotativa

• EL ANUNCIO PUBLICITARIO– Elementos del anuncio publicitario

– La imagen fija publicitaria – Relaciones entre imagen y texto– El texto del anuncio publicitario

– El lenguaje de la publicidad

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Entendido como un acto comunicativo especial, la publicidad es una técnica de carácter complejo, característica de la sociedad de consumo, que utilizan los productores de bienes y servicios, instituciones o asociaciones para dar a conocer algo al público -generalmente a través de los medios de comunicación social- y persuadirlo o convencerlo para que realice una determinada acción: comprar, evitar o adoptar determinados comportamientos, votar a un partido político, etc.

¿Qué es la publicidad?

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• La publicidad comercial pretende favorecer el consumo de un producto o la utilización de un servicio, venciendo o neutralizando para ello las resistencias del posible comprador. El mensaje se fija más en la marca que en el producto, más en el convencimiento y la per suasión que en la información. Aprovecha la fuerza creciente que tienen los medios de comunicación de masas en el comportamiento de las personas y los medios de comunicación se financian en gran medida gracias a la publicidad.

Tipos de publicidad

publicidad comercial

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• La comunicación social o publicidad institucional, dirigida a modificar las conductas o comportamientos de los ciudadanos. Los emisores son las instituciones del Estado o asociaciones que, con la ayuda de fondos públicos o de la comunidad, tratan de alcanzar objetivos como los siguientes:– Modificar comportamientos sociales, por medio de campañas de comunicación:

combatir los malos tratos o los incendios forestales, fomentar la seguridad vial o a prevenir contra la droga...

– Informar sobre los derechos y deberes de los ciudadanos, como la declaración de impuestos, los derechos del consumidor, etc.

– Dar a conocer ciertos servicios y organismos públicos, como museos nacionales, parques naturales, etc.

• La propaganda política, cuyo objetivo es que la opinión pública asuma determinadas ideas políticas y sociales como propias.

Tipos de publicidadpublicidad institucional

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• La propaganda política, cuyo objetivo es que la opinión pública asuma determinadas ideas políticas y sociales como propias.

Tipos de publicidad

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Fuentes:

•Wikipedia•Proceso de Comunicación: http://marielacastillo.blogspot.com/2009/03/el-proceso-de-comunicacion-en-la.html

•Ads of the world•YouTube•Google

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