el Periòdic d'Andorra dl. Especial món online · a un ritme frenètic. De fet, costa imagi-nar-se...

Innovacions per al 2019 Pàgines 2-3 Cinc tendències clau en experiència digital Pàgina 4 Partner en la transformació digital Pàgina 6 Facilitats en la gestió de les aplicacions Pàgina 8 Que és un Bitcoin? Pàgina 10 Dues dècades amb la millor tecnologia Pàgina 12 La tecnologia millora l’empresa Pàgina 14

el Periòdicd'And

orra

Especial món onlinei noves tecnologies

PEXELS.COM

10dl.

2 món online i noves tecnologies

Un 2019 per avançar en el món digital i la tecnologiaLa ciència avança a un ritme frenètic i tot indica que l’any que ve viurem una gran revolució gràcies al 5G. Els dispositius recolliran dades per tal d’adaptar-se a nosaltres

Anna RibasESCALDES-ENGORDANY

La tecnologia avança a un ritme frenètic. De fet, costa imagi-nar-se quins seran els propers avenços amb

què ens sorprendran. Cada dia hi ha millores, nous sistemes i inno-vacions. El futur està cada vegada més a prop i, amb el canvi d’any queda menys per descobrir-lo. Per això, diverses empreses consulto-res d’investigació en tecnologia i informàtica van definir quines tendències marcaran el 2019, te-nint en compte que el sector de la tecnologia és el que més novetats presentarà l’any que ve.

INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

Es preveu que aquest tipus de tec-nologia rebi un impuls durant el 2019. L’objectiu serà dissenyar nous sistemes que siguin capaços d’aprendre per ells mateixos, que es puguin adaptar i siguin autò-noms. La intel·ligència artificial està avançant molt gràcies a po-tents algoritmes d’aprenentatge automàtics, i la clau serà combi-nar-la amb el software i les dades.

La gran majoria d’empreses no dubta a emprar aquesta tècnica, ja que els permet no quedar endarre-rides en el món de la tecnologia. A més, es pot aplicar en molts àm-bits, entre ells hi ha la informàti-ca, el test de velocitat d’internet, el sector de la salut, la robòtica, els negocis, la borsa... No té límits.

CRIPTOMONEDES

Bitcoin i Blockchain. El bitco-in és una criptomoneda mentre que el Blockchain és un sistema de comptabilitat, és a dir, una ba-se de dades en la qual apareixen les transaccions de manera segura. Aquesta tecnologia impedeix l’ús

de més d’una moneda alhora, pel simple fet d’assegurar transparèn-cia i seguretat en les transaccions.

És una tecnologia puntera que està en auge. De fet, ja hi ha diver-ses empreses que paguen el salari dels seus treballadors amb aques-ta criptomoneda. Com a exemple hi ha l’empresa japonesa GMO In-ternet que paga 900€ al mes als seus empleats amb aquesta mo-neda virtual i la companyia Buffer permet que els seus treballadors escullin el percentatge de salari i que volen cobrar en Bitcoins.

INTERNET DE LES COSES

Suposarà una gran revolució tant en l’àmbit personal com en el pro-fessional. Malgrat que avui dia els dispositius que connectem a inter-net siguin essencialment mòbils, tauletes, ordinadors i televisions; amb l’arribada del 5G la llista serà molt més llarga. Aproximadament seran uns 30.000 els objectes que s’hi podran connectar: neveres, fa-nals, semàfors, cotxes autònoms, làmpades...

Els dispositius que utilitzen aquesta tecnologia envien dades constantment, les recopilen i les analitzen. Aquest fet permetrà crear sistemes més eficients perquè s’adaptaran a nosaltres i ens faci-litaran el seu ús. A més, suposarà molts beneficis per a les empreses, ja que, per exemple, els permetrà conèixer millor el comportament dels clients o emetrà un avís quan es necessiti més estoc.

Però, el sector on aquesta tecno-logia serà realment revolucionària és el de la sanitat perquè perme-trà que els professionals ofereixin tractaments personalitzats de ma-nera ràpida i remota, obtenir in-formació del pacient a cada mo-ment i d’aquesta manera reduir el temps d’espera i agilitzar les altes i les baixes mèdiques. En un prin-

Quines professions tindran més demanda al

futur?

1. Màrqueting digitalEl posicionament SEO, la publicitat SEM o la

gestió de contingut per a blogs i xarxes socials.

2. Enginyers de robòticaLa quarta revolució industrial va lligada

als robots i es necessitaran experts

per a reparar-los i millorar-los.

3. Experts en big dataCada vegada hi ha

més sectors que volen analitzar i interpretar tota la informació de

què disposen.

4. Experts en genòmicaAplicat a l’agricultura

i la ramaderia. L’augment de

població ens portarà a replantejar-nos el model de producció.

5. Generador de software per veu i lingüistes

Els assistents per veu ja són una realitat, i els experts indiquen

que cada vegada serà més freqüent la seva

utilització.

MÉS

cipi sembla que ens vulguin con-trolar contínuament però, en rea-litat, ens facilitarà la feina.

APPS INTEL·LIGENTS

Es preveu que les aplicacions fun-cionin amb intel·ligència pròpia, és a dir, que treballin de manera si-multània sense canviar d’app. Per a poder fer-ho, tindran accés a tota la informació sobre l’usuari. Així, crearan una capa intermèdia en-tre el sistema i les persones, que permetrà optimitzar l’activitat

humana perquè faran canvis en l’aplicació per tal d’adaptar-se a l’usuari. Un exemple en són els ChatBots, una eina amb la qual es pot interactuar i se sent que es par-la amb una persona.

CONDUCCIÓ AUTÒNOMA

La paraula que ve en ment quan es llegeix aquest concepte és Tes-la, el vehicle elèctric més avançat. Aquests automòbils funcionen gràcies a la intel·ligència artifi-cial, en estar connectats a inter-

el Periòdic d’AndorraDILLUNS, 10 DE DESEMBRE DEL 2018

3món online i noves tecnologies

cara no ha madurat ni s’ha des-envolupat del tot, però tot indica que l’any que ve rebran un impuls que els permetrà desenvolupar tot el seu potencial.

Els centres de videojocs i les pel·lícules esfèriques de 360 graus seran possibles gràcies a la reali-tat virtual.

BIG DATA

Tenint en compte la quantitat d’informació que es genera al dia, cada vegada hi ha més demanda de científics de dades. Aquests poden obtenir informació molt valuosa i significativa per a les empreses, i analitzar-la i interpretar-la amb la finalitat d’incrementar la produc-tivitat, l’eficiència i els beneficis de les companyies.

RECONEIXEMENT DE VEU

L’assistent de Google, l ’Alexa d’Amazon o la Siri d’Apple. Cen-tenars de milers de dispositius d’arreu del món han esdevingut assistents digitals amb control per veu, i les empreses se’n poden aprofitar. De fet, la cerca amb veu serà una de les tendències de màr-queting digital del 2019. Una de

cada cinc recerques que es fan per internet es fan per veu, i aquest mètode anirà a l’alça.

Aquesta tendència afectarà di-rectament a les estratègies SEO perquè serà vital centrar-se en les paraules clau i en un llenguatge més natural per tal de coincidir amb el to de conversa de l’usuari. Quan escrivim al cercador utilit-zem paraules com «restaurants a prop» però quan parlem amb un assistent demanem «on puc anar a sopar aquesta nit?».

SEGURETAT CIBERNÈTICA

Amb tanta recopilació de dades s’haurà de protegir bé tota la in-formació. Els experts en ciber-seguretat actuen com un guarda per protegir les pàgines web i els documents de la pirateria. La de-manda d’aquesta figura anirà aug-mentant a mesura que els hackers vagin ampliant el seu coneixement i es tornin més poderosos. H

El sector de la tecnologia és el que més novetats presentarà l’any que ve

El futur passa per la recopilació de dades que permetrà que la tecnologia s’adapti a nosaltres

ANDORRANA DE PUBLICACIONS President: Enric Dolsa Font

Redacció: Anna Ribas i Joan Josep Blasco. Maquetació i fotomecànica: Pako Temprado, Carla Sopena i Alex Celis. ANDORRANA DE PUBLICACIONS Publicitat: Xavier Farran, Elisabeth Machado, Manel Ugart i Diego Pires. Subscripcions: Keila Díaz. Tel.: 736 200 - Fax: 736 210 [email protected]. Fotografia: Maricel Blanch i arxiu el Periòdic d’Andorra

EL PERIÒDIC D’ANDORRADirectora editorial: Lídia Raventós.Coordinadora general: Nona Muñoz.Coordinadora comercials: Elisabeth Machado.

net de manera permanent per a permetre’ls interactuar a temps real, obtenint informació dispo-nible a la xarxa. A més, tenen ca-pacitats de processament i sensors avançats que permeten que el co-txe sigui capaç de moure’s en pilot automàtic, amb un nivell de segu-

retat més elevat que si estigués pi-lotat per un conductor humà.

Però, aquesta tecnologia no només s’aplica a cotxes, tam-bé afecta drons i sistemes indus-trials. De fet, els artefactes autò-noms ja s’apliquen a la mineria i l’agricultura, però la idea és que

puguin interactuar de manera na-tural amb les persones i els entorns on s’estableixin.

INTERFÍCIE IMMERSIVA

El 2019 canviarà la manera com interactuem amb el món. La tec-nologia de la realitat augmenta-

da (AR) i la realitat virtual (VR) es farà més comuna. La VR, amb l’ajuda dels gràfics de l’ordinador, permet crear experiències reals en un món virtual.D’altra banda, l’AR és la implementació o superposició d’elements virtuals al nostre entorn real. Aquest és un mercat que en-



Cinc tendències clau en experiència digitalAnder Coma SatrústeguiESCALDES-ENGORDANY

A l món del disseny d’aplicacions tot va molt ràpid, i el que fa un any era un es-tàndard avui estigui

totalment oblidat. Des de Mora-Banc Digital sempre busquem la manera d’aplicar les últimes no-vetats a tots els nostres produc-tes i canals, però sempre amb un mateix objectiu: oferir al nostre client la millor experiència possi-ble i ajudar-lo a gestionar les se-ves finances de manera fàcil i rà-pida.

Perquè tu també estiguis al dia, t’expliquem les principals ten-dències que hi ha al camp de les apps i de l’experiència d’usuari:

1. FES-HO SENZILLQuan fem servir una app, tenim un objectiu a la ment. Per això com més fàcil sigui aconseguir aquest objectiu, molt millor. Es busca eliminar les distraccions vi-suals, mostrar els elements im-portants en una mida gran i de forma clara i deixar-hi molt es-pai ‘‘en blanc’’ al voltant.

‘ ‘Per exemple, un botó’’: la nostra app. La pantalla d’inici de l’app de MoraBanc, t’ofereix un resum ràpid de cada família de productes (després pots apro-fundir en cadascuna), tot integrat en un disseny clar i minimalista, perquè tinguis la informació que necessites d’un cop d’ull i sense distraccions.

2. EL VÍDEO ÉS EL REIUna imatge estàtica pot estar bé, però una història s’explica millor en moviment. Per això, cada vega-da més contingut es produexi en format audiovisual … i els subtí-tols es fan obligatoris per tenir la possibilitat de veure vídeos amb l’àudio desactivat.

A més, la majoria es consu-meix en format vertical, de mane-ra que les aplicacions que mos-tren contingut audiovisual es van adaptant a aquesta orienta-ció del mòbil. Per exemple, amb l’opció de pantalla completa ver-tical de YouTube que, tenint en compte que cada vegada més ví-deos es fan amb un mòbil i que l’orientació natural d’aquest és la vertical, ara permet veure tam-bé aquests tipus de continguts a pantalla completa.

3. ADEU CONTRASENYA, HO-LA CARA …… o dit. Els filtres de seguretat biomètrics són una realitat des de fa anys, però el seu grau de

penetració avui dia és total: se-gons les dades d’Apple, els seus dispositius es desbloquegen mi-tjançant el Touch ID un 89% de les vegades. I encara hi ha un al-tre mètode de seguretat que va guanyant terreny: la identifica-ció mitjançant l’empremta es va reemplaçant a poc a poc el reco-

neixement facial. A MoraBanc ja hem fet els deures, i si tens un iPhone X, pots accedir-hi i signar operacions amb el reconeixement facial d’Apple el Face ID.

4. COMUNICACIÓ, COMUNI-CACIÓ, COMUNICACIÓ.Admetem-ho, ens encanta rela-

cionar-nos: és el principal ús que donem al nostre mòbil. Per això cada vegada més aplicacions in-corporen l’opció d’enviar i re-bre missatge. Tenint en compte aquesta necessitat de comunica-ció constant i a través de qualse-vol dispositiu, incorporem un mòdul de comunicació amb el gestor del client que et permet parlar amb ell, enviar arxius o sol·licitar una cita. Així també es-taràs en contacte amb el teu ges-tor quan i des d’on vulguis.

I la tendència comunicativa encara va més enllà, ja que si no hi ha ningú a l’altre extrem per contestar, no hi ha cap proble-ma, ja se n’encarreguen els chat-bots! Aquests robots conversaci-onals són la nova gran tendència en l’atenció al client, amb capaci-tats tan àmplies i variades que van des de resoldre un simple dubte o executar una transacció, fins a

fer una reserva telefònica en un restaurant o tramitar la devolu-ció d’una compra.

5. SOM HUMANS, I TENIM EMOCIONSPer això, entenem molt millor qualsevol interacció basada en el nostre comportament. Sabem que les apps no són persones, però tot i així esperem que es compor-tin com aquestes. La tendència és

crear apps que interactuïn amb nosaltres com ho faria un amic o una parella: entenent millor el missatge i augmentant la satisfac-ció i l’experiència de l’usuari.

La clau són els missatges ‘ ‘propers ’ ’, amb un llenguat-ge natural i clar. A més, quan s’integren amb els robots que operen amb la veu, l’experiència s’acosta bastant a la interacció amb una persona.

Continuarem analitzant les tendències i avenços en expe-riència d’usuari, usabilitat i dis-seny d’apps per incorporar sem-pre les últimes novetats a tots els nostres canals: web, banca en lí-nia i apps mòbils.

A MoraBanc, la transformació digital s’ha convertit en un pro-jecte vital. D’aquesta voluntat de canvi, ha nascut MoraBanc Digi-tal, una clara aposta per la inno-vació financera i per oferir la mi-llor experiència multicanal de la banca andorrana. Pots conèixer més sobre aquest important pro-jecte mitjançant la nostra pàgi-na web. H

Aquest article forma part del blog de MoraBanc, un espai de coneixement i actualitat en què s’explica de forma clara i senzilla assumptes relacionats amb l’econo-mia diària i l’actualitat bancària i financera, així com altres temà-tiques d’interès general. Segueix-lo a www.morabanc.ad/ca/morablog.

MoraBanc Digital és una aposta per la innovació financera per oferir la millor experiència multicanal

L’entitat compta amb una aplicació amb un disseny que permet veure clarament tota la informació


5món online i noves tecnologiesel Periòdic d’AndorraDILLUNS, 10 DE DESEMBRE DEL 2018

6 món online i noves tecnologies el Periòdic d’AndorraDILLUNS, 10 DE DESEMBRE DEL 2018

Bitcoin es una criptomoneda que circula a través de la tecnologia Blockchain. Aquesta nova estrcutura està basada en la descentralització de l’informació i donar el poder de la transmissió de valor als usuaris, on el intermediari desapareix.

Què es un Bitcoin?

El Periòdic d’Andorra. ESCALDES-ENGORDANY

És un sistema inno-vador on pots trans-metre valor de forma instantanea arreu del món i a costos qua-

si nuls.Bitcoin i les criptomonedes es-

tan revolucionant l’economia di-gital, desafia als sistemes tradi-cionals com ho va fer l’e-mail a les cartes i el mòbil a la tecnolo-gia fixa. Tots estem acostumats a veure els nostres saldos a la pàgi-na web de la nostre entitat finan-cera, Bitcoin es efectiu digital on podràs portar diners en una car-tera digital i els podrás transme-tre a una altra persona de forma instantània.

Les criptomonedes són una innovació tecnològica amb mol-ta perspectiva de futur, des-de l’empresa BitBase asseguren que cada cop hi ha més gent que vol comprar Bitcoins per provar aquesta nova tecnologia.

EVOLUCIÓ DEL PREU DEL BITCOINEl mercat de les criptomonedes es-tà regit per l’oferta i demanda so-bre el preu d’aquestes, al no estar regulades i tenir un volum de ne-gociació inferior al d’altres mercats de divises fa que tingui una eleva-da volatilitat en el preu, això atrau a inversors que comprant Bitcoin o altres criptomonedes per especu-lar en les variacions de preu que té.

Bitcoin ha arribat a tenir un preu de 0,1 euros i ha pujat fins a 16.000€. Aquest 2018 el sector de les criptomonedes ha corregit la seva tendència extramadament al-cista sofrint fortes caigudes. Com-prar Bitcoin a dia d’avui surt cinc vegades més barat que fa un any i això està animant a petits i mi-tjans inversors a tornar a entrar al mercat ja que consideren que el preu actual es una oportunitat per tornar agafar el tren d’aquesta tecnologia.

QUÈ NECESSITO PER PODER COMPRAR BITCOINS?No et fa falta cap requisit espe-

Andorra, país de

mineries de criptomoneda

Els miners de criptomonedes són

una peça escensial per al bon funcionament d’aquesta tecnologia.

Els miners són els ecarregats de

gestionar i verificar les transaccions que hi ha dins de la xarxa Blockchain, obtenen com a recompensa la

mateixa criptomoneda que estan gestionant. El Principat és un lloc perfecte per portar a

terme aquesta activitat que cada cop adquireix

més importància. Segons l’Eurostat, Andorra té un dels preus d’electricitat

més baixos d’Europa, la infraestructura

elèctrica és extremadament

estable i les apagades són molt poc comunes si ho comparem com

altres països com Espanya. A més, Andorra disposa

d’un gran nombre de propietats

industrials disponibles per lloguer i amb

condicions idònies per poder instal·lar

una infraestructura de mineria.

MÉS

cífic per poder-te endinsar en el món dels Bitcoins, més enllà de tenir un compte per guardar-los. Aquest s’anomena Wallet i és com una cartera, únicament que en comptes de portar-la a la butxaca del pantaló, la tens online en un portal web. Al wallet, doncs, ac-cedeixes a partir d’un usuari i una contrasenya mínim, ja que li pots posar tots els elements de segu-retat que vulguis, com per exem-ple un codi que t’enviïn per SMS, un link al correu, o d’altres, tot per augmentar el màxim possible la seguretat de la teva inversió.

BITCOIN COM A FORMA DE PAGAMENT, ES POSIBLE AC-CEPTAR BITCOINS AL TEU COMERÇ?

-Innovació i distinció. Potser en uns anys, cobrar en Bitcoins si-gui quelcom quotidià, però a dia d’avui no ho és, per la qual cosa la teva empresa pot ser pionera en aquest sentit i òbviament, diferen-ciar-se de la competència.

-Publicitat gratuïta. Podràs incloure les dades del teu come-rç gratuïtament en els directoris d’internet on figuren els nego-cis que accepten aquesta cripto-moneda. A més, els mitjans de comunicació constantment rea-

litzen reportatges sobre el tema, per tant, tens moltes probabilitats d’aconseguir entrevistes que facili-tin la difusió del teu negoci.

- Seguretat antirobatoris. No es disposa de diners físics, per la qual cosa, no hi ha perill que algú vul-gui entrar a robar els teus Bitcoins. És més, ni tan sols els treballadors del comerç han de tenir accés a ells si tu no vols.

- No hi ha risc de falsificacions. Com ja s’ha comentat abans, no es poden ni copiar ni falsificar ni cancel·lar un cop està feta la tran-sacció.

- Atrauràs clients interessants per al teu negoci. Pensa que moltes persones de les que tenen Bitcoins avui dia tenen un nivell adquisi-tiu alt. A més, hi ha molts turistes que viatgen amb Bitcoins i amb la qual cosa els hi resultarà atractiva la idea de poder consumir directa-ment amb ells sense haver de pas-sar abans per una botiga de canvi de criptomonedes, per no parlar també d’aquelles persones que van adquirir-los per un preu molt baix i per tant els hi farà fins i tot il·lusió poder-los gastar en algun comerç quotidià.

-Com a comerç, podràs escollir entre rebre euros o Bitcoins de pa-gament.

LA PRIMERA BOTIGA DE COMPRA I VENDA DE BITCO-INS A LA SEU D’URGELL!BitBase és una empresa especialit-zada en tot tipus de criptomone-des. Actualment disposem de qua-tre botigues, dues a Barcelona, una a Eivissa i una altra a la Seu; basa-des totes elles en la compra y venta de Bitcoins i altres monedes digi-tals. Cadascuna disposa d’un caixer automàtic i una persona disposada a ajudar-te a fer qualsevol transac-ció i resoldre tots els teus dubtes.

D’aquesta manera, doncs, pots venir a la botiga amb euros i sor-tir-ne amb Bitcoins, o per contra, pots arribar amb Bitcoins i adqui-rir euros, tot amb uns preus com-petitius, ràpidament i amb la se-guretat que oferim amb el cara a cara!

D’altra banda, també oferim als comerços l’opció de que puguin co-brar amb Bitcoins i beneficiar-se de tots els avantatges que hem vist anteriorment, d’una manera sen-zilla i ràpida com si es tractés un TPV corrent.

Per últim, també oferim forma-cions en grup i assessoraments in-dividuals per a tot aquell que tin-gui ganes d’indagar més a fons sobre els Bitcoins o dubtes més concrets. H


Després que l’any 2017 s’hagi caracteritzat amb els virus Wanna-cry o NotPetya, i en definitiva el ransomware, no és fàcil preveure el que passarà en els propers mesos o anys en termes de ciberse-guretat, en un sector canviant i en constant evolució.

Les amenaces contra la privacitat de les dades o el ransom-ware constitueixen sense dubte algunes de les princi-pals tendències en ciberseguretat en el futur prò-xim. Tot seguit es detallen algunes d’aquestes ten-dències:

• El ransomware: es tracta sense dubte d’un fe-nòmen que se seguirà repetint en el futur, éssent una de les fonts de negoci dels cibercriminals.

• Reglament de Protecció de Dades: Un dels mal-decaps per a les empreses aquest 2018, ja que el reglament (GDPR) és d’obligat compliment des del mes de maig en tots els països de la UE.

• Robatori de dades personals i sensibles: nombrosos i famosos són els casos de robatori de dades personals. No sembla que aquesta tendència vagi a disminuir, al contrari. S’aniran produ-int nous casos, segurament encara més importants.

• Falta de concienciació i formació dels emple-ats: els usuaris no solen tenir encara la cultu-

ra i conscienciació adequades en ciberse-guretat.

Aquesta curta llista reuneix només uns pocs exemples dels riscs i amenaces con-tra els quals totes les empreses, petites i grans, han de protegir-se, d’una banda mitjançant l’implantació de polítiques i

procediments adequats, i d’altra banda equipant-se amb els programaris de pro-

tecció de les seves xarxes i dispositius cor-poratius.

La cadena de blocs que cons-titueix aquesta tecnologia de la que cada vegada es parla més, ofereix la possibilitat que qualsevol transacció entre du-es o més persones pugui realit-zar-se de forma confiable i se-gura sense la necessitat d’inter-mediaris.

Tot i que usualment i errònia-ment es fa el lligam entre el Blockchain i les criptomonedes, Blockchain es molt més que l’es-tructura tecnològica que dona suport al Bitcoin. Cal fer incís que molt ràpidament el conjunt de sectors han vist el potenci-al d’aques-t a t e cno -logia pels seus pro-cessos: la possibilitat d’agilitzar i automatit-zar relaci-ons entre di-ferents parts de f o rma verificable i sense ne-cesitat d’intermediaris és una de las principals virtuts que fa de Blockchain una tecnologia aplicable a una multitud d’apli-cacions que en un primer mo-ment havien passat desaper-cebudes. El sector legal podria ser un dels sectors que més per-cebrà l’impacte, ja que aques-ta tecnologia, al securitzar pro-cessos, actua com una mena de

notari digital.

Agilitzar processos Inscriure documents en un re-gistre és una de les moltes mi-llores que Blockchain propo-sa, aprofitant els avantatges d’immutabilitat, transparèn-cia i traçabilitat que ofereix la tecnologia. De la mateixa ma-nera es pot plantejar aplicar aquests avantatges al Registre de la Propietat o qualsevol al-tre registre, als historials mèdics i acadèmics, als processos ban-caris i interbancaris, i de forma més genèrica a qualsevol pro-cés transversal.

Amb tot això resulta imprescin-dible que el sector públic s’in-volucri, reguli i reconegui Bloc-kchain com a sistema capaç d’acreditar la veracitat de l’in-formació registrada en ella. En aquest sentit recentment una sentència d’un tribunal xinès admitia una informació regis-trada amb Blockchain com a prova.

La ciberseguretat: una preocupació creixent per a les empreses

Tecnologia Blockchain L’Internet de les Coses o IoT (In-ternet of Things, segons el ter-me en anglès), coneix una di-fusió creixent des dels darrers anys i aquesta esdevindrà ex-ponencial en el futur immedi-at. Es basa en un concepte molt senzill: dispositius con-nectats entre ells a través d’internet, el que permet que d’una banda no-saltres interactu-em amb ells i d’al-tra que interactuin entre ells.

Un dels primers dispositius con-nectats a internet va ser una tor-radora l’any 1989, i desde lla-vors s’ha extès a neveres, tele-visors, termostats, assistents de veu, vehicles, i en termes de ne-goci s’ha implementat àmplia-ment en gairebé tots els sectors, desde la fabricació fins la ven-da al detall.

Aplicacions IoT:

• Fabricació eficient. El ‘mante-niment predictiu’ significa uti-litzar sensors i anàlisi avan-çats per predir exactament el moment en què les màquines requeriran manteniment. Per tant, es redueixen els costos reduint el temps d’inactivitat de les màquines.

• Eficiència energètica. Els sen-sors monitoritzen paràmetres tals com: il·luminació, tempe-

ratura, ús d’energía, etc. Al-goritmes intel·ligents gestio-nen les activitats en temps real, aconseguint reduir la despesa en energia.

• Eficiència agrícola Detecció d’humitat del sòl, segui-

ment de la climatolo-gia, per a que els sistemes de reg intel·ligents no-més entrin en fun-cionament quan

és necessari, opti-mitzant l’ús de l’ai-

gua, obtenint una ma-ximització de la producció.

• Eficiència dels inventaris. Uti-lització d’etiquetes RFID o NFC, per gestionar l’existèn-cia i ubicació exacta d’articles en magatzems importants, es-talviant temps i reduint costos de mà d’obra.

• Millora en salut i seguretat. In-ternet of Things ajuda a millo-rar la vigilància, la monito-rització i la detecció, que de forma combinada permet mi-llorar la salut i augmentar la seguretat.

• Atenció a persones grans. La monitorització pot salvar vi-des, detectant caigudes o alte-racions en el comportament o les constants vitals,permetent l’enviament automàtic de ser-veis d’emergència d’atenció mèdica.

Internet de les coses

ADHOC.TECH, una empresa innovadoraA

A D H O C . T E C H , c o m a e m p r e s a d’enginyeria tecno-lògica100% ando-rrana, vol esdevenir

una empresa tecnològica i pio-nera referent a Andorra, orien-tada a serveis innovadors i di-ferencials.

Neix amb la vocació de ser una empresa propera que esta-bleix llaços de confiança amb els seus clients. Amb una àm-plia experiència en la tecnolo-gia aplicada a l’empresa i un alt coneixement del mercat del país, la companyia s’estructura segons les tres línies de negoci següents:

Transformació digital: Proposa acompanyar les empreses en aquesta revolució digital, aju-dar a definir les seves estratè-gies, analitzant les seves neces-sitats. En cada projecte, es fa el seguiment del Business Value ge-nerat, amb anàlisi en inversions i despeses tecnològiques, sempre amb projectes claus en mà.

Seguretat de la informació: Pro-posa solucions SW per a la se-guretat de l’empresa, projectes, assessoraments i auditories en sistemes de gestió de seguretat de la informació.

Solucions tecnològiques: infra-estructures i serveis auxiliars i complementaris, com solucions Cloud, solucions Blockchain pri-vades, IoT, entre d’altres. Cal destacar que ADHOC.TECH és partner de Nubalia per la solu-ció GOOGLE CLOUD, i és dis-tribuidor a Andorra de D-LINK pels equipaments de switching, wifi, videovigilància, domòtica.

Treballar la tecnologia per se, sense imbricar-la en unes regles i objectius de negoci ben defi-nits no té cap sentit i ADHOC.TECH s’encarrega amb els seus diferents partners de proporcio-nar solucions estrictament estu-diades i personalitzades i òpti-mament adaptades a la realitat empresarial.

Per aquestes raons es tu-dia solucions imaginatives de col·laboració, assumint riscos compartits amb el client, impli-cant-se en l’èxit directe de les seves propostes, esdevenint el soci col·laborador de tota ple-na confiança.

En els apartats d’aquest arti-cle es presenten diferents àmbits de les solucions presentades per ADHOC.TECH.

Un ‘partner’ de confiança en la transformació digital


El servei ‘online’ de BancSadadell d’Andorra permet a tots els clients, tant particulars com empreses, comptar amb les màximes prestacions i avantatges en les seves transaccions i moviments de manera segura i ràpida

Facilitats en la gestió de les operacions


B B a n c S a b a d e l l d’Andorra va néixer l ’any 2000 amb la vocació de fer ban-ca país al Principat

i oferir serveis de la millor quali-tat a tot els seus clients. Aquesta orientació al client es veu no no-més en el tracte proper i professio-nal dels seus empleats, sinó també en l’augment de la seva presència dins del territori amb punts de ser-vei en totes les parròquies. Es re-flexa en dos trets de la seva per-sonalitat: l’ampliació progressiva d’operatives i funcionalitats (tant en els canals presencials com en la banca online, web i app), i l’orientació a novetats tecnològi-ques que millorin l’experiència de

l’usuari i incrementin la seva efi-ciència.

Andorra és un país obert al món on el sector turístic n’és un puntal important. Amb l’esperit de facilitar el seu negoci, al maig del 2017 BancSabadell d’Andorra va signar un conveni amb Union Pay International, la marca amb més targetes en circulació del món, ma-joritàriament a Àsia. Amb aquest acord es dóna als comerços ando-rrans la possibilitat d’acceptar co-braments d’un mercat que creix in-ternacionalment tant pel nombre de potencials clients com pel po-der adquisitiu d’aquests.

S’han reforçat capacitats pel que fa al comerç electrònic amb el PayLink, una eina de BancSaba-dell d’Andorra que permet a em-preses i professionals rebre un co-brament enviant una proposta per

correu o per SMS. L’eina és senzi-lla, flexible i adaptada a l’usuari, i permet cobrar del client tant si es disposa d’una pàgina web com si no, gestionant les operacions de forma ràpida i amb totes les ga-ranties de seguretat per al come-rç i els clients. Alhora, permet vi-sualitzar en un entorn web l’estat de totes les operacions i el resul-tat de les mateixes oferint per tant

L’entitat disposa d’una gestió de correspondència per accedir a totes les comunicacions amb el banc de manera immediata

un eficaç back-office a l’empresa o professional.

És un servei adreçat a vendes i serveis a domicili i telefònics, és a dir, a qualsevol que hagi de cobrar, mitjançant targeta de crèdit o dè-bit, a una persona que físicament no està a les instal·lacions.

Forces Elèctriques d’Andorra (FEDA) ha anat un pas més en-llà integrant en els seus processos administratius interns la possibili-tat d’oferir als seus clients el paga-ment de les seves factures de sub-ministrament on vulguin i quan vulguin a través de l’eina Pay Link.

Per facilitar les gestions ban-càries als seus clients personals i empreses, BancSabadell d’Andorra disposa de les següents operatives de pagament a la seva banca on-line: transferències a clients de la pròpia entitat, i a qualsevol altra

del país i del món, ordres periò-diques, moviments entre divises i la possibilitat de gestionar fitxers, pels quals s’admeten les operacions en els formats de l’Andorran Ban-king per a transferències i nòmi-nes, així com els d’efectes i do-miciliacions incorporant des de fa més d’un any la possibilitat de tractar fitxers en format SEPA de cara a donar una eina addicional als clients.

Per facilitar els processos de control, registre i comptabilització dels nostres clients posem a la seva disposició la possibilitat de desca-rregar de la web de manera segu-ra, en diferents formats per cercar el que millor s’adapti als seus sis-temes i amb la periodicitat que es-cullin, el registre de les seves ope-racions amb el banc: l’extracte de moviments, les operacions de li-quidacions de targetes de crèdit per als comerços, el detall de les operacions amb IGI, etc.

Tant per a particulars com per a empreses disposem d’una gestió de correspondència que permet acce-dir a qualsevol comunicació amb el banc de forma molt ràpida, tant als documents que es relacionen amb moviments com a altres comuni-cacions del seu interès: declaració fiscal, renovació de targetes, etc. ampliant els canals de comunica-ció amb l’entitat i també la dispo-nibilitat i mobilitat per a l’usuari.

Aquests serveis específics con-viuen i es completen amb l’atenció personal dels nostres professionals, per tal d’oferir al client un servei de màxima qualitat. H


STO Group porta prop de 20 anys aportant la millor tecnologia a pimes i despatxos professionals, sempre actualitzant i amb el millor servei

Dues dècades amb la millor tecnologia


Q uins van ser els i n i c i s d ’ S T O Group i quina és l’evolució que ha tingut com a em-

presa? En quin moment vau de-cidir ser Partner de Sage?

STO Group es va constituir el 1998 com una empresa de serveis informàtics per a pimes i despa-txos professionals. Evidentment l’evolució ha estat clara, ja que avui ens agrada dir que oferim serveis tecnològics: hardware, Software, comunicacions ..., un servei inte-gral perquè els nostres clients pu-

guin tenir tranquil·litat tecnològica.A més de l’evolució en serveis,

hem fet un canvi important de la imatge de l’empresa, començant pel nom. Aquest mateix any hem passat de dir-nos STO Andorra a STO Group; hem canviat el nos-tre logotip per una versió molt més «moderna» i adaptada a l’actualitat que alhora transmeti qui som i a què ens dediquem; i també hem renovat tota la nostra web perquè l’usuari tingui una millor experièn-cia i pugui conèixer tot el que ofe-rim de manera fàcil i molt visual. Ara l’empresa està en plena expan-sió i hem crescut en tota l’àrea de Catalunya, però el nostre objectiu és seguir creixent també en l’àmbit

espanyol, per això també el canvi de nom.

A STO tenim una política ba-sada en la vocació de servei i vo-lem aportar un valor afegit pel que fa a qualitat. La nostra cartera de clients s’ha vist incrementada i es-tà formada per petites, mitjanes i grans empreses.

En un moment clau per a l’empresa, Sage va entrar a formar

litzat als nostres clients.Volem remarcar que el creixe-

ment del nostre negoci també és a causa del boca a boca, a les recoma-nacions d’altres empreses que ens dirigeixen clients a nosaltres, que ens permet donar un alt valor afe-git als productes de Sage. Podem dir que des d’STO oferim un ser-vei d’alt nivell i d’alta qualitat que ens han permès aquest creixement.

Com considera que evolucio-narà el segment de mercat de les solucions de gestió empresarial?

L’evolució cap a la digitalització és clara i volem remarcar la impor-tància del núvol, fonamental per a les solucions de gestió empresarial. Hem de donar valor a l’aquí i ara, doncs un empresari vol tenir-ho tot a mà quan i on vulgui, i això el núvol ho permet. Però a més de la comoditat és necessària la segure-tat, crear un ambient segur per a la nostra informació, per a les dades. Creiem que han d’anar de la mà en

A més d’evolució de serveis hem fet un canvi important de la imatge de l’empresa

aquest tipus de solucions, núvol i seguretat és l’evolució que conside-rem que han de seguir.

Quines són les principals opor-tunitats de mercat per a FY19? Per quins apostarà STO Group amb més força?

Com indicava abans, el núvol suposa una gran oportunitat de mercat, tard o d’hora tothom haurà de passa-hi. En realitat, tot el que permet digitalització, comoditat i rapidesa, etc., pot ser una oportuni-tat, però insisteixo que el núvol és el que cal potenciar i on creiem que hi ha el futur. Des d’STO apostem per això, però a més ho fem per oferir un servei de qualitat i valor afegit.

D’altra banda, l’especialització també ens donarà força per créixer, com ara la nostra especialització en solucions de gestió Sage, que ens ha permès ser Gold Partner. Volem seguir apostant per això i arribar a ser referents en serveis tecnològics acompanyats per Sage. H

part del negoci: vam poder així ofe-rir els seus serveis i complementar els que ja teníem. Ser partner de Sage ens ha valgut per poder ofe-rir un servei més ampli i especia-



Els últims anys s’han introduït tota una sèrie d’elements en l’àmbit laboral que permeten guanyar en productivitat i reduir costos, a més d’assolir nivells de seguretat elevats. I anirà a més perquè les innovacions són constants

La tecnologia millora l’empresa


Estem en un moment en què la tecnolo-gia es troba en tots els àmbits de vida. Cap se n’escapa. Al

món de l’empresa hi conviu, i se n’aprofita per extreure’n els avan-tatges que comporta per agilitzar la feina. Actualment existeixen to-ta una sèrie d’aplicacions que per-meten augmentar les capacitats de les empreses per fer-les més com-petitives.

COMUNICACIÓ MÉS RÀPIDA I ÀMPLIAAlguns cops les millores radicals a la comunicació que són possibles gràcies a internet i els dispositius associats -com ara ordinadors por-tàtils i telèfons intel·ligents- poden

es mantinguin en l’aire el temps suficient per volar llargues distàn-cies. Però una cosa segura és que el futur de drons autònoms està molt més proper el dels cotxes que vagin sols.

ESTALVI LABORALLes tecnologies emergents més significatives que ja estan can-viant la manera de treballar són l’automatització i l’aprenentatge mecànic. La planta de produc-ció de Tesla per al seu nou vehi-cle elèctric Model 3 té molts pocs treballadors, i en bona part hi són per observar i, quan és necessari, corregir o modificar un procés de producció. La major part del tre-ball es realitza a través de màqui-nes que es comuniquen directa-ment entre si, sense la intervenció humana.

En els últims anys, un dels camps més prometedors per als treballadors joves ha estat en la programació i codificació infor-màtica. El 2019, almenys 25 mi-lions de programadors treballaran a nivell mundial. És gairebé segur que en un futur pròxim, les feines de programació i codificació aug-mentaran, però a poc a poc; i els ordinadors començaran a progra-mar altres ordinadors o es torna-ran a reprogramar. Els futuròlegs prediuen que la majoria dels hu-mans no treballaran per guanyar-se la vida.

AVANTATGES DE SEGURETATUn dels increments més nota-bles en la seguretat dels treba-lladors durant els últims 50 anys ha estat relacionat en el sector de

Utilitzar el núvol permet evitar desplaçaments i treballar des de diferents localitzacions

Les innovacions realitzades a la Fórmula 1 han portat millores en el mercat automobilístic

arribar a ser tan sofisticats que es converteixen en opressius. Nin-gú necessita 200 correus electrò-nics de feina al dia. No obstant això, una vegada que s’organitzen les tàctiques i estratègies al vol-tant d’aquests recursos de comu-nicació disponibles, les coses es mouen més ràpidament. Tam-bé ho fan de manera més fiable, a través d’aplicacions que marquen l’obertura de correus electrònics als clients i permeten treballar de ma-nera automotitzada.

Recentment, les possibilitats de comunicació s’han vist millo-rades per l’augment de l’ús del nú-vol com a recurs. Per exemple, els productors de cinema o música de diferents ciutats poden treballar si-multàniament en un sol projecte que estigui disponible per a tots dos a través del núvol. Els cirur-gians experts ja supervisen opera-cions quirúrgiques en altres con-tinents a través de sales virtuals d’operacions. Ja hi ha procedi-ments mèdics que són totalment guiats per una màquina que es po-den supervisar pràcticament des

En un futur proper les feines de programació i codificació augmentaran significativament

de qualsevol part del món.A mesura que la velocitat dels

processadors dels ordinadors i les capacitats d’emmagatzematge continuïn augmentant, es genera-ran noves tecnologies de comuni-cació. Les de presència virtual fa-cilitaran i faran que els executius, conferenciants i tècnics de tot ti-pus realitzin presentacions virtuals a tot el món, amb tots els avan-tatges de la presència física, però sense les limitacions d’haver-se de traslladar a cada indret.

GESTIÓ DE RECURSOSAquestes mateixes tecnologies de comunicació ja estan canviant la gestió dels recursos i reestructu-raran radicalment com treballem.

Avui, un sol operador pot desple-gar diversos elements militars a tot el món. Demà, un únic ope-rador podrà controlar i supervisar les flotes de vehicles de transport no tripulats a un cost menor, amb una major fiabilitat i menors taxes d’accidents.

De la mateixa manera, els ex-perts poden pràcticament des-plegar-se gairebé de forma ins-tantània per resoldre qualsevol problema arreu del món. El pro-grama de drons, promogut espe-cialment per Amazon, no només té problemes normatius i legals per afrontar-los, sinó també el pràctic i quotidià de les mascotes i nens que volen jugar-hi. També el que és més important, aconseguir que

l’automobilisme, i concretament en la part esportiva, a les curses de totes les diciplines. A la dècada de 1950 hi va haver cinc víctimes de Fórmula 1. Als 90 encara que hi va haver molts més esdeveniments de l’especialitat, només hi va haver dos morts durant tota la dècada.

Les innovacions tecnològiques que es van impulsar a causa de la taxa de mortalitat a les competi-cions de Fórmula 1 van compor-tar construir vehicles més segurs. L’arribada del cotxe sense contro-lador segurament reduirà les taxes de mortalitat encara més: els ordi-nadors no s’emborratxaran si con-dueixen, no tenen interès a mos-trar-se davant la resta i només existeixen per concentrar-se en la seva tasca principal, que és por-tar el vehicle d’un punt a un al-tre. L’augment de la seguretat dels viatges a la carretera a nivell mun-dial, més enllà de reduir les taxes de mortalitat i fer els desplaça-ments més segurs, també reduirà els preus de les assegurances i el cost del transport relacionat amb l’empresa. H


el Periòdic d’Andorra 15món online i noves tecnologiesDILLUNS, 10 DE DESEMBRE DEL 2018

el Periòdic d'Andorra dl. Especial món online · a un ritme frenètic. De fet, costa imagi-nar-se...

Documents

Transcript of el Periòdic d'Andorra dl. Especial món online · a un ritme frenètic. De fet, costa imagi-nar-se...