El número de agencias de viajes españolas toca techo en 2007 · 2008-09-05 · similar. No...

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Barómetro de agencias de viajes por CC.AA. en 2007

El número de agencias de viajes españolas toca techo en 2007

Por primera vez, el porcentaje de agencias integradas en grandes empresas supera al de pymes

Tras alcanzar un máximo histórico de 9.215 agencias en el mes de julio, el año 2007 se cierra con 9.127 puntos de venta en nuestro país

Canarias, Comunidad Valenciana, Murcia, Galicia, Ceuta y Melilla —comunidades con presencia mayoritaria de pymes— experimentan los mayores crecimientos

El número de oficinas se estabiliza en Madrid y Cataluña, y disminuye en el País Vasco y Andalucía

Prosigue la tendencia a la concentración en grandes grupos, y 12 empresas aglutinan más de la mitad de las agencias españolas

Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Amadeus España sumó 43 nuevas agencias de viajes en 2007, alcanzando las 9.127 usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un crecimiento prácticamente plano, del 0,5%, con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber alcanzado su madurez en julio de 2007, cuando alcanzó la cifra récord de 9.215 oficinas. En este sentido, la radiografía por Comunidades Autónomas muestra variaciones interanuales muy moderadas, registrando tanto mínimos incrementos como leves decrecimientos, y dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que algunas regiones venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Por otra parte, los datos sobre el reparto de pymes y agencias pertenecientes a grandes cadenas o multinacionales revelan que se mantiene la tendencia hacia la concentración en grandes grupos, que a cierre de 2007 representaban el 50,06% del parque de agencias españolas. Sin embargo, matiza de Villiers, “la pequeña y mediana agencia sigue mostrando una gran solidez, siendo protagonista de un tejido de agencias muy capilarizado en nuestro país con respecto a otros europeos”. Variaciones – número de agencias de viajes De las 9.127 agencias conectadas a Amadeus España, 1.935 están situadas en Madrid, lo que representa el 21,2% del total; la segunda comunidad que más agencias concentra es Cataluña con 1.618 –el 17,7% del parque nacional–. Les siguen: Andalucía, con 1.174 oficinas; la Comunidad Valenciana, con 845; el País Vasco, con 559; y Canarias, con 544 agencias de viajes.

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En 11 Comunidades Autónomas se producen ligeros incrementos en el número de agencias de viajes conectadas a Amadeus. El mayor número de altas se produjo en Canarias con 22 nuevas oficinas. Le siguen: Valencia, que registró 21 nuevos puntos de venta; Galicia, Murcia y Asturias, con 13, 12 y 11 nuevas agencias, respectivamente. Porcentualmente, sólo tres regiones registran incrementos superiores o cercanos al 5%. En la Ciudad Autónoma de Melilla es donde se produce el mayor crecimiento con respecto al mismo periodo del año anterior, un 16,7%. Le sigue Murcia, con un incremento del 6,7% y Asturias, con un 4,9%. En cuarto puesto figura Canarias, con un 4,2%. Cataluña y Madrid, que en años anteriores acumulaban gran parte del crecimiento, prácticamente mantienen invariable su cifra de agencias con respecto a 2006. En cuanto a decrecimientos y en cifras absolutas, destaca Andalucía, que registra 27 bajas, seguida de el País Vasco y Baleares, con 8 y 7 bajas respectivamente. No obstante, porcentualmente los mayores decrecimientos correspondieron a La Rioja (-4,3%), Cantabria (-3,8%) y Extremadura (-2,9%). Comparado con 2006, el caso más significativo lo representa Andalucía, pues es una de las Comunidades Autónomas que más han aportado al crecimiento en los dos últimos años, con más de 100 altas anuales e incrementos de alrededor del 12%, y que en 2007 ha pasado a registrar un decrecimiento del 2,2%.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA REPARTO POR CC.AA. y TIPOLOGÍA

2007 2006

Reparto de agencias por tipología

Reparto de agencias por tipología Mercado

Total agencias

cierre 2007

Variación (%)

respecto 2006

Peso (%) sobre el

total nacional (%) PYME (%)GG.CC.

Total agencias

cierre 2006 (%) PYME (%)GG.CC.

ANDALUCÍA 1.174 -2,2% 12,9% 58,18% 41,82% 1.201 61,53% 38,47%

ARAGÓN 220 -1,8% 2,4% 42,73% 57,27% 224 44,20% 55,80%

ASTURIAS 237 4,9% 2,6% 45,99% 54,01% 226 44,69% 55,31%

BALEARES 395 -1,7% 4,3% 66,08% 33,92% 402 66,92% 33,08%

CANARIAS 544 4,2% 6,0% 70,96% 29,04% 522 70,30% 29,70%

CANTABRIA 102 -3,8% 1,1% 40,20% 59,80% 106 41,51% 58,49%

CASTILLA Y LEÓN 368 1,1% 4,0% 42,12% 57,88% 364 41,76% 58,24%

CASTILLA LA MANCHA 213 2,9% 2,3% 46,01% 53,99% 207 45,89% 54,11%

CATALUÑA 1.618 0,1% 17,7% 51,79% 48,21% 1.616 52,10% 47,90%

CEUTA 18 0,0% 0,2% 77,78% 22,22% 18 77,78% 22,22%

EXTREMADURA 99 -2,9% 1,1% 39,39% 60,61% 102 42,16% 57,84%

GALICIA 410 3,3% 4,5% 51,22% 48,78% 397 53,10% 46,60%

LA RIOJA 66 -4,3% 0,7% 28,79% 71,21% 69 31,89% 68,11%

MADRID 1.935 0,2% 21,2% 42,95% 57,05% 1.932 42,29% 57,71%

MELILLA 21 16,7% 0,2% 85,71% 14,29% 18 83,33% 16,67%

MURCIA 190 6,7% 2,1% 63,16% 36,84% 178 65,17% 34,83%

NAVARRA 113 1,8% 1,2% 32,74% 67,26% 111 31,53% 68,47%

PAÍS VASCO 559 -1,4% 6,1% 21,47% 78,53% 567 20,28% 79,72%

COMUNIDAD VALENCIANA 845 2,5% 9,3% 57,40% 42,60% 824 57,89% 42,11%

TOTAL

9.127 0,5% 100,0% 49,94% 50,06% 9.084 51,07% 48,93%

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Estructura del mercado de agencias de viajes Las 9.127 agencias de viajes españolas pertenecen a un total de 2.647 empresas. Sólo 12 empresas aglutinan más de la mitad del total de agencias en España. En la tabla que se expone a continuación queda reflejado el reparto de puntos de venta o agencias entre empresas.

REPARTO DE AGENCIAS DE VIAJES ENTRE EMPRESAS

Número de agencias o puntos de venta por empresa Empresas Agencias

% de puntos de venta sobre el total

de agencias

Con más de 500 4 3.231 35,40% Entre 101 y 500 6 1.669 18,29% Entre 51 y 100 2 172 1,88% Entre 11 y 50 23 469 5,14% Entre 2 y 10 513 1.487 16,30% Con 1 2.099 2.099 22,99%

TOTAL 2.647 9.127 100%

Por otra parte, a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. A continuación figura el reparto de agencias por tipología:

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA POR TIPOLOGÍA

2007 2006

TOTAL % PYMES % GG.CC. TOTAL % PYMES % GG.CC.

9.127 4.558 4.569 9.084 4.639 4.445

100% 49,94% 50,06% 100% 51,07% 48,93%

En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, una lectura más rigurosa de los datos revela que, por primera vez, el porcentaje de agencias pertenecientes a grandes grupos supera al de pymes, y pasa a representar ya el 50,06% del total en el año 2007, mientras que en 2006 suponían el 48,9% y en 2005 el 46,2%.

Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros, como Francia o Escandinavia.

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La penetración de pymes en el sector es especialmente elevada en las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla, así como en Canarias, donde representan más del 70%. Le siguen Baleares y Murcia, con porcentajes de presencia de pymes por encima del 60%. En el extremo contrario se sitúa el País Vasco, donde casi el 80% de los puntos de venta corresponde a grandes grupos. En La Rioja y Navarra los grandes grupos representan alrededor del 70% del total de agencias de viajes. En total, son 10 las comunidades que superan la media nacional y presentan más de un 54% de las agencias adscrito a grandes cadenas.

Notas a redactores Amadeus España, es líder en distribución de reservas turísticas y en provisión de tecnología para el sector del viaje en nuestro país. Su actividad principal es la comercialización y adaptación local del Sistema Amadeus y sus productos, el desarrollo y distribución de productos y servicios locales, así como la asistencia y provisión a las agencias de viajes en infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente. En el año 2007, Amadeus España generó más de 38 millones de reservas. Actualmente cuenta con 9.127 agencias de viajes o puntos de venta y 28.280 terminales conectados a su red de comunicaciones. Amadeus España es Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en la categoría de Empresa Turística. Más información en: www.es.amadeus.com Datos de contacto: Amadeus España Natalia Huidobro / Ana Delgado Tel: 91 329 86 43 Fax: 91 329 86 19 Email: [email protected] [email protected]

Grupo Albión Sofía García / Loli Santamaría Tel: 91 531 23 88 Fax: 91 521 81 87 [email protected], [email protected]

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AMADEUS ESPAÑA

Barómetro de agencias de viajes conectadas a Amadeus España por CC.AA. en 2007

Desciende un 2% el número de agencias de viaje que operan en Andalucía

Andalucía, con el 13% del parque nacional, es la tercera comunidad que más

agencias de viajes concentra, tras Madrid y Cataluña El 58% de las agencias en la región son pymes, porcentaje que supera la media

nacional Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Andalucía: La comunidad andaluza, con 27 agencias menos en 2007, es la Comunidad con mayor número de bajas en este periodo. Esta cifra representa un decrecimiento del 2,25% con respecto a 2006. Resulta significativo el hecho de que Andalucía tradicionalmente se ha situado a la cabeza de aperturas; justo hace un año sumaba 143 puntos de venta respecto a 2005 y lideraba el ranking de altas. El total de agencias andaluzas clientes a cierre del año se sitúa en 1.174, cifra que representa un peso del 13% sobre el total nacional y que sitúa a la Comunidad en la tercera con más puntos de venta tras Madrid y Cataluña. A excepción de Jaén y Málaga, con crecimiento plano, todas las provincias sufrieron descensos en la cifra de agencias, siendo el más acusado porcentualmente el de Granada, que decreció un 7,5% tras registrar 10 oficinas menos. Cabe destacar que, paradójicamente, Granada fue la provincia de mayor crecimiento porcentual el pasado año, cuando sus 26 nuevas oficinas supusieron un incremento del 24,3% con respecto a 2005. Almería, Córdoba, Cádiz y Huelva registraron mínimas caídas de en torno al 1-2%.

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En valores absolutos, Sevilla fue la provincia que sumó más bajas: con 12 oficinas menos que en 2006, un decrecimiento del 3,5%, se sitúa en 331 agencias. Junto con Granada, son las provincias de España con más cierres, seguidas por Vizcaya y Barcelona (10 y 8 agencias menos, respectivamente). Entre Sevilla y Málaga aglutinan algo más del 52% del total andaluz. Cádiz, con 165 oficinas, se sitúa en tercer lugar en número de agencias, concentrando el 14% de la región. Le siguen Granada y Córdoba, con 123 y 94 oficinas (el 10,5% y 8% del total andaluz, respectivamente). Almería cerró 2006 con 85 agencias de viajes, que representan un peso de algo más del 7%. Huelva y Jaén se mantienen en 47 agencias cada una, con sendos pesos del 4% sobre el total de la Comunidad.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ANDALUCÍA

Mercado 2006 2007 Crecimiento (%)

Peso sobre la Comunidad

ALMERÍA 86 85 -1,16% 7,24%

CÁDIZ 166 165 -0,60% 14,05%

CÓRDOBA 96 94 -2,08% 8,01%

GRANADA 133 123 -7,52% 10,48%

HUELVA 48 47 -2,08% 4,00%

JAÉN 47 47 0,00% 4,00%

MÁLAGA 282 282 0,00% 24,02%

SEVILLA 343 331 -3,50% 28,19%

Peso sobre el total nacional

TOTAL ANDALUCÍA 1.201 1.174 -2,25% 12,86%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Andalucía: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, de las 1.174 agencias de viajes andaluzas conectadas a Amadeus España, 683 oficinas, el 58,2%, son pymes. Las agencias integradas en grandes cuentas son 491, el 41,8% restante. La presencia de pymes en la comunidad andaluza es significativa, y supera la media española en más de 8 puntos porcentuales. Es la sexta región que mayor porcentaje de pymes concentra, tras Canarias, Baleares, Murcia y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Almería es la provincia con un mayor porcentaje de pymes, rozando el 70%: 59 frente a las 26 agencias que pertenecen a grandes cadenas y a multinacionales. Le siguen en prevalencia de pymes Córdoba y Málaga, con el 65% y el 61% de oficinas de esta tipología, respectivamente.

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ANDALUCÍA

Mercado 2006 2007

TOTAL % pyme % Grandes grupos TOTAL % pyme

% Grandes grupos

ALMERÍA 86 68,60% 31,40% 85 69,41% 30,59%

CÁDIZ 166 53,01% 46,99% 165 50,91% 49,09%

CÓRDOBA 96 67,71% 32,29% 94 64,89% 35,11%

GRANADA 133 62,41% 37,59% 123 56,10% 43,90%

HUELVA 48 47,92% 52,08% 47 42,55% 57,45%

JAÉN 47 57,45% 42,55% 47 59,57% 40,43%

MÁLAGA 283 65,72% 34,28% 282 60,64% 39,36%

SEVILLA 342 60,82% 39,18% 331 57,70% 42,30%

TOTAL ANDALUCÍA 1.201 61,53% 38,47% 1.174 58,18% 41,82%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.172 49,94% 50,06% Notas a redactores Amadeus España es líder en distribución de reservas turísticas y en provisión de tecnología para el sector del viaje en nuestro país. Su actividad principal es la comercialización y adaptación local del Sistema Amadeus y sus productos, el desarrollo y distribución de productos y servicios locales, así como la asistencia y provisión a las agencias de viajes en infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente. En el año 2007, Amadeus España generó más de 38 millones de reservas. Actualmente cuenta con 9.127 agencias de viajes o puntos de venta y 28.280 terminales conectados a su red de comunicaciones. Amadeus España es Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en la categoría de Empresa Turística. Más información en: www.es.amadeus.com Datos de contacto: Amadeus España Natalia Huidobro / Ana Delgado Tel: 91 329 86 43 Fax: 91 329 86 19 Email: [email protected] [email protected]


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AMADEUS ESPAÑA


El 57% de las agencias de viajes de Aragón pertenecen a grandes cadenas

El número de agencias de viajes aragonesas conectadas a Amadeus España decreció un 1,8% en 2007, hasta alcanzar las 220

La provincia de Zaragoza concentra el 81% de las agencias de la comunidad Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Aragón: Las agencias de viajes aragonesas experimentaron un leve decrecimiento del 1,8% en 2007, tras la baja de 4 puntos de venta, hasta situarse en 220. Porcentualmente, el mayor descenso, un 9%, se registró en Teruel, si bien esta provincia sólo concentra el 4,5% de las agencias de la Comunidad. En Zaragoza, provincia con el 84% del total de puntos de venta aragoneses, se dieron 3 bajas, situándose en 179 la cifra de agencias. Por su parte, Huesca se mantiene con 31 puntos, sin variación respecto a los dos últimos años.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ARAGÓN



HUESCA 31 31 0,00% 14,09%

TERUEL 11 10 -9,09% 4,55%

ZARAGOZA 182 179 -1,65% 81,36%


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TOTAL ARAGÓN 224 220 -1,79% 2,4%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Aragón: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 126 agencias aragonesas (el 57,3%) pertenecen a grandes cadenas, más de 7 puntos porcentuales de diferencia con la media nacional. El 42,7% restante, 94 oficinas, corresponde a agencias independientes.

Porcentualmente Teruel, donde sólo 1 de sus 10 puntos de venta es una pyme, es la provincia con mayor penetración de grandes cadenas. En Huesca también predominan los grandes grupos, que concentran el 68% de las oficinas. En Zaragoza, la proporción entre ambas tipologías es más equilibrada, con un 46% de pymes frente a un 54% de grandes grupos.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ARAGÓN

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

HUESCA 31 32,26% 67,74% 31 32,26% 67,74%

TERUEL 11 18,18% 81,82% 10 10,00% 90,00%

ZARAGOZA 182 47,80% 52,20% 179 46,37% 53,63%

TOTAL ARAGÓN 224 44,20% 55,80% 220 42,73% 57,27%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 50,06 49,94

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Notas a redactores Amadeus España es líder en distribución de reservas turísticas y en provisión de tecnología para el sector del viaje en nuestro país. Su actividad principal es la comercialización y adaptación local del Sistema Amadeus y sus productos, el desarrollo y distribución de productos y servicios locales, así como la asistencia y provisión a las agencias de viajes en infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente. En el año 2007, Amadeus España generó más de 38 millones de reservas. Actualmente cuenta con 9.127 agencias de viajes o puntos de venta y 28.280 terminales conectados a su red de comunicaciones. Amadeus España es Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en la categoría de Empresa Turística. Más información en: www.es.amadeus.com Datos de contacto: Amadeus España Natalia Huidobro / Ana Delgado Tel: 91 329 86 43 Fax: 91 329 86 19 Email: [email protected] [email protected]


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AMADEUS ESPAÑA


Asturias es la segunda región española en la que más crecieron las agencias de viajes en 2007

Las agencias de viajes conectadas a Amadeus España en el Principado alcanzan las

237, casi un 5% más que en 2006

El 46% de las agencias en la región son pymes Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Asturias: Asturias sumó 11 agencias de viaje en 2007, alcanzando los 237 puntos de venta. Esta cifra supone un incremento del 4,9% con respecto a 2006 y está muy en línea con el registrado el año anterior –un 4,8%–. El Principado concentra el 2,6% de las agencias del mercado nacional.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ASTURIAS



TOTAL ASTURIAS 226 237 4,87% 2,6%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Este 4,9% de crecimiento posiciona a Asturias como la segunda Comunidad Autónoma con mayor crecimiento porcentual de España en 2007, sólo precedida por la Ciudad Autónoma de Melilla (con un alza del 16,7%) y por la Región de Murcia (6,7%).

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Este crecimiento, de más de cuatro puntos porcentuales por encima de la media del país, contrasta con la tendencia nacional al mantenimiento de agencias e incluso a los leves decrecimientos. Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Asturias: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 109 agencias de viajes asturianas, el 46% del total, son pymes, porcentaje levemente inferior a la media nacional. El 54,3% restante, 128 oficinas, pertenecen a grandes cadenas de agencias.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ASTURIAS

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

TOTAL ASTURIAS 226 44,69% 55,31% 237 45,99% 54,01%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 50,06% 49,94%

Notas a redactores Amadeus España es líder en distribución de reservas turísticas y en provisión de tecnología para el sector del viaje en nuestro país. Su actividad principal es la comercialización y adaptación local del Sistema Amadeus y sus productos, el desarrollo y distribución de productos y servicios locales, así como la asistencia y provisión a las agencias de viajes en infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente. En el año 2007, Amadeus España generó más de 38 millones de reservas. Actualmente cuenta con 9.127 agencias de viajes o puntos de venta y 28.280 terminales conectados a su red de comunicaciones. Amadeus España es Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en la categoría de Empresa Turística. Más información en: www.es.amadeus.com

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Datos de contacto: Amadeus España Natalia Huidobro / Ana Delgado Tel: 91 329 86 43 Fax: 91 329 86 19 Email: [email protected] [email protected]


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AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en Illes Balears descendió un 1,7% en 2007

La Comunidad cerró el pasado año con 395 agencias, siete menos que el año anterior

Baleares es la segunda comunidad española en porcentaje de agencias pymes: dos de cada tres agencias son independientes

Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Illes Balears: Illes Balears registró 7 bajas de agencias de viajes en 2007, situándose en 395 el total de puntos de venta a cierre del año. Esta cifra supone un decrecimiento del 1,7% con respecto a 2006, el primero ocurrido en las islas en los últimos años. Illes Balears es la tercera Comunidad con un mayor número de bajas, tras Andalucía y País Vasco (que registraron 27 y 8 bajas de agencias de viajes, respectivamente). Mallorca, con un peso del 80% en la Comunidad, mantuvo prácticamente invariable su cifra de agencias de viajes, 315, tras registrar un leve decrecimiento del 0,6%. Eivissa, que con 41 agencias es la segunda isla balear en número de oficinas conectadas a Amadeus, registró un punto de venta menos que el pasado año (un descenso del 2%). Menorca, isla en la que se concentra el 9% de las agencias, registró el mayor decrecimiento porcentual, superior al 10%. Con 4 bajas, registraba 39 agencias de viajes a cierre de 2007. Formentera no experimenta variación y mantiene sus 4 agencias.

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AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ILLES BALEARS



FORMENTERA 4 4 0,00% 1,01%

EIVISSA 42 41 -2,38% 10,38%

MALLORCA 317 315 -0,63% 79,95%

MENORCA 39 35 -10,26% 8,86%


TOTAL ILLES BALEARS 402 395 -1,74% 4,3%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Illes Balears: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 261 agencias de viajes baleares, el 66%, son pymes, lo que convierte a las Illes Balears en la segunda Comunidad española en porcentaje de agencias independientes, sólo por detrás de Canarias, superando la media del país en 16 puntos porcentuales. El 34% restante, 134 agencias de viajes, pertenecen a grandes cadenas o multinacionales.

Mallorca concentra el mayor número de pymes, 202 (el 64% del total de agencias en la isla) frente a las 113 oficinas vinculadas a grandes grupos (el 36%); por su parte, Menorca e Ibiza registran un 66% y un 78% de agencias esta tipología, respectivamente, mientras que el 100% de las 4 agencias de Formentera son pymes.

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN ILLES BALEARS

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

FORMENTERA 4 100% 0% 4 100,00% 0,00%

EIVISSA 42 78,57% 21,43% 41 78,05% 21,95%

MALLORCA 317 64,98% 35,02% 315 64,13% 35,87%

MENORCA 39 66,67% 33,33% 35 65,17% 34,29%

TOTAL ILLES BALEARS 402 66,92% 33,08% 395 66,08% 33,92%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.172 50,06% 49,94%



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AMADEUS ESPAÑA

Barómetro de agencias de viajes conectadas a Amadeus España por CCAA en 2007

El 70% de las agencias de viaje de La Rioja pertenecen a grandes cadenas

La Rioja es la segunda comunidad española con menor penetración de agencias

pymes, tras el País Vasco El número de agencias riojanas decreció un 4% en 2007, hasta las 66

Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. La Rioja: La Rioja cerró 2007 con un total de 66 agencias de viajes, lo que representa un decrecimiento del 4,3% con respecto a 2006, tras haber registrado 3 bajas. La Rioja concentra el 0,7% del parque nacional de agencias de viajes.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN LA RIOJA



TOTAL LA RIOJA 69 66 -4,35% 0,7%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes

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integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. La Rioja: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 47 de las 66 agencias riojanas, más dos tercios de las oficinas de la Comunidad, pertenecen a grandes cadenas. La Rioja se sitúa así en la segunda posición entre las CC.AA. que cuentan con más agencias integradas en grandes grupos, tras el País Vasco, y superando en este parámetro a la media nacional en más de 21 puntos porcentuales.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN LA RIOJA

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

TOTAL LA RIOJA 69 31,89% 68,11% 66 28,79% 71,21%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 49,94% 50,06%



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AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en Madrid se estabilizó en 2007

La Comunidad cierra el año con un total de 1.935 agencias de viajes, de las que el

57% pertenecen a grandes cadenas

Madrid aglutina el 21% de total nacional de agencias Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Comunidad de Madrid: la región mantiene su parque de agencias de viajes prácticamente invariable con respecto a 2006, pues tan sólo se registraron 3 nuevas altas usuarias del sistema de reservas Amadeus, un 0,16% más. Este crecimiento plano contrasta con los ejercicios anteriores, en que la Comunidad de Madrid acumulaba gran parte del total de aperturas en España, si bien está en línea con el comportamiento medio del país. Las agencias de viajes madrileñas conectadas a Amadeus eran 1.935 al cierre del año. Esta cifra supone el 21,2% del parque nacional, lo que confirma a Madrid como la Comunidad con mayor número de agencias, por delante de Cataluña (con 1.618), Andalucía (1.174) y la Comunidad Valenciana (845).

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN LA COMUNIDAD DE MADRID



TOTAL COM. DE MADRID 1.932 1.935 0,16% 21,2%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00%

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Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la concentración en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Comunidad de Madrid: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 1.104 de las 1.935 agencias de viajes conectadas a Amadeus España en Madrid, el 27%, pertenecen a grandes cadenas. Las 831 restantes son pymes. Si se compara la evolución de este reparto por tipología en los últimos años, se observa una tendencia entre las agencias de viajes madrileñas a la integración en grandes cadenas, pues éstas representaban el 53% en 2005, pasando a representar el el 57% a cierre de 2007, porcentaje superior a la media nacional.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN LA COMUNIDAD DE MADRID

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

TOTAL COM. DE MADRID 1.932 42,29% 57,71% 1.935 42,95% 57,05%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 49,94% 50,06%

Notas a redactores Amadeus España, es líder en distribución de reservas turísticas y en provisión de tecnología para el sector del viaje en nuestro país. Su actividad principal es la comercialización y adaptación local del Sistema Amadeus y sus productos, el desarrollo y distribución de productos y servicios locales, así como la asistencia y provisión a las agencias de viajes en infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente. En el año 2007, Amadeus España generó más de 38 millones de reservas. Actualmente cuenta con 9.127 agencias de viajes o puntos de venta y 28.280 terminales conectados a su red de comunicaciones. Amadeus España es Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en la categoría de Empresa Turística. Más información en: www.es.amadeus.com Datos de contacto: Amadeus España Natalia Huidobro / Ana Delgado Tel: 91 329 86 43 Fax: 91 329 86 19 Email: [email protected] [email protected]


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Murcia es la primera Comunidad por crecimiento de agencias de viajes en 2007

El incremento del 6,7% en el número de agencias eleva a 190 el total en la región El 63% de las agencias murcianas son pymes, superando la media nacional

Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Región de Murcia: En 2007, la Región de Murcia sumó 12 agencias de viajes, lo que supone un alza del 6,7%. Así, al cierre del año eran 190 las agencias en toda la Región de Murcia. Este incremento mantiene la línea de años precedentes y supera el ritmo de crecimiento medio nacional en más de seis puntos. Porcentualmente, Murcia es la Comunidad que más creció en el año, sólo superada por la Ciudad Autónoma de Melilla.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN MURCIA



TOTAL MURCIA 178 190 6,74% 2,1%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes.

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En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Región de Murcia: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 120 de las 190 agencias de la Región de Murcia, el 63%, son pymes, superando la media nacional en más de 13 puntos porcentuales. Las 70 oficinas restantes, el 37%, están integradas en grandes cadenas. Además, es la tercera comunidad que más pymes concentra, sólo siendo superada en este concepto por Canarias y Baleares.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN MURCIA

Mercado 2006 2007

TOTAL % PYME % Grandes grupos TOTAL % PYME

% Grandes grupos

TOTAL MURCIA 178 65,17% 34,83% 190 63,16% 36,84%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.172 49,94% 50,06%



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AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en Navarra se mantuvo estable en 2007

Las agencias navarras usuarias del sistema Amadeus ascienden a 113 al cierre del

año Navarra es la tercera región con mayor presencia de grandes cadenas, tras País

Vasco y La Rioja Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Navarra: En 2007, el número de agencias de viajes navarras creció un 1,8%, tras sumarse dos altas. Los 113 puntos de venta de la Comunidad Foral representan actualmente el 1,2% del parque nacional de agencias de viajes.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN NAVARRA



TOTAL NAVARRA 111 113 1,80% 1,2%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes

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Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Navarra: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 76 de las 113 agencias navarras, más de dos tercios del total –el 67,3%–, pertenecen a grandes grupos. Esta cifra convierte a Navarra en la tercera región, tras País Vasco y La Rioja, que más agencias de grandes cadenas concentra. Asimismo, sitúa a Navarra en 17 puntos porcentuales por encima de la media nacional. El 32,7% restante, 37 agencias, son pymes.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN NAVARRA

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

TOTAL NAVARRA 111 31,53% 68,47% 113 32,74% 67,26%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 49,94% 50,06%



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AMADEUS ESPAÑA

Barómetro de agencias de viajes conectadas a Amadeus España por CC.AA. en 2007 Canarias, con 22 nuevas agencias de viajes, fue la comunidad autónoma con mayor número de aperturas en 2007

Experimentó un incremento del 4,2% y cerró el año con 544 agencias

Tenerife es la provincia española con mayor número de altas, superando por primera vez en número de agencias a Las Palmas

Es la Comunidad con mayor porcentaje de agencias pymes Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Canarias: Canarias sumó 22 agencias en 2007, situándose en 544 el total de puntos de venta en el archipiélago a cierre del año. Esta cifra supone un crecimiento del 4,2% con respecto a 2006. Las 544 agencias canarias representan el 6% del total nacional. Las agencias de viajes se reparten de forma bastante homogénea entre las dos provincias canarias: 268 en Las Palmas (el 49,3%) y 276 en Tenerife (el 50,7%). Esta última sumó 23 nuevas oficinas, lo que equivale a un incremento del 9% respecto al pasado año, superando por primera vez en cuanto a número de agencias a la provincia de Las Palmas –donde, por el contrario, se registró una baja respecto al año anterior y un mínimo decrecimiento del 0,4%–. Tenerife se sitúa así como la provincia española con un mayor número de altas en 2007. Por islas, Tenerife registró, por segundo año consecutivo, el mayor número de aperturas en Canarias, con 24 nuevas agencias de viajes (un 10,7% más), alcanzando las 248. Esta isla aglutina el 45,6% del total de agencias canarias y el 90% de las de su provincia. Por su parte, La Palma registró una baja (supone un

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decrecimiento del 4,5% al pasar de 22 a 21 agencias); El Hierro y La Gomera permanecieron invariables (con 4 y 3 puntos de venta, respectivamente) y conforman pesos del 0,7% y 0,5% del total canario. Gran Canaria, que concentra casi el 37% del total de agencias canarias, durante este periodo registró dos bajas, hasta las 202. Fuerteventura se sitúa en segunda posición en cuanto a crecimiento porcentual, puesto que sus dos nuevos puntos de venta en 2007, que ya alcanzan los 32, significan un aumento del 6,7%. Por su parte, Lanzarote decreció en este periodo un 3%, tras restar un punto de venta y registrar un total de 34.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CANARIAS

Mercado 2007 2006 Crecimiento

(%) Peso sobre la Comunidad

LAS PALMAS 268 269 -0,37% 49,26%

TENERIFE 276 253 9,09% 50,74%


TOTAL CANARIAS 544 522 4,21% 6,0%

TOTAL NACIONAL 9.127 9.084 0,5% 100,00%

DESGLOSE DE AGENCIAS POR ISLAS


Peso sobre el total canario

EL HIERRO 4 4 0,00% 0,74%

FUERTEVENTURA 32 30 6,67% 5,88%

GRAN CANARIA 202 204 -0,98% 37,13%

LA GOMERA 3 3 0,00% 0,55%

LA PALMA 21 22 -4,55% 3,86%

LANZAROTE 34 35 -2,86% 6,25%

TENERIFE 248 224 10,71% 45,59% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Canarias: Siguiendo este criterio de clasificación, de las 544 agencias canarias, el 71% son pymes, cifra que convierte a Canarias en la primera comunidad en cuanto a volumen de pymes (únicamente precedida por las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla). Los grandes grupos representan el 29% restante: 158 agencias. Cabe destacar que todas las agencias de viajes presentes en el Hierro y La Gomera son pymes, así como el 90% de las de La Palma. En valores absolutos, Tenerife y Gran Canaria son las islas con mayor concentración de agencias independientes, con 248 y 202 oficinas, respectivamente. Fuerteventura acoge 27 pymes (el 84% del total de la isla) y Lanzarote, 27 (el 79%).

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CANARIAS

Mercado 2006 2007

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

EL HIERRO 4 100% 0,00% 4 100,00% 0,00%

FUERTEVENTURA 30 76,66% 23,34% 32 84,38% 15,63%

GRAN CANARIA 204 65,20% 34,80% 202 64,85% 35,15%

LA GOMERA 3 100,00% 0,00% 3 100,00% 0,00%

LA PALMA 22 90,91% 9,09% 21 90,48% 9,52%

LANZAROTE 35 80,00% 20,00% 34 79,41% 20,59%

TENERIFE 224 69,64% 30,36% 248 70,56% 29,44%

TOTAL CANARIAS 522 70,31% 29,69% 544 70,96% 29,04%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 50,06% 49,94%



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AMADEUS ESPAÑA


El 60% de las agencias de viajes cántabras pertenecen a grandes cadenas

El número de agencias de viajes en Cantabria registra un descenso del 3,8% en 2007, hasta las 102

Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Cantabria: Cantabria registró 4 bajas en 2007, situándose en 102 el total de agencias de viajes a cierre del año. Esta cifra supone un decrecimiento del 3,8% con respecto a 2006 y representa el 1,1% de las agencias del mercado nacional.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CANTABRIA



TOTAL CANTABRIA 106 102 -3,77% 1,1%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06% de las conectadas a Amadeus España– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes

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integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros.

Cantabria: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, el 40% de las agencias cántabras, 41 oficinas, son pymes, cifra inferior en 10 puntos porcentuales a la media nacional. El 60% restante, 61 oficinas, pertenecen a grandes cadenas de agencias, lo que confirma la tendencia a la concentración en esta Comunidad.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CANTABRIA

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

TOTAL CANTABRIA 106 41,51% 58,49% 102 40,20% 59,80%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 50,06% 49,94%



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AMADEUS ESPAÑA


Las agencias de viajes en Castilla La Mancha crecen un 3% en 2007, hasta las 213

El 54% de las agencias pertenecen a grandes cadenas y el 46% restante son pymes

Toledo concentra cerca del 30% de agencias de la Comunidad Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Castilla-La Mancha: Castilla-La Mancha sumó 6 agencias de viajes en 2007, un 3% más con respecto a 2006. La región tenía 213 oficinas a cierre del año, cerca del 2,5% del parque nacional. Con una baja, Cuenca ha sido la única provincia que registró decrecimientos, casi un 6% con respecto a 2006. Guadalajara fue la que obtuvo un mayor incremento porcentual en el número de agencias de viajes, superior al 15%. Le siguen Albacete y Toledo, con crecimientos del 4% y 1,6%, respectivamente. Ciudad Real mantuvo invariable su parque de agencias con respecto a 2006.

Toledo, con un crecimiento prácticamente plano, aglutina 62 agencias de viajes, casi el 30% del total de la Comunidad. El segundo lugar por concentración de agencias lo ocupa Ciudad Real, con 55 agencias, el 26%. Les siguen Albacete, que tiene 50 –el 23%–, Guadalajara con 30 –el 14%– y Cuenca, con 16 puntos de venta –el 7,5%–.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CASTILLA-LA MANCHA



ALBACETE 48 50 4,17% 23,47%

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CIUDAD REAL 55 55 0,00% 25,82%

CUENCA 17 16 -5,88% 7,51%

GUADALAJARA 26 30 15,38% 14,08%

TOLEDO 61 62 1,64% 29,11%


TOTAL CASTILLA-LA MANCHA 207 213 2,90% 2,3%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Castilla-La Mancha: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, de las 213 agencias conectadas a Amadeus España en la comunidad, 115 (el 54%) pertenecen a grandes cadenas y 98 son pymes. El porcentaje se mantiene prácticamente invariable desde el año anterior.

El reparto difiere por provincias. En Cuenca y Toledo predominan las agencias pertenecientes a grandes grupos; éstos suponen el 81% y 68% del total de sus puntos de venta, respectivamente, porcentajes muy por encima de la media nacional. En cifras absolutas, Toledo tiene el mayor número de oficinas castellano-manchegas vinculadas a grandes empresas, un total de 42. En Albacete, Ciudad Real y Guadalajara, las pymes continúan superando en número a las agencias de grandes grupos. 18 de las 30 de Guadalajara (un 60%) son pymes.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CASTILLA LA MANCHA

Mercado 2006 2007

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

ALBACETE 42 61,90% 38,10% 50 56,00% 44,00%

3

CIUDAD REAL 53 58,49% 41,51% 55 52,73% 47,27%

CUENCA 16 25,00% 75,00% 16 18,75% 81,25%

GUADALAJARA 24 54,17% 45,83% 30 60,00% 40,00%

TOLEDO 55 36,36% 63,64% 62 32,26% 67,74%

TOTAL CASTILLA-LA MANCHA 190 49,47% 50,53% 213 46,01% 53,99%

TOTAL NACIONAL 8.671 53,73% 46,27% 9.172 49,94% 50,06%



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AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en Castilla y León se mantiene estable en 2007, con un total de 368

El 58% de las agencias de viajes de Castilla y León pertenece a grandes cadenas

Valladolid aglutina el 29% de las agencias de la Comunidad, 106 puntos de venta Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Castilla y León: Castilla y León sumó 4 puntos de venta en 2007, lo que representa un crecimiento anual del 1%, ascenso en línea con el contexto y la media nacional. A cierre del año, el total de agencias de viajes castellano-leonesas se sitúa en 368, el 4% del total español. Valladolid es la provincia de mayor peso en la comunidad, pues sus 106 agencias suponen el 29% del total castellano-leonés. En segunda posición se sitúa León, con 65, cerca del 18% de la región. Salamanca y Burgos, con 57 y 56 oficinas, concentran cada una algo más del 15%. Le siguen en número de oficinas Palencia, con 22; Zamora, con 18, Ávila y Segovia, con 17; y Soria, con 10. En cifras absolutas, las provincias registraron variaciones entre una horquilla de -1 y +2 agencias de diferencia respecto a 2006. Porcentualmente, los crecimientos fueron muy dispares entre las provincias como consecuencia de los pesos que cada una de ellas representa. Así, Segovia registró el mayor ascenso: un 13%, y Ávila el mayor decrecimiento, un 5,6%, si bien presenta un peso del 5% del total de la Comunidad.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CASTILLA Y LEÓN

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ÁVILA 18 17 -5,56% 4,62%

BURGOS 55 56 1,82% 15,22%

LEÓN 63 65 3,17% 17,66%

PALENCIA 23 22 -4,35% 5,98%

SALAMANCA 55 57 3,64% 15,49%

SEGOVIA 15 17 13,33% 4,62%

SORIA 10 10 0,00% 2,72%

VALLADOLID 107 106 -0,93% 28,80%

ZAMORA 18 18 0,00% 4,89%


TOTAL CASTILLA Y LEÓN 364 368 1,10% 4,0%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Castilla y León: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 213 de las 368 agencias de la región son sucursales de grandes cadenas, lo que supone cerca del 58% del total castellano-leonés. La presencia de grandes cadenas en la Comunidad es superior a la media nacional en 8 puntos porcentuales.

Sin embargo, esta proporción difiere entre las provincias. Las pymes predominan en Palencia, donde representan el 68% de las agencias. También en León y Segovia, donde la proporción entre éstas y los grandes grupos es más equilibrada y acorde con la media nacional. Zamora, Salamanca y Burgos cuentan con la mayor presencia de grandes grupos, con el 72%, el 70% y el 66% del total de sus agencias, respectivamente. En Soria y Valladolid la presencia de grandes grupos también es predominante, del 60%. Y en Ávila representan un 53%.

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CASTILLA Y LEÓN

Mercado 2006 2007

TOTAL % PYME % Grandes grupos TOTAL % PYME

% Grandes grupos

ÁVILA 18 50,00% 50,00% 17 47,06% 52,94%

BURGOS 55 34,55% 65,45% 56 33,93% 66,07%

LEÓN 63 50,79% 49,21% 65 53,85% 46,15%

PALENCIA 23 69,57% 30,43% 22 68,18% 31,82%

SALAMANCA 55 30,91% 69,09% 57 29,82% 70,18%

SEGOVIA 15 53,33% 46,67% 17 52,94% 47,06%

SORIA 10 40,00% 60,00% 10 40,00% 60,00%

VALLADOLID 107 39,25% 60,75% 106 40,57% 59,43%

ZAMORA 18 27,78% 72,22% 18 27,78% 72,22%

TOTAL CASTILLA Y LEÓN 364 41,76%% 58,24%% 368 42,12% 57,88%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.172 49,94% 50,06%



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AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en Catalunya se estabiliza en 2007, con un total de 1.618

Equilibrio entre agencias de viajes pymes y pertenecientes a grandes grupos en Cataluña

La región aglutina el 18% del total de agencias españolas Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Catalunya: Catalunya sumó 2 agencias de viajes en 2007. Este crecimiento prácticamente plano, del 0,12%, dista del crecimiento del 2,4 registrado en 2006, si bien está en línea con la media nacional. Las 1.618 agencias catalanas representan un peso del 17,7% del total nacional, siendo superadas únicamente por la Comunidad de Madrid, con 1.935 agencias. La provincia de Barcelona concentraba a cierre del año 1.334 puntos de venta, casi el 83% del total regional; le siguen Girona y Tarragona, con 117 y 108 agencias cada una, y Lleida, con 59. Los crecimientos porcentuales fueron dispares entre las provincias: mientras Girona y Lleida registraron incrementos en torno al 5%, con 6 y 3 altas respectivamente, Barcelona registró 8 bajas en el periodo, con una diferencia negativa del 0,6% respecto a 2006. Tarragona, con una nueva agencia y un 1% de crecimiento, mantuvo prácticamente estable su parque de agencias. Barcelona aglutina el 82% del total de agencias catalanas. Girona y Tarragona, en torno al 7% cada una; y Lleida, cerca del 4%.

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AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CATALUNYA



BARCELONA 1.342 1.334 -0,60% 82,45%

GIRONA 111 117 5,41% 7,23%

LLEIDA 56 59 5,36% 3,65%

TARRAGONA 107 108 0,93% 6,67%


TOTAL CATALUNYA 1.616 1.618 0,12% 17,7%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Catalunya: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, el 52% de las agencias catalanas, 838 oficinas, son pymes. Las restantes 780 están vinculadas a grandes cadenas.

La proporción de agencias por tipología difiere entre las provincias catalanas: Barcelona presenta una proporción homogénea de pymes y grandes grupos –en cifras absolutas, 667 oficinas de cada tipo–, en línea con la media nacional. Girona, Lleida y Tarragona cuentan con mayoría de pymes, que representan alrededor de un 60% de las agencias en cada una de las provincias.

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN CATALUNYA

Mercado 2006 2007

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

BARCELONA 1.342 50,52% 49,48% 1.334 50,00% 50,00%

GIRONA 111 61,26% 38,74% 117 60,68% 39,32%

LLEIDA 56 57,14% 42,86% 59 61,02% 38,98%

TARRAGONA 107 59,81% 40,19% 108 59,26% 40,74%

TOTAL CATALUNYA 1.616 52,10% 47,90% 1.618 51,79% 48,21%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 49,94% 50,06%



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AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en la Comunidad Valenciana crece un 2,5% en 2007, hasta alcanzar las 845

Se convierte en la segunda Comunidad que más aporta al crecimiento nacional en este periodo tras sumar 21 nuevas agencias

El 57% de las agencias de la región son pymes Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Comunidad Valenciana: El número de agencias de viajes conectadas al sistema Amadeus en la Comunidad Valenciana creció un 2,5% durante 2007, un ascenso dos puntos porcentuales por encima de la media nacional. Con 845 agencias de viajes, que representan el 9,3% del cómputo nacional, se confirma como la cuarta Comunidad española con más agencias, sólo precedida por la Comunidad de Madrid, Cataluña y Andalucía. Asimismo, las 21 altas de agencias de viajes registradas en la Comunidad Valenciana la convierten, por cifras absolutas, en la segunda que más aportó al crecimiento anual, sólo precedida por Canarias, que sumó 22 nuevas agencias. Las tres provincias de la Comunidad registraron crecimientos. Valencia (la tercera provincia española en número de agencias de viajes, tras Madrid y Barcelona) cerró 2007 con 444 agencias, tras sumar 11 nuevas, que representa un crecimiento del 2,5%. Esta provincia aglutina el 52,5% del total de agencias de la Comunidad. Alicante cerró el año con 322 agencias de viajes, 7 más que en 2006, lo que significa un alza de un 2,2%. Concentra algo más del 38% de las agencias valencianas. Por su parte, Castellón, que alberga el 9,3% de

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las agencias de la Comunidad, fue la provincia valenciana con mayor crecimiento porcentual, del 4%, alcanzando a cierre de 2007 las 79 agencias.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN LA COMUNIDAD VALENCIANA



ALICANTE 315 322 2,22% 38,11%

CASTELLÓN 76 79 3,95% 9,35%

VALENCIA 433 444 2,54% 52,54%


TOTAL COM. VALENCIANA 824 845 2,55% 9,3%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Comunidad Valenciana: Siguiendo con el criterio de clasificación anterior, 485 de las 845 agencias de la Comunidad Valenciana, el 57,4%, son pymes. Las 360 restantes son sucursales de grandes grupos. Esta proporción de pymes es superior en más de 6 puntos porcentuales a la media nacional. Si se compara con dos años anteriores, se observa la tendencia de las agencias valencianas hacia una progresiva concentración en grandes grupos, pues las independientes han pasado de representar el 62,7% en 2005 al 57,4% en 2007.

Por provincias, en Valencia 215 son agencias de grandes cadenas y 229 son pymes. En Castellón, más de la mitad son grandes grupos, mientras que Alicante es la provincia con mayor presencia de pymes, pues representan casi el 70%.

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN LA COMUNIDAD VALENCIANA

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

ALICANTE 315 68,25% 31,75% 322 68,63% 31,37%

CASTELLÓN 76 46,05% 53,95% 79 44,30% 55,70%

VALENCIA 433 52,42% 47,58% 444 51,58% 48,42%

TOTAL COM. VALENCIANA 824 57,89% 42,11% 845 57,40% 42,60%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 50,06% 49,94% Notas a redactores Amadeus España es líder en distribución de reservas turísticas y en provisión de tecnología para el sector del viaje en nuestro país. Su actividad principal es la comercialización y adaptación local del Sistema Amadeus y sus productos, el desarrollo y distribución de productos y servicios locales, así como la asistencia y provisión a las agencias de viajes en infraestructura tecnológica, formación, consultoría y servicio al cliente. En el año 2007, Amadeus España generó más de 38 millones de reservas. Actualmente cuenta con 9.127 agencias de viajes o puntos de venta y 28.280 terminales conectados a su red de comunicaciones. Amadeus España es Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en la categoría de Empresa Turística. Más información en: www.es.amadeus.com Datos de contacto: Amadeus España Natalia Huidobro / Ana Delgado Tel: 91 329 86 43 Fax: 91 329 86 19 Email: [email protected] [email protected]


1

AMADEUS ESPAÑA


El 60% de las agencias extremeñas pertenecen a grandes cadenas y el 40% son pymes

El número de agencias de viajes extremeñas descendió un 3% en 2007, hasta las 99

Badajoz concentra el 59% de las agencias de la Comunidad

Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Extremadura: En línea con el contexto general, Extremadura registró en 2007 un descenso del 3% en el número de agencias de viajes. Las 99 oficinas de la Comunidad suponen algo más del 1% del parque nacional. Badajoz concentra el 59% del total de agencias de viajes extremeñas.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN EXTREMADURA



BADAJOZ 59 58 -1,69% 58,59%

CÁCERES 43 41 -4,65% 41,41%


TOTAL EXTREMADURA 102 99 -2,94% 1,1%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00%

2

Ambas provincias experimentaron un leve decrecimiento: en Badajoz se registró 1 agencia menos en 2007, que representa un descenso del 1,6%, hasta las 58; mientras que Cáceres, con 2 bajas, decreció un 4,6% hasta las 41 oficinas. Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Extremadura: 60 de las 99 agencias de viajes extremeñas, el 60,6%, son sucursales de grandes cadenas. El 39% restante, 39 oficinas, son pymes.

Esta proporción difiere en más de 10 puntos porcentuales de la media nacional y constata la tendencia en Extremadura hacia la progresiva concentración de las agencias en grandes cadenas. Ésta es más acusada en Cáceres, donde el 68,3% de las agencias pertenecen a grandes grupos. En Badajoz, ambas tipologías están más equilibradas, con un 45% de agencias independientes.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN EXTREMADURA

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

BADAJOZ 59 47,46% 52,54% 58 44,83% 55,17%

CÁCERES 43 34,88% 65,12% 41 31,71% 68,29%

TOTAL EXTREMADURA 102 42,16% 57,84% 99 39,39% 60,61%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 49,94% 50,06%

3



1

AMADEUS ESPAÑA


El número de agencias de viajes en Galicia creció un 3% en 2007, hasta las 410

Se trata de la tercera Comunidad con más aperturas de agencias de viajes en 2007,

tras Canarias y la Comunidad Valenciana A Coruña y Pontevedra aglutinan el 85% del total

El 51% de las agencias gallegas son pymes Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. Galicia: Galicia sumó 13 agencias de viaje, lo que representa un crecimiento del 3,27%, hasta alcanzar las 410 al cierre de 2007. La región concentra el 4,5% del parque total de agencias del país. Dicho crecimiento es ligeramente más elevado que la media nacional y sitúa a Galicia en la tercera posición entre las Comunidades que más oficinas sumaron en 2007, precedida por Canarias y la Comunidad Valenciana. A Coruña concentra 189 agencias de viajes, el 46% del total gallego, tras sumar 8 nuevas; y Pontevedra 157, que representa casi el 40%. Ourense cerró el año con 35 y Lugo con 29, que suponen el 8,5% y el 7% de las de la Comunidad, respectivamente. Todas las provincias gallegas aumentaron su número de agencias, aunque porcentualmente son Lugo y Ourense, con crecimientos del 7% y 6%, respectivamente, las que registran los incrementos más acusados.

2

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN GALICIA



A CORUÑA 181 189 4,42% 46,10%

LUGO 27 29 7,41% 7,07%

OURENSE 33 35 6,06% 8,54%

PONTEVEDRA 156 157 0,64% 39,29%


TOTAL GALICIA 397 410 3,27% 4,5%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00% Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. Galicia: Siguiendo este criterio de clasificación, de las 410 agencias gallegas, 210 (más del 51%), son pymes. Las 200 restantes, cerca del 49%, pertenecen a grandes cadenas. Si se compara con 2006, estas cifran reflejan un movimiento similar al cómputo nacional, observándose la tendencia a la concentración de las agencias en grandes grupos. Por provincias, hay cierta disparidad en las respectivas proporciones pyme/gran grupo. Ourense es la que tiene una mayor presencia de pymes, pues representan el 63% del total de las agencias de la provincia. Le sigue Pontevedra, con el 51% de pymes. En Lugo, las agencias pertenecientes a grandes grupos suponen el 55% del total, mientras que A Coruña es la provincia con mayor equilibrio entre ambas tipologías.

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TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN GALICIA

Mercado 2006 2007

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

TOTAL % PYME %

Grandes grupos

A CORUÑA 181 51,93% 48,07% 189 49,74% 50,26%

LUGO 27 48,15% 51,85% 29 44,83% 55,17%

OURENSE 33 60,61% 39,39% 35 62,86% 37,14%

PONTEVEDRA 156 54,49% 45,51% 157 51,59% 48,41%

TOTAL GALICIA 397 53,40% 46,60% 410 51,22% 48,78%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.172 49,94% 50,06%



1

AMADEUS ESPAÑA


El 78% de las agencias de viajes del País Vasco pertenecen a grandes grupos

El número de agencias de viajes en País Vasco decreció un 1,4% en 2007, hasta las 559

Pese a perder 10 oficinas, Vizcaya aglutina el 55% de las agencias de viajes vascas Madrid, 12 de marzo de 2008-. Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, publica hoy la cifra de agencias de viajes conectadas a su sistema de reservas en cada Comunidad Autónoma al cierre de 2007, así como el porcentaje de pymes y agencias pertenecientes a grandes grupos presentes en cada una de ellas. Crecimiento de agencias de viajes Nacional: Amadeus España sumó 43 nuevos puntos de venta en 2007, alcanzando las 9.127 agencias usuarias de su sistema de reservas al cierre del año. Esta cifra supone un incremento del 0,5% con respecto a 2006 y es indicativa de que el número de agencias de viajes tradicionales o “de calle” en España podría haber llegado a sus máximos. En la mayoría de Comunidades Autónomas se registraron variaciones interanuales muy moderadas, tanto con mínimos incrementos como con leves decrecimientos, dejando atrás las alzas de entre el 5% y el 10% que se venían experimentando de forma sostenida durante los últimos años. Según Paul de Villiers, director general de Amadeus España: “Aunque lógicamente hay diferencias entre las CC.AA., el informe desvela la tendencia general hacia el estancamiento en el número de agencias de calle. Si lo comparamos con otros países europeos, hasta ahora la situación en España podría calificarse de extraordinaria, puesto que durante una década se han registrado crecimientos medios del 6%. Bajo este contexto, tenía sentido pensar que pronto llegaríamos a un techo. Hechos como la mayor penetración de la venta de viajes a través de Internet y el surgimiento de nuevos perfiles de viajeros, son algunos factores influyentes”. En cualquier caso, de Villiers afirma que no se deben interpretar estos datos como negativos, “sino como propios de la evolución de un sector maduro donde la intermediación tradicional seguirá conservando su papel fundamental en la distribución de los viajes”. País Vasco: El número de agencias de viajes del País Vasco decreció un 1,4% en 2007, hasta las 559, un total de 8 agencias menos.

AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN PAÍS VASCO



ÁLAVA 71 70 -1,41% 12,52%

GUIPÚZCOA 178 181 1,69% 32,38%

VIZCAYA 318 308 -3,14% 55,10%


TOTAL PAÍS VASCO 567 559 -1,41% 6,10%

TOTAL NACIONAL 9.084 9.127 0,47% 100,00%

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Las 559 agencias de viajes del País Vasco representan el 6,1% del total nacional y convierten a la Comunidad en la quinta que más aglutina, precedida por Madrid, Cataluña, Andalucía y la Comunidad Valenciana. Vizcaya, pese a que durante este periodo registró 10 bajas, concentra el 55% del total del País Vasco, con 308 agencias. Guipúzcoa, única provincia que continuó creciendo, alcanzó las 181 agencias tras sumar 3 oficinas en 2007, representando un 32% del total. Por su parte, Álava restó una oficina a su parque de agencias, cerrando el año con 70, que suponen el 12,5% de las agencias del viajes del País Vasco. Estructura del mercado de agencias de viajes Nacional: De los 9.127 puntos de venta españoles a cierre de 2007, 4.569 agencias –el 50,06%– son sucursales de grandes cuentas, es decir, pertenecen a cadenas nacionales o a multinacionales. Las 4.558 agencias restantes, el 49,94% del total, son consideradas como pymes. En líneas generales, la proporción de agencias pymes y grandes cadenas en el mercado español es muy similar. No obstante, sigue tendiéndose a la consolidación en grandes cadenas, pues las agencias de viajes integradas en estos grandes grupos representan ya el 50,06% del total, mientras que eran el 48,9% en 2006 y el 46,2% en 2005. Pese a esta ligera tendencia a la concentración, el sector continúa presentando una gran proporción de agencias independientes o pymes muy singular, sobre todo en comparación con la estructura de otros mercados turísticos europeos maduros. País Vasco: 439 de las 559 agencias del País Vasco, el 78,5%, pertenecen a grandes grupos, lo que convierte al País Vasco en la región con mayor penetración de las grandes redes de agencias de viajes, superando en más de 28 puntos porcentuales la media nacional. Las 120 oficinas restantes, el 21%, son pymes.

Las 251 agencias de Vizcaya pertenecientes a grandes grupos (el 81,5%) hacen de esta provincia la que concentra el mayor porcentaje de agencias integradas en grandes cadenas. Guipúzcoa y Álava también registran porcentajes muy por encima de la media nacional en este parámetro: el 77% y el 69% de su total de agencias, respectivamente.

TIPOLOGÍA DE AGENCIAS DE VIAJES CONECTADAS A AMADEUS ESPAÑA EN PAÍS VASCO

Mercado 2006 2007


% Grandes grupos

ÁLAVA 71 30,99% 69,01% 70 31,43% 68,57%

GUIPÚZCOA 178 19,66% 80,34% 181 22,65% 77,35%

VIZCAYA 318 18,24% 81,76% 308 18,51% 81,49%

TOTAL PAÍS VASCO 567 20,28% 79,72% 559 21,47% 78,53%

TOTAL NACIONAL 9.084 51,07% 48,93% 9.127 50,06% 49,94%

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