El MAP, EMC y Juan Antonio Zufiria se alzan con los galardones al Proyecto, la Empresa y el Directivo del Año

Nº 593 | 1 abril 2009 | Precio 3€ | www.computing.es El semanario español de las TIC

Premios Computing 2009

Sun facilita la escaladaa la nube con Sun CloudLanza en CommunityOne East su primer serviciopúblico cloud, Sun Cloud, adelantando el alcancede Open Cloud Platform, gracias a las tecnologíasJava, MySQL, OpenSolaris y Open Storage. | Página 2

SAS Institute anuncia la muerte del BIEn el transcurso de su reunión anual SAS Global Fo-rum, la firma reafirmó su posicionamiento diferen-cial como un proveedor que va más allá del BusinessIntelligence, por considerarlo obsoleto. | Página 4

La receta de HP paraafrontar la crisisEl nuevo presidente de la firma para España y Por-tugal, José Antonio de Paz, ha resaltado la necesi-dad de mejorar la competitividad de las organiza-ciones, pero no gastando más, sino mejor. | Página 3

JORGE PARIENTE, Madrid

� La novena edición de losPremios Computing tuvo lu-gar la pasada semana con unacálida acogida por parte de losprincipales actores del sectorTIC. Ante una audiencia deunas 400 personas, Anuncia-ción López, consejera delega-da de BPS (editorial de Com-puting) se reafirmó en laapuesta de nuestra publica-

ción como “semanario líderque ha renovado su diseñocuidando al detalle la presen-tación de los contenidos y lapuesta en escena de la infor-mación”. Durante la veladase entregaron 18 galardones alas respectivas categorías, en-tre las que se estrenaron el pre-mio especial a la ‘Sociedad delConocimiento’, ‘Innovaciónen la Pyme’ ‘Supercomputa-ción’ y ‘Web 2.0’.

El Proyecto del Año recayó enel Ministerio de Administra-ciones Públicas por su ‘Pro-yecto de Respaldo de ServiciosTIC’ que abarca la moderni-zación global de sus tecnolo-gías así como el desarrollo demultitud de iniciativas en dis-tintos ámbitos que se ejecutanen el marco del Plan ‘MAPen Red’. Juan Antonio Zufiria, presi-dente de IBM España, Por-

tugal, Grecia e Israel, fue sig-nificado como Directivo delAño. Este ejecutivo cuentacon un amplio recorrido en elseno de las TIC, y más con-cretamente dentro de IBM,con diversas responsabilida-des tanto en la filial españolacomo en Europa y EstadosUnidos. EMC resultó desta-cada como Empresa del Añopor diversos logros como el dehaberse situado como el ma-

yor proveedor de software dealmacenamiento en términosde facturación y número unoen la comercialización de sis-temas de almacenamiento dediscos externos. Sebastián Muriel, director ge-neral de red.es recogió el tro-feo de la Sociedad del Cono-cimiento y dejó patente losesfuerzos de la Administra-ción española en el área de loscontenidos digitales y el papel

de nuestro país como agentedinamizador de este mercadode alcance internacional.Otros premios destacadosfueron el CIO del Año, (quecorrespondió a FranciscoSouto de NH Hoteles), Mo-dernización (Renfe), Innova-ción para la Pyme (Sage) yAdministración Electrónica(Diputación de Vizcaya).

Más información en Página 10

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LOLA SÁNCHEZ, New York

� La conferencia de desarro-lladores en código abierto,CommunityOne, celebradapor primera vez en la costa es-te de EEUU desde su lanza-miento en San Francisco en2007, ha sido el escenario ele-gido por Sun Microsystemspara facilitar más detalles de laconocida como Open CloudPlatform, una infraestructurade computación cloud que ex-prime la potencia de tecnolo-gías de la compañía, como Ja-va, MySQL, OpenSolaris yOpen Storage.

El evento, que acogió 36 se-siones técnicas y multitud dedemos, puso de manifiesto ladecidida apuesta de Sun por eldenominado ‘cloud compu-ting’, que ha tomado el testi-go de concepciones como‘computing on-demand’ o‘utility computing’, diferen-ciándose de éstas en base a tresgrandes parámetros: auto-aprovisionamiento, dinamis-mo y escalabilidad. De hecho,“la escalabilidad es la princi-pal seña de identidad de estemodelo”, indicó David Dou-glas, responsable de Sosteni-bilidad y vicepresidente seniorde Cloud Computing de SunMicrosystems, tras la rees-tructuración llevada a caboen noviembre por la compa-ñía de Santa Clara, que cuen-ta ahora con tres unidades denegocio: el grupo de Sistemas,el de Software de Infraestruc-tura y de Cloud Computing.

Sun entiende que el deno-minado ‘cloud computing’ seencuentra todavía en un esta-dio incipiente de desarrollo,sin embargo cree que, en el fu-turo, “existirán multitud declouds diferentes, tanto pú-blicos como privados”, afirmóDouglas. No obstante, laapertura y la compatibilidadson los rasgos fundamentalesque caracterizan el envite deSun en cloud computing, unmundo en el que su partici-pación se concreta ahora enla denominada Open CloudPlatform, un conjunto de tec-nologías nucleares, APIs yprotocolos de comunicaciónaplicados a su construcción.

El vicepresidente y ChiefTechnology Officer (CTO)de Cloud Computing en SunMicrosystems, Lew Tucker,detalló al respecto las piezas ocomponentes fundamentalesde Open Cloud Platform: ser-vicios de computación, centrode datos virtual, servicios dealmacenamiento y APIs abier-tas del tipo RESTful, Java,Python o Roby, entre otras; yque Sun ha puesto a disposi-ción de la cada vez más nu-merosa comunidad de desa-rrolladores open-source bajoel modelo de licenciamientoCreative Commons.

Respecto a las capacidadesde Virtual Data Center

(VDC) para automatizar eldespliegue de clouds públicosy privados con las que Sun sehizo a través de la adquisiciónel pasado enero del proveedorbelga Q-Layer, cabe señalarque VDC configura un inter-face integrado para la ejecu-ción de aplicaciones corrien-do sobre cualquier sistemaoperativo -OpenSolaris, Li-nux o Windows- dentro de uncloud. Por su parte, cabe des-tacar que Sun Cloud StorageService soporta protocolosWebDAV para hacer posibleel acceso a los ficheros y APIsde almacenamiento de objetoscompatibles, entre otros, conlos APIs S3 de Amazon.

Sun se sube a la nube con Open Cloud PlatformLanza su primer servicio público Sun Cloud, dirigido a los desarrolladores

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Sun Cloud, poder para los desarrolladoresConsciente de que “los clouds traerán un nuevo nivel de colaboraciónpara los desarrolladores en cuanto a libertad de elección, aprovisiona-miento, escalabilidad y pago por uso”, como destacó Douglas; Sun halanzado Sun Cloud, su primer servicio público cloud, dirigido a desarro-lladores, estudiantes y startups. “Anteriormente hemos lanzado otrasiniciativas, pero aún es pronto”, apuntó Douglas, aludiendo a los pro-yectos Sun Grid y Network.com, para añadir que “si creemos que existi-rán muchos clouds, la atracción de desarrolladores y estudiantes seráun indicador clave del éxito futuro”. Alojado en el Centro de Datos Su-perNAP de Switch Communications en Las Vegas, el servicio Sun Cloudes la primera muestra del potencial de Open Cloud Platform, que se pre-vé esté disponible a finales de año abriendo nuevas oportunidades paracrear aplicaciones innovadoras, como dejaron constancia los portavocesde comunidades como Rightscale y Zmanda.En este sentido, Michael Crandell, CEO de la compañía Rightscale, queha desarrollado una plataforma para la gestión, monitorización y auto-matización de recursos cloud, destacó las capacidades de Sun Cloud ala hora de “permitir la gestión y la monitorización con garantías detransparencia, portabilidad e interoperabilidad”. Y en la misma línea seexpresó Chander Kant, CEO de Zmanda, que provee servicios de backupen la nube con MySQL.Pero más allá de la comunidad de desarrolladores, el modelo clouddespierta un enorme interés en todo tipo de organizaciones, especial-mente de los sectores financiero y telco. En cuanto al modelo que seaplicará a la comercialización de estos servicios, la compañía no facilitódetalles, pero aseguró que “intentamos ser competitivos considerandolas múltiples dimensiones que juegan en este espacio”, en palabras deTucker. Según el ejecutivo “existen multitud de funciones susceptiblesde incluirse en una infraestructura cloud”, pero “ las grandes beneficia-das serán aquellas que registran importantes picos y valles”.

IBM y Sun, idilio en la nebulosaCoincidiendo con la celebración de CommunityOne East, The Wall Street Journal hacia pública la existencia de conversaciones entre IBM y Sun res-pecto a una posible adquisición de la firma de Santa Clara por parte del Gigante Azul. Ante las preguntas de la prensa, el vicepresidente y ChiefTechnology Officer (CTO) de Cloud Computing en Sun, Lew Tucker, se limitó a señalar que “Sun jamás hace comentarios sobre especulaciones”. Losrumores, según los cuales IBM podría desembolsar por Sun un montante de 6.500 millones de dólares (5.000 millones de euros), dispararon el va-lor en Bolsa de la compañía -como ya ocurrió antes en múltiples ocasiones-, pero no fueron confirmados por ninguna de las partes.Al cierre de esta edición, parece que los abogados de IBM estarían estudiando las implicaciones de la potencial compra. Ciertamente, queda porver si el Gigante Azul se haría con Sun en su conjunto o sólo con alguno de los tres grupos en los que se reorganizó el pasado noviembre: Sistemas,que incluye el negocio de servidores y almacenamiento, así como Solaris y su tecnología de virtualización; el grupo de Software de Infraestructura,con Java, MySQL y sus soluciones de gestión de identidades; y el grupo de Cloud Computing. En cualquier caso, open source es una pieza nuclear enestos tres negocios e IBM está muy interesada en ganar peso en ese ámbito, fundamentalmente para poder ofrecer a sus clientes un abanico másamplio de alternativas frente a la ‘franquicia’ Windows. La compra del negocio de servidores no está, sin embargo, exenta de dificultades. En con-junto y por volumen de negocio, IBM y Sun sumarían alrededor del 65 por ciento del mercado de servidores Unix y un 42 por ciento del mercadoservidor en su conjunto; una situación que implicaría una revisión por parte de las autoridades antimonopolio.IBM no es la única empresa interesada en Sun. Cisco, HP y la misma Oracle tendrían buenas razones para adquirir Sun. De hecho, parece ser que HPy Oracle podrían haber presentado una oferta conjunta por la compañía: la firma de Larry Ellison para hacerse con el negocio software -Java, ZFS,Glassfish, Solaris, OpenSolaris, OpenOffice.org, etc.- y la de Mark Hurd con el punto de mira puesto en el negocio hardware: servidores, almacena-miento, los desktops SunRay, etc. Es evidente que, en este contexto, IBM hará lo que esté en su mano para evitar que Sun pase a manos de HP.

Lew Tucker,vicepresidente y CTOde Cloud Computingen Sun Microsystems.

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AMBROSIO RODRÍGUEZ

� José Antonio de Paz se hapresentado ante los medios decomunicación tras su recientenombramiento como nuevopresidente de HP España yPortugal. Durante su compa-recencia, el directivo ha pro-

puesto “cambiar la estrategiaeconómica de la tecnología delas empresas”, entendiendo es-te mensaje como un plantea-miento destinado a “mejorar lacompetitividad de las organi-zaciones, pero no gastandomás, sino mejor, repercutien-do ese ahorro en la innova-ción”. El directivo explica quela labor de los CIOs debe serdistinta, “ya que ahora fluctúaentre la presión de los costes yla gestión”. En este contexto,HP esboza una aproximaciónque se basa en reducir costes,aunque como matiza de Pazpara salir de la crisis “plantea-mos que se invierta en tecno-logía, con la intención tambiénde conseguir el retorno de lainversión hasta en un año y pa-ra ayudar a las empresas a sercompetitivas”; en definitiva,“cómo utilizar mejor los pre-

supuestos TIC en función de lacompetitividad de la empresa”.

José Antonio de Paz apuntaa su vez que un 99 por cientode los CEOs considera que latecnología es fundamental pa-ra salir de la crisis. Para ello, lasempresas deben apoyarse en laoptimización; como ejemplo,

afirma que la propia HP ha dis-minuido del 4 al 2 por cientoel gasto interno en tecnología“para destinarlo a innovacióny negocio”. Según entiende,“hay que gastar todo lo que sepueda en IT, pero en innova-ción”; y de nuevo pone a HPcomo muestra: “antes destiná-bamos el 34 por ciento del pre-supuesto IT en innovación yahora es casi el 80 por ciento”.

De acuerdo a la estrategiaque plantea HP para las orga-nizaciones, José Antonio dePaz comenta que es necesariorevisar cómo se producen, dis-tribuyen y consumen los re-cursos tecnológicos. En esta lí-nea destaca que hay queestandarizar, optimizar y au-tomatizar las estructuras IT pa-ra mejorar la eficiencia y redu-cir los costes operacionales;priorizar para conseguir valor

en el negocio, con objeto deeliminar lo inútil y focalizar latecnología en los proyectos crí-ticos; y hacer uso de sourcingflexible, como socios estratégi-cos en outsourcing y mirandoal cloud computing. “Nuestroplanteamiento es gastar mejorajustando en crecimiento e in-novación”, subraya el directi-vo. Y de cara a los próximosmeses, destaca que el objetivo

de HP “es realizar nuevosanuncios de tecnología e in-novación que favorezcan latransformación tecnológica”.

Al analizar el mercado, Jo-sé Antonio de Paz entiendeque se observa “mucha ten-sión en algunas áreas perotambién oportunidades enotras, pero sabiendo que en es-te tiempo de crisis HP está ga-nando cuota de mercado”.

HP plantea un nuevo modelo basadoen la optimización con objeto deafrontar los tiempos de crisis

La compañía considera que hay que invertir en TI; no más, pero sí mejor

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“El objetivo es que se inviertaen tecnología con la intenciónde conseguir el retorno de la inversión hasta en un año”

José Antonio de Paz, presidente de HP España y Portugal.

Megacontrato de BancoSantander con Accenture� Banco Santander ha rubri-cado un acuerdo de colabora-ción global con Accenture,con una duración de dos añosy un valor superior a los 100millones de euros, que con-templa la prestación de servi-cios en distintas áreas.

Valorado en algo más de100 millones de euros y conuna duración inicial de dosaños, Banco Santander ha es-tablecido un acuerdo de cola-boración global con Accentu-re que contempla la provisiónde servicios por parte de la

empresa de consultoría y ser-vicios TIC en las áreas de con-sultoría, integración de siste-mas, mantenimiento deaplicaciones y gestión de pro-cesos de negocio.

Concretamente, el contra-to contempla la provisión aBanco Santander de los nece-sarios servicios de integraciónde sistemas derivados de la ad-quisición del Banco Real en

Brasil, la compra de la uni-dad europea financiera deconsumo del Royal Bank ofScotland, y la integración deAbbey National y Alliance &Leicester (A&L) en el GrupoSantander en Reino Unido. Elacuerdo alcanza, asimismo, aun total de ocho países (Es-paña, Portugal, Reino Uni-do, Alemania, México, Bra-sil, Argentina y Chile); y no sedescarta su expansión a otrospaíses en función de los inte-reses estratégicos de la entidadfinanciera.

De acuerdo con el directorgeneral de Tecnología y Ope-raciones de Grupo Santander,José María Fuster, “gracias aeste acuerdo, vamos a refor-zar sustantivamente nuestracapacidad de ejecución paraseguir implantando nuestravisión estratégica de sistemas,que nos ha situado como elbanco global más eficiente delmundo”.

Iecisa gestiona Metrode Sevilla con SAP� Metro de Sevilla, cuya Línea1 se inaugura el dos de abril, haculminado el despliegue de suplataforma de gestión en el mar-co de un proyecto confiado aInformática El Corte Inglés.

Metro de Sevilla inició la se-lección de la plataforma sobrela que levantar su sistema degestión a principios de 2007 yen julio de ese año tomó la de-cisión de apostar por la pro-puesta de Informática El Cor-te Inglés, basada en la soluciónERP SAP R/3·y el sistema da-ta warehouse SAP BIW.

En el proyecto, que ha te-nido una duración de un añoy medio, se distinguen dos ver-tientes: las áreas de finanzas,controlling, compras, gestiónde RRHH y gestión de man-tenimiento con la plataformaSAP R/3; y la integración deSAP R/3 con aplicativos comosoluciones de billetaje y decontrol de tráfico de trenes.

El sistema se ha levantadosobre dos clusters IBM co-rriendo Windows -para SAPR/3 y para SAO BIW- conSQL Server como BBDD.

Datos de InterésMundo� Facturación mundial de 118.400 millones de dólares� 3.600 millones de dólares anuales en I+D� 321.000 empleados

España� El 45 por ciento del negocio son productos Enterprise� 60 millones de euros anuales en I+D � Más de 100 patentes� 7.600 empleados� 10 Centros de Competencia

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LORES SERRANO, Washington

� La respuesta de SAS Institu-te a la consolidación del mer-cado es Business Analytics Fra-mework, un concepto deplataforma integrada que in-cluye capacidades de BusinessIntelligence, integración de da-tos, analítica y soluciones em-presariales específicas.Esta nueva visión que la com-pañía ha presentado durante el

Global Forum, celebrado enWashington, SAS Institute hapresentado Analytics Frame-work, una nueva concepciónque va más allá de la inteli-gencia de negocio, -que ya tu-vo sus días de gloria-, puestoque en estos tiempos de incer-tidumbre tomar decisiones denegocio acertadas no es sufi-ciente. Como ha explicado ensu discurso, Jim Davis, vice-presidente senior y chief mar-keting officer de SAS, “el es-cenario empresarial hacambiado a una magnitud deescala global y nosotros cree-mos que en los próximos me-ses seguirá cambiando porquela forma de hacer negocios ha

mutado. Ahora no basta contomar decisiones de negociosobre reportes reactivos quedan respuesta a preguntas co-mo qué y cuándo ha sucedido,o qué acciones son necesariasen estos momentos, tal y co-mo aporta el BI tradicional.Ahora, es fundamental saberresponder a cuestiones comoqué oportunidades de nego-cio se están perdiendo o có-mo hacer mejor las cosas”.

En esto consiste esta estrate-gia de desmarque de SAS, lla-mada Business Analytics Fra-mework, un entorno pre dictivo,compuesto de software, serviciosy las mejores prácticas, que pro-porciona una perspectiva bas-tante clara de lo que sucederápara identificar y capitalizaroportunidades y posicionar ala empresa de cara a la recupe-ración económica.

El primer componente de es-te Framework es la integraciónde datos, que el año pasado ge-neró el 26 por ciento de los in-gresos de la compañía. La si-guiente pieza es la analítica, quesegún SAS hay ocho elemen-tos analíticos, que van de me-

nos a más: los informes están-dar, los informes ad-hoc, los‘query drilldown’, alertas, aná-lisis estadístico, pronósticos,modelo predictivo y optimiza-ción. Precisamente esta área,es el gran diferenciador de SASfrente a su competencia, ya quecomo apunta Jim Davis, “casitodos los proveedores ofrecenBI tradicional que cubre estoscuatro primeros elementos yque facilitan una perspectiva de

lo que ha sucedido. Pero SASva más allá y con este nuevoconcepto de Business Analyticsofrecemos una visión más pro-activa al añadir los últimos cua-tro componentes, que mues-tran lo que está sucediendo ylo que va a acontecer”.

La tercera parte del Frame-work está compuesta por el re-porting, -lo que para SAS es elBI tradicional-, y que ahoraofrece una interfaz de usuariomás detallada facilitando in-formación relevante más pun-tualizada. Por último, el com-ponente final y que viene acompletar este cuadro, son lassoluciones de negocio especí-ficas para cada industria como

la nueva aplicación SAS forBanking, que la compañía hapresentado en el Forum, y queincluye capacidades comorentabilidad de clientes o ges-tión del rendimiento de TI odel riesgo crediticio.

Toda una propuesta de va-lor diferencial que de acuerdocon Luis Méndez, director ge-neral de SAS España, “es unavisión integrada que nadie másproporciona. El Business In-telligence ayuda a organizar losdatos pero no a resolver pro-blemas con ellos. Y esto es unfoco de diferenciación frente aotros proveedores que hacenBI tradicional. Nosotros ayu-damos a saber qué ha pasado,en qué área, qué hacer y a dón-de se puede llegar tomando lasdecisiones más adecuadas”.

Cloud ComputingOtra de las apuestas que SASdejó entrever durante el GlobalForum fue su estrategia de Soft-ware como Servicio. La com-pañía de Jim Goodnight, queacaba de invertir 70 millones dedólares en la construcción deuna planta de Cloud Compu-ting en su cuartel general deCary en Carolina, se ha pro-puesto llegar a más mercados,aparte de los sectores donde esmás fuerte como el financiero,telecomunicaciones e institu-cional. Para ello, ha puesto enmarcha toda una estrategia deSaaS, que aunque aún está ensus primeros pasos, tiene co-mo fin tocar el mercado de laspymes para que éstas puedanacceder a este tipo de solucio-nes. “Aunque nuestros planespara España siguen siendomantener nuestra posición enbanca y seguros, crecer en tel-cos y desarrollar áreas nuevas enel Sector Público, también que-remos llegar a las pymes desdeesta nueva estrategia SaaS, quellegará en abril. La idea es ofre-cer el servicio desde el centro deCarolina pero en la medida enque vaya funcionando posible-mente se abrirá un nuevo cen-tro de computación en Europa,probablemente en Holanda”,afirma Luis Méndez.

SAS se desmarca a golpe de inteligencia predictiva

SAS Global Forum, punto de inflexión

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SAS Business Analytics Framework ayuda a salir de la crisisEn un periodo en el que domina la incertidumbre más que nunca son ne-cesarios los hechos y los números. Antes había espacio para las equivo-caciones, ahora ya no, sale más caro. Es imprescindible, por tanto, tenerconfianza en los datos. Además, ahora la necesidad es resolver problemascada vez más complejos y solucionarlos con más frecuencia y menos re-cursos, y ahí es donde SAS puede aportar más valor.

El Business Intelligence ha muertoLa definición de BI fue creada por fabricantes que se movían en el área del‘query reporting’ en bases de datos. Nosotros analizamos grandes volú-menes de datos y predecimos tendencias, y el BI es una parte del Analy-tics Framework. Pero el BI está obsoleto y efectivamente ha muerto por-que los problemas ahora son diferentes y resolverlos con el BI no essuficiente.

Estrategia en mercados emergentesPaíses como Brasil o India han sido en el último año motor de crecimientoen SAS. Nuestros planes son muy fuertes en el segmento de las grandescompañías y organismos institucionales en Rusia y China. Estos paísestuvieron un crecimiento orgánico del 50 por ciento en los últimos añosy ahora este crecimiento ha sido del 15 por ciento. Pero nuestro objeti-vo es duplicar estos ratios cada dos años.

Posicionamiento frente a la competenciaHay dos aproximaciones. Una es el concepto tradicional de TI donde tie-ne lugar una gran consolidación y en la que SAS, que es utilizada en mu-chas compañías, puede ser la solución ganadora por su gran valor dife-rencial. Y el otro método es el enfoque de negocio en donde importaquién te soluciona el problema y las soluciones de BI. Y todo ello unido auna campaña para ser más agresivos en analítica empresarial.

Esfuerzos en I+DEn los últimos 33 años SAS ha invertido 5.000 millones de dólares en I+Dy a pesar de la situación del mercado vamos a continuar en esa línea. Es-te año invertiremos 500 millones, -a los que hay que añadir los 70 mi-llones de la planta de cloud computing de Cary-, teniendo como priori-dad la versión 9.2 asegurando que tenemos el enfoque nuevo de metadata en línea con Master Data Management, y otras iniciativas como So-cial Networking y los dispositivos móviles como el iPhone.

Mikael Hagström, vicepresidente ejecutivo de EMEA y Asia Pacífico de SAS Institute

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La novena edición de los Premios Computing, comoya es tradicional, quiere mostrar su reconocimiento alos esfuerzos que tanto las organizaciones privadas

como las instituciones públicas españolas realizan en mate-ria de modernización TIC. Con mayor intensidad que nun-ca, el tejido corporativo español deja constantes muestrasde proyectos donde la mejora de los servicios, la eficiencia yla innovación se convier-ten en interesantes ejem-plos a seguir. En la pre-sente entrega, se hanincluido 18 categorías en-tre las que cabe destacarnovedades como ‘Innova-ción en la Pyme’, ‘Super-computación’ y ‘Web2.0’, como fiel reflejo dediferentes áreas donde losdesarrolladores, fabricantes e integradores han hecho im-portantes avances e inversiones al dictado de la tecnologíade vanguardia. Mención aparte merece el galardón Sociedaddel Conocimiento que recayó en red.es por su aportación aldesarrollo de los contenidos digitales, con ejemplos comoFICOD 2008 que demostró ser un punto de encuentro muyenriquecedor. El avance hacia la Sociedad de Información

ya no tiene marcha atrás, los responsables de las tecnologí-as son conscientes de ello, y la mayoría de las corporacio-nes, ya sean de sectores de el financiero, el transporte o Sec-tor Público (así lo corroboran los galardones concedidos aCajaSur, Renfe o Ministerio de las Administraciones Públi-cas, respectivamente), están inmersos en planes de moder-nización de largo calado, que sirven de oxígeno constante a

la innovación. Pero laspymes también tienen mu-cho que decir y que apor-tar.Todavía queda muchocamino por recorrer, mu-chas implementaciones porrealizar y muchos proyectospor culminar. Con la crisiscomo telón de fondo, y conel recorte presupuestarioque han establecido los res-

ponsables financieros, es importante que las compañías nocejen en su empeño de seguir ganando el tren del futuro, conel trabajo diario y con las TIC guiando la aguja de la nave-gación. Queremos felicitar tanto a ganadores como finalis-tas, y al resto, que no por haber sido seleccionados final-mente, dejan de tener relevancia como artífices del progresoque tanto precisa nuestro país.

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Premios y apremioseditorial

1_ Después de hacerse con el especialista en soluciones degestión del riesgo, Relsys International, Oracle mantiene sufuror adquisitivo y parece que podría haber puesto nueva-mente el ojo en Red Hat, que ya fue objeto de similares espe-culaciones en 2006. Ninguna de las compañías ha querido co-mentar los rumores, lo que ha levantado aún más el interés;no obstante, algunos analistas consideran que el momentoactual para la posible compra sería prematuro y que, de ma-terializarse, no será hasta que se resuelva el idilio IBM/Sun.

2_ De acuerdo con la unión de trabajadores Alliance@IBM,el Gigante Azul podría acometer nuevos ajustes en su plan-tilla que afectarían a alrededor de 4.000 empleados de su uni-dad Global Business Services en EEUU, según The Wall Stre-et Journal. Sin embargo y en función de la información quemaneja Reuters, la cifra podría elevarse hasta los 5.000. Laampliación de la fuerza de trabajo de IBM India se contem-pla entre los motivos para llevar a cabo estos nuevos recor-tes. No es extraño visto que a lo largo de 2008 el número deempleados de IBM en EEUU descendió de 121.000 a 115.000,mientras que la plantilla global de la empresa incorporó13.000 nuevos trabajados, fundamentalmente ‘overseas’.Bendito off-shoring.

El avance hacia la SI no tienemarcha atrás; los responsablesde TI son conscientes de ello

3_ Cambio de look para el festival Simo. La que era la se-gunda mayor feria tecnológica de Europa y la primera deEspaña vuelve al escenario con un nuevo aspecto, estiladopor María Valcarce, la sustituta de Santiago Quiroga. Pri-mero, cambio de nombre: Simo TCI pasa a llamarse ahoraSimo Network. Segundo, se adelanta en el calendario cele-brándose en el veranillo de San Miguel. Tercero, ahora sólodurará tres días, del 22 al 24 de septiembre, cuando antesocupaba seis jornadas. Y cuarto, tendrá un cariz muchísimomás profesional al huir del fin de semana, que era cuandollegaban los ‘asalta stands’.

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1 abril 2009 [Opinión]

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6-7 Opinion:01-518-Portada 27/3/09 13:53 Página 1

� Desde que el concepto Software as a Servi-ce (SaaS) emergió hace casi una década, haido creciendo su interés por parte de quienes,dentro de las organizaciones, tienen la facul-tad de decidir sobre la contratación de servi-cios de outsourcing. De hecho, ha cobradotal impulso en el mercado que Gartner hallegado a sugerir que alrededor del 10 porciento de todas las TI se gestionan a travésde este modelo alternativo.

La argumentación es contundente: las em-presas pueden adquirir servicios y sus TI asocia-das como una ‘utility’ beneficiándose de unoscostes preestablecidos y flexibles, dependiendodel mayor o menor uso que requieran, y con laventaja añadida del rápido despliegue y escalabi-lidad de las aplicaciones, además del acceso per-manente a las últimas tecnologías.

Los responsables de negocio de las organi-zaciones están demostrando un gran interésen SaaS, porque han comprendido que pue-

den obtener las funcionalidades precisas querequiere su negocio, y a un precio aceptable.

El pago por uso asociado al modelo SaaShace que los servicios TI pasen de ser un gas-to a un coste variable asociado a las operacio-nes concretas. Estamos asistiendo a un cam-bio de mentalidad que hace cada vez másfrecuente que unidades de negocio dentro delas empresas asuman la adquisición de las so-luciones de negocio que requieren a través deaplicaciones de SaaS.

Una de las consecuencias, para los departa-mentos TI, de los tiempos de crisis que esta-mos viviendo, es la creciente solicitud porparte de sus gerencias de mayor transparenciaen costes, lo que enlaza con el reto de cargarlos costes a sus clientes internos de acuerdo asu uso real.

El modelo SaaS permite afrontar ese reto alofrecer precios estándar, y flexibles, por estaren función de su uso. Las soluciones puedenser implantadas con la certeza de su coste pre-definido y predecible a largo plazo.

Para los CIOs esta situación supone a la vezun reto y una oportunidad de hacer realidadla necesaria transición -no siempre fácil niexenta de dificultad- a un entorno donde lasaplicaciones corporativas no tienen necesaria-mente que implicar sus propias licencias desoftware corriendo en su propio datacenter.

El mayor reto no es integrar internamentesistemas de gestión corporativos, sino coordi-nar una gran variedad de sistemas existentesen la compañía, con funcionalidades SaaS, lo-grando un conjunto coherente de aplicacio-nes de negocio.

Algunos CIOs pueden mostrar su escepti-cismo ante la responsabilidad de gestionar sis-temas de terceros, pero la realidad que se im-

pone es que las empresas necesitanorientarse en esa dirección para ma-ximizar el valor de sus negocios.

El reto ya no reside en integrardiferentes sistemas de TI corpora-tivos sino en coordinar diversasaplicaciones existentes gracias a lafuncionalidad que SaaS proporcio-

na. Este es el principal cambio en la formaque los departamentos de TI tienen de ope-rar.

Tanto el desarrollo de nuevas aplicacionescomo los acuerdos de externalización puedenayudar a los CIOs a acercar las aplicacionescorporativas a aquellas que SaaS domina.

Asentando las bases de la transformación delas aplicaciones corporativas al modelo SaaS,los CIOs pueden centrarse en los cambiosfuncionales en la demanda del negocio. Es, endefinitiva, una forma de dotar de eficiencia asus sistemas TI, logrando mejores costes, y li-berando recursos para innovar en los elemen-tos que afectan al core de la actividad, logran-do así incrementar la competitividad de laorganización para salir reforzados cuando seproduzca el cambio de ciclo económico.

Semana de trajines: teléfonos que echan hu-mo, grabaciones de vídeo, elaboración dediscursos, reuniones sin tregua… la en-

trega de los premios ocupa el mayor tiempo dela redacción, que anda repartida por diferentesfrentes informativos, algunos de ellos allendenuestros mares, como el que protagoniza SASque acaba de dar un aldabonazo en el segmen-to del Business Intelligence. Lo compañía esta-dounidense quiere ir más lejos que sus compe-tidores y diferenciarse en un entorno un tantoencorsetado como es la inteligencia de nego-cio. Su nueva estrategia Business Analitycs Fra-me aporta como novedad el entorno predicti-vo basado en la tripleta software, servicios ymejores prácticas. Quedamos a la espera de lapronta respuesta de sus rivales más directos, ver-bigracia, SAP, IBM-Cognos y Oracle.

Fujitsu-Siemens es otra compañía que quie-re hacer ruido con su nueva estrategia ‘Dyna-

mic Infrastructures’, que supone un paso másde su anterior propuesta ‘Dynamic Datacenter’y cierra el círculo en su objetivo de convertir-se en un proveedor total de infraestructuras.Al introducir en su oferta las infraestructuras co-mo servicio espera alcanzar un mayor abanicode empresas y poder adaptarse a los diferentesniveles de demanda, alternando el outsourcingcon el cloud computing. La firma, que a partirdel 1 de abril se denominará Fujitsu TechnologySolutions, (tras la marcha de Siemens), se va aintegrar en la corporación japonesa y trabajarácodo con codo con Fujitsu Services aunque man-tendrá su independencia y podrá concurrir a pro-yectos de la mano de otros integradores comoIndra o Accenture. La compañía no va a pararla producción de PCs en Alemania, aunque hadejado claro que producirá equipos que den va-lor al cliente. Ya no quiere cuota de mercado,¿se acabó la aventura del consumo?

Estrategias de futurola pasada semana

el personaje

la frase

Ávidos de buenas noticias, hay que aplaudir el datoextraído del estudio de AETIC sobre salarios y políti-ca salarial que asegura que más de la mitad de lasempresas TIC contratará plantilla este año y que sealcanzarán crecimientos del 6,5 por ciento, un datomás optimista que para otros ejercicios anteriores.

A pesar del avance registrado en los últimos años, eluso TIC en la sanidad española continúa siendo unaasignatura pendiente, según el primer ‘Informe anualsobre las Tecnologías de la Información y las Comu-nicaciones en el Sistema Español de Salud’ del Ob-servatorio de E-salud de la Cátedra Sanitas.

“La crisis ama la innovación y nosotrosnos encontramos en una posición únicapara empujar en esta dirección”

Dave Douglas, Responsable de Sostenibilidady vicepresidente senior de Cloud Computing

de Sun MicroSystems

la cifra

millones de dólares es el montante del proyectode modernización que el Departamento de De-fensa de EEUU ha adjudicado a Silicon Graphics.

El reto ya no reside en integrar diferentes sistemas,sino coordinar aplicaciones

tribunaBernardo Díaz, Director de Marketing de Fujitsu Services

SaaS como SOLUCIÓN

1 abril 2009[Opinión]

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Jim Goodnight, CEO ypresidente de SAS, ha sidonombrado uno de los 100 lí-deres más influyentes enprácticas de ética empresarialpor Ethisphere.com. Un ejem-plo a seguir.

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6-7 Opinion:01-518-Portada 27/3/09 13:54 Página 2

L.S.

� Hace dos meses, concreta-mente el pasado 22 de enero,la Guardia Civil celebró lasprimeras elecciones a vocalespara el nuevo Consejo de laBenemérita, un proceso en cu-yo desarrollo la Dirección Ge-neral de la Policía y de laGuardia Civil ha contado conel soporte del sistema de votoelectrónico desarrollado porIndra, NetVote, en el marcode un contrato de prestaciónde servicios valorado en alre-dedor de 300.000 euros.

Se trata de la cuarta vezque la Guardia Civil utilizaun sistema de votación elec-trónico, si bien ha sido ver-daderamente en esta ocasióncuando se ha realizado un usogeneralizado del sistema. “En2002 se trató de una pruebade concepto para validar elpotencial de los certificadoscriptográficos y en las elec-ciones de 2004 y 2006 la par-ticipación fue muy escasa,del uno y del seis por ciento;mientras que en estas elec-ciones la participación se haelevado hasta el 35 por cien-to”, indica el alférez y res-

ponsable de Departamentode Proyectos de la GuardiaCivil, Emiliano Méndez.

La aplicación NetVote hasido desarrollada por Indray se basa en la utilización decertificados digitales, permi-tiendo a los electores ejercersu derecho al voto desdecualquier localización, inde-pendientemente de su cir-cunscripción. En el caso delas elecciones al Consejo dela Guardia Civil, que empe-zaron a las nueve de la ma-ñana y se prolongaron hasta

las diez de las noche, el pro-ceso se realizó a través de laintranet corporativa, accesi-ble desde los PCs prepara-dos para ese fin en diferen-tes acuartelamientos.

Para desarrollar el procesose habilitaron alrededor de400 puntos de votación dis-tribuidos en distintos acuar-telamientos de la Guardia Ci-vil en toda España, de cara acubrir las necesidades de uncenso integrado por más de86.000 electores, incluyendounos 73.000 en servicio acti-vo y cerca de 13.000 en la re-serva. “En total”, señalaMéndez, “han sido alrededorde 29.000 los votantes quehan hecho uso del sistemafrente a los 1.280 de las elec-ciones de 2006”.

SimplicidadEl proceso es sencillo. Despuésde acceder a la aplicación a tra-vés de una dirección segura, elusuario se identifica y auten-tifica utilizando el certificadodigital embebido en las tarje-tas personales que la Real Ca-sa de la Moneda - Fábrica Na-cional de Moneda y Timbre(RCM-FNMT) proporciona a

la Guardia Civil. Esto implicaque los equipos utilizados pa-ra la votación incorporan loslectores de tarjetas y los driversnecesarios para posibilitar lalectura de los certificados. Losequipos de votación estabanconectados con los servidoresNetVote de Indra medianteuna línea dedicada RDSI, conunas ACLs (Listas de Controlde Acceso) sumamente res-trictivas y la cual estuvo per-manentemente monitorizadaa fin de garantizar un gradomáximo de seguridad.

Una vez identificado, elusuario procede a emitir el vo-to, que se transmite de formacifrada y automática a la pla-taforma de voto electrónico deIndra, ubicada en uno de susCentros de Cálculo. El siste-ma, en el que previamente sehan introducido los datos decenso necesarios, se encarga deverificar la identidad del vo-tante: primero, contra lasCRLs (Listas de CertificadosRevocados) de la RCM-FNMT -de las que la Guar-dia Civil guarda en sus siste-mas una réplica en tiemporeal; y, segundo, contra losLDAP del Directorio Activo.

Junto a la seguridad, la es-calabilidad es uno de lospuntos críticos en los siste-mas de voto electrónico; dehecho “uno de los aspectosrespecto a los que teníamosmás reservas era el riesgo deafrontar picos de concurren-cia”, reconoce Méndez, perofinalmente “en ningún mo-mento nadie se quedó fuera

de la aplicación”. No obs-tante, se registraron inciden-tes, como cierta latencia en elacceso en determinados pun-tos -una unidad en Navarra,que sufrió varios apagones deenergía eléctrica-, o anécdo-tas, como la presentación detarjetas nulas. Para resolverestas incidencias, la GuardiaCivil contó en todo momen-to con el respaldo de unCAU de Indra.

Más agilidad a menos costeEl uso de un sistema de e-vo-to en este proceso electoral, enel que se eligieron 15 repre-sentantes de entre un total de18 candidaturas correspon-dientes a nueve asociacionesprofesionales o agrupacionesde electores, supone una re-ducción de costes en tantoque economiza el uso de re-cursos, incluyendo papel, ur-nas y personal; además de im-primir velocidad al proceso deescrutinio. Con este objeto ycomo explica Méndez, “se

constituye una autoridad derecuento normalmente for-mada por cinco personas ydotada con un certificado es-pecífico de la RCM-FNMTque se trocea a partir de loscertificados personales de laspersonas que conforman laautoridad de escrutinio, demodo que es imposible re-componerlo sin la concurren-cia de un número mínimo depersonas con un fragmento dedicho certificado”.

Una vez constituida la au-toridad de registro, disponerde los resultados finales de lavotación es cuestión de po-cos minutos, si bien este casose optó por no publicar losdatos hasta contabilizar losvotos remitidos por correo.Por otro lado y conjuncióncon el Sistema Indra de Re-cuento Electoral (SIRE), pro-bado y auditado en 20 paí-ses, la solución NetVoteposibilita el acceso a los re-sultados durante varios díasuna vez concluida la votación.

Elecciones on line al Consejo de la Guardia CivilEl pasado 22 de enero, la Guardia Civil celebró loscomicios para la constitución de su Consejo, un

proceso que ha contado con el soporte del sistemade e-voto, NetVote, que ha desarrollado por Indra

y se basa en la utilización de certificados electróni-cos, provistos en este caso por la RCM-FNMT.

Alrededor de 29.000 votantes de un censo de 86.000 utilizaron el sistema NetVote, desarrollado por Indra

1 abril 2009 [Aplicación]

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Puntos claves� La Dirección General de la

Policía y de la Guardia Civilha utilizado el sistema de e-voto, NetVote, desarrolladopor Indra durante las elec-ciones a su Consejo, celebra-das el pasado enero.

� En estas elecciones se habi-litaron 400 puntos de vota-ción en distintos acuartela-mientos de la Guardia Civilpara cubrir un censo forma-do por más de 86.000 elec-tores, de los que 29.000 uti-lizaron el sistema NetVote.

� Los equipos de votación seconectaron mediante una lí-nea dedicada RDSI a la apli-cación NetVote, que se basaen la utilización de certifica-dos digitales que facilita , eneste caso, la RCM-FNMT.

Los 400 puntos de votaciónhabilitados se conectaron a losservidores NetVote de Indracon líneas dedicadas RDSI

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8 Aplicacion:01-518-Portada 26/3/09 12:08 Página 1

1 abril 2009[Infraestructuras]

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“Dynamic Infrastructure permite a nuestros clientes diferenciarse”

Ignacio Garicano, director de Marketing de Fujitsu Siemens

¿Cómo está definido el mode-lo Infraestructuras Dinámicas?Cada vez que renovamosnuestra estrategia corporati-va, analizamos primero lasnecesidades de los clientes yver el estado de las tecnolo-gías de la información y denuestras propias capacidades.Infraestructuras dinámicasbásicamente ofrece al merca-do herramientas para poderconseguir tres objetivos denegocio fundamentales: sermás competitivos (que hoy setraduce en cómo salir de la

crisis), mantener la confianzade los clientes, y hacer quenuestros clientes puedan di-ferenciarse unos de otros gra-cias a nuestras herramientas.

¿Qué engloba Infraestructu-ras Dinámicas?Engloba productos, solucio-nes preconfiguradas y pre tes-teadas, servicios gestionados ydiversas modalidades de pa-go en función de la utilizaciónde las tecnologías que son lasque le dan toda la flexibili-dad al cliente.

¿Hay alguna relación entre lanueva estrategia y la marchade Siemens del accionariado?En absoluto. Se trata de unaevolución de nuestras estrate-gias anteriores que era la di-namización de los data centersque se viene gestando desdehace un año; hicimos un pre-anuncio en Alemania en no-viembre de 2008, y ahora seha realizado la puesta de lar-go en los diferentes países por-que ya estamos en disposiciónde ofrecer la práctica totalidaddel portfolio (productos, ser-vicios y financiación) que en-globa la nueva estrategia.

¿Significa también que va adejar de fabricar PCs en Ale-mania como se rumorea? Vamos a seguir produciendoPCs, estaciones de trabajo,servidores y thin clients comoestábamos haciendo hastaahora. Lo que sí es cierto esque la nueva estrategia buscaaportar el máximo valor a losclientes, lo cual quiere decirque vamos a dejar en segun-do plano realizar operacio-nes que no sean rentables pa-ra la compañía y que lo únicoque nos reportaban eran cuo-ta de mercado. TendremosPCs, Tablets, etc., más de ga-mas medias y altas y que for-marán parte de las infraes-tructuras de las que hablamosy que serán vendidas en al-gunos de los modelos deaprovisionamiento.

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� Si hay una tendencia en boga de los depar-tamentos TI de todo el mundo, esta es sinduda la virtualización. En los últimos meses,medios y profesionales no han parado de ha-blar sobre la revolución que se avecina y dela que ya multitud de entornos corporativosestán disfrutando. Pero bajo las promesas demenores costes de mantenimiento, reduccióndel consumo energético, aumento de la flexi-bilidad, accesibilidad 24x7 y centralizaciónde los recursos que trae consigo esta nuevatecnología, también pueden camuflarse nue-vos desafíos que den al traste con todas lasestrategias de consolidación del servidor yvirtualización del puesto de trabajo (VDI,Virtual Desktop Infraestructure) que se lle-ven a cabo.De hecho, según refleja una encuesta recien-te de InformationWeek, hasta el 70 por

ciento de los encuestados cuentan ya con almenos un servidor virtual, pero apenas un12 por ciento de ellos han puesto en marchauna estrategia de seguridad que atienda es-pecíficamente a sus flamantes entornos vir-tuales, lo cual deja abierta la puerta a impor-tantes vulnerabilidades que no sólo puedenllegar a hacer que se desvanezcan los benefi-cios de la virtualización, sino que incluso és-ta se convierta en un auténtico quebraderode cabeza, con amenazas de mayor impactoque las conocidas hasta entonces.El motivo es el siguiente: mientras que lossistemas de seguridad tradicionales se basan ydependen del hardware y el sistema operati-vo, en escenarios virtuales precisamente es elhardware el primero en desaparecer, con loque se volverían entonces absolutamente in-eficaces. Sin ir más lejos, los cortafuegos y lossistemas de prevención de intrusiones estánbasados en hardware, por lo que al eliminar-se este último y virtualizarse una infraestruc-tura sólo podrían proteger el entorno de reden su globalidad, pero no componente porcomponente, con lo que quedaríamos ex-puestos a un riesgo a todas luces inasumible.

De hecho, los ataques internos son los máshabituales en el seno de una organización,representando el 59 por ciento del total.En consecuencia, la segmentación física yotros métodos hasta ahora eficaces no tendrí-an sentido en entornos virtualizados, al serprácticamente imposibles de implementar.Ahora, la complejidad de la red es mayor y lavisibilidad se ve obstruida notablemente, ypor ello es necesario centrarnos en nuevasformas igualmente virtuales de securizar yproteger tanto nuestras redes como los datoscríticos para el negocio.

Reemplazando hardware por softwareAl igual que sucede con el resto de la infraes-tructura virtual creada, debemos reemplazartambién el hardware de seguridad por unsoftware específico para este tipo de entor-

nos, que monitorice al detalletoda la actividad que se pro-duzca tanto en entornos físi-cos como virtuales y desdeuna única consola de gestión.Conviene tener en cuentaque las consolas de gestióntradicionales no pueden en-cargarse de todo. Si el siste-ma de seguridad de redes ba-sado en hardware no puede

residir entre los servidores virtuales o entrelas aplicaciones virtuales de dichos servido-res, entonces no serán capaces de proporcio-narnos visibilidad sobre su actividad. Porejemplo, los dispositivos de seguridad here-dados que se sitúan al frente del sistema vir-tual no pueden informarnos sobre cuántotráfico de red está circulando entre dichossistemas, ni pueden alertar al administradorsi el sistema físico está a punto de desbor-darse o si precisa de cambios en su arquitec-tura. Sin estas piezas vitales de información,el departamento de TI sería incapaz de sa-ber cuándo un ataque está en camino ocuando se ha rebasado la capacidad de lared. Como resultado, las organizacionesquedarían expuestas a fallos y deficienciasde extrema gravedad.En definitiva, si queremos proteger como esdebido un entorno virtual, debemos contartambién con soluciones de seguridad virtua-les, o al menos con capacidades específicaspara actuar bajo estos nuevos escenarios. Sino, el avance que pretendemos para nuestraorganización podría dar lugar a un desastro-so retroceso.

tribunaMaría Campos, country manager de Stonesoft Ibérica

Seguridad en entornos virtuales:las nuevas reglas del juego

“La segmentación física yotros métodos eficaces hastaahora no tendrán sentido enentornos virtualizados”

Fujitsu Siemens flexibiliza su oferta de infraestructuras� Fujitsu Siemens ha evolucionado su estra-tegia de mercado hacia las ‘infraestructurasdinámicas’, ofreciendo inmediatez en la capacidadde entrega de las tecnologías, un I+D centralizadoen Europa en el que se invertirán 200 millones dedólares anuales, con una partida específica dedica-da al Green IT y una amplia flexibilidad, especial-mente en los modelos de pago. Esta nueva estrategia tendrá implicaciones a nivellocal, entre las que destacan la focalización en elcliente, una mayor capacidad de decisión en cadapaís, un incremento del negocio de valor y un com-promiso con el canal.De este modo, aportarán a todos los clientes a nivelmundial una estructura de ventas completa, alianzasestratégicas como las desarrolladas en la actualidadcon SAP o Microsoft, tecnología para abordar el mer-cado de los servidores y el desarrollo de importantes

sinergias para tratar de convertirse en un importanteplayer en el mercado de las TI en el mundo. La ofertase estructura en cuatro modalidades: Infrastructure Products & Servicios: incorpora-ción de toda la cartera de productos de la compañíadiseñados para dinamizar las tecnologías en entor-nos virtualizados y automatizados.Infrastructure Solutions: soluciones de infraes-tructura pre-testeadas que permirán beneficiarse dela experiencia en integración adquirida en múltiplesproyectos previos.Manage Infrastructure: delegación de las res-ponsabilidades de gestionar las TI a los propios ex-pertos de la compañía. Infrastructure as-a-service: con el objetivo de ex-plotar aplicaciones en un entorno compartido, apro-vechándose de las economías de escala y accediendoa infraestructuras centralizadas compartidas.

29-infra 26/3/09 12:36 Página 1

1 abril 2009 [Gestión]

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“Nos orientamos mucho al producto en lugar del marketing”

Alejandro Salvador, director general de Exact Software Spain

LUCÍA BONILLA, Madrid

El pasado mes de octubre selanzó la propuesta ‘SolucionesExact para tiempos difíciles’.¿Qué le distingue de otras so-luciones?Lo que hemos hecho es ofre-cer una solución completa quese centra en tener un mayorcontrol y visibilidad de sus cos-tes y stocks, poder conocerexactamente cuál es el flujo decaja y tomar decisiones. He-mos incorporado también dostecnologías fundamentales: laprimera es Exact BusinessAnalytics (EBA), una soluciónde BI que aporta por ejemplocubos e informes predefinidos,totalmente integrados con lasolución de ERP de back offi-ce, es decir, tanto Exact Globecomo Dimoni, y que permitecrear cuadros de mando deuna forma muy sencilla y rá-pida. En segundo lugar, la pro-puesta cuenta además conExact Event Manager para lagestión de alarmas, que unavez que estén definidos loscuadros de mando, se puedegenerar cualquier tipo de alar-ma para actuar de forma pro-

activa ante cualquier tipo deincidencia.

¿A qué se debe el escaso usoque hacen las organizacionesde sus ERPs?El ERP generalmente está ba-sado en soluciones transaccio-nales y es utilizado por el 10por ciento de los empleadosde una empresa porque sueleser muy complejo, y se redu-ce a ciertas áreas muy concre-tas, limitándose a ciertos de-partamentos. Pero la partemás comercial, o de recursoshumanos por ejemplo, no sue-le utilizarse demasiado. Connuestra solución Synergy, elobjetivo es dar acceso al cienpor cien de los empleados dela organización.

¿Cuál es la estrategia de lacompañía en España?Nuestra estrategia a nivel cor-porativo se llama por sus siglasen inglés, PGA (Proteger, Cre-cer y Adquirir). Así, en primerlugar, nos centramos en inten-tar proteger nuestra base ins-talada de clientes. El ERP es unmercado fundamentalmentede reemplazo, porque casi to-

das las empresas tienen un sis-tema de gestión, nosotros que-remos garantizar a nuestrosclientes que contarán conti-nuamente con nuevas actuali-zaciones y funcionalidades. Lasegunda parte de nuestra estra-tegia es el crecimiento, quevendrá sobre todo apoyado ennuestra plataforma Synergy. Yfinalmente, las adquisicionestambién juegan un papel im-portante, ya sea por cuestionespuramente tecnológicas, comoes el caso de la reciente com-pra de Longview, o por la ne-cesidad de añadir algún part-ner de negocio, para ampliarnuestra presencia en un deter-minado país o zona geográfica.Pero también porque nos pue-de interesar la base instalada declientes para poder crecer deforma rápida en un determi-nado mercado, como es el ca-so de la compra de Dimoni.

¿Cuál es la aproximación deExact Software al mercado deBusiness Intelligence y qué di-ferencias hay entre la pro-puesta EBA y Longview?El Business Intelligence es ca-da vez más demandado por

nuestros clientes, por lo quequeríamos cumplir sus de-mandas, y ofrecer una solu-ción integral que se ajustara asus necesidades. Si se trata deuna empresa de tamaño me-dio y que busca tener un re-porting operacional, comocreación automática de infor-mes para la explotación de lainformación y acceso on linede ese sistema transaccional,Exact Business Analytics(EBA) es la solución más in-dicada. Pero si se quiere darun paso más allá, es decir, te-ner cuadros de mando muypotentes, una visibilidad a fu-turo mediante predicciones,tener un control presupues-tario, una modelización delnegocio, contabilidad analí-tica, entre otros, entonces seprecisa de una solución co-mo Longview, herramientaposicionada en un mercadomedio-alto.

¿De qué manera estas herra-mientas pueden hacer frentea otras propuestas como Cog-nos u Oracle?Longview es la alternativa atodas estas soluciones, por-que aunque no somos tan co-nocidos como los grandes fa-bricantes, en términos defuncionalidad tenemos unasolución muy rica y potente, yademás clientes muy conoci-dos en el sector, y es que so-mos una compañía muyorientada al producto en vezde enfocarnos al marketing.También nos distingue nues-tra particular estrategia quedenominamos Parenting, yque es un acercamiento almercado de empresas multi-nacionales. Supone ofreceruna solución de ERP multi-dioma, multilegislación, conun proveedor que da soportey servicio directo en cualquierparte del mundo. Pero tam-bién contempla servicios op-timizados, y contamos con de-partamentos de soporte entodo el mundo.

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Esker trabaja ensoluciones que mejoranla gestión de la eFactura� Un estudio de mercado lle-vado a cabo por Esker revelaque cerca del 80 por ciento delas facturas de proveedores sereciben en formato papel; asi-mismo, pone de manifiestoque ello eleva los costes, limitala productividad y aumenta elriesgo de errores, como el re-traso de pagos. Y, es en este sen-tido donde se enmarca la nue-va solución desarrollada porEsker. Se trata de una soluciónSaaS (Software as a Service) pa-ra la gestión de facturas elec-trónicas, que sólo requiere unescáner y conectarse a Internetpara automatizar los procesosde facturas de proveedores deforma completa.

Jesús Midón, director ge-neral de Esker Ibérica, resumelas principales ventajas de lasolución: “con esta nueva ofer-ta de SaaS estamos ayudandoa las compañías a eliminar elpapel de sus procesos de ne-gocio, a reducir el tiempo ycostes de gestión de facturas deproveedores”. Con la soluciónbajo demanda (AP On De-mand), las facturas son esca-neadas y enviadas al servicioEsker on Demand, donde seextraen todos los datos. Des-pués, las facturas se validan através de una página web se-gura de Internet. De esta for-ma, una vez que los responsa-bles de Cuentas a Pagarverifican los datos capturadosy agregan los códigos de in-

formación necesarios, las fac-turas pueden ser enviadas; laimagen de la factura automá-ticamente es archivada e inde-xada para referencias futuras.

Este nuevo servicio ofreceun nuevo enfoque para elimi-nar los procesos manuales en lagestión de facturas, desde sucaptura hasta su pago; está ba-sado en un modelo de pago pordocumento y ofrece una com-pleta aplicación empresarialpara el usuario, eliminando losinconvenientes del softwaretradicional. Cabe destacar queconlleva una implementaciónsimple y rápida, un bajo costede adquisición y un retornode la inversión inmediato.

Asimismo, a finales del añopasado, Esker lanzó un servi-cio de correo, el Mail on De-mand, que genera cartas demanera automática y que lue-go pueden ser enviadas porcorreo postal.

Iberdrola adquiere latecnología GIS de ESRI� Iberdrola Renovables, situa-da como una de las primerascompañías a la cabeza del sectoreólico mundial, ha firmado uncontrato con ESRI España pa-ra adquirir la familia de pro-ductos ArcGIS, que, constitui-dos sobre estándares, permitenintegrarse con otras tecnologíasque no necesitan ser de índolegeográfica, como bases de da-tos o aplicaciones empresariales.Así, la compañía energética pre-tenderá optimizar sus sistemasde gestión y análisis con la in-troducción de mejoras de efi-ciencia en los procesos de des-

arrollo del negocio, como la me-jora del estudio de viabilidadpara la selección de nuevos em-plazamientos, licitación parahacer más ágil la tramitaciónde evaluación de impactos am-bientales y operación y mante-nimiento, lo que contempla elacceso a sistemas técnico-eco-nómicos desde el propio siste-ma GIS. Y es que, una de lasprincipales ventajas de esta tec-nología, es que, permite com-partir recursos como mapas en2D y 3D o herramientas deanálisis entre usuarios locales oa través de Internet.

El recién designado director general de la subsi-diaria español desgrana a Computing su propues-ta ‘Soluciones Exact en tiempos de difíciles’,que

permite conocer el flujo de caja y tomar decisiones.Salvador explica, a su vez, cómo se está aproxi-mando su compañía al Business Intelligence.

Jesús Midón, director general de Esker.

30-Gestion 26/3/09 12:26 Página 1

1 abril 2009 [Estrategia corporativa]

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Micro Focus evoluciona hacia un modelode presencia directa en el mercado

Apuesta por una política más agresiva sustentada en tecnología y adquisiciones

� A pesar de que la crisis estámarcando días complicadosen el panorama económicomundial, parece que MicroFocus está viviendo momen-tos que podrían calificarse másbien de esplendor. Y es que,aunque aún no se pueden fa-cilitar cifras concretas, la filialespañola ha visto crecer su ne-gocio en un 180 por cien.“Después de seis meses de im-plantación en España, hemosconseguido aumentar nues-tro negocio casi un 200 porcien, hemos consolidado los250 clientes activos y gana-dos otros”, aseguraba PatriciaSantoni, directora general enEspaña y Portugal. Un éxitoque en Iberia “está vinculadoa una fuerte relación con Mi-crosoft y las tecnologías Coboly .Net”.

No obstante, si bien paraMarc Andrews, vicepresiden-te de Ventas y Marketing deMicro Focus a nivel mundial,“España es una pieza clave ennuestro crecimiento”, los re-sultados de la filial son un re-flejo de la evolución globalde la compañía, que hace po-co dio un impulso a su estra-tegia de la mano de un nuevoequipo directivo que dejaatrás una etapa que, según ca-lificaba su vicepresidente in-ternacional de Ventas, JorgeDinarés, “no fue suficiente-mente agresiva”.

Ahora, con buenas expecta-tivas por delante, su objetivo“es incrementar el volumen denegocio y estar entre el Top 5de los fabricantes europeos desoftware”, indicaba Andrews.

Para ello, la compañía hará unagran apuesta por la moderni-zación y la migración de apli-caciones a través de un planagresivo de adquisiciones, y elimpulso de su presencia direc-ta en el mercado. “Queremosconseguir que todo el merca-do nos conozca”, afirmaba Di-

narés. “Hasta el pasado 1 deoctubre, nuestra presencia serealizaba a través de un distri-buidor, y ahora, queremos es-tar presente de forma directaen el mercado”. Además, según

Andrews, “en los tres últimosaños hemos adquirido cincocompañías, que hemos inte-grado rápidamente, y seguire-mos con esta política”. Y esque, para una compañía comoMicro Focus, cuya apuesta sebasa en la reutilización de lossistemas existentes, la migra-

ción, modernización y conso-lidación de aplicaciones en en-tornos mainframe, Unix, Li-nux, o Windows (posibilitan-do la utilización de tecnologí-as como .Net, J2EE o SOA)la oportunidad de mercado noes nada desdeñable. Según An-drews, a nivel mundial el 80por ciento de las transaccio-nes se realiza a través de apli-

caciones Cobol. En España,como afirmaba Santoni, “el 70por ciento de las líneas de có-digo existentes están en Co-bol”. Algo que se combinabien con las ventajas de su sui-te de soluciones que, segúnafirmaban los responsables dela firma “permite saber identi-ficar, valorar, migrar, moder-nizar, y reescribir aplicacionescon ahorros de un 60 por cien-to en un tiempo medio denueve meses”.

Así, según Andrews, la nue-va estrategia tecnológica se ba-sará en tres ejes: “moderniza-ción de aplicaciones a entornosWindows, Unix; trabajar conpartners dentro de una pers-

pectiva nearshore; y, movernoshacia el mundo cloud com-puting, es decir, llevar las apli-caciones Cobol a la nube”.Dentro de este marco, las fu-turas apuestas de la compañíase centrarán en potenciar losentornos de desarrollo paracompatibilizar tecnología le-gacy y las nuevas como .NETy Java. Además, la compañía

planea impulsar el área de tes-ting, así como la generación dedatos de prueba y análisis deaplicaciones (lo que compa-ñía denomina application as-sessment), que ya empezarona impulsar a raíz de la comprade la compañía RelativityTechnologies.

Con todo, y en concreto enIberia, donde la filial trabajacon partners mundiales co-mo HP e IBM y socios loca-les como Indra y Getronics,“nuestras expectativas pasanpor mantener el nivel de cre-cimiento mencionado ante-riormente para nuestro pró-ximo año fiscal 2010, queempieza en mayo”.

Los resultados de la filial sonun reflejo de la evolución global de la firma de manode su nuevo equipo directivo

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Satec se plantea un cambio global de su estrategia � Para el integrador español,el ejercicio de 2009 no se pre-senta como un año de transi-ción en el que cumplir expe-diente. Por el contrario, Satecha echado la carne en el asa-dor con un cambio global desu imagen corporativa y con-templa tanto el aumento de suactividad en el ámbito inter-nacional, a través de sus filia-les en el Norte de África, Por-tugal y América Latina, comoel refuerzo de su actividad enel ámbito nacional, mediantela firma de acuerdos de cola-boración con empresas com-plementarias y la creación denuevos modelos de negocio.

El objetivo de Satec es du-plicar los ingresos en cincoaños (el pasado año facturó131 millones de euros), “pa-ra ello nuestro plan estraté-gico comprende tres ejes deactuación: aumentar nuestrapresencia en los sectores yclientes donde ya estamosoperando, impulsar la expor-tación a países en desarrollode soluciones tecnológicasconstruidas en España y es-tablecer acuerdos de colabo-ración con empresas comple-mentarias a nuestra actividadcon el fin de trasladar la in-novación tecnológica a sec-tores estratégicos transversa-

les”, detalla Luis RodríguezOvejero, presidente del gru-po. El responsable de Satecdestaca, además, “la impor-

tancia de crear entornos co-laborativos que faciliten eltrabajo conjunto con losclientes para contribuir a me-

jorar su capacidad producti-va a través de las nuevas tec-nologías”.

La facturación citada de131 millones supuso un creci-miento anual del 10 por cien-to. El 40 por ciento de sus in-gresos correspondieron a lasaportaciones de sus filiales ex-tranjeras en el Magreb, Por-tugal y México y el 60 porciento de las ventas procedie-ron del mercado español, conuna facturación de 90,5 mi-llones de euros. El beneficiode explotación (Ebitda) de Sa-tec ascendió a 6,9 millones deeuros, un 11,45 por cientomás que en 2007.

� España es el octavo mercado enimportancia de Ericsson, que elpasado año alcanzó unas ventasde 784 millones de euros. Adicio-nalmente, desde los centros tec-nológicos y de servicios de Erics-son en Madrid (I+D, GSDC y RSSC),Ericsson España exportó conoci-miento durante 2008 por valor de120 millones de euros. La sub-sidiaria está trabajando en la im-plantación de banda ancha móvilen España y ha conseguido posi-cionarse como suministrador detecnología HSPA para las redesde los cuatro operadores móviles.

� Grupo Seres ha registrado en2008 un incremento del 31 porciento en su cifra de negocio, al-canzando los 15 millones de euros.El beneficio neto gozó, por su par-te, de un crecimiento del 57 porciento. La filial española Seres Es-paña, también experimentó uncrecimiento notable (33 por cien-to) de su cifra de negocio en 2008,como resultado de su consolida-ción en el mercado a tenor de lacreciente adopción de solucionesde facturación electrónica por par-te de todo tipo de organizaciones.

�Pegasystems, empresa inscri-ta en el segmento de Gestión deProcesos de Negocio (BPM), haobtenido unos ingresos récordshasta los 211.6 millones de dóla-res, cifra que representa un incre-mento del 31 por ciento en com-paración de los 161.9 millones dedólares ingresados en el año 2007.Los ingresos por venta de licenciasdurante 2008 aumentaron un 50por ciento alcanzando los 76.6 mi-llones de dólares, comparados conlos 51.1 millones de dólares en2007. El beneficio neto en 2008 sesituó en 11 millones de dólares.

� Cisco Systems se ha marcadoel objetivo de ganar peso en elmercado de consumo. Lo que le hallevado a comprar la compañía pri-vada Pure Digital Technologies,especializada en soluciones para lacreación de vídeo. Según los tér-minos del acuerdo de compra, Cis-co desembolsará por Pure DigitalTechnologies un montante de 432millones de euros en acciones, cifraa la que ha que sumar otros 11,5millones adicionales en conceptode incentivos de retención para losempleados de Pure Digital.

Marc Andrews,vicepresidente de Ventas yMarketing de Micro Focus.

Luis Rodríguez Ovejero,presidente de Satec.

32-Negocios 26/3/09 15:12 Página 1

Telefónica y Vodafone compartiránsus redes móviles en Europa

La alianza contempla utilizar infraestructuras comunes en España, Alemania o Reino UnidoEl MAP revalidaa BT para suscomunicacionesfijas y de datos� El Ministerio de Adminis-traciones Públicas (MAP) havuelto a confiar a BT Españasus servicios de comunicacio-nes fijas y de datos con la ad-judicación, por un montantede 28,3 millones, del lote co-rrespondiente en el concursoconvocado por la cartera deElena Salgado a finales del pa-sado año; en tanto que Telefó-nica ha ganado, por su parte, ellote de comunicaciones móvi-les por 3,3 millones. BT Espa-ña, que viene prestando servi-cios de comunicación al MAPdurante los últimos seis años,proporcionará al Ministerio yal Instituto Nacional de Ad-ministración Pública (INAP),en base a este nuevo contrato,los servicios de comunicacio-nes fijas y de datos por un nue-vo periodo de cuatro años, conla posibilidad de una prórrogade dos años por un importeadicional de 16,19 millones.

El contrato cubre los servi-cios de diseño, configuración,implantación y mantenimien-to de la Red Multiservicio deTelecomunicaciones del MAP,que cuenta con más de 300 se-des en el territorio nacional, co-nectadas por una red IP malla-da. La convocatoria del MAPincluía asimismo otros tres lo-tes. El lote 2, correspondienteal servicio de telefonía móvil in-tegrado en la red multiservi-cio, ha correspondido por suparte a Telefónica Móviles Es-paña, por un montante de 3,3millones; mientras que el lotetres, que cubre la plataforma deseguridad perimetral del MAP,ha sido adjudicado a la empre-sa ICA Informática y Comu-nicaciones Avanzadas, por 1,5millones. El lote cuatro para lagestión y control del proyectoha quedado desierto.

COLT Telecom conectará las oficinas de IPSOS � La empresa de investigación de mercados, Ipsos, pretende conectar sus oficinas de Madrid yBarcelona, así como facilitar el intercambio de datos con su sede en París. Para ello, ha elegido lasolución COLT IP VPN que consiste en servicios de voz y datos proporcionados a través de la red propia de fibraóptica de COLT, en los casos de sus tres oficinas en Madrid y Barcelona, y, a su vez, les conecta a la central deIpsos en París. La firma también proporcionará, de forma indirecta, conectividad a las demás delegaciones deIpsos en España: Bilbao, Gijón, Sevilla, Valencia y Zaragoza. Esta solución se fundamenta en las infraestructu-ras propias de COLT (redes metropolitanas de fibra óptica en 34 ciudades europeas, red paneuropea de fibraóptica que une estas ciudades y backbone de Internet propio). A través de estas infraestructuras, la operadoraasegura una velocidad y capacidad de transmisión de 2,5 Gb/s, lo que equivale a 40.000 veces la velocidad deun canal RDSI (64_kbs). Además, se integran aplicaciones VoIP de modo homogéneo.

Alcatel-Lucent transformará BASE� El contrato de externalización con BASE, operador de comunicaciones móviles del grupo KPN,cubre el despliegue extremo a extremo de la red y las operaciones de la red de BASE en Bélgica,con unos 3.000 nodos, aproximadamente, y una base de clientes que ronda los 3,4 millones de abonados. BASEcontinuará siendo el propietario de su red y desempeñando funciones clave, tales como el diseño de la red y elservicio a los clientes. Mientras que Alcatel-Lucent se va a convertir en el principal socio para la transformaciónde BASE. Con el socio francés como actor para la externalización y transformación de la red completa, el opera-dor de redes móviles belga se garantiza el despliegue y gestión de su red de alta calidad, a la vez que Alcatel-Lucent refuerza su posición en el mercado móvil del Benelux. “Este contrato producirá sinergias que nos van apermitir concentrar aún más nuestros servicios en marketing en toda Europa”, ha señalado Heinrich Lakatha,director técnico de BASE en relación con este proyecto.

� Telefónica y Vodafone hananunciado un programa estra-tégico para compartir activos deredes móviles en varios paísesde Europa en los que operan, loque va a permitirles, entre otrosaspectos, facilitar el desplieguede sus respectivas redes, mejo-rar la calidad del servicio de te-lefonía móvil (al llevar servicioscomo la banda ancha a un ma-yor número de clientes), ami-norar el impacto medioam-biental de las redes al disminuirel número de emplazamientos,reducir los costes operativos dered y, finalmente, construirnuevos emplazamientos. Unaalianza que contempla com-partir infraestructuras en paísescomo España, Alemania, Irlan-da y Reino Unido, al tiempoque mantienen negociacionesen la República Checa. De he-cho, tanto este aspecto comola consolidación de los sitios2G y 3G, que albergarán enun único emplazamiento losequipos de ambas compañías,podrá generar una reduccióndel número total de mástilesen operación. Está previsto queesta iniciativa genere beneficiossignificativos, incluyendo aho-rros de costes estimados en tor-no a cientos de millones de eu-ros para ambas compañías enlos próximos diez años. Mat-thew Key, director general deTelefónica Europa, ha afirma-do que “en un entorno de ne-gocio tan cambiante los opera-dores necesitan estudiardistintas posibilidades para ser-vir mejor a los clientes, tantoahora como en el futuro. Esteacuerdo entre líderes del sectorsupone que Telefónica y Voda-fone seguirán compitiendo in-

tensamente en todos sus mer-cados, ofreciendo a los clientesuna mejor y mayor cobertura,pero con menos emplazamien-tos de antenas”. Por su parte,Michel Combes, director ge-neral de Vodafone Europa, ha

señalado: “este paso nos per-mite enfocar nuestros recursosen el desarrollo de servicios másinnovadores, al tiempo quecumplimos con nuestro com-promiso de reducir el impactomedioambiental”. Por lo querespecta a los distintos países enlos que se van a compartir lasinfraestructuras, en Alemania

ambas compañías compartiránlos emplazamientos existentesde 2G y 3G; en Irlanda, com-partirán todos sus emplaza-mientos de red, además de re-alizar nuevas instalacionesconjuntas allí donde coincidan

los planes de despliegue; en Es-paña se va a extender el acuer-do de compartición de empla-zamientos de 2007, que incluyetorres, casetas y sistemas de ali-mentación eléctrica. En el Rei-no Unido se colaborará en eldespliegue de emplazamientosy la consolidación de los exis-tentes de 2G y 3G.

Está previsto que la iniciativagenere ahorros de costes decientos de millones de eurospara las dos operadoras

1 abril 2009[Comunicaciones]

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Un acuerdo sin precedentesComo la repercusión de esta alianza ha sido internacional, algunos ex-pertos analistas han puesto la atención en él. En este sentido, Joao daSilva, senior research analyst de IDC, señala que es la primera vez queel mundo asiste a un acuerdo de estas características, en el que dosoperadores establecen una alianza de compartir redes. “El caráctermultinacional del acuerdo ilustra lo importante que está resultandopara los operadores compartir sus redes, lo que se traduce en un ahorrode costes operacionales”. Según Da Silva, las perspectivas de Vodafonepara compartir redes en Reino Unido son mejores, sobre todo ahoraque el operador inglés de Telefónica, O2, ha suplantado a Orange comopartner de Vodafone. Continuando con la opinión de este analista, cabedestacar que el acuerdo con Orange supondría una disparidad en loque a espectros se refiere. Así, mientras Vodafone tiene licencia para unespectro de 900 MHz, Orange no. A la vez que O2 sí cuenta con licenciaen el rango de los 900 MHz. Por otro lado, el acuerdo con Orange única-mente sería aplicable para sitios W-CDMA (3G), y no para redes GSM(2G). Por su parte, el acuerdo con O2 incluiría tanto sitios 2G como 3G.

33-Comunicaciones 26/3/09 15:14 Página 1

Industria impulsa la promoción delas compañías españolas en EEUU

Crea el ‘Plan Made In / Made By Spain’, que contará con 20 millones en 2009Los sistemas GIS gananprotagonismo dentrodel Sector Público� Cerca de tres cuartas partesde las entidades gubernamen-tales europeas y norteamerica-nas tienen un plan para la im-plementación de sistemas deinformación geográfica (GIS,en sus siglas en inglés) o pla-nean hacerlo. Así lo afirma unestudio realizado por Data-monitor, en el que además, sedesprende que la mitad de lasentidades lo han implementa-do en los últimos 12 meses.

Desde planos urbanos has-ta monitorización del tráficoy defensa nacional, los gobier-nos están buscando diferentesvías para impulsar los sistemasGIS con la finalidad de que elproceso de toma de decisionesse realice basado en la máxi-

ma información posible, pro-veyendo mejores servicios a losconstituyentes. Y es que, lasautoridades públicas están in-crementando la creación de es-te tipo de soluciones para ma-nejar los datos.

Según Ben Madgett, analis-ta tecnológico para el SectorPúblico de Datamonitor, “lassoluciones GIS han visto unrápido crecimiento en el Sec-tor Público, debido a su ex-tensa aplicabilidad”. “En par-ticular, la popularidad de losservicios de mapas on line ha

hecho que la tecnología seamucho más accesible. El as-pecto visual provee a aquellaspersonas que se encargan de latomas de decisiones en las en-tidades gubernamentales deuna herramienta de análisisque no existía antes de la cre-ación de los sistemas GIS”.

De acuerdo con el informe,la clave que está detrás de laadopción de las soluciones GISen los gobiernos de Europa yNorteamérica reside en la de-manda de los constituyentes decrear nuevos servicios, ademásde mejores y más interactivos.

No obstante, según el in-forme, los sistemas GIS no só-lo ofrecen mejores servicios alos ciudadanos, sino que, tam-

bién, promueven la transpa-rencia por parte de las entida-des públicas. Además, asícomo la tecnología GIS mejo-ra y se crean aplicaciones mássofisticadas para la recogida dedatos y su visualización, existeun creciente énfasis en la ne-cesidad de analizar grandescantidades de información.

Datamonitor cree que estossistemas están aquí para que-darse, y no sólo más entida-des públicas los adoptarán,aquellas que los están usandocontinuarán actualizándola.

Diputación Foral de Gipuzkoa� Gipuzkoa ha decidido poner en manos de Nextel la securiza-ción de su plataforma de administración electrónica. Con el ob-jetivo de incrementar la integridad y confidencialidad de la informa-ción de Gipuzkoako Foru Aldundia (su plataforma de eAdministración),la Diputación Foral ha emprendido un proyecto de seguridad perime-tral que incluye sus dos CPDs, dotándolos de una mayor capacidad deprocesamiento y alta disponibilidad. Para ello, Nextel propuso un siste-ma de clusterización de cortafuegos que se ha realizado a través de latecnología StoneGate, de la compañía StoneSoft.

Programa NEW�Más de 10.000 pymes han creado su web corporativa en cin-co meses de vida del programa NEW. Promovido por la Secretaríade Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacióny red.es, el Programa NEW cuenta ya 10.483 pymes y autónomos quehan creado sus páginas corporativas a través de esta iniciativa. Además,desde el pasado octubre, alrededor de 1.800 empresarios han partici-pado en los talleres gratuitos celebrados en Andalucía, Castilla y León,Asturias, Galicia, Extremadura, Murcia, Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha, Ceuta y Melilla.

Inteco� Inteco confía en GMV y Applus+ para la consecución de lacertificación SGSI según la norma ISO 27001. El Instituto Nacionalde Tecnologías de la Comunicación (Inteco) decidió llevar a cabo la im-plantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información(SGSI) para hacer frente a las amenazas derivadas de su naturaleza ymisión. Para llevar adelante este proyecto, la entidad contó con la cola-boración de GMV en las tareas de implantación del sistema y con Ap-plus+ en la realización de las auditorías necesarias para la obtenciónde la certificación ISO 27001.

1 abril 2009 [Administración electrónica]

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� El ministerio de Industria,Turismo y Comercio ha pre-sentado recientemente el nue-vo Plan de Imagen de las Em-presas Españolas en elMercado Estadounidense,‘Plan Made In / Made BySpain’, con el objetivo de me-jorar la imagen de nuestra or-ganizaciones en EEUU.

En concreto, está iniciativatiene como principales obje-tivos contribuir a cambiar lapercepción de España en Es-tados Unidos “por una másacorde con la realidad actualde nuestro país mediante lapromoción de la imagen denuestros productos serviciosy marcas, y apoyar la estrate-gia de penetración de produc-tos y empresas españolas enese país”, afirma Industria enun comunicado.

Para llevar a cabo este planse contará con la colaboracióndel sector privado y se realiza-rán más de 50 actuacionesanuales organizadas en tornoa cuatro ejes principales, quecorresponden a los sectoresdonde las empresas españolas“son punteras”. En este senti-do, se llevará a cabo la pro-moción de industrias cultura-les y educativas, de lagastronomía española, de lamoda, así como de la tecno-logía en áreas como infraes-tructuras y la aplicación delas tecnologías de la informa-ción y las comunicaciones enla salud y la educación.

El Plan tendrá una dura-ción de dos años y cuentacon una dotación presupues-taria cofinanciada por la Ad-ministración y las empresasde 20 millones de euros en2009, partida que podría au-

mentar hasta los 24 millonesen el año 2010.

Por último, hay que seña-lar que uno de los motivos porlos que se ha elegido comen-zar este proyecto por el mer-cado estadounidense reside ensu condición de primera eco-nomía mundial, generadoradel 25 por ciento de la pro-ducción global, que cuentacon 300 millones de consu-midores con un alto nivel ad-quisitivo. Asimismo, “la situa-ción actual presenta oportu-nidades innegables para losobjetivos que persigue el plan,como pueden ser el Plan de es-tímulo económico de la Ad-ministración estadounidense,cuyo coste estimado asciendea 787.000 millones de dóla-res”, indica Industria.

Economía DigitalDe forma paralela, el Minis-terio de Industria, Tursimo yComercio ha anunciado losresultados en cuanto a las ayu-das (subvenciones y présta-mos) concedidas para proyec-tos del área Economía Digitaldel Plan Avanza, en el marcode las convocatorias 2008 dela Acción Estratégica de Tele-comunicaciones y Sociedadde la Información, cuyo im-porte ha sido de 398 millo-nes de euros.

En concreto, dentro delárea Economía Digital, queincluye los subprogramasAvanza Pyme, Avanza I+D yAvanza Formación, se hanaprobado un total de 903proyectos, que han recibidosubvenciones por importe de193 millones de euros y prés-tamos por un montante de205 millones.

Entre las actuaciones, está lapromoción de la tecnología enáreas relacionadas con las TICen la salud y la educación

34-Administracion 26/3/09 12:28 Página 1

1 abril 2009[Capital humano]

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Más de la mitad de lasempresas TIC aumentarásu plantilla este año�Un total de 70 empresas delsector ha participado para laelaboración del estudio anualsobre Salarios y Política Labo-ral 2008 realizado por AETIC(Asociación de Empresas deElectrónica, Tecnologías de laInformación y Comunicacio-nes). Su principal conclusiónes que más de la mitad de lasempresas prevén que sus plan-tillas aumenten en 2009. Y esque, pese a la crisis, como me-dia para estos casos, la cifra decrecimiento alcanzaría el 6,5por ciento, y llama especial-mente la atención esta estima-ción, puesto que es inclusomás optimista que en otrosejercicios, como en 2006, don-de se preveía un crecimientodel seis por ciento para 2007.Paralelamente, otra de las con-clusiones del informe, destacala incorporación laboral de la

mujer al sector TIC, ya que seha visto incrementada un 32,5por ciento desde 2005, y du-rante el pasado ejercicio, lasprofesionales femeninas perte-necientes al sector alcanzaronel 39,9 por ciento del total.

La asociación ha analizadode forma exhaustiva el pano-rama laboral de 2008 profun-dizando en el análisis de 80 ca-tegorías profesionales, dondelas franjas salariales varían enfunción del departamento y lacategoría laboral desempeñadadentro de éste. En la franja másalta se sitúan los directores co-

merciales, que han incremen-tado su retribución un 5,06por ciento desde 2005, ganan-do como media un total de96.940 euros anuales en 2008.Por el contrario, el directivocon menores honorarios anua-les sigue siendo el de fabrica-ción, que ha visto reducir su sa-lario un 23,9 por cientodurante el mismo periodo has-ta situarse en una media de44.964 euros.

Otro de los datos que mere-ce ser destacado según AETICes el relativo a la contratación,ya que durante el pasado ejer-cicio se rompió la tendenciabajista de contrataciones fijas,pese a que siempre ha sido su-perior a las temporales. En2008, los profesionales fijos sesituaron en el 85 por ciento, unpunto y medio más respecto a2007, que obtuvo el peor por-

centaje desde 2005 (83.5 porciento). En cuanto a la edadmedia de estos profesionales, lahorquilla sigue situándose en-tre los 33 y 40 años. Los pro-fesionales TIC titulados man-tienen la misma representa-ción, es decir, de un 57 porciento, y algunas de las titula-ciones más demandadas son lade Informática, que roza siem-pre el 30 por ciento, seguida deTelcos en torno al 20 por cien-to; Económicas, con el 9,5 porciento, e Industriales, con unsiete por ciento de media du-rante los últimos tres años.

LUCÍA BONILLA

� Alrededor de 150 responsa-bles de Recursos Humanos deempresas que cuentan con másde 1.000 empleados fueron en-cuestados para la sexta edicióndel Barómetro de la firma CSC,que hace referencia a cuestionesrelativas a la gestión del talen-to, la transformación de la or-ganización y a la armonizaciónde las políticas de RRHH en elámbito internacional. En esteaño, la principal conclusión esque la atracción y captación detalento, la gestión de las com-petencias clave y los procesos dereestructuración, son hoy losprincipales puntos de mejorade las políticas de Recursos Hu-manos. Así, la gestión del ta-lento es un aspecto crucial, y esque tal y como constata el in-forme, un 65 por ciento de losdepartamentos de RRHH sehan marcado para este año co-mo política prioritaria la atrac-ción y retención de talento. Eneste sentido, Víctor Cuatreca-sas, director general de CSC,opina que “identificar y retenerlos mejores profesionales es unreto diario en nuestras organi-zaciones, movidas cada vez máspor mercados altamente com-petitivos. Para ello, debemosser empresas activas y atracti-vas para los colaboradores conmás talento”.

Para poder hacer una ges-tión adecuada del talento, la

función de RRHH debe ser ca-paz de individualizar la gestiónde las personas clave. Por otraparte, la llegada de las nuevasgeneraciones que se incorporanal mundo laboral marca un an-tes y un después, puesto que eldeseo de los empleados de con-ciliar la vida profesional y lavida personal, así como el au-mento de problemas psicoso-ciales, obligará a la organiza-ciones a reaccionar medianteuna estructuración más hori-zontal y la forma en la que tra-bajan los sistemas de gestión.Además, aunque la función de

recursos humanos ha mejora-do su productividad y eficacia,el reto pendiente aún siguesiendo conseguir un sistema degestión más personalizado. Setrata de un nuevo enfoque desegmentación, que junto con lacolaboración de los directivos,puede reforzar la necesidad depertenencia y de lo colectivo.Otra de las conclusiones delbarómetro es que todavía siguesiendo una responsabilidad delas organizaciones y por lo tan-to una tarea pendiente para lafunción de Recursos Huma-nos, conseguir el compromiso

de los empleados con los obje-tivos empresariales. Y es quepara poder progresar, las em-presas necesitan el compromi-so de todos sus empleados.

La presentación del estudioha contado con la participa-ción de los directores deRRHH de Coca-Cola Iberia,Randstad, Boehringer Ingel-heim, Aldesa Construcciones,Principado de Asturias y unanalista del Grupo Penteo, conel objetivo de aportar el cono-cimiento y la experiencia en lasrespectivas áreas, y enriquecerel debate que se generado.

El talento centra las prioridades de los departamentos de RRHH

VI Edición del barómetro de Recursos Humanos de CSC

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Atraer y retener los mejores elementos 65%

Mejorar la gestión de las competencias clave 50%

Apoyar las reestructuraciones 44%

Apoyar el desarrollo internacional de la empresa 30%

Incrementar el compromiso de los empleados 25%

Implicar a los colaboradores en la gestión de Recursos Humanos 24%

Mejorar el diálogo y preservar la paz social 20%

Establecer un control de gestión social 10%

Controlar los costes de Recursos Humanos 9%

Preparación para envejecimiento de la población 8%

Evaluar la responsabilidad social de la empresa 6%

Poner en práctica una política de reconocimiento no monetaria 4%

Poner en práctica una política de diversidad 4%

Prevenir los riesgos psicosociales 4%

Ejes prioritarios de mejora en la política de RRHH

Fuente: Barómetro de Recursos Humanos de CSC

35-Capital Humano 26/3/09 12:30 Página 1

1 abril 2009 [Soluciones]

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Telefónica y Sermepa trasladan latecnología NFC al pago por móvil

La tarjeta SIM se convierte en una cartera virtual

� La multinacional españolaapuesta por ayudar a la tecno-logía NFC a dar el salto en losservicios de pago por el móvilen el mercado español. Paraello, ha emprendido con la co-laboración de Sermepa, em-presa encargada del sistema deServired, un proyecto pilotopara aplicar la nueva tecnolo-gía NFC (Near Field Com-munication) en los servicios depago a través de teléfonos mó-viles. Consiste en implantarterminales de punto de ventaque permitan el pago a travésdel teléfono, usando sistemasde proximidad como NFC, deforma que sólo es necesarioacercar el teléfono al terminalpara realizar la operación. Deesta forma, el móvil se con-vierte en una cartera donde irguardando las tarjetas ya que

el usuario mantiene sus tarje-tas financieras en la SIM(Subscriber Identity Module)del teléfono y mediante la Car-tera Móvil Virtual puede ele-gir la tarjeta que utilizar en ca-da momento y realizar el pagocon tan solo acercar el móvil al

Terminal Punto de Venta. To-das estas operaciones de com-pra deberán ser confirmadaspor el usuario, con lo que segarantiza una total seguridad.El proyecto, que se trata de

una de las primeras experien-cias europeas de tecnologíaNFC en Europa, consiste enuna aplicaciones residente enla SIM, no en el teléfono, enla que se lleva a cabo una ges-tión total del ciclo de vida devarias tarjetas financieras co-

mo es la emisión, activación,utilización y su posterior anu-lación desde la plataformaNFC de Telefónica y el siste-ma de provisión de aplicacio-nes de Sermepa.

Entre los beneficios queaporta la tecnología NFC des-taca la facilidad y uso intuiti-vo de las tarjetas financierasdesde el móvil y rapidez en elpago. Asimismo, aporta in-mediatez en disponer el usua-rio de la tarjeta financiera enel teléfono móvil tras solicituda la entidad emisora. Otra delas ventajas que hay que men-cionar son las medidas de se-guridad con las que procedeque garantizan la privacidad eintegridad de las tarjetas enla SIM y de las transaccionesde pago.

Sobre la Tecnología NFCComenzó a desarrollarse en elaño 2002 y se trata de una tec-nología de interconexión dedispositivos que opera a la fre-cuencia de 13,56 MHz, y auna distancia de unos 10 cen-tímetros. Surge de la evolu-ción de la tecnología de iden-tificación de dispositivos porradiofrecuencia (RFID, RadioFrecuency Identification) in-cluyendo funciones de las tec-nologías de interconexión deredes y de tarjetas inteligentes.Asimismo, la tecnología NFCpermite una comunicaciónentre dispositivos con capaci-dad de proceso como teléfo-nos móviles, PDA o PCs, en-tre sí, o lectores de etiquetas.Medio de pago, configuraciónde aplicaciones, configuraciónde protocolos complicados,transferencia de contenidosentre dispositivos o transfe-rencia de contenidos y aplica-ciones al móvil desde el PC-Internet, son algunos de losservicios al que se destina eluso de las tecnologías de cor-to alcance.

La Cartera Móvil Virtualpuede elegir la tarjeta que utilizar en cada momento ybasta acercar el móvil al TPV

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Fujitsu Services amplíasus soluciones en elsector sanitario� Como fruto de la alianzaentre Fujitsu Services y Cli-nical Solutions, especialistasen software sanitario, nace lasolución IntefleCS TelephoneTriage. Esta solución de tria-je telefónico permite clasificara los enfermos que llaman alservicio sanitario en funciónde la gravedad que cada pa-ciente presente, otorgandoprioridades de asistencia y re-duciendo los tiempos de es-pera. De esta forma, permiteal personal sanitario determi-nar el nivel de atención quenecesita cada usuario, es de-cir, si requiere ir a urgencias,cita con el médico de aten-ción primaria o si su dolenciase puede resolver desde casa através de las recomendacionestelefónicas.

Esta nueva solución fun-ciona en base a un sistema ex-perto que, mediante una seriede algoritmos basados en mi-llones de datos de síntomas re-ales, realiza una serie de pre-guntas estructuradas alenfermo con la intención deaveriguar qué nivel de asis-tencia sanitaria precisa. Portanto, permitiría a los centrosde salud gestionar sus recursosy dar el uso más adecuado delos servicios de atención pri-

maria y emergencias de la for-ma más eficaz.

La solución ha sido diseña-da por médicos y a través dealgoritmos flexibles basadosen normas, pretende brindarapoyo a las decisiones clínicasen diferentes entornos desdetelefonía, presencial o web pa-ra responder conveniente-mente a las necesidades de ca-da caso. Al ser capaz de dirigiral paciente al nivel de atenciónsanitaria adecuado a su nece-sidad, esta herramienta per-mite mejorar la satisfaccióndel paciente ya que se elimi-narían las esperas y los colap-sos en urgencias.

Esta alianza permite a Fu-jitsu Services introducir al sec-tor sanitario español nuevassoluciones para reducir la es-pera en centros de salud y hos-pitales, asimismo, ambas com-pañías consiguen situar latecnología como medio paramejorar el acceso a la asisten-cia sanitaria. En este sentido,José María Moyano, directorde sanidad de Fujitsu Servi-ces en España señala “estaalianza está dentro de nuestrapolítica de traer a España so-luciones sanitarias innovado-ras, que hayan demostrado suefectividad en otros países”.

Almacenamiento� En respuesta a la creciente necesidad de almacenamientocompartido de los clientes de pequeñas empresas, WD ha incor-porado a sus sistemas de almacenamiento en red WD ShareSpace ca-pacidades de 8 terabytes, velocidades de transferencia hasta un 30por ciento superiores y funciones de transmisión de medios DLNA. Deesta forma, el disco duro de 2 terabytes WD Caviar Green permite do-tar a los usuarios de una capacidad de almacenamiento de 8 Tb en unformato reducido.

Servidores � SMC Networks ha creado el servidor EZ Connect Storage 2 -Bay NAS, una solución diseñada, sobre todo para las pequeñas ofi-cinas para cubrir con la necesidad de compartir archivos. Soporta mo-delos Raid 0/1 y JBOD y se puede utilizar como DLNA Media Server,Servidor FTP, y servidor de impresoras, convirtiéndose en un dispositivoNAS, al mismo tiempo, que permite utilizarse como un dispositivo dealmacenamiento multifunción.

WD Share Space.

36-Soluciones 26/3/09 12:19 Página 1

La legalidad del control del e-mail

Implicaciones en la protección de datos de los dispositivos de acceso al correo electrónico de los trabajadores

PABLO RIVAS VIRGÓS

� En relación con el supuesto de hecho que seaborda en el presente artículo, lo primero queha de significarse es que la implantación de es-te tipo de iniciativas no ha constituido en el pa-sado una cuestión pacífica, ni de interpretaciónuniforme por parte de la doctrina y los tribu-nales. A este respecto, ha sido la Sentencia dela Sala de lo Social del Tribunal Supremo de26 de septiembre de 2007, la que ha sentadolos requisitos que deben ser observados por par-te del empresario para el acceso a los medios in-formáticos puestos a disposición de sus emple-ados, con la finalidad de vigilancia y control delcumplimiento de sus obligaciones laborales,de acuerdo con la potestad que en este sentidoconfiere al empresario el artículo 20.3 del Re-al Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de mar-zo, por el que se aprueba el texto refundido dela Ley del Estatuto de los Trabajadores (en ade-lante, el ‘Estatuto de los Trabajadores’).

Sentado lo anterior y sin perjuicio del conteni-do de la citada sentencia, así como de la norma-tiva laboral, se pretende a continuación ofreceruna visión específica de los principales aspectosque han de observarse en materia de protecciónde datos para la implantación de iniciativas co-mo la que se enuncia en el presente artículo.

Se ha de señalar en primer término que lainstalación de los citados dispositivos de con-

trol por la empresa, supone la realización porparte de ésta de un tratamiento de informa-ción de carácter personal de sus empleados,debiéndose ajustar el mismo al marco legal es-tablecido por la normativa en la materia, a sa-ber: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciem-bre, de Protección de Datos de CarácterPersonal (en adelante, ‘LOPD’) y el Real De-creto 1720/2007, de 21 de diciembre, por elque se aprueba el Reglamento de Desarrollode la LOPD (en adelante, ‘RLOPD’).

Derecho fundamentalEn relación con el derecho fundamental a laprotección de datos personales, éste persigue ga-rantizar un poder de control de los individuosrespecto de su información de carácter perso-nal, así como sobre el uso y destino de la mis-ma, siendo elementos característicos de este de-recho fundamental la potestad del afectado aconsentir sobre la recogida y uso de sus datospersonales, y a saber de los mismos.

De acuerdo con el artículo 6 de la LOPD eltratamiento de datos de carácter personal re-quiere del consentimiento inequívoco del inte-resado. Este principio general, se ve exceptuadono obstante en determinados supuestos recogi-dos en dicho precepto, que legitiman el trata-miento de los datos del interesado sin necesi-dad de recabar su autorización, y que suponenun límite al derecho fundamental a la protec-

ción de datos establecido por el propio legisla-dor. En particular y a los efectos que aquí nosinteresan, no resulta necesaria la obtención delconsentimiento del interesado cuando una nor-ma con rango de ley autorice el tratamiento.En este mismo sentido, el artículo 10.2.a) delRLOPD establece que será posible el trata-miento de datos de carácter personal sin nece-sidad del consentimiento del interesado, cuan-do ‘lo autorice una norma con rango de ley’.

Expuesto cuanto antecede, se debe señalar quela Agencia Española de Protección de Datos (enadelante, ‘AEPD’) ha considerado en diversasocasiones al artículo 20.3 del Estatuto de los Tra-bajadores, como una disposición habilitantepara amparar la realización de determinadostratamientos de datos de empleados por parte delempresario en el marco de la relación laboral.

En particular y en relación con el supuestode hecho que nos ocupa, la AEPD ha señaladode manera expresa en su Informe Jurídico0247/2008 que ‘el artículo 20.3 del Estatuto de

los Trabajadores habilita al empresario a con-trolar el correo electrónico que él otorga a lostrabajadores para el desarrollo de sus funciones,pero siempre que previamente haya informa-do sobre dicho extremo y cumpla de ese modoel deber de informar previsto en el artículo 5.1de la Ley Orgánica 15/1999’.

No obstante lo anterior, para que el citadotratamiento se encuentre legitimado la AEPD,siguiendo el criterio sentado por la comentadaSentencia del Tribunal Supremo de 26 de sep-tiembre de 2007, señala la necesidad por partede la empresa de establecer unas políticas in-formando a los trabajadores acerca de las medi-das de control adoptadas en relación con los me-dios informáticos puestos a su disposición y queimplican el tratamiento de sus datos de carác-ter personal. Concretamente, dicho ente de de-recho público, siguiendo las recomendacionesy dictámenes de la Unión Europea, indica quese debe facilitar al trabajador la siguiente infor-mación: (i) una descripción pormenorizada deluso que pueden realizar los trabajadores de lossistemas informáticos de la empresa con finesprivados o personales; (ii) el detalle de las me-didas de vigilancia y control adoptadas, inclu-yendo información acerca de los dispositivos ins-talados; y (iii) el detalle acerca de cómo y cuándose informará a los trabajadores en caso de in-fracción de las políticas internas.

En conclusión, desde la perspectiva de la nor-mativa en materia de protección de datos, lainstalación por parte del empresario de dispo-sitivos de acceso al correo electrónico de los tra-bajadores con las finalidades aludidas al co-mienzo del presente artículo, estaría legitimadopor el artículo 20.3 del Estatuto de los Traba-

jadores, en la medida que dichasfinalidades del tratamiento se en-contrarían comprendidas dentrode la facultad conferida al empre-sario por el citado precepto, ysiempre que previamente se in-forme al interesado. A tal efecto,el mencionado derecho de infor-mación prevenido en la normati-

va de protección de datos, deberá tener reflejoen el establecimiento de una política concer-niente al uso de los medios informáticos pues-tos a disposición de los trabajadores por partede la empresa.

Finalmente, se debe tener presente que larealización por la empresa de los tratamientosde datos personales derivados de la instalaciónde los dispositivos de control, supone que ésta,en su condición de Responsable del Fichero, de-ba cumplir con el resto de obligaciones en ma-teria de protección de datos.

El tratamiento de datos requiere del consentimientoinequívoco del interesado

1 abril 2009 [Asesoría jurídica]

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Sección elaborada por el bufete jurídico de Garrigues abogados y asesores tributarios.Hermosilla, 3. 28011 MADRID - Teléfono: 34 915 145 200 - www.garrigues.com

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Equipo detelecomunicaciones

En %, por segmento

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Los vídeos de la semana / www.computing.es El blog

1Lo + leído encomputing.esFortinet presenta su sistema

operativo FortiOS 4.0. Se tratade una actualización del firmwa-re que hará posible la eliminacióndel tráfico malicioso que reduceel ancho de banda disponible, ymejora el rendimiento de red.Emilio Román, director generalde la compañía, explica las nove-dades de la nueva versión.

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3 Por primera vez en 18años, una ciudad espa-ñola acogerá el granevento de Internet, elWorld Wide Web 2009,para debatir sobre losavances de La Red.

Panda busca expertos anti malwareEs tan dura la competencia en el mundo de la seguridad, que losdesarrolladores de seguridad no sólo se estrujan el cerebro paraconseguir erradicar el malware de nuestros PCs sino también parallamar la atención con iniciativas curiosas. Esta vez la iniciativa vie-ne de Panda Security que el 1 de abril pone en marcha un reto parapremiar a los usuarios que sean los más rápidos en descifrar un có-digo y descubrir la contraseña oculta en ellos. La verdad es que lospremios son atractivos para cualquier teki que se precie: una con-sola PSP, un iPod Touch o un notebook de Dell, dependiendo del ni-vel de dificultad. Para participar en el Reto Panda, los usuarios sólotendrán que entrar en la página web www.retopanda.es y seguirlas instrucciones. PandaLabs proporcionará a los participantes tresdesarrollos de código ensamblado, especialmente diseñados paraestas pruebas, que evidentemente no son malware ni pueden cau-sar ningún daño. Cada uno de ellos tiene un nivel de dificultad di-ferente, y albergan en su interior una contraseña...

Fujitsu presenta su nueva es-trategia Dynamic Infraes-tructures. Según Ignacio Gari-cano, director de marketing de lacompañía, es la nueva apuestade la renovada Fujitsu y está ba-sada en: inmediatez, un I+Dcentralizado en Europa, partidasespecíficas para Green IT y unaamplia flexibilidad en los pagos.

EventoXVI edición de SITI/asLAN 2009

LugarMadrid

Fecha31 de marzo al 2 de abril

OrganizaasLAN

Más informaciónwww.aslan.es

Evento

Lugar

Fecha

Organiza

Más información

TítuloTecnología VoIP y Telefonía IP

AutorJ. M. Huidobro y D. Roldán

EditorialCreaciones Copyright

Más informaciónwww.creacionescopyright.com

TítuloFacturaPlus 2009

AutorS. de Prado Morante

EditorialAnaya Multimedia

Más informaciónwww.anayamultimedia.es

TítuloContabilidad para Pymes

AutorJ. Pallerola

EditorialRa-ma

Más informaciónwww.ra-ma.es

Encuentro destacado

Libros

Tendencias

Agenda de eventos

SITI/asLAN 2009, la decimosexta edición del Salón In-ternacional de redes, Internet y tecnologías convergen-tes, abre un año más sus puertas para ofrecer durantetres jornadas una visión actualizada acerca de las últimastendencias relacionadas con las cinco áreas tecnológicasligadas a las redes, como la banda ancha, tecnología IP,seguridad, servicios gestionados y movilidad. Comocomplemento a la feria, también se celebrarán activida-des adicionales destinadas a fomentar el debate entrelos profesionales asistentes. En este sentido, la empresaorganizadora ha puesto en marcha el Foro Tecnológico‘Tendencias’, el Foro Tecnológico ‘Soluciones’ y la presen-tación de Casos de Éxito. La cita tendrá lugar en el nuevopabellón 6 de la Feria de Madrid.

Atrás quedan los buenos resultados cosechados en2006 donde el mercado de las TIC, en el ámbito euro-peo, obtenía cifras de crecimiento. Hace ya dos años quecomenzó el descenso de los números en este mercado.Por segmentos, los más castigados han sido los serviciosde transporte, equipo de telecomunicaciones, así comolos servicios TI. Los segmentos de software y hardware,por el contrario, son los que se mantienen en buena dis-posición para afrontar 2009 con números verdes.

Consulte más tendencias en:

www

Crecimiento del mercado TIC en la UE

Jornada ‘La Vuelta del Co-mercio Online 09’

Valencia

2 de abril

Oxatis

www.oxatis.es

Evento

Lugar

Fecha

Organiza

Más información

Curso ‘Certificación TécnicaCommVault System Admi-nistration’

Madrid

13 al 15 de abril

Magirus

www.magirus.com

Evento

Lugar

Fecha

Organiza

Más información

Curso ‘BIG-IP Link Controller’

Madrid

15 y 16 de abril

Afina

www.afina.es

Evento

Lugar

Fecha

Organiza

Más información

Conferencia ‘EyeTrackUX2009’

Frankfurt

22 y 23 de abril

Tobii Technology

www.tobii.com

Fuente: EITO en cooperación con IDC*Excl. Chipre y Malta

39-Galeria 26/3/09 11:54 Página 1

Por Adriana Vega

[Contraportada]

Pasan desapercibidos porsu diminuto tamaño ysu falta de atractivo, pe-

ro han conseguido permaneceren el tiempo e, incluso, algu-nos de ellos han conseguidohacerse famosos. Este es el ca-so de los chips MDM 8200,GOBI y Snapdragron del fa-bricante americano Qual-comm. Y es que los chips sehan convertido en los verda-deros protagonistas de la rápi-da transformación tecnológicaque sucede en el mundo ytambién son los responsablesde logros como que aumentela velocidad de acceso a Inter-net y, al mismo tiempo, dis-minuya el consumo de batería.

Durante el GSMA MobileWorld Congress, celebradohace poco más de un mes enBarcelona y considerado comoel evento más importante detelefonía móvil, algunas com-pañías como Telefónica y Vo-dafone pusieron de manifiestoel destacado papel que desem-peñan los chips para liderar laevolución de la red de tercerageneración móvil con HSDPAhacia velocidades de más de 20megabits para este mismo año.El protagonista de la hazaña

es el chip llamado MDM8200 del fabricante americanoQualcomm.

Pero no es el único chip quelogra salvarse de la indiferen-cia, el circuito integrado GO-BI está pujando por conver-tirse en la estrella de estamultinacional. Su aparienciano destaca ya que es simple-mente un trozo pequeño deplástico y metal, pero resaltaporque es capaz de rompertanto las barreras espaciales

como de operadoras. Precisa-mente por ello, muchos fa-bricantes de ordenadores sehan fijado en GOBI, capaz deconectar con cualquier opera-dor móvil de cualquier país,sin distinguir el tipo de red. Alchip GOBI se le puede en-contrar en miniportátiles demarcas como HP, Acer, Dello Lenovo, entre otros.

Tampoco ha pasado desaper-cibido el diminuto chip Snap-dragon. La principal caracterís-

tica que le diferencia del restoreside en que se trata de un chipque integra un procesador deun gigahercio e incluye un granavance ya que permite un im-portante ahorro de batería. Es-tá diseñado especialmente paraaquellos móviles smartphonecon sistema operativo, PDA y

también para miniportátiles.Snapdragon se encuentra inte-grado, por ejemplo, en el mó-vil de Toshiba TG01, también,tendrán cabida en los minipor-tátiles de ASUS, pero otros 15fabricantes están interesados encontar con él.

Dado el potencial de estosdiminutos dispositivos, no esde extrañar que el presidentede Qualcomm confíe en lasposibilidades de los chips co-mo los encargados de dar elgran salto tecnológico que im-

plantará ventajas tales como laubicuidad de servicios, la ca-lidad de información y unamáxima conectividad. Y ve eneste salto generacional el an-tídoto a la crisis.

Las empresas especialistasauguran que la red de tercerageneración todavía puede evo-

lucionar hasta velocidades de40 megabits por segundo, pe-ro que también se está traba-jando para crear un nuevo chipque atienda a la futura tecno-logía de cuarta generaciónLTE que se espera que cuentecon hasta 300 megabits enmovilidad. Los chips siguenteniendo futuro. Y es que tansólo ha pasado medio siglodesde su creación y ya se hanvuelto obicuos. A los impulso-res de la revolución digital lesqueda mucho que decir.

Los chips no pasan de modaÉlide Lucas Teamlog ha elegido a esta directivacomo directora general de la Unidadde Negocio de Madrid.

Nombramientos

Jacobo Taviel de Andrade Ha sido designado por SMC Networkscomo nuevo retail sales executive dela compañía para España.

Jaime Gutiérrez de Mesa Steria Iberia le ha nombrado director deMarketing y Comunicación para coordi-nar las tareas de imagen corporativa.

1 abril 2009

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Chip

s

Un chip, circuito integrado, es-tá compuesto por millones dedispositivos electrónicos inter-conectados, principalmentetransistores, aunque tambiéncomponentes pasivos comoresistencias o condensadores. Ch

ips

El primero que tuvo la idea defabricar circuitos integradosfue Jack Kilby en 1958. Hoy díaexisten chips microprocesado-res capaces de controlar orde-nadores o electrodomésticos,pasando por los móviles. Ch

ips

Las ventajas de los chips resi-den en su reducido tamaño, elconsumo de energía modera-do, los tiempos de conmuta-ción mínimos, la confiabilidad,la capacidad de producción enmasa y la versatilidad.

40

Las empresas especialistas auguran que la red de tercerageneración puede conseguir velocidades de 40 Mbps

40-Contra 26/3/09 15:18 Página 1