EL DESAFIO DE CONDUCIR PERSONAS

2 2 Y 2 9 D E O C T U B R E

Quienes tienen a su cargo los equipos de trabajo de las compañías, necesitan mecanismos eficaces para adecuar el desempeño de las personas a las necesidades organizacionales e incorporar técnicas que favorezcan el trabajo conjunto. Sin embargo, los profundos cambios en las organizaciones y en la sociedad, pueden favorecer situaciones de desmotivación, ausencia de identificación y compromiso y reducción de la proactividad. En este marco, las empresas requieren que sus mandos medios no sólo gestionen resultados sino que también asuman un rol protagónico en gestionar personas; asumiendo la responsabilidad por mejorar el clima laboral y el involucramiento con el proyecto organizacional. El propósito de este programa es facilitar el aprendizaje de conocimientos y el desarrollo de un conjunto de competencias que permitan al nivel de conducción construir acuerdos para el logro de resultados aprovechando la diversidad como oportunidad.

e s c u e l a . d e . n e g o c i o s @ i d e a . o r g . a r + 5 4 1 1 4 1 3 0 0 0 0 0

0 8 . 3 0 H S . A 1 7 . 3 0 H S . ( 1 6 H O R A S )

L u g a r d e d i c t a d o : V I A M O N T E 5 7 0 , C A B A .

C O N S U L T A S :

F a c i l i t a d o r a : A N D R E A K L I M K I E W I C Z

Las conversaciones fundamentales del líder y sus colaboradores

Contenidos

< Metodología

Se prevé combinar diferentes estrategias orientadas a favorecer el acceso de los participantes a herramientas y aspectos claves requeridos para el desempeño de la función de jefe / supervisor. Se trabajará en función de necesidades identificadas por los participantes en relación con las prácticas laborales de cada una de las empresas, a partir de la identificación de las fortalezas y debilidades, así como de los posibles focos de mejora. Para ello, se utilizarán entre otros recursos, ejercicios de simulación y casos prácticos.

< Contenidos:1) Los desafíos de conducir personas hoy en las organizaciones. - Obstáculos y oportunidades - El rol del líder: Poder y Autoridad - Influencia vs manipulación. - Lidero desde la cancha o desde la tribuna? - - El perfil de los colaboradores hoy: cómo gestionar diferentes generaciones. 2) La red de conversaciones del líder y las competencias para mantener conversaciones efectivas. Sintonía, Empatía y Escucha. 3) 1ra conversación fundamental: Hacia dónde vamos? Explicitación de la propuesta de valor Importancia de establecer la misión y visión. 4) 2da conversación fundamental: que moviliza a mis colaboradores? El Contrato de expectativas del colaborador con la organización. El líder como “pagador” del contrato. Indagación y gestión de las expectativas de los colaboradores y alineamiento con el proyecto. 5) 3ra conversación fundamental: el qué y el cómo. Establecimiento de objetivos y expectativas Qué tiene que lograr el colaborador y cómo lo tiene que lograr. El líder como traductor de las competencias requeridas por la organización. 6) 4ta conversación fundamental: Como lo estamos haciendo? El feedback de desempeño. Cómo monitorear y acompañar el desempeño de las personas. Las fases de la curva de desempeño de los colaboradores y el rol del líder: dirigir, entrenar, contener y delegar. Planificación del feedback. El equilibrio entre la subjetividad y la efectividad en mis intervenciones.

< Perfil del ParticipanteProfesionales con responsabilidades de liderazgo de equipos de cualquier área de la organización y que tengan como desafío alcanzar mejores resultados a través del desempeño de sus colaboradores.

< ObjetivosSe buscará que los participantes logren: < Reconocer los principales requerimientos y características del rol de conducción en la actualidad. < Analizar el perfil de los colaboradores hoy y su relación con el mundo del trabajo. < Identificar las conversaciones fundamentales entre el lider y sus colaboradores y desarrollar mecanismos y herramientas para aumentar su efectividad. .

Contenidos

< CV del Facilitador Licenciada en Psicología, Universidad Argentina John F. Kennedy. Ex Becaria de iniciación y perfeccionamiento en investigación – Conicet. Especialización en “Gestión de Recursos Humanos” Centro de Estudios Laborales - UADE Senior. Se ha especializado en el Gerenciamiento de proyectos de Change Management, capacitación en Sistemas (Oracle Finnantials, Genesix, Softway) y Gestión; y en el Diseño pedagógico de cursos y programas integrales de capacitación, en el Diseño de manuales para el participante y para el instructor y en la coordinación de procesos de Gestión de Clima Laboral. Es Profesora en la Escuela de Negocios IDEA en Programas abiertos e In Company. Es Profesora en la Escuela de Posgrado de la Facultad de Ciencias Económicas (UBA)

Andrea Klimkiewicz

< Información General

Importante: - Las vacantes son limitadas. Su inscripción implica un compromiso de asistencia al programa. - Cancelación de inscripciones hasta 48 hs. antes del inicio de la actividad, acreditándose el importe a futuras actividades, por el lapso del año calendario. - Para recibir el certificado de asistencia al curso se deberá cumplir con al menos 70% de la cursada. - En caso de imposibilidad de asistir, se puede designar a un reemplazante. - La realización del programa queda sujeta a la confirmación de un cupo mínimo de participantes. - IDEA se reserva el derecho de cancelar o postergar sus actividades hasta 48 hs. antes de su inicio. - IDEA se reserva el derecho de modificar los módulos, sus contenidos y los facilitadores y/o invitados, garantizando la calidad de los mismos.

Formas de pago: < Cheque al día: a nombre de IDEA no a la orden. < Transferencia bancaria < Tarjetas: AMEX, MasterCard, Visa y Visa Electrón.

Incluye: material, certificado de asistencia, 2 coffee-break y almuerzo por día. Esta temática de la Escuela de Negocios puede ser dictadas

en modalidad In Company o Consorciada.