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FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS ISLA DE LA JUVENTUD SEDE UNIVERSITARIA “POLICLÍNICO ORESTES FALLS OÑATE” El correo electrónico como sistema mediático en la relación usuario – información científico técnica. Sector Salud. Trabajo en opción al título de Licenciada en Tecnología de la Salud. Perfil de Gestión de Información en Salud. Autor: Beatriz Rodríguez Menencier Tutor: Dr. Ms. C. Enrique Hernández González. Prof. Inst. C. Dr. C. P. Isla de la Juventud 2009
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FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
ISLA DE LA JUVENTUD
SEDE UNIVERSITARIA “POLICLÍNICO ORESTES FALLS OÑATE”
El correo electrónico como sistema mediático en la
relación usuario – información científico técnica. Sector Salud.
Trabajo en opción al título de Licenciada en Tecnología de la Salud. Perfil de
Gestión de Información en Salud.
Autor: Beatriz Rodríguez Menencier Tutor: Dr. Ms. C. Enrique Hernández González. Prof. Inst. C. Dr. C. P.
Isla de la Juventud
2009
PENSAMIENTO
“Sea la gratitud del pueblo que se educa árbol protector, en las tempestades y las lluvias, de los hombres que hoy le hacen tanto bien."
José Julián Martí Pérez (1)
DEDICATORIA
La autora de esta tesis tiene a bien dedicar esta obra culminatoria de sus estudios de licenciatura a: La mujer que me dio el ser, y por la cual he llegado hasta aquí. Al producto de lo mejor de mi, mi hijo Fabio. A mis hermanas, por tanta ayuda. A mi esposo, por tanto amor. La autora.
AGRADECIMIENTOS
Los seres humanos se caracterizan entre tantas cosas por su gratitud, toda
obra humana es producto de una u otra forma del aporte de varias personas,
aportando conocimientos, señalando el camino, o acariciando la frente
cansada. Constituye un inmenso placer agradecer los desvelos y pensares del
Dr. Ms. C. Enrique Hernández González en su empeño por materializar esta
tesis, a mis compañeras de estudio y trabajo por el aliento tan necesario en el
trayecto hacia la culminación de mis estudios.
A todos los que de una u otra forma han aportado parte de su tiempo en la
realización de esta obra.
A todos.
¡Muchas Gracias!
La autora.
RESUMEN
Se realizó un estudio prospectivo, longitudinal de intervención - acción,
actuando sobre una muestra de 27 usuarios que poseen cuenta de correo
electrónico en la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate”, utilizándose un
muestreo intencional en la asignación al estudio. Para darle solución al
problema planteado de ¿Cómo elevar los conocimientos sobre el uso del
correo electrónico para el acceso a fuentes de información científico técnicas
en los usuarios que solicitan servicios de mensajería electrónica? se tomó
como objetivo diseñar talleres metodológicos que permitan la preparación de
los usuarios en el uso del correo electrónico para el acceso a fuentes de
información científico técnicas. La propuesta está compuesta por talleres
distribuidos en 7 sesiones, cada una contiene: Título, objetivo, metodología,
medios de enseñanza, conclusiones y evaluación, proponiéndose acciones que
resumen desde lo teórico metodológico elementos relacionados con el uso del
correo electrónico, la exploración inicial revelo la insuficiente preparación de los
usuarios para el acceso a fuentes de información científico técnicas lo que
limita sus competencias profesionales para la gestión de la información
científica necesaria para su desempeño profesional.
ÍNDICE Pág. INTRODUCCIÓN 1
DISEÑO METODOLÓGICO
11
DESARROLLO
18
Diagnóstico de exploración inicial sobre la utilización del correo
electrónico por los usuarios de la biblioteca de la Sede Universitaria
“Orestes Falls Oñate”. 18
Caracterización de los servicios más solicitados a la Biblioteca de
la Sede Universitaria. 25
De las inferencias científicas 26
Caracterización de las acciones metodológicas que se proponen. 27
Estructura general de la propuesta 27
Talleres 29
Valoración cualitativa de la propuesta de acciones metodológicas
para la preparación de los usuarios del correo electrónico que
acuden a la biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate”
para acceder a fuentes de información científico técnica. 35
Conclusiones
38
Recomendaciones 39
Bibliografía.
Anexos.
INTRODUCCIÓN
El alcance al conocimiento y la cultura no significa la diversidad de principios
éticos, pero sin conocimientos y cultura no se puede acceder a la ética. Sin
ambos no hay ni puede haber igualdad ni libertad. Sin Universidad y sin cultura
no hay ni puede haber democracia. P
2, 3, 4P
En la actualidad, la patria está inmersa en una batalla decisiva, como es la
Batalla de Ideas. La Universidad central da un gran impulso a la
universalización de la Educación Superior que se materializa a través de la
Universidad en el territorio. P
5
Las diversas tendencias existentes en los enfoques conceptuales sobre
Internet han permitido elaborar una plataforma conceptual que, sin dudas,
contribuye a la sustentación de la investigación científica y la reflexión teórica
sobre este complejo y dinámico medio.
Como Hipermedio, Internet (global computer network) se distingue de los
medios tradicionales en varios aspectos:
• A Internet se puede acceder dondequiera que haya computadora,
módem, línea telefónica u otra clase de conexión a la red de redes;
mientras que se accede a los medios tradicionales comúnmente en
escenarios locales.
• La ubicuidad constante de sus sitios independientemente del lugar de
acceso.
• Las dimensiones de la red de redes: elevado número de canales
emisores e ilimitadas dimensiones de los contenidos.
• Mezcla atributos de los medios convencionales, proponiendo opciones
versátiles para la apropiación de los mensajes y exige una atención y
compromiso intensos por parte de sus usuarios.
• Ruptura de la estructura lineal, posibilidad de saltar de un sitio a otro en
un recorrido que trasciende la lógica del desplazamiento lineal y
territorial de los medios convencionales.
• Internet irradia sus contenidos a audiencias diversas –
independientemente de que sean abundantes o limitadas - , a diferencia
de la difusión convencional a los públicos masivos.
El estudio de la apropiación y uso social de las tecnologías de información y
comunicación constituyen un nuevo campo de estudios para diversas
disciplinas sociales y en especial para las Ciencias de la Comunicación y la
Pedagogía. Aún cuando conceptualmente ningún modelo teórico de la
comunicación recoge las realidades comunicativas posibles en el ciberespacio
P
6P, las diferentes perspectivas que se aproximan a este campo emergente y las
construcciones desarrolladas en el estudio de la recepción y los usos de los
medios masivos ofrecen aportes considerables que permiten un abordaje
integral de este objeto de estudio.
El interés del cibernauta o internauta dentro de la agenda de la investigación
latinoamericana actual adquiere sentido especialmente si se aborda “la
recepción / consumo como lugar epistemológico y metodológico desde el que
repensar el proceso de comunicación”. P
7P
El punto de partida teórico de la perspectiva de los Estudios Críticos de
Cibercultura en términos de las mediaciones sociales, económicas y culturales
que explican tanto las interacciones de los individuos y grupos con los medios
on line como el acceso de los diferentes actores históricamente situados a
dichas interacciones. P
8P
El enfoque de la brecha digital o tecnológica, al enfatizar en las desigualdades
entre países pobres y ricos, acentúa una arista ineludible de la problemática de
los usos y el acceso a las tecnologías de la informática y las comunicaciones
(TIC). Sin embargo, debe pasarse también al análisis de las diferencias
específicas entre las diferentes capas y estratos de la sociedad y de sus
competencias a nivel simbólico y cultural. Desde esta perspectiva el reto no
radica en superar la brecha digital, sino en “como usar las nuevas tecnologías
de la informática y las comunicaciones (NTIC) para un desarrollo económico y
social sostenible y más equitativo” P
9P
La distinción entre dispositivos informacionales, esto es: redes y equipos; y por
otra parte, dispositivos comunicacionales, es decir, las competencias básicas
de los usuarios, constituye un punto de partida que abre sugerentes
perspectivas de estudio. Desde el punto de vista de las redes y equipos, lo que
interesa es la conectividad, la posibilidad de conectarse físicamente a las redes
informáticas; desde el punto de vista de los dispositivos comunicacionales, es
decir, las competencias de los usuarios, lo que interesa es, precisamente, las
posibilidades de la significación / comunicación entre sujetos concretos. P
10P
De todos los servicios de Internet, el más utilizado y de mayor alcance es la
mensajería electrónica o correo electrónico, que enlaza de modo rápido,
sencillo y económico a los usuarios entre sí y ofrece numerosas oportunidades
de servicio. Generalmente ésta es una primera etapa en el desarrollo de las
redes, por lo que constituye una pieza fundamental en la evolución de la Red
Telemática de Salud en Cuba (INFOMED), una división del Centro Nacional de
Información de Ciencias Médicas (CNICM).
El CNICM (Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas) tuvo la
oportunidad de participar como usuario en diferentes proyectos de desarrollo y,
además de beneficiarse con el servicio, adecuó la experiencia a sus
particularidades mediante el desarrollo de servicios de corte similar para
acceder a sus recursos de información, incluyendo los de la Biblioteca Médica
Nacional (BMN). P
11P
En todos los casos, se trata básicamente de integrar la mensajería electrónica
a un conjunto de servicios de variado tipo, que incluyen el préstamo
interbibliotecario, la educación a distancia, el intercambio de registros
bibliográficos, la diseminación de textos completos seleccionados y muchos
más.
En la medida en que mejoren las facilidades de comunicación nacional,
mejorarán también los enlaces entre redes y se podrá avanzar en el desarrollo
de la Internet nacional, para lo cual INFOMED se ha venido preparando.
Lograr una relación entre información, cultura y educación depende de muchos
esfuerzos nacionales que se inician con la igualdad de oportunidades y
condiciones para el acceso a la enseñanza desde los primeros años de vida,
hasta lograr una sociedad alfabetizada en el uso de la información.
En 1992 se crea el Centro de Información de la Isla de la Juventud integrado a
la política de desarrollo del CNICM, a este Centro se encuentra conectada la
biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate”
La biblioteca universitaria asegura las actividades de Investigación más
Desarrollo (I + D) en las universidades, y ello reclama de un rediseño como
unidad de investigación y de creación de valor. El cambio de la biblioteca
dentro de las universidades implicará: P
12P
a) Reconfigurar el esquema clásico de la biblioteca.
b) Transformar la dinámica de trabajo en función de la gestión del
conocimiento.
c) Ampliar los servicios con valor agregado.
d) Incluir la biblioteca dentro de la cadena productiva de las universidades.
e) Lograr un uso intensivo y perfecto de las redes.
f) Desarrollar productos y servicios de información con el uso de las nuevas
tecnologías de la información.
g) Diversificar las colecciones en diferentes formatos y lograr su accesibilidad
desde diferentes puntos.
h) Extender los recursos de información de la universidad a todas las
actividades de formación, superación y aprendizaje continuo.
Las bibliotecas universitarias han transitado desde su forma más tradicional
hasta mostrar grandes colecciones en versión digital. Las nuevas tecnologías
de información y comunicación han encontrado, en las bibliotecas
universitarias, un laboratorio por excelencia, para insertar nuevos productos y
servicios útiles a toda la comunidad universitaria. Una biblioteca universitaria se
caracteriza actualmente por los siguientes elementos: P
4,12P
1. Integración de colecciones impresas, digitalizadas y virtuales.
2. Existencia de catálogos y bases de datos en línea.
3. Inserción de la biblioteca en proyectos de cooperación.
4. Uso intensivo de las redes.
5. Creación de plataformas virtuales para la inserción de los principales
recursos de información.
6. Generación de servicios con valor agregado y de análisis de
información.
7. Desarrollo de una cultura de información en el contexto universitario.
Todas estas acciones tienen su meta final en el usuario que se atiende. Los
usuarios de la biblioteca universitaria actual, son un resultado directo de la
práctica actual de las universidades, de su concepción curricular, sus
tendencias de investigación y el uso de las tecnologías. Por tanto, el usuario
que se atiende ha cambiado y no está obligado de resolver sus necesidades en
forma presencial, cada día aumentan los niveles de uso de las redes locales en
las universidades con presencia creciente y obligada de sus bibliotecas. P
4,12P
La filosofía de trabajo de las bibliotecas universitarias, aunque mantiene sus
raíces clásicas, se ha modelado en función de las nuevas misiones y
estrategias de las universidades, sus compromisos, que determinan el hacer y
el cómo hacer de cada biblioteca universitaria y eso trae, la existencia de
nuevas formas y modos de gestión bibliotecaria.
Las variaciones existentes en torno a la enseñanza universitaria de éstos
tiempos, resultó incentivo principal en la realización de esta presentación. Las
realidades de este proceso en Cuba y la solución que deben ofrecer las
bibliotecas universitarias al nuevo modelo de formación universitario, que se ha
gestado como respuesta al proceso de universalización de la cultura integral y
de extensión de los estudios universitarios a toda la sociedad.
Hay que hacer una distinción entre lo que es propiamente Internet y lo que
significa tener comunicación con ella. Lo primero supone disponer de una
conexión permanente a un nodo de la red y tener asignada una identificación
como parte de ella, para poder utilizar un conjunto de sus servicios en línea. Lo
segundo se refiere principal mente a intercambiar mensajería electrónica con la
misma.
Los servicios básicos de Internet son tres:
1. El denominado login remoto, que permite conectarse a un servidor (una
computadora central) en cualquier punto de la red, siempre que se tenga
acceso a éste.
2. La transferencia de ficheros (información) entre las máquinas
conectadas a la red, conocida como FTP (file transfer protocol).
3. La mensajería electrónica, que posibilita el envío y recepción de
mensajes electrónicos entre usuarios de la red, así como con usuarios
de otras redes que se conectan a Internet. Este es el servicio más
extendido universalmente y que más se ha utilizado en Cuba, por no
exigir estar directamente conectado a Internet para poder acceder a él.
Es fundamental la integración de la experiencia de especialistas en información
y bibliotecología para hacer un uso creativo de las facilidades de las redes. La
estrategia de INFOMED ha sido trabajar desde su concepción inicial con este
enfoque y no limitarse a establecer las facilidades de la red. Adecuar los
servicios que se han desarrollado en Internet y otras redes a las necesidades
de los usuarios y al tipo de servicios que brindan las bibliotecas, abre amplias
perspectivas en el uso de las redes para apoyar sus funciones, especialmente
en los países en vías de desarrollo. P
11P
Cada cuatro segundos aparece un nuevo documento en el mundo del Internet,
las velocidades de transmisión de datos hace que las noticias dejen de ser
tales un cuestión de minutos o segundos, la cantidad de usuarios conectados a
la red hace que un sitio sea visitado por miles de personas en un mismo tiempo
o que un usuario reciba cientos de noticias sobre cientos de temas o subtemas,
por medio del correo electrónico.
En Santa Fe suman más de 900 los estudiantes y profesionales de las cuatro
sedes universitarias adscritas a la Facultad de Ciencias Médicas, relacionadas
con la Filial Pedagógica, la Universitaria y el CITMA, sin dejar de lado a las
Sedes Universitarias Municipales, población universitaria que utiliza los
servicios bibliotecarios y en especial obtiene conocimientos y cultura a través
de las posibilidades que les brinda el correo electrónico.
Todo ello forma parte del impacto que han tenido para la familia cubana las
transformaciones educacionales en distintos niveles de enseñanza, y las
posibilidades que brindan para todos por igual en la máxima aspiración de
fomentar el capital humano como la más valiosa fortaleza de la Revolución. P
13P
Desde finales del siglo pasado y en los inicios del que transcurre, muchos
autores han tratado la problemática referida al uso y acceso a la información.
De tal afirmación, no resulta extraño, escuchar, en ocasiones reiteradas, que la
información es un recurso de recursos, del que depende el éxito de cualquier
organización. P
14P
No existe ninguna organización que pueda prescindir de la información, su uso
intensivo y extensivo los hace partícipes en la llamada "Sociedad de la
información y el conocimiento", donde las tecnologías de información y
comunicación mediatizan todo el proceso de comunicación. El uso de la
información genera nuevos conocimientos y habilidades que permiten, a su
vez, encaminar nuevos procesos de búsqueda de información tendientes a una
espiral. P
13P
Mediante la observación intencional y planificada esta autora ha podido
identificar que la mayoría de los profesionales que acceden a la biblioteca de la
Sede Universitaria desconoce o conoce poco todas las posibilidades
informativas y de transmisión de cultura que le son inherentes al correo
electrónico. La mayoría lo utiliza para comunicarse con otros profesionales o
para mantener contacto con sus familiares y amigos, resultando de gran ayuda
para mantener los lazos afectivos durante la necesaria separación física que
impone la colaboración internacional.
Otras sistematizaciones evidenciadas son: Falta de conocimientos del claustro
docente para impartir aspectos relacionados con este tema, insuficiente tiempo
para darle tratamiento al argumento, composición novel del claustro docente,
insuficiente tratamiento a la población científico – profesional, escasa indicación
por los docentes del uso del correo electrónico en su relación con la enseñanza
problémica – desarrolladora.
Autores foráneos y cubanos han abordado el tema, tomando como idea central
la necesidad de desarrollar una comunicación social comunitaria, con un
modelo que ponga énfasis en el proceso, son ellos: Roberto Grandi (1995),
Pierre Bourdieu (2002), Rayza Portal (2002), Hilda Saladrigas (2002), José
Martí (en Rayza Moreno – 2002) y Jesús Martín – Barbero (2000). Estos y
otros trabajos que han servido como fuente documental de esta investigación,
necesarios para evidenciar que el correo electrónico es una mediación entre los
usuarios y la información, no soluciona la problemática abordada. P
15, 16, 17, 18,
19,20
Quedando evidenciada la contradicción entre el uso del correo electrónico
deseado y declarado por la sociedad cubana en sus necesidades de desarrollo
y el uso social que le dan los usuarios al correo electrónico, generando
perdidas en la gestión de la información. Por lo que la autora del presente
trabajo se trazó una vía para su solución y se plantea el siguiente problema científico: ¿Cómo elevar los conocimientos sobre el uso del correo electrónico
para el acceso a fuentes de información científico técnicas en los usuarios que
solicitan servicios de mensajería electrónica?
UEl objeto de investigaciónU se concreta a los usuarios del correo electrónico
de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate”, y Uel campo de acción U es el
conocimiento de los usuarios sobre el uso del correo electrónico para el acceso
a fuentes de información científico técnicas.
Por lo que la autora del presente trabajo se plantea el siguiente objetivo:
Diseñar talleres metodológicos que permitan la preparación de los usuarios en
el uso del correo electrónico para el acceso a fuentes de información científico
técnicas.
Por tal motivo, se formularon los siguientes objetivos específicos:
1. Diagnosticar la utilización de los servicios de correo electrónico de
la biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate” por los
usuarios que acuden para acceder a fuentes de información
científico técnicas.
2. Elaborar talleres metodológicos para perfeccionar el uso del correo
electrónico en la biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes Falls
Oñate” para acceder a fuentes de información científico técnica.
3. Valorar cualitativamente la propuesta elaborada en la tesis.
Importancia y utilidad social: Relacionar tendencias que permitan el
perfeccionamiento en el uso del correo electrónico para acceder a fuentes de
información científico técnica, en el sector de la salud pública.
Aporte práctico: Sugerencias Metodológicas para el perfeccionamiento del
uso del correo electrónico para acceder a fuentes de información científico
técnica.
Novedad científica: Relaciones esenciales, establecidas en el proceso de
integración del correo electrónico como sistema mediático en la relación
usuario – información, materializadas en las acciones elaboradas. Significación práctica: Generar suficiencias en el uso del correo electrónico
en el personal de salud que acude a la biblioteca de la Sede Universitaria
“Orestes Falls Oñate” para acceder a fuentes de información científico técnica.
4. Estructura de la tesis: El trabajo esta conformado por dos
acápites, en el primero se aborda el diseño técnico metodológico
seguido en la realización del presente trabajo., en el segundo se
realiza el diagnóstico inicial de la utilización de los servicios de
correo electrónico de la biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes
Falls Oñate” por los usuarios que acuden para acceder a fuentes de
información científico técnicas, las inferencias estadísticas
derivadas de la aplicación de los instrumentos aplicados y se
presentan las acciones para transformar el desempeño de quienes
utilizan el correo electrónico, acompañado de las sugerencias
estratégicas y las tácticas para su aplicación. Se presenta, además,
las Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografía y Anexos.
DISEÑO METODOLÓGICO Se realizó una Investigación en Servicios de Salud, a través de un diseño
prospectivo longitudinal de intervención - acción, que acopió información de
una muestra constituida por 27 usuarios (30 % del total de usuarios) que
poseen cuenta de correo electrónico en la Sede Universitaria “Orestes Falls
Oñate” de Santa Fe, Isla de la Juventud. Evaluando el período correspondiente
a los años 2008 - 2009. La población fuente fue constituida por los 90 usuarios
que tienen cuenta de correo electrónico en dicha Sede. Los usuarios fueron
seleccionados y asignados de manera intencional al estudio.
Como procedimientos de recolección de la información, se realizaron los que a
continuación se exponen, previa solicitud de consentimiento y explicar el
objetivo del presente trabajo:
La observación (ver anexo 2) para constatar en la práctica las características
de la actuación de los usuarios que utilizan el correo electrónico en la biblioteca
de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate” de la Isla de la Juventud. El
análisis documental para revisar programas, documentos normativos, planes
de clases, guías de buenas prácticas de comunicación y cultura, el registro de
usuarios del servicio de correo electrónico de la biblioteca, en búsqueda de la
información necesaria con respecto a los usuarios que acuden a la biblioteca
de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate” para acceder a fuentes de
información científico técnica.
Se utilizaron además encuestas (ver anexos 1, 3,4) y entrevistas (ver anexos
5,6) para recoger información con los usuarios que forman parte de la muestra
seleccionada sobre cómo es el desempeño de los usuarios que utilizan el
correo electrónico y para validar desde el punto de vista cualitativo la propuesta
de acciones resultado de la investigación. Se diseñaron plegables como
material de apoyo a los talleres realizados.
Para la realización del sistema de talleres que se presenta como el aporte
fundamental de la investigación se tuvieron en cuenta los siguientes principios:
Los mismos se sustentan de modo general en la Filosofía Marxista - Leninista,
a partir del reconocimiento de la relación dialéctica individuo - sociedad vista en
sus múltiples dimensiones bio - psicosociales.
Asume, además, postulados de la Educación Médica Superior que posee una
concepción dialéctico materialista para la formación y desarrollo integral de los
usuarios, atendiendo a las exigencias y demandas del Proyecto socio -
económico cubano, que se construye.
Todos los aspectos teóricos apuntados posibilitan un propósito cardinal:
involucrar a los usuarios en el proceso del utilización del correo electrónico
para acceder a fuentes de información científico técnica, de vital importancia en
la vida socio profesional y en el orden personal utilizando como medio el correo
electrónico de la biblioteca médica de la sede universitaria, es una expresión
de la contribución de la Institución en la obtención de una información con
adecuadas características epistemológicas, esto hace que esta estrategia
tenga en cuenta aspectos de orden sociológico que se centran en el vínculo
Sede Universitaria - usuario y comunidad.
Entre las consideraciones esenciales de los talleres se retoman los elementos
abordados en el plano psicológico, fundamentalmente los que tienen que ver
con el enfoque Histórico – Cultural y su repercusión en el trabajo correctivo –
educativo y desarrollador. P
21P
Ello tiene un impacto en el desarrollo bio - psicosocial del profesional en
desarrollo.
En lo pedagógico el uso de los talleres de licenciadas en bibliotecología –
profesionales (usuarios) de la salud constituyen un proceso de aprendizaje en
grupo, socialmente activo, donde se relaciona lo social con lo individual. Se
convierte en una vía concreta que perfecciona las relaciones institución –
profesional (usuario), implica a cada una de ellas en el proceso de obtención de
la información. P
21P
Se tiene en cuenta las características de la muestra y la necesidad de
aprender, ya que constituye un proceso de aprendizaje activo,
dinámico;”Aprender una cosa viéndola y haciéndola es mas formador,
cultivador y vigorizante que aprenderlo simplemente con la comunicación
verbal de las ideas”. Principio de aprendizaje formulado por el Pedagogo
Faebel. P
21, 22,23P
Se consideró que el taller era necesario partiendo de que en éste, el
especialista en información no solo es quien trasmite conocimiento, se
transforma en mediador, que tiene la función de educar, guiar, ayudar a los
participantes a aprender haciendo, a través de sus respuestas, sus reflexiones
y de la solución a los problemas que surgen en la discusión grupal y del
intercambio de experiencias prácticas. P
21, 22,23
La autora se identifica con esta reflexión y plantea que su utilización en la
capacitación a técnicos en bibliotecología – usuarios permite reorientar su
práctica cotidiana y poner al servicio de los usuarios una vía para expresar sus
sentimientos, sus experiencias los saberes acumulados, y convertirla en una
superación constante, participativa y colectiva.
La Máster en investigación educativa Clara Lig Long (2003) plantea que: “en
las últimas décadas, en el contexto educacional cubano, han proliferado los
talleres, su uso en la docencia como una herramienta de reflexión colectiva
para abrir instancias que permitan el intercambio de impresiones acerca de la
actividad pedagógica”. P
24P
Por otra parte el potencial didáctico se expresa a partir del análisis hecho por la
profesora Julia Añorga que refleja: “Taller es una forma de educación, donde
se construye colectivamente el conocimiento con una metodología participativa,
didáctica, coherente y tolerante frente a las diferencias. En él se arriba a
conclusiones y se adoptan decisiones, mediante mecanismos colectivos donde
las ideas comunes se tienen en cuenta”. P
25,26P
Ricardo Hería (chileno) (1998) reseña, los talleres: “como espacio para la
reflexión, para decir sus experiencias pedagógicas con el fin de revisar las
formas en que asumen su rol y poder transformar la práctica pedagógica hacia
formas más eficientes y democráticas de enseñanza aprendizaje;
caracterizado por la reflexión permanente, el educador(facilitador) es
protagonista de su preparación, del rol docente, se propicia la manera de
interrelacionarse con los demás docentes y el modo de aprender.” P
27P
La cubana Iraida Pérez (2001) define el taller como: una forma de promover la
discusión y el análisis colectivo sobre determinadas temáticas. En él los
participantes expresan sus puntos de vista, sus inquietudes, se producen el
intercambio de ideas y se arriba a conclusiones colectivas. En forma de taller
se pueden confeccionar materiales, analizar contenidos, hacer demostraciones
de cómo proceder ante una problemática dada, entre otros.” P
28P
Salvador Bueno en el texto “Historia de la Literatura Cubana”, página 298,
describe la importancia de los talleres P
19P, y cita a José Martí Héroe Nacional
planteando. “La idea martiana de que taller es la vida entera. Taller es cada
hombre. Taller es la patria”…hace comprender la importancia del aprendizaje
que se produce haciendo, espacio donde las personas no solo se apropian del
conocimiento, sino de las vías y métodos para efectuar mejor y más
creadoramente cualquier tarea. P
29P
Se puede apreciar por los especialistas en las valoraciones que se realizan al
respecto, se destaca al taller como: “el modo de existencia, de proceder en la
organización de un tipo de actividad del proceso pedagógico en la cual se
integran todos los componentes de éste en una relación dinámica entre
contenido y forma que asegura el logro de los objetivos propuestos, la reflexión
colectiva sobre una problemática y la proyección de alternativas de solución. P
23P
Como forma de organización del proceso educativo, debe tomar en
consideración sus componentes para la adecuada organización del trabajo de
usuarios y especialistas, partir de los objetivos que se tracen y determinar los
contenidos, métodos y medios a utilizar así como las formas de evaluación de
los resultados.
De acuerdo con lo que se ha expresado, un taller como forma organizativa del
proceso docente debe orientarse a consolidar los vínculos entre la teoría y la
práctica mediante la reflexión que desarrollarán los sujetos del proceso en
correspondencia con los objetivos concretos que se tracen y con los resultados
del trabajo que se haya realizado tanto individual como grupal.
Taller pedagógico, idóneo para formar, desarrollar y perfeccionar hábitos,
habilidades y capacidades que le permitan a los que en él participan operar con
el conocimiento y al transformar los objetos, transformarse a sí mismo.
Tiene un carácter participativo y colectivo, así como por las posibilidades que
da para que se adopten decisiones a partir del concurso de todos” P
23P
Se caracterizan además por: la reflexión, análisis crítico, la operatividad, la
producción teórico práctica, la continuidad, el protagonismo, su carácter
democrático, la penetrabilidad, los conflictos y la autonomía.
Es importante tener presente todos los aspectos antes señalados ejemplo: la
reflexión es la toma de conciencia de los problemas, y compromete a los
participantes al análisis crítico, es algo difícil en ocasiones modificar las
condiciones que afectan la realidad cotidiana si se carece de una crítica activa
en la que se someta a análisis la manera habitual de realizar las actividades.
Lo antes señalado propicia tocar otros aspectos como la operatividad, que
permite promover la elaboración de proyectos direccionados a cambiar,
potenciar y obtener logros en la tarea diaria, es decir, es un error pensar que
los talleres se llevan a cabo solo con la intención de comprender.
Mediante el trabajo en taller se concibe la elaboración de consenso del
saber colectivo que comunique a cada técnico en bibliotecología y a los
usuarios del correo electrónico la manera natural de entender las cosas que
pasan diariamente en relación con el acceso a fuentes de información científico
técnica y sus consecuencias para el futuro de las Ciencias Médicas cubanas.
Ello implica utilizar conceptos teóricos, realizar lecturas; los plegables
elaborados constituyen una fuente bibliográfica y de perenne orientación y/o
comunicación, donde los técnicos y los usuarios podrán informarse, conocer de
forma amena y sencilla temas relacionados con el uso del correo electrónico
para acceder a fuentes de información científico técnicas, los resultados de
investigaciones realizadas, así como consultar a especialistas en información y
comunicación.
El taller no se reduce a la crítica negativa, infructuosa; presupone la
elaboración de condiciones que favorezcan una práctica superadora de las
barreras, dificultades o problemas, a la vez que valoriza y desarrolla
experiencias exitosas y gratificantes.
Los talleres deben ser dinámicos y flexibles, tanto metodológicamente como
instrumentalmente (diversidad de técnicas). El estar condicionado por quiénes
participan, las actividades que se desarrollan y los objetivos que se proponen
despojan al taller de una estructura rígida y esquemática.
Los participantes deben ser protagonistas. Todos deben dar su opinión, sus
experiencias, deben analizar por qué suceden las cosas, cómo se pueden
transformar, aportar criterios, escuchar al otro, colaborar en tareas grupales,
opinar y decidir acerca de situaciones comunes. El coordinador sólo coopera
con el grupo para facilitar el trabajo productivo, la incorporación de elementos
teóricos a la experiencia y los saberes acumulados, lo que pone de manifiesto
su carácter democrático.
Existen diferentes tipologías de los talleres. En este trabajo se abordan los
talleres de orientación profesional (usuario) – Institución - comunidad, cuyo
objetivo básico es la capacitación de los técnicos en bibliotecología y los
usuarios relacionados con el Programa de Alfabetización Informática, en el uso
del correo electrónico, se orientan a la solución de las principales dificultades
presentes en la temática abordada.P
23P
La Máster Guadalupe Martínez Díaz (Cuba 2004) se refiere en su investigación
sobre el taller metodológico en el proceso educativo, que el mismo pasa por
tres momentos imprescindibles, su planificación, su desarrollo y evaluación.P
30P
La planificación: En primer lugar hay que tener presentes los objetivos del
taller. Se exige que se determinen previamente, que pueden dirigirse a la
elaboración de ejemplos de actividades o situaciones, la realización de
actividades prácticas, la formulación de un problema a partir de situaciones
reales, el intercambio de ideas, experiencias y el análisis de los Plegables que
se utilizarán como material bibliográfico, apoyo a los talleres profesionales
(usuarios internos) – Institución (biblioteca) – Comunidad (usuarios externos). P
30P
Además, la determinación del contenido, materiales necesarios para el análisis,
elaboración de medios, el tiempo, el espacio, el diagnóstico de sus
participantes, la metodología que seguirá el taller, las orientaciones de
autopreparación y la evaluación.
En el desarrollo de cualquier taller se dan como constantes tres pasos o
momentos: apertura, desarrollo y cierre. P
20, 21, 22,23P
La apertura: se presentan los participantes, el coordinador, da una panorámica
general del taller, su tema y objetivos. En el desarrollo se llevan a cabo las
actividades programadas conforme con la metodología seleccionada para el
taller y el cierre es la evaluación y la programación de las actividades para el
próximo encuentro.
La propuesta de Talleres, es didáctica porque tiene en cuenta prioritariamente
categorías didácticas fundamentales como lo son: objetivo, contenido, método
medios de enseñanza, conclusión y evaluación.
En lo relativo a su cualidad metodológica, porque en el desarrollo de las
actividades que se preparan, se combinan procedimientos, técnicas, métodos y
enfoques, así como formas organizativas de los temas en la preparación del
contenido de todo lo referente al uso profesional del correo electrónico,
clasificaciones , repercusión en la información científica, de forma esencial en
los procesos de apropiación de la información, para favorecer el objetivo que
ha orientado todo el accionar investigativo realizado.
Análisis y procesamiento. Se utilizó el análisis porcentual para realizar el procesamiento de los datos
cuantitativos resultados de la aplicación de los métodos y técnicas empíricas y
realizar valoraciones cualitativas que orienten a la formulación de las
conclusiones del trabajo. En el procesamiento se utilizaron los programas Epi -
Info versión 6 y Microsoft Word como procesador de texto.
Las encuestas fueron aplicadas por la autora, y un grupo de colaboradores
(Médicos de Familia, previo adiestramiento). Los cuestionarios se revisaron y
codificaron antes de ser introducidos en la base de datos creada al efecto. Los
criterios de evaluación de las respuestas de los usuarios se establecieron a
partir de opiniones de especialistas, que incluyeron: Especialistas en Medicina
General Integral, Pediatría, Ginecología, Másteres en Ciencias egresados de
las maestrías de amplio acceso y miembros del Consejo Científico de la Sede
Universitaria objeto de estudio.
DESARROLLO
Diagnóstico de exploración inicial sobre la utilización del correo electrónico por los usuarios de la biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate”.
En los instrumentos aplicados se han tenido en cuenta los indicadores y
objetivos contenidos en las guías de cada uno (Ver Anexos) para la recogida
de la información y el posterior análisis y valoración cuanti - cualitativa de los
resultados
En el análisis crítico partiendo de los resultados de los instrumentos aplicados y
teniendo en cuenta sus indicadores se señala que:
La encuesta aplicada, a los usuarios que poseen cuenta de correo electrónico,
se dirigió a la búsqueda de: las características del uso del correo electrónico y
a la actuación de los mismos en la biblioteca de la Sede Universitaria.
Esta fue una de las vías utilizadas para conocer con profundidad la magnitud
del problema, pues la información obtenida está relacionada con los usuarios
que utilizan el correo electrónico en la biblioteca de la Sede Universitaria. Se
encuestaron 27 (30 %) profesionales (usuarios) que tienen cuenta de correo de
un total de 90.
En el procesamiento de la encuesta (Ver Anexo 1) en su pregunta uno, según
consideraban los usuarios que utilizan el correo electrónico, el resultado
obtenido es que cuando tienen una duda sobre el manejo de los pacientes que
atienden, consultan preferentemente un libro de texto en el 66, 4 % de los
encuestados (18 usuarios), y le siguen la consulta a un especialista (37, 0 %) y
directamente en Internet el 18, 5 %. Características presentes en los
profesionales de la salud desde antes de la alfabetización informacional y que
concuerda con lo planteado en los estudios consultados. P
4, 5,6P
En la pregunta dos; referida a si suele utilizar el correo electrónico; los
encuestados coincidieron con el sí en un 100, 0 %, por lo que no fue necesario
que respondieran la tercera pregunta donde debían exponer los motivos en
caso de no hacerlo.
En el caso de la frecuencia con que suele revisar su cuenta de correo
electrónico (pregunta 4), predomino el todos o casi todos los días con 12
respuestas para el 44, 4 % y dos o tres veces a la semana el 29,6 %, seguido
por una vez a la semana para el 18,5 %.
En lo referente a cuanto tiempo suele estar conectado (pregunta 5), el 100,0 %
de los encuestados respondió que se conecta menos de una hora.
La pregunta seis está relacionada con el uso del correo electrónico donde el
66,6 % de los usuarios encuestados respondieron que lo emplean para
comunicarse con sus amigos y familiares, mientras que el 37, 0 % lo hace con
colegas de la especialidad y el 14, 8 % con sociedades científicas.
En la pregunta, siete, que trata sobre si estos usuarios consultan las listas de
correo especializadas, de los 27 encuestados 21, el 77, 7 % coincide con que
no las consulta y el 22, 2 % con que sí, pero cuando se les pregunta (pregunta
8) a que lista(s) de correo electrónico esta subscrito los seis, en este caso el
100, 0 % respondió que esta subscrito a INFOMED. Resulta lamentable la
pérdida de actualización científica y la falta de información.
Relacionado con la utilidad de estas listas según su experiencia, de los seis
que respondieron que están subscritos a listas de correo el 14, 8 % respondió
que la mayor utilidad es para el intercambio de información con colegas y el
7,0 % que la mayor utilidad es para el intercambio de información general.
El objetivo que se perseguía con la pregunta diez era el de evidenciar si la
respuesta a la pregunta siete era negativa, cuales eran los motivos por el que
no consultaban las listas de discusión de su interés.
Las respuestas dadas por los usuarios encuestados fueron: formación escasa
en el manejo de los programas de correo el 62, 9 %P
27P, no sabe donde encontrar
las listas de su especialidad el 40,7 % P
18P, no tiene acceso a Internet el 37, 0 %,
evidenciando el desconocimiento del uso profesional del correo para acceder a
fuentes de información científico técnica.
En la pregunta once, el 100,0 % de los encuestados considero que no recibe ni
envía boletines electrónicos. Notándose la falta de conocimiento sobre el uso
del correo electrónico, igual respuesta se obtuvo en la pregunta doce cuando
se indaga sobre si esta subscrito a alguna revista electrónica, el 100,0 %
manifestó que no.
Cuando se le pregunta (pregunta trece) a los encuestados si han realizado
búsquedas a través del correo electrónico el 100,0 % respondió que no,
alegando que no saben hacerlo.
En la respuesta a la pregunta catorce, el 55,5 % de los encuestados respondió
que sus conocimientos sobre el correo electrónico no son suficientes y que les
gustaría aprender más, el 29,6 % respondió que sus conocimientos sí son
suficientes, pero les gustaría aprender más, sólo el 14,8 % respondió que sus
conocimientos sobre el uso del correo electrónico son suficientes.
Al preguntar (pregunta quince) sí han recibido capacitación de cómo hacer uso
del correo electrónico los encuestados respondieron que sí en el 62,9 % (13
usuarios) de los casos y que no en el 51,8 % (14 usuarios) alegando que no
tenían tiempo o que no se habían enterado de los cursos ofrecidos en la
mayoría de las respuestas.
Cuando se les pregunta qué necesidades de capacitación tienen sobre el uso
del correo electrónico los encuestados marcaron todas las posibilidades
ofrecidas en el 100,0 % de sus respuestas.
De lo anterior se infiere que:
Los usuarios con cuenta de correo electrónico de la Sede Universitaria “
Orestes Falls Oñate” presentan evidentes deficiencias en el uso del correo
electrónico en su intento de gestionar la información que necesitan para
acceder a fuentes de información científico técnica necesaria para su accionar
diario como profesionales, no utilizan debidamente el correo electrónico como
mediador entre ellos y la información ,a pesar de haber recibido en su gran
mayoría al menos un curso básico sobre el uso de este medio de la informática
y las comunicaciones, presentan serias dificultades en su uso, dado por la poca
sistematicidad en el estudio y aplicación de los conocimientos adquiridos,
basando su uso con mayor frecuencia para la comunicación personal con
amigos y familiares, coincidiendo con lo planteado por los autores consultados.
P
31, 32, 33, 34, 35,36P
En el resultado de las diez observaciones a clases (Ver Anexo 2) realizadas
con el objetivo de establecer las relaciones esenciales que se dan en la
enseñanza de las asignaturas en su relación con el uso del correo electrónico
para acceder a fuentes de información científico técnica., por el personal de la
salud destinado a la enseñanza, el instrumento para la observación refleja lo
realizado por los docentes, constatándose lo siguiente:
La motivación y disposición hacia el aprendizaje (parámetro 1) se realiza de
modo que el contenido adquiera significado y sentido personal para los
alumnos en el 100, 0 % de las clases (10 clases) visitadas, lo que concuerda
con las investigaciones revisadas. P
36,37P
En lo referente a sí la motivación y disposición durante el desarrollo de la clase
se realiza hacia la enseñanza problémica (parámetro 2) en su relación con el
uso profesional del correo electrónico se constato que no en el 80,0 % de las
clases visitadas (8 clases), realizándose sólo en el 20,0% de las mismas (2
clases), coincidiendo con lo planteado por Castaño y Duarte. P
38,39P
La utilización de métodos y procedimientos (parámetro 3) que promuevan la
búsqueda electrónica, valorativa e independiente a la solución de situaciones
problémicas relacionadas con el tema abordado en la clase sólo se realiza en
el 20.0 % de las clases que se visitaron.
Sobre el aspecto (parámetro 4) de si aprovechan las potencialidades del
contenido y si se promueven situaciones donde se apliquen los conocimientos
acerca de las Nuevas Tecnologías de la Informática y las comunicaciones se
constató que no se aprovechan en el 80,0 % de las clases observadas,
similares resultados refieren Orozco y Varios. P
40,41P
En cuanto a si se promueve el debate, la confrontación (parámetro 5) y el
intercambio de vivencias en función de las Nuevas Tecnologías de la
Informática y las Comunicaciones se constató que sólo se cumple en el 20,0 %
de las clases observadas, coincidiendo con lo planteado por Iraset en 1992.P
42P
En lo referente a si desarrollan actividades en la clase que propicien el
aprendizaje sobre la Atención (parámetro 6) Primaria de Salud aplicando los
procedimientos de las Nuevas Tecnologías de la Informática y las
comunicaciones se constató que no se cumple en el 80,0 % de las clases
observadas.
Los profesionales observados en el 80,0 % de los casos no presentan
actividades de trabajo independiente para que los alumnos desarrollen los
conocimientos aprendidos acerca de las Nuevas Tecnologías de la Informáticas
y las Comunicaciones.
El desarrollo en las actividades de la clase (parámetro 9) del pensamiento
lógico acerca de las soluciones y propuestas se constató en el 100,0 % de los
observados.
Con relación a la inserción (parámetro 10) en la clase de reflexiones sobre la
Atención Primaria de Salud aprovechando los elementos de las Nuevas
Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones con el contenido de la
clase, se constato que sólo se cumple en el 20,0 % de las clases observadas,
resultados que coinciden con lo planteado por José Luís en el 2001. P
43P
En la encuesta (Ver Anexo 3) realizada a los 10 profesores relacionados con la
docencia en la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate”, el 50,0 % refiere estar
preparado para trabajar la enseñanza problémica apoyado en el uso
profesional del correo electrónico, el otro 50,0 % manifiesta no estar preparado
(pregunta 1).
Con relación a la autopreparación para enseñar a los estudiantes el 50,0 %
refiere que siempre se prepara, el 30,0 % manifiesta que se prepara a veces,
existiendo coincidencia entre nunca prepararse y hacerlo casi siempre con un
10,0 % de respuestas afirmativas percápita (pregunta 2).
El 70,0 % refiere planificarse bien para el desarrollo de las clases basadas en
la enseñanza problémica, mientras que el 30,0 % restante refiere no hacerlo
(pregunta 3), concordando con lo expuesto por Moscoso. P
44P
El 60,0 % manifiesta que conoce las posibilidades del uso profesional del
correo electrónico para formar al profesional de la salud, el 40,0 % refiere no
saberlo, lo cual repercute en la asimilación y comprensión de los contenidos
por parte de los estudiantes (pregunta 4), resultados similares se constataron
en los autores consultados. P
45, 46P
El 80, 0 % no trabaja la enseñanza problémica en su relación con el uso
profesional del correo electrónico en las clases que imparten en la Sede
Universitaria, lo que trae consigo una deficiente gestión de la información y por
consiguiente una mala calidad en la solución de los problemas tratados en las
clases (pregunta 5), al igual que en las referencias consultadas. P
47, 48, 49P
El 100, 0 % de los profesionales entrevistados considera factible trabajar el uso
profesional del correo electrónico con los estudiantes en las clases que
desarrolla, lo cual beneficia el aprendizaje mediante los talleres (pregunta 6).
El 80,0 % de los encuestados no se siente capacitado para trabajar con el
educando utilizando el correo electrónico como mediador de la enseñanza
problémica (pregunta 7).
En lo referido a si el educando se siente complacido con los resultados
obtenidos mediante la enseñanza problémica el 60,0 % de los encuestados
manifiesta que no (pregunta 8), estos resultados coinciden con lo planteado por
Chiero y Cope en 1997 y 2002 respectivamente. P
50,51P
En la encuesta realizada a diez estudiantes (anexo 4) de las diferentes carreras
que se imparten en la sede, en la pregunta uno el 80,0 % refiere no conocer
acerca del uso profesional del correo electrónico.
En la pregunta dos se indaga sobre si el profesor trabaja la relación correo
electrónico enseñanza problémica con conocimientos suficientes durante el
desarrollo de los temas abordados en las diferentes asignaturas, el 70,0 % de
los encuestados manifiesta que nunca y el resto refiere que a veces, lo cual
coincide con los reportes consultados. P
52,53P
Sólo el 20,0 % de los encuestados (pregunta 3) pudo describir tres usos
profesionales del correo electrónico para acceder a fuentes de información
científico técnica.
Cuando se pregunta (pregunta 4) si durante su preparación como profesional
de la salud recibió los contenidos acerca del uso del correo electrónico el 80,0
% manifiesta que no.
En el momento que se les pide evaluar sus conocimientos acerca del uso del
correo electrónico (pregunta 5) el 50,0 % los evalúa como malos, el 40,0 %
como regulares y sólo el 10,0 % los evalúa como buenos.
En la respuesta a la pregunta seis sólo el 20,0 % de los encuestados se siente
capaz de utilizar el correo electrónico para acceder a fuentes de información
científico técnica.
Cuando se les aborda sobre si tienen alguna sugerencia con relación al uso
profesional del correo electrónico, el 100.0 de los encuestados refiere que se
debe vincular el uso del correo electrónico a la asignatura Informática Médica.
El 100,0 % de los encuestados refiere que el uso del correo electrónico debe
tener un tratamiento diferente en la asignatura Informática Médica.
Todos estos resultados son similares a los trabajos reportados por diferentes
autores. P
54, 55,56P
En la entrevista (Ver Anexo 5) realizada a los Miembros del Consejo Científico
(se seleccionaron diez miembros de las cinco subcomisiones) el 80,0 %
considera que es importante el uso del correo electrónico, para el desarrollo
competente de las actividades científicas (pregunta 1), pero el 100,0 % plantea
que no se analiza en los Consejos Científicos, ni en los Consejos Técnicos el
uso que le dan los profesionales de la Sede al correo electrónico (pregunta 2).
El 90,0 % refiere (pregunta 3) que no está preparado para orientar a los
profesionales en esta actividad, sólo uno de sus miembros se siente preparado
(10,0 %).
El 10,0 % manifiesta haber orientado búsquedas mediante el correo electrónico
y la participación en listas de discusión afines a las asignaturas impartidas
(pregunta 4).
El 100 % considera que se deben desarrollar talleres para potenciar el uso del
correo electrónico, el 60,0 % que se puede alcanzar mediante seminarios y el
40,0% que se deben incluir estos saberes en los contenidos de la asignatura
Informática Médica.
Los reportes realizados por Martínez, Mcfarlane y otros coinciden con lo
evidenciado en la entrevista a los miembros del consejo científico. P
57, 58, 59, 60,
61,62
Caracterización de los servicios más solicitados a la Biblioteca de la Sede Universitaria.
La comunidad de usuarios potenciales internos y externos está constituida por
estudiantes, técnicos, médicos, estomatólogos, para - médicos, enfermeras,
personal de servicio, entre otros usuarios de los diferentes departamentos de la
Institución, 35 Consultorios del Médico y la Enfermera de la Familia, la Sala de
Fisioterápica y Rehabilitación, además del Complejo de Salud Comandante
“Andrés Cuevas” para un total de 893 usuarios potenciales.
Durante el período estudiado se solicitaron 1 648 servicios a la biblioteca de la
Sede Universitaria, los que se pueden desglosar de la siguiente forma: 667
actividades de correo electrónico para un 40,4 %, 339 búsquedas electrónicas
(20,5 %), 357 impresiones de documentos (21,6 %) ,113 usuarios en sala de
lectura (6,8 %) y 172 en otras actividades afines a la biblioteca (10,4 %).
De lo anterior se deduce que el servicio más solicitado es el correo electrónico
en el 40,4 % de los casos, sin embargo no esta en correspondencia la
demanda con los conocimientos demostrados por los usuarios para su uso, ya
que el mismo se basa en la comunicación (socialización) con familiares, amigos
o colegas de profesión, lo cual coincide con lo reportado en la literatura
consultada. P
11,34, 35P
De las inferencias científicas
A partir del análisis y la aplicación de los métodos y técnicas en el diagnóstico
inicial, la autora del presente trabajo considera pertinente relacionar las
siguientes regularidades:
• Poco dominio del uso del correo electrónico para acceder a fuentes de
información científico técnica.
• Deficiencias en la enseñanza problémica en su relación con el uso del
correo electrónico.
• Poco dominio por los docentes, del uso del correo electrónico para
acceder a fuentes de información científico técnica.
• Desconocimiento de las leyes y resoluciones que regulan el uso del
correo electrónico.
• Los profesionales no tienen orientaciones de los miembros del Consejo
Científico sobre cómo abordar el uso del correo electrónico en relación
con las asignaturas que imparten.
• Es casi nulo el trabajo metodológico de los colectivos de año en función
del tratamiento al uso del correo electrónico.
• No existe el diseño para darle salida al uso del correo electrónico en la
asignatura Informática Médica, que le permita a los profesionales y
educandos enfrentar eficientemente la gestión de la información.
• Las actividades que se realizan quedan a la espontaneidad e
improvisación de ahí que no exista una planificación para el uso del
correo electrónico.
• Deficiencias en la divulgación de las nuevas tecnologías de la
informática y las comunicaciones.
Por consiguiente se infiere que aún existen dificultades en el uso del correo
electrónico para acceder a fuentes de información científico técnica como
consecuencia de un insuficiente trabajo metodológico que garantice el
establecimiento de estrategias que ofrezcan vías para su materialización en la
práctica docente - asistencial e investigativa, debiéndose reforzar el vínculo de
estas actividades con la necesaria transformación en el modo de actuación de
los profesionales, conjugando intereses personales con las necesidades
sociales a partir de las potencialidades que brinda el contenido en el currículo
del modelo del profesional de la salud actual.
Teniendo en cuenta la importancia que en el quehacer de los profesionales de
la salud tiene el uso del correo electrónico para acceder a fuentes de
información científico técnica, la incidencia en la competencia y el desempeño
de los mismos y en aras de resolver las problemáticas existentes con respecto
a los temas de dicha tecnología de la informática y las comunicaciones, se
presentan a continuación algunas consideraciones de los talleres propuestos
que permitirán consolidar el desempeño de los profesionales de la salud que
usan el correo electrónico a través de los contenidos abordados en los mismos
y de la concepción estratégica concebida a partir de las relaciones esenciales
de sus componentes.
Caracterización de las acciones metodológicas que se proponen.
Todos los momentos del taller tienen que estar bien interrelacionados, ya que
todos los casos deben ser previstos y bien analizados durante la preparación
del taller para evitar imprecisiones, errores e improvisaciones innecesarias.
Se puede resumir que los talleres son la vía idónea para llevar a cabo la labor
de capacitación a los profesionales (usuarios internos) de la salud, institución y
la sociedad (usuarios externos).
Estructura general de la propuesta
La propuesta está compuesta por talleres distribuidos en 7 sesiones, cada una
contiene: Título, objetivo, metodología, medios de enseñanza, conclusiones y
evaluación.
En las indicaciones se presentan los pasos a seguir para la etapa de ejecución,
donde se representa de manera detallada qué hace el Licenciado en
Bibliotecología y los participantes. Se explica cómo concluir el taller y cómo
evaluar, de modo que pueda existir una retroalimentación de los cambios
sucedidos en los participantes, sus satisfacciones e insatisfacciones o el
surgimiento de nuevas inquietudes, lo más importante es que éstas puedan ser
resueltas posteriormente, ya que los talleres están elaborados como un
sistema, integrados y concatenados con propósitos comunes.
Se diseñó para trabajo en grupo, que permita plantear y escuchar las
reflexiones de cada uno de los participantes, así como los puntos de vistas
acerca de los temas a tratar en cada sesión y sus inquietudes, experiencias,
modos de actuar que brinden la oportunidad de llegar a conclusiones, a partir
de diferentes criterios y conduzca a que los talleres puedan ayudar a resolver
las problemáticas que presenta el uso no profesional del correo electrónico.
Objetivos Generales de la propuesta de talleres dirigidos a los profesionales de
la salud, Técnicos en bibliotecología y Docentes.
Diseñar acciones para la orientación de los participantes, para contribuir a
optimizar su preparación cultural en relación al uso del correo electrónico para
acceder a fuentes de información científico técnica.
Estimular la participación consciente de los profesionales.
Estrechar los vínculos comunidad - institución para disminuir los factores de
barrera en el uso del correo electrónico.
Por lo que se elaboran las orientaciones metodológicas generales, para la
consecución de los propósitos de los talleres:
Las sesiones se realizarán en un lugar independiente con las condiciones
necesarias, sillas, mesas, colocadas en forma de círculos de modo que puedan
observarse entre sí para favorecer la comunicación.
El tiempo de duración deberá estar entre los 40 y 60 minutos. La estructura del
grupo se realizará aproximadamente entre ocho y diez personas.
El Licenciado en Bibliotecología del grupo será la persona que dirija los temas
de orientación profesional, debe estar preparado ya que el éxito estará en
función de la calidad humana y capacitación técnica de estos por lo que se
requiere para impartir la actividad un profesional que tenga total dominio de los
temas. Se requiere también de otra persona auxiliar, el facilitador, que ayude
a controlar si la actividad se va comprendiendo por los participantes.
La evaluación es un proceso y un resultado; las actividades serán evaluadas
por el especialista; a partir de las valoraciones, derivadas de las reflexiones que
el grupo haga de acuerdo con la problemática que se esté analizando.
Talleres
Taller # 1
Titulo: La orientación a los técnicos en bibliotecología, profesionales (usuarios
internos) de la salud y sociedad (usuarios externos).
Objetivos: Sensibilizar a los profesionales de la salud sobre la importancia del
uso del correo electrónico para acceder a fuentes de información científico
técnica, conocer a los integrantes del grupo mediante la técnica de
presentación por parejas.
Explicar la organización de los temas a desarrollar en las sesiones.
Medio de enseñanza: plegable # 1
Metodología.
Se orienta que se va a realizar una presentación por parejas para lo cual cada
integrante del grupo debe buscar con su compañero para intercambiar
información que concluye de la siguiente manera: nombre, edad, ocupación,
expectativas que le confieren a la actividad.
- Esta se formará sin tener en cuenta si se conocen o no.
- Cada participante presenta a su pareja.
- El profesional presenta en la pizarra la siguiente frase:
-”El hogar es la primera escuela de sus miembros y la experiencia cultural
acumulada su primer maestro, por lo que se hace necesario aprender a auto –
educarse”…
- A partir del mensaje se realizarán reflexiones.
- El profesional hará las siguientes preguntas
-¿Es importante para usted el uso profesional del correo electrónico?
-¿Por qué es importante buscar información sobre los usos del correo
electrónico?
- El facilitador hará entrega del Plegable 1 y orienta la lectura de forma
silenciosa e individual.
- Al concluir la lectura, invitará a reflexionar sobre lo leído.
- El Licenciado expone el objetivo general de los talleres; “La orientación a
los usuarios”.
Conclusiones
- El Licenciado recomienda la lectura del plegable y las dudas que tengan
serán vistas en el próximo encuentro.
Evaluación: Valoración de la actividad - Técnica participativa - : Dígalo con una
palabra.
Taller # 2
Titulo: ¿Cómo acceder a las Listas de discusión?, Dirigido a los profesionales
de la salud, técnicos en bibliotecología y sociedad.
Objetivo: - Analizar situaciones que permitan el acceso a listas de discusión
especializadas.
- Conocer cómo ocurre el acceso a las listas y qué procedimientos intervienen
en este proceso.
Medio de enseñanza: plegable # 2
Metodología.
El Licenciado invita a los usuarios a ver un video en la computadora, donde
se observa a través de una técnica de observación encubierta sistémica real,
como ocurre el proceso de discusión en las listas.
- Se realiza un análisis de lo observado en el video.
-Reflexión acerca de las experiencias vividas durante el período de los talleres,
referentes a los hábitos informacionales.
-El Licenciado explica la importancia del proceso de acceso y selección de las
listas especializadas
- Se invita a los usuarios a formar tres equipos.
- Entrega de los plegables, el dos.
¿Qué son las Listas de discusión?
- En su lectura conocerán como ocurren los procesos de selección y acceso.
- Se realiza comentario de lo leído.
- Los equipos demuestran cómo los usuarios deben comunicarse y cómo
deben realizar el intercambio de información, la importancia de la ética
informacional
- Al terminar la exposición, cada equipo dará su valoración de lo observado.
- Si fue correctamente realizado.
Conclusiones:
¿Por qué el proceso de selección debe ser autodirigido y suficiente para
acceder a las listas?
¿Por qué es importante lograr correctos procesos de comunicación en el
ciberespacio?
Evaluación:
El Licenciado realiza la valoración de la actividad, en dependencia de lo
aprendido por cada uno de los integrantes
Taller # 3
Titulo: “Listas de discusión en medicina.” ¿Cómo participar?
Objetivo: Sensibilizar y educar a los usuarios sobre el uso profesional y
técnico de las listas de correo en medicina.
Medio de enseñanza: plegable # 3 y 4
Metodología.
- El Licenciado invitará a los usuarios a expresar sus inquietudes.
- Se estimula a reflexionar sobre los aspectos observados.
- Que se emitan criterios con profundidad crítica.
- El Licenciado hará preguntas de apoyo; para amenizar el diálogo.
- Conversación acerca de las experiencias vividas.
- Se orientará a que de forma anónima escriban mensajes o inquietudes acerca
del tema.
- Se colocan en una cesta y se les dará lectura al azar.
- Los participantes darán sus opiniones.
Conclusiones: - Se expondrán los elementos más importantes de la sesión.
Evaluación:- Se hará un resumen de los criterios emitidos y de cual es el que
favorece más el uso de las listas de correo en medicina, ventajas y desventajas
de las listas, consejos para su utilización.
Taller # 4:
Titulo: Las revistas electrónicas. Utilidad práctica, para la investigación y la
docencia
Objetivo:
- Analizar situaciones que permitan el acceso a Revistas electrónicas
especializadas.
- Describir cómo ocurre la suscripción a las revistas.
- Exponer la utilidad que tienen las revistas electrónicas para el trabajo
educativo con los pacientes.
- Explicar cómo acceder gratuitamente a las publicaciones digitales.
Medio de enseñanza: plegable # 5
Metodología.
- El Licenciado invitará a los usuarios a expresar sus inquietudes.
- Se estimula a reflexionar sobre los aspectos observados.
- Que se emitan criterios con profundidad crítica.
- El Licenciado hará preguntas de apoyo; para amenizar el diálogo
Conclusiones: - Se expondrán los elementos más importantes de la sesión.
Evaluación:- Se hará un resumen de los criterios emitidos y de cual es el que
favorece más el uso de las revistas electrónicas en medicina.
Taller # 5
Los boletines electrónicos. ¿Información resumida?
Objetivo: Sensibilizar y educar a los usuarios sobre el uso profesional y
técnico de los boletines electrónicos en medicina.
Metodología.
- El moderador explica la frecuencia y contenido de los boletines
electrónicos
- El moderador mediante la solución de un problema elaborado al
efecto explica como suscribirse a los boletines electrónicos.
- Se exponen los tipos de boletines electrónicos existentes.
- Se comentan los inconvenientes idiomáticos de los boletines.
Medio de enseñanza: plegable # 6
Conclusiones: - Se expondrán los elementos más importantes de la sesión.
Evaluación:- Se hará un resumen de los criterios emitidos y de cual es el que
favorece más el uso de los boletines electrónicos en medicina.
Taller # 6
Búsquedas en Internet a través del correo electrónico.
Objetivo: Analizar situaciones que permitan realizar búsquedas en Internet a
través del correo electrónico.
Metodología.
- El facilitador hará entrega del Plegable 7 y orienta la lectura de forma
silenciosa e individual.
- Al concluir la lectura, invitará a reflexionar sobre lo leído.
- Se valoraran las ventajas económicas del uso del correo electrónico
para realizar búsquedas en Internet.
- Se explica, mediante la enseñanza problémica cómo realizar las
búsquedas a través del correo electrónico.
- Se muestra el plegable del próximo taller, en el que se favorecerá la
socialización de lo aprendido mediante una actividad festivo – cultural.
Conclusiones: - Se expondrán los elementos más importantes de la sesión.
Evaluación:- Se hará un resumen de los criterios emitidos y de cual es el que
favorece más el uso del correo electrónico para realizar búsquedas en Internet.
Taller # 7.
Titulo: Cierre
Objetivo: Realizar valoraciones sobre los temas tratados en los talleres de
orientación a los usuarios, lograr la unidad en este grupo de usuarios que
comparten iguales intereses y aspiraciones; calidad de información, consolidar
conocimientos.
Medio de enseñanza: plegable # 8
Metodología: Mostrar en pizarra la siguiente frase:
“A veces sentimos que lo que hacemos es sólo una gota en el mar, pero el mar
sería menos si le faltara una gota.”
Se les pedirá a los usuarios que interpreten la frase y digan sus opiniones.
- Se realizan preguntas de apoyo:
-¿Qué has aprendido en los talleres?
- ¿Cuál te gustó más? ¿Por qué?
- ¿Qué piensas sobre el Programa de Alfabetización Informacional y de su
evolución desde el trabajo en equipo para la realización de los talleres?
- Los participantes responderán las preguntas, dando cada uno sus opiniones.
- Hay que insistir en el logro del intercambio de criterios.
- El facilitador junto al Licenciado plasmará todas las inquietudes de los
participantes, para la continuidad del trabajo.
Conclusiones: Al finalizar se hará una fiesta con los profesionales, para
consolidar la importancia social de la Información.
Evaluación: El facilitador escribe todos los criterios de los usuarios y demás
participantes para perfeccionar los talleres.
Valoración cualitativa de la propuesta de acciones metodológica para la preparación de los usuarios del correo electrónico que acuden a la biblioteca de la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate” para acceder a fuentes de información científico técnica.
Con el propósito de someter a valoración cualitativa la propuesta de acciones
metodológicas para la preparación de los usuarios del correo electrónico, se
consultaron a tres jefes de Grupos Básicos de Trabajo, la Vicedirectora de
Asistencia Médica, el Metodólogo de la Carrera de Medicina, cuatro
Licenciadas en Enfermería, ocho Médicos Generales Integrales y miembros del
Consejo Científico
De ellos cuatro son especialistas en Medicina General Integral, y un Máster,
cuatro Licenciadas en Enfermería, tres de ellas masteres, ocho médicos
cursando la especialidad en Medicina General Integral, cinco en primer año y
tres en segundo año.
A estos especialistas se les presentó la propuesta de talleres metodológicos
para la realización de su valoración cualitativa a través de un instrumento
investigativo (Ver Anexo 10) contentivo de los indicadores previstos para ello.
La tabulación de dicho instrumento apuntó hacia la posible efectividad de la
propuesta de las acciones metodológicas, Talleres, para ser introducida en la
práctica al ser calificada por los especialistas encuestados como relevante.
A continuación se relacionan los principales criterios que con mayor frecuencia
fueron emitidos por dichos especialistas y por los directivos (Ver Anexo 11)
acerca de la propuesta de talleres metodológicos para la preparación de los
profesionales de la salud en el uso del correo electrónico en la Sede
Universitaria “Orestes Falls Oñate” para acceder a fuentes de información
científico técnica.
La propuesta presentada es de gran utilidad para los profesionales de la salud.
Es flexible, variada y muy rica en actividades.
Contribuye al desarrollo de las habilidades teórico - prácticas de los usuarios
del correo electrónico.
Posee diversas formas de organización que propician la preparación de los
profesionales y técnicos.
Es coherente, se ajusta a las necesidades de las exigencias actuales del
modelo de la Atención Primaria de Salud.
Propicia el uso adecuado de la literatura digital existente.
Se aprovechan las potencialidades de los profesionales de la salud en su
preparación.
Puede ser utilizada como una vía de superación de los profesionales de la
salud.
Potencia la actividad científico - asistencial.
Se propicia la motivación y realización de trabajos de investigación a partir de
las necesidades.
Puede constituir una vía para la solución de problemas de salud que desde el
puesto de trabajo, se puedan solucionar.
Por los resultados obtenidos se infiere que los talleres metodológicos
propuestos pueden ser funcionales en la educación en el uso profesional del
correo electrónico y pueden contribuir a perfeccionar el proceso de preparación
de los Médicos Generales Integrales, las Licenciadas en Enfermería , los
Estomatólogos Generales Integrales, los Tecnólogos de la Salud, los
Psicólogos y Técnicos en general y propiciar el incremento de acciones para la
actividad científica , de esta manera resolver los problemas a que se enfrentan
los usuarios en su proyección profesional dando solución a los problemas de
salud de la población que están presentes en la actualidad.
Se puede concluir que el 100% de los especialistas consultados valoran
positivamente el resultado de este trabajo y recomiendan su puesta en práctica
dándole solución a uno de los problemas más comunes en los profesionales,
pues esta es una de las formas de potenciar la preparación del trinomio
profesional, institución, sociedad en el uso del correo electrónico para acceder
a fuentes de información científico técnica.
.
CONCLUSIONES
Se tratan las bibliotecas universitarias como el eslabón necesario para la
gestión de la información, el conocimiento y el aprendizaje, así como la
necesidad de un nuevo modelo de comportamiento y gestión de las bibliotecas
universitarias para apoyar el proceso de universalización de la enseñanza en el
país.
El diagnóstico de exploración inicial reveló la insuficiente preparación de los
profesionales y usuarios del correo electrónico en la Sede Universitaria
“Orestes Falls Oñate “ para desarrollar las actividades docentes e investigativas
utilizando el correo electrónico como sistema mediático en la relación usuario –
información científico técnica, lo que limita su actuación pedagógica y científica
con respecto al componente docente investigativo.
Los talleres metodológicos que se proponen permiten preparar al trinomio
usuario – técnicas en bibliotecología – sociedad en el uso profesional del
correo electrónico, en correspondencia con las exigencias del Sistema Nacional
de Salud.
La valoración cualitativa resultado del criterio de los especialistas
seleccionados arrojó la posibilidad de la implementación práctica de los
resultados de la investigación.
RECOMENDACIONES
Instrumentar en la Isla de la Juventud la realización de los talleres
propuestos, generando suficiencias en la competencia y el desempeño del
trinomio usuario – técnica en bibliotecología – sociedad (auto - desempeño),
relacionados con el Programa de Alfabetización Informacional, y en
especial con el uso profesional del correo electrónico, teniendo en cuenta su
correspondencia con las transformaciones actuales del Sistema Nacional de
Salud.
Continuar el estudio y profundización de la preparación de los profesionales
de la salud relacionados con el Programa de Alfabetización Informacional,
mediante estudios de postgrado, abordando la preparación de estos
profesionales en los demás componentes que inciden en la gestión de la
información, en su relación con el modelo de la Educación Superior en su
vertiente para la Salud Pública.
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ANEXOS
ANEXOS 1
Estimado usuario:
Se necesita su colaboración para el completamiento de esta encuesta cuyo objetivo es establecer un diagnóstico sobre el uso del correo electrónico en la totalidad de los usuarios que utilizan este servicio en la Sede Universitaria “Orestes Falls Oñate” de Santa Fe en la Isla de la Juventud, valorar su utilidad y conocer sus necesidades de información al respecto. Sus resultados servirán para diseñar una estrategia de formación y perfeccionamiento en su uso. Asimismo, las conclusiones serán utilizadas para mejorar este servicio en la Sede, no se solicitan datos personales por lo que usted tiene mayor posibilidad de contestar francamente cada una de las preguntas. Se le agradece de antemano su colaboración y la investigadora le reitera el compromiso de que los resultados de este estudio promoverán iniciativas para un mejor aprovechamiento de estos recursos
Datos generales:
a-) Categoría profesional:
___Lic. Enfermería ____Estomatólogo ____Tecnólogo de la salud _____ Médico Especialista ____Residente ___ Técnico ___Otros.
b-) Categoría Docente:
___ Novel ___ Instructor ___ Asistente ___ Auxiliar ____ Titular
c-) Categoría Científica:
___ Aspirante a Investigador ___Investigador Agregado
__Investigador Auxiliar ___ Investigador Titular
d-) Grado científico:
___ Máster en Ciencias ___ Doctor en Ciencias
e-) Centro de trabajo: _______________________________________
f-) Actividad que realiza: ___________________________________
1-Cuando usted tiene una duda sobre el manejo de los pacientes que atiende, consulta preferentemente: (puede marcar hasta dos opciones)
__ Personalmente en Internet (páginas Web especializadas)
__ A participantes en listas de discusión especializadas del correo electrónico.
__ Un especialista en la temática.
__ Un libro de texto
__ una revista en formato tradicional __ otros (detallar si es posible): ________________________________
2-¿Suele utilizar el correo electrónico?
__ Si __ No
3-Si la respuesta anterior fue negativa escoja el motivo y dé por concluida su encuesta:
__ Porque no lo utilizo en mi trabajo diario.
__ Porque no tengo amigos o familiares a quienes escribir.
__ Porque no sé cómo usarlo.
__ No tengo tiempo.
__ No tengo necesidades de información.
__ Porque creo que no sirve para nada.
__ Otras razones: __________________________________
4- Si la respuesta 3 fue afirmativa diga ¿Con qué frecuencia suele revisar su cuenta de correo electrónico?
__ Todos o casi todos los días. __ Una vez a la semana.
__ Dos o tres veces a la semana. __ Menos de cuatro veces al mes.
__ Casi nunca.
5-Habitualmente, cuando accede a su correo electrónico, ¿cuánto tiempo suele estar conectado?
__ Menos de una hora. __ Entre una y dos horas.
__ Más de dos horas.
6-¿Para qué usa el correo electrónico? (puede marcar hasta tres opciones)
__ Comunicación con Sociedades
__ Comunicación con colegas de especialidad
__ Recibir mensajes de listas de correo
__ Ayudar a otras personas a través de las listas de discusión
__ Para comunicarse con sus amigos y familiares
__ Todos los anteriores
__ No lo usa profesionalmente
7-¿Consulta las listas de correo especializadas?
__ Si __ No
8-¿A qué lista(s) de correo electrónico está subscrito?
__________________________________________________
__________________________________________________
9-¿Cuál es en su experiencia la mayor utilidad de estas listas? Puede marcar hasta dos opciones.
__ Intercambio de información con colegas
__ Actualización bibliográfica y formación continuada
__ Información sobre diagnóstico o tratamiento de casos problemas
__ Intercambio de información general
__ Todas las anteriores
__ Otras (Detallar): ________________________________
10-Si la respuesta 8 fue negativa, marque el motivo por el que no consulta listas de discusión de su interés (Puede marcar más de una opción)
__ No tiene acceso a Internet
__ Formación escasa en el manejo de los programas de correo
__ No conoce la existencia de las listas
__ No sabe donde encontrar lista de su especialidad
__ Demasiados mensajes para leer
__ Poca utilidad de la información
__ Otros motivos (Detallar): ____________________________
11-¿Usted recibe o envía boletines electrónicos? Si la respuesta es positiva agregue nombre del o los boletín(es):
Recibe: ________________________________________
Envía: _________________________________________
12-¿Usted está subscrito a alguna revista electrónica especializada? Si la respuesta es positiva agregue nombre de la(s) revista(s):
___________________________________________________________
13-¿Ha realizado búsquedas a través del correo electrónico?
__ Si __ No ¿Por qué no? ________________________________________________
14-¿Considera que sus conocimientos sobre correo electrónico son suficientes?
__ Sí, son suficientes.
__ Sí, pero me gustaría poder aprender más sobre correo electrónico.
__ No, pero me es indiferente.
__ No, me gustaría aprender más sobre correo electrónico.
15-¿Ha recibido capacitación de cómo hacer uso del correo electrónico para la obtención de información?
__ Si __ No ¿Por qué no? ________________________________________________
16-¿Qué necesidades de capacitación sobre el uso del correo electrónico tiene usted exactamente? Necesita conocer sobre: (puede marcar varias opciones)
__ Listas de discusión __ Listas de distribución
__ Revistas Electrónicas (e – zines). __ Grupos de noticias (newsgroups).
__ Búsquedas en Internet a través del correo electrónico
__ Otra ¿cuál?___________________________________
T T
T¡MUCHAS GRACIAS¡ SU TIEMPO SE CONVERTIRÁ EN BENEFICIOS PARA USTED Y LA SOCIEDAD EN QUE VIVE. T
Los investigadores
Nota: puede referir sus opiniones a la siguiente dirección electrónica
Anexo 2 Guía para la observación de clases a los docentes 2. Sede Universitaria ___________ Municipio _____________ Año académico _________ Grupo _____Matrícula ___ % Asistencia ____ Especialidad ______ Nombre del docente. ____________________________ Categoría Docente _____ Asignatura: _____________ Fecha: __________ Tema de la clase: ___________________________________ Nombre del Observador: ____________________________
1. La motivación y disposición hacia el aprendizaje se realiza de modo que el
contenido adquiera significado y sentido personal para los alumnos. Sí ___
No ___
2. La motivación y disposición durante el desarrollo de la clase se realiza
hacia la enseñanza problémica en su relación con el uso profesional del
correo electrónico.
Si __ No ___
3. Se utilizan métodos y procedimientos que promuevan la búsqueda
electrónica, valorativa e independiente a la solución de situaciones
problémicas relacionadas con el tema abordado en la clase. Si ___ No ___
4. Se aprovechan las potencialidades del contenido y se promueven
situaciones donde se apliquen los conocimientos acerca de las Nuevas
Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones. Si ___ No ___
5. Se promueve el debate, la confrontación y el intercambio de vivencias
en función de las Nuevas Tecnologías de la Informática y las
Comunicaciones. Si __ No ___
6. Desarrollan actividades en la clase que propician el aprendizaje sobre la
atención primaria de salud aplicando los procedimientos de las Nuevas
Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones. Si_ No_
7. Se presentan actividades de trabajo independiente para que los alumnos
desarrollen los conocimientos aprendidos acerca de las Nuevas
Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones. Si __ No __
8. Valora el cumplimiento de las tareas asignadas a partir de lo aplicado ante
las situaciones problémicas propuestas: Si__ No __
9. Desarrolla en las actividades de la clase el pensamiento lógico acerca de
las soluciones y propuestas. Si __ No __
10. Inserta en la clase reflexiones sobre la atención primaria de salud
aprovechando los elementos de las Nuevas Tecnologías de la Informática y
las Comunicaciones con el contenido de la clase: Si__ No__
ANEXO 3
ENCUESTA A PROFESORES
Un equipo de investigadores está realizando una investigación con el objetivo
de elaborar una estrategia didáctica para lograr el uso profesional del correo
electrónico con vistas a que los conocimientos de los educandos sean cada
vez mejor en su carrera profesional y puedan brindar soluciones a las
situaciones problémicas que se les presenten. Para lograr tal propósito se
necesita de su colaboración al responder con la mayor claridad las siguientes
preguntas. Esta información es de carácter anónimo; no tiene que poner su
nombre en el cuestionario.
¡Gracias!
1- ¿Estas preparado para trabajar la enseñanza problémica apoyado en el uso
profesional del correo electrónico?
SI ___ NO ___
2-Se auto prepara para enseñar a los estudiantes.
Siempre__ Casi / Siempre___ A veces____ Nunca___
3-Se planifica bien para el desarrollo de las clases basadas en la enseñanza
problémica.
SI ___ NO ____
4-Conoce las posibilidades del uso profesional del correo electrónico para
formar al profesional de la salud.
Si _____ No _____
5- ¿Trabajas la enseñanza problémica en su relación con el uso profesional del
correo electrónico en las clases que desarrolla en la Sede Universitaria?
SI ____ NO ___
6-¿Considera factible trabajar el uso profesional del correo electrónico con los
estudiantes en las clases que usted desarrolla?
Si _____ No _____
7- ¿El personal relacionado con la docencia se siente capacitado para trabajar
con el educando utilizando el correo electrónico como mediador de la
enseñanza problémica?
Si ____ No ___
8 - ¿El educando se siete complacido con los resultados obtenidos mediante la
enseñanza problémica?
Si ___ No ___
9 - Usted considera que impartirle los contenidos del uso profesional del correo
electrónico a los profesionales de la salud es importante. ¿Por qué?
Exponga tres elementos que a su juicio son importantes.
ANEXO 4
ENCUESTA A ESTUDIANTES.
Un equipo de investigadores de la Biblioteca está realizando una investigación
con el objetivo de elaborar una estrategia didáctica para perfeccionar los
conocimientos acerca del uso profesional del correo electrónico en la Sede
Universitaria “Orestes Falls Oñate” de Santa Fe. Para lograr el propósito se
necesita de su colaboración al responder con la mayor sinceridad las siguientes
preguntas. Esta información es de carácter anónimo; no tiene que poner su
nombre en el cuestionario.
¡Gracias!
Categoría estudiantil:
A -) Año académico ___
B -) Especialidad ___
1-¿Conoce usted acerca del uso profesional del correo electrónico? __Si __No
2- El profesor trabaja la relación correo electrónico – enseñanza problémica
con conocimientos suficientes durante el desarrollo de los temas abordados en
las diferentes asignaturas.
Siempre ____ Casi siempre _____ A veces ______ Nunca____
3- Del correo electrónico conoce algunos de sus usos profesionales. Describe
tres.
4- ¿Durante su preparación como profesional de la salud recibió los contenidos acerca
del uso profesional del correo electrónico? Si ___ No ___
5- ¿Si tuviera que evaluar sus conocimientos acerca del uso profesional del
correo electrónico como los evaluarías? Buenos ___ Malos ___
Regulares ____
7- ¿En estos momentos usted se siente capas de utilizar profesionalmente el
correo electrónico? Si ___ No ____
8 -Tiene alguna sugerencia con relación al uso profesional del correo
electrónico, si responde si diga alguna sugerencia. SI ___ No ___
9 - ¿Cree usted que el uso profesional del correo electrónico debe tener un
tratamiento diferente en la asignatura Informática de salud?
Si ___ No ___
Anexo 5
Guía de entrevista a Miembros del Consejo Científico.
1. ¿Considera importante el uso profesional del correo electrónico, para el
desarrollo competente de las actividades científicas?
2. ¿Se analiza en los Consejos Científicos, Consejos Técnicos y de
Dirección el uso que le dan los profesionales y técnicos al correo
electrónico?
3. ¿Se siente preparado para orientar a los profesionales en esta
actividad?
4. ¿Qué orientaciones ha brindado en la preparación metodológica a los
docentes para el uso profesional del correo electrónico en su relación
con la enseñanza problémica - desarrolladora?
5. ¿A su consideración que actividades se deberían desarrollar para
potenciar el uso profesional del correo electrónico?
Anexo 6 Guía de evaluación de la estrategia para potenciar el uso profesional del correo
electrónico.
Con el objetivo de enriquecer los saberes de la sociedad, necesitamos su
opinión sincera como especialista relacionado con la familia de la comunicación
y la información, en cuanto a la estrategia planteada: Le proponemos opinar
respecto a (marque con una x, en el ítems que concuerde con su opinión)
Relevancia de la estrategia:
1. No relevante _____
2. Relevante ______
3. Muy relevante. ______
Nivel informativo:
1. Existe suficiente información disponible. _____
2. Alguna información disponible pero los aspectos principales no están
cubiertos. ______
3. No existe adecuada información disponible sobre la cual basar la
solución del problema resuelto por la estrategia. _____
Factibilidad:
1. La estrategia no es factible, considerando los recursos disponibles.
_____
2. La estrategia es factible considerando los recursos disponibles. ______
3. La estrategia es muy factible considerando los recursos disponibles.
____
Aceptación política (nivel ideológico político):
1. La estrategia no sería aceptada por las altas esferas políticas. ______
2. La estrategia sería más o menos aceptable. _____
3. La estrategia seria plenamente aceptable. _____
Aplicabilidad:
1. No hay posibilidad de implementar las recomendaciones. _____
2. Alguna posibilidad de implementar las recomendaciones. _____
3. Buena posibilidad de implementar las recomendaciones. _____
Urgencia:
1. La estrategia no se requiere con urgencia. ____
2. La estrategia puede ser usada de inmediato pero una demora de
algunos meses sería aceptable. _____
3. La estrategia se requiere con urgencia para la toma de decisiones.
_____
Aceptabilidad ética:
1. La estrategia tiene serios problemas éticos. _______
2. La estrategia presenta problemas éticos menores. _____
3. La estrategia no presenta ningún problema ético. ______
Usted debe poner su nombre, apellidos, categoría o grado científico,
especialidad, categoría docente e institución en la que labora, especifique si es
dirigente o no. Le hacemos saber que sus datos personales no serán
publicados en ningún caso y bajo ninguna circunstancia si usted no lo desea
(No ___ Sí ___)
Le reiteramos las gracias por su valiosa colaboración
Los investigadores
PLEGABLE 1: El correo electrónico:
Es uno de los elementos básicos de Internet y una de sus funciones más utilizadas. Diariamente circulan por la red billones de estos mensajes o e -mails (electronic - mails). Son semejantes a una carta o un telegrama, pero con prestaciones superiores pues por medio de la conversión a documentos digitales, pueden realizar funciones de “paquetería” y así remitir programas, ficheros, imágenes, sonidos… En poco tiempo el destinatario recibe el mensaje, lo puede reenviar a otras direcciones o guardarlo para su posterior lectura.
Utilizando el correo electrónico se puede mantener una correspondencia en un espacio de horas/días, que por correo postal llevaría meses. Para utilizarlo se precisa de un programa de correo electrónico alojado en nuestra computadora o el acceso a una Web que realice esta función (Webmail).
Para su utilización es necesario disponer de una dirección de correo y conocer la del destinatario. Como el envío de un mensaje se puede realizar a varias direcciones de correo simultáneamente conlleva el
mismo trabajo que si se enviara sólo a una; se pueden realizar debates o trabajos entre varias personas con extrema facilidad.
Los programas de gestión de correo comparten tres funciones básicas: - Área de composición para escribir el mensaje, con tres partes: la dirección del destinatario, el asunto o temática (Subject), muy importante para asegurarse la lectura del mismo; y un cuerpo donde se escribe el contenido. Se puede adjuntar al mensaje cualquier tipo de archivo digital. - Agenda o libreta de direcciones donde se guardan las direcciones de los destinatarios, y por tanto, se pueden remitir los mensajes con sólo señalar el nombre de los mismos. - Carpetas donde almacenar mensajes, que se pueden configurar o clasificar a gusto del usuario. Te esperamos en el próximo taller. ¡Gracias!
PLEGABLE 2: Las listas de discusión de correo electrónico:
Es una reunión virtual de personas con un interés común donde se opina sobre determinado tema y todos conocerán las opiniones de los demás. Estas listas son almacenadas en servidores que pueden radicar en instituciones o personas particulares que las manejan
Se envía los mensajes a la dirección de correo electrónico de la lista y este es recibido por todos los participantes que pueden o no dar su opinión respecto al tema que se esté tratando o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta no es de interés general de la Lista o no incumbe a los otros miembros.
Por lo general, los suscriptores suelen ser miembros de una misma comunidad científica o profesional, se unen a estas Listas para compartir informaciones con los miembros; para ellos el uso del correo electrónico es cotidiano y emplean las Listas como una fuente más de información.
Tipos de Listas generales Las distintas configuraciones de las Listas son una cualidad muy importante ya que permiten definir tipos de Listas distintos, según las necesidades del grupo. T1. Moderación en las Listas: T Según este criterio hay dos tipos de Listas:
TA. Lista moderada:T En este tipo de Listas hay uno ó varios miembros que se responsabilizan de la moderación de los mensajes. Así, cuando se envían los mensajes por sus participantes, el/los moderadores los supervisan y determinan si se envían a toda la Lista o no. La ventaja de este tipo de Listas radica en que los usuarios nunca recibirán mensajes fuera de tema. El inconveniente es que los mensajes pueden llegar a todos los
participantes fuera de tiempo, pues éstos no serán recibidos hasta que hayan sido revisados y reenviados por el moderador.
TB. Lista no moderada: T En ésta, todas las personas suscritas pueden unirse al debate sin ninguna restricción. Su ventaja está en que los mensajes son recibidos inmediatamente por los usuarios. La desventaja, recibir mensajes fuera de tema, de baja calidad o erróneos.
Muchas Listas definen una moderación para orientar mejor su funcionamiento y hacer cumplir correctamente los objetivos para los que se creó. En estos casos, se distinguen dos funciones que pueden realizar una o más personas de la Lista: - Administración: mantenimiento y supervisión del funcionamiento del grupo. - Moderación: pasa a ser filtro, ya que los mensajes llegarán primero a su buzón y será él quien los reenvíe a la Lista. Se trata de establecer mecanismos de control para no difundir mensajes inadecuados. Otra de las funciones del moderador es servir de acicate para impulsar temas de debate, organizando las intervenciones y procurando que no surjan problemas entre los suscriptores. Varias Listas, buscando un mejor funcionamiento, han cambiado entre la moderación o la ausencia de la misma, aunque en ocasiones tampoco ha sido la respuesta para mantener la calidad de los mensajes.
T. Listas Abiertas o cerradas:T Según este criterio hay dos tipos de Listas: TA. Abierta: Tcuando cualquier persona se puede inscribir a la Lista sin ninguna restricción o condición. TB. Cerrada:T cuando sólo se admite a la persona si reúne un cierto perfil o condición. Quien se encarga de la aceptación o el rechazo es la persona responsable o administrador de la Lista. Las Listas cerradas, suelen partir de un formulario en el que se pregunta a los interesados por cuestiones laborales. Muchas de las Listas requieren una renovación en un tiempo definido (anual, por ejemplo), cuya misión es dar de baja a aquellos suscriptores que no están interesados en pertenecer a la Lista, pero que se mantienen en la misma de forma pasiva. T3. Acceso a los mensajes y otro material de la Lista. T
TA. Privado:T sólo para los miembros TB. Público:T para cualquier persona. T4. Envío de archivosT
Durante una discusión, es común que los miembros deseen intercambiar archivos (texto, imágenes, programas). De esta forma, en las Listas se puede configurar: TA.T No admisión de ficheros asociados. TB. TAdmisión parcial de algunos tipos de ficheros o con limitación de su extensión. TCT. Admisión total del envío de ficheros asociados. El problema que ocasionan los ficheros asociados, es la saturación de buzones de los suscritos que en muchos casos puede no interesarles esa información concreta; pero sobre todo, en los últimos años, el principal problema es la asociación de forma inadvertida de virus en estos ficheros. En las Listas de la comunidad científica (RedIRIS), se ha extendido la limitación de ficheros asociados a los mensajes, sólo a los de tipo texto (.txt y .doc) y la utilización de “Servidores de ficheros” a través de página Web.
Estos Servidores de ficheros son alojamientos dónde poder depositar los ficheros y sólo los miembros de la Lista, que deseen recuperarlos se dirigen a esta dirección para su descarga. Este servicio es ofrecido por RedIRIS a sus Listas.
Este sistema es ampliamente utilizado por las Comunidades Virtuales, ya que además se disponen de herramientas de trabajo en grupo.
Te esperamos en el próximo taller. ¡Gracias!
PLEGABLE 3: Las listas de correo en medicina: ¿Cómo acceder?
TSe pueden distinguir tres tipos de Listas de correo médicas:T
1- Las dirigidas a un conjunto de pacientes, familiares, cuidadores, y profesionales de la salud en el entorno de una enfermedad determinada. Suelen tener un sitio Web de referencia y la Lista es una actividad de apoyo más, dentro de otro tipo de actividades en Internet o presenciales. Algunos ejemplos son: Cáncer de mama: The Breast Cancer Mailing List: HTUhttp://www.bclist.org/UTH Enfermedad de Alzheimer: HTUhttp://www.alzheimer.illinois.orgUTH Desórdenes de la alimentación: HTUhttp://www.eatingdisorder.org/mailinglist.html UTH
2- Listas de correo reservadas para profesionales, alumnos, usuarios de una determinada institución, evento o publicación. La facilidad de recoger, vía página Web, la dirección de correo electrónico de las personas interesadas, realizar una base de datos con estas direcciones y remitirles información periódica, ha producido su expansión en los últimos años. Muchas de ellas se crean para difundir boletines o noticias de aspectos concretos que interesan al grupo de usuarios: - Prevalencia de enfermedades infecciosas en una región de Japón - Programas de enseñanza en Emergencias médicas - Un estudio internacional sobre hipertrofia prostática Benigna - Un sistema de telemedicina para consultar casos de medicina nuclear
entre especialistas distantes. Actualmente, cualquier usuario de Internet puede formar su pequeña Lista de correo desde su computadora personal.
2- Las Listas de correo profesionales basadas en criterios de interés
científico y profesional; generalmente requieren la identificación de los miembros que se suscriben y la aceptación de unas normas estrictas en sus relaciones. En este tipo se encuadra el Servicio de Listas de Distribución de RedIRIS, facilitando la comunicación, el intercambio de información y el trabajo colaborativo en la comunidad académico - científica española y de habla castellana
( HTUwww.rediris.es/list/UTH ).
Internet es un potente competidor de los medios clásicos de distribución de información médica profesional. Así, entre los miembros de las Listas de correo electrónico, se pueden encontrar autores e investigadores médicos tan destacados como los que se encuentran en revistas o congresos médicos, aunque, por lo general, en menor cantidad.
TComunidades Virtuales en medicina:T En Medicina hay experiencias de Comunidades Virtuales formadas a raíz del funcionamiento de varias Listas, en muchas ocasiones agrupan varias Listas con temáticas de especialidades o patologías similares, señalamos como ejemplos las siguientes: - Red Temática Virtual de Farmacología y Toxicología ( HTUhttp://farmatoxi.rediris.esUTH ). - Neurociencias ( HTUhttp://cvneuro.org/UTH ). - En ocasiones se utilizan estos recursos para la celebración de Congresos virtuales: Primer Congreso Virtual Iberoamericano de Neurología.
Nos vemos en el próximo taller ¡Muchas Gracias ¡
PLEGABLE IV: Las listas de correo, normas de participación y consejos para su uso.
Normas de participación en una Lista:
Participar en las Listas de discusión es muy interesante, pero como en cualquiera de los servicios que nos ofrece Internet hay ciertas reglas de conducta que los rigen y que hay que cumplir, para no ser considerado un “indeseable”.
Es importante que los nuevos usuarios conozcan estas normas de conducta. Dependiendo de la modalidad de administración de la Lista (moderada, no moderada, abierta o cerrada) y de ciertas características específicas del grupo que se trate, las normas de conducta y de comunicación podrán variar. También es muy útil conocer las normas de uso correcto de las Listas en el ámbito académico y científico.
Este es el resumen de las normas de uso de las Listas de distribución RedIRIS ( HTUwww.rediris.es/list/list-moral.es.htmlUTH ):
• No olvidar que en el otro extremo también hay una persona. • Ser breve. • Los mensajes electrónicos serán un reflejo de quién los escribe. • Es innecesario contestar a una Lista la cita completa del mensaje al
que se contesta. • Es necesario incluir a quién se está contestando, sobre qué tema, y
en qué momento de la conversación. • No enviar mensajes personales a una Lista y evitar los diálogos"
uno a uno". • Revisar si la respuesta ya fue contestada por más personas. • Usar la función reply/responder del programa de correo. • Responder con hechos probados, no con argumentos de oídas. • No te limites a escuchar sino también aporta tus opiniones. Es la
mejor forma de enriquecer los debates. • Intentar en lo posible no enviar mensajes adjuntos. • No utilizar la Lista para enviar publicidad. Puede ser motivo de
sanción. • Usar el campo "Subject / Asunto:" de la cabecera del mensaje con
una frase escueta del contenido del mensaje. • Cuidado con el humor y el sarcasmo. • Resumir lo que se está contestando. • Reportar los hallazgos. Reunir todas las respuestas en un artículo y
enviarlo al grupo. • Si se usan comentarios, ideas o material de otras personas, se debe
mencionar la procedencia. • Cuando se envía algo a la red, la información es de dominio
público. • Se debe firmar para identificar el remitente. • Restringir las siglas a las habituales.
Otros consejos:
Las Listas de Discusión son un recurso muy valioso para todas las personas que participan; todos deben esforzarse por conservarla y mejorarla. Para que las discusiones marchen adecuadamente hay que conocer la temática, objetivos y principios de la Lista a la que uno se ha suscrito y respetarlos. Las dudas, comentarios y críticas relativas a la Lista deberán hacerse llegar a la persona responsable de la administración de la Lista, nunca a la dirección de la Lista. Antes de mandar un mensaje a la Lista, considerar si es el lugar apropiado. Una Lista se mantiene mientras los temas tratados sean del interés general del grupo, por lo tanto, no incluya aquellos que están fuera de lugar. El administrador de la Lista se encarga de mandar mensajes a las personas que mandan mensajes fuera de lugar, para indicarles cuál sería el foro que más le convendría enviar sus mensajes. No contestar los mensajes que están fuera de temática en la Lista. En todo caso, escriba directamente al remitente. No cree más polémica de la necesaria sobre el tema. La Lista está abierta a todos los integrantes y todos deben saber autorregularse. No usar la Lista para hacer una prueba o ver si está funcionando su correo electrónico. Evitar la escritura con faltas de ortografía, releer antes de enviar. Nunca se altere, ni diga groserías (flame). No envíe sistemáticamente mensajes de desaprobación a uno o varios de los participantes, no envíe mensajes irrelevantes, anuncios, notas fuera de tema, publicidad, etc. Participar con dudas, comentarios y preguntas interesantes. El objetivo es incrementar los conocimientos y fomentar la cultura a través de la libertad de expresión. Escribir lo más conciso posible. Los mensajes son un reflejo de nuestra persona. En caso de que se presenten mensajes repetidos, que se sospeche que no ha recibido algunos o que se están presentando algunas anomalías en la Lista, hágalo saber sólo al administrador y no a la Lista. No mandar "cartas cadena”, en las que se pide enviar copias para que ocurra algo: salvar enfermos de cáncer, buscar personas desaparecidas, alarma sobre virus... Si siguen estos consejos, las Listas marcharán de forma correcta y fluida sin contratiempos. No olvidemos que las Listas de discusión deben fomentar que cualquiera que escriba, se sienta con confianza para expresar su opinión. La Lista la hacen todos los que participan y son precisamente todos sus miembros los que determinan su permanencia, su vigencia y su futuro.
Consejos generales que deben tener en cuenta los usuarios de Listas de correo para mejorar la “cientificidad” de las mismas:
Ser todo lo crítico que se pueda con uno mísmo antes de enviar algún aporte. Hacer el máximo esfuerzo por detectar errores. Buscar contraargumentos y contraejemplos. Evaluar su interés general. Constatar que tiene una calidad similar o superior a la mayoría de los aportes. Acompañar las afirmaciones que se realicen de su correspondiente explicación y, en su caso, de su breve descripción e incluso, a ser posible, predicción contrastable. No hacer afirmaciones vacías de contenido o meros enunciados de ideas. Todo lo que se escribe tiene que estar argumentado. Precisar las fuentes de las informaciones como si se tratase de una publicación científica. Al referirse a libros, revistas, direcciones Web, etc., deben proporcionarse los suficientes datos como para que cualquier lector pueda acceder directamente a ellos y constatarlos por sí mismo. Ser altamente crítico con los mensajes de los demás y buscar permanentemente el mejorar sus contenidos. Esto debe hacerse con un lenguaje sumamente respetuoso, nunca hiriente ni descalificador. Se asume que la imperfección y el error es la situación normal. Los que participan tienen que considerar que una crítica bien fundada es un gran regalo intelectual, por lo que han de estar agradecidos a quien se la realiza. Cumplir con estas reglas mínimas de rigor científico puede parecer al principio algo complicado, pero tras un cierto entrenamiento es posible escribir mensajes con fluidez y rapidez.
Ventajas de la Listas:
Las Listas permiten formular preguntas que se dirigen a cientos de personas simultáneamente, recibir los mensajes directamente en el buzón y enviarlos o leerlos en cualquier momento, formarse una opinión del estado de la profesión, acceder a información formal e informal, establecer vínculos con profesionales del mismo campo de interés, enriquecerse de ideas y críticas con colegas reconocidos, o disfrutar de un estatus de igualdad entre emisores y receptores. Por medio de ellas, los profesionales de la medicina (o cualquier otro profesional) pueden conocer las actividades, programas desarrollados por otros centros, cooperar, compartir recursos, consultar dudas (remitiendo posteriormente a la Lista una recopilación de las respuestas recibidas) e intercambiar experiencias a la hora de poner en marcha nuevos proyectos. Considerada últimamente, como un primer paso en el camino hacia las comunidades virtuales, la Lista es, en definitiva, una forma de comunicación muy viva y dinámica que se orienta hacia dos frentes: información y comunicación. Una Lista es una fuente de información profesional de incalculable valor, ya que sus mensajes, que además quedan archivados, aportan datos actuales y novedosos. En las Listas no hay jerarquías; la opinión de un jefe de servicio vale tanto como la de un adjunto, la de un residente o la de un alumno, en teoría. Esto está posibilitando que las informaciones se difundan a un ritmo vertiginoso, lo que implica además una democratización de la información. Las Listas como canal de información libre, son difíciles de limitar, de ahí que en estos momentos no existan tantos dueños exclusivos de la información como hace unos años. Pero quien más gana con esta democratización de la información, es la propia investigación, ya que los avances se debaten en tiempo real.
Nos vemos en el próximo taller , gracias por su atención.
PLEGABLE V: Las revistas electrónicas (e-zines).Características.
La revista electrónica (e - zines) es una publicación electrónica que no tiene edición en papel. Muchas de estas e - zines mantienen una página Web donde se publican las mismas noticias. Hay e - zines que se llaman boletines, expresando que la diferencia entre un boletín y una e - zines es muy poca. Un listado de e - zines en español le presentamos a continuación, recopiladas por Graciela Caplan en su libro Introducción a la Informática Educativa. TLA PUERTAT
Publicación mensual sobre informática, educación y nuevas tecnologías, en la cual se puede encontrar el concepto de irreversibilidad que debe corresponder a un medio diferente. Para suscribirse, enviar un mensaje a: < [email protected] > Editores: Graciela J. Caplan ( [email protected] ) Carlos Neri ( [email protected] ) ( [email protected] ) La versión on - line se encuentra en: HTUhttp://www.geocities.com/Athens/Ithaca/8100/UTH TEN.RED.ANDO TT T
Publicación semanal de cibercultura. Para recibir cada martes el editorial en castellano de en.red.ando enviar un mensaje a: [email protected] con el siguiente texto en el cuerpo del mensaje: subscribe editorial_enredando TLETRALIA - Tierra de Letras T
Publicación quincenal, con muy buen material literario. Para suscribirse, enviar un mensaje a: [email protected] con el texto: subscribe letralia TEXTRA! - NET T
El impacto de la información digital en las organizaciones. Se recibe semanalmente. Para suscribirse, enviar un mensaje a: [email protected] en el texto: subscribe extra - net TESCUELA VIRTUAL PARA PADRES
Revista vía e - mail argentina. Temas referidos a la educación familiar. Comentarios de libros. Para suscribirse a la revista enviar un correo a: [email protected] escribiendo en el subject o en el cuerpo del mensaje: subscribe evpp Editor: Eduardo Cattaneo [email protected] TAL TIMON, su timón en la RED. T Es una lista de distribución, gratuita y mensual, con temas referidos a Internet y comunicación. HTUhttp://www.timon.com/ UTH Para darse de alta en la lista enviar un mensaje a: [email protected] con el subject: Alta AL TIMON. TAL DIA EN LINEA T
Explorando lo nuevo en la Net. "La información es lo que media entre el ruido y el aburrimiento" Para suscribirse enviar un e-mail a: [email protected] indicando en el texto nombre y dirección electrónica. TSECTOR PC ON LINE T
Revista de novedades y actividades en la red, que llega gratuitamente por e - mail HTUhttp://www.ciudadfutura.com/sectorpcUTH Director: Gregorio Javier Gutierrez Barroso [email protected] Subdirector: Jaime Alberto Vicente Díaz [email protected] TEL REPORTE DELTA T
Temas de Internet. Para suscribirse enviar un mensaje a: [email protected] UTH con el subject: SUSCRIBIR REPORTE DELTA Editor: José Camilo Daccach TFREE T
Temas de Internet. Para suscribirse enviar un mensaje a: [email protected] con el texto: subscribe free-noticias TEL CARAJILLOTT T
Minidiario de novedades en la red y notas interesantes.
Para suscribirse, remita un e-mail a: [email protected] con el texto: subscribe carajillo T60x60 T
Noticias de Medios & Comunicación- Publicación de distribución gratuita. Para la suscripción contactarse con los editores. Directores/Editores: Lorena Laura Sánchez y Fernando Carlos Gigena. ( [email protected] ) Le esperamos en el próximo taller. No faltes
Plegable VI: Los boletines electrónicos. ¿Información resumida?
El boletín electrónico es una forma de envío de información en forma reducida, el cual puede tener diferentes frecuencias, desde diaria hasta anual, en dependencia del tema que aborde. No son muy extensos y recogen información de forma resumida. Un ejemplo de ello es el Boletín Diaria, emitido por INFOMED, que como su nombre lo indica, se emite diariamente, con noticias del mundo de la salud. Para suscribirse a este boletín, puede mandar un mensaje a INFOMED de la siguiente manera: To: [email protected] Subject: (no poner nada) Texto: subscribe diaria TAL - ANDALUS MAIL T
Boletín electrónico sobre Internet y temas afines. Para la suscripción no es necesario escribir ningún texto, su mensaje será tratado automáticamente. -ALTAS - Enviando un mensaje a: [email protected]=suscribirUTH -EDICIÓN INTERNACIONAL - (es el mismo boletín sin acentos ni eñes) Enviando un mensaje a: [email protected]?subject=internacionalUTH -BAJAS - Enviando un mensaje a: [email protected]?subject=bajaUTH En la red: HTUhttp://www.aered.com/al-andalus-mailUTH Editor Coordinador: Pedro López ([email protected] ) Editor Adjunto: Joan Rotger ( [email protected] ) TBOLETIN LATINO LINK T
Boletín LatinoLink es una publicación gratuita por e - mail dedicada a la temática de los latinos en Estados Unidos. Para suscribirse enviar un mensaje a: [email protected] con la palabra "subscribe" TEDUPAGE
Edupage es un boletín electrónico sobre tecnología de la información producido y distribuido, vía Internet, por EDUCOM - consorcio de instituciones académicas americanas - que busca transformar la educación a través del uso de estas nuevas tecnologías. La traducción y distribución de EDUPAGE en español es un servicio prestado por la Biblioteca Nacional Argentina (BIBNAL) y la Secretaría de Ciencia y Tecnología Argentina (SECYT), con el auspicio de la RECYT/MERCOSUR ( HTUhttp://www.recyt.org.arUTH ). para suscribirse de la lista debe enviar un mail a : [email protected] diciendo en el cuerpo del mensaje (no en el subject) : suscribir edupage Boletines anteriores: HTUwww.redcyt.secyt.gov.ar/edupage.htmUTH TINFOEDU - RESUMEN TT
Boletín periódico, que se envía 2 ó 3 veces por semanas, con material referido a Nuevas Tecnologías aplicadas a educación, Informática Educativa, URLs, etc. y temas a fines que circulan en la lista INFOEDU. Para suscribirse enviar un mensaje a: [email protected] con el texto: subscribe infoedu-resumen TGASP emailzineT Boletín con novedades en el área Informática. Para suscripciones enviar un mensaje a:
HTUmailto:[email protected]?subject=subscribeme_a_GASPUTH HTUhttp://bbs.seker.es/~juan_diaz/ UTH Al igual que en español, existen muchas e - zines en otros idiomas, siendo muy abundantes en inglés. Estas tienen como inconveniente el idioma, el cual debemos manejar bien para poder obtener el máximo provecho de las mismas. Noticias de ciencia HTUhttp://www.amazings.com/ciencia/index.html UTH Noticias de la ciencia y la tecnología. Boletín en español distribuido por correo electrónico y en página Web, dedicada a la actualidad científica. Es gratuito y semanal, y está al alcance de cualquiera con una cuenta de correo electrónico en Internet. Hasta el próximo taller. Te esperamos.
Plegable VII: Búsquedas en Internet a través del correo electrónico. Una realidad económica
Búsqueda que se realiza en Internet usando el correo electrónico debido a que no se tiene acceso directo a Internet. Se puede acceder a casi todos los servicios de Internet por medio del correo electrónico: FTP, Gopher, Archie, Veronica, Finger, Usenet, Whois, WAIS, y la World - Wide Web. Se realiza a usando sencillos comandos de correo. Incluso si se tiene acceso completo a Internet, usar servicios de correo electrónico puede ahorrarle tiempo y dinero. Este servicio es de bajo costo, ya que se realiza por un método económico como es el e - mail, y porque puede realizarse desde una computadora no muy compleja, y con una línea telefónica de baja calidad. Es rápido, porque la respuesta obtenida se genera en pocos segundos. Se puede adaptar a cada necesidad, ya que uno mismo realiza la estrategia de búsqueda y la modifica de acuerdo a la necesidad.
La World - Wide Web o WEB es considerada el futuro de las herramientas de navegación de Internet. Es un sistema de hipertexto y multimedios que permite saltar de un lado al otro de la red, leer documentos y acceder a imágenes y sonidos. Seguramente alguna vez usted ha recibido una dirección de Internet para que vea algún material importante o una postal electrónica y no ha tenido la forma de hacerlo pues no tiene acceso a Internet. Todavía muchas de nuestras instituciones y profesionales no tienen acceso a la Red de Redes Internet.
Pero para aquellos que tienen los requerimientos mínimos, la WEB no es algo inalcanzable. Le brindamos la solución temporal a este problema: usando su correo electrónico usted podrá obtener los documentos que necesita y hasta hacer búsquedas con el buscador Google. Para lo primero todo lo que tiene que saber es el URL (Uniform Resource Locator - Localizador Uniforme de Recursos) que define la dirección del documento. Los siguientes servidores le servirán de intermediarios en su tarea: [email protected] UTH (Japón) [email protected] (SOLO Rusia) [email protected] (solo países en vías de desarrollo) Usted envía un mensaje a cualquiera de ellos, incluyendo en el cuerpo uno de estos renglones, remplazando < URL> con la dirección URL del caso. send <URL> rsend <dirección> <URL> (para enviar el resultado a otra dirección) Esto le devolverá el documento solicitado junto con una lista de todos los documentos a que se hace referencia en él, para poder solicitarlos también. Hay otros servidores de WWW mail... [email protected] GO <URL> [email protected] UTH GO <URL> [email protected] UTH GET <URL> Envié comando HELP para más información Nota: Los servidores de WWW - mail a veces no están disponibles durante días o semanas sin explicación. Si obtiene un error o no recibe respuesta, pruebe de nuevo al día siguiente o prueba con otro. No conviene abusar de este servicio, pues es utilizado fundamentalmente por personas que disponen de correo pero no pueden navegar por Internet, frecuentemente de países en vías de desarrollo.
TGoogle por correo electrónico T
Se pueden efectuar consultas al buscador Google mediante comandos de correo electrónico, en una forma muy sencilla. El mensaje de correo se debe enviar a la dirección: [email protected] y el texto de la búsqueda debe ir en el asunto del mensaje. A vuelta de correo recibirá el resultado de la búsqueda en formato texto. Para buscar en un sitio en particular, puede agregar el siguiente texto en el asunto: site: HTUwww.nombredelsitio.comUTH textobusqueda Donde reemplazaría HTUwww.nombredelsitio.comUTH por la URL del sitio donde quiere buscar y textobusqueda por el texto que quiere buscar en Google. Por ejemplo, para buscar "conocimiento" dentro del sitio de DELTA Asesores, la línea del asunto deberá decir: Site: HTUwww.deltaasesores.comUTH conocimiento Para buscar sitios de un país en particular, puede agregar site: XX al final del texto donde reemplazaría las XX por la sigla del país. Por ejemplo, para buscar DELTA Asesores en sitios colombianos, la instrucción en la línea del asunto sería: Delta asesores site: .coS Le esperamos en el próximo taller.
Plegable VIII: La información es un producto de y para la sociedad
Para el desarrollo de las ciencias médicas es de vital importancia, no sólo, estar bien informados, sino obtener información sistemática de calidad y con una adecuada base científica
Todos necesitan de una información con calidad, para el desarrollo consciente o no de las actividades de la vida diaria.
Un buen diagnóstico clínico y la toma de decisiones para con los pacientes requiere de una adecuada información.
Usted tiene a su disposición el correo electrónico como mediación entre usted y la información que necesita, utilizarlo adecuadamente le permitirá ser mejor profesional.
Un profesional bien informado puede brindar un servicio de excelencia, cumpliendo con su encargo social.
Esperamos que los talleres le hayan servido para elevar sus competencias profesionales en el uso del correo electrónico como mediador entre usted y la información, y que esto le permita un mejor desempeño como profesional de la salud. ¡Gracias por su asistencia!
