“Globalizar desde Latinoamérica”El caso Arcor

Luis A. PaganiPresidente del Grupo Arcor

✤ Golosinas

✤ Chocolates

✤ Alimentos

✤ Galletitas

✤ Cartón corrugado

✤ Envases flexibles

✤ Insumos básicos

Complejo Arroyito (Córdoba)

PERFIL CORPORATIVO

➨ Primer productor mundial de caramelos.

➨ Principal exportador de golosinas de la Argentina, Brasil y Chile.

➨ Principal productor y exportador de caramelos de Brasil.

➨ La empresa argentina con mayor cantidad de mercados abiertos en el mundo (más de 110 países).

➨ Uno de los líderes en la producción de chocolates de América Latina.

➨ Principal productor de cartón corrugado de la Argentina.

➨ 13.000 empleados a nivel mundial.

PERFIL CORPORATIVO

➨ 31 plantas industriales con la última tecnología.

➨ Unidades productivas certificadas bajo las normas internacionales ISO 9.000 e ISO 14.001.

➨ Productor de más de 1.500 ítems entre alimentos y golosinas.

➨ 1.500.000 kilos de productos por día.

➨ Marcas líderes en América Latina.

➨ Facturación 2002: US$ 700 millones. 

➨ Exportaciones 2002: US$ 204 millones. 

➨ Inversiones 1990 ­ 2002: más de US$ 1.000 millones.

PRESENCIA GLOBAL

➨   ProducciónProducción de insumos propios de insumos propios● Leche: 7 tambos con 3.000 vacas de ordeñe que producen 70.000 litros 

diarios, unos 22.000.000 de litros anuales.

● Azúcar: 100.000 toneladas por año en el Ingenio La Providencia; cuarto productor de azúcar del mercado argentino.

● Alcohol etílico: principal productor argentino: 14.000.000 lts. al año.

● Autoabastecimiento de glucosa, azúcar y leche.

● Líder argentino en la producción de cartón corrugado: cuatro plantas. Abastece las necesidades del Grupo (15%). El 85% restante va dirigido a clientes externos.

● Diseño y producción propia de envases flexibles: cuatro plantas en la Argentina.

MODELO DE INTEGRACIÓN VERTICAL

NUESTRA VISIÓN

★ Arcor imaginó y concretó su propio Mercosur antes de que éste existiera.

★ En América, trabajamos para construir una compañía que, como el ALCA, tenga presencia desde Canadá hasta la Argentina.

★ Estamos presentes en la Unión Europea.

““ Nuestro mercado es el mundo”Nuestro mercado es el mundo”Fulvio Salvador PaganiFulvio Salvador Pagani

DE ARROYITO AL MUNDO

  

  

1950 1960 1970 1980 1990 2000

Años

Los orígenes 

en el interior

La empresa multiproducto con cobertura 

nacional e inicio exportador

El grupo de alimentos nacional e incipiente internacio­nalización

La empresa global

  

  El grupo de América Latina con proyección 

internacional

19601950 1970 1980 1990 2000

PLANTAS Y OFICINAS COMERCIALES

8 oficinas comerciales:●  Canadá●  Estados Unidos●  México●  Colombia●  Ecuador●  Paraguay ●  Uruguay●  Unión Europea (España)

31 plantas en América Latina:

●  Argentina (25)

●  Chile (3)

●  Brasil (2)

●  Perú (1)

ESTRUCTURA DE DISTRIBUCIÓN

➨ 160 distribuidores oficiales.

➨ Atención a 180.000 comercios minoristas.

➨ 4.000 empleados.

➨ Fuerza de ventas: 2.000 personas.

➨ 854 autos y camiones.

➨ 180.000 millas recorridas por semana.

➨ Capacidad de almacenamiento: 150.000 m2.

➨ Distribución nacional: más del 95% del territorio.

➨ Más de 1 millón de visitas a clientes mensualmente.

➨ Exportamos “know how”  especializado a la estructura del Grupo Arcor en América Latina.

ARCORSALES.COM

➨ Portal de internet B2B pionero en la industria alimenticia a nivel internacional (lanzamiento: enero de 2001).

➨ Target: clientes de todo el mundo (fuera de la Argentina).

➨ Contacto las 24 horas.

➨ Optimización de la logística de Arcor a nivel global.

➨ Fuerte impulso a la estrategia de internacionalización del Grupo.

COMUNICACIONES

➨ 2000: lanzamiento de la identidad de la empresa en idioma chino.

➨ Presentación del primer comercial de Arcor en ese idioma, para el producto Butter Toffees.

➨ Actualmente, Arcor está presente en unas 50 ciudades de China.

COMUNICACIONES

Campañas específicas para los mercados internacionalesCampañas específicas para los mercados internacionales

RECONOCIMIENTOS

➨ Abril 2003:Abril 2003:  Arcor es reconocida como la empresa Arcor es reconocida como la empresa “más admirada de la “más admirada de la Argentina” .Argentina” . (Ranking de imagen  (Ranking de imagen RevistaRevista  AperturaApertura))

1º

2°    COCA­COLA 

3°    REPSOL YPF

4°    TECHINT

5°    UNILEVER

6°    PEREZ COMPANC

7°    QUILMES

8°    MASTELLONE

9°    SHELL

10°  MOLINOS

RECONOCIMIENTOS

➨ Noviembre 2003:Noviembre 2003: por segunda vez, Arcor ocupa el primer puesto en el  por segunda vez, Arcor ocupa el primer puesto en el “Ranking “Ranking Clarín de Prestigio 2003”. Clarín de Prestigio 2003”. (Diario Clarín)(Diario Clarín)  

2°   REPSOL YPF

       UNILEVER

3°   COCA­COLA 

4°   TECHINT

5°   MASTELLONE

6°   MICROSOFT

7°   PEREZ COMPANC 

8°   MOLINOS

9°   AMERICAN EXPRESS

1º

ARCOR Y LA COMUNIDAD

Fundación AFundación ARCORRCOR (1991) (1991)

● Año 2002:

✔ 180 programas propios y en alianza con otras ONG’ s.

✔ 116.338 niños, adolescentes y jóvenes beneficiados.

✔ Área de Responsabilidad Social en Arcor do Brasil.

✔ Una de las fundaciones empresarias más premiadas.

✔ Recursos movilizados: US$ 1,5 millones.

Desde una perspectiva educativa, concentra su atención en niñez, adolescencia y juventud.

ARCOR HOY

★ Un empresa global, con raíz local.

★ Empresa latinoamericana líder en América Latina y referente del sector a nivel mundial.

★ Alianzas estratégicas con Brach’s, Nestlé y Nabisco.

★ Caso de estudio en la Universidad de Harvard.

HACIA LA “QUINTA ARCOR”

Una cultura y un modelo de organización que han combinado adecuadamente el liderazgo y el control de los accionistas 

familiares con una creciente profesionalización y atracción de recursos humanos argentinos y de otras nacionalidades.

➨ Punto de partida: liderazgo personal de Fulvio S. Pagani durante 4 décadas

➨ Años ‘90: sucesión exitosa y proceso de reorganización

➨ Arcor es una de las pocas empresas que en la Argentina ha mantenido su origen familiar y logró globalizarse con éxito

La continuidad estratégica de un grupo de accionistas que La continuidad estratégica de un grupo de accionistas que pasó por todas las vicisitudes del país y que siguió pasó por todas las vicisitudes del país y que siguió 

apostando a invertir, a desarrollar plantas, a exportar y abrir apostando a invertir, a desarrollar plantas, a exportar y abrir nuevos mercadosnuevos mercados

Hecho distintivo:Hecho distintivo:

HACIA LA “QUINTA ARCOR”

¿Cómo imaginamos la “Quinta Arcor”?¿Cómo imaginamos la “Quinta Arcor”?

● Una empresa global de alimentos. . .

● . . . que es uno de los líderes de América Latina,

● . . . pero que también es un “ jugador local”  con capacidades de distribución en países emergentes clave como México y China, y en mercados desarrollados como Estados Unidos.

● Un fuerte contribuyente al desarrollo externo de la Argentina.

● Un empresa muy innovadora con una excelente capacidad de realizar alianzas estratégicas.

OBJETIVO ESTRATÉGICO DEL GRUPO

Convertirnos, en los próximos años, en la Convertirnos, en los próximos años, en la empresa de golosinas y chocolates número empresa de golosinas y chocolates número 

uno de América Latinauno de América Latina