UNIVERSIDAD POLITECNICA HISPANO

MEXICANA

MATERIA: PROYECTOS TURISTICOS 2

PROYECTO DE MARKETING: PROMOCION Y DIFUSION DE LAS AGUAS TERMALES EL CARRIZAL

UBICADO EN XALAPA, VERACRUZ.

ALUMNA: ANA CINTHIA JIMENEZ LARA

MAESTRA: ING. ESPERANZA SANCHEZ MENDEZ

LICENCIATURA: TURISMO

SEMETRE: 8

GRUPO: B

INDICE

1. INTRODUCCION2. IDENTIFICACION DEL PROYECTO3. TITULARES DEL PROYECTO4. OBJETIVO DEL PROYECTO5. FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVA6. FACTIBILIDAD FINANCIERA7. FACTIBILIDAD COMERCIAL 8. ANALISIS ESTRATEGICO9. ANALISIS DEL MERCADO LEGAL 10. CONCLUSION 11. REFERENCIAS

INTRODUCCION

Este proyecto busca promocionar y difundir un recurso natural que se encuentra en la ciudad de Xalapa, y de este modo generar una derrama económica para la comunidad pero principalmente, que este recurso sea explotado de la manera correcta pero sin dañar el sitio, si no preservar y hacer conciencia turística de la importancia de cuidar los recursos naturales, por lo tanto también se pretende mejorar los servicios así como los equipo de las diferentes áreas que se realizan en dicho lugar.

IDENTIFICACION DEL PROYECTO

El proyecto que se presenta lleva por nombre la promoción y difusión de las aguas termales EL CARRIZAL ubicado en Xalapa, Veracruz. Para este proyecto se necesita un monto de crédito de 100,000.00 pesos pero con una inversión de 85,500.00 pesos para iniciar dicho proyecto.

TITULARES DEL PROYECTO

Este proyecto es de tipo social ya que busca que las personas o turistas disfruten de unas vacaciones en un lugar de descansó con sus familias después de días de trabajo las personas merecen un día de descansó familiar y relajante y este maravilloso lugar es lo que les ofrece no es necesario pasar día en dicho establecimiento ya que queda muy cerca de varios puntos y puede desplazarse sin dificultad, por lo contrario existen hotel cercanos y baratos.

Este lugar se localiza en Xalapa de enrique, ya cuenta con un hotel pero las aguas termales son de una empresa privada que no necesitan quedarse en el sitio pueden regresar sin problema a su lugar de procedencia.

Este lugar en un recurso natural y cuenta con diversas actividades para realizar en familia.

OBJETIVO DEL PROYECTO

Ejecutar los objetivos y programas de publicidad que la organización planifica periódicamente a fin de apoyar los objetivos de comunicación y marketing.

Determinar el presupuesto y poner en marcha el plan de control de gastos que derivan de los programas previstos.

Investigar todos los factores críticos para el plan de publicidad: consumidores reales y potenciales, opinión y usos del producto o servicio, competencia, tendencias sociales, económicas, culturales, etc.

Desarrollar el procedimiento de selección de las empresas de publicidad con las que se va trabajar.

Valorar los resultados de las campañas a fin de poder determinar en alguna medida el nivel de eficacia de las acciones realizadas, así como la eficiencia y calidad de las empresas contratadas.

Controlar los gastos de explotación del departamento derivados de su existencia y de la ejecución de su actividad.

FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVA

Trata de establecer la estructura organizativa que dirigirá el proyecto, diseñando aquella que más se adapte a los requerimientos de la posterior operación.

EN ESTE PROYECTO SE BUSCA PROMOVER EL CARRIZAL UN LUGAR NATURAL DE AGUAS TERMALES PARA LAS FAMILIAS, SE ENFOCA EN EL DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD Y VENTAS PARA CREAR ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL MISMO.

El área de publicidad debe conducir, canalizar y controlar toda la actividad de comunicación publicitaria de la empresa.

El

departamento para este proyecto está conformado de la siguiente manera, asi mismo se muestra el organigrama y enseguida la estructura organizacional del departamento de publicidad como a continuación se presenta

ORGANIGRAMA

FUNCIONES Y PERFILES DE PUESTOS

DIRECTOR DE VENTAS: es un cargo muy importante dentro del organigrama comercial. Normalmente es una persona con buena formación teórico-práctica y es la encargada de tomar las decisiones estratégicas, tales como: la selección de canales de distribución, diseño de planes de venta, establecer objetivos, determinar la red de ventas, etc., y puede tener a su cargo a distintos jefes de venta y de jefes de equipo. Por lo tanto, podríamos decir que es una figura con un poder ejecutivo y estratégico muy importante. Este debe saber supervisar, liderar.

JEFE DE VENTAS: este debe tener Habilidades Para las Ventas estas pueden irse desarrollando con esfuerzo, disciplina y el apoyo de la empresa. Entre las principales habilidades para las ventas, se encuentran, Habilidad para encontrar clientes, Habilidad para generar y cultivar relaciones con los clientes, Habilidad para reconocer las necesidades y deseos de los clientes, Habilidad para hacer presentaciones de venta eficaces, Habilidad para cerrar la venta Habilidad para brindar servicios pos-venta, Habilidad para retro-alimentar a la empresa de lo que sucede en el mercado.

JEFE DE MARKETING: supervisa el desarrollo y estrategias de marketing para la promoción y difusión de la empresa, así como tiene toda la autoridad para tomar decisiones y así mismo el y su equipo de trabajo realizan estudios de mercados, el

desarrollo de estrategias de marketing, gestión de la relación con los clientes y la identificación de nuevas oportunidades de negocios

FACTIBILIDAD FINANCIERA

Sintetiza numéricamente todos los aspectos desarrollados en el plan de negocios. Se debe elaborar una lista de todos los ingresos y egresos de fondos que se espera que produzca el proyecto y ordenarlos en forma cronológica. El horizonte de planeamiento es el lapso durante el cual el proyecto tendrá vigencia y para el cual se construye el flujo de fondos e indica su comienzo y finalización.

COSTOS Y FINANCIAMIENTO

El financiamiento se buscara con instituciones bancarias, y para este proyecto lo mas importante es las herramientas de promoción y difusión con lo que se busca dar a conocer dicho lugar.

PRECIO 5,000.00$ 4,500.00$ 6,000.00$

45,000.00$ 5,000.00$

10,000.00$ 10,000.00$ 85,500.00$

CONCEPTO

TRANSPORTE TOTAL

TABLA DE COSTO

PAPELERIAIMPRESIÓN DE FOLLETOS

PAGO DE ESPECTACULARESPAGO A TRABAJADORES

VOLANTESCAMBIO DE HERRAMIENTAS

FACTIBILIDAD COMERCIAL En factibilidad comercial es importante saber respeto de la aceptabilidad que tiene el producto en el mercado y si es posible determinar los cambios que potencialmente se puede producir con la producción de bienes o servicios en el lapso de tiempo del proyecto.

Esta pequeña población es muy famosa, ya que es punto de partida a los más espectaculares recorridos de rafting en la región.

En el hotel y en los alrededores, la diversión nunca deja lugar al aburrimiento. Usted podrá practicar descenso en río, tirolesa, rappel y escalada en roca, gotcha, caminatas o paseos en bicicleta. También puede dejarse consentir con la experiencia única que es el Temascal (baño de vapor de origen prehispánico), una alternativa curativa y relajante para su cuerpo. Todo esto sin dejar de mencionar los atractivos dentro de nuestro Parque Acuático “El Carrizal”, con aguas termales y toboganes, donde le espera todo un mundo de diversión. Si tiene hijos no se preocupe, contamos con zonas de juegos infantiles y albercas con toboganes para todas las edades.

La forma de publicidad del carrizal, se busca utilizar 2 espectaculares en la entrada de Veracruz, folletos con la información de dicho lugar así como volantes y creación de páginas en las redes sociales como Facebook, twitter, e instagram, ya que las redes sociales son la forma fácil y menos costos para la publicidad.

http://www.hotelcarrizalspa.com/rafting-hotel-carrizal-veracruz.html

El carrizal cuenta con los servicios y recursos necesario para ser un producto turístico solo le falta promoción y difusión del mismo para con esto generar una derrama económica y mejorar el establecimiento así como el equipo de las diferentes actividades que se realizan en dicho lugar. Dar a conocer el lugar mediante las redes sociales ya que la mayoría de las personas las usan, y es menos costosa, otra es recurrir a lo antiguo con espectaculares, folletos y volantes. Que se entregaran a diferentes establecimientos donde recurren los turista para brindar la información.

ANALISIS ESTRATEGICO

El sector turismo ha ido creciendo en la forma que crece la oferta y la demanda, este lugar es un destino turístico que ya está creado, solo que su promoción y difusión no ha sido la adecuada para que esta información le llegue a las personas y visiten dicho sitio, para esto se pretende crear el departamento de publicidad como ya se mostró anteriormente, los proveedores para este proyecto serán imprentas ya cotizadas que dan buenos precios en diferentes materiales de publicidad.

En es municipio de Xalapa EL CARRIZAL tiene mucha competencia, ya que existen varios atractivos turísticos naturales y culturales como : Las Cuevas y Grutas de Xalapa, Parque Ecológico Macuiltepec, El Parque Natura, El Jardín Botánico FCO. JAVIER CLAVIJERO, entre otros, y como culturales los Museos que este tiene, la Catedral de Xalapa, entre otros.

Entre algunos de los atractivos hay unos muy en común como las aguas termales del carrizal, sin embargo este lugar ofrece tranquilidad para pasar un buen rato con la familia, y que mejor en estas albercas de aguas termales donde pueden relajarse los visitantes, ya que estas relajan el cuerpo y son curativas además de que cuenta así también con albercas de agua natural con toboganes pequeños para los niños y un rio donde pueden practicar actividades los jóvenes, y al mismo tiempo cuenta con un restaurante con diversos platillos para toda la familia, a un buen precio, la entrada a este balneario es de 65 pesos adulto, y cuentas con descuentos niños, estudiantes y personas de la 3era edad.

El mercado meta de este proyecto , va enfocado a las familias nacionales y extranjeras que buscan el descanso y pasar unas buenas vacaciones después de tanto estrés de trabajo así como de sus hijos, el carrizal es el lugar perfecto para las familias que quieren disfrutar unas vacaciones.

ANALISIS DEL MARCO LEGAL

Los impactos que este proyecto realizara con su creación, es la derrama económica a la comunidad por la llegada de turistas e ingresos, de igual modo se crearan empleos para las personas de la comunidad directos e indirectos, pero también se creara conciencia turística en dicha población, y con los ingresos que se obtengan hacer una mejora en las instalaciones y equipo con las que se realizan las actividades en este lugar.

Una forma de publicitarlo será por medio de espectaculares con la investigación ya realizada con respecto a los espectaculares solo se necesita contactar y hacer un

contrato, pero dicho espectacular debe cumplir con los permisos requeridos , ya que el carrizal contratara sus servicios para la promoción del mismo.

CONCLUSION

Como conclusión con toda la investigación realizada se puede decir que el carrizal cuenta con todos los recursos para ser un destino turístico y atraer más turista de las que llegan, por falta de publicidad no se llega a las mestas esperada o bien que pretendía el carrizal.