El término sociedad del conocimiento ocupa un

lugar estelar en la discusión actual en las ciencias sociales así

como en la política europea. Se trata de un concepto que

aparentemente resume las transformaciones sociales que se están

produciendo en la sociedad moderna y sirve para el análisis de

estas transformaciones. Al mismo tiempo, ofrece una visión del

futuro para guiar normativamente las acciones políticas. Sin

embargo, ha tenido una adaptación desigual en las diferentes

áreas lingüísticas concurriendo también con otros términos como

sociedad de la información y sociedad red.La noción sociedad de conocimiento tiene sus orígenes

en los años 1960 cuando se analizaron los cambios en las sociedades

industriales y se acuñó la noción de la sociedad post-industrial. Así,

por ejemplo, el sociólogo Peter F. Drucker pronosticó la emergencia

de una nueva capa social de trabajadores de conocimiento (P.F.

Drucker 1959) y la tendencia hacia una sociedad de conocimiento

(Drucker 1969). Este tipo de sociedad está caracterizada por una

estructura económica y social, en la que el conocimiento ha

substituido al trabajo, a las materias primas y al capital como fuente

más importante de la productividad, crecimiento y desigualdades

sociales (véase Drucker 1994).

Sin embargo, más conocido es el trabajo deD. Bell (1973; 2001) sobre la sociedad post-industrial.Este concepto expresó la transición de una economíaque produce productos a una economía basada enservicios y cuya estructura profesional está marcadapor la preferencia a una clase de profesionalestécnicamente cualificados.

El concepto actual de la ‘sociedad delconocimiento’ no está centrado en el progresotecnológico, sino que lo considera como un factor delcambio social entre otros, como, por ejemplo, laexpansión de la educación. Según este enfoque, elconocimiento será cada vez más la base de los procesossociales en diversos ámbitos funcionales de lassociedades. Crece la importancia del conocimientocomo recurso económico, lo que conlleva la necesidadde aprender a lo largo de toda la vida. Peroigualmente crece la conciencia del no-saber y laconciencia de los riesgos de la sociedad moderna.

Los archivistas siempre se han preguntado preguntamos en primer

lugar sobre el propósito de la organización de los archivos.

Interrogación que tiene que ver con el papel que desempeñan los

archivos en la sociedad.

Organismos internacionales como la UNESCO y el Consejo Internacional de Archivos han despertado interés entre los gobiernos en relación a la preservación y la organización de la

documentación archivística, así como con su integración a la

sociedad del conocimiento y al patrimonio de la humanidad.

Esta sensibilidad es una buena oportunidad que, los archivistas

deben aprovechar. No obstante ello la sociedad en general muestra aún poca claridad sobre la importancia

que tiene este tipo de documentación para preservar la

memoria colectiva, la construcción de la identidad y el conocimiento,

en la vida personal, para rendir cuentas y para hacer transparente la información, todo lo cual convierte

al escribir sobre la importancia social de los archivos en un

imperativo.

En los últimos años y ante el avanceprogresivo de una nueva sociedad delconocimiento se ha experimentado una serie decambios y transformaciones producto de lasnuevas tecnologías, que han promovido enmillones de personas, hogares y oficinas, unacomunicación electrónica mediante estándaresuniversales y abiertos.

Esta nueva tendencia ha generadoque en aquellas empresas e institucionesgeneradoras de información como sonarchivos, bibliotecas y centros dedocumentación cambien sus estrategias y seadapten a las nuevas tecnologías.

La sociedad del conocimiento está unida a dos

fenómenos que son: cultura y educación, las cuales deben darle un

amplio apoyo que le permita su inserción en las diferentes

actividades de una sociedad. El que una colectividad se inserte en

la sociedad del conocimiento dependerá de estos dos factores y

nunca por medio de imposiciones políticas o demagógicas. La

suma de estos dos niveles educativos y culturales que se separan

en dos ideas:

•Información: es el primer peldaño para llegar al conocimiento, se

registra en un medio que puede ser físico o electrónico.

•Conocimiento: lo que adquiere, posesiona y procesa la

información que se aplica o permite generar nuevo conocimiento.

Ambas ideas requieren de funciones mentales específicas de

reflexión y observación. La información debe saberse usar porque

el estudio, la crítica y el análisis de estos datos crearán un nuevo

conocimiento que puede generar poder.

La información custodiada en los archivos tiene un valor y se debe hacer un esfuerzo para que el usuario la valore y de una retribución por ella.

De esta manera, para obtener acceso a la sociedad del conocimiento el Estado debe hacer un gran esfuerzo para que todo el conocimiento se distribuya en forma equitativa a todos los niveles de la sociedad.

Las compañías, instituciones o sociedades son empresas de información y conocimiento que en función de sus actividades no solamente generan documentación que atestigua sus actividades e historia institucional, sino que recibe y produce una cantidad de información y conocimiento que le permite desenvolverse en un mundo cada vez más agresivo y competitivo.

De esta manera la archivística podrá ser una pieza fundamental en la sociedad del conocimiento no sólo generando documentación que atestigua las actividades e historia de una sociedad, sino un organismo vivo que recibe y produce una cantidad de información que le permita desenvolverse en un mundo cada vez más competitivo y cambiante.

También nos permite perpetuar el conocimiento que la sociedad ha generado con el fin de alcanzar un mayor bienestar social.

Pero, para que todo ello se cumpla la sociedad del conocimiento requiere altos niveles de alfabetización, hábitos de lectura y ámbitos de uso intensivo de información.

La sociedad del conocimiento requiere de

la documentación archivística por muchas razones, entre

las que figuran desde el conocer acerca de los planes e

inversiones del país, hasta cuestiones de orden personal

como la necesidad de defender una propiedad o el

hecho de constatar o probar nuestra nacionalidad.

La documentación de archivos es también

una fuente de información útil para la Toma de

decisiones. Los políticos, los hombres de empresa o los

de la ciencia de quienes depende la toma de decisiones

importantes que afectan a la humanidad o a un sector

de la misma, deben servirse de la documentación

archivística para hacer decisiones cruciales, y para ello la

documentación archivística es invaluable al permitir

proyectar un mejor presente, a partir del conocimiento

de un pasado más o menos reciente.

Los archivistas e intelectuales que ínsitamente han comprendido la importancia de la

documentación archivística para la sociedad están aprovechando este tiempo y han respondido no

sólo organizando los archivos del pasado sino también trabajando para que los archivos del

presente nazcan ya debidamente organizados.

No obstante ello, y dado que no toda la sociedad tiene claridad sobre la importancia

de la documentación archivística, los archivistas han reconocido la importancia de colocarla,

como parte del patrimonio y en la sociedad del conocimiento. Sabemos que mediante su inclusión

en el patrimonio y en la sociedad del conocimiento los ciudadanos, y los grupos sociales podrán

servirse de ella para preservar su memoria, nutrir su identidad y para construir su conocimiento.

Fernández de Zamora y Rojas Villareal, autores mexicanos, en su escrito “Cultura bibliotecaria y preservación del patrimonio documental en México” ubican tres hitos en la historia de la humanidad en los que se ha privilegiado el reconocimiento del patrimonio documental; a saber, el Renacimiento, el Romanticismo y la época actual.

En los postulados del Romanticismo, se se sostuvo que los bienes culturales (entre los que se encuentra el patrimonio documental) deben ser usufructuados por la colectividad en su conjunto, no sólo por una élite que los considera patrimonio propio.

Esta idea implica la recuperación del pasado particular de cada pueblo, para usufructo del mismo. El romanticismo es el que reconoce tanto el valor del patrimonio en la conformación del sentido de unidad comunitaria, de destino nacional y de identidad.

En el presente el reto es más amplio y profundo, es constituir el patrimonio mundial para constituir la heredad, la unidad y hasta una identidad de ciudadanos del mundo. Pero no obstante que el ideal del presente sea abrir el acceso a la información internacional para los ciudadanos del mundo y favorecer una conciencia mundial, no se puede dejar de reconocer a las naciones como el punto de partida, y al ciudadano de cada pueblo, de cada país, como el beneficiario inmediato de la documentación archivística que se genera en su patria, y a los archivos de cada nación como la fuente del patrimonio universal.

La ubicación de los archivos como parte del patrimonio nacional y mundial es fundamental. La desatención a esta consideración atentará gravemente contra el hecho de que los ciudadanos, los pueblos y finalmente los ciudadanos del mundo pueden servirse de ellos para fomentar su memoria, identidad y fundamentar su conocimiento.

Para poder adentramos en el estudio de la gestión de Archivos

en los ámbitos de las sociedades de la Información, del Conocimiento eInnovación, además de conocer el significado y papel del Archivo, el ¿dequé se trata?, o el ¿cuáles son sus componentes? y lógicamente ¿cuál hasido su evolución? Debemos planteamos primero ¿qué es lo que seentiende por gestión de la misma? y sobre todo explicar cómo ésta, es unafunción diferenciada cuya existencia se justifica por su utilidad, que no essolo un mero ordenamiento de papeles, y que da lugar a la búsqueda deprocedimientos instrumentales y técnicas de racionalización de la misma.

Toda organización, sea cual sea su tamaño, sufinalidad o su actividad, tiene necesidad de una serierecursos para existir, funcionar adecuadamente ydesarrollarse en forma sostenible. En este sentido se afirmaque la información se constituye como un producto o unelemento vital para las organizaciones, como lo son losrecursos humanos, materiales y financieros, sin la cual nopodría sobrevivir ni funcionar.

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Los archivos, objeto de la archivología, presentan particularidades especiales que requieren de un estudio suficientemente complejo, tanto más si consideramos

que los documentos custodiados, verdaderos segmentos de la realidad, son productos de las distintas actividades humanas.

Cada archivo presenta problemas distintos de fondo y forma, puesto que no existen dos archivos similares, las actividades son distintas para cada área de

gobierno cuando se tratan de archivos públicos; lo mismo que las necesidades sociales son diferentes por cada área geográfica, consiguientemente la formación

documental difiere de un archivo a otro, y las soluciones para un determinado archivo, no son suficientemente eficaces para otro, si bien existen leyes o

principios generales y comunes a todos los archivos.

Este último concepto no es útil, porque nos da pautas para la elaboración y aplicación de las normas, que en cierta forma ayudan a tener un pensamiento

adecuado a este conocimiento, pero no uniformado. Las normas son aplicables a los principios generales pero en los detalles, es donde se desarrolla

verdaderamente el carácter profesional del Archivero.

La gestión en el sentido lato del término, es el estudio de la racionalización y sistematización de las prácticas que conducen a la obtención de mejores resultados

en la actividad Archivística.