Ejercicios de administración

I. Selecciona la respuesta correcta anotándola la letra o las palabras en la pregunta, sombrea la en amarillo , en la parte inferior se encuentran estas.

1. Convicción permanente de que una forma específica de conducta o estado final de existencia se prefiere personal o socialmente ante una forma opuesta o contraria de conducta o condición final de existencia.__________________

2. Proporciona a la compañía una imagen preconcebida e idealizada de sí misma y su singularidad. Proporcionan un sentido de la manera como pueden ser las cosas._______

3. Planeación que ocurre en ambientes estáticos, en compañías bien establecidas, conservadoras y tradicionales que han tenido éxito, Centradas en el pasado que se resisten a las exigencias del entorno.______________

4. Sistema social que se basa en un conjunto de convicciones y valores que se desarrolló y aprendió como consecuencia de los esfuerzos de la organización a través del tiempo para afrontar su entorno._________________

5. Cultura en la cual la regla es la diversión y la acción. Los empleados asumen pocos riesgos y algunos proporcionan retroalimentación rápida para tener éxito. Ejemplo, Compañías dedicadas a las ventas.___________________

6. Fase del modelo de planeación estratégica, que es la consideración profunda de cómo se realizara la planeación misma. (Ejemplo: quien estará involucrado, calendarios, que recursos se necesitan, etc.)_______________

7. Se define como la persona o personas con autoridad para manejar la empresa. Puede ser el presidente, el presidente y el vicepresidente ejecutivo o alguna otra combinación de individuos.

______________8. Fase del proceso que debe sacar a luz factores internos y externos para la

organización, que se han pasado por alto pero que pueden ser considerados como parte del proceso.

________________9. Cambios en la economía, en los avances tecnológicos, en el cuerpo político y en la

sociedad son algunos que afectan de manera evidente a la mayoría de organizaciones; forman parte del:

10. Entorno que se monitorea mejor mediante la lectura de periódicos técnicos y comerciales de la industria. Aspectos clave: Forma de financiamiento, grado de presencia gubernamental, proceso, entre otros.__________________

RESPUESTAS :

A. Cultura de Trabajo Arduo; B. Monitoreo del Entorno; C. Macro entorno; D. Planeación para Planear; E. CEO; F. Entorno Industria; G. Cultura; H. Valores; I. Visión; J. Planeación Reactiva

CEO: CONSULTORES EXTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN

II. Selecciona la respuesta correcta anotándola la letra o las palabras en la pregunta, sombrea la en amarillo , en la parte inferior se encuentran estas.

1. Trata de considerar la capacidad de administración estratégica de la organización al involucrar a la gerencia senior de manera directa en el proceso de planeación.

2. Incluye una serie de supuestos acerca del funcionamiento de una organización y la manera como se toman las decisiones; es la forma como se enfoca su trabajo:

3. La visión de futuro se concentra en la meta final. Una manera para que los seguidores desarrollen un sentido de propiedad de la visión consistente en desarrollar la……………..; Por la cual se ejecuta la visión.

4. Es un tipo de desafiante y exigente de planeación, pues la organización considera que sus propias acciones pueden afectar la forma a su futuro. Implica una convicción de que el futuro no es fijo.

5. Conjunto de reglas bien aceptadas que se encuentra en los límites del pensamiento y proporcionan un conjunto de parámetros para la solución de problemas dentro de esos límites.

6. Cultura individualista, toma altos riesgos y el entorno proporciona rápida retroalimentación si las acciones fueron correctas o no.

7. Cuando se ha decidido iniciar la planeación estratégica, esta exige diferentes estrategias y habilidades de consultoría, entonces el proceso se divide en:

8. La estrategia básica de la compañía será identificar los recursos actuales y los futuros de la organización. El éxito de esta estrategia dependerá de cómo se utilicen sus recursos más valiosos.

9. Consultor que ayuda a que el equipo de planeación aborde los aspectos del proceso de los aspectos de los grupos pequeños que son vitales para llevar a cabo un trabajo exitoso.

10.La planeación pretende una organización de aprendizaje, es decir, adaptarse y desplazarse de resolver un problema inmediato a resolver problemas similares que surjan en el futuro. A esto se le llama:

11.Consultor que participa en el proceso de planeación estratégica como un experto en el mismo y debe asesorar al grupo de planeación en cuento a las mejores prácticas en la planeación.

12.Elementos de la planeación para planear, que en su evaluación incluye factores como: la viabilidad fiscal de la empresa, vitalidad de sus productos y servicios, cultura, distribución de recursos, etc.

13.Consultores, CEO y demás miembros del equipo de planeación deben tomar decisiones durante el proceso; estas decisiones pueden ser:

14.Grupos que no son miembros formales de la organización, pero que consideran que tienen una inversión en ella. Se incluye a la junta directiva, sindicatos, gobierno, comunidad, etc.

15.Aspectos que deben tomarse en la contratación de la planeación estratégica.

16.Las organizaciones que monitorean los grandes cambios sociales e integran su impacto en el proceso de planeación, obvia mente poseen una:

17.Factores como los cambios de las tasas de interés y las condiciones generales de los negocios; el ciclo de los negocios y la respuesta de la organización ante este, son parte del macro entorno en sus:

18.Considera los cambios en la estructura de la compañía, en su cultura, en su clima, en su productividad y en sus fortalezas y debilidades distintivas.

19.Sistema simple y formal que identifica las necesidades de información organizacional, asigna tareas específicas de monitoreo y llevarla a los procesos administrativos y de la planeación.

20.Fase del modelo de planeación estratégica, que implica la iniciación de varios planes de acción diseñados en los niveles unitario y funcional, su integración en el nivel más alto de la organización.

A. Planeación Estratégica Aplicada; B. Cultura Machista; C. Ventaja Competitiva; D. Impuestas, participativas y Consultadas; E. Búsqueda de Valores; F. Sistemas de Información del entornoG. Aspectos Económicos; H. Entorno Interno; I. Formador; J. Establecer expectativas de tiempo real, identificar necesidades de entrenamiento, localización y costos de la planeación.K. Aprestamiento Organizacional; L. Facilitador; M. Aprendizajes: Ciclo Sencillo – Ciclo Doble; N. Clima Organizacional: O. Misión; P. Paradigmas; P. Implementación, Establecer un escenario para la planeación y Direcciones Estratégicas. Q. Personas y Dinero; R. Grupos de Interés; S. Planeación Proactiva

Identifica las Fases del Proceso de Planeación Estratégica, seleccionando el párrafo adecuado a cada una anota en el paréntesis correspondiente A. Fase 1: Desarrollo de la misión y objetivosB. Fase 2: Diagnóstico De amenazas y oportunidadesC. Fase 3: Diagnóstico de fortalezas y debilidadesD. Fase 4: Desarrollo de estrategias F. Fase 5: Preparación del plan estratégicoG. Fase 6: Preparación de planes tácticosD. Fase 7: Control y diagnóstico de resultadosF. Fase 8: Planeación continúa

( ) Luego de crear estrategias opcionales y elegir entre éstas, la gerencia está preparada para redactar el plan estratégico contemplado.

( ) Las fuerzas del entorno internas y externas, nacionales y globales representan oportunidades y amenazas para una organización. La planeación estratégica ayuda a identificar tales oportunidades y amenazas y a considerarlas al crear la misión, objetivos, planes y estrategias de una organización. Las fuerzas políticas y los participantes internos y externos de una organización desempeña una función medular al determinar su misión y objetivos y ejerciendo presión para que se modifiquen.

( ) Se necesitan controles para asegurar que la instrumentación de los planes se realice conforme a lo establecido y evaluar los resultados conseguidos mediante tales planes. Si éstos no generan los resultados deseados, gerentes y equipos tienen que modificar la misión y los objetivos, revisar las estrategias, idear nuevos planes tácticos o cambiar los consoladores utilizados. Una evaluación minuciosa revelas los cambios específicos que hay que incorporar en el siguiente ciclo de planeación.

( ) La planeación es un proceso ininterrumpido. El entorno externo y el interno cambian constantemente, algunos de estos cambios son graduales y previsibles; otros, abruptos e impredecibles

( ) El desarrollo de estrategias debe evaluarse en términos de 1. Oportunidades y amenazas externas, 2. Fortalezas y debilidades

internas, 3. la probabilidad de que las estrategias ayuden a que la organización logre su misión y objetivos.

( ) El propósito de los planes tácticos es ayudar a instrumentar los planes estratégicos. Los gerentes de primer nivel y de mandos intermedios, así como los quipos de empleados, basan sus planes tácticos en el plan estratégico de la organización.

( ) La misión y los objetivos toman una dirección cuando se consideran preguntas como, ¿en qué negocios estamos?, ¿cuál es nuestro compromiso?, y ¿qué resultados deseamos? Los objetivos generales generan una sensación de rumbo en la toma de decisiones y tal vez no cambien de un año a otro. La misión y los objetivos no se conciben por separado. Se ven influidos por las evaluaciones de las amenazas y oportunidades del entorno y de las fortalezas debilidades.

( ) Permite identificar las fuerzas centrales de una organización y determinar lo que debe mejorarse. Este diagnóstico abarca el análisis de la relativa posición competitiva de la organización, su capacidad para adaptarse e innovar las habilidades de sus recursos humanos, sus capacidades tecnológicas, recursos financieros, su profundidad administrativa y los valores y antecedentes de sus empleados clave.

Del siguiente resumen coloca el título de acuerdo al tema que está en diferentes colores

A. Los cuatro enfoques de planeación

B. Los cuatro tipos de cultura según Harrison y Stokes

C. Razones del proceso de prever el futuro

D. Los cuatro entornos a monitorear en la planeación estratégica.

1. La necesidad de contar con una visión común y un sentido de trabajo en equipo.2. El deseo de controlar el destino de la empresa.3. El afán de obtener más recursos para la operación.4. La percepción de que los éxitos operativos actuales de la compañía no eran garantía Para el Futuro.

5. La necesidad de salir de los problemas.6. La oportunidad de explorar una nueva coyuntura o abordar una nueva amenaza.7. La necesidad de “pasarse la antorcha” y cargarla cuando hay relevos en la dirección.

La tipología de ackoff sobre la planeación proporciona una forma estimulante y útil de comprender el proceso de planeación y de porqué, con frecuencia, es difícil que las organizaciones comprendan sus propias necesidades de transformación. Ackoff sugiere que existan cuatro enfoques diferentes para la planeación:

Reactiva o planeación a través del espejo retrovisor Inactiva o que va con la corriente Preactiva que se prepara para el futuro Proactiva o que se diseña el futuro y hace que éste suceda,

nuestro enfoque preferido

Cultura Machista: Es esta una cultura individualista que toma altos riesgos donde el entorno proporciona retroalimentación rápida acerca de si las acciones fueron correctas o incorrectas.Cultura del Trabajo Arduo: En este tipo de cultura la regla es la diversión y la acción. Los empleados asumen pocos riesgos e incluso unos cuantos proporcionan retroalimentación rápida. Para tener éxito debe mantener un alto nivel de actividades con un nivel de riesgo relativamente bajo.Cultura de poner en riesgo la compañía: Esta clase de cultura exige decisiones de gran riesgo y pasan varios años antes de que el entorno brinde una retroalimentación clara acerca de si la decisión fue correcta o no. Es una cultura de alto riesgo y retroalimentación lenta. Muchas organizaciones de alta tecnología.Cultura del proceso: Cuenta con poca o ninguna retroalimentación y para los empleados es difícil medir lo que hacen, se concentran en cómo se hizo el trabajo. Las organizaciones más sometidas a control, entidades gubernamentales.

El macroentorno El entorno industrial El entorno competitivo El entorno interno de la organización

El macroentorno: incluye aspectos sociales, demográficos, tecnológicos, económicos y políticos.El entorno industrial: el objeto de su estudio es la estructura de la industria, la forma como se financia, el grado de presencia gubernamental, los productos típicos utilizados y sus estrategias de mercado.El entorno competitivo: incluye los perfiles del competidor, los modelos de segmentación del mercado e investigación y desarrollo. El entorno organizacional interno: se halla en la estructura de la compañía, su historia, y sus fortalezas y debilidades distintas.