Ejercicio 1 y 2 Apa 2

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Ejercicio 1 y 2 procesos administrativos 2

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UNIVERSIDADGALILEOIDEA

EJERCICIOS DEL LIBRO 1,2,3 y 4

EJERCICIO 1CAPITULO 1 ENFOQUE DE SISTEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

Descripcin de entrada Input

1. Remesa Enviada

2. Nombre de empleados y cantidad a pagar.

3. Daos y pagos a la aseguradora.

4. Datos de husped como Nit y tiempo en estadia.

Sistema

Elementos del Sistema

1. Datos del receptor y emisor y cantidad

2. Datos del empleado y numero de cuentas

3. Datos de cuentas y nombres de la empresa

4. Daos evidencia y prejuicios a la persona asegurada.

5. Factura Datos.

Feedback (retroalimentacin)

1. Si la remesa fue cobrada satisfactoriamente.

2. Cuadro de contabilidad

3. Cuadro de contabilidad

4. Chequeo por personal de la SAT.

Descripcin de Salida1. Pago de Remesa

2. Pago de sueldos

3. Cuentas pagadas

4. Pago de Aseguradora

5. Factura con Nombre y Datos Exactos.

EJERCICIO 2CAPITULO 1ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES1. Caja negraAutomatizar el proceso dentro del sistema de entretenimiento dentro de unlocal de reparaciones de equipo de cmputo. Ofrecer los servicios (entrada) reparacin,entretenimiento en la espera del diagnostico del equipo, y entregar un reporte final.(Salida)Caja blancaPara automatizar el proceso de entretenimiento en la espera del equipo sebrindan servicios como: Internet, video juegos en PC, comida. Todo esto para que losclientes tengan una buena espera en lo que se diagnostica su equipo.2. Caja negraAutomatizar el proceso de vigilancia de circuito cerrado ofrecer el servicio(entrada) en empresas, negocios, o lugares de cuidado, dando a conocer los equipos y elpersonal necesario y capacitado para desempear el puesto para ofrecer seguridad atodos los usuarios del servicio. (Salida)Caja blancaAutomatizar el proceso de seguridad de circuito cerrado para entidadesprivadas o pbicas se les ofrece mantener monitoreo las 24 horas del da por agentesprofesionales y as mantener un buen control en los bienes del cliente. As tambinofrecer concejos de seguridad para el cliente y prestar el mejor servicio en seguridad.3. Caja negraAutomatizar el proceso de servicio de internet para casas, negocios,entidades escolares. Ofreciendo los paquetes de servicios (entrada) a todo el quepregunte por el servicio en el local. Dando a conocer las ventajas del servicio prestado.(Salida)Caja blancaPara la automatizacin de nuestro servicio de internet en el proceso de dar aconocer los paquetes que se ofrecen manejamos la atencin al cliente con el personal mscalificado, dando les a conocer los quipos con los cuales se trabaja. Para as darles la mejorseal en internet.4caja negraAutomatizar el proceso de servicio de cable, telfono para negocios yempresas. Ofreciendo (entrada) el servicio por visitas en los lugares para dar a conocer lospaquetes a elegirCaja blancaEn la automatizacin del servicio de visitas a clientes para darles a conocer lospaquetes de servicio de cable, telfono. Contar con el mejor personal capacitado deimpecable presentacin para que den a conocer los paquetes a elegir en cuanto al servicioas mismo darles a conocer los equipos con los que se trabajara para que estn confiadosde que se les brindara el mejor servicio