Ejemplo material2

4

LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA APLICADA

A LA INTERVENCIÓN SOCIOECONÓMICA

3.1. LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS: PROPUESTAS DE TIPOLOGÍA

Una técnica es un conjunto de actividades secuenciadas que se realizan para lograr un objetivo. En la

investigación social, las técnicas son procedimientos pautados que las personas investigadoras aplican en

la práctica en aras de obtener cierta información relevante para su estudio.

Las técnicas cualitativas de investigación, según quedó patente en la unidad didáctica anterior, se aplican

en los estudios que se centran en la comprensión de la cualidad de las cosas y que tratan de

aprehender la complejidad de los fenómenos sociales, atendiendo a los diferentes puntos de vista e

interpretaciones existentes en la población. Este tipo de técnicas se basa en el contenido simbólico del

lenguaje: su punto de partida es la convicción de que en el discurso humano hay algunos mensajes que

merecen ser destacados, por la significación de su contenido y por la importancia que les otorgan quienes

los expresan. Así, por medio de diferentes mecanismos se persigue que la realidad o las personas hagan

aflorar un contenido de interés para la investigación.

Al afrontar la tarea de estudiar la realidad social es recurrente diferenciar entre los hechos o fenómenos

sociales y sus posibles sentidos. En el marco de la investigación cualitativa, el acento se coloca sobre

el sentido de quien realiza la acción (por qué lo hace, por qué lo piensa). En consecuencia, aquí lo

determinante es precisamente la información subjetiva de los diferentes sujetos de estudio.

Para el estudio de los múltiples matices de la vida sociales pueden aplicar una gran variedad de técnicas pues

cada se adaptará mejor que otras a cada situación de investigación (Imágenes TC1 y TC2)

Como es obvio, se podría plantear que unos datos “totalmente subjetivos” no son “nada objetivos” y

cuestionar su validez. En este sentido, aquí la objetividad en el acercamiento y descripción de lo social se

obtiene mediante la concurrencia de diferentes subjetividades a la hora de explicar un mismo hecho. A esta

estrategia se le denomina intersubjetividad y en la práctica, para alcanzar este propósito se recurre a la

combinación de varias técnicas cualitativas y/o a la aplicación de cada una de ellas a diferentes

personas.

5



Otro aspecto importante de las técnicas cualitativas reside en el hecho de que los sujetos de estudio al

elaborar un discurso y formular expectativas sobre una realidad, construyen la realidad (o la

reconstruyen). En este sentido las técnicas cualitativas poseen un carácter preformativo. Esto significa,

que las personas construyen la realidad social a partir de lo que piensan y dicen de ella.

A la hora de diseñar una investigación cualitativa, se requiere que el equipo posea un conocimiento

mínimo sobre la realidad a investigar pues de lo contrario ni podrá escoger adecuadamente entre las

técnicas de investigación disponibles ni podrá elaborar eficazmente los instrumentos de recogida de

información. Para facilitar la tarea de escoger la técnica más idónea según cada estudio, en esta unidad

didáctica se explican en profundidad 8 técnicas cualitativas de investigación. Se han seleccionado las

de uso más frecuente, siendo más que suficientes para desarrollar un estudio cualitativo aplicado a la

intervención socioeconómica.

Las técnicas en cuestión son: el análisis de contenido, la observación, la entrevista, la consulta a

expertos, las historias de vida, el método delphi, el grupo de discusión y el grupo nominal. En la

siguiente tabla, se detalla la posible utilidad de cada técnica en el marco de la investigación social:

UTILIDAD DE LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

8 TÉCNICAS UTILIDAD

Análisis de Contenido Obtener información a través de la plasmación semántica de contenidos en un

discurso

Observación Recolectar todo tipo de información sobre el objeto de estudio acudiendo al

entorno natural donde se produce

Entrevista Recoger el discurso de ciertas personas con una visión cualificada o “privilegiada”

sobre el objeto de estudio

Consulta a Expertos Obtener una información precisa de interlocutores cualificados sobre temas de su

campo de especialización

Historias de Vida Analizar el tema de estudio a través de su “plasmación” en el ciclo vital de una

persona

Método Delphi Conocer, debatir y consensuar opiniones de personas expertas sobre un tema

concreto

Grupo de Discusión Conocer y debatir en grupo las diferentes opiniones sobre un tema

6



Grupo Nominal Contrastar y consensuar posturas de diferentes especialistas en un tema

Las técnicas cualitativas pueden clasificarse en función de 2 criterios: el grado de interrelación

establecido entre la persona investigadora y los sujetos de estudio y la intervención individual o grupal

de los mismos.

En relación con el primer criterio las técnicas pueden ser directas (de conversación) o indirectas (a su

vez, de observación o de análisis).

En las técnicas directas se da una clara interacción equipo investigador/sujeto de estudio, con

el consiguiente grado de claridad en los datos registrados pero, también, con la posible influencia

del equipo en el contenido de los mismos. Son técnicas directas: la entrevista, el grupo de

discusión, el grupo nominal, el método delphi, la consulta a expertos y la observación participante.

En las técnicas indirectas el contacto es unidireccional desde la persona investigadora hacia la

realidad estudiada, de modo que el entorno se objetiviza y no se ve influenciado por ninguna

acción externa, mostrándose la realidad según su dinámica natural. Son técnicas indirectas la

observación no participante y el análisis de contenido.

Las historias de vida puede ser una técnica directa si se llevan a cabo entrevistas o indirecta si se realiza

exclusivamente a partir de la documentación existente.

TÉCNICAS CUALITATIVAS DIRECTAS E INDIRECTAS

relación con la realidad Técnicas

DIRECTAS

Entrevista

Consulta a expertos

Grupo de discusión

Grupo nominal

Método Delphi

Observación (participante)

Historia de vida

INDIRECTAS Observación (no participante)

Análisis de contenido

7



Historia de vida

El segundo criterio permite diferenciar entre aquellas técnicas donde la información se produce de forma

individual o en grupo. Las técnicas grupales aportan valores añadidos a la investigación que no están al

alcance de las técnicas individuales: el debate, el contraste en tiempo real entre diferentes posturas acerca

del tema de estudio o la complementariedad simultánea entre diferentes fuentes de información. Por su

parte, las técnicas individuales favorecen la profundización en determinados temas, facilitan la logística

del trabajo de campo o permiten un mayor control del proceso de recogida de datos por parte del equipo

de investigación.

Como se aprecia en la tabla adjunta, donde clasifican las 8 técnicas mencionadas, el análisis de

contenido y la observación pueden aplicarse de forma indiferentemente a individuos o grupos. La

entrevista se suele realizar individualmente, aunque existe una modalidad grupal: la entrevista múltiple. El

grupo de discusión, el grupo nominal y el método delphi son las técnicas grupales por excelencia.

TÉCNICAS CUALITATIVAS INDIVIDUALES Y GRUPALES

INDIVIDUALES GRUPALES

análisis de contenido análisis de contenido

observación observación

entrevista entrevista múltiple

consulta a expertos método delphi

historias de vida grupo de discusión

grupo nominal

En relación con la presentación de las técnicas en la presente unidad se ha seguido una estructura

similar, tomando como base los siguientes puntos:

− Definición y descripción: síntesis de la técnica y diferenciación respecto a otras técnicas afines.

− Utilidad práctica: posibles aplicaciones de la técnica en una investigación social.

− Pasos a seguir: secuencia temporal para su puesta en práctica.

− Consejos de aplicación: recomendaciones útiles para aplicarla adecuadamente.

− Ventajas e inconvenientes de su utilización.

− Posibles variantes de la misma, en su caso.

8



En el caso concreto de la entrevista se acompañan además algunas pautas orientativas para la

elaboración de su instrumento de recogida de información: el guión de entrevista.

3.1.1. ANÁLISIS DE CONTENIDO

Si por algo se caracteriza la etapa histórica actual es por la proliferación de documentos que se generan

en todos los ámbitos de la sociedad (privados, académicos, publicitarios, asociativos, políticos, etc.) y con

los más diversos formatos (textos, sonoros, pictóricos, fotográficos, filmaciones, multimedia…). En análisis

de estos documentos es una estrategia común en todas las investigaciones sociales cualitativas.

Krippendorff (1980) ha definido el Análisis de Contenido como “la técnica destinada a formular, a partir de

ciertos datos, inferencias reproducibles y válidas que puedan aplicarse a un contexto” (p. 28). Como

técnica de investigación social, el análisis de contenido se centra en la interpretación de documentos,

cualquiera que sea su naturaleza, siempre que registren datos, es decir, que sean portadores de un

contenido que, una vez registrados e interpretados adecuadamente, generen conocimiento respecto a la

vida social.

En cualquier tipo de documento se puede captar un mensaje manifiesto y obvio: lo que su autor ha

pretendido comunicar con su producción. Pero, además, en el mismo hay un contenido latente, oculto,

indirecto, que utiliza el documento para su transmisión y que el análisis sistemático se propone hacerlo

aflorar y ponerlo de manifiesto.

Para ello, la base de esta técnica es la realización de una lectura objetiva, sistemática, repetible y válida.

Se trata de un procedimiento que combina intrínsecamente y forma simultánea, de ahí su complejidad, la

observación de los datos, su análisis y la interpretación de los mismos.

Diversos soportes hoy contienen una ingente cantidad de información (Imágenes AC1 y AC2)

Ejercicio 1:

Ejemplo material2

Documents

Transcript of Ejemplo material2