Ejemplo de Indicador de Desempeño KPI

8/16/2019 Ejemplo de Indicador de Desempeño KPI

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INDICADOR DE CAPACITACION

Actividad a realizar CapacitacionFecha de Informe JULIO - 2010

Tema Actualizacion norma ISO 9001-2008

Sucursal Area Definicion del IndicadorSolcon Planta Solcon

Solcon Cobranza

Solcon CSC

Cerrillos Almacn !est S"op

Cerrillos Planta #e CO2

Cerrillos Planta #e O$i#o %itrosoFormula de calculo

Cerrillos Planta #e llena#o

Cerrillos &antencion ' ser(icio

Cerrillos Sertec in#ustrial ) cumplimiento C"arlas #e capacitacion * C"arlas #e Capacitacion realiza#as + 100 Cerrillos Laboratorio !otal #e c"arlas #e capacitacion

Cerrillos Planta #e electro#os

Cerrillos Ceti

Cerrillos Abastecimiento

OBETI!OS P"AE #$%$

O&'etivo P"AE

1 &onitorear ' apo'ar la implementaci,n #e S O&'etivo P"AE a cum(lir 2 ' .

2 &antener las certi/icaciones en Plantas Cerrillos ' Solcon

. Crear "bitos #e meores con#uctas en seuri#a#3 cali#a# ' ambiente4

INFOR)ACION * !A"ORES ASOCIADOS A" INDICADOR DE DESE)PE O

Indicador

5U6%O 7) - 100)Sucursal , cum(limiento

6ULA 0) - 7)

&ALO 0) - 0) Solcon . 0 . 100

Cerrillos 10 2 8 80

Res(onsa&le 6nri:ue Corssi ;aras Indicador !I&6S!AL

6ste in#ica#or #e/ine el cumplimientos #e las c"arlas #e capacitacion para las sucursales #e$$$ Cerrillos ' Solcon3 en el tema #e actualizacion #e la ISO 9001-2008

Areas aCa(acitar

Areas noCa(acitadas

AreasCa(acitadas


2/4

Solcon Cerrillos

0

20


3/4

CARTA 2ANTT CAPACITACION #$%$

Sucursal Area ENE FEB )AR ABR )A* /N /" A2O SEP OCT NO! DIC

Solcon Planta Solcon 100

Solcon Cobranza 100

Solcon CSC 100

Cerrillos Almacn !est S"op 100

Cerrillos Planta #e CO2 100

Cerrillos Planta #e O$i#o %itroso 100

Cerrillos Planta #e llena#o 100

Cerrillos &antencion ' ser(icio 100

Cerrillos Sertec in#ustrial 100

Cerrillos Laboratorio 100

Cerrillos Planta #e electro#os 0

Cerrillos Ceti 100

Cerrillos Abastecimiento 0


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