Sistema de gestin de una agencia de segurosEjemplo de Anlisis estructurado. Diagramas de flujo de datos Diagrama de contexto

Sistema de gestin de una agencia de segurosEjemplo de Anlisis estructurado. Diagramas de flujo de datos Diagrama de alto nivel Generar seguro1.0Cambiar seguro2.0Utilizar seguro3.0SegurosRenovar seguro4.0Segurono aceptadoSeguro informe valoracinSeguro renovadoSeguroactualizadoClienteactualizadoFechasSeguro no renovadoNuevo seguroagenteNuevo seguroagenciaValoracin tcnicanformenuevo seguroNuevo seguroCambio seguroCambio clienteSeguro a renovarRespuestaclientenformerenovacinFechasrenovacinmporteusoNmero usosDatos usoNuevautilizacinnforme utilizacin seguromporteutilizacinSeguroaceptado

Sistema de gestin de una agencia de segurosEjemplo de Anlisis estructurado. Diagramas de flujo de datos DFD Proceso 1.0

Sistema de gestin de una agencia de segurosEjemplo de Anlisis estructurado. Diagramas de flujo de datos DFD Proceso 3.0

Sistema de gestin de una agencia de segurosEjemplo de Anlisis estructurado. Diagramas de flujo de datos DFD Proceso 4.0

Elaborar informe renovacin4.1Actualizar fecha renovacin4.3SegurosSegurono renovadoFechasnformerenovacinRespuesta clienteFechas renovacinSeguro a renovarAceptar renovacin4.2Segurorenovado

Sistema de gestin de una agencia de segurosEjemplo de Anlisis estructurado. Diagramas de flujo de datos

Enunciado del problema

El sistema tratar las peticiones de nuevos seguros, las actualizaciones de los datosdelosclientesyloscontratos,lasrenovacionesdecontratosyla informacin sobre la utilizacin de los seguros por parte de los clientes. El funcionamiento del sistema ser el siguiente: Cuando la empresa de seguros reciba una peticin de una persona interesada en suscribir un seguro a travs de una agencia autorizada de dicha compaa, un operador introducir en el sistema los suministrados por la agencia, tanto los delcliente(nombreydireccin)comolosdelseguro(ndeseguro,tarifa, estado del seguro solicitado, tipo de seguro y n de la agencia). Si la peticin escursadaporunagentedeseguros,elcampondelaagenciaquedara vaco y se introducira en su lugar el n del agente que ha cursado la peticin. Cadasemanaelsistemaproduciruninformeconlosdatosdelseguro solicitado paracadapeticinde seguro,conelobjetodequeseanestudiados porlostcnicosdelacompaa.Lasconclusionesdeldepartamentotcnico actualizarn el sistema. Si no se acepta la peticin, el estado del seguro pasa a noaceptadoyunasemanadespusseborranlosdatosdelapeticindel sistema.Siseaceptalapeticin,elestadodelseguropasaaactivoyse introducen en el sistema nuevos datos relativos al seguro (fecha de inicio y de finalizacin). Si hay un cambio en los datos del cliente, por ejemplo, un cambio de direccin, elclienteselocomunicaradirectamentealacompaadesegurosyse introduciraenelsistema.Sihayuncambioenlosdatosdelseguro,por ejemplo,uncambioenlatarifaporimpuestos,eldepartamentoeconmicolo introducira en el sistema. Unos das antes de la fecha de finalizacin del contrato el sistema producir un informe con los datos del seguro que se har llegar al cliente para que indique siloquiererenovarono.Enelcasodequeelclienterenueveelcontrato,el departamentotcnicointroduciralasfechasdeinicioyfindelcontrato renovado.Enelcasodequenolorenueve,elestadodelseguropasaano renovado y una semana despus se borran los datos del seguro del sistema. Encualquiermomentoelclientepuedetenerqueutilizarelseguro,encuyo casoeldepartamentotcnicoactualizarelcamporeferentealnmerode vecesqueha sido utilizado. Despusde que la ejecucinhaya sido realizada, eldepartamentoeconmicointroducirelimportededichaactuacin,quese sumaalimportetotalgastadoendichoseguro.Yelsistemaproducirun informeconlosdatosdelseguroqueserentregadoaldepartamento econmico.