Eflexware ERP - Software De Gestión Empresaria

Thomson ReuTeRs

l e g a l P u b l i s h i n g e r P

Thomson Reuters es la empresa líder a nivel mundial en el desarrollo de información inteligente

para empresas y profesionales. En Chile está presente a través de LegalPublishing, editorial con

más de 30 años de conocimiento de la industria nacional.

Mediante el uso de tecnologías de punta, entregamos soluciones especializadas en gestión de la

empresa, análisis de materias legal, regulatoria, tributaria, laboral y de comercio exterior.

Estamos presentes en más de 100 países en el mundo, a través de reconocidas marcas como:

• Checkpoint • ONESOURCE • Reuters • Sweet and Maxwell (Reino Unido) • Aranzadi & Civitas

(España) • West (EUA) • Carswell (Canadá) • Mastersaf (Brasil) • La Ley / Sistemas Bejerman

(Argentina), entre otros.

Respaldan nuestra propuesta la cantidad de productos que entregamos al mercado y la cantidad

de clientes que nos prefieren, provenientes de áreas privada y pública.

legalPublishing / ThOMsOn reuTers

Un concepto de gestión empresaria reunida en una solución informática única, como su

empresa.

El software de gestión empresaria eFlexware se centra en su estilo de gestión, y potencia su

poder para crear, por medio de innovadoras herramientas informáticas que interactúan en la

administración de su organización y a través de Internet con el mercado global.

Software y servicios para potenciar su capacidad creadora, impulsar nuevos negocios,

liderar nuevos mercados y alcanzar la máxima eficiencia de gestión entre sus colaboradores,

partners, proveedores y clientes. Eflexware Solución ERP posee la flexibilidad funcional y los

servicios que su gestión requiere.

Más de 500.000 horas de desarrollo y miles de implementaciones exitosas convierten a

eFlexware en una poderosa herramienta capaz de brindarle información cierta y actualizada

de todos los procesos de su empresa, haciendo de este atributo el máximo recurso para la

innovación.

En resumen, eFlexware Solución ERP tiene la capacidad para acompañar a su organización

y ayudarla en el logro de sus objetivos. Eflexware multiplica el poder competitivo de su

empresa y la orienta hacia un camino de éxito y crecimiento continuo mediante el uso más

inteligente de todos sus recursos.

sOFTWare eMPresariO


Thomson ReuTeRs

un COnCePTO TeCnOlÓgiCO sOsTeniDO POr una sOluCiÓn FunCiOnal inTeligenTe, herraMienTas De eXPansiÓn Y PersOnaliZaCiÓn, aPliCaCiOnes Web COlabOraTiVas Y COneCTiViDaD MÓVil

CONCEPCióN tECNOLógiCA

www.legalpublishing.cl • 510 5000

lOs sisTeMas elabOraDOs baJO esTe ParaDigMa CuenTan COn un nÚCleO FunCiOnal (FunCTiOnal COre) CaPaZ De resOlVer lOs reQueriMienTOs esPeCÍFiCOs De CaDa aCTiViDaD, COn aPliCaCiOnes esTÁnDar, rObusTas Y COnFiables Que POseen un alTO graDO De aDaPTabiliDaD a las DiFerenTes FOrMas De TrabaJO.a esTO se suMa un COnJunTO De herraMienTas (eXPanD TOOls) DesTinaDas a haCer CreCer la aPliCaCiÓn, Para aDaPTarla a CualQuier CaMbiO Que PuDiera PresenTar en el FuTurO. la COnCePCiÓn TeCnOlÓgiCa eFleXWare se COMPleTa COn una PlaTaFOrMa De aPliCaCiOnes a TraVÉs De inTerneT (eFleX Web) Que brinDa OPerabiliDaD reMOTa a las aPliCaCiOnes CrÍTiCas De eFleXWare.

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CONECtividAd MóviL

• ventas y cuentas a cobrar

• Compras y cuentas a pagar

• Finanzas

• Inventarios

• Comercio exterior

• gestión contable

• Impuestos

• Producción

• Activo Fijo

• Business intelligence

• Recursos Humanos

• gestión documental

• CRM

• BPM


Thomson ReuTeRs

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FUNCtiONAL COREEste núcleo mantiene los procesos, las reglas de negocios y las validaciones correspondientes a las actividades para las que la aplicación ha sido concebida. Se encuentra diseñado y desarrollado bajo una metodología que permite personalizar fácilmente la operatoria para adecuarla a las diferentes formas de trabajo de cada compañía. Contar con un núcleo funcional de estas características, asegura elevados niveles de calidad y una rápida implementación, lo que significa menores esfuerzos y costos para el usuario final.

ExPANd tOOLSEs un conjunto de herramientas tecnológicas que permiten incrementar el alcance funcional de la aplicación para resolver requerimientos especiales, integrarse a otras aplicaciones o adecuarse a cambios que pudieran producirse en la forma de trabajo o en el negocio de la empresa.• eFlexbase. Permite agregar datos adicionales a todas las

tablas del Sistema, y poder elegir distintos tipos de datos (fecha, texto, numéricos, etc.) como así también crear nuevas tablas que actúen de forma asociadas o no a las ya existentes.

• Queries. El usuario podrá generar sus propias consultas y reportes, seleccionar de las tablas deseadas –internas o externas– los campos necesarios, elegir los ordenamientos y realizar operaciones entre los datos.

• Connect. Es un conjunto de herramientas de importación y exportación de datos desarrolladas para vincular e integrar a eFlexware con otros productos de software.

• developer. Brinda acceso de bajo nivel al Sistema para que personal con conocimientos de programación, incorpore nuevas funcionalidades o modifique las existentes.

• EPM. Brinda la posibilidad de crear un centro de información para gerenciar y dirigir el rumbo de la empresa. La información se presenta en forma de indicadores, grillas, cubos y gráficos a partir de las métricas definibles por el usuario que involucran la información de todos los circuitos de la compañía.

• BPM. Establece, administra y controla diversos circuitos del flujo de información, avisos y tareas pendientes. Permite normalizar y automatizar la gestión operativa.

• Screen Manager. Mediante esta herramienta el usuario podrá personalizar las interfaces del usuario y de este modo lograr el más acabado ajuste a sus necesidades de registro de datos.

CONCEPCIÓN TECNOLÓGICA

EFLEx WEBEs una ágil plataforma de aplicaciones y servicios informáticos para la gestión empresaria a través de internet. Brinda a los colaboradores de la empresa, a sus clientes y proveedores la posibilidad de operar aplicaciones críticas desde el browser de un PC, notebook, netbook u otro dispositivo móvil.

• Mydesktop. Permite configurar el escritorio de cada usuario mediante el uso de herramientas Web 2.0 y crea de este modo entornos de trabajo 100% productivos.

• MyQueries. Brinda la posibilidad de que el personal autorizado por la empresa acceda a información de eFlex ERP desde Internet.

• ePublish. Es una plataforma de publicación de documentos y de intercambio de información documental. En ePublish se puede publicar y consultar todo tipo de documentos originados o no en eFlex ERP.

• eMobile. Es la propiedad que tienen los módulos y funcionalidades de eFlex WEB de ser utilizados desde dispositivos móviles.

• eSales. Es una completa aplicación para el registro de pedidos de ventas desde Internet. Está totalmente integrada a eFlex ERP y no tiene gastos de infraestructura.

• eScorecard. Permite definir indicadores y métricas con información de todas las áreas de la organización, siempre accesible y actualizada desde Internet.

• edata. define y gestiona planillas y formularios de recolección de información accesibles desde un browser de Internet.

• eFlow. Administra los procesos de negocios de la empresa con el fin de estandarizar y automatizar las actividades operativas. Está totalmente integrado con eFlex BPM.

• eRRHH. gestiona y administra de modo económico, rápido y seguro los recursos humanos desde Internet. Está totalmente integrado con eFlex RRHH.

• eSearch RH. Es una aplicación Web que administra la búsqueda y selección de personal, aprovechando todas las ventajas de internet.

• eNews RH. Es una ágil y completa interfaz para la registración de novedades de liquidación de haberes desde internet. Está totalmente integrado con eFlex RRHH y Remuneraciones.

eFleXWare erP OFreCe una sOluCiÓn inTegral esPeCÍFiCaMenTe aDaPTaDa a lOs reQueriMienTOs De FunCiOnaliDaD Y serViCiOs aCTuales Y FuTurOs. Cubre TODa su gesTiÓn, brinDa inFOrMaCiÓn esTraTÉgiCa Y ManTiene COneCTaDa a su eMPresa COn el MunDO

vENtAjAS dE LA MEjOR SOLUCióN ERP

SERviCiOS EFECtivOSNuestro servicio posventa es parte integral del producto, porque la consultoría, la asistencia técnica y la capacitación permiten el aprovechamiento integral de todas las facilidades incorporadas en cada solución.

COMERCiO ExtERiOReFlexware administra las operaciones de comercio exterior de modo integrado con toda la actividad de su empresa sin necesidad de duplicar esfuerzos. Facilita la gestión y seguimiento contemplando aspectos operativos, impositivos, contables, financieros, de stocks y de producción.

CRM - CUStOMER RELAtiONSHiP MANAgEMENtCuente con la herramienta que le permitirá anticipar, conocer y responder a las necesidades y los deseos presentes y futuros de sus clientes. Una estrategia basada en CRM logrará que sus clientes reciban la máxima satisfacción de su empresa y su compañía, la más alta rentabilidad de cada cliente.

SCM - SUPPLy CHAiN MANAgEMENtIntegre las operaciones de la empresa con la cadena de abastecimiento mediante las facilidades de e-commerce Business to Business, y posibilite la interacción directa con clientes, proveedores y vendedores.

BUSiNESS iNtELLigENCEUtilice la tecnología OLAP que provee eFlexware para transformar los datos de las transacciones en información útil para las diversas necesidades de análisis, permitiendo aprovechar mejor sus oportunidades y sustentar sólidamente sus decisiones.

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vENtAjAS dE LA MEjOR SOLUCióN ERP

RECURSOS HUMANOSeFlexware es también una solución diseñada para planificar y gestionar el capital humano de su empresa. Logre la máxima productividad de cada integrante de su organización reduciendo sus puntos débiles y reforzando sus talentos.

BPM - BUSiNESS PROCESS MANAgEMENtAdministre los procesos de negocio de la empresa aplicando la herramienta más moderna de automatización y control. Mediante BPM podrá estandarizar y agilizar los procedimientos operativos, como así también optimizar el intercambio de información y el flujo de trabajo entre las diferentes personas y áreas que intervienen en cada uno.

dEvELOPEReFlexware developer le brinda al usuario la capacidad de crear nuevas funcionalidades y modificar las ya existentes mediante la programación de código complementario.

QUERiESeFlexware le brinda Queries, la herramienta que pone toda la información de la organización a su disposición, para generar los reportes que los niveles operativos, de supervisión y dirección requieran. Queries integra y combina información de las distintas tablas y módulos; provee informes con datos detallados, resumidos y calculados.

EPM - ENtERPRiSE PERFORMANCE MANAgEMENtEPM le brinda un conjunto de herramientas visuales sumamente intuitivas totalmente configurables para la gestión estratégica de la compañía. gestione el rendimiento de su organización con una visión integral, enfocada y predictiva de todas las áreas de su negocio. Oriente la gestión hacia los máximos resultados, a través de la integración total de su organización.

COMERCiO ELECtRóNiCOBusiness to Business y Business to Consumer con acceso ilimitado a millones de usuarios. Todas las facilidades para operar 24 x 365 y realizar transacciones absolutamente seguras.

dOCUMENt MANAgEMENtIncorpore, distribuya y dé acceso a los documentos impresos y digitales que circulan por su organización de forma rápida, precisa, económica y segura. eFlexware integra la capacidad de digitalizar y catalogar documentos, junto con herramientas de búsqueda inteligente y workflow.

ALtA ESCALABiLidAdLa arquitectura Cliente/Servidor sobre la plataforma de base de datos SQL Server, sustenta su capacidad de adaptarse en funcionalidad y tecnología para crecer con su empresa –en funcionalidad y cantidad de puestos de trabajo–, sin tener que migrar de solución de gestión.

RESULtAdOS iNMEdiAtOSeFlexware es la solución de rápida implementación y Legal Publishing, como su auténtico socio tecnológico, lo asiste para asegurar la puesta en marcha y su posterior operatividad. También brinda capacitación a los distintos usuarios para un rápido dominio de sus innumerables facilidades.

SERviCiOSEL CONjUNtO dE PREStACiONES dEL

SERviCiO EFLExWARE LE ASEgURA A SUS

USUARiOS:

• Lograr el rendimiento óptimo a la solución implementada.

• Instalar y poner en marcha, en el menor tiempo y de manera completa, la solución específica.

• Mantener el software permanentemente actualizado, tanto en lo operativo como en lo relativo a la normativa vigente.

• Contar con el respaldo profesional adecuado para solucionar inconvenientes y eliminar dudas.

SERviCiOS • Ejecutivo de Cuentas y Responsable técnico como

interlocutores permanentes.

• Consultoría técnica y funcional.

• Capacitación y entrenamiento del personal de todos los niveles.

• Supervisión de la eficiencia de la solución.

• Actualización automática normativa y operativa.

• Seguimiento y registro de la solución implementada.

iNStALACióN y CONFigURACióNinstalación del software, asistencia en la configuración de los computadores y software en la red, colaboración en la definición de parámetros del sistema, codificaciones, atributos de los puestos de trabajo, etc. Prueba de la configuración con revisión de los diferentes módulos.

PUEStA EN MARCHAProfesionales en Ciencias Económicas, ingeniería y Sistemas colaborarán con el Líder de Proyecto de su organización, en el análisis de circuitos, definición de procesos, elaboración y seguimiento del cronograma de implementación de la solución. Para asegurar la utilización óptima de la aplicación en el menor tiempo posible, se mantiene en todo momento una alta interactividad con la Iínea gerencial de su empresa, además se asiste a los usuarios hasta la finalización del proyecto.

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CAPACitACióNUno de los pilares del éxito de un proyecto de sistemas es el conocimiento que tengan los miembros de la organización. Nuestro equipo, altamente calificado, transmite los conocimientos y la experiencia acumulada en forma simple y didáctica. Según las necesidades relevadas por nuestros Ejecutivos de Cuentas, se definen diferentes niveles de capacitación generales o específicos, para el personal de cada área de la organización. La capacitación se brinda en oficinas de LegalPublishing ThomsonReuters o en su propia empresa.

SERviCiO dE POSvENtALos permanentes cambios que imponen las prácticas empresarias, las normativas legales e impositivas y los avances tecnológicos requieren disponer de un socio tecnológico, capaz de asesorarlo y mantener las soluciones informáticas permanentemente actualizadas, en perfectas condiciones de operatividad y alineadas con los objetivos de su organización.

Nuestros Ejecutivos de Cuentas garantizan la óptima utilización de la solución, apoyados por un equipo de profesionales en sistemas y en administración que le brindan, tanto asistencia de help desk –atención telefónica, manejo de la aplicación por control remoto, etc., como consultoría y capacitación en sus oficinas. Nuestra tecnología de soporte nos permite realizar un seguimiento exhaustivo de consultas y respuestas de cada empresa, así como disponer de un servicio automático de respuesta a consultas frecuentes.


CARACtERíStiCAS gENERALES

• Menús abiertos y accesos directos definibles por el usuario.

• Libre definición de workflow de ventas y abastecimiento.

• Actualización de todos los subsistemas a partir de las operaciones registradas.

• doble nivel de seguridad de la integridad transaccional provista por la aplicación y por el motor de base de datos.

• Múltiples niveles de seguridad para el acceso a los procesos y a los datos.

• Acceso de bajo nivel al Sistema, lo que permite al usuario modificar y extender funcionalidades, mediante la programación en visual Basic y SQL Server.

• Completo seguimiento de las cadenas de comprobantes generadas por cada operación.

• Business intelligence y EPM.

• Provee prácticas herramientas de conexión con otros productos de software.

• Consolidación de información corporativa y de sucursales.

• Soluciones específicas.

FUNCiONES OPERAtivASvENtAS y CUENtAS A COBRARPermite modelar el estilo de gestión comercial de la empresa adaptándose a los requerimientos planteados por sucursales, unidades de negocios, canales de venta, tipos de clientes, proyectos, líneas de productos o servicios y obligaciones impositivas; en modalidad de facturación para punto de venta, distribución, mayorista, servicios y otros.Facilita la gestión mediante la libre definición de circuitos y el seguimiento de todos los aspectos relacionados con operaciones de ventas locales o al exterior, presupuestos, pedidos, órdenes de compra, guías de despacho, facturas, etc. Con actualización automática de stock; tanto en forma individual como mediante la definición de procesos automáticos, con posibilidad de administrar el control y la autorización de crédito e incluir procesos logísticos que ayuden a organizar la preparación, expedición y entrega.Emite Facturas electrónicas y genera toda la información complementaria requerida por este régimen de facturación.

EStRUCtURA FUNCiONAL

Flexibiliza la administración de comisiones ayudando a implementar estrategias eficientes de incentivos de ventas.Consolida la información de clientes: crédito vencido y a vencer, obligaciones documentadas propias del cliente o de terceros, pedidos ingresados y guías de despacho, pendientes de facturar. Esto facilita un rápido análisis de cuentas y agiliza los procesos de control de cuentas corrientes y gestión de cobros.genera asientos en forma automática con apertura por centro de ingresos o beneficios y emite libro de ventas.Administra cuentas corrientes consolidadas de empresas que son clientes y proveedores simultáneamente.

COMPRAS y CUENtAS A PAgARAdministra las operaciones generadas por un requerimiento de bienes o servicios proveniente del proceso productivo, la gestión comercial y otra necesidad habitual u ocasional de la empresa. gestiona varios proveedores por artículo. Administra devoluciones, lleva registro completo de las operaciones, permite su trazabilidad.define los circuitos y comprobantes acorde con lo necesario para operaciones locales o de importaciones: requerimientos, pedidos de cotización, ofertas, adjudicaciones, órdenes de compra, autorizaciones de entrega, guías de despacho, comprobantes de recepción, etc. de acuerdo con las necesidades de cada empresa. Administra el circuito de autorizaciones.Suministra información para el seguimiento y auditoría. verifica que los bienes o servicios recibidos sean los ordenados y que la entrega se haya realizado en tiempo y forma.Controla el proceso de devoluciones y brinda soporte al sector de cuentas corrientes para el registro de facturas y preparación del pago, con el cálculo de las retenciones impositivas correspondientes. Habilita el pago electrónico y envío de datos a entidades bancarias.Permite la gestión y seguimiento de las cuentas corrientes en varias monedas simultáneamente (cuentas corrientes multimonetarias).Presenta en forma centralizada, clara y dinámica la situación de la empresa ante el proveedor (o todos los datos que surjan de la relación comercial): débitos vencidos y a vencer, obligaciones documentadas (cheques propios, obligaciones a pagar, documentos o valores endosados) y guías de despacho pendientes de facturar.genera asientos en forma automática con posibilidad de incluir distribuciones por centros de costos. EmiteLibro de compras.

FUN

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EsTRUCTURA FUNCIONAL

FiNANzASConcentra toda la información financiera de la empresa. Integra los movimientos de fondos registrados por ventas, cobranzas, compras y pagos; posibilita la libre definición de movimientos de fondos (cajas, cuentas bancarias, cheques de terceros, documentos a cobrar, obligaciones a pagar, etc.), así como la de otras causas de orígenes y aplicaciones (aportes de socios, saldos iniciales, devolución de préstamos, adelantos al personal, sueldos, retiros de socios, impuestos, cobros y pagos varios, gastos a rendir). genera todos los elementos necesarios para registrar los movimientos que faciliten el análisis de los saldos actuales y los resultados a futuro.Emite informes financieros flexibles que permiten analizar el flujo de caja, las causas y los medios de pago, el estado de las distintas carteras de valores y los estados bancarios.Procesa la conciliación bancaria, manual y automáticamente.Administra distintos modelos de presupuestos financieros con la posibilidad de incluir movimientos estimados.

iNvENtARiOSProporciona las herramientas e informes necesarios para analizar y controlar el stock de la empresa, conocer el detalle de sus movimientos y su rotación e indicar las variables que ayuden a mantener el stock de bienes de cambio y materias primas en niveles óptimos.Contempla la valorización de inventarios según métodos de última compra, costo de reposición o precio promedio ponderado general o por lote. Informa el costo sobre mercaderías vendidas y el margen o rentabilidad por artículo.La optimización del proceso que permite generar requerimientos de stock en forma automática, basado en la planificación de movimientos futuros, posibilita el control de inventarios y el abastecimiento necesario para mejorar las ganancias y evitar la falta o el exceso de stock.genera automáticamente órdenes de compra, manejo de stocks de seguridad por artículo, punto de pedido y tope de reposición.genera en forma automática los asientos correspondientes a los movimientos de inventarios.

iMPUEStOSConectado 100% con software tributario Hyper Renta:• HR – ivA Estándar• HR – FUt• HR – Certificados• HR – Formulario 22

COMERCiO ExtERiORLibre definición de los circuitos y comprobantes para operaciones de importación y exportación.Cálculo automático de gastos de nacionalización e inclusión en la planificación financiera.Asignación y prorrateo automático de gastos de importación según diversos criterios: tasa, cantidad o importe.

CONtABiLidAdCumple con los requerimientos tanto de la contabilidad formal, como de las necesidades gerenciales y de seguimiento de costos. dispone en línea los asientos correspondientes a todas las transacciones registradas.La estructura altamente flexible de sus múltiples planes de cuentas permite analizar, comparar y presentar toda la información contable con diferentes vistas, distintos niveles de desagregación o diversos idiomas. Controla la contabilidad presupuestaria, realizado con cualquier nivel o grupo de imputaciones. Contabilidad multimonetaria con generación automática de los asientos por diferencias de cambio o diferencias por conversión.generación de estados contables, anexos y notas, con libre definición de su contenido y presentación.Balances comparativos entre ejercicios y períodos así como entre centros de costos y sucursales.

ACtivO FijOAdministra bienes de uso, bienes intangibles e inversiones permanentes de la empresa.Alcanza todo el ciclo de vida de los bienes: incorporación, automatización, revalúo, ajustes técnicos o de otro tipo y baja.El usuario define para cada bien el criterio de amortización contable e impositivo, la moneda del bien y los centros de costos a los que está asignado.Emite los Anexos listos para incorporar al Balance de Presentación. Facilita la obtención del impuesto diferido.Brinda informes del inventario físico y valorizado.

RECURSOS HUMANOS• Liquidación de haberes para personal.• Administración de personal: vacaciones, accidentes,

viáticos, etc.• Capacitación. Evaluación de desempeño y plan de carrera.• Búsqueda y selección de personal.• interfaz web de autogestión de la información.

PROdUCCióNPLANIFICACIÓN• Plan Maestro de Producción. Planificación de los

requerimientos de materiales.• Planificación de capacidad de planta y requerimientos de

mano de obra.• Evaluación financiera de los planes. Herramientas para

simulación de escenarios.

PROGRAMACIÓN Y CONTROL• Programación: administración de órdenes de Producción /

órdenes de trabajo• Control de avance de Procesos: por cantidad o por porcentaje• informa producción/consumos de forma estándar, manual y

desde reserva de materiales.• Control de rendimiento de materiales y eficiencias de mano

de obra y equipos. Control de setup y paradas.• Análisis de carga planeada y actual v/s capacidad disponible.• detección de cuellos de botella, sobrecargas y atrasos.

ABAsTECIMIENTOs• generación de Plan de Compras y requisiciones de fábrica.• Herramientas para gestión de calidad.• Manejo de procesos en terceros.• Lote mínimo, máximo. Stock de seguridad, presupuesto

pedido y tope de reposición.• Tiempos de inspección.

INGENIERÍA• Estructuras de producto multinivel. Administra múltiples

versiones.• Procesos: describe operaciones que combinan materiales,

equipos y mano de obra, para obtener productos o cumplir tareas.

• Hoja de Ruta

TRAZABILIDAD• trazabilidad 100% a lo largo de toda la cadena productiva:

proveedores - terceros - fábrica - clientes. En ambos sentidos y en todas sus ramificaciones.

• Fácil rastreo de destinos de insumos con problemas. Soporte para Normas iSO.

FUNCiONALidAdES dE gEStióN

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BUSiNESS iNtELLigENCEReúne diversas herramientas de exposición analítica y sintética de la información, para asistir a los funcionarios de la organización en la toma de decisiones.Mediante la utilización de herramientas de procesamiento analítico en línea (OLAP), se puede desarrollar un amplio espectro de soluciones empresariales, consolidar los factores del negocio y realizar análisis estratégicos exactos.Permite la definición de modelos para análisis estadísticos.Contempla la selección y combinación de diversos filtros y dimensiones, como así el armado de rankings. visualiza los datos expresados en porcentajes, cantidades, importes, rentabilidad o costos, la generación de gráficos en línea y la posibilidad de exportar los datos a otros formatos.Facilita la combinación de distintas dimensiones y variables para el análisis de gestión: unidades de negocios, tipos de cliente, zonas geográficas, condiciones de venta, sucursales de clientes, tipos de artículos, rubros, subrubros, clasificación según curva ABC, etc.Incluye para el análisis otras dimensiones tales como: grupo, proyecto, tipo de operación, apertura contable y centro de costo.Contempla la definición de causas de emisión para auditoría de comprobantes, el cálculo de variables (o índices) de desvío como el atraso promedio de pago y el plazo medio de entrega, así como el manejo de excepciones: artículos no disponibles o sin movimientos desde una fecha determinada o clientes que no compran desde una fecha indicada.


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FUNCIONALIDADEs DE GEsTIÓN

Posibilita la definición de diferentes visiones del plan de cuentas, lo que organiza distintas presentaciones de balances y estados de resultados por centros de costos, unidades de negocios o procesos de acuerdo con necesidades puntuales.Emite Estados Contables comparativos entre ejercicios y períodos, así como entre centros de costos y sucursales.Tablero de Comando: define indicadores claves de gestión de todas las actividades: ventas, compras, pagos, cobranzas, finanzas, rentabilidad, ausentismo, horas trabajadas, etc.

CRM - CUStOMER RELAtiONSHiP MANAgEMENtPermite hacer una administración estructurada y medible de las interacciones con los clientes, prospectos y potenciales.gestiona los seguimientos de las áreas de ventas: promociones, avisos, campañas. Asiste en las tareas de cobranzas, mesa de ayuda y toda interacción con usuarios.Lleva una agenda de tareas individuales y grupales. Permite agendar actividades propias y de terceras personas.Registra consultas recibidas y respuestas dadas. Administra una tabla de conocimientos con respuestas a consultas frecuentes.La información registrada se encuentra disponible para el análisis por las herramientas de business intelligence.

EPM - ENtERPRiSE PERFORMANCE MANAgEMENt• definición integral de informes gerenciales.

• Creación de métricas, indicadores y tableros a partir de los resultados.

• Medición del rendimiento de las diferentes áreas del negocio.

QUERiES• Libre definición de consultas y reportes.

• Posibilidad de combinar información de tablas de distintos módulos y circuitos; también de fuentes externas.

• informes imprimibles y exportables a Office, HtML y xML.

• Análisis multidimensional mediante el uso de tecnología OLAP y generación de diversos tipos de gráficos.

BPM - BUSiNESS PROCESS MANAgEMENt• Administración de los procesos de negocios de la empresa.

• definición de procesos con sus tareas, sus sucesivos estados y condiciones de flujo.

• Identificación de responsables y tiempos de cumplimiento.

• Inclusión de herramienta gráfica para visualizar el proceso completo.

• visualización del inbox desde un browser de internet.

AUditORíAeFlexware está provisto de un completo esquema de control de la información registrada, de los cambios realizados en los datos administrados y de que usuarios realizaron estos cambios.Estas funcionalidades están disponibles en todos los circuitos de información y permiten auditar el origen y la oportunidad en que la información es incorporada o actualizada.El módulo de Auditoría tiene como objetivo asegurar la calidad de la información contenida en el Sistema, con este fin provee al usuario auditor de la información necesaria para identificar el origen de cada dato administrado por eFlexware.

gEStióN dOCUMENtAL• Proceso de captura y digitalización integrados.

• Catalogación por carpetas lógicas y por datos definibles o perfiles.

• Buscador inteligente: permite buscar combinando carpetas, perfiles, datos y palabras clave dentro del contenido de los documentos.

• Consultas por internet y generación de Cd-ROM para distribución de información.

dEvELOPER• Modificación de todas las pantallas y formularios de

registración existentes en el Sistema.

• Posibilidad de agregar nuevas pantallas o formularios de captura de información.

• Ejecución de procesos de cálculo. Consulta y grabación en base de datos propia y externa.

www.legalpublishing.cl

Miraflores 383 - Piso 10Torre Centenariosantiago de Chile

Eflexware ERP - Software De Gestión Empresaria

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