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    Educacin e investigacin

    en la era de las hipermediaciones

    Entrevista a Carlos ScolariPor Jacob Bauelos

    Mxico, Quertaro, 29/06/2012.

    Carlos Scolari es Profesor Titular del Departamento de Comunicacin de la Universitat PompeuFabra (Barcelona). Es Doctor en Lingstica Aplicada y Lenguajes de la Comunicacin por la Universit

    Cattolica di Milano. Ha sido coordinador del Mster Ocial de Comunicacin Digital Interactiva y delGrup de Recerca dInteraccions Digitals (GRID) de la Universitat de Vic. Tambin ha sido coordinador

    acadmico de la eWeek Setmana Digital a Vic.

    Jacob Bauelos: Qu contenido podemos incluir en los programas de enseanza en comunicacin?

    Carlos Scolari: Yo creo que el cambio de los ecosistemas de la comunicacin en los ltimos 15 aos esimpresionante. Venimos del mundo del broadcasting, de ensear teoras de la comunicacin y de investigarlos medios masivos, y ahora nos encontramos frente a una proliferacin de formas de comunicacin que no

    adoptan ese modelo del uno al muchos, sino que son modelos de la red, modelos colaborativos y participati-vos. Eso es un desafo enorme para la investigacin en comunicacin, para la gente que hace comunicacin ypara la enseanza de la comunicacin.

    Yo tuve la suerte de coordinar un proyecto ALPHA entre Europa y Amrica Latina entre 2004 y 2006, la redICOD, Red Iberoamericana de comunicacin digital; el proyecto se llamaba comunicadores digitales. Esttodo el material online, hay una serie de documentos que realizamos, en qu estado estaban las carreras encomunicacin respecto a contenidos digitales y ah detectamos que poco a poco estaban entrando el tema delos medios digitales. Pero obviamente el ritmo de la tecnologa y de la sociedad era mucho ms rpido que elde la adopcin de las facultades de la enseanza de lo digital y lo interesante es que hubo un documento sobrecompetencias que elaboramos todos los participantes sobre qu tiene que saber hoy un comunicador, es undocumento que redactamos en 2005. Se difundi el libro y est online desde 2006; en ste hablbamos que uncomunicador tendra que saber gestionar una comunidad virtual, hoy estaramos hablando de un community

    manager; otra cosa era saber producir contenidos para dispositivos mviles, en esa poca se vea venir, aun-que faltaban dos aos para el lanzamiento del iPhone todava.

    En ese contexto hay muchas cosas, el tema de las redes sociales y los medios tradicionales, las nuevasformas de produccin, todo lo de transmedia. Hay toda una serie de nuevas competencias, yo creo que estedocumento se merece una revisin que debe hacerse entre diversas facultades de Amrica Latina. Creo que,con respecto a 2004, cuando nosotros hicimos nuestro primer anlisis, la situacin mejor bastante. En Am-rica Latina los temas digitales iban entrando, el diseo interactivo, la cuestin de las interfaces en algunasuniversidades ms que en otras, pero poco a poco se ha tomado conciencia de que esto hay que adoptarlo,hay que ensearlo y hay que investigarlo.

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    Nohemi Lugo: Cmo ensearles a los alumnos a hacer algo ldico, narrativo o documental en esta posibilidadentre de narrativa y juego?1

    Carlos Scolari: A nales de la dcada de 1990, cuando se empieza a hablar de la ludologa, esta cienciade los juegos, hay un gran debate terico entre los ludlogos y los narratlogos. Algunos ludlogos decanque los videojuegos no admiten una interpretacin en clave narrativa, que no se les poda estudiar desde lasemitica narrativa o desde la narratologa. Por otro lado, haba gente formada ms hacia la tradicin semi-

    tica, narratolgica decan ellos. S, en los videojuegos hay una dimensin narrativa y pueden ser estudiadosaplicando el modelo de Propp. A mediados de 2004-2005 ese debate ya fue superado y los tericos de un ladoy de otro tomaron conciencia que la ludologa es un campo interdisciplinario donde evidentemente existenaportes de la semitica y la narratologa.

    Ahora se ha hablado mucho de gameication, este concepto es interesante para ver cmo la lgicadel videojuego ha permeado en otros entornos. Un ejemplo, muchos investigadores dicen que la serie de Losttiene estructura de videojuego, hay que ir aprendiendo y decodicando cmo funciona la isla y, en eso, es muyparecido a Mist, un videojuego de la dcada de 1990 que tambin transcurra en una isla y en el cual haba queaveriguar qu pasaba en sta y en muchos otros mbitos.

    Yo creo que era un debate bastante falso entre si es juego o es narrativo, considero que las dos dimen-siones se cruzan, la narrativa, tambin la dimensin ldica y de juego y de imaginacin. No slo me reero al

    gnero policial en el que hay que adivinar o hacer hiptesis de cmo funciona o de quin es el asesino, en unatelenovela las audiencias, los espectadores participan en un juego interpretativo de cmo terminar la teleno-vela, si el malo ser castigado, etctera. Yo creo que son dos dimensiones que se solapan, en algn momentohabr cosas qumicamente puras, pero yo creo que son dos dimensiones. Justamente estaba mirando hoy lostuits de una conferencia sobre transmediay uno de los ponentes dijo algo como: Yo no quiero fans, quierogamers. La cultura del fan le exige ms, que no es slo un fan sino que se involucre en la narrativa como sifuera un jugador ms, yo creo que esto tiene mucho que ver con el tema de transmedia.

    Jacob Bauelos: Cmo abordar la investigacin en tiempos hipermediticos y transmediticos?

    Carlos Scolari: Todos estos cambios que decimos que hubo en los ltimos 15 aos en el ecosistema demedios, como dije antes, modican las profesiones, la enseanza y la investigacin. Por un lado, se podradecir que todas las teoras, todos los mtodos que tenemos no sirven, tenemos cosas nuevas. Algunos en ladcada de 1990 sostenan lo anterior y la posicin contraria sera decir que ac no cambi nada: sigamos

    aplicando la sociologa, la etnografa, la semitica tradicional. Yo creo que estamos un poco en medio detodo esto. Si nos focalizamos en la sociologa la referencia es Manuel Castells para sociologa de las redes,pero yo creo que metodolgicamente sigue siendo una sociologa ms tradicional, con sondeo de opiniones,encuestas, entrevistas, etctera.

    Aunque tambin est avanzando la sociologa de las redes, lo ms interesante ha sido la etnografa vir-tual, la vieja antropologa se ha reconvertido en etnografa virtual. Si antes era el antroplogo Levi Straussel que iba a buscar comunidades indgenas que haban quedado atrapadas en la selva, ahora el antroplogose mete en las redes sociales de manera encubierta o manifestando su presencia como investigador y estoes lo que se llama etnografa virtual. Por ejemplo, en Barcelona hay varios grupos de investigacin que estntrabajando esta lnea, estudian la falta o el cambio de identidad, la desterritorializacin. El antroplogo antesse meta en un territorio, en un barrio, en una comunidad, ahora estamos en un entorno totalmente virtual yse obliga a cambiar metodologas. Por otro lado, hay mucha informacin escrita en la red, eso evita la trans-

    cripcin, pasar del registro oral al escrito como lo haca el viejo antroplogo, ahora est siendo facilitado porla escritura y los emoticones, no hay una fase de traduccin.

    En el lado de la semitica creo que todo esto le viene bien, yo la veo a nivel mundial o al menos en el mun-do latino, digamos Italia, Francia, Espaa y Amrica Latina, a veces un poco anquilosada en ciertos modelos,el modelo de Umberto Eco y el modelo Greimas, como que no se ha avanzado mucho. La semitica se enfrentaa nuevas textualidades y nuevos objetos de estudio, da un salto cualitativo. En ese sentido, una semitica de

    1 Esta pregunta fue elaborada por la maestra Nohemi Lugo, profesora-investigadora del Tecnolgico Monterrey, Campus

    Quertaro, quien particip en la entrevista, por lo que le agradecemos la inclusin de la misma de esta edicin.

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    interfaces, una semitica multimodal de los relatos transmediaes un desafo; sobre todo la semitica de lasinterfaces, de los textos interactivos. Un buen pretexto para que la semitica desarrolle nuevos modelos te-ricos y vaya ms all de la aplicacin mecnica de ciertos modelos que ya llevan casi 30 aos.

    Jacob Bauelos: Se podra denir una teora para abordar la investigacin o una nueva teora de lacomunicacin?

    Carlos Scolari: Hay muchas teoras de la comunicacin, las que tuvimos hasta hace poco eran teorasdel broadcastingsobre todo, despus tuvimos la comunicacin interpersonal, la de grupos, la institucional,pero hablemos de la teora de los medios masivos, la que estudiamos todos con el libro de Moragas, el deMauro Wolf y todo este recorrido en casi todas las facultades del planeta.

    Sobre la teora del broadcastingno dira que el modelo de uno a muchos perdi su centralidad, pero lasprcticas en redes estn avanzando muy rpido y en algunos mbitos el broadcasting pierde centralidadporque avanzan estas nuevas formas de comunicacin y eso implica un cambio terico, yo doy un pequeosalto retomando este tema de las hipermediaciones. Parte de mi historia personal, habindome formado enAmrica Latina y despus en Europa, fue reengancharme con la historia de los medios a las mediaciones, elsalto terico de la dcada de 1980, desde Jess Martn Barbero. La teora de las hipermediaciones no es unateora cerrada, es un campo terico conversacional porque las teoras son conversaciones, son acuerdos, sonactos del lenguaje. Se trata de introducir estos nuevos conceptos en la discusin.

    Tenemos otro problema, estas transformaciones van a un ritmo mucho ms rpido que nuestra capaci-dad de producir teora y ah corremos un riesgo: nos subimos al carro del marketingy empezamos a elaborarteora 1.0, 2.0, 3.0, 4.0, eso es hacer marketing disfrazado de teora, o vamos a nuestro ritmo, que es ms lento,y tratamos de seguir estos cambios tomndonos un poco nuestro tiempo. Es un riesgo, pero yo creo que lateora tiene que sedimentarse, ponerse de acuerdo sobre los conceptos, hay que elaborar taxonomas y claro,si cada semana cambiamos el concepto clave, no estamos haciendo teora, estamos haciendo un eco de lo quese habla en el mundo del marketing. Son las tensiones que tenemos que llevar adelante.

    Nace la web en la dcada de 1990 y descoloca a todo el mundo, a los economistas, a los comunicadoresy, entre el nal de esta dcada y principios de 2000, cuando ya creamos que empezbamos a entender de quiba la web, viene la web colaborativa, la participativa 2.0, a barajar y darle de nuevo, cuando viene la comuni-cacin mvil. Estamos en un trabajo permanente, es difcil teorizar en este caos, pero interesante.

    Jacob Bauelos: Qu libros ests preparando? Qu temas abordas en el libro sobre transmedia?Carlos Scolari: Respecto a mi produccin textual pasa un fenmeno interesante que yo creo les pasa a

    los periodistas que estn en un diario. Por ejemplo, a m me pasa por estar en dos blogs (hipermediaciones.com que es un poco ms terico y digitalismo.com que es un blog que tengo desde 2005 con un amigo, colegaHugo Pardo Kuklinski, donde hablamos de temas digitales pero ms amplios, tambin muchos temas educati-vos) que cuando uno ms escribe ms fcil se le hace despus producir. Esto le pasa a la gente que trabaja enun diario, ya que agarra una dinmica en la que despus es mucho ms fcil producir otras cosas. Es un efectobueno de ser bloggero, que te da bastante capacidad de produccin.

    En este momento tengo varias cosas a punto de salir o que estn en estado de produccin. Hay un libroque saldr en el segundo semestre del ao en colaboracin con Carlos Carln, donde se retoma el tema dellibro que hicimos antes, en 2009, El fn de los medios masivos, vamos a hablar de esta cuestin colaborativay lo vamos a mezclar. Es una jugada interesante, Mario Carln es experto en televisin, viene de Bellas Artes,

    vamos a hablar de la prctica colaborativa nacida a partir de los medios masivos, pero tambin en el mbitoartstico. Juntaremos una serie de autores, gente que viene del arte y gente que viene de la comunicacin,para hablar de este continuo colaborativo, el libro se llama Colaborarte.

    En 2008 habamos sacado en Catalua un libro, El Homo Videoludens, donde tambin diferentes autoreshablaban sobre temas de videojuegos, es una obra que sale justo cuando se estaban aquietando las aguasen el debate entre narratologa y ludologa. La idea es ahora actualizarlo con nuevos textos y hacerlo todoen castellano, debe salir a principios de 2013. Tambin estoy preparando dos libros sobre transmedia. En elbltico hay una gran movida del crossmedia, sobre todo muy productiva, tienen un mster en produccincrossmediay con l hemos hecho un libro en ingls con autores tambin de Amrica Latina, de Europa y de

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    Estados Unidos. Se llama Crossmedia Innovationy va a salir en el segundo semestre de este ao o principiosde 2013. Despus saldr otro libro totalmente escrito por m que se llama Narrativa Transmedia, publicado porGrupo Planeta a principios de 2013. Es una obra donde sintetizo estas cosas que he venido trabajando en estostres o cuatro aos sobre narrativa transmedia. Va a tener una introduccin terica, pero no es un libro tericocomo hipermediaciones, es un libro pensado para un pblico ms amplio. Tiene una introduccin al tema detransmedia, luego menciona cmo se produce el tema de transmedia, las estrategias, cmo se construye unabiblia transmedia, despus un apartado ms textual que es el producto transmedia. Analizo un montn deexperiencias transmedia en el mbito de la ccin y en el mbito de la no ccin (periodismo, documental).En el mbito de la ccin analizo obras transmedia que nacen a partir de una mueca como Barbie, de uncmic como Walking Dead, de un videojuego como Resident Evil, de una pelcula como Star Warso a partir deuna novela como Harry Potter.

    Otra seccin est dedicada a los prosumidores: cmo los consumidores se lanzan ya, primero a la culturade los fans y despus los fans que se ponen a producir contenidos. Tambin hay una seccin dedicada al bran-ding, a la estrategia del merchandising y, al nal, los grandes desafos del tema de transmedia.

    Jacob Bauelos: Qu temas deben profundizar los productores, profesores y alumnos?

    Carlos Scolari: En los ltimos aos se ha producido un boom sobre transmedia, cada vez hay ms art-culos, ms material y estn saliendo libros, sobre todo en el mundo anglosajn. En Italia, desde hace un par de

    aos, hay un libro de crossmedia hecho por un profesional del tema y hay muchas tesis doctorales.En el mundo anglosajn hay bastantes textos interesantes, en Alemania hay gente muy formada en la

    narratologa tradicional o hermenutica, en Inglaterra hay colecciones interesantes, est el libro de ElizabethEvans que se llama Transmedia Television, tambin muchos libros sobre las series de televisin, como el deRoberta Pearson sobre Lost. Asimismo, hay un libro donde hablan de transmedia desde el punto de vista delas marcas, el libro Brand Hollywoodde Paul Grainge.

    En Estados Unidos estn los libros de Jason Mitel y est a punto de publicar uno nuevo sobre complejidadtelevisiva. Jonathan Grey, investigador de Nueva York, quien aborda el tema de la intertextualidad, tiene untexto muy famoso sobre intertextualidad en Los Simpsons, titulado Watching With The Simpsons: Television,Parody, And Intertextuality.

    Henry Jenkins est por sacar tres libros, ms all de Convergence Cultureque ya es de 2006, reeditar

    uno de sus libros y est por publicar algunas cosas nuevas. En el blog intermediaciones.comvoy dejando caertambin mis cosas.

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