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EDUCACIÓN SUPERIOR Y LAS FRACTURAS DIGITALES

“La imaginación es más importante que el conocimiento” Albert Einstein

Sólo a través de lo que imaginamos podemos dotar de sentido a nuestra existencia y a nuestra experiencia. Todo lo que nos rodea, mitos, teorías, poesía, música, fue imaginado por alguien, para nosotros. Pero más allá de esa visión romántica del imaginario humano, por medio del cual el hombre ha inventado su pasado, presente y futuro, existe la dimensión transformadora y ética de lo inventado, lo imaginado. Un hecho ineludible del mundo globalizado es que se fragüen nuevas formas de segregación, en donde sin pretenderlo, los sistemas educativos pueden convertirse en el principal instrumento para limitar el acceso al conocimiento, contradiciendo los basamentos democráticos de la educación. En nuestros días una quinta parte de la población mundial tiene acceso a las tecnologías telemáticas, ya dentro de la Red digital el conocimiento es una mercancía más y proliferan los sitios de acceso restringido. Por si esto fuera poco, un mayor número de Universidades cree que con los recursos telemáticos encontrará la respuesta a sus múltiples problemas de innovación y competitividad. Si la Revolución Industrial significó la invención de máquinas que aceleraron los procesos de producción, transformando el trabajo físico y manual, la Revolución Tecnológica consiste en la generación de instrumentos que se proponen descargar al hombre de la labor intelectual e imaginaria, implicando que a mediano plazo determinados procesos del pensamiento humano puedan verse transformados e incluso afectados. Es indiscutible que las nuevas tecnologías están remodelando y creando un proceso de redefinición de los limites del la imaginación y el conocimiento. Sin embargo más allá de la maravilla técnico informática, de la cual comienzan a sobrar los buenos propósitos, existen distintos retos o fracturas que han de ser resueltos para beneficio de todas las civilizaciones y culturas, pues el avance tecnológico ha llegado antes de que el hombre pudiera cumplir con su humanidad y abatir cuestiones como la desigualdad, la hambruna, la extrema pobreza, y muchos otros más, que hacen de todo avance técnico sea valorado relativamente, los avances tecnológicos no significan un avance ético, lógico o espiritual en la humanización.

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El presente escrito es pura y llanamente la incontención reflexiva a preguntas como las siguientes: ¿Hacia dónde podemos llevar nuestra imaginación y hacer de las TIC un recurso transformador y a la vez útil a la humanidad en su conjunto? ¿Es la empresa el nuevo patrón de la Universidad y en ello la educación como negocio el futuro que nos espera? ¿Representa la telemática una verdadera solución a las dificultades que hoy día atraviesan nuestras universidades? ¿Pueden los conocimientos ser al mismo tiempo globales y específicos, para atender las diferencias personales y multiculturales de un mudo cada vez más complejo y fraccionado? Y todo porque dentro lo imaginado, el mundo de la ciencia está cruzando todas las antiguas fronteras de la ficción, y el individuo aparece indefenso ante ésta avalancha de cambios sin paralelo alguno. Bastantes Instituciones de Educación Superior se encuentran en profundas reformas a causa de la presión que ejercen los nuevos órdenes sociales, la telemática se ha convertido en uno de los elementos ineludibles. En dichas transformaciones, no solamente ocurren cambios estructurales de organización, sino también en la cultura de trabajo de sus comunidades académicas, así como en nuevas formas de vincularse con la generación y transferencia del conocimiento, relacionándose directamente con el sector productivo, diversificando sus alternativas educativas y sobre todo disminuyendo su dependencia económica respecto del gobierno. Estos cambios significan una permanente discusión respecto a los fines y modelos de la Educación Superior, que agudizan sus condiciones con la incorporación de la globalización telemática, la cual conduce hacia una reinterpretación de las fuentes de generación y difusión del conocimiento. Ciertamente las TIC están creando un entorno cultural y educativo capaz de incrementar las fuentes de aprendizaje de ciertos tipos de conocimientos y de técnicas, pero no dejan de ser tanto o más importantes las nuevas alternativas que ofrecen para una transformación parcial o total de los sistemas educativos dominantes en la actualidad. Son muchas las incertidumbres de este futuro escenario que ha de construirse desde hoy en adelante, tales como en qué grado se distribuirá la formación en los ciclos iniciales frente a la formación continua y universitaria, en cómo serán los sistemas de formación no presencial, de qué manera se producirá un efecto de

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globalización en la distribución del conocimiento y de la información, y cómo transformar el papel del educador hacia un conductor del proceso educativo más que en un transmisor de conocimientos. Por una parte nos estamos moviendo en una sociedad que va incorporando las tecnologías de la información de forma creciente junto con un constante abaratamiento de los medios necesarios para la comunicación e intercambio de información. Esto sin duda va a dar lugar a sistemas alternativos de aprendizaje que crearán nuevos retos y oportunidades para la formación y que generarán nuevos roles y funciones entre los agentes del proceso formativo. Aún cuando las tecnologías nos posibiliten modificar y transformar los medios de aprendizaje, sólo con ello no podemos garantizar resultados, sino más bien a través de profesores competentes, y de buenos proyectos y programas educativos. La tecnología puede servir para enseñar, para ayudar a los estudiantes a aprender, e incluso conocer, pero el aprender a hacer y a ser seguirán siendo los escenarios irrenunciables de los profesores garantes del proceso educativo en su conjunto. Estos últimos objetivos son los que deben emplear más tiempo de los profesores, que haciendo uso de sistemas apoyados en tecnologías permitan restablecer un nuevo balance entre el tiempo dedicado a transmitir conocimientos, y el dedicado al desarrollo individual y colectivo de las personas inmersas en el proceso educativo. Las redes de comunicaciones que albergan contenidos como Internet son ya cauces significativos para el uso de métodos de aprendizaje innovadores. La incorporación temprana de la juventud a estas experiencias, debe hacerse de forma intensiva y extensiva reduciendo el grupo de los discriminados tecnológicamente en esta sociedad de la información. La educación se irá haciendo más abierta en cuanto que las posibilidades de conocer. Los contenidos no están encerrados únicamente en textos de costosa factura, sino que la información estará disponible en cualquier y desde cualquier parte del mundo. De absorber conocimientos como finalidad de la formación, nos movemos a saber hacer, saber buscar y atrapar de manera inteligente, práctica y creativa conocimientos dispersos por el mundo en constante evolución. No se trata de formarse una vez sino de seguir en estado de búsqueda y aprendizaje de forma continua. Esta utopía de la formación interactuando con el trabajo y el descanso, dejará de sernos extraña, y por ello las posibilidades que ofrecen las tecnologías de la información en la creación de escenarios continuos y abiertos de formación son oportunidades que deberemos explotar. Estamos destinados a cambiar de oficio al menos cuatro veces en la vida, y en todos los oficios las transformaciones son cada vez más rápidas, y por ello se requiere de una formación adaptada a cada edad y a cada situación. En el campo de la técnica y de las ciencias, los progresos se suceden cada vez con mayor rapidez, y por ello las necesidades de

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formación son cada vez más importantes y lamentablemente también más costosas y difíciles de poner en práctica. La heterogeneidad del alumnado es asimismo un elemento muy importante a considerar. Ante una innovación de difusión general en la sociedad los mecanismos de introducción y formación, difieren totalmente en función de la población a la que se destine. La cultura de las personas, sus conocimientos básicos, y el impacto del cambio en su entorno práctico, son entre otras razones para una especialización en los contenidos, métodos y cauces para, transmitir eficazmente los conocimientos. Así como el aseguramiento de la calidad de los cursos se basaba hasta ahora en la capacidad personal del profesor, que contaba con reducidos medios materiales compensados a través de una cualificada tarea personal, los nuevos medios tecnológicos van a transformar este doble papel integrador del profesor en la elaboración de los materiales por una parte y en la conducción del proceso por otra. Las tecnologías de la información en tanto que incorporan software, imágenes, integración de dispositivos más sofisticados van a conducir a una especialización por una parte en los procesos pedagógicos en si mismos y por otra en la producción de los medios docentes. Con ello no debemos olvidar el hecho de que una industria didáctica está emergiendo en el encuentro de las cambiantes necesidades de formación y la incorporación de las tecnologías de la información en la sociedad. Los sistemas didácticos de los países van a sufrir una gran evolución y en este cambio es importante considerar las peculiaridades culturales y las diferentes lenguas en las que se van a desarrollar estos nuevos sistemas educativos. La elaboración de contenidos didácticos orientados a las nuevas tecnologías es una ingente tarea que irá abriendo las puertas a la divulgación y creación de nuevos escenarios en las tareas docentes, bajo formas de mayor innovación que las que actualmente conocemos. Las tecnologías en ayuda del proceso de aprender a aprender no han hecho más que despegar. El futuro próximo donde tecnologías como la realidad virtual que nos permite la experimentación sensorial de escenarios no reales sino simulados, las tecnologías del habla y su tratamiento en traducción, síntesis y digitalización de la voz, y el tratamiento de la imagen en un sentido amplio, nos conducirán a campos de desarrollo hoy no imaginados en término de capacidades de adquisición de conocimientos y habilidades. Dadas las características breves y puntuales del documento, examinaremos sólo algunas de las fracturas digitales más acuciantes del momento.

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El cambio organizacional, formativo y laboral. Una revolución invisible

Los nuevos órdenes de la cultura son cuantitativos, rápidos y masivos, el lector, el estudiante se ha transformado en cliente. Los cambios tecnológicos representan por igual una seria de grandes riesgos y profundas contradicciones, así nos sugiere a identificar la información procesada con el pensamiento, nos anima a confundir las ideas con un conjunto de datos y nos induce a suplantar el saber por secuencias lógicas y eficaces. La telemática computacional está rediseñando nuestro mundo exterior pero también el mental, con el uso-aceptación de las TIC se altera nuestro contexto social y nuestras formas de pensar y concebir el mundo. Las más significativas pueden ser entre otras, las siguientes:

a) Tecnología: Hoy el principal agente de cambio en nuestros nuevos conocimientos, por la sencilla razón de transformar la dinámica de nuestro mundo cotidiano. Castells (1997). La tecnología es producto de un conocimiento aplicado a la resolución de problemas o mejora de procesos, y nos hemos familiarizado con ella por una evolución bastante lineal y de sustitución: el auto remplazó al carro tirado por caballos; el teléfono sustituyo al telégrafo, etc.. Pero hoy día se trata de productos tecnológicos que proceden de conocimientos formulados de manera multidisciplinar, mediante sistemas integradores de recursos, que en lugar de representar un paso más en la evolución del sistema de manera lineal, lo están modificando sustancialmente. Pese a ello, cabe preguntarnos si dentro la Educación Superior el conocimiento instrumental o técnico ha de modificar los nuevos currículos, ocupando un lugar preponderante. El mejor ejemplo de lo anteriormente dicho lo tenemos en un elemento que en la actualidad acapara toda nuestra atención, Internet. En este recurso confluyen tecnologías procedentes de distintos ámbitos, y gracias a ello podemos tener integrados gran cantidad de recursos, texto, audio, video, estadísticas, comunicación, etc. Internet no sólo representa un elemento clave para la investigación y la educación, está cambiando nuestra manera de comunicarnos, divertirnos, trabajar y hacer negocios. Sin embargo Internet es solo uno de los muchos elementos que conforman a las TIC. Entre ellos, por mencionar algunos se encuentran:

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La perfección de las tecnologías digitales y de comunicación satelital, con implicaciones en la telefonía y la televisión.

b) Cultura: La transformación más significativa con el uso masivo de las TIC, se encuentra en la adopción de patrones globales, entendida esta como una interconexión de los seres humanos a través de la tecnología Tapscott (1996). Se trata de un momento superior a la comunicación de masas, en el que cualquier individuo en combinación con otros, sería capaz de generar un desarrollo social real. Esto se logra gracias a las “redes” que se han establecido por la intervención de una nueva tecnología. Cualquier individuo “conectado” a Internet tiene la posibilidad de que otro, en cualquier parte del planeta conozca sus ideas o mercancías. Así pues la globalidad a la que hacemos referencia, es a la vez que única, diversa y fragmentada. No es posible una globalidad total, pues se construye por sectores y en momentos muy específicos. Por lo que las ambigüedades y las contradicciones no desaparecen, sencillamente son distintas a las que hasta ahora conocemos. Sin embargo, para que dicha cooperación y entendimiento entre individuos de distintas sociedades y culturas se produzcan, antes deben existir códigos comunes, el idioma ingles y la cultura estadounidense ejercen un liderazgo de imposición.

Por otra parte los principales efectos de esta idea de globalidad telemática se desencadenan por la adopción de una comunicación que fluye de manera horizontal, en donde todos los usuarios son emisores y receptores potenciales. Cambio de posicionamiento radical que de secundarse ha de venir a significar la adopción de actitudes flexibles ante los cambios, polivalencia en roles y funciones, elementos que eran casi inexistente dentro de la mayoría de las organizaciones laborales, empresariales o educativas. La anterior idea queda mejor expuesta, recordando la manera en que ha ido evolucionado la concepción de “calidad”, en donde sus efectos han trascendido a la manera en que se produce un bien o servicio, las organizaciones empresariales e industriales han transformado sus principios de producción, distribución, atención al cliente, etc.. Cultura global y cultura de calidad han significado la transformación de las organizaciones en una continuidad respecto al aprendizaje y la adopción de principios como versatilidad, flexibilidad y polivalencia, los cuales a su vez determinan las nuevas aptitudes y perfiles profesionales que han de poseer los individuos.

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Dentro de los cambios en las estructuras sociales que estamos presenciando, se evidencia uno al que debemos prestar especial atención, la generación de dos grandes grupos. Cebrian (1998). Por una parte se encuentran aquellos que tienen acceso a las nuevas tecnologías, las cuales a su vez les permiten sumarse a la concepción de globalidad que hemos señalado anteriormente, y por otra los que no lo tienen, este aspecto lo detallaremos un poco más adelante en alusión al acceso a Internet.

c) Economía: La economía industrial ha sido desplazada por un nuevo

modelo Castells (1997). Cada vez son más las comunidades empresariales que funcionan por vía electrónica y existen gracias a toda la tecnología informática y digital. A esta práctica de comercio, empresa y valores, se ha dado por llamar “economía digital”. No se trata solo de una nueva forma de hacer negocios, es también un nuevo mercado para los productos tecnológicos. Tanto es así que podemos agregar que en los Estados Unidos fueron los primeros en crear un indicador bursátil para valores tecnológicos1. La economía se está transformando, al igual que el acceso a la información, las comunicaciones o la política2.

Se están rompiendo las formas de comercializar y distribuir bienes y servicios, y que en más de cien años permanecían sin gran cambio. Dentro de Internet los pequeños negocios compiten en igualdad de circunstancias frente a las grandes compañías; se forman grupos de empresas, que a su vez dan origen a nuevas estructuras, con la finalidad de ser más competitivos. El concepto de negocio y empresa se ha transformado, en donde además de atender y mejorar las competencias básicas de la empresa, se están incluyendo procesos de certificación y mejora de calidad. Es decir, no estamos hablando de cambios que surjan de la nada, todo lo contrario. Así por ejemplo el nuevo concepto de funcionamiento de la

1 NASDAQ. A inicios del mes de abril de 2000 el mercado bursátil sufrió una gran sacudida por el fallo en contra de la empresa Microsoft, empresa que perdió más de 30 billones de pesetas en las operaciones de esa semana. Periódico El País, sección negocios, domingo 9 de abril de 2000 “la sombra del crash” 2 “un juez de Estados Unidos autoriza por primera vez el voto a través de Internet” . Para realizar las votaciones primarias presidenciales en el estado de Arizona. (http://www.mccain2000.com). Periódico El País sección Internacional pág, 4. jueves 2 de marzo de 2000.

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empresa no sería posible si antes a su vez los conceptos de calidad no se estuvieran afincados cada vez más. Las organizaciones empresariales e industriales se están transformando, generándose nuevas y distintas estructuras, que son cada vez más flexibles, versátiles y polivalentes. Se están cambiando las formas de crear, comercializar y distribuir bienes y servicios, Internet está transformando nuestra noción de espacio y tiempo. En breve se cambiaran también las profesiones y en algunos sectores se afianzará lo que hoy se llama teletrabajo, de este ultimo nos ocuparemos posteriormente. Por la serie de cambios que se están presentando en la economía digital, se ha desencadenando una serie de nuevos requerimientos para la formación, pues al modificarse los perfiles profesionales y de competencias, implícitamente se está potenciando el valor de la transferencia y generación de conocimiento, y el único medio para lograr ambas instancias es la formación continua. Se puede decir que uno de los principales incentivos para el desarrollo de esta nueva forma de hacer negocios se encuentra en la reducción de costes en la cadena de distribución, así como en un mercado que permanece activo las 24 hrs.. Negociaciones que antes tomaban días hoy se pueden efectuar en segundos en costes mínimos.

d) Educación: Según las estadísticas más recientes sobre usuarios de

Internet3, su número aumenta a pasos agigantados. En enero de 2000 se calculaba que más de 111 millones de personas eran usuarios tan solo en la Unión Americana, (en 1998 la cifra era de 70.5 millones de personas), que representan aproximadamente el 43% del total de los usuarios en todo el mundo. Para el caso de España, en el mismo lapso de tiempo, es decir de 1998 a 2000, el número de usuarios se ha duplicado, mejor. hoy se calcula que sean aproximadamente 6,820,000. Los datos más recientes (dic. de 2000) sobre el número de usuarios de Internet en todo el mundo se calcula en 407,1 millones de personas.

3 Se pueden obtener distintos datos sobre usuarios de Internet, algunas direcciones de interés pueden ser: Asociación de usuarios de Internet en España (aui) http://www.aui.es Júpiter Comunications http://www.jup.com; o bien Nielsen Media http://www.nielsenmedia.com

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En la siguiente gráfica podemos observar el porcentaje de usuarios de Internet en el mundo4, al bimestre de abril - marzo de 2000

Estos datos evidencian:

!" Puntos de un desarrollo real y exponencial entre servicios y usuarios.

4 Fuente Computer Industry Almanac, http://www.c-i-a.com/199911iu.htm

� Número de usuarios� % variación respecto de sept 2000�

Total en el mundo� 407.1 millones� 7,80�

África� 3.11 millones� 0,00�

Asia - Pacífico� 104.88 millones� 16,95�

Europa� 113.14 millones� 6,85�

Oriente Medio� 2.40 millones� 0,00�

Canadá y USA� 167.12 millones� 3,60�

América Latina� 16.45 millones� 7,80�

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!" Posibilidad de recuperación de experiencia para la mejora de servicios entre los países con más experiencia en el uso o aplicación de Internet y aquellos que lo harán posteriormente.

!" Sectores de influencia temática y desarrollo de aplicaciones Informáticas.

Por lo revelador de este dato decidimos hacer un contraste de información del mismo item con otra fuente, la empresa de Consultoría Net Value5, encontrándose los siguientes datos:

Porcentajes de audiencia por sectores

Sectores� Cobertura� Duración por internauta (min.)� Audiencia�

Internet� 95,7%� 135,1� 42,2%�

Comunicación� 68,2%� 51,9� 11,6%�

Sociedad� 74,6%� 45,4� 11,0%�

Adultos� 39,9%� 64,4� 8,4%�

Económica� 69,2%� 28,8� 6,5%�

Informática� 71,7%� 26,7� 6,2%�

Medios de comunicación� 56,7%� 31,9� 5,9%�

Ocio� 61,3%� 29,0� 5,8%�

Arte y cultura� 41,9%� 16,2� 2,2%�

Ciencia� 6,7%� 9,1� 0,2%�

Internet que engloba los portales, los proveedores de acceso, las subastas y los busquadores, etc. Comunicación: incluye chat, mensajería instantánea, foros, e-cards etc. Sociedad: educación, servicios públicos, actualidad, empleo, etc.�

Fuente: Net Value Ambos estudios muestran con bastante similitud la misma jerarquía de uso: acceder a información, búsquedas, navegar, para comunicarse con otros, ocio y entretenimiento, trabajo y una minoría que va en aumento, la de adquirir un bien o servicio.

5 http://www.netvalue.es

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Esta jerarquización de acuerdo al tipo de uso nos permite conocer de alguna forma el valor que el usuario asigna a la información que necesita y busca. A partir de los datos obtenidos se puede pensar que el usuario no asigna el valor de “educativo” de manera directa al recurso de Internet, sin embargo esto no niega que la nueva infraestructura contenga un potencial educativo, queda aún sin definir la aplicación que tiene la información rastreada y aplicada por el usuario. Cientos de miles de niños y jóvenes se están relacionando de una manera distinta con el conocimiento, son quienes Cebrían (1998) llama “la generación red”. Tal como lo podemos confirmar en la siguiente tabla con datos, y que son específicos de España.

Fuente: AUI. Estudios EGM.

En Internet se pueden encontrar enciclopedias, conferencias, cursos, notas o apuntes para exámenes, grupos académicos de debate, acceso a bibliotecas, museos, comunidades de padres de familia, comunidades de profesores, bases de datos, recursos que podemos considerar como educativos o formativos. Sin embargo insistiremos en que, el valor lo determina el usuario y no el emisor.

PERFIL DE USUARIOS DE INTERNET POR EDAD�

� 14 a 19� 20 a 24� 25 a 34� 35 a 44� 45 a 54� 55 a 64� > 65 �Oct/Nov. 96� 8,10� 17,80� 42,10� 18,60� 11,60� 1,8� 0�Feb/Mar. 97� 10,10� 22,50� 39,00� 16,60� 9,20� 1,9� 0,6�Abr/May. 97� 10,60� 19,50� 37,80� 24,50� 6,50� 1,0� 0,1�

Oct/Nov. 97� 13,50� 14,70� 37,20� 22,90� 9,00� 2,1� 0,6�Feb/Mar. 98� 14,10� 23,30� 30,40� 18,00� 11,70� 1,3� 1,2�Abr/May. 98� 10,40� 21,20� 35,70� 18,20� 12,70� 1,4� 0,4�

Oct/Nov. 98� 10,60� 16,70� 38,30� 20,30� 9,30� 4� 0,7�Feb/Mar. 99� 11,30� 19,10� 34,90� 18,60� 14,00� 1,8� 0,3�Abr/May. 99� 10,10� 21,70� 34,10� 21,50� 9,70� 2,6� 0,3�

Oct/Nov. 99� 12,50� 18,30� 36,30� 21,50� 9,00� 2,0� 0,3�Feb/Mar. 00� 13,10� 19,40� 35,70� 19,40� 9,70� 2,1� 0,7�Abr/May. 00� 13,40� 18,40� 37,10� 16,90� 10,20� 3,3� 0,8�

Oct/Nov. 00� 16,7� 20,8� 31,6� 18,9� 9,1� � �

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Párrafos atrás señalábamos que la nueva economía esta basada en el conocimiento, en donde el aprendizaje forma parte de la actividad económica cotidiana, si se pretende funcionar, ser competitivo, tanto organizaciones como individuos, han de asumir la responsabilidad de aprender, pero una condición previa será asignar el valor educativo a este recurso o medio electrónico desde la perspectiva del usuario. La evolución de las nuevas tecnologías supone de entrada nuevas formas de aprender:

#"A distancia. #"En redes. #"Dentro de espacios virtuales.

Por estos elementos el aprendizaje ha de transformarse en colaborativo, crítico e independiente, tres de las principales características de las nuevas competencias en las sociedades actuales y futuras y que dentro de los espacios educativos tradicionales no se han desarrollado. Según Birenbaum (1996, en Vizcarro 1998) las competencias que se requieren de un individuo para actuar dentro de este escenario son:

• Competencias cognitivas: Solución a problemas, formulación de preguntas, búsqueda de información, uso eficiente de la información, elaboración de análisis y conclusiones.

• Competencias metacognitivas: en la autoevaluación y

autorreflexión. • Competencias sociales: trabajar en grupo, cooperación,

discusión persuasión, tolerancia al cambio. • Competencias afectivas: perseverancia, motivación intrínseca,

iniciativa, responsabilidad, autosuficiencia, flexibilidad, tolerancia, cooperación.

La adopción del cambio en el sector educativo ha sido más bien lento, más en el sector oficial, a pesar de ello existen numerosas experiencias6 de innovación

6 A manera de ejemplo en las siguientes direcciones se puede encontrar mayor información: http://www.netdays.org, http://www2.echo.lu/emtf/projects , http://www.pntic.mec.es

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educativa con los instrumentos digitales a los cuales se les esta dando un seguimiento investigativo y de los que ampliaremos la referencia más adelante. El homo net comienza sus primeros pasos con el serio compromiso de la autodeterminación de conciencia. No basta con tener acceso a la información, habrá que hacer uso de ella, transformarla, pero con criterios distintos a los que hoy conocemos. La sociedad informatizada, la digitalización de la economía, entretenimiento, comunicaciones, por mencionar algunas, exige un nuevo planteamiento de educación, pues inevitablemente los individuos serán otros en su relación con el trabajo y su vida cotidiana. El momento actual es de gran impacto tecnológico para la educación, ello significa que en un mediano y largo plazo se producirán cambios en los modelos de enseñanza y aprendizaje.

Frente a nosotros se encuentra uno de los nuevos paradigmas de la educación: aprender con Tecnología; educación virtual; trabajo en Red. De Humboldt a los portales telemáticos educativos. La fractura del conocimiento. Si bien las universidades desde sus orígenes han sido por excelencia los centros de concentración del saber, también han sido como lo expresa Rorthblatt S.(1996: 26) “de primitiva sencillez” al momento de gestionar y advertir el poder de la ciencia e impacto del conocimiento. Basta enunciar que durante mucho tiempo la idea de educación universitaria contemplaba la adquisición de conocimientos universales, pero no la de masificación de la enseñanza, o bien la exploración e impartición de ciertos contenidos, pero no la de formación de profesionales competitivos. Por mucho tiempo perduró en las universidades la primogénita idea de A. Humbolt, de alcanzar el conocimiento desinteresadamente, el conocimiento como valor en sí mismo, y más aún, la idea de Universidad como centro único de aprendizaje avanzado, perdurando en todos los modelos universitarios europeos y americanos. Hoy día las universidades en el mundo han entrado en un período de confusión preocupante y que parece no tener solución inmediata, en el último cuarto de siglo la educación superior perdió toda estabilidad heredada de los viejos modelos

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universitarios de los siglos XVIII y XIX Alavarado L. (1994). La globalización, calidad, competitividad, son algunas de las exigencias que los estudiantes hacen a las universidades, demandando ser educados en una creciente variedad de temas casi todos ellos de nueva creación por la influencia de las nuevas tecnologías. Ya desde el año de 1989 Peter Drucker –autor de obligada referencia para la comprensión de las transformaciones actuales-, en su libro Las nuevas realidades presentaba un diagnóstico respecto a una serie de cambios en la economía, el trabajo y el conocimiento, las cuales no fueron advertidas por las universidades sino bastantes años después. Hoy podemos ratificar como para determinadas sociedades efectivamente el “eje gravitacional del empleo” (Drucker P. 1989: 302) se ha trasladado de lo industrial, manual, administrativo, hacia los trabajadores del conocimiento, cambio que sería imposible sin la intervención de las TIC. En este momento, en la empresa apoyada en el conocimiento, es quien genera una nueva economía y un mercado laboral, el conocimiento adquiere dimensiones de especificidad, valor, y competencia, los centros universitarios han perdido el control respecto a la transformación de la sociedad. Se han invertido los valores, es el mercado laboral quien condiciona el tipo y características de profesionista que se requiere. Nuestras actuales culturas proceden de una sobre valoración semi-consciente de los aparatos y las herramientas, debido al poder de las máquinas y los instrumentos para la transformación de nuestro entorno. Sin embargo, implícitamente trae consigo una diferencia entre poseedores y desposeídos de las herramientas tecnológicas. De acuerdo al tema que me ocupo y dentro de nuestro particular contexto, podemos ver como no todas las Universidades cuentan con la infraestructura computacional, de telecomunicación y licencias de uso de software, más aún, epistemológicamente hay poco progreso conceptual entre lo que significa la enseñanza asistida por ordenador de los años setenta y los procesos multimedia y de redes telemáticas de hoy día. Mucho menos existe evidencia alguna para afirmar que de poseer todo el conjunto de herramientas de las TIC, nuestras universidades pudieran mejorar en su difícil situación de consumidoras y reproductoras de conocimiento. Los centros universitarios se han enfrascado en una competencia por la digitalización de servicios, generándose los llamados “campus virtuales”, tratando de establecer modelos y fórmulas susceptibles de venta y captación del mayor número de estudiantes. Sin embargo, tal parece que nada está dicho aún, cuando se creía que se podía seguir el modelo de venta de unidades de aprendizaje o cursos telemáticos, el MIT permite el acceso gratuito a toda su base de datos. Cuando el discurso por las plataformas digitales parecía estarse afianzando, la Universidad de California cierra su sitio WEB.

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Los primeros momentos de la digitalización universitaria está pasando por la reproducción de los modelos presenciales de enseñanza y tradicionales de la gestión escolar, que puede traducirse como un dispendio de recursos económicos debido a los altos costes de la infraestructura informática. Es muy discutible si todas las universidades o centros de enseñanza han de utilizar los recursos telemáticos como opción a la diversificación y perfeccionamiento de su trabajo, pretendiendo convertirse en centros de enseñanza a distancia. La evolución de los portales y plataformas han demostrando que el simple acopio de información es intrascendente, progresivamente los sistemas digitales apuntan hacia la personalización de contenidos, lo cual supone una evaluación de necesidades y una adecuación de contenidos. A su vez, los contenidos e información dispuesta se dirigen hacia la resolución de problemas en situaciones reales. Del sílex al silicio. El surgimiento del homo net. Podemos decir que las generaciones más recientes han sido educadas además de la familia y la escuela, por la radio y la televisión, pero la generación más actual esta siendo educada por la tecnología informática. Giovanni Sartori (1997), tenía una hipótesis muy interesante respecto a la transformación del homo sapiens, producto de cultura escrita, en homo videns, aquel que conoce por lo o que ve, gracias a la imagen del video. Sin embargo, tal vez resultaría conveniente ampliar esa hipótesis hasta el hombre que aprende gracias a la informática, al cual podemos llamar homo net. La idea de la aldea global de McLuhan (1969) se amplia aún más gracias a los medios informáticos y a las TIC. Como primer escalón en nuestro imaginario ascenso se encuentran las culturas de transmisión oral, en donde no existían textos y la información pasaba de generación en generación de manera oral, hoy día ciertos contenidos socioculturales se continúan transmitiendo de manera similar.

Con la aparición del lenguaje escrito -para los fines de este documento no importa que sea ideográfico o alfabético-, la escritura se encarga de marcar profundas diferencias en la vida de las sociedades, en principio se separa el conocimiento del habla y de la conservación del saber, "memoria objetiva" Guiraud P (1999). El lenguaje escrito trascendió de tal forma que generó

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actividades profesionales en torno a él: los escribas, encargados de la conservación del conocimiento, burócratas para las tareas de recaudación tributaria, y los sacerdotes encargados de una sistematización y formalización de una enseñanza. En la humanidad existe una transformación cualitativa respecto a los procesos de comunicación. El uso de un alfabeto, que en síntesis es el antecedente previo y necesario para la existencia de un pensamiento racional, tal como lo conocemos hoy día, estableció una separación tajante entre la comunicación escrita y la audiovisual. Durante muchos siglos se ha privilegiado al texto como principal vehículo para generar un aprendizaje o conocimiento. Sin embargo, con los actuales medios, se privilegia a nuestros sentidos sensoriales, como ejemplo basta mencionar cualquier documento WEB en el cual aparecen íconos, sonidos, colores, figuras en movimiento y que son a la vez el medio de comunicación. Hasta nuestros días seguimos aprendiendo por medio del texto, sea en la lectura de libros o por las notas dejadas en la pizarra o por los textos que aparecen en Internet. Sin embargo, con la llegada del hipertexto la lectura deja de ser lineal y estructurada, convirtiéndose en una larga secuencia de opciones que el lector va construyendo y ampliando según le convenga, respecto a la lectura no lineal y sus consecuencias cognitivas se ha estudiado muy poco o nada. Repentinamente el profesorado tiene entre sus manos una serie de recursos de los cuales conoce poco y que generacionalmente es incapaz de comprender en toda su amplitud. Pertenecemos a una generación de coyuntura que por resistencias al cambio, la incomprensión de los recursos, seamos incapaces de sentar las bases adecuadas en el uso de los medios digitales. Hasta hace muy poco hemos "hablado por medio de la tiza", en breve lo haremos por medio de la pantalla de una computadora, pero en donde sustancialmente buscaremos representar, aproximar, por medio de la palabra una realidad que en ese momento es lejana e incomprensible para el alumno. Los recursos telemáticos para la educación son una herramienta para la resolución de dificultades específicas del aula y del alumno, como tal depende de la presencia y programación que de él haga el profesional de la educación. Sin embargo, como profesionales de la educación no podemos creer que obtendremos el mismo producto de alumno empleando medios tan diferentes entre si. Mientras que el libro, por la lectoescritura que hemos aprendido a hacer con el, significa un largo proceso de homogenización cognitiva, en donde la lectura de lo impreso nos conduce -nos obliga-, a que nuestra mirada se mueva de izquierda a derecha y de arriba a bajo, es la síntesis occidental de la lógica, el orden y el equilibrio, el hipertexto representa un recurso más rico, pero más difícil

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de controlar, el individuo ha de poseer previamente habilidades selectivas de la información, a la vez de ser capaz de representar mentalmente una red casi infinita de información. La intrincada evolución de esta explosión tecnológica nos deja al mismo tiempo instrumentos que sistemáticamente se han perfeccionado, pero también una evolución en la manera de comunicarnos y percibir el mundo que nos rodea. De tal suerte, valores intrínsecos a este avance tecnológico como pueden ser la noción de progreso, distracción o la felicidad se redimensionan y carecen de traducción o equivalencia real. Nuevas tecnologías y nuevos medios son una totalidad en nuestra vida, pues se encuentran presentes en casi toda actividad que desarrollemos, más aún, sin cualquiera de ellos carece de sentido plantearse algún objetivo inmediato en un día común y corriente. Los llamados nuevos medios están tan compenetrados en nuestras vidas y sus efectos tan sistematizados que muy difícilmente pueden distinguirse entre los motivos que originaron su existencia y el uso cotidiano que se les da, comunicación vía satélite, fibra óptica, telemática y muchas otras. También resulta bastante común que al hablar sobre nuevas tecnologías se emitan opiniones generalizadas que carecen de un conocimiento específico. Mucho hay de ignorancia, pero también de miedo y resistencia frente a lo desconocido, lo más cierto sobre estos instrumentos es que los vivimos, que son una realidad al utilizar un cajero automático, al efectuar una llamada telefónica normal o de telefonía móvil, utilizando un mando a distancia. La verdad es que para la gran mayoría de nosotros resulta difícil comprender totalmente los cambios que producen nuestras vidas diarias. Las nuevas tecnologías se han convertido en un poderoso agente de cambio en todas las culturas, el mundo entero se encuentra inmerso en un proceso generalizado de cambio, de nuevo aprendizaje, por el nuevo lenguaje como por las formas en que se organizan nuestras formas de trabajar, comprar, descansar y de relacionarnos. Por el momento tal vez resulte más conveniente que el concepto de nuevos medios quede como una expresión cultural o sociológica, es decir como un recurso provisional que nos permita hacer referencia a la constante modernización que nos rodea y por medio de la cual se hace posible realizar cualquiera de nuestras actividades diarias. En el terreno educativo el tópico de las nuevas tecnologías no es menos inquietante, más aún cuando se han evidenciado sorprendentes y acelerados cambios con la inserción de la computadora -ordenador-, dentro del aula, que ha pasado de ser un procesador de textos, a un instrumento de interconexión,

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investigación y comunicación muy potente gracias al Internet, al W.W.W., pero también a otros recursos como multimedia, o la teleconferencia, o las aulas virtuales, por mencionar sólo algunos, todos estos nuevos recursos han aparecido y evolucionado en espacios de tiempo no mayores a quince años. La inserción de las computadoras dentro de la educación obliga a una reflexión detenida y mesurada sobre sus implicaciones futuras, por las mismas expectativas de cambio que encierra.

• Cuestionamiento sobre las funciones del profesor. • Nuevos modelos de evaluación y certificación académica. • Reconceptualización de los espacios físicos y virtuales para la educación. • Organización y acceso de la información. • Actividades o simulaciones generadoras de conocimiento. • La vigencia o pertinencia del libro frente a los multimedios.

El terreno de las TIC es muy propicio para las especulaciones, hablando de futuro cabe toda posibilidad, sin embargo hoy día se acorta el trecho entre proyectos y realidades, aquello que pudo parecernos de ciencia ficción ya no lo es más.

Las nuevas tecnologías son poderosas y penetrantes, pero su principal cualidad es la integración de recursos, en la actualidad ningún elemento tecnológico se encuentra aislado o independiente de otros, se trata de tecnologías colaborativas que en su conjunto catalizan el tremendo impacto de desarrollo que estamos viviendo. Así por ejemplo tenemos a la telefonía móvil, la tercera y cuarta generación de estos aparatos, un poco más allá de la hoy recién introducida tecnología WAP, suponen la integración de distintas funciones digitales a lo que han dado por llamar UMTS7 (Universal Mobile Telecommunications), en donde se podrán procesar informaciones provenientes de distintos medios, lo cual supone navegar por Internet desde el teléfono móvil, poder hacer compras, recibir imágenes etc.

La tecnología WAP permite la conexión a una red de información, pero no a la Red que estamos acostumbrados en nuestro ordenador, sino a páginas creadas específicamente para este sistema con un lenguaje propio, el WML, más simple y sin imágenes. 7 Los principales fabricantes de telefonía móvil como NOKIA, ERIKSON, ALCATEL, han presentado algunos de estos prototipos que se encuentran a la espera de poder aumentar las velocidades de transmisión de datos (actualmente no supera los 14.400bps), lo cual haría accesibles los contenidos multimedia. Ofrecen posibilidades como: correo electrónico, juegos, música, agenda y video teléfono.

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Estas modificaciones de la telefonía móvil representan sin más, las bases para el Internet móvil. La comunicación en cualquier sitio a cualquier hora y de una forma completamente personalizada, y son a la vez el más claro ejemplo de la integración o colaboración de tecnologías creadas con otros fines, pero que encuentran un punto de conexión y beneficio común. En este punto es conveniente hacer el comentario que las nuevas tecnologías nos hacen más evidente el producto de un trabajo “multidisciplinar” o “interdisciplinar” que autores tan importantes como Piaget (1980) Ortega y Gasset (1997) Wilson E. (1999) apuntaran desde décadas atrás. Ahora podemos imaginar que lo que está por venir en cuanto a computadoras es sencillamente sorprendente, la llamada inteligencia artificial se encuentra a la vuelta de la esquina. La evidencia la encontramos en las llamadas Neugents8, programas capaces de predecir acontecimientos basándose en modelos de datos. De acuerdo con la experiencia acumulada aprenden y se adaptan. Por ahora esta tecnología esta siendo probada en los grandes servidores, tratando de predecir algún fallo o mal funcionamiento. Pero con toda seguridad en breve se desarrollarán Neugents personales capaces de asistir al usuario en búsquedas, o el acoplamiento del software a su forma de actuar y pensar. Otro elemento que merece mención son los gráficos, pronto podremos desde nuestra computadora personal visualizar en tercera dimensión. Están a la puerta experiencias en comunicación más personalizadas y reales nunca antes vistas. Aldea telemática Los procesos de transformación que vivimos son delicados y aún no está dicho todo, pues para que las ideas globales y digitales progresen no sólo han de contar con una infraestructura tecnológica sofisticada y fuerte, también es necesario que los individuos, sus usuarios sean activos y se encuentren adecuadamente informados. Gates B. (1999) ,Laudon (1996), Tapscott (1996)

8 Neugents: http:// www.cai.com/neugents Se trata de una aplicación de redes NEUronales vistas como aGENTes inteligentes, estos programas pueden predecir

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El elemento tecnológico es la parte menos preocupante, pues todos los indicios son que se están generando instrumentos de trabajo más potentes, fiables en el procesamiento de información, seguros o incorruptibles, a la vez que fáciles de usar. Lo delicado se encuentra en la formación que posean los individuos que han de hacer operativos estos potentes recursos. Es cierto que el desarrollo tecnológico no llega a todo los sitios por igual, sin embargo el uso de las nuevas tecnologías ha de irse generalizando, primero porque su coste se está reduciendo enormemente, luego porque facilitan y simplifican gran cantidad de tareas, es decir que su mayor atractivo para su aplicación es su relación coste-beneficio. Una nueva era, los accesos Introduzca su pasword Un asunto cada vez más popular dentro de la navegación en sitios de Internet es la condicionante de tramitar una autorización de ingreso al sitio, sea por suscripción gratuita o de pago, sobra decir que se trata de una veta de negocio que continúa siendo explotada ampliamente. Ya de inicio de cualquier intento para “conectarse” a la Red, comienza con una serie de claves secretas y nombres identificadores para que un prestador de servicio telefónico nos conduzca hacia la WWW, ya después se pueden suceder cualquier número de uso de claves, para acceder al correo electrónico, participar en algún tipo de comunidad o círculo de opinión, participar en juegos, o para consultar cierto tipo de información, por mencionar algunos. La polémica se sitúa en dos sectores Collins ( en Vizcarro 1998 cap.1) Cebrian (1998) Odina (2000): el primero, aquellos que consideran que Internet debe ser un sitio de libre acceso, incluso le denominan como el verdadero gestor de democratización de la información y el conocimiento. El segundo, aquellos que cobran una cuota de admisión, suscripción o derechos de admisión por su uso. El acceso a los sitios WEB esta sustituyendo al concepto de la propiedad, justificado de alguna manera si pensamos que ideas, conceptos, textos, imágenes, sonidos, etc, son producto de un trabajo intelectual y de la creatividad, los cuales merecen ser protegidos de alguna forma.

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Un informe de ActivMedia Research9 titulado "Real Numbers Behind Web Hosting and Development 2000" establece que el presupuesto medio de alojamiento y desarrollo de una página web (website) corporativo es de 50,000 dólares anuales. La distribución de empresas, en función de su presupuesto para desarrollo de web es:

Presupuesto ( en dólares) % de empresas > 1 millón 2 250.000-900.000 4 100.000-250.000 7 25.000-100.00 11 10.000-25.000 16 25.000-1.000 43 < 1.000 15 Nada 3

Fuente: Activ Media El informe estima que la mitad del presupuesto es utilizado en el desarrollo del web y la otra mitad en mantenimiento y gastos corrientes (incluyendo alojamiento). Personalmente considero que el fenómeno del acceso se produce por la inercia de las concepciones competitivas del pasado, de seguir evolucionando y lograr enquistarse, sin lugar a dudas se convertirá en un cáncer para el funcionamiento de Internet. Los posibles riesgos serían: la comercialización de la cultura e información en general y por otra parte de mediación de corporaciones globales que determinen y direccionen el flujo de la información. Por otra parte, mientras millones de personas (cerca de un quinto de la población mundial10) se dirigen hacia el ciberespacio, el resto de la población

9 http://www.activmediaresearch.com 10 Según los datos proporcionados por la Asociación de usuarios de Internet en España. http://www.aui.es

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mundial vive atrapada en problemas de hambre y pobreza. Para millones de personas en todo el mundo la lucha de cada día es la supervivencia, su mundo está muy lejano a las comunicaciones vía satélite, ordenadores, telefonía móvil o banca electrónica. De esta manera la brecha entre los poseedores y los desposeídos se puede ensanchar, con el uso de las tecnologías de la Información la diferencia será estar o no “conectado a la Red”. Otra serie de datos, que complementan a los anteriormente presentados, ahora ofrecidos por el Ministerio de Comercio de los Estados Unidos11, calculan de acuerdo al ritmo de crecimiento hasta ahora manifestado, que para el año 2005 serán cerca de mil millones de personas las que podrían tener acceso a la Red, pues según de los datos que se disponen la tasa de crecimiento anual es del 174.5%. Se puede decir entonces que lo que esta cambiando en realidad es nuestra capacidad de manipular la información, no así la cantidad y calidad de información a la que se puede tener acceso. Sin lugar a discusión, la información tiene un valor por las distintas aplicaciones y experiencias que de ella pueda obtener el usuario, más aún, siempre ha existido la disposición a pagar por ello, lo difícil será establecer el precio de mercancía a un valor de información y conocimiento. Cualquier tipo de Información, impresa, digital, electrónica, video, etc. es cara de producir, pero muy barata de reproducir. En nuestro medio todos conocemos los distintos recursos existentes para copiar y reproducir un material, desde las fotocopias, disquetes, cintas de video o audio y lo más nuevo CD y DVD regrabables. La gran mayoría de los recursos informáticos disponibles en software, contienen distintos códigos para que esa información no pueda ser copiada o alterada y sólo pueda tener un usuario. De esta manera se protege el valor intelectual y se asegura la continuidad de un trabajo producido. De cualquier forma muchos de los propietarios de contenidos de información son bastante conservadores en la administración de su propiedad intelectual, la cuidan de tal forma que en los tiempos modernos, con la velocidad con que se registran los cambios dentro de Internet, eso que era tan protegido es ya un material obsoleto. Gracias a la utilización de estos recursos podemos ver la temporalidad de la Información y del conocimiento en función de su uso. Dicho con otras palabras, ¿cómo podemos 11 http://www.internetindicators.com/index.html

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saber si la información contenida en la edición del ciber p@is vale 50 céntimos de euro? La respuesta que yo doy es que no tenemos forma de saberlo, hasta haberlo leído y encontrar dentro de su contenido algo que nos permita otorgarle el valor de utilidad o servicio. Resulta insuficiente debatir las cuestiones del acceso sólo desde la perspectiva comercial o de protección del trabajo intelectual, pues como sabemos la principal consecuencia es repetir los errores del pasado, generar culturas fraccionadas, desigualdades que a su vez son la semilla del atraso e ignorancia. Se trata pues de encontrar puntos de equilibrio entre los diversos intereses, el acceso es en síntesis una cuestión del establecimiento de tiempos y niveles de participación. Los trabajos futuros han de ocuparse por “ensanchar” esos niveles de participación. La globalidad desde una “cajita” La televisión digital, que en América lleva poco más de cinco años funcionando y que por protección económica y comercial recién acaba de llagar a en Europa, significa sin más el crecimiento y abaratamiento de los servicios vía satélite directos al hogar. Independientemente de una mejora en la calidad de imagen y sonido, o una mayor oferta de canales temáticos, lo que este cambio implica es la integración de tecnologías. Desde el televisor se pueden efectuar compras o contratación de servicios, sin la necesidad de una computadora. No queda duda alguna de que los medios de comunicación en nuestro siglo han adquirido un desarrollo sin precedente alguno en la historia de la humanidad. En esto ultimo deseo hacer un señalamiento, los nuevos medios no reemplazan a los anteriores, tienen la característica de superponerse, de integrar recursos. Es decir, suman funciones y ventajas a los nuevos aportes tecnológicos, el cine dotó de movimiento a la fotografía, la t.v. incorporó imagen a la emisión radiofónica. Desde el invento de la televisión se ha considerado su posibilidad de servir a la educación. "Francia. Gran Bretaña, Japón, Italia y, sobre todo, Estados Unidos han realizado numerosas experiencias para incorporar la televisión a las tareas escolares, también nosotros, rompiendo con la tradicional y perezosa inercia de lustros pasados, hemos organizado algo similar, aprovechando este tan poderoso medio de nuestro siglo... ...La televisión se ha convertido en uno de los fenómenos más arrolladores del mundo moderno, Es algo más que una humorada la frase de Jean Thévenot "muy pronto será más importante ser director de la televisión que jefe de gobierno". ¿No habrá exageración al atribuir a la televisión tan fabulosa importancia? “ López

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(1966) Hoy, que las anteriores palabras han cumplido más de treinta años, sabemos que no existió exageración alguna, incluso debo agregar que la premeditación de colocar una referencia tan antigua sobre la televisión nos muestra como a pesar del tiempo, este medio nos puede parecer igualmente interesante, tanto como en aquel entonces. Sabemos que la televisión no nació expresamente para la educación y lo mismo ocurre con toda la gran cantidad de recursos que nos proveen las nuevas tecnologías. La televisión tiene un considerable número de opositores, los más puristas alegan por sus efectos enajenantes y recomiendan darle la espalda, en lo personal me parece una postura extrema e incluso retrograda si se toman en cuenta los actuales momentos de avances tecnológicos, en donde aparece la televisión digital vía satélite. Hechizante y a la vez desconocida, la televisión ha logrado cambios inimaginables en todas las culturas del planeta, abrió a la humanidad el paradigma de la comunicación como algo global e inmediato. Conviene señalar que en este momento nos referimos a la televisión comercial, pues la televisión educativa posee su propio espacio y evolución. Desde mi punto de vista, la televisión constantemente ha carecido de una estructura propia, ha tenido que crecer a la sombra y bajo las pautas de la televisión comercial, que a su vez aparece como más llamativa e interesante. Ahora con la repentina y fulminante intervención de la computadora en la educación la televisión parece tener contados sus días tal y como la conocemos, pronto emergerá un nuevo medio híbrido de televisión y computadora destinado al hogar, la televisión digital. La televisión en general, tanto por sus imágenes, por su manejo del tiempo, su instantaneidad, resulta un medio muy importante para algunas partes vivenciales del aprendizaje. Es decir nos aporta referentes de conocimiento que son más perdurables en el espectador Sartori (1998) hemos desarrollado una cultura respecto de lo visual, nuestros alumnos, nuestros niños antes de aprender a leer y escribir han aprendido a ver a través del televisor. Sin embargo, mostrar en un curso imágenes por medio de la televisión o del vídeo no significa de ninguna manera educar con imágenes, por lo general cuando un docente tiene que mostrar imágenes sistemáticas, la mayoría de las veces no sabe que hacer con ellas "se carece de un planteamiento metodológico para el

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uso de la imagen en la escuela" Aparici (199112) Sartori (1998), a pesar de que la imagen como tal acompaña al hombre en su intención educativa desde la época de las cavernas. Aún cuando para muchos resulte muy desagradable admitirlo, quien se ha ocupado de gran parte de nuestra educación actual 'extracurricular' ha sido la televisión comercial, no porque le preocupe tal noble fín, no. En principio porque pasamos más tiempo en su "compañia"13, nuestra sociedad de comunicaciones electrónicas es a su vez una sociedad de consumo, se nos solicita pues como espectadores de sucesos que procurarán seducirnos a permanecer frente a la prodigiosa pantalla, la cual a su vez nos provee de múltiples mensajes ideológicos y de consumo. Sartori (1998) Odina (2000) Bourdieu (1998) La televisión se nos ha presentado como un medio de entretenimiento e información noticiosa, en donde la publicidad aparece de la mano de ambas variantes, en todo ello recibimos una gran cantidad de información. Tenemos más información, pero también somos menos reflexivos, y es que la información por si sola no es capaz de construir ningún modo esencial de pensamiento, no pensamos con información, pensamos con ideas. Nuestra relación con la televisión Bourrdieu P.(1998), Baudriallard J. (1997) Odina (2000) se ha estrechado tanto que en vez de pensar en la enajenación o alineación que produce, creemos que vivimos una especie de éxtasis de la comunicación. Por mucho la televisión es el mejor objeto prototípico de nuestra nueva era, que se reafirmará y reforzará en su siguiente paso evolutivo, la televisión digital. La televisión ha preparado un terreno en el que somos audiencia14 apta para el consumo; ha transformado los espacios privados en gigantescos escenarios; lo privado y lo público se pierden, quedando una hiperrealidad, en donde todo se hace más “transparente” y visible. Por igual ha preparado el terreno a la circulación de la información como mercancía. Ha invertido décadas en la elaboración de “mapas demográficos” de consumo: edad, raza, religión, profesión, historial médico, etc. etc.. 12Roberto Aparici, Agustín García. Imagen, video y educación. Fondo de Cultura Económica. Los medios cumplen muchas funciones, pero la última es la de educar sistemáticamente, por lo mismo el educador no sabe utilizar el medio, se comporta como un espectador más. 13Periódico EL PAIS , edición Madrid, domingo 10 de enero de 1999, sección el espectador. Por Gervasio Pérez Los españoles vemos más de tres horas diarias de televisión. De los 365 días del año, pasamos un mes y 23 días delante de la pequeña pantalla. 14 Nielsen Consultin recoge información sobre los hábitos televisivos de miles de consumidores que emplea para diseñar los programas de televisión de la temporada siguiente.

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Cualquier producto sin información, seria como un auto sin motor. La televisión ha generado y perfeccionado los instrumentos para la existencia del binomio “oferta y demanda”. El estándar de venta de hoy día, además de los datos demográficos incluye “índices psicográficos”, ( Donnelly Marketing, empresa que posee estudios y expedientes detallados del 90 % de los hogares norteamericanos) con los cuales se puede obtener una información mucho más precisa sobre los perfiles personales de consumo. De esta información puede depender el otorgamiento de algún tipo de crédito; saber si somos empleados conflictivos; cuantas veces hemos cambiado de ciudad de residencia o de empleo en el último año , etc. etc.. Este es el “contenido”, que se ha convertido en la más valiosa mercancía, por esta misma razón se están invirtiendo billones de dólares en los mercados electrónicos hoy día. Claro que sigue y seguirá existiendo la otra información, la de entretenimiento para la gran masa y que relacionamos directamente con usos de leguaje, moda, juicios valorativos sobre verdad y diversión, moral y ética son algunos de los contenidos que recibimos en cualquier emisión televisiva. Las reflexiones académicas sobre el impacto enajenante de la televisión, nunca han logrado ser suficientes para lograr cambios sustanciales en la forma de producir televisión. La televisión ha ejercido una gran influencia sobre cualquiera de nosotros, tanto en actos y decisiones a tal grado que cada vez son más visibles las "contradicciones" Orozco15 (1995) en las que se enfrentan los puntos de vista de la televisión, la familia y la escuela, pero en donde cada una de ellas se expresan como poseedores de la verdad absoluta, es decir promueven una serie particular de valores y "referentes de verdad" Serrano 16 (1994), de tal suerte que la televisión posee mayor elocuencia, inmediatez, estética y credibilidad de la que cualquier padre de familia o profesor puede brindar. "Educar es comunicarse por medio del lenguaje oral o escrito, la imagen, los símbolos, el sonido y el lenguaje corporal. En los próximos veinte o treinta años, la transformación de nuestras sociedades, en sociedades de información hará

15 El autor nos plantea que ninguna de las instituciones sociales educa por completo al niño, cada una aporta su criterio de verdad, lo que conduce a enfrentar al niño a serias contradicciones en su conducta. 16Manuel Martín Serrano. Al aludir que toda comunicación se refiere a lo real, que se logra a través de un consenso o significado entre los actores, así como de la veracidad otorgada.

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que sea necesario que los sistemas de educación se adapten a un entorno educativo nuevo en la sociedad de la información" Tiffin J. (1997). El aspecto más importante para comprender a los nuevos medios es que son acumulativos respecto a los sentidos que estimulan: la imagen, más el sonido, más información escrita, más formas atractivas de presentar la información. Todo ello de importancia para comprender el impacto de la simulación de la realidad o realidad virtual. A MANERA DE CONCLUSIONES

$"Las Universidades e Institutos, cuentan con una serie de competencias en

el campo de la investigación y la experimentación, en casi todas las áreas del conocimiento, las cuales podrían ser más accesibles al mundo empresarial, sin comprometer o perjudicar cuestiones como la autonomía, o aspectos ideológicos. La intermediación y vinculación telemática puede dotar de sistemas más abiertos para este intercambio de experiencias mutuas.

$"En ciertas áreas del sector productivo de alto contenido científico (como la electrónica, telecomunicaciones o el diseño software, solo por mencionar algunos) puede surgir un creciente desfase entre las competencias que requieren las organizaciones y las que estén en disposición de proveer las universidades. Al aplicar adecuadamente sistemas informáticos y telemáticos, entre ambos sectores puede existir un diagnóstico recíproco y trabajar de manera complementaria la oferta y demanda formativa.

$"En ciertos campos científicos en particular (como la biotecnología y la ingeniería de software), el acortamiento de la distancia entre el descubrimiento científico y la posibilidad de su desarrollo comercial, lo cual favorece la difusión de nuevas iniciativas empresariales, en cuya gestión la Universidad no puede permanecer al margen para la obtención de beneficios económicos directos.

$"Para el desarrollo de investigaciones que sean de ayuda a este proceso de reconversión las universidades deben contar con instalaciones y materiales de alta calidad, pero sobre todo una capacidad innovadora, reflejada en su personal docente.

$"El recurso informático –software y hardware- tiene períodos de vigencia

cada vez más cortos, por lo que se hace necesaria una partida presupuestal específica, tanto para la renovación de equipo, como para su mantenimiento y actualización. Esto sin mencionar la contratación o capacitación de personal cualificado para desempeñar estas acciones

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específicas, pues todo el material y aplicaciones informáticas y telemáticas requieren de una configuración especial.

$"La inversión en las TIC depende no tanto de sus propias características tecnológicas como de la decisión estratégica tomada por la dirección de las organizaciones para que su implantación sirva mejor a los destinatarios de los servicios.

$"El nuevo escenario favorece entonces a iniciativas organizacionales, que se presentan al calor del desarrollo de las TIC, obligando a una vinculación más estrecha entre las organizaciones educativas, de manera primordial la Universidad, y el sector laboral, procediendo bajo principios de calidad e innovación, valoración hacia el capital humano y del conocimiento. Las distintas investigaciones que se pueden derivar de esta serie de nuevos elementos pueden ser un caldo de cultivo apropiado para el surgimiento de estas iniciativas.

Favorecer la generación y consolidación de grupos o centros de investigación para integrarse en redes internacionales, con una dimensión multidisciplinar que puedan optar a realizar proyectos estratégicos que requieren de un número elevado de científicos y tecnólogos. En el caso de España, dentro del primer volumen del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica (2000-2003) se señala que, “desde un punto de vista estructural, el sistema público español de I+D, tiende a perpetuar la existencia de grupos pequeños, por la necesidad de promoción individualizada y la ausencia de incentivos para la creación de grupos mayores o fuertemente relacionados entre sí, dificultando la realización de proyectos de I+D que requieren una masa crítica elevada. Por ello, existe una falta de adecuación entre la oferta de los grupos de I+D del sector público (y en particular de las universidades) y la demanda tecnológica que las empresas requieren de ellos”. Existen muchos grupos de investigación -básica, o aplicada-, pero las universidades llevan a cabo su actividad excesivamente a espaldas de las necesidades de las organizaciones empresariales. Favorecer una movilidad e intercambio entre el personal investigador de las universidades y el personal investigador de otras organizaciones -empresariales, industriales, etc.-, con el fin de validar e incrementar los procesos de generación de nuevas competencias, o bien de obtener procesos de sistematización del Know-how.

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BIBLIOGRAFÍA Alvarado Lourdes (1994): La polémica en torno a la idea de universidad en el siglo XIX. México. Universidad Nacional Autónoma de México. Castells, M. (1997): La era de la información, Economía Sociedad y Cultura. Volumen I: La sociedad en Red. Volumen II El poder de la identidad. Volumen III Fin del milenio. Madrid: España. Alianza Editorial. Cebrián, J. L. (1999): La Red. Cómo cambiaran nuestras vidas los nuevos medios de comunicación. Madrid, España. Taurus. Drucker, P. F. (1991): Las nuevas realidades, en el estado y la política...en la economía y los negocios..en la sociedad y en la imagen del mundo. Barcelona, España. EDHASA. Gates, B. (1999): Los negocios en la era digital. Barcelona, España. Plaza & Janés Editores Mcluhan, M. (1969): La comprensión de los medios como extensiones del hombre, México. Editorial Diana Odina, M: (2000): La aldea irreal. La sociedad del futuro y la revolución global. Madrid, España. Agilar Ortega y Gasset (1997): Misión de la Universidad. Madrid, España. Alianza Editorial. Rorthblatt, S. y Wittrock, B. compiladores, (1996) La universidad europea y americana desde 1800, las tres transformaciones de la universidad. Barcelona, España. Ediciones Pomares Corredor. Tapscott, D. (1996): The Digital Economy: Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. New York. McGraw-Hill Tiffin, J.; Rajasingham, L. (1997): En busca de la clase virtual. La educación en la sociedad de la información. Barcelona, España. Paidós Piaget, J. (1980): Introducción a la epistemología genética. Buenos Aires, Argentina. Editorial Paidos Rorthblatt, S. y Wittrock, B. compiladores, (1996) La universidad europea y americana desde 1800, las tres transformaciones de la universidad. Barcelona, España. Ediciones Pomares Corredor.