PREPARACIÓN DIGITAL DEL SECTOR ELÉCTRICO EN

CENTROAMÉRICA

6LA NIÑEZ SALVADOREÑA

PRESENTÓ SU APORTE A LA EFICIENCIA ENERGÉTICA

20SMART GRID

LAS REDES ELÉCTRICAS DEL FUTURO

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EDICIÓN 11AGOSTO - SEPTIEMBRE 2019

Avances en la ModernizaciónDEL SECTOR ELÉCTRICO EN EL SALVADOR

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AES EL SALVADOR INNOVACIÓN Y

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE SUS CLIENTES

Fuente: AES El Salvador.

AES El Salvador reconoce que la innovación es un paso obligatorio para asegurar la sostenibilidad de sus negocios y cumplir con el compromiso de brindar un servicio ágil, seguro y eficaz a sus clientes.

En este sentido, una de sus principales apuestas tecnológicas reside en el proyecto de Facturación en Sitio, implementado desde 2018 y que consiste en ejecutar en un solo paso tres actividades del ciclo comercial de sus empresas CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM, como lo son: lectura del medidor, facturación y notificación del consumo de energía eléctrica.

De esta manera, el proceso de facturación del servicio que AES brinda a todos sus clientes se ha visto mejorado, ya que ahora el personal de lectura designado por la compañía verifica los datos del medidor de la vivienda y luego ingresa la información en un terminal portátil que imprime inmediatamente la factura para entregársela al cliente en el lugar.

Esta iniciativa de digitalización también genera un impacto medioambiental positivo al reducir significativamente el uso de papel para la impresión de las facturas y evitar emisiones de CO2 al realizar tres actividades del ciclo comercial en una sola visita.

SISTEMA DE AUTOGESTIÓN COMERCIAL

Respondiendo al propósito de ofrecer mayor comodidad y rapidez en las gestiones de sus clientes, AES El Salvador ha implementado en los últimos años modernos centros de autogestión en todas sus oficinas comerciales, los cuales brindan a los usuarios la facilidad de realizar sus transacciones de forma más cómoda y ágil gracias a una innovadora aplicación en tablets.

Entre los trámites que es posible realizar a través de esta aplicación, conocida como Móvil AES, se encuentran: reposición de factura, consulta de saldo e historial de pago, programación de citas en oficinas de atención al cliente, consultas sobre interrupciones del servicio y suscripción para el envío de factura a través de correo electrónico, además de otras gestiones relacionadas a la atención al cliente.

La implementación de estas y otras iniciativas de vanguardia es muestra de cómo AES El Salvador ha logrado colocar la innovación y la tecnología al servicio de sus clientes, con el propósito de ofrecerles facilidades, cercanía y opciones ágiles y eficientes para la atención de sus requerimientos.

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

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20ENTORNO ENERGÉTICO

LA NIÑEZ SALVADOREÑA

PRESENTÓ SU APORTE A LA EFICIENCIA

ENERGÉTICA

Fuente: Dirección de Eficiencia Energética - CNE.

Los estudiantes participaron en un concurso en dónde expusieron sus mejores ideas para el ahorro energético.

Gracias a una gran alianza entre el Consejo Nacional de Energía y UPA la radio de los niños, con el patrocinio de las empresas Sylvania, AES El Salvador, DELSUR, la Agencia Alemana de Cooperación Internacional GIZ, el museo Tin Marin, Banco de Fomento Agropecuario y Banco Hipotecario de El Salvador, se llevó a cabo la ceremonia de premiación del Primer Concurso Infantil de Eficiencia Energética con el lema: “Cómo practico la eficiencia energética en mi hogar o institución educativa”.

Se trata del primer proyecto piloto que incorpora a la niñez salvadoreña en el conocimiento y ejercicio de la eficiencia energética y ahorro de energía mediante el reconocimiento a sus propuestas presentadas en un dibujo o pintura. Los criterios evaluadores utilizados por el comité calificador para definir los ganadores fueron: Creatividad, originalidad y limpieza; Relación con el tema; Mensaje y Valoración artística.

Durante el evento se premió a las mejores iniciativas que representaron una solución para disminuir el consumo energético ya sea en los hogares o instituciones educativas. Participaron todas las niñas y niños entre las edades de los 7 a 12 años de edad y residentes en San Salvador.

Ganadores en la Categoría de 7 a 9 años

Lugar Nombre del Participante Nombre de la Institución

Primer Pablo José Colegio Cristiano Nuevo Pacto

Segundo Valeria Alessandra Colegio Montessoriano

Tercer William Alexander Centro Escolar Comunidad los LLanitos

Ganadores en la Categoría de 10 a 12 años

Lugar Estudiante Nombre de la Institución

Primer Gracia María Colegio Montessoriano

Segundo Diego Andrés Colegio Montessoriano

Tercer Gustavo Uriel Colegio Montessoriano

Como además en el evento se hizo mención honorifica a 12 concursantes bajo los criterios técnica utilizada y mensaje presentado, otorgándoles a los participantes un diploma de reconocimiento como también material promocional donado por SIGET.

Para cerrar la actividad se desarrolló un conversatorio coordinado por GIZ para escuchar las opiniones de las niñas y niños que destacaron por sus ideas y propuestas plasmadas en su trabajo. Cabe mencionar Las empresas e instituciones patrocinadoras visitaron diferentes centros de estudio para capacitar a los estudiantes en los temas de iluminación, utilización adecuada de los electrodomésticos y acciones específicas para reducir el consumo energético, entre otros temas.

Uno de los lineamientos estratégicos que dicta la Política Energética Nacional es hacer Promoción de una Cultura de Eficiencia y Ahorro Energético, es por eso que se trabaja con las instituciones públicas y privadas con la finalidad de hacer conciencia, en esta oportunidad enfocados al sector residencial, a través de los más pequeños de los hogares, tomando en cuenta que según datos de CNE el consumo de electricidad en este sector es del 32% a nivel nacional.

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Cuando las empresas adoptan sistemas y metodologías que garantizan la eficiencia energética en sus operaciones, dan un paso más hacia la sostenibilidad de sus procesos, lo que incide positivamente en sus costos de operación y en el impacto que tienen sobre el medio ambiente. En este sentido, AES El Salvador ha asumido el compromiso de crear espacios y herramientas efectivas que generen incidencia en el hábito de consumo y uso de la electricidad en la empresa privada.

Es así como en 2018, en conjunto con especialistas del Departamento de Ciencias Energéticas y Fluídicas de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA), AES El Salvador diseñó el Manual de Eficiencia Energética Industrial1, el cual aborda detalladamente las buenas prácticas de gestión energética en la industria y la aplicación de nuevas tecnologías que permiten ahorros en los distintos sistemas y procesos productivos.

El Manual de Eficiencia Energética Industrial recopila información detallada sobre los sistemas de gestión eficiente de energía más utilizados en la industria. Asimismo, se analizan diversas temáticas, como los sistemas de iluminación eficientes, refrigeración y sistemas de aires acondicionados, motores eléctricos, sistemas de bombeo y aire comprimido, así como estrategias de bajo consumo a través del uso de la energía solar fotovoltaica y los beneficios que representan las tecnologías de eficiencia emergentes para alcanzar mayores niveles de productividad.

Estos contenidos han constituido la base para el desarrollo de tres cursos sobre eficiencia energética promovidos por AES El Salvador durante 2019, y que contaron con la participación de 40 empresas, las cuales ahora conocen nuevos lineamientos y buenas prácticas para la reducción

1 El manual para industrias es un complemento del Manual de Eficiencia Energética Residencial y Comercial desarrollado, de igual manera, por AES El Salvador con el apoyo de la UCA.

del consumo de la energía eléctrica. Estas capacitaciones se suman a las 10 previamente desarrolladas desde 2013, las cuales beneficiaron a más de 200 personas de 49 empresas y 2 institutos técnicos.

Como expertos en materia energética, AES El Salvador pretende continuar asegurando el uso correcto, seguro y racional de este valioso recurso a través de la implementación continua de iniciativas que promuevan la consolidación de una cultura de eficiencia y ahorro energético entre sus clientes, las empresas y los sectores académicos interesados en conocer sobre sus beneficios tanto para la industria como para la vida cotidiana.

AES EL SALVADOR PROMUEVE LA

EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LA INDUSTRIA

Fuente: AES El Salvador.

ENTORNO ENERGÉTICO