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Ecosistemas Virtuales:

evaluación de soluciones para el puesto de trabajo

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CRUE-TIC - 20 de Noviembre de 2014

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1.   Problemá?ca actual 2.   Virtualización y Nube: ?pos de provisión 3.   Tecnologías para la Educación 4.   Tipos de soluciones para el Puesto de Trabajo 5.   Detalle de experiencias actuales 6.   Mapa soluciones virtualización Puesto Trabajo 7.   WorkShop VDI BCN Nov 2014 8.   Inicia?va Task Force RELPROV CRUE-‐TIC / Docencia-‐Net RedIRIS

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1. Problemá?ca actual (I)

Actualidad: mul1tud de disposi1vos diferentes (Bring Your Own Device -‐ BYOD)

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1. Problemá?ca actual (II)

l  Necesidad de uso del so>ware corpora1vo desde cualquier si1o, a cualquier hora y desde diferentes disposi1vos

(A3: anywhere -‐ any1me -‐ anydevice)

l  Alto coste de mantenimiento del parque informa1co Esico l  Alto coste de licencias Windows OEM de los puestos de trabajo (aulas TIC, docencia, administración,…)

l  Alto coste de deployment y mantenimiento de los puestos de trabajo (horas/técnico en ges1ón de imágenes locales)

l  Dificultad para ges1onar de forma racional la Ges1ón de Entregas y Ges1ón de Cambios de todo el so>ware corpora1vo

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2. Virtualización y Nube: Tipos de provisión On-‐Premises o Cloud

BaaS: Backup as a Service [Amazon S3] CaaS: Communica1ons as a Service [Verizon Bussines] DaaS: Desktop as a Service [VMWare VDI, Citrix XenDesktop, SMS] DaaS: DataBase as a Service [Amazon RDS, Windows Azure SQL] HaaS: Hardware as a Service [i-‐manage, MSP on demand] IaaS: Iden1ty as a Service [BT Globel Services, Verizon Business] IaaS: Infraestructura as a Service [Amazon Web Services] PaaS: Placorm as a Service [Windows Azure, Google Apps Engine] SaaS: SoRware as a Service [Office 365, Citrix XenApp] SaaS: Storage as a Service [Amazon S3, Windows Azure Storage]

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3. Gartner “Hype Cicle for Educa]on 2014”

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3. Gartner “Priority Matrix for Educa]on 2014”

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3. Tecnologías para la Educación (I) [ Adopción en 2 -‐ 5 años ] l  Cloud HPC (Cloud High-‐Performance Compu>ng) / CaaS (Computer as a Service)

l  Cloud Office Systems l  HVD (Hosted Virtual Desktops) l  BYOD Strategy (Bring Your Own Device) l  SaaS (SoEware as a Service) Administra]on Applica]ons l  Virtual Environments / Virtual Worlds

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3. Tecnologías para la Educación (II)

[ Adopción en 5 – 10 años ] l  Educa]onal Tablet l  SaaS (SoEware as a Service) SIS (Student Informa>on Systems) l  BPO (Business Process Outsourcing)

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4. Tipos de soluciones para Puesto Trabajo

Tecnología Tipo Data Center Ejecución de las Aplicaciones

Soluciones comerciales Ejemplos

1. Remote Desktop Services (RDS) / X Window System

DC ins?tución

CPU de los servidores

MS RDS -‐ Citrix ICA / X Window System NX Solu]a EvaOS-‐Ulteo

UCO

Piloto US

2. Virtualización de

Aplicaciones (PC AppV)

DC ins?tución

CPU disposi?vo del usuario (PC, portá?l)

Vmware ThinApp Symantec Al]ris Citrix Xen App Spoon / Cameyo

UNICAN UAB EHU UCAM

3. Virtualización de Escritorios (HVD-‐VDI)

DC ins?tución CPU de los servidores VirtualCable UDS + RedHat oVirt

US UJAEN UMA

DC ins?tución CPU de los servidores VirtualCable UDS + Vmware VDI

UM UJAEN US UMA

DC ins?tución CPU de los servidores Open Nebula for VD Citrix Xen Desktop

Piloto UAB

4. DaaS (Desktop as a Service)

Nube externa

CPU de los servidores

GrupoSMS Telefónica PC Virtual Unif. Cloud Services

Piloto UAM

5. SaaS (Soeware as a

Service)

DC ins?tución ó Nube externa

CPU de los servidores Dell FlexiLabs + Nextel + MicrosoR Azure

Google Apps / Office 365

UEM

DC ins?tución ó Nube externa

CPU disposi?vo del usuario (PC, portá?l)

SoRware2 Jukebox UK, Piloto EHU

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5. Experiencias

5.1. MS Remote Desktop Services - Citrix ICA / X Window System NX [Ejecución CPU Server - DC On-site) Soluciones: Solutia EvaOS/Ulteo, Microsoft RDS Citrix ICA, X Window System

NX Ventajas: ejecución remota de aplicaciones desde un navegador, uso indistinto

de aplicaciones Linux/Windows, perfecto para thinclients en aulas y BYOD Inconvenientes: retoque de algunas aplicaciones para ser ejecutadas en

modo servidor, dependencia total de la red corporativa, Data Center propio Ejemplos: UCO, US (Piloto OpenApps) Acuerdos vigentes: •  Solutia EvaOS/Ulteo para la comunidad RedIRIS http://www.evaopensource.com

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5. Experiencias

5.2. Virtualización de Aplicaciones (PC AppV) [Ejecución CPU Usuario -‐ DC On-‐Site] Soluciones Agentes Virtualizadores: VMware ThinApp, Citrix Xen App, Symantec

Al>ris, Spoon, Cameyo Ventajas: ejecución local de aplicaciones paque1zadas en modo “capa” o “streaming” Inconvenientes: imposibilidad de virtualizar/paque1zar ciertas aplicaciones, necesidad

de equipos potentes con S.O. para ejecutar en local (no thinclients), problemas con algunos navegadores y con BYOD

Ejemplos: EHU, UAB,UJAEN, FIB-‐UPC, UNICAN, UCAM Acuerdos vigentes: •  Symantec Al>ris con alguna universidad

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5. Experiencias

5.3. Virtualización de Escritorios (VDI) [Ejecución CPU Server -‐ DC On-‐Site] Soluciones Hypervisor: VMWare View/ESXi, Oracle VDI, RedHat oVirt, Citrix

XenDesktop, Open Nebula for VD Soluciones Broker: VirtualCable Universal Desktop System Ventajas: escritorio remoto Windows/Linux con las aplicaciones a ejecutar desde un

navegador, máquinas virtuales para Linux/Windows, perfecto para thinclients en aulas y BYOD

Inconvenientes: infraestructura potente en data Center propio para albergar la plataforma de virtualización de sistemas,

dependencia total de la red corpora1va Ejemplos: UCLM, UM, UAB, UMA, UJAEN, US (Proyecto OpenLabs) Acuerdos vigentes: •  VirtualCable UDS para la comunidad RedIRIS hqp://www.openuds.org

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5. Experiencias

5.4. DaaS: Desktop as a Service en la Nube [Ejecución CPU Server -‐ Nube] Soluciones: Windows Azure, Grupo-‐SMS, Telefónica PC Virtual, Unified Cloud Services

(UCS), Cloud Group Ventajas: escritorio remoto Windows con las aplicaciones a ejecutar desde un

navegador, máquinas virtuales para Windows, perfecto para thinclients en aulas y BYOD, Data Center del proveedor

Inconvenientes: dependencia total del proveedor y de la red corpora1va. Middleware fijo poco adaptable Ejemplos: UAM (para eventos) Acuerdos vigentes: •  Grupo-‐SMS (pago por uso) para la comunidad RedIRIS

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5. Experiencias

5.5a. SaaS: SoRware as a Service [Ejec. CPU Server-‐ DC On-‐site/Nube] Soluciones: Dell FlexiLabs+Nextel+MicrosoE Azure, Google Apps, Office 365 Ventajas: consumo sólo de so>ware con la ejecución remota de aplicaciones desde un

navegador, uso indis1nto de aplicaciones Linux/Windows, perfecto para thinclients en aulas y BYOD, Data Center del proveedor

Inconvenientes: dependencia total del proveedor y de la red corpora1va Ejemplos: UEM, FUN (Foro de Universidades en la Nube) Acuerdos vigentes: •  Dell FlexiLabs (proceso) •  Google Apps for Educa>on •  MicrosoE Office365

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5. Experiencias

5.5b. SaaS: SoRware as a Service [Ejec. CPU Usuario -‐ Nube] Soluciones: SoEware2 Jukebox Ventajas: consumo sólo de so>ware con la ejecución en la CPU del usuario de

aplicaciones de un entorno virtual, Data Center del proveedor Inconvenientes: dependencia total del proveedor y de la red corpora1va Necesidad de equipos potentes con S.O. para ejecutar en local (no thinclients) Ejemplos: Universidades UK Acuerdos vigentes: •  SoEware2 Jukebox

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6. Mapa soluciones Virtualización PT

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7. WorkShop VDI CRUE-‐TIC BCN Nov 2014 (1h) 1.   Exposición de obje?vos y plan de trabajo 2.   Visionar los diferentes casos de uso recopilados (1 slide/caso) 3.   Discusión del alcance del Workshop: propuestas

1.   Iden?ficar modelos de negocio asumibles por las universidades (licenciamiento) 2.   Iden?ficar los Riesgos del modelo 3.   Iden?ficar KPIs para la evaluación y comparación de las soluciones 4.   Poner en marcha un TaskForce CRUE-‐TIC RELPROV / Rediris Docencia-‐Net para la

evaluación de propuestas y establecimiento de acuerdos con proveedores

4.   Sesión de trabajo colabora?vo (grupos de trabajo disjuntos) 5.   Recopilación de información y conclusiones del WorkShop

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8. Inicia?va Task Force VDI CRUE-‐TIC RELPROV / RedIRIS Docencia-‐Net

1.   Coordinación CRUE-‐TIC GT Relación con proveedores y racionalización compras TI y RedIRIS GT

Docencia-‐Net para crear un comité de evaluación de las diferentes propuestas VDI:

1.   Dell/Nextel FlexiLabs 2.   Soeware2 Jukebox 3.   Microsoe Remote Apps/Azure 4.   Unified Cloud Services 5.   VirtualCable UDS 6.   Solu?a Ulteo-‐EvaOS 7.   Grupo-‐SMS 8.   Symantec Al]ris 9.   …

2.   Crear una Request For Informa]on (RFI) común para proveedores, sistema?zando el proceso 3.   Realizar concurso y evaluación de las propuestas desde el comité de evaluación de RedIRIS

(?po IRIS-‐AVAS) 4.   Firmar acuerdos marco-‐convenios CRUE-‐TIC/RedIRIS/proveedores en la línea del acuerdo

An?virus Trendmicro (incluyendo posibles desarrollos colabora?vos)

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Request for Informa]on (RFI) (formato de la solicitud)

1.   INTRODUCCION 1.  Información general de la solicitud de información 2.  Visión de conjunto del proyecto: situación actual, KGI y KPIs 3.  Marco temporal: posibles plazos de evaluación y despliegue de pilotos 4.  Cláusula de confidencialidad de la información

2.   REQUISITOS DE NEGOCIO 1.  Perspec1va de negocio del problema. Requisitos técnicos mínimos

3.   ENTORNO TECNOLÓGICO 1.  Entorno tecnológico actual (HW, SW y comunicaciones) 2.  Diagramas y esquemas de contexto 3.  Arquitectura tecnológica y cambios potenciales futuros

4.   REQUISITOS DE LA RESPUESTA (plan?llas) 1.  Contenido de la respuesta (carta de presentación, información técnica, …) 2.  Formato específico (KPIs definidos) y número máximo de copias de la respuesta 3.  Plazo de recepción de propuestas 4.  Formato de presentación de la parte económica 5.  Personas de contacto para resolución de dudas y dirección de recepción de respuestas

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KPIs de evaluación de propuestas (ejemplos)

1.   KPI01 Número total de aplicaciones virtualizadas (en VDI o PCAppV) 2.   KPI02 Porcentaje de aplicaciones virtualizadas/total aplicaciones 3.   KPI03 Número de cores de CPU/aplicación 4.   KPI04 Memoria RAM/aplicación 5.   KPI05 Almacenamiento/aplicación 6.   KPI06 Número máximo de sesiones/aplicaciones simultáneas 7.   KPI07 Número máximo de usuarios 8.   KPI08 Coste sesión/mes -‐ sesión/año 9.   KPI09 Coste usuario/mes -‐ usuario/año 10.  KPI10 Coste global año

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