ECONOMÍA DIGITAL Y PRODUCTIVIDAD - AméricaEconomía · Economía Digital y Productividad En el...

ECONOMÍA DIGITAL Y PRODUCTIVIDAD

M A N U E L O L I VA R E S R . P R E S I D E N T E G R U P O B B VA C H I L E

P R E S I D E N T E C O M I S I Ó N P R O D U C T I V I D A D C P C

I c a r e - 2 1 d e n o v i e m b r e d e 2 0 1 7

Economía Digital y Productividad

Ø  El comportamiento del consumidor y el crecimiento exponencial de las nuevas tecnologías, están desafiando y generando profundos cambios en modelos de negocios así como en la producción y entrega de bienes y servicios.

Ø  Reguladores tienen un importante rol que cumplir dando señales claras para que el cambio tome lugar en un ambiente de negocios justo y estable financieramente.

¿Una nueva era?


En el anterior escenario, tener un diagnóstico de la Productividad en Chile resulta clave §  Chile creció a una tasa promedio anual de 5,3% en los últimos 30 años, lo

que mejoró sustancialmente las oportunidades y calidad de vida todos nosotros. Sin embargo, aún hay desafíos pendientes.

Fuente: PNUD

(e)

Fuente: FMI Fuente: Banco Mundial

68%

11,7%

1990 2015

Pobreza (Porcentaje de la población)

3.937

24.113

1985 2016(e)

PIB per cápita (PPP, US$ corrientes)

71,6

79,2

1985 2015

Expectativa de vida (años)


Diagnóstico de la Productividad en Chile

4

§  La productividad dejó de aportar al crecimiento: en los años de alto crecimiento, la PTF aportó el 30% de ese crecimiento. En la última década casi no aportó e incluso restó.

§  En países como Corea, India, China, Estados Unidos y Suecia: 20-25%.

2,4%

0,1%

7,2%

4,0%

1986-1997 1998-2014

Crecimiento anual promedio (Tasa anualizada promedio por periodo, PIB real)

Resto PTF

Fuente: DIPRES, Series para cálculo PIB tendencial


Diagnóstico de la Productividad en Chile (cont):

5

§  En los últimos años, el crecimiento potencial también ha caído de manera relevante en…pasamos de 5% a cerca de 3%.

§  Para seguir creando empleos y otorgando oportunidades de progreso, el desafío es volver a tener altas tasas de crecimiento. Se requiere inversión, empleo y mejoras de productividad.

1,4

2,5

2,72,9

2017 2018 2019 2020

Es-maciónFMIcrecimientoPIB(var.%)5,0 4,8

4,3

3,6

3,02,6

2013 2014 2015 2016 2017 2018

PIBtendencial(var.%)

El dato de cada año corresponde a la proyección hecha por el Comité de PIB tendencial en el año anterior. Fuente: Dipres


Productividad e innovación digital:

La productividad ha disminuido en un contexto de introducción de nuevas tecnologías. ¿Contribuirán las nuevas innovaciones a aumentar la productividad?

Fuente: BLS, UAI, BCentral y BBVA Research

EE.UU. Chile

Variación % anual

Productivi-dad PIB Productivi-

dad PIB

1948 a 1973 2.9 4.3

1973 a 1995 1.5 3.1

1996 a 2004 3.1 3.9 0.8 4.6

2005 a 2015 1.3 1.8 -0.2 4.0

2011 a 2015 0.5 2.6 -0.1 3.9

Ø  Desde que Edison construyó en 1880 el primer generador, los siguientes 40 años la electricidad fue muy poco utilizada.

Ø  Lentamente se integró a los procesos productivos, para luego apoyarlos y hacerlos más eficientes en la manufactura, y luego de manera generalizada en toda la economía.


La tecnología crea nuevos recursos, nuevos negocios y de paso, genera muchos impactos…

Ø  Digitalización y mano de obra: §  Presión a la baja en salarios de fácil automatización.. §  Mayor movilidad de la mano de obra…de la caja del banco a manejar un Uber §  Desplazamiento de mano de obra por tecnología (Bloomberg 18 de octubre) §  Desafíos importantes en educación y capacitación

Ø  Digitalización y capital: §  Se crea una nueva categoría: el “capital digital” (datos/información) §  El “capital digital” es abundante, se codifica y se comparte a bajo costo §  Probable presión a la baja sobre el precio del “capital tradicional” §  La información, su uso, almacenamiento, explotación son más importantes

que nunca y se convierte en el “nuevo capital”


Hay indicios de que una economía más digital traería incrementos en productividad

Ø  Trabajadores chilenos pasan 49% de su tiempo en actividades con potencial técnico de automatización

Ø  Impacto digital de hasta 7% en el PIB hacia el 2025, detectados en algunos sectores:

§  Minería: Big Data, logística §  Retail: auto-registro, mayor seguridad, optimización distribución §  Banca: costo de originación, riesgo crediticio y menores gastos §  Gobierno: experiencia, menor burocracia, mayor integración de servicios §  Salud: prevención, mejor atención, telemedicina

Digital/McKinsey


Economía digital y productividad en la industria financiera Ø  Tecnologías digitales pueden impactar positivamente en la robustez del sistema financiero. Por ejemplo, Blockchain; soluciones “RegTech” que mejoran la administración de riesgo financiero. Cloud computing puede reducir los riesgos tradicionales de IT, tales como capacidad y resiliencia.

Ø  Fintech incrementan competencia y colocan presión en los márgenes de la industria. Se reducen barreras de entrada en varias partes del negocio.

Ø  Nuevas tecnologías facilitan la globalización desde la oferta (nuevos proveedores) y desde la demanda (acceso geográfico ilimitado).

Ø  Debemos mantener la seguridad (cybersecurity) en un ambiente donde nuevas tecnologías (A.I., robotica, nano tecnología, blockchain, cloud...) magnifican los desafíos. Resguardar la estabilidad financiera tal como la conocemos hoy, es un desafío de privados y reguladores.

Ø  ¿Cómo hacemos para que todos estos impactos mejoren la experiencia y reduzcan los costos de transacción para los clientes?


Lo digital y las nuevas tecnologías ponen a prueba los modelos de negocios que hoy conocemos. Algunas preguntas:

Cómo obtener valor con los datos

Cuál es la estrategia a seguir

Contar con el adecuado capital humano

Tener la infraestructura o arquitectura

Riesgos y problemas de gobernanza

Financiamiento de las iniciativas

Cuánto y cómo cobrar Seguridad / Riesgo Operacional


En la banca, los clientes quieren acceder a través del celular

0

24

6

8

nov-

16

oct-1

6 se

p-16

au

g-16

ju

l-16

jun-

16

may

-16

apr-

16

mar

-16

feb-

16

jan-

16

dec-

15

nov-

15

oct-1

5 se

p-15

au

g-15

ju

l-15

jun-

15

may

-15

apr-

15

mar

-15

feb-

15

jan-

15

sep-

17

ago-

17

jul-1

7 ju

n-17

m

ay-1

7 ap

r-17

m

ar-1

7 fe

b-17

ja

n-17

de

c-16

Créditos de Consumo (Transacciones en 000’s)

Ene'15 Sep'17 Transacciones 2.992 4.786 Venta Digital 10,7% 50,9% Venta No Digital 89,3% 49,1%

Penetración uso del móvil en cartera de clientes (Acceso últimos 3 meses – Valores en %)

35

30

0 se

p-17

ag

o-17

ju

l-17

jun-

17

may

-17

apr-

17

mar

-17

feb-

17

jan-

17

dec-

16

nov-

16

oct-1

6 se

p-16

40

aug-

16

jul-1

6 ju

n-16

m

ay-1

6 ap

r-16

m

ar-1

6 fe

b-16

ja

n-16

de

c-15

Dic'15 Sep'17 Clientes Target 371.888 400.721 Penetración Móvil 25,7% 38,1%

153129

96

+59%

Sep’17 Dic’16 Dic’15

Clientes Móviles¹ (Acceso últimos 3 meses - Transacciones en 000’s)

¹Considera accesos a App y Web Móvil


Entonces, parece importante definir prioridades estratégicas

1

Nuevo standard en experiencia al cliente

2

Impulso a las ventas digitales

3

Nuevos modelos de negocios

4

Optimizar la asignación del capital

5

Eficiencia sin igual

6

Una fuerza de trabajo de primera clase


Y la regulación debe presente el nuevo contexto…

- Riesgo + Estabilidad + Resolución + Protección al consumidor

+ Innovación + Competencia + Privacidad + Experiencia + Cyberseguridad - Costos Trx.


En Chile, Sí Podemos…


15

Desarrollo de competencias

de capital humano

Simplificación de trámites

Innovación

Productividad digital

Energía

Infraestructura

Excelencia Operacional

Cadena logística

Participación laboral femenina, juvenil y del adulto mayor

Comisión de Productividad CPC


Finalmente, considerar que estamos en un proceso de cambio y debemos recorrer el camino actuando en consecuencia, entre otros:

§  + Competencia: eliminar barreras de entrada para nuevos actores creando mercados más competitivos; eliminar trámites que restrinjan la competencia…

§  + Eficiencia: optimizar los procesos, utilizando nuevas tecnologías; Estado moderno y eficiente; menos burocracia pública y privada...

§  + Oportunidades: flexibilidad necesaria para mejor asignación de recursos. Mejor capacitación; mejor infraestructura y logística que benefician a personas…

§  + Certeza Jurídica: reglas claras, coherencia regulatoria, Estado con solidez técnica.

§  + Innovación: entorno que permita la innovación y el emprendimiento; la creación de nuevos productos, diseños, procesos, modelos de negocios y organización productiva.

ECONOMÍA DIGITAL Y PRODUCTIVIDAD

M A N U E L O L I VA R E S R . - C E O B B VA C H I L E Y P R E S I D E N T E C O M I S I Ó N P R O D U C T I V I D A D C P C

I c a r e - 2 1 d e n o v i e m b r e d e 2 0 1 7

ECONOMÍA DIGITAL Y PRODUCTIVIDAD - AméricaEconomía · Economía Digital y Productividad En el...

Documents

Transcript of ECONOMÍA DIGITAL Y PRODUCTIVIDAD - AméricaEconomía · Economía Digital y Productividad En el...