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E-Commerce: Postgrado Experto en Comercio Electrónico y Marketing Digital

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E-Commerce: Postgrado Experto en Comercio

Electrónico y Marketing Digital

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Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL

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Modalidad: Online

Duración: 320 horas

E-Commerce: Postgrado Experto en

Comercio Electrónico y Marketing Digital

Precio: 249 € *

* Titulación y gastos de envío incluidos.

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Descripción

El comercio electrónico se ha consolidado hoy en día como una vía muy utilizada por las empresas para

ampliar su negocio y dar a conocer su marca y sus productos en la red. Por ello es interesante que

todos los profesionales que se dediquen a este entorno obtengan una formación que le capacite para

desempeñar funciones de comercio electrónico con éxito. Gracias a la realización de este Postgrado

conocerá los aspectos esenciales sobre el marketing digital y podrá desarrollar ventas online de

manera experta.

A quién va dirigido

El Postgrado Experto en Comercio Electrónico y Marketing Digital está dirigido a personas y empresas

que se desarrollen su trabajo dentro del ámbito del comercio electrónico, así como a profesionales del

sector que deseen seguir formándose y especializarse en marketing digital.

Objetivos

- Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa

- Conocimiento de los principales aspectos legales referentes al comercio electrónico

- Asimilación de las ventajas de Internet como canal de venta

- Conocimiento acerca de cómo mantener la seguridad en las compras a través de Internet

- Desarrollo de las habilidades que permitan llevar a cabo el marketing interactivo

- Desarrollo de técnicas de confianza para los clientes a la hora de realizar pagos por Internet

Para que te prepara

Este Postgrado Experto en Comercio Electrónico y Marketing Digital le prepara para tener una visión

completa sobre el marketing digital, adquiriendo las técnicas oportunas para potenciar el comercio

electrónico de la empresa.

Salidas laborales

Comercio electrónico / E-Commerce / Marketing digital / Social Media.

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Titulación

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la

Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que

certifica el “nombre del Curso”, de EDUCA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de

socios de AEC, y por nuestra Certificación en Calidad ISO 9001:2015 y Certificación en Medioambiente

ISO 14001:2015 por AENOR, máximas instituciones españolas en calidad.

Forma de financiación

- Contrarrembolso.

- Transferencia.

- Tarjeta de crédito.

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Metodología

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con

una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios

propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado

que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales didácticos

- Maletín porta documentos

-

- Subcarpeta portafolios

- Dossier completo Oferta Formativa

- Carta de presentación

- Guía del alumno

- Bolígrafo

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Profesorado y servicio de tutorías

Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo

empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos

con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,

con una amplia experiencia en el ámbito docente.

El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como

solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.

Podrá hacerlo de las siguientes formas:

- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta

en un plazo máximo de 48 horas.

- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar

directamente con su tutor.

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Plazo de finalización

El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas,

participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000

empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional.

Bolsa de empleo

Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta

de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para

aprender idiomas...

Club de alumnos

El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia,

artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la

administración, ferias sobre formación, etc.

Revista digital

El alumno cuenta con un período máximo de 6 meses para la finalización del curso, a contar desde la fecha de

recepción de las claves de acceso a su curso.

Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y

evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 6

meses con un coste adicional de 60€.

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Programa formativo

MÓDULO 1. COMERCIO ELECTRÓNICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Introducción

2.Concepto de comercio electrónico

3.Categorías del comercio electrónico

4.¿Qué aporta el comercio electrónico a la empresa?

5.Aplicaciones de comercio electrónico en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO APLICADO B2C

1.Introducción

2.Cifra de comercio electrónico B2C en España

3.Internautas y conexión a Internet

4.Compras a través del móvil

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES

1.Perfil de internauta comprador

2.Lugar de compra en Internet

3.Compras en Internet por tipo de producto/servicio

4.Gastos en las compras por Internet

5.Forma de pago utilizada

6.Satisfacción de las compras por Internet

7.Internautas no compradores

8.Razones para no comprar en Internet

9.Sellos de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET

1.Introducción

2.Ventajas para los clientes

3.Ventajas para las empresas

4.Inconvenientes de comercio electrónico en Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ¿CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

1.Introducción

2.Elementos de una tienda on-line

3.Medios de pago

4.Ventajas e inconvenientes de las formas de pago

5.Mecanismos de seguridad en los medios de pago electrónicos

6.Costes en instalación de las formas de pago

UNIDAD DIDÁCTICA 6. FISCALIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Introducción

2.Incidencia en el comercio electrónico

3.Imposición directa.

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4.Imposición indirecta.

5.Perspectiva Española.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD EN LA RED

1.Introducción

2.Amenazas en la Web

3.Firma electrónica

4.Protocolos de Seguridad

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Propiedad intelectual

2.Protección de datos de carácter personal

3.Derechos sobre marcas y derechos sobre dominios en Internet

4.Los llamados “Delitos informáticos”

UNIDAD DIDÁCTICA 9. PLAN ESTRATÉGICO. ESTRUCTURA

1.Objetivos

2.Realidad de la empresa frente a la red

3.Marketing electrónico

4.Estudio de los errores más frecuentes

5.Control, evaluación y presupuesto de inversión

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE

1.Introducción

2.¿Están satisfechos los compradores?

3.¿Cómo creamos ese hábito de compra?

4.¿En qué se diferencia un comercio virtual de un comercio “real” a la hora de fidelizar a los clientes?

5.¿Qué hay que hacer para poder utilizar esta gran oportunidad?

6.¿Saber lo que hay que hacer garantiza lograr el objetivo?

7.¿Por qué es recomendable fidelizar a los clientes?

MÓDULO 2. PRESENTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN

LA REDUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO

1.Introducción

2.Marketing

3.El proceso de Marketing

4.El mercado y los consumidores

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

1.Herramientas de Marketing Mix

2.Herramientas de comunicación de Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PÁGINA WEB

1.Marketing en nuestra página web

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS

1.Introducción: El comercio electrónico

2.Definición de comercio electrónico

3.Principales usos del comercio electrónico

4.Participantes en el comercio electrónico

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5.Tipos de comercio electrónico

6.Grupos de compra

UNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Ventajas del comercio electrónico

2.Inconvenientes del comercio electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UNA ACTIVIDAD DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Actividades comerciales en Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET

1.La distribución logística

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LEGISLACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Ley orgánica de protección de datos

2.Diversidad normativa

UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Seguridad en Internet

2.Antivirus

3.Firmas digitales

4.Certificado digital

5.Protocolos de seguridad

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PAGO SEGURO EN INTERNET

1.Modalidades de Pago en Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 11. ANEXO 1. LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA

INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Exposición de motivos.

2.Título I. Disposiciones generales

3.Título II. Presentación de servicios de la sociedad de la información

4.Título III. Comunicaciones comerciales por vía electrónica

5.Titulo IV. Contratación por vía electrónica

6.Título V. Solución judicial y extrajudicial de conflictos

7.Título VI. Información y control

8.Título VII. Infracciones y sanciones

9.Anexo. Definiciones.

UNIDAD DIDÁCTICA 12. ANEXO 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA

1.Introducción

2.Evolución general

3.El comercio electrónico en España segmentado geográficamente según el origen y el destino de las transacciones

UNIDAD DIDÁCTICA 13. ANEXO 3. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

1.Introducción

2.Clasificación de los modelos de negocio en el comercio electrónico

3.Conclusión

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