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llámanos.

Un proyecto con vocación de Responsabilidad.

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Qué es General Bets

General Bets es una sociedad constituida para gestionar desde España la

operativa y el funcionamiento de General Bets SA y por ende sus actuaciones en el

campo de las apuestas online. Radicada operacionalmente en Valladolid, plantea su

proyecto como una iniciativa enfocada a largo plazo con vocación de permanencia y

ambición por ofrecer la mejor y más extensa alternativa de ocio y entretenimiento en

apuestas desde sus dos productos diferenciados: 321apuesta.com y 321loto.com.

La marca y sus valores

General Bets opera dos marcas comerciales de naturaleza y nombre diferentes:

321apuesta.com y 321loto.com.

321apuesta.com

Es un portal de apuestas online que aparece para llenar el espacio que multitud

de clientes demandan en el campo de las apuestas en Internet. Heredando la fiabilidad

de la plataforma de apuestas online líder del sector, ofrece una de las más amplias

gamas de mercados donde apostar, asegurando siempre a sus usuarios el disfrute de las

mejores cuotas, los bonos más atractivos y la mejor atención al cliente.

321loto.com

Es un nuevo concepto en el mundo de las apuestas que permite apostar y ganar

en condiciones sobresalientes de sencillez, fiabilidad, economía y rapidez. Basado en

los resultados de las loterías estatales de Alemania, Canadá, España, Francia y Estados

Unidos. Desde sólo un euro y apostando a una cifra del uno al nueve, con cinco sorteos

al día, 365 días al año para ganar hasta 200.000 euros de ganancia a una sola apuesta.

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Un proyecto con vocación de servicio

General Bets trabaja cada día desde la convicción absoluta de que la satisfacción

del cliente es su mayor activo, y por ello se esfuerza en proveer la experiencia de ocio y

juego más competitiva del mercado. Para lograr esto, General Bets fundamenta su oferta

en 4 pilares:

Variedad: General Bets, por medio de 321apuesta.com y 321loto.com, pone sobre la

mesa la gama más completa y diversa de opciones para ganar y divertirse en Internet,

con juegos para todos y siempre en las mejores condiciones de seguridad y fiabilidad.

Atención personalizada: los usuarios de 321loto.com y 321apuesta.com disponen de un

exclusivo servicio de atención directa y personal por videoconferencia que es atendido

directamente por el equipo de General Bets (no por un call-center externo) para poder

expresar sus consultas y problemas las 24 horas del día. También se puede contactar a

través del teléfono 902.101.338 y, naturalmente, por correo electrónico.

Tecnología: General Bets aporta desde el origen la tecnología más avanzada en el

diseño de la plataforma de juegos, integrando todos los recursos en un mismo sistema y

manteniéndose en permanente esfuerzo de perfeccionamiento y mejora.

Fiabilidad: General Bets es una marca reconocida que opera con licencia oficial del

Gobierno de Costa Rica. Basa su sistema de apuestas deportivas en la experiencia de la

plataforma líder mundial y las apuestas a lotería se realizan sobre sorteos estatales de los

países más avanzados. Los resultados de los eventos deportivos y los sorteos se liquidan

inmediatamente y el usuario puede en todo momento acceder a todos los datos de su

historial de apuestas. Además, el equipo de General Bets está siempre disponible para

cualquier eventualidad a través de su exclusivo sistema personalizado de atención al

cliente.

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Un proyecto con vocación de responsabilidad

Es el propósito de General Bets el de proponer a sus usuarios la mejor opción de

ocio y diversión ganando en Internet. Sin embargo, no olvida que en ocasiones hay

usuarios que excepcionalmente necesitan ayuda para controlar su comportamiento

respecto al juego. General Bets toma esto como un compromiso más hacia sus usuarios

y pone a su disposición el equipo de atención al cliente, ofertando diversas fórmulas de

control personalizadas para conseguir que la experiencia en 321loto.com y

321apuesta.com sea de diverión y ocio sano.

Modelo de negocio

Los portales 321apuesta.com y 321loto.com fundamentan su negocio sobre las

siguientes bases:

Clientes propios:

Ambas marcas comparten una plataforma de clientes común e intercambiable,

sobre la que se realizarán acciones directas encaminadas a la captación y fidelización de

clientes propios.

Socios:

Del mismo modo, se desarrollarán políticas encaminadas a establecer alianzas

con otros agentes del sector para optimizar el alcance y la explotación de los recursos

del sistema.

Afiliados:

Igualmente, se llegará a acuerdos con programas de afiliación con el objeto de lograr una posición relevante en estos sitios.

General-BetsMaría Jesús Polvorosa

Tfno 983 313 407mjp@general-bets.com

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Presencia y expansión nacional e internacional

Desde 2007 General Bets viene desarrollando su proyecto, cuyo lanzamiento

culminará en septiembre de 2009 con la presentación de sus marcas 321apuesta.com y

321loto.com. Su objetivo primario es el de establecer una presencia fuerte en el

mercado español por medio de su triple estrategia de negocio basada en socios, afiliados

y usuarios propios. Para el futuro próximo, General Bets explora ya las posibilidades de

exportar su sistema a nuevos mercados, con la vista puesta en un primer momento en

Europa y América después.

Un proyecto avalado por la experiencia

321apuesta.com y 321loto.com, como marcas pertenecientes a General Bets, se

benefician de la experiencia de esta empresa oficialmente reconocida y licenciada por

el Gobierno de Costa Rica. A su vez, cuenta con el soporte técnico de la plataforma de

apuestas de Betfair, que con su posición de liderazgo y años de experiencia y mejora

aporta un inmejorable potencial de seguridad y posibilidades de desarrollo. Todo ello

dirigido a crear la sólida base sobre la que construir un proyecto con garantías de futuro.