Dossier cooperación social(3)

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DOSSIER PRESENTACIÓN Destinado a Cooperación Social para Entidades, Organizaciones e Instituciones

Índice

Presentación

Datos curriculares

Perfiles de los instructores

Objetivo General de la oferta

Competencias

Objetivos Didácticos

Contenidos de la oferta formativa

Metodología

Recursos necesarios

Humanos

Espaciales

Materiales

Didácticos

Evaluación

Atención a la diversidad

Anexos (si se determinan)

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PRESENTACIÓN

Un grupo de profesionales de la Emergencia, principalmente del Cuerpo de Bomberos,

acostumbrados a desarrollar labores docentes, principalmente en sectores de las

Administraciones públicas y en la Formación Profesional Ocupacional, detectó una serie de

actitudes alejadas de la responsabilidad como profesores, como eran la seriedad, la ética

profesional, el respeto hacia los demás y la ignorancia de una cultura que debe estar basada

en valores de eficacia y eficiencia en relación al canal de la transmisión de conocimientos,

siendo esta premisa la bandera de nuestra justificación técnica.

En este sentido era necesario establecer una filosofía sustentada en creencias basadas

en algo más que el instinto del “buen hacer”. La estructuración de la formación pasa por la red

del conocimiento, la puesta en práctica a través de planes de formación, la certificación

profesional, los programas de aprendizaje, la formación profesional integral, los sistemas del

conocimiento; es decir, un “nuevo orden social” basado en la creatividad, la capacidad

innovadora con la aplicación de soportes técnicos necesarios y dedicados a la enseñanza-

aprendizaje, sin limitaciones ni prejuicios y con deseos de compartir objetivos comunes en el

marco formativo actual y futuro.

La calidad como principal valor en materia formativa debe ser inherente, así lo

consideramos, y reflejada en la ética, el civismo, el respeto hacia los demás, la organización

lógica basada en la excelencia y eficacia integral de la organización productiva y de servicios a

la comunidad que debe ser inherente a nuestras relaciones profesionales y sociales.

En resumidas cuentas, la CALIDAD “es un conjunto de características de un producto o

de un servicio, capaces de satisfacer las necesidades y expectativas, presentes e incluso

futuras del usuario (“formadores”) y el cliente (en esta caso la Fuerzas Armadas Españolas).

Así pues, es necesario contemplar los principios de la gestión de calidad de forma

técnica (formación) y por otro lado, se debe garantizar la incidencia de las actividades

desarrolladas en los entornos profesionales en los que nos relacionemos de una forma

voluntaria, consensuada y con unos niveles acorde a las realidades de los perfiles del personal

que acude a las emergencias y adoptado por todos los interesados.

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Estos principios materializados en un criterio profesional de los formadores, y

sometidos a un Código de Conducta para alcanzar fines, resumidos en los siguientes

puntos:

1. Comprensión de las necesidades actuales y futuras de la formación, satisfacer sus

requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas.

2. Establecer la unidad de propósito y la dirección del grupo con un ambiente interno

positivo para que los “formadores” lleguen a involucrarse en el logro de los objetivos.

3. Implicación, a todos los niveles, de los “formadores” para que sus habilidades sean

usadas para el beneficio del grupo.

4. Gestión de actividades (acciones formativas, de investigación, de creación técnica y

posterior publicación, etc.) y los recursos relacionados (humanos y técnicos

disponibles) por medio de procesos de gestión adecuados a la demanda solicitada.

5. Identificación con la eficacia y eficiencia.

6. Objetivo permanente de la mejora continua.

7. La toma de decisiones eficaces basado en el análisis de los datos y la información.

8. Relación mutuamente beneficiosa entre “formadores” y alumnado (interdependencia).

Y el desarrollo de los entornos sociales en los que nos relacionamos, orientados a

una política de simbiosis técnica que permita

Favorecer la iniciativa, la autonomía y creatividad promoviendo el trabajo en equipo y

modelos participativos.

Selección de métodos de trabajo y procedimientos de forma consensuada para

homogenizar el sistema de formación según la demanda requerida.

Ser conscientes de las perspectivas de futuro.

Incidencias en el sector o sectores profesionales que requieran o estén obligados a

organizar la autoprotección o conocer y desarrollar funciones y tareas de

investigación, prevención, extinción de incendios y salvamento.

Celebrar colectivamente éxitos alcanzados o reconocimientos recibidos.

Facilitar la capacitación por medio de la competencia.

Esforzarse por emplear productos de calidad.

Promocionar los productos, servicios y valores que contribuyan al logro de una mayor

y mejor preparación profesional, contribuyendo a un entorno social más humano, con

valores éticos y profesionales que incidan en la calidad de vida: en la seguridad.

Todo esto y mucho más es lo que nos ha llevado a la creación de la Red Profesional

de Instructores en Emergencias (RedPIE) parte, entre otras cuestiones, por la necesidad de

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acceder al conocimiento y tratar de eliminar las barreras que impiden llegar a él, para

posteriormente transmitirlo al tejido socio-profesional en el que nos desarrollamos, siendo su

principal objetivo crear un sistema de comunicación que permita evolucionar respecto a las

actitudes y aptitudes profesionales que abran las puertas a la sabiduría, definiéndose como “

una escuela(1) técnica en las disciplinas de prevención, extinción de incendios y salvamento,

materializada en una red de instructores con unas líneas comunes metodológicas de carácter

pedagógico-didácticas. Está sustentada en el conocimiento teórico-práctico y en el fundamento

técnico como ejes vertebradores de la formación profesional permanente, la investigación y el

asesoramiento técnico y basada en la divulgación del conocimiento y el principio de calidad

como sustento de la mejora y la evolución socio-profesional en la emergencia”. (Registrada en

la Propiedad Industrial).

DATOS CURRICULARES

La diversidad curricular que se oferta atiende a los años de experiencia de los

componentes de la Red de Instructores en materia formativa desarrollada en las

Administraciones públicas (Escuelas de Seguridad Pública y Academias de Bomberos a nivel

nacional y regional), en sistemas de formación (Formación Profesional Ocupacional y

Universidades) y entidades privadas (Empresas, fundaciones, organizaciones sociales, etc.)

que se ha estructurado de la forma siguiente:

Equipos Profesionales de la Red de Instructores

Plan de actuación en incendios en interiores (PAII)

Intervención en catástrofes

Rescate en Inundaciones

Rescate en accidentes en medios de transportes

Rescate en medio urbano y natural

NFPA

AENA

Competencias Profesionales en investigación, prevención,

extinción de incendios y salvamento.

PERFIL DE LOS INSTRUCTORES

Los Instructores atienden a distintos perfiles profesionales dentro de la emergencia

(bomberos, sanitarios, radiotelecomunicaciones, policial, etc.), debido a su entorno de

desarrollo profesional: Administraciones públicas (empleados públicos y funcionarios),

Empresas Públicas de Emergencias (AENA, Mancomunidades de Municipios, etc.), Sistemas

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Internacionales de Bomberos (NFPA), y con una antigüedad que oscila entre los nueve y los

veinte tres años de servicio activo.

El perfil de cualificación profesional en materia formativa está certificado por títulos

específicos de Instructores y/o Formadores a nivel nacional (formación profesional y

subsistemas de formación continua y ocupacional), internacional, y universitario, en relación a

la demanda requerida para desarrollar las funciones solicitadas.

JUSTIFICACIÓN DE LA OFERTA

Tiene como principal justificación el desarrollo de proyectos o programas de

capacitación profesional para las personas que prestan servicio y apoyo, así como a los

usuarios de los mismos, en materia de autoprotección (incendios, accidentes, evacuación,

prevención de riesgos laborales, etc., con criterios de autosuficincia) en los entornos sociales

que a continuación se detallan:

Personas mayores de edad, en el cual su entorno habitual de relaciones personales

se desarrollen en recintos o edificios geriátricos o unidades de día. Los mayores son

un colectivo vulnerable ante situaciones de incendio.

Asociaciones de Vecinos. Los incendios acontecidos en los hogares (casas, bloques

de pisos, etc.) exponen a sus ocupantes a una situación, que en ocasiones se salda

con quemados, intoxicación por humos e incluso, en el caso más extremo, el

fallecimiento de los afectados. Conocer el comportamiento de los incendios, seguir

unas determinadas pautas y facilitarles el uso de elementos básicos de lucha contra

los incendios (extintores), puede colaborar a la reducción y protección ante la

exposición a este fenómeno tan común hoy día en nuestra sociedad. Establecer un

programa de prevención de incendios en los hogares de nuestros vecinos sería una

acción productiva que ayudaría a salvar vidas.

Profesionales de la educación. Actualmente, la legislación establece las

competencias de la gestión de la autoprotección, la evacuación y la prevención de

riesgos laborales a los responsables de los Centros Escolares. La aplicación técnica a

un colectivo de profesionales de la educación de unos conceptos con los que no se

está familiarizado, ponen de manifiesto una serie de carencias de conocimientos

básicos e imprescindibles para afrontar situaciones que requieran de una organización

para hacer frente a circunstancias anómalas en la rutina escolar. El facilitar acciones

de enseñanza y aprendizaje para hacer competentes a los profesores ante estas

situaciones (incendios, primeros auxilios, evacuación de Centros, etc.) redundaría en

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su entorno socio-laboral, simplemente con la facilitación de recursos procedimentales

para afrontar y/o controlar dichas situaciones.

Otros colectivos específicos que requieran de esta participación ciudadana.

COMPETENCIAS DE LA OFERTA FORMATIVA

Se persigue que las personas (profesionales y usuarios) que reciban las acciones

ofertadas adquieran la capacidad para identificar los riesgos y peligros a los que se ven

expuestos y poder desarrollar de forma eficiente y eficaz el plan de actuación con las

personas implicadas en el siniestro.

Igualmente que sean capaces de analizar la situación de la emergencia objeto de la

intervención para poder planificarla de forma contextualizada.

Por último, que desarrollen habilidades para participar de forma constructiva en el

análisis grupal del suceso, para realizar su valoración y proceder a colaborar en

medidas de gestión adecuadas en ocasiones similares.

OBJETIVOS DIDÁCTICOS

Conocer la normativa de aplicación en el ámbito de la protección y la seguridad.

Aplicar la normativa en vigor en materia de protección y seguridad.

Identificar los comportamientos de los elementos y el entorno en el que es necesario

actuar.

Identificar los fundamentos fisiológicos que se producen ante una intervención.

Planificar la autoprotección ante una situación de riesgo y/o emergencia.

Asimilar los procedimientos operativos y protocolos sanitarios de actuación en

intervenciones con y sin víctimas.

Establecer pautas de actuación.

Diseñar planes de actuación en intervenciones.

Manejar y controlar los cambios bio-psicológicos que se producen ante una situación

estresante y desconocida.

Conocer y realizar dinámicas de grupo para el análisis y valoración de las

intervenciones realizadas.

Desarrollar actitudes de implicación en la autoprotección.

Despertar el interés por adquirir conocimientos teóricos como base de una eficaz

gestión del suceso.

Desarrollar actitudes de asertividad ante las situaciones que coadyuvan con las

intervenciones de los profesionales de los Servicios de Emergencias.

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CONTENIDOS DE LA OFERTA FORMATIVA

El contenido de la acción ofertada irá en función de la demanda solicitada, siendo

diseñada a tal efecto. No obstante, se pone a disposición como elementos troncales de la

oferta, las siguientes acciones:

Jornadas técnicas o cursos de Actuación en Incendios en Interiores

Jornada o curso de Primeros Auxilios.

Curso de Desfibrilador Semiautomático (DESA).

Itinerarios formativos en materia de extinción de incendios, evacuación y

autoprotección en los sectores de servicio presentados.

METODOLOGÍA

Nuestra metodología está constituida por el conjunto de normas y decisiones que se

organizan de forma homogénea y específica a la acción didáctica y educativa.

Los procesos de trabajo empleados producen aprendizaje, aunque no siempre de

manera explícita, con lo cual nos basamos en principios centrados fundamentalmente en la

adaptación al nivel y expectativas de a quienes va dirigido y todo ello soportado por el eje

fundamental de la formación: la pertinencia de la acción formativa.

Para que exista aprendizaje es preciso conocer el nivel de competencia del alumnado,

sus conocimientos previos y sus expectativas. Se trata de avanzar partiendo de lo que dominan

y ayudarles a llegar al objetivo de aprendizaje fijado, adaptar el proceso formativo a los

destinatarios reales de la formación, para que ésta facilite el desarrollo o adquisición de

competencias necesarias para optimizar la atención desde sus contextos y entorno de trabajo.

No se trata, por tanto, de hacer para el alumnado lo que éste, con toda facilidad puede hacer

por sí mismo, sino de facilitar la reflexión sobre lo que hacen, el cómo lo hacen y aportar las

herramientas para que perfeccionen su práctica profesional, a la vez que potencian su

desarrollo profesional.

Los principios metodológicos en lo que nosotros basamos el sustento de la formación

son:

Fomentar un aprendizaje práctico ajustado a las necesidades del servicio, la empresa u

entidad y del alumnado.

Favorecer un aprendizaje progresivo, partiendo de lo que se domina hasta alcanzar las

competencias definidas en los objetivos.

Potenciar un aprendizaje variado, mediante la utilización de diferentes técnicas y

recursos y la variación de actividades prácticas.

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Desarrollar el proceso de aprendizaje de forma grupal, validando la acumulación de

experiencias individuales y colectivas así como los diferentes puntos de vista ante

determinados planteamientos.

Toda acción formativa persigue el aprendizaje de determinados contenidos y la

consecución de unos objetivos y ello requiere la puesta en práctica de una metodología

adecuada a los mismos. La eficacia de muchos planes formativos reside en que se desarrollan

mediante dos o tres métodos diferentes. Este enfoque integrador es fundamental si se desea

conseguir una propuesta formativa útil, con lo cual conjugamos las nuevas líneas de las

“competencias profesionales” y la experiencia de nuestros Instructores.

Emplearemos por tanto en el desarrollo de los distintos cursos:

Los métodos expositivos.

Los que se basan en la demostración práctica.

Los que se asientan en la construcción del aprendizaje y la práctica por parte del

alumnado

Los basados en el trabajo en grupo.

En la propuesta formativa que nos ocupa todos ellos tendrán lugar a través del

desarrollo de las correspondientes técnicas didácticas y podríamos concluir diciendo que la

metodología, se basa en dos principios fundamentales:

Trabajo personal e individual, consistente en el estudio de los contenidos y realización

de las actividades propuestas para los mismos.

Interacción permanente con los Instructores de los cursos en relación bidireccional, con

el objetivo de resolución de dudas sobre el tema estudiado, supervisión de las

actividades y adaptación personal de los ítems deficitarios.

Ello permite, un feed-back permanente, conducente a la consecución de las

competencias necesarias.

Por tanto será una metodología activa y .participativa, dado que los alumnos/as pueden

interactuar con los Instructores de forma permanente y en tiempo real al ser de modalidad

presencial.

Al igual que los métodos de aprendizaje, estas técnicas han de utilizarse en función de

las circunstancias y las características del grupo que aprende, es decir, teniendo en cuenta las

necesidades, las expectativas y perfil del colectivo destinatario de la formación, así como de los

objetivos que la formación pretende alcanzar.

Teniendo presente las variables mencionadas destacamos una serie de técnicas

didácticas que, en función de los métodos seleccionados, facilitarán el desarrollo del proceso

formativo que nos ocupa:

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De carácter explicativo. Esta técnica la constituye la explicación oral del Instructor

con el apoyo de los medios audiovisuales y materiales disponibles. Utilizaremos el

mapa conceptual como instrumento básico tanto de detección de ideas previas, como

de consolidación de aprendizajes, como de evaluación de los mismos.

De aprendizaje demostrativo, destacamos la simulación. Esta técnica proporciona

un aprendizaje de conocimientos y habilidades sobre situaciones prácticamente reales,

favoreciendo un feedback casi inmediato de los resultados (robot, vídeo, informática,

etc.).

De descubrimiento, el estudio de casos, consistente en que tras la descripción de

una situación real o ficticia, se plantea un problema sobre el que el alumnado debe

consensuar una única solución o bien un caso ya resuelto para que lo analice en sus

fortalezas y debilidades y establezca soluciones alternativas en las que ha debido

movilizar los conocimientos técnicos y empíricos en su haber. Se utiliza principalmente

en la modalidad formativa de las sesiones técnicas, favoreciendo extraordinariamente

la transferencia del aprendizaje.

De trabajo en grupo, en el que el alumno expresa libre e informalmente sus ideas y

opiniones sobre un asunto, moderados por el Instructor.

Actuaciones reales en las prácticas establecidas para demostrar los conocimientos

adquiridos.

Se realizarán actividades individuales (análisis y estudio de material), en pareja y en

pequeño grupo (estudio de casos, elaboración de mapas conceptuales, diseños de planes de

intervención…) y en gran grupo (debates, puestas en común, detección de ideas previas…)

La estructuración espacial constituye otro elemento metodológico y en este caso

resulta necesario una distribución del mobiliario que facilite el desarrollo de los contenidos y

potencie la participación del grupo, distribuyendo la ubicación de los alumnos de forma que

visualicen las exposiciones de los instructores, y además, se cree un clima que incite a la

participación. Son válidas las estructura en U y/o círculo.

RECURSOS.

1.- RECURSOS HUMANOS.

Equipo de Coordinación.

Docentes -Instructores

Instructores especializados de apoyo técnico.

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2.- RECURSOS ESPACIALES.

Aula.

Instalaciones homologadas para la realización de prácticas (en caso de ser

imprescindibles).

Entorno laboral donde se desarrollen las funciones o tareas del puesto de trabajo.

3.- RECURSOS MATERIALES.

Cañón de proyección para ser utilizado por equipo informático.

Proyector de transparencias.

Televisor y vídeo ó reproductor de DVD´s.

Pizarra blanca con marcadores.

Materiales según la demanda específica.

4.- RECURSOS DIDÁCTICOS.

Material del centro de trabajo.

Simuladores.

Específicos para la acción formativa en concreto.

EVALUACIÓN.

El proceso de evaluación que se utiliza permite verificar que las competencias se han

desarrollado, que los objetivos establecidos han sido cumplidos y que el aprendizaje previsto

se ha realizado. Se trata por un lado de comprobar lo que el alumno ha aprendido después del

proceso de enseñanza, pero por otro lado también comprobar que éste ha sido adecuado en

todos sus elementos y variables.

La evaluación que se propone responde a las tres características fundamentales de

todo proceso de evaluación:

Global, referida a las competencias, a los objetivos generales del curso y a los

objetivos específicos de cada uno de los módulos del mismo.

Continua, con el fin de detectar las dificultades que el alumno va teniendo a la hora de

ir asimilando los contenidos y desarrollando las prácticas propuestas. Se considera un

elemento inseparable del proceso educativo, mediante el cual el instructor recoge

información sobre el proceso de enseñanza de sus alumnos/as.

Formativa, entendida como mejora tanto de los procesos como de los resultados. Esta

característica está incardinada dentro de un proceso de reflexión por parte de los

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docentes y de los alumnos/as. Tendrá, por tanto, un carácter regulador, orientador y

autocorrector del proceso educativo, ya que proporciona información constante que

permitirá la mejora tanto de los procesos, como de los resultados de la intervención

educativa. Esta característica se plasma en las observaciones que el docente realiza al

alumno una vez ha realizado las prácticas de desarrollo de los distintos módulos, si son

aptas para mejorarlas y si no han tenido un desarrollo satisfactorio para que le sirvan

de orientaciones válidas para su reestructuración.

El modelo concreto de evaluación para las acciones formativas irá en el siguiente sentido:

Evaluación inicial. Al inicio de cada módulo, y dependiendo de las características del

mismo, se realizará una lluvia de ideas y/o la proposición de un caso práctico a

resolver, donde el alumno pondrá de manifiesto los conocimientos que tiene acerca de

los contenidos del módulo. Utilizaremos para ello la técnica del embudo y los mapas

conceptuales.

Evaluación continua, mediante la cual se valorará la participación y la implicación en

las actividades y el seguimiento y valoración de las mismas.

A la finalización del módulo se plantearán por un lado una prueba de conocimientos

teóricos y por otro, casos para resolver, así como prácticas de simulación. Estos

procedimientos le servirán al instructor para verificar la asimilación de los

conocimientos adquiridos.

Para la valoración de las prácticas se utilizarán dos instrumentos: la observación

registrada en base a indicadores emanados de los objetivos planificados y la puesta en

común dirigida sobre todos los elementos intervinientes en las mismas.

ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

Es necesario que las actividades que planteemos a los alumnos respondan a sus

características, intereses y necesidades, de forma que todos puedan alcanzar las

competencias y objetivos planificados.

Para ello será preciso adaptarlas en base a las condiciones físicas, en los casos

necesarios, a las capacidades intelectuales, en los que proceda y al desarrollo de habilidades y

destrezas que dispongan.

Facilitará esta atención a la diversidad el transmitir la información por la mayoría de

canales sensoriales posibles, el trabajo en grupos heterogéneos que permitan el apoyo y el

enriquecimiento y la atención individualizada, en los casos que proceda para que el avance

hacia las finalidades propuestas sea lo más homogéneo posible.