Traslado dominio .com

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Resumen del proceso

Dominio .com

Solicitud Traslado(7 das)Transfiriendose(5 a 7 das)

El cliente o su administrador debe aceptar la solicitud de traslado. Acepta?SI - Empieza el periodo de transferencia

NO Pasados los 7 das se debe volver a enviar la solicitud para proseguir el traslado.

Durante este periodo el cliente puede rechazar el traslado y volver al estado anterior. Pasado esta fase se finaliza el proceso.

Se consigue auth-code

General

El cliente debe proporcionar el Auth-code del dominio a Nextline, S.L para poder solicitarse el traslado.

Nextline, S.L. a partir de su registrador Nominalia, solicita el traslado de dominio.

Se envia un correo al contacto administrativo del dominio.

En dicho correo, hay un enlace hacia Nominalia donde el cliente -o su administrador- debe aceptar el traslado.

De 5 a 7 das despus, si no ha habido problemas, el dominio ya es transferido.

Fases

Solicitud trasladoEste periodo dura 7 das. Empieza desde que Nextline, S.L. solicita el traslado hasta que se cumpla el plazo o se acepte la solicitud. Para agilizar este punto puede pedir a su anterior proveedor de servicios que cambie el correo administrativo actual a soporte@nextline.es.

TransfiriendoDura entre 5 a 7 das. Dependiendo del agente registrador anterior este periodo puede variar. Concierne desde que se acepta la solicitud hasta que se finaliza.

Conceptos

Auth-code: cdigo de autorizacin necesario para realizar el traslado. Es un requisito imprescindible para .com/.net/.org entre otros.

DNS: propiedad de nuestro dominio que apunta a dos direcciones -como mnimo- y que permite el funcionamiento de nuestra web y correos.

Administrador: persona o entidad apoderada por el dueo del dominio para la administracin de este. Es necesario su intervencin para cualquier cambio o modificacin.

Whois: lugar donde se puede ver los datos del dueo, administrador, etc. del dominio (whoisfacil.com).

Preguntas frecuentes

Cales son las DNS de Nextline, S.L.?A veces es necesario modificar las DNS del dominio mientras se realiza el proceso de traslado. Para ello se deben actualizar las DNS a:ns1.atodared.com

ns2.atodared.com

Cundo es necesario modificar las DNS?Si ya tiene una web y/o correos es necesario modificar las DNS para permitir el funcionamiento de los nuevos servicios en los servidores de Nextline, S.L.

Para ello antes debe proporcionar toda la informacin necesaria a nuestros tcnicos para que configuren las cuentas de correo y el hosting. De esta manera se minimiza el corte del servicio.

Lo mejor para el cambio de DNS es durante la noche -o fines de semana-, este proceso puede tardar de unas horas a 24-48 horas.

Preguntas frecuentes

Se puede agilizar el proceso?El nico periodo por el que se tiene que pasar completamente es el ltimo (el periodo de transferencia), por normativa este periodo es obligatorio. Durante estos das el cliente puede rechazar el traslado.

El resto de pasos se puede agilizar contndose con la informacin necesaria y la ayuda del cliente. Un tcnico de Nextline, S.L. puede asesorarle en cada caso.

No ha llegado el correo solicitando el traslado, qu hago?Si no le llega la peticin de traslado es posible que est en Correo no deseado o usted lo haya borrado porque el concepto era en ingls.

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