· Web viewInvitación Pública para contratar un operador logístico para...

Invitación Pública para contratar un operador logístico para el suministro de medicamentos para los usuarios de las Sede Medellín de la Unidad de Servicios de Salud (UNISALUD) de la Universidad Nacional de Colombia y de acuerdos de voluntades suscritos con Universidades Públicas cuando haya lugar .

FORMATO No. 1

[ciudad], [día]de [mes] de [año]

SeñoresUNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIACiudad

Referencia: Invitación a presentar oferta para [objeto de la invitación]

El (Los) suscrito (s) [xxx nombre del oferente xxx],de acuerdo con las condiciones que se estipulan en el pliego de condiciones, presento la siguiente oferta para participar en la invitación referenciada, y en caso de que la Universidad Nacional de Colombia me asigne la contratación, objeto de la presente Invitación, me comprometo a suscribir el contrato en los términos aquí establecidos.

Declaro así mismo:1. Que esta oferta y la orden contractual o contrato que llegare a celebrarse, solo compromete al y/o a

los aquí firmantes, o a la persona jurídica que representa(n).2. Que ninguna entidad o persona distinta de los firmantes tienen interés comercial en esta oferta ni en

la orden contractual o contrato, que de ella se derive.3. Que conozco la información general y especial, y demás documentos del pliego de condiciones, y

aceptamos los requisitos en el exigidos.4. Que hemos recibido las siguientes adendas (si las hubo) y aceptamos su contenido:

Adenda No. _____ de fecha ___________________5. Que hemos recibido los siguientes informes de respuestas a observaciones (si los hubo) y aceptamos

su contenido:Informe de respuestas a observaciones, de fecha __________

6. Que me comprometo a prestar el servicio de conformidad con el objeto, las obligaciones específicas y las especificaciones técnicas solicitadas en el pliego de condiciones, por el término del [xxx plazo ofertado], contados a partir de la fecha de legalización de la respectiva orden contractual o contrato.

7. Que si mi oferta es seleccionada, me comprometo a aportar los documentos requeridos para la elaboración, suscripción y legalización, dentro de los términos señalados para ello.

8. Que no me encuentro incurso en causal alguna de inhabilidad e incompatibilidad de las señaladas en la ley y la Constitución Política y no me encuentro en ninguno de los eventos de prohibiciones especiales para contratar con entidades públicas.

9. Que la persona natural aquí firmante o la sociedad a la que represento no ha sido multada ni sancionada, dentro de los tres años anteriores a la fecha de expedición del RUP, en relación con el objeto contractual de la presente invitación. (Obligatorio para contratos)

10. Que la vigencia de nuestra oferta es de [# de días] calendario, contados a partir de la fecha de cierre de la presente invitación.

11. Que la siguiente oferta consta de [# de folios] folios debidamente numerados.

Cordialmente,_____________________________________Firma Oferente o Representante Legal Nombre del Representante Legal: [ ]Cédula de Ciudadanía del Representante Legal No. [ ] de [ ]Nombre o Razón Social del oferente: [ ]NIT del oferente: [ ]Dirección: [ ]Ciudad: [ ]Teléfono: [ ]Fax: [ ]Correo Electrónico: [ @ ]

NOTA: Ninguna estipulación de este documento reemplaza la información o documentación exigida en el pliego de condiciones o en los términos de la invitación.

11 Abril de 2014Página 1 de 23

Pliego de condiciones - Invitación Pública para contratar un operador logístico para el suministro de medicamentos para los usuarios de las Sede Medellín de la Unidad de Servicios de Salud (UNISALUD) de la Universidad Nacional de Colombia y de acuerdos de voluntades suscritos con Universidades Públicas cuando haya lugar .

(Fin Formato 1)


Invitación Pública para contratar un operador logístico para el suministro de medicamentos para los usuarios de las Sede Medellín de la Unidad de Servicios de Salud (UNISALUD) de la Universidad Nacional de Colombia y de acuerdos de voluntades suscritos con Universidades Públicas cuando haya lugar .

FORMATO No. 2

EXPERIENCIA DEL PROPONENTE

ENTIDADCONTRATANTE

OBJETOGENERAL

DELCONTRATO

CALIFICACIÓN

VALOR ($)DEL

CONTRATO

FECHA DECELEBRACIÓN(DD/MM/AAAA)

EQUIVALENTE DEL

CONTRATO EN

SMLMV( Al momento

de sucelebración)

SE ENCUENTRA EN EJECUCIÓN ACTUALMENTE

PORCENTAJE

EJECUTADO %

SI NO123456

_____________________________________________________________

FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

(Fin Formato No. 2)



FORMATO No. 3MATRIZ DE REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

La propuesta deberá hacerse por la totalidad de las condiciones técnicas mínimas requeridas en el presente pliego de condiciones, no se aceptarán propuestas parciales.

A continuación se presenta la Matriz de Requerimientos Técnicos, la cual debe ser diligenciada por el PROPONENTE teniendo en cuenta:

1) La primera columna contiene el número del requerimiento (ítem);2) La segunda columna contiene la descripción del requerimiento técnico;3) La tercera columna debe ser diligenciada por el PROPONENTE anotando si cumple o no la

totalidad del requerimiento exigido o si se trata de una obligación si está dispuesto a cumplirla [Si = Acepta y/o Cumple NO = No Acepta y/o No cumple]

4) La cuarta columna puede ser diligenciada por el PROPONENTE con las OBSERVACIONES que considere necesarias según el requerimiento y en los ítem que se exija información deberá suministrar lo solicitado.

Nº DESCRIPCIÓN

ACEPTA Y/O

CUMPLE (SI/NO)

OBSERVACIONES

1

Adjuntar un organigrama general haciendo una breve descripción de su estructura organizacional, administrativa, operativa y técnica. Así mismo, deberá aportar un organigrama especificando la estructura administrativa de la(s) sucursal(es) y establecimientos farmacéuticos que atenderá(n) los requerimientos de la UNIVERSIDAD en la Sede Medellín de UNISALUD, adjuntando la relación del personal que atenderá en forma directa la relación contractual, indicando nombre completo, número de identificación, cargo y formación técnica, tecnológica o profesional.Igualmente, se debe tener en cuenta que las hojas de vida con sus respectivos soportes deberán estar disponibles en el punto de dispensación para consulta por la UNIVERSIDAD, en caso de ser seleccionado.

2

El PROPONENTE deberá contar con un software que garantice el adecuado registro y control para el servicio de dispensación de medicamentos que permita la generación de los reportes solicitados por la UNIVERSIDAD, hacer la detección eficaz y oportuna para evitar la doble entrega a un mismo usuario de idénticos medicamentos dentro de la misma vigencia de formulación, así como la interfaz con la base de datos de UNISALUD en los términos requeridos por la UNIVERSIDAD en el numeral 6.8.2.

ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS

3

Los establecimientos farmacéuticos interno y externos ofertados deberán cumplir todos los requisitos definidos en la Ley para la prestación del servicio farmacéutico independiente, y observar lo dispuesto en el Decreto 2200 de 2005, la Resolución 1403 de 2007 del Ministerio de la Protección Social, así como las demás normas especiales que regulen la materia.



4

El PROPONENTE que resulte seleccionado efectuará como mínimo los procesos de distribución y dispensación de medicamentos, y los que estos impliquen para su desarrollo, en el espacio adecuado como establecimiento farmacéutico que funcione en las instalaciones de la UNIVERSIDAD de la Sede Medellín. Para el efecto, el PROPONENTE que resulte seleccionado, suscribirá con la UNIVERSIDAD, contrato de arrendamiento, en el cual se describirán los espacios físicos objeto del arriendo y el canon de mismo. De los muebles y enseres que las partes aporten para el adecuado funcionamiento del establecimiento farmacéutico se hará el respectivo inventario, debidamente suscrito por las partes, los cuales se restituirán a la respectiva entidad, a la terminación del contrato. El canon no incluye los servicios públicos los cuales serán cobrados según consumo.

5

Será obligación del PROPONENTE a quien se le asigne el Contrato, instalar todos los muebles, equipos, instrumentos y materiales necesarios que se requieran para el cumplimiento de las actividades y/o correcto funcionamiento de los procesos, los cuales deben ser modernos y funcionales. Igualmente, deberá iniciar, adelantar y llevar hasta su culminación las actuaciones y trámites respectivos ante el ente competente de inspección, vigilancia y control de los servicios farmacéuticos, para que el establecimiento interno sea autorizado y/o conceptuado favorablemente para su funcionamiento, según corresponda.

6

En el caso que las autoridades competentes requieran que los trámites de autorización o conceptos de funcionamiento sean adelantados en conjunto con la UNIVERSIDAD, el PROPONENTE deberá informarlo por escrito a la Unidad de Servicios de Salud –UNISALUD- y acompañarla técnicamente en el proceso que corresponda. Los costos de autorización o conceptos de funcionamiento cuando se realicen en conjunto por la UNIVERSIDAD y el PROPONENTE, serán asumidos totalmente por este último.

7

En todo caso, el PROPONENTE seleccionado asumirá todos los costos de trámite de funcionamiento de los puntos de dispensación ofertados, tales como licencias, trámites, mantenimiento de inmuebles, seguros, gastos y obligaciones económicas laborales, inventario. etc.

8 El PROPONENTE deberá ofrecer como mínimo dos (02) establecimientos farmacéuticos externos que realicen los procesos de distribución y dispensación de medicamentos para la atención de los usuarios, en especial para la atención en los días y horarios no hábiles de los cuales uno deberá atender 24 horas, 7 días a la semana y deberá dispensar medicamentos de control especial, en donde prestará el servicio en las mismas condiciones ofrecidas en las instalaciones de la UNIVERSIDAD,puntos que deberán cumplir con todas las normas respectivas para el funcionamiento de este tipo de establecimiento. Los establecimientos farmacéuticos externos deberán ser propios o sub contratados y cumplir con todas las normas respectivas para

En este espacio deberá especificar e identificar los puntos externos de dispensación y mencionar cuál de ellos atenderá las 24 horas del día 7 días a la semana con dispensación de medicamentos



el funcionamiento de ese tipo de establecimientos. Los sitios que serán tenidos en cuenta para la dispensación externa deberán estar ubicados dentro de la zona urbana, en lugares de fácil acceso y que brinden seguridad a los usuarios, los cuales podrán ser verificados por los funcionarios de UNISALUD delegados para tal fin.

de control especial

SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL

9

El suministro de medicamentos sometidos a fiscalización o control especial, determinados de esa manera por las autoridades competentes (Ministerio de la Protección Social, UAE, Fondo Nacional de Estupefacientes), deberá cumplir con lo dispuesto en las normas establecidas para tal fin, en especial en lo dispuesto en la Resolución 1478 de 2006 del Ministerio de la Protección Social y las demás normas que la modifican, adicionan o sustituyan. En ningún caso se podrá iniciar la dispensación sin las inscripciones exigidas en la Ley.

10

En lo referente a los medicamentos sometidos a fiscalización o de control especial, el PROPONENTE seleccionado deberá enviar mensualmente al supervisor del contrato copia del informe de inventario de ese tipo de medicamentos.

RECURSO HUMANO

11

El PROPONENTE deberá disponer del recurso humano idóneo y suficiente, con los conocimientos, destrezas y competencias necesarios para la realización de las actividades propias de los procesos que adelante en cumplimiento del objeto contractual. Para efectos del recurso humano que opera tanto al interior de la UNIVERSIDAD como en los puntos externos de atención, deberá cumplir con lo exigido por la normatividad vigente, tanto en su conformación como en su contratación por parte del PROPONENTE, en razón a que es el responsable directo de los establecimientos farmacéuticos, incluyendo el instalado al interior de la Sede Medellín de la UNIVERSIDAD.

12

El PROPONENTE seleccionado tendrá a su cargo la totalidad del personal de los establecimientos farmacéuticos (interno y externos) en la sede Medellín sin que exista relación laboral entre el personal del proponente seleccionado para la ejecución del servicio y La UNIVERSIDAD.

13

La UNIVERSIDAD tendrá acceso a la información contenida en las Hojas de Vida del personal propuesto para su verificación; cualquier cambio de los integrantes del recurso humano, deberá ser informado a la Dirección de Sede de UNISALUD, anexando la hoja de vida y los soportes correspondientes.

14

El punto de dispensación ubicado en las instalaciones de la UNIVERSIDAD debe contar como mínimo con el siguiente recurso humano:

i. Un Tecnólogo en regencia de farmacia permanenteii. Como mínimo dos (2) auxiliares de farmacia, siempre y cuando

En este espacio deberá especificar el número de empleados de los cuales dispondrá en cada uno de



ese número garantice la oportuna y adecuada atención al público, en caso contrario, se compromete a aumentar el recurso humano en relación con las necesidades del servicio

los puntos de atención para el nivel de prestación eficiente del servicio, el cual no puede ser inferir al requerido en estos pliegos.

15

El PROPONENTE a quien se le asigne el Contrato, en forma permanente, tendrá personal calificado que atienda las observaciones efectuadas por la UNIVERSIDAD, así como las auditorías concurrentes que se efectúen a los establecimientos farmacéuticos, revisión de las cuentas y todos los procedimientos relacionados con el suministro de medicamentos, entre los que están la revisión de las entregas a domicilio, revisión de informes referidos a la atención al usuario, respuesta a inquietudes, quejas y reclamos de los usuarios y del equipo médico de la Unidad de Servicios de Salud -UNISALUD-.CONDICIONES PARA EL SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS

16

Adquirir, recibir y almacenar, distribuir y dispensar los medicamentos requeridos por los usuarios de UNISALUD, para lo cual deberá tener en cuenta el listado de medicamentos autorizados por UNISALUD, la denominación común internacional (nombres genéricos) de estos, la Guía de Biodisponibilidad del Ministerio de la Protección Social, la presentación, los laboratorios que los producen, el orden de la selección (obligándose a entregar la primera opción excepto para aquellos medicamentos incluidos en la Guía de Biodisponibilidad del Ministerio de la Protección Social y acudiendo a la segunda opción previa autorización del supervisor del contrato), el costo unitario negociado por la UNIVERSIDAD

17

Ejecutar los procesos de adquisición, recepción técnica, almacenamiento, distribución, dispensación, control y evaluación, observando como mínimo lo establecido en el Manual de condiciones esenciales y procedimientos del servicio farmacéutico definido por el Ministerio de la Protección Social (Adoptado mediante la Resolución No. 1403 de 2007 y las demás normas que lo adicionen, modifique o sustituya) y en aplicación del Decreto 2200 de 2005 modificado parcialmente por el Decreto 2330 de 2006 y demás normas concordantes.

18

El PROPONENTE seleccionado realizará trimestralmente encuestas de satisfacción por el servicio prestado a los usuarios de UNISALUD; la cual deberá ser diseñada en conjunto con el supervisor del Contrato y el resultado de las encuestas debe ser puesto en conocimiento de la UNIVERSIDAD

19La disponibilidad en punto de venta de medicamentos deberá ser coherente con los consumos, asegurando de esta manera la adherencia sistemática y oportuna a la formulación de medicamentos de UNISALUD.

20 Una vez recibida la notificación de suscripción de los convenios de negociación global de medicamentos entre la Universidad y los laboratorios, el tiempo de implementación del listado básico de



medicamentos negociados deberá concertarse con el supervisor del contrato para dar aplicación en el menor tiempo posible, sin que dicho término sea superior a un (1) mes

21

Por ningún motivo podrán ser dispensados medicamentos cuya fórmula o prescripción no sea presentada en el formato autorizado por la UNIVERSIDAD, exceptuando (i) situaciones de fuerza mayor referidas a las fallas que se presenten en el sistema de información de la Unidad de Servicios de Salud -UNISALUD-, situación que deberá ser informada y autorizada por la UNIVERSIDAD; (ii) cuando la solicitud de entrega de los medicamentos se realice en horarios no hábiles o fines de semana con prescripciones en formatos de IPS que presten servicios a la UNIVERSIDAD; y (iii) las demás que sean concertadas previamente entre las partes.

22

El PROPONENTE deberá contar un software que garantice el adecuado registro y control para el servicio de dispensación de medicamentos que permita la generación de los reportes solicitados por la UNIVERSIDAD, hacer la detección eficaz y oportuna para evitar la doble entrega a un mismo usuario de idénticos medicamentos dentro de la misma vigencia de formulación, así como la interfaz con la base de datos de UNISALUD en los términos requeridos por la UNIVERSIDAD

23

El PROPONENTE deberá acogerse a las regulaciones en materia de precios de medicamentos que existen y que se expidan por parte de la autoridad competente, durante la ejecución de este contrato en aras de favorecer los costos de operación para la institución y en beneficio de la equidad y coherencia con respecto a lo regulado por el SGSSS. En caso de presentarse situaciones especiales que no permitan dar aplicación a las normas vigentes, se concertará entre las partes la forma en que se facturará el valor del medicamento

PROCEDIMIENTO PARA DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS

24

Recibir la fórmula u orden médica, ante lo cual deberá verificar la vigencia de la misma, que haya sido expedida por el personal de salud debidamente autorizado para tal fin y su contenido. En los horarios no hábiles (noche, fin de semana y festivos) podrán ser despachadas las fórmulas en el formato de la institución prestadora de servicios de salud en la que se haya atendido la urgencia, siempre y cuando las fórmulas se ciñan al listado básico de la UNIVERSIDAD, y por las cantidades necesarias hasta el día hábil siguiente a la formulación o por las unidades mínimas de despacho. El día laboral siguiente al despacho de las fórmulas, éstas deben remitirse al responsable de autorizaciones de medicamentos definidas por UNISALUD Medellín para su refrendación y registro en la respectiva historia clínica.

25

Deberá exigir como soporte del recibido del medicamento a satisfacción por parte del usuario la firma en tinta y/o huella (en caso de imposibilidad para firmar) del usuario o su acudiente, con el número de documento de identificación, número de teléfono de ubicación del usuario y/o responsable y la fecha recibido del medicamento en el documento soporte

26 Cuando el dispensador encuentre que la fórmula presenta inconsistencias que pongan en riesgo la salud del paciente, solicitará al prescriptor la aclaración, corrección o adición de la



misma. En todo caso, no dispensará la fórmula médica hasta no aclarar con el prescriptor cualquier duda sobre la prescripción o lograr la corrección o adición de la misma

27

Solicitar y adjuntar a la orden de atención (fórmula) el comprobante de pago de las cuotas moderadoras, de acuerdo con las políticas que para éstas tenga establecido la UNIVERSIDAD

28

El dispensador entregará la totalidad de los medicamentos prescritos por el facultativo, al momento de la primera comparecencia del usuario, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo la salud y/o la vida del paciente. Los productos serán guardados en bolsas resistentes, cajas o cualquier otro medio que permita ser transportados adecuadamente y asegurar la conservación de su calidad

29

Generar al momento de la dispensación y hacer entrega al usuario de la tirilla postventa con indicación del valor del medicamento suministrado con copia de la misma a UNISALUD para ser anexada a la presentación de la factura a la UNIVERSIDAD

30Realizar la dispensación informada al usuario por medio del personal idóneo, exhibiendo los medicamentos que se le están dispensando, confrontando con lo formulado las cantidades.

31

En el acto de la entrega física del medicamento, el dispensador informará al usuario como mínimo sobre las condiciones de almacenamiento, forma de reconstitución del medicamento cuya administración sea la vía oral, medición de la dosis y cuidados que se deben tener en el almacenamiento del medicamento, y, a fin de contribuir efectivamente al cumplimiento del efecto terapéutico previsto por el prescriptor, el uso adecuado del medicamento con observancia de la condición del personal que realice la entrega de acuerdo con la normatividad

32

Para el caso de la dispensación de medicamentos que requieran conservación en refrigeración u otra condición especial, el dispensador deberá garantizar que el usuario continúe con la cadena de frío o condiciones especial después de la entrega, aprovisionándolo de los dispositivos y/o mecanismos para ello

33 El operador logístico deberá anexar a su propuesta un listado de precios unitarios de compra para los medicamentos que corresponden al pareto al 80% de costo y al pareto al 80% de consumo, así como para aquellos medicamentos que no fueron negociados por UNISALUD el año inmediatamente anterior con el fin de conocer los precios a los que se podrían adquirir estas moléculas en el eventual caso de desabastecimiento o descontinuación de los medicamentos negociados por UNISALUD con los diferentes laboratorios. Los precios unitarios del listado no deberán contener el margen de intermediación y deberán mantenerse actualizados durante la ejecución del contrato sin perjuicio de la normatividad aplicable sobre regulación de

Anexar a su propuesta el plan de contingencia que ofrece frente a los eventuales desabastecimientos de moléculas



medicamentos

34

El PROPONENTE seleccionado entregará a la UNIVERSIDAD como un soporte de la factura, en medio digital, una relación consolidada de los medicamentos entregados que contenga entre otros, el correspondiente código de UNISALUD, código CUM, valor unitario de compra y valor total, la fecha de la fórmula, el nombre del usuario, número de documento de identificación, nombre del medicamento, nombre comercial del medicamento, laboratorio, cantidad entregada, y las demás que defina la UNIVERSIDAD durante la ejecución del contrato. Relación que debe ser concordante con las fórmulas médicas generadas por UNISALUD y entregadas a los usuarios

35

El PROPONENTE seleccionado NO podrá:a) Realizar cambio alguno en la prescripción o fórmula

médica.b) Cambiar el principio activo, concentración, forma

farmacéutica, vía de administración, frecuencia, cantidad y la dosis prescrita.

c) Dispensar medicamentos alterados, fraudulentos, vencidos y registro sanitario expirado.

d) Violar la reserva a que está obligado por razón de la función que desempeña.

e) Recomendar a los usuarios el uso de medicamentos.f) Distribuir, dispensar y administrar muestras médicas.g) Enviar por correo certificado medicamentos de venta bajo

prescripción médica, a menos que previo al envío sea presentada la prescripción médica y que se garanticen las condiciones y requisitos para el transporte de los mismos. En ningún caso, podrán enviarse por correo los medicamentos de control especial.

h) Comercializar con terceros los medicamentos adquiridos bajo la negociación de precios efectuada por la UNIVERSIDAD con los laboratorios farmacéuticos

i) Dispensar medicamentos cuando la orden de autorización expedida por UNISALUD esté vencida, caso en el cual deberá indicar al usuario que debe remitirse a UNISALUD.

36

El PROPONENTE seleccionado realizará las acciones específicas de control definidas en la normatividad aplicable y como mínimo:

i. Control de fechas de vencimientoii. Control de reservas: Nivel mínimo de existencias y

Puntos de reposiciónPROCEDIMIENTO DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS PENDIENTES

37

El proponente seleccionado entregará la totalidad de los medicamentos prescritos, al momento de la primera comparecencia del interesado, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo la salud y/o la vida del paciente. En caso de presentarse faltantes, ya sea uno o varios medicamentos pendientes, estos tendrán que ser suministrados a más tardar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas calendario siguientes a la presentación de la fórmula, en primera instancia, en el domicilio dentro del perímetro urbano acordado con el usuario, o en su defecto, en el lugar de residencia de éste



38

Cuando no sea posible la dispensación de la primera opción del listado de medicamentos, se deberá solicitar autorización escritaal supervisor del contrato, por cualquier medio que permita revisar la evidencia de su comunicación, para hacer uso de la segunda opción, justificando el inconveniente que conlleve a la no dispensación de la primera opción

39

Cuando los medicamentos pendientes de entregarse, sean de primera línea, esto es ANTIBIÓTICOS, ANALGÉSICOS, ANTICONVULSIVANTES, ANTIHIPERTENSIVOS, INSULINAS, HEPARINAS, ANTIRRETROVIRALES, ONCOLÓGICOS, HIPOGLICEMIANTES y los que la UNIVERSIDAD considere de uso vital, deberán entregarse a domicilio en la dirección suministrada por el usuario, si la ley permite su dispensación en esa modalidad, o en la forma que sea acordada directamente con el usuario en un plazo no superior a veinticuatro (24) horas calendario siguientes a la presentación de la fórmula en el punto de dispensación.

40

En los casos en que el usuario decida no hacer uso del servicio de entrega a domicilio (servicio que debe ser ofrecido en primera instancia, de lo cual deberá quedar evidencia debidamente firmada con indicación de la fecha en la que éste reclamará el medicamento) y sea el mismo usuario quien decida acercarse directamente a reclamar el pendiente al punto de dispensación, se deberá cumplir con la entrega dentro de los plazos definidos, según corresponda el medicamento y se pondrá en conocimiento del interventor /interventor y/o supervisor por cualquier medio que permita revisar la evidencia de su comunicación.

41

En los casos del servicio a domicilio para la entrega de un medicamento pendiente y en el evento en que el paciente o persona responsable no se encuentra en el mismo, se deberá dejar constancia mediante el registro en planilla diseñada por el PROPONENTE que contendrá como mínimo, los datos del paciente, la fecha del domicilio, el medicamento pendiente y las observaciones relacionadas con la no entrega en el domicilio, y se pondrá en conocimiento del interventor /interventor y/o supervisor por cualquier medio que permita revisar la evidencia de su comunicación

42

Se deberá establecer un sello de control, que se estampará en la fórmula y/o orden de despacho, al frente del medicamento o medicamentos pendientes, además de contar con un documento de control, donde conste el número de la formula, el (los) medicamento(s) pendiente(s), la fecha de entrega y la firma del usuario en respuesta de aceptación y recibido en el momento del despacho del medicamento pendiente, este documento hará parte integral de la facturación mensual con el objeto de determinar la oportunidad (fecha) en la que el usuario recibe materialmente el medicamento que se encontraba pendiente por entregar y facilitará el trámite para efectos del control y auditoría de la facturación.

43 La facturación de los medicamentos, deberá hacerse en la fecha que efectivamente se entregan, para lo cual, se deben implementar los procedimientos y controles por parte del PROPONENTE seleccionado y los soportes documentales que justifiquen técnicamente la generación de los medicamentos pendientes, deberá adjuntarse con el paquete general de la



presentación de la cuenta.

44

En los casos en que el usuario no se acerque a reclamar el medicamento pendiente, se deberá dejar constancia mediante el registro de la fecha inicial (después de haberse generado el pendiente), en la que se encuentre la disponibilidad del medicamento en el punto.

45

Es responsabilidad del PROPONENTE seleccionado, cumplir con los tiempos de entrega para los medicamentos pendientes; por lo tanto, las dificultades que se presentaren en el suministro oportuno de los medicamentos y la relación de faltantes que se presenten, deberán ser notificadas al supervisor del contrato el mismo día, por cualquier medio que permita revisar la evidencia de su comunicaciónEn caso de presentarse cualquier situación que modifique las condiciones de entrega indicadas en el presente pliego debe ser puesta en conocimiento de inmediato al interventor y/o supervisor del contrato por cualquier medio que permita su evidencia.

INFORME SEMANAL DE PENDIENTES

46

El PROPONENTE seleccionado deberá presentar semanalmente al supervisor del contrato un informe consolidado de la situación y estado de los medicamentos pendientes de entregar en el trascurso de la semana con la siguiente información:

a) Fecha de la generación del pendienteb) Medicamento pendiente (DCI, forma farmacéutica y

concentración)c) Registro de llamadas y número de llamadas realizadas al

usuario como soporte de la gestión de la entrega del medicamento

d) Causas de la no entregae) Fecha y hora de entrega del medicamento pendientef) Nombre completo y claro del usuariog) Firma, identificación y número telefónico del responsable

del recibido del pendienteh) Indicadores que relacionen el número de medicamentos

pendientes mes a mes y principales causas de pendientes (Desabastecimiento o descontinuación por parte del laboratorio, Ruptura de inventario, problemas de importación, entre otros)

DISPENSACION DE MEDICAMENTOS AUTORIZADOS POR EL COMITÉ TECNICO CIENTIFICO – CTC- DE UNISALUD

47

Los medicamentos aprobados por el Comité Técnico Científico de UNISALUD, tendrán un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas calendarios siguientes para ser entregados, a partir de la presentación de la orden médica en el punto de dispensación, para lo cual informará al proponente de manera semanal y oportuna los medicamentos aprobados, mediante listado que relaciona: Nombre e identificación del usuario, medicamento aprobado, forma farmacéutica, concentración, régimen de dosificación y tiempo de aprobación.

48 El PROPONENTE seleccionado deberá coordinar con UNISALUD cuando se trate de medicamentos que requieran



importación o algún trámite especial para su adquisición.INFORMACION DE FARMACOVIGILANCIA

49El PROPONENTE seleccionado deberá reportar formal e inmediatamente a UNISALUD los casos que detecte sobre reacción o evento adverso en razón de la formulación o por la manifestación directa de los usuarios

50

Dentro de los manuales, procesos y procedimientos mencionados en las condiciones generales, se contará como indispensable el procedimiento de gestión de riesgo en el eventual caso de reporte de una reacción adversa a medicamentos.FACTURACION DE LOS MEDICAMENTOS

51

El PROPONENTE seleccionado deberá emitir diariamente en la fecha que efectivamente sean entregados los medicamentos la tirilla postventa al usuario con copia a UNISALUD y deberá facturar y entregar semanalmente la factura por lo dispensado en ese periodo respaldado en medio magnético e impreso cumpliendo los requisitos legales y tributarios reglamentarios vigentes, acompañadas del original de la orden y/o fórmula medica debidamente firmada y fechada por el usuario o su acudiente como comprobante de recibido de los medicamentos, autorizaciones del Comité Técnico Científico, si es el caso; así como la certificación de pago de aportes al SGSS para efectos de lo establecido en el artículo 50 de la Ley 789 del 2002; y en general, acompañada de los soportes y/o informes requeridos legal y contractualmente.

52Las facturas devueltas podrán ser enviadas nuevamente a la UNIVERSIDAD, una vez el PROPONENTE seleccionado subsane la causal de devolución, respetando el período establecido para la recepción de facturas.

53Toda factura con sus soportes radicada en la UNIVERSIDAD por el PROPONENTE seleccionado se convierte en soporte original de los registros financieros de la UNIVERSIDAD; por lo cual, no procede la devolución para trámites posteriores del PROPONENTE seleccionado

PRESENTACION DE LA CUENTA

54

El PROPONENTE deberá presentar semanalmente las cuentas por concepto de dispensación de medicamentos.

Los documentos que conforman las cuentas deberán radicarse en la Sede Medellín de UNISALUD en los términos establecidos en el numeral 6.7.1. del pliego de condiciones, en cajas, debidamente foliados, en forma separada, cumpliendo los requisitos legales y tributarios reglamentarios vigentes, con el detalle de cargos; con la respectiva liquidación diaria; en medio magnético e impreso; acompañadas del original de la orden y/o fórmula medica debidamente firmada; autorizaciones del Comité Técnico Científico, si es el caso; así como la certificación de pago de aportes al SGSS para efectos de lo establecido en el artículo 50 de la Ley 789 del 2002 y demás normas concordantes; y en general, acompañada de los soporte requeridos legalmente y/o contractualmente.MOTIVOS DE GLOSA A LA FACTURACION PRESENTADA

55 Los siguientes son los motivos de glosas que pueden surgir,



previa revisión y auditoría de la facturación, junto con sus soportes, radicados por el operador logístico:

1. Mayor valor facturado.2. Medicamento facturado no corresponde al prescrito.3. Fórmula sin firma del usuario.4. Facturado a nombre de usuario diferente al formulado.5. Medicamento no autorizado.6. No existe soporte o no corresponde.7. Cantidad facturada no corresponde a cantidad prescrita.8. Fecha excede validez de la fórmula, para efectos prácticos el fin de semana o día festivo se extenderá dentro de los plazos establecidos de las 48 horas calendario, pudiéndose entregar el medicamento el lunes o martes inmediatamente siguiente sin modificación o validación de la fórmula por parte de UNISALUD.9. Fórmula sin firma del prescriptor.10. Pendiente facturado que no cuente con soporte de entrega.11. Doble facturación12. Medicamento entregado no corresponde al seleccionado: En caso de entregar un medicamento diferente y más cotoso al escogido por UNISALUD en cuanto al laboratorio y presentación seleccionada y la entrega no sea justificada*, se reconocerá únicamente el valor negociado por UNISALUD para la primera opción incluyendo el porcentaje de intermediación, a excepción de aquellos medicamentos incluidos en la Guía de Biodisponibilidad del Ministerio de la Protección Social en donde existirá previo acuerdo con LA UNIVERSIDAD..13. Pendiente entregado fuera de los tiempos establecidos: En caso que hayan vencido los plazos para la entrega de un medicamento pendiente y la entrega tardía no sea justificada* dentro del plazo establecido para el trámite de glosas, se procederá a glosar el respectivo porcentaje de intermediación.

*Se entenderá justificada únicamente en los casos de desabastecimiento o descontinuación del producto, probado mediante certificación o carta suscrita por los laboratorios farmacéuticos

ESPECIFICACIONES DE TECNOLOGIA E INFORMACION (REQUERIMIENTOS INFORMATICOS)56 El proponente debe disponer mínimo de un (1) computador de

escritorio, que cumpla como mínimo las siguientes especificaciones técnicas o las supere:

COMPONENTES ESPECIFICACIONES MÍNIMASCantidad Mínimo uno (1) en cada punto de

dispensaciónProcesador Inter Core i5, Cache 6 MBMemoria 6 GBMonitor 19”Tarjeta de Video Integrada – independiente 512 MBDisco Duro 500 GB



Sistema Operativo

Windows

Mouse PS2/USBTeclado Español, PS2/USBUnidad Óptica DVD+/-RW, SuperMulti DVDParlantes Internos – ExternosTarjeta de Red Ethernet

57

El PROPONENTE debe tener la capacidad de generar interface de información con el Sistema de la Unidad de Servicios de Salud –UNISALUD- de la UNIVERSIDAD, para lo cual se requiere sea compatible con la plataforma utilizada en la sede de la Unidad.

MOTOR BASE DE DATOS

SISTEMA OPERATIVO SERVIDOR

CLIENTE BASE DE DATOS

Oracle 10g UNIX HP-UX Oracle 10g58 La interfaz debe operar en línea con la Base de Datos de la

Unidad de Servicios de Salud –UNISALUD- de la UNIVERSIDAD y debe permitir realizar consulta de los datos correspondientes a las entregas de medicamentos a los usuarios, proporcionando como mínimo los siguientes datos:

FACTURA Número facturaDOCUM_CARNE Número de identificación del afiliado

NRO_FORMULA Consecutivo de la orden de medicamentos

CUENTA_INTCódigo de la cuenta de medicamentos a que corresponde el material (PYP, CTC, Convenios, general, etc.)

COD_UNISALUD

Éstos son los códigos empleados en el maestro de medicamentos de UNISALUD. En caso de que el proponente utilice codificación diferente, debe garantizar la homologación a los códigos UNISALUD, para realizar los reportes en estos códigos.

UND MIN_CONSUMO

Corresponde a la unidad de presentación del producto (p.e. unidad, blíster, etc.)

NOMBRE_GENERICO

Corresponde a la denominación del medicamento en su forma genérica

DEN_MATERIAL Corresponde al nombre comercial del medicamento.

LABORATORIO Nombre de la casa comercial que elabora el medicamento.

CANT_UND Cantidad incluida en la unidad de consumo

UNIDOSIS Cantidad ordenada en la orden de medicamentos

PRECIO_UNIT Precio por unidad de consumoVRMATSIVA Valor de la unidosis sin IVAVLR_IVA Valor del IVA de la unidosis (cuando



aplique)VR_COBRO Valor a cobrar

FECHA_ENT Corresponde de la fecha de entrega del medicamento

REG_MEDICO Registro del médico que envía la orden de medicamentos

59El PROPONENTE debe indicar en su propuesta el tiempo en días calendario para el desarrollo y puesta en marcha de la Interfaz.

En este espacio deberá indicar el tiempo en días calendario para el desarrollo y puesta en marcha de la Interfaz.

REQUERIMIENTOS DE INFORMACION

60

El PROPONENTE debe reportar a la UNIVERSIDAD la información correspondiente a la facturación de la dispensación efectuada, las facturas de compra de medicamentos negociados y no negociados según solicitud de la UNIVERSIDAD, el estado de la ejecución del contrato cuando llegue al 60%, los informes mensuales de las actividades de promoción y prevención las cuales se deben pactar previamente con la UNIVERSIDAD que se deben reportar al Ministerio de Salud según Resolución 3344 del 2000 y demás reportes solicitados por la normatividad y/o la UNIVERSIDAD con la periodicidad y/o términos establecidos de manera oportuna, completa, veraz, con calidad, sustentada en evidencia y con datos obtenidos de sus propias fuentes, para lo cual se establece, en términos generales, que el CONTRATISTA responderá las consultas y solicitudes que sean efectuadas por la UNIVERSIDAD a más tardar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de la solicitud.

El CONTRATISTA debe reportar la información requerida según Resolución 1604 de 2013 del Ministerio de Salud y de Protección Social y Circular 002 de 2011 de la Comisión Nacional de Precios de Medicamentos y Dispositivos Médicos.

61

El PROPONENTE seleccionado realizará una evaluación y calificación de los laboratorios incluidos en la negociación global de medicamentos en el instrumento que determine UNISALUD para tal fin con un reporte de periodicidad semestral.

OBLIGACIONES ESPECIFICAS DEL PROPONENTE

1

Adquirir, recibir y almacenar, distribuir y dispensar los medicamentos requeridos por los usuarios de UNISALUD y de Convenios suscritos con Universidades Públicas cuando haya lugar, para lo cual deberá tener en cuenta el listado de medicamentos de UNISALUD, la denominación común internacional (nombres genéricos) de estos, la presentación, los laboratorios que los producen y si se trata de productos negociados por la UNIVERSIDAD.

2 Ejecutar los procesos de adquisición, recepción técnica, almacenamiento, distribución y dispensación, observando como mínimo lo establecido en el Manual de Condiciones Esenciales y procedimientos del servicio farmacéutico definido por el Ministerio de



la Protección Social, adoptado mediante la Resolución No. 1403 de 2007 y las demás normas que lo adicionen, modifique o sustituya.

3

Adquirir los medicamentos con estricta observancia de las marcas y/o laboratorios seleccionados y negociados por la UNIVERSIDAD, teniendo en cuenta la Denominación Común Internacional (nombres genéricos) de estos, la presentación, los laboratorios seleccionados, el orden de la selección (obligándose a entregar la primera opción excepto para aquellos medicamentos incluidos en la Guía de Biodisponibilidad del Ministerio de la Protección Social y acudiendo a la segunda opción previa autorización del interventor del contrato ) y el costo unitario negociado, con el fin de tenerlos disponibles para la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

4

Programar las cantidades de medicamentos a adquirir, teniendo en cuenta los indicadores de punto de reposición, consumos promedios, niveles mínimos y tiempo de reposición; realizando las acciones pertinentes para el estricto control de existencias, inventario y fechas de vencimiento.

5

Gestionar suministros coherentes con los consumos, asegurando de esta manera la adherencia sistemática y oportuna a la negociación global de precios de medicamentos con los laboratorios. El tiempo de implementación del listado básico de medicamentos no puede ser superior a un (1) mes.

6

Implementar los mecanismos para determinar permanentemente la demanda insatisfecha de servicios y corregir rápidamente las desviaciones que se detecten, para garantizar la disponibilidad de los medicamentos que requiera la atención de los usuarios; lo cual deberá ser informado de manera oportuna cada semana, completa, veraz, con calidad, sustentada en evidencia, los datos deben ser obtenidos de sus propias fuentes para establecer la comunicación con la UNIVERSIDAD.

7

Efectuar la distribución y/o dispensación de la totalidad de los medicamentos prescritos por los profesionales de la salud adscritos a UNISALUD y/o los que sean autorizados por el Comité Técnico Científico, de acuerdo a los productos negociados por la UNIVERSIDAD con los laboratorios farmacéuticos, en la cantidad formulada y/o autorizada.

8

Efectuar la dispensación (i) en los puntos de atención definidos en el presente contrato y/o en la propuesta presentada, (ii) al momento del recibo de la solicitud del usuario, (iii) dentro de las fechas de vigencia de la respectiva fórmula o prescripción; (iv) sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo la salud y/o la vida de los usuarios.

9

Cumplir con los tiempos de entrega establecidos en el pliego de condiciones para los medicamentos pendientes; por lo tanto, las dificultades que se presentaren en el suministro oportuno de los medicamentos y la relación de faltantes que se presenten, deberán ser notificados al supervisor del contrato el mismo día, por cualquier medio que permita revisar la evidencia de su comunicación.

10

Dar aviso oportuno al supervisor/interventor del contrato ante el desabastecimiento por parte del laboratorio previa presentación de la carta del productor con el fin de revisar el tiempo y la molécula que entraría a reemplazar el medicamento desabastecido.

11

Presentar semanalmente al supervisor/interventor del Contrato, un informe consolidado de la situación y estado de los medicamentos pendientes de entregar en el trascurso de la semana, el cual deberá



contener como mínimo la información establecida para tal fin en el pliego de condiciones.

12

En el espacio adecuado como establecimiento farmacéutico que funcione en UNISALUD Sede Medellín el PROPONENTE SELECCIONADO efectuará como mínimo los procesos de distribución y dispensación de medicamentos, y los que estos impliquen para su desarrollo.

13

Para efectos del punto interno de atención, el PROPONENTE SELECCIONADO se obliga a suscribir con la UNIVERSIDAD un contrato de arrendamiento, en el cual se describirán los espacios físicos objeto del arriendo y el canon del mismo; y adicionalmente, deberá pagar oportunamente los cánones de arrendamiento de las instalaciones de la sede y los servicios públicos en los que se incurra.

14

Al suministrar a los usuarios los medicamentos deberá informarles sobre su uso adecuado con observancia de la condición del personal que realice la entrega de acuerdo con la normatividad.

15

Para la dispensación deberá empacar adecuadamente los medicamentos que van a ser transportados por los pacientes hasta el lugar de almacenamiento final.

16

Contar con una tecnología básica que garantice el adecuado registro y control para el servicio de dispensación de medicamentos, los cuales se obliga a instalar y mantener actualizados para generar los reportes que la UNIVERSIDAD exija.

17

Mantener actualizados los procesos, procedimientos, recursos, mecanismos de control y documentación, de carácter técnico y/o administrativo, que aseguren el cumplimiento del objeto del presente contrato.

18

Contar con los criterios, técnicas y métodos que permitan continuamente controlar, evaluar y gestionar la calidad durante el proceso de almacenamiento de medicamentos, de conformidad con el artículo 13 del Decreto 2200 de 2005 modificado parcialmente por el Decreto 2330 de 2006, el Manual de Condiciones Esenciales y Procedimientos del Servicio Farmacéutico definido por el Ministerio de la Protección Social, la resolución que lo adopta y las demás normas aplicables a la materia o que los modifiquen, adicionen o sustituyan.

19

Presentar los informes que sean requeridos por la UNIVERSIDAD, dentro de la periodicidad indicada por la misma y/o señalada en el pliego de condiciones, que permitan la adopción de mecanismos de verificación de las órdenes prescritas, dispensadas y no dispensadas. Los datos contenidos en los informes deberán ser oportunos, completos, veraces, con calidad, sustentados en evidencia y obtenidos de sus propias fuentes.

20

Bajo ninguna circunstancia, el PROPONENTE SELECCIONADO comercializará con terceros los medicamentos adquiridos bajo la negociación de precios efectuada por la UNIVERSIDAD.

21

Participar en los programas y campañas que se relacionen con el uso de medicamentos, especialmente, los programas de Farmacovigilancia, Uso de antibióticos, Programas de Seguridad al paciente, entre otros, de acuerdo a lo que definan las normas respectivas.

22

Iniciar, adelantar y llevar hasta su culminación las actuaciones y trámites respectivos ante el ente competente de inspección, vigilancia y control de los servicios farmacéuticos, para que los



establecimientos, tanto internos como externos, sean autorizados y/o conceptuados favorablemente para su funcionamiento, según corresponda. En consecuencia, se compromete a cumplir con todos los requisitos definidos en las normas aplicables para los procesos correspondientes al suministro de medicamentos en general y de control especial, y observar lo dispuesto en el Decreto 2200 de 2005, Resolución 1403 de 2007 del Ministerio de la Protección Social, así como las demás normas especiales que regulen la materia.

23

En el caso que las autoridades competentes requieran que los trámites de autorización o conceptos de funcionamiento sean adelantados en conjunto con la UNIVERSIDAD, el PROPONENTE SELECCIONADO deberá informarlo por escrito a la Unidad de Servicios de Salud –UNISALUD- Sede Medellín y acompañarla técnicamente en el proceso que corresponda.

24

Para el suministro de medicamentos sometidos a fiscalización o de control especial, determinados de esa manera por las autoridades competentes (Ministerio de la Protección Social, UAE Fondo Nacional de Estupefacientes), el PROPONENTE SELECCIONADO deberá cumplir con lo dispuesto en las normas establecidas, en especial en lo dispuesto en la Resolución 1478 de 2006 del Ministerio de la Protección Social y las demás normas que la modifican, adicionan o sustituyan. En ningún caso se podrá iniciar la dispensación sin las inscripciones exigidas en la Ley.

25

En lo referente a los medicamentos sometidos a fiscalización o de control especial, el PROPONENTE SELECCIONADO deberá enviar al Supervisor del contrato, copia del informe de inventario de ese tipo de medicamentos, en forma mensual.

26

Efectuar las acciones que correspondan para mantener las condiciones esenciales requeridas legalmente para el funcionamiento de los establecimientos farmacéuticos en el cumplimiento de sus actividades y/o procesos.

27

Instalar todos los muebles, equipos, instrumentos y materiales necesarios que se requieran para el cumplimiento de las actividades y/o correcto funcionamiento de los procesos, los cuales deben ser modernos y funcionales.

28

Asumir todos los costos de trámite de funcionamiento, tales como las autorizaciones y/o conceptos favorables, trámites, mantenimiento de inmuebles, seguros, gastos y obligaciones económicas laborales, inventario, etc.

29

Mantener las condiciones en que fueron propuestos los puntos externos de atención, los cuales deben estar ubicados dentro de la zona urbana, en lugares de fácil acceso y que brinden seguridad a los usuarios, de los cuales uno deberá atender 24 horas al día, 7 días a la semana. Cualquier variación respecto los puntos de atención deberá ser concertada previamente con la Dirección de Sede o el encargado responsable de la sede respectiva.

30

Disponer del recurso humano idóneo y suficiente, con los conocimientos, destrezas y competencias necesarios para la realización de las actividades propias de los procesos que adelante en cumplimiento del objeto contractual. Por lo tanto, tendrá en forma permanente, personal calificado que atienda las observaciones efectuadas por la UNIVERSIDAD, así como las auditorias concurrentes que se efectúen a los establecimientos farmacéuticos, revisión de las cuentas y todos los procedimientos



relacionados con el suministro de medicamentos, entre los que están la revisión de las entregas a domicilio, revisión de informes referidos a la atención al usuario, respuesta a inquietudes, quejas y reclamos de los usuarios y del equipo médico de la Unidad de Servicios de Salud -UNISALUD-.

31

Disponer lo pertinente para que el punto ubicado en las instalaciones de la UNIVERSIDAD, cuente con el siguiente recurso humano: (i) Un Tecnólogo en regencia de farmacia permanente y (ii) como mínimo dos (2) auxiliares de farmacia; siempre y cuando, ese número garantice la oportuna y adecuada atención al público; en caso contrario, se compromete a aumentar el recurso humano en relación con las necesidades del servicio.

32

Tener a su cargo la totalidad del personal de los establecimientos farmacéuticos (interno y externos); y por lo tanto, no existirá relación laboral entre el personal que ejecuta el servicio y La UNIVERSIDAD.

33

Facilitar a la UNIVERSIDAD el acceso a la información contenida en las Hojas de Vida del personal propuesto para su verificación; cualquier cambio de los integrantes del recurso humano, deberá ser informado de manera inmediata a la Dirección de UNISALUD Sede Medellín, anexando la hoja de vida y los soportes correspondientes.

34

Realizar trimestralmente encuestas de satisfacción a los usuarios del servicio prestado; para lo cual, la UNIVERSIDAD podrá definir especificaciones para su realización. En todo caso, los resultados de las encuestas deben ser puestos en conocimiento de la UNIVERSIDAD.

35

Por ningún motivo, podrán ser dispensados medicamentos cuya fórmula o prescripción no sea presentada en el formato autorizado por la UNIVERSIDAD, exceptuando (i) situaciones de fuerza mayor referidas a las fallas que se presenten en el sistema de información de la Unidad de Servicios de Salud -UNISALUD-, situación que deberá ser informada y autorizada por la UNIVERSIDAD; (ii) cuando la solicitud de entrega de los medicamentos se realice en horarios no hábiles o fines de semana con prescripciones en formatos de IPS que presten servicios a la UNIVERSIDAD; y (iii) las demás que sean concertadas previamente entre las partes.

36

Implementar y ejecutar una herramienta sistemática que permita establecer mecanismos de control en la dispensación de medicamentos con el fin de evitar la doble entrega a un mismo usuario de idénticos medicamentos dentro de la misma vigencia de formulación y que permita realizar un seguimiento respecto a condiciones como interacciones farmacológicas, duplicidad terapéutica y dosis incorrectas o cualquier otro Problema Relacionado con Medicamentos que pueda resultar en un problema de seguridad para el paciente.

37

Dar estricto cumplimiento al procedimiento señalado para la dispensación de medicamentos.

38

Dar estricto cumplimiento al procedimiento señalado para la entrega de medicamentos pendientes y la entrega del informe semanal.

39

Dar estricto cumplimiento al procedimiento señalado para la dispensación de medicamentos autorizados por el Comité Técnico Científico de UNISALUD.

40

Cuando se trate de medicamentos que requieran importación o algún trámite especial para su adquisición, el PROPONENTE SELECCIONADO deberá comunicar a la Jefe de División deUNISALUD Sede Medellín o encargado responsable el día que



recibe la orden para pactar el tiempo de entrega y de esa manera evitar que sea glosado su facturación.

41

Facturar diariamente los medicamentos dispensados, cumpliendo los requisitos legales y tributarios reglamentarios vigentes y presentar las cuentas mensualmente, con la respectiva liquidación diaria, en medio magnético e impreso, acompañadas de la fórmula o prescripción debidamente firmada y fechada por el usuario o su acudiente y de cada comprobante de despacho de los medicamentos, así como la certificación de pago de aportes al SGSS.

42

Presentar mensualmente las cuentas por concepto de dispensación de medicamentos dentro de los primeros diez (10) días hábiles del mes siguiente al que se está cobrando, anexando el reporte de los pacientes polimedicados e información de farmacovigilancia que se indica en el Capítulo VI del Pliego de Condiciones y todos los documentos que conforman las cuentas en cajas, debidamente foliados, en forma separada.

43

Dar estricto cumplimiento a los términos contenidos en el procedimiento establecido para el trámite de glosas y respuestas.

44

Cumplir con los Requerimientos mínimos de Hardware y Software ofertados.

45

Instalar y poner en funcionamiento el software de dispensación de medicamentos, mantener actualizados los datos y generar los reportes de manera oportuna, completa, veraz, con calidad, sustentada en evidencia, con datos obtenidos de sus propias fuentes para establecer la comunicación con la UNIVERSIDAD, de acuerdo a lo establecido en el pliego de condiciones.

46

Proporcionar mensualmente a la Unidad de Servicios de Salud –UNISALUD- Sede Medellín de la UNIVERSIDAD el reporte de los pacientes polimedicados en el cual se incluya, el despacho de la formulación por paciente; la posología, las fechas de despacho, cantidad enviada, médico tratante; información que deberá estar completa, veraz, con calidad, sustentada en evidencia, con datos obtenidos de sus propias fuentes para establecer la comunicación con la UNIVERSIDAD, de acuerdo a lo establecido en el pliego de condiciones.

47

Reportar a la UNIVERSIDAD la información correspondiente a la facturación de la dispensación efectuada en los Archivos RIPS de Medicamentos y el estado de la ejecución del contrato cuando llegue al 60%.

48

Entregar mensualmente al supervisor/interventor del contrato el reporte de las actividades obligatorias según Resolución 3344 del 2000 con respecto a la dispensación de medicamentos incluidos en las actividades de promoción y prevención que se deben reportar al Ministerio de Salud y Protección Social y generar los reportes de manera oportuna, completa, veraz, con calidad, sustentada en evidencia y con datos obtenidos de sus propias fuentes.

49

Realizar una evaluación y calificación de los laboratorios incluidos en la negociación global de medicamentos en el instrumento que determine UNISALUD para tal fin con un reporte de periodicidad semestral.

50

Acogerse a las regulaciones en materia de precios de medicamentos que existen y que se expidan por parte del Congreso Nacional de la República, el Gobierno Nacional, el Ministerio de Salud y Protección Social y/o la Comisión Nacional de Precios de Medicamentos y



Dispositivos Médicos o cualquiera que las sustituya en sus funciones y/o competencias, durante la ejecución de este contrato en aras de favorecer los costos de operación para la institución y en beneficio de la equidad y coherencia con respecto a lo regulado por el SGSSS. En caso de presentarse situaciones especiales que no permitan la dar aplicación a las normas aplicables, se concertara con las partes la forma en que se facturara el valor del medicamento. Además se acogerá a las demás regulaciones de precios, porcentajes de intermediación o cualquier otro tope máximo que efectúe el Estado.

51

Las demás contenidas en el pliego de condiciones y las necesarias para la ejecución adecuada del objeto del Contrato.

_____________________________________________________________

FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL (Fin Formato No. 3)



FORMATO No. 4PROPUESTA ECONOMICA

RAZÓN SOCIAL:NIT:

DESCRIPCIÓN PROPUESTA

Porcentaje (%) de intermediación para medicamentos negociados.

Porcentaje (%) de intermediación para medicamentos no negociados.

Porcentaje (%) de intermediación para medicamentos especiales y de tratamientos de enfermedades de alto costo que aún no estén regulados

por la autoridad competente.*Nota: Para ofertar se deben tener en cuenta los medicamentos relacionados en el Capítulo VII del presente pliego de condiciones.

_____________________________________________________________

FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

(Fin Formato No. 4)


· Web viewInvitación Pública para contratar un operador logístico para...

Documents

Transcript of · Web viewInvitación Pública para contratar un operador logístico para...