ANESSA CORTEZ FABELA Página 1

Documento descriptivo- metodologico de apoyo a la investigacion Dra. Vanessa Cortez Fabela Guia para la elaboracion de trabajos investigaciones en licenciatura y posgrado CUT UNIVERSIDAD CAMPUS TIJUANA

Capítulo I – PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

I – Antecedentes o en cuadre del problema

a) De qué manera ha sido abordado el tema de interés desde el ámbito internacional.

b) De qué manera ha sido abordado el tema de interés desde el ámbito nacional.

c) De qué manera ha sido abordada la discusión del objeto de interés en el ámbito Internacional.

d) De qué manera ha sido abordada la discusión del objeto de interés en el ámbito nacional.

e) Qué preguntas te puedes generar entorno a las características, condiciones y magnitudes, que puede

adquirir tu objeto de investigación dentro del contexto o ámbito en donde lo vas a estudiar.

f) Qué antecedentes o referentes existen acerca del tema y del objeto de investigación en el ámbito local y en

el contexto donde lo pretendes estudiar, y de qué manera los rasgos locales determinan de manera particular

al objeto de estudio.

II – Planteamiento del problema

a) Definición del problema de investigación a partir de la delimitación del objeto de estudio, su explicación y

caracterización.

b) Delimitación temporal y espacial de la investigación (dónde y cuándo se va a estudiar)

III – Delimitación de la hipótesis teórico-conceptual (en caso de plantearse)

a) Definición de la hipótesis central, o hipótesis de trabajo que habrá de buscarse dar respuesta dentro de la

investigación.

b) Explicación y desarrollo de las relaciones que buscan comprobarse dentro de la estructuración de la o las

hipótesis formuladas.

IV – Definición de los objetivos del estudio

a) Delimitación de los objetivos en términos del establecimiento de los propósitos indagatorios que se

pretenden con el estudio (los qué y para qué)

b) En el caso de precederle la formulación de una hipótesis de estudio, el objetivo general deberá observar

una orientación hacia el dar respuesta a la interrogante contenida dentro de la hipótesis formulada, y los

objetivos específicos, habrán de dar respuesta a las partes o dimensiones en que se estructuran las

categorías contenidas en la hipótesis.

V – Establecimiento de las metas de la investigación

A) Delimitación de los alcances hasta dónde van a llegar las respuestas formuladas dentro de las

interrogantes de investigación (objetivos o hipótesis).

Vl – Justificación

a) Establecer las causas de porqué resulta pertinente y necesario realizar dicha investigación en términos de

la generación de conocimiento.

b) Establecer qué es lo que se pretende lograr con los resultados de la investigación.

c) Establecer cuáles son los beneficios globales que se desprenderán de la investigación.

Capítulo II – MARCO TEÓRICO (Estudio de Investigación)

2.1 - Estado del Arte

a) Explicar cuáles han sido las ultimas discusiones entorno al objeto de estudio desde el ámbito internacional;

es decir cuales han sido las principales explicaciones argumentadas o aportaciones entorno al objeto de

estudio.

b) Explicar cuáles han sido las ultimas discusiones entorno al objeto de estudio desde el ámbito nacional; es

decir cuales han sido las principales explicaciones argumentadas o aportaciones entorno al objeto de estudio.

c) Explicar cuáles han sido los principales enfoques teóricos, categorías o conceptos que han sido empleados

para analizar y discutir el Objeto de estudio desde el ámbito internacional.

d) Explicar cuáles han sido las principales técnicas o metodologías empleadas para el análisis del objeto de

estudio en el ámbito internacional y nacional.

2.2 - Ventajas y desventajas de los diferentes enfoques de análisis a discutir.

a) Cuáles son las ventajas y desventajas a presentar los diferentes enfoques teóricos revisados.

Categorías y conceptos respecto de las características que advierte nuestro objeto de estudio dentro del

contexto en el que lo vamos a estudiar.

b) Cuáles son las ventajas y desventajas a presentar los diferentes enfoques teóricos revisados.

Técnicas y Metodología respecto de las características que advierte nuestro objeto de estudio dentro del

contexto en el que lo vamos a estudiar.

2.3 - Delimitación del modelo de interpretación.

a) A partir del punto anterior se deberá desarrollar una explicación argumentada sobre el enfoque de análisis

que resulta más ventajoso para las características de su objeto de estudio, tomando en consideración todos

aquellos factores que en el contexto local puedan condicionar o limitar el desarrollo de la evaluación.

b) Se diseñara un diagrama en donde se condense el modelo explicando las dimensiones de análisis las

categorías o conceptos que será utilizadas para la evaluación del objeto de estudio.

c) Se desarrollara una explicación del diagrama que condensa el modelo explicativo.

d) Se en listaran todas y cada una de las categorías o conceptos, contenido dentro del modelo explicativo,

desarrollando la definición conceptual de las mismas.

Capítulo III – Metodología

DISCUSIÓN EPISTÉMICA.

TIPO DE ESTUDIO EXPLICACIÓN DE LOS DIFERENTES TIPO DE INVESTIGACIÓN

3.1 Positivista – Lógica

3.1.1. Experimental: consiste en la manipulación de una variable o factor no comprobado, en

condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o por qué causa se

produce una situación o acontecimiento en particular, lo cual permite establecer relaciones de tipo:

asociación, correlación o causal.

3.1.1.1. Preexperimentales:

3.1.1.1.1. Estudio de caso con una sola medición.

3.1.1.1.2. Diseño pretest-postest de un solo grupo.

3.1.1.1.3. Comparaciones con un grupo estático.

3.1.1.2. Experimentales:

3.1.1.2.1. Diseño de grupo de control pretest-postest.

3.1.1.2.2. Diseño de cuatro grupos de Solomon.

3.1.1.2.3. Diseño de grupo postest.

3.1.1.2.4. Diseños factoriales.

3.1.1.2.5. Cuasiexperimentales:

3.1.1.3. Experimento de series cronológicas.

3.1.1.3.1. Diseño de muestras cronológicas equivalentes.

3.1.1.3.2. Diseño de materiales equivalentes.

3.1.1.3.3. Diseño de grupo de control no equivalente.

3.1.1.3.4. Diseños compensados. (Aleatorizados, con tratamientos independientes).

3.1.1.3.5. Diseños de muestra separada pretest-postest.

3.1.1.3.6. Diseño de muestra separada pretest-postest, con grupo control.

3.1.1.3.7. Diseño de series cronológicas múltiples.

3.1.1.3.8. Diseño de ciclo institucional secuente.

3.1.1.3.9. Análisis de discontinuidad en la regresión.

3.1.2. Retórico Argumentativo: (deductivo – inductivo)

3.1.2.1. Nivel Referencial:

3.1.2.1.1. Acuerdos Generales

3.1.2.1.1.1. Basados en la realidad: hechos, verdades y presunciones

3.1.2.1.1.2. Basados en las preferencias: valores jerarquías y lugares comunes

3.1.2.1.2. Procedimientos

3.1.2.1.2.1. De enlace: estructuras cuasi lógicas, basadas en la realidad, o las que

estructuran la realidad

3.1.2.1.2.2. De disociación: binomio filosófico

3.1.2.2. Nivel Estructural:

3.1.2.2.1. Macroestructuras

3.1.2.2.2. Superestructuras

3.1.2.2.2.1.Secciones: exordio, narración, argumentación y conclusión

3.1.2.2.2.2.Orden de las partes: creciente, decreciente y nestoriano.

3.1.2.3. Nivel de manifestación textual:

3.1.2.3.1. Figuras retóricas:

3.1.2.3.1.1. Metáfora: expresión relacionada a un objeto o idea particular pero que se aplica

a otra palabra o frase para dar a entender que hay una similitud entre ellas.

3.1.2.3.1.2. Metonimia: consiste en designar una cosa o idea con el nombre de otra

basándose en la relación de proximidad existente entre el objeto real y el objeto

representado. Los casos más frecuentes de metonimia son las relaciones tipo causa-efecto

y las del todo por la parte.

` 3.1.2.3.1.3.Sinécdoque: consiste en expresar la parte de un objeto por el todo o el todo por

a parte.

3.1.2.3.1.4. Antítesis: consiste en emplear dos sintagmas, frases o versos en cada uno de

los cuales se expresan ideas de significación opuesta o contraria (antítesis propiamente

dicha) o impresiones más subjetivas e indefinidas que se sienten como opuestas

(contraste).

3.1.2.3.1.5.Elipsis: consistente en omitir alguno de los elementos de la frase con el objetivo

de conseguir un mayor énfasis.

3.1.2.3.1.6. Repetición: consiste en la reiteración de palabras o de otros recursos expresivos

que genera una relevancia poética.

3.1.2.4. Nivel Enunciativo: a partir de puntos de vista cognitivos y perceptivos, ya sea a

través del enunciador y el enunciatario.

3.3 DESCRIPTIVA – PARADIGMA CUANTITATIVO O POSITIVISTA

3.2.1. Exploratoria: consiste, fundamentalmente, en caracterizar un fenómeno o situación concreta indicando

sus rasgos más peculiares o diferenciadores. Es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido

o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto, es decir, un

nivel superficial de conocimiento. Esta puede ser dirigida a la formulación más precisa de un problema de

investigación, dado que se carece de información suficiente y de conocimiento previos del objeto de estudio,

resulta lógico que la formulación inicial del problema sea imprecisa. En este caso la exploración permitirá

obtener nuevo datos y elementos que pueden conducir a formular con mayor precisión las preguntas de

investigación. O bien, puede ser conducentes al planteamiento de una hipótesis: cuando se desconoce al

objeto de estudio resulta difícil formular hipótesis acerca del mismo. La función de la investigación exploratoria

es descubrir las bases y recabar información que permita como resultado del estudio, la formulación de una

hipótesis. Las investigaciones exploratorias son útiles por cuanto sirve para familiarizar al investigador con un

objeto que hasta el momento le era totalmente desconocido, sirve como base para la posterior realización de

una inves tigación descriptiva, puede crear en otros investigadores el interés por el estudio de un nuevo tema

o problema y puede ayudar a precisar un problema o a concluir con la formulación de una hipótesis.

3.2.1.1. Estudios tipo encuesta: cuando se desea encontrar la solución de los problemas que surgen

en organizaciones educacionales, gubernamentales, industriales o políticas. Se efectúan minuciosas

descripciones de los fenómenos a estudiar, a fin de justificar las disposiciones y prácticas vigentes o

elaborar planes más inteligentes que permitan mejorarlas. Su objetivo no es sólo determinar el

estado de los fenómenos o problemas analizados, sino también en comparar la situación existente

con las pautas aceptadas.

3.2.1.2. Estudios de interrelaciones: investigación intensiva de una unidad social o comunidad. Para

ello recoge información acerca de la situación existente en el momento en que realiza su tarea, las

experiencias y condiciones pasadas y las variables ambientales que ayudan a determinar las

características específicas y conducta de la unidad. El objetivo de los estudios de casos consiste en

realizar una indagación a profundidad dentro de un marco de referencia social; las dimensiones o

aspectos de dicho marco dependen de la naturaleza del caso estudiado.

3.2.1.2.1. Estudios de caso: investigación intensiva de una unidad social o comunidad.

Para ello recoge información acerca de la situación existente en el momento en que realiza su tarea,

las experiencias y condiciones pasadas y las variables ambientales que ayudan a determinar las

características específicas y conducta de la unidad. Después de analizar las secuencias e

interrelaciones de esos factores, elabora un cuadro amplio e integrado de la unidad social, tal como

ella funciona en la realidad. El interés en los individuos no es considerándolo como personalidad

única, sino como tipos representativos. El objetivo de los estudios de casos consiste en realizar una

indagación a profundidad dentro de un marco de referencia social; las dimensiones o aspectos de

dicho marco dependen de la naturaleza del caso estudiado.

3.2.1.2.2. Estudios causales comparativos: analizan la situación vital en la cual los sujetos han

experimentado el fenómeno que se quiere investigar. Estudiar las semejanzas y diferencias que hay

entre dos situaciones, para describir los factores que parecen explicar la presencia del fenómeno en

una situación y su ausencia en la otra. Pretender descubrir cómo es un fenómeno se quiere saber de

qué manera y por qué ocurre, entonces se comparan semejanzas y diferencias que existen entre

fenómenos, para descubrir los factores o condiciones que parecen acompañar o contribuir a la

aparición de ciertos hechos y situaciones.

3.2.1.2.3. Estudios de correlación: determinan la medida en que dos variables se correlacionan entre

sí, es decir el grado en que las variaciones que sufre un factor se corresponden con las que

experimenta el otro. Las variables pueden hallarse estrecha o parcialmente relacionadas entre sí,

pero también es posible que no exista entre ellas relación alguna. Puede decirse, en general, que la

magnitud de una correlación depende de la medida en que los valores de dos variables aumenten o

disminuyan en la misma o en diferente dirección.

3.2.1.3.Estudio de Desarrollo: consiste en determinar no sólo las interrelaciones y el estado en que se hallan

los fenómenos, sino también en los cambios que se producen en el transcurso del tiempo. En él se describe el

desarrollo que experimentan las variables durante un lapso que puede abarcar meses o años.

3.2.1.3.1. Estudios de crecimiento: se refieren a la identificación de los diversos factores

interrelacionados que influyen sobre el crecimiento en sus diferentes etapas, saber en qué momento

se tornan observables los diversos aspectos y cuándo surgen, permanecen estacionarios, alcanzan

su desarrollo óptimo y, finalmente, decaen. Para el estudio del desarrollo humano se usan dos

métodos: las técnicas lineales y las de corte transversal. En ambos tipos de investigación, se deben

efectuar una serie de observaciones sistemáticas.

3.2.1.3.2. Estudio de tendencia: consisten en obtener datos sobre aspectos sociales, económicos y

políticos y en analizarlos posteriormente para identificar las tendencias fundamentales y predecir los

hechos que pueden producirse en el futuro. En ellos se combinan a veces técnicas históricas,

documentales y las que se usan en las encuestas. Resulta aventurado formular predicciones

basadas en los datos de tendencia social, porque las condiciones económicas, los avances

tecnológicos, las guerras, las aspiraciones individuales y otros hechos imprevisibles pueden

modificar de manera repentina el curso esperado de los acontecimientos.

3.2.2. Explicativa: se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el establecimiento de relaciones

causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos pueden ocuparse tanto de la determinación de las

causas (investigación postfacto), como de los efectos (investigación experimental), mediante la prueba de

hipótesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de conocimientos.

La causalidad probabilística, especifica cambios en las distribuciones de los estados resultantes, al variar la

especificación de los estados. El uso adecuado de la estadística es la búsqueda de correlaciones que no

puedan ser debidas a otros factores (correlación condicionada con los factores más factibles de explicar de

modo alternativo, la asociación). Además hacer uso de otras teorías (con sus metáforas), para que la

causalidad no se apoye nada más en las Metáforas “Correlación es Causalidad” y “Causalidad Probabilística”.

La investigación explicativa intenta dar cuenta de un aspecto de la realidad, explicando su significatividad

dentro de una teoría de referencia, a la luz de leyes o generalizaciones que dan cuenta de hechos o

fenómenos que se producen en determinadas condiciones. Dentro de la investigación científica, a nivel

explicativo, se dan dos elementos:

3.2.2.1. Lo que se quiere explicar: se trata del objeto, hecho o fenómeno que ha de explicarse, es el

problema que genera la pregunta que requiere una explicación.

3.2.2.2. Lo que se explica: La explicación se deduce (a modo de una secuencia hipotética deductiva)

de un conjunto de premisas compuesto por leyes, generalizaciones y otros enunciados que expresan

regularidades que tienen que acontecer. En este sentido, la explicación es siempre una deducción de

una teoría que contiene afirmaciones que explican hechos particulares.

3.3 DESCRIPTIVA – PARADIGMA CUALITATIVO O SOCIOCRÍTICO

3.3.1. Hermenéutico: es la búsqueda de la comprensión del sentido de la expresión lingüística de acuerdo al

contexto histórico y las formas de comportamiento de los individuos en sociedades.

3.3.1.1. Análisis de Discurso

3.3.2. Fenomenológico: es la búsqueda de la comprensión basada en la realidad percibida, es la

aproximación de los hechos (fenómenos) y el ámbito en el que se hace presente en la realidad (conciencia).

3.3.2.1. Historia de Vida

3.3.2.2. Entrevistas a Profundidad

3.3.3. Etnometodológico: busca descubrir el mundo social tal y como se está continuamente construyendo,

emergiendo como realidad objetiva, ordenada, inteligible y familiar. No se centra tanto en el qué de las

realidades humanas cotidianas, sino en el cómo, es decir, en la modalidad de ejecución, desenvolvimiento y

realización.

3.3.3.1. Bibliográfico–documental

3.3.3.2. Observacional

3.3.3.3. Estudios de Vida

3.3.3.4. Entrevistas a profundidad

3.3.3.5. Análisis Semántico

3.3.4. Investigación Acción: la investigación-acción es una forma de indagación introspectiva colectiva

emprendida por participantes en situaciones sociales con objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de sus

prácticas sociales o educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones en que éstas

tienen lugar. Se trata de una forma de investigación para enlazar el enfoque experimental de la ciencia social

con programas de acción social que respondan a los problemas sociales principales. Dado que los problemas

sociales emergen de lo habitual, la investigación-acción inicia el cuestionamiento del fenómeno desde lo

habitual, transitando sistemáticamente, hasta lo filosófico. Mediante la investigación–acción se pretende tratar

de forma simultánea conocimientos y cambios sociales, de manera que se unan la teoría y la práctica.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN.

Cuando se inicia el capítulo de la metodología lo primero que se encuentra el investigador es la definición del

tipo de investigación que desea realizar. La escogencia del tipo de investigación determinará los pasos a

seguir del estudio, sus técnicas y métodos que puedan emplear en el mismo. En general determina todo el

enfoque de la investigación influyendo en instrumentos, y hasta la manera de cómo se analiza los datos

recaudados. Así, el punto de los tipos de investigación en una investigación va a constituir un paso importante

en la metodología, pues este va a determinar el enfoque del mismo.

Este puede dividirse en dos tipos principales de Campo o de Laboratorio. Que a su vez puede clasificarse en

cuatro tipos principales:

a) Estudios Exploratorios: También conocido como estudio piloto, son aquellos que se investigan por primera

vez o son estudios muy pocos investigados. También se emplean para identificar una problemática.

b) Estudios Descriptivos: Describen los hechos como son observados.

c) Estudios Correlacionales: Estudian las relaciones entre variables dependientes e independientes, o sea se

estudia la correlación entre dos variables.

d) Estudios Explicativos: Este tipo de estudio busca el porqué de los hechos, estableciendo relaciones de

causa- efecto.

Hernández, Fernández y Baptista (2003) establecen estos cuatro tipos de investigación, basándose en la

estrategia de investigación que se emplea, ya que el diseño, los datos que se recolectan, la manera de

obtenerlos, el muestreo y otros componentes del proceso de inves tigación son distintos

1. El proceso formal: Este se refiere al método que se emplea en el estudio, se divide en:

a) Método deductivo: Parte de una premisa general para obtener las conclusiones de un caso particular. Pone

el énfasis en la teoría, modelos teóricos, la explicación y abstracción, antes de recoger datos empíricos, hacer

observaciones o emplear experimentos.

b) Método inductivo: Se analizan solo casos particulares, cuyos resultados son tomados para extraer

conclusiones de carácter general. A partir de las observaciones sistemáticas de la realidad se descubre la

generalización de un hecho y una teoría. Se emplea la observación y la experimentación para llegar a las

generalidades de hechos que se repiten una y otra vez.

c) Método hipotético-deductivo: A través de observaciones realizadas de un caso particular se plantea un

problema. Éste lleva a un proceso de inducción que remite el problema a una teoría para formular una

hipótesis, que a través de un razonamiento deductivo intenta validar la hipótesis empíricamente.

2. El grado de abstracción: Este se divide en:

a) Investigación pura (básica): Esta investigación busca aumentar la teoría, por lo tanto se relaciona con

nuevos conocimientos, de este modo no se ocupa de las aplicaciones prácticas que puedan hacer referencias

los análisis teóricos.

b) Investigación aplicada: Su principal objetivo se basa en resolver problemas prácticos, con un margen de

generalización limitado. De este modo genera pocos aportes al conocimiento científico desde un punto de

vista teórico.

3. El grado de generalización: Se divide en:

a) Investigación fundamental: A partir de la muestra de sujetos, las conclusiones de la investigación se hace

extensiva a la población y se orienta a las conclusiones. Su objetivo se centra en el aumento de información

teórica y se relaciona con la investigación pura (básica).

b) Investigación acción: Se centra en generar cambios en una realidad estudiada y no coloca énfasis en lo

teórico. Trata de unir la investigación con la práctica a través de la aplicación, y se orienta en la toma de

decisiones y es de carácter ideográfico.

4. La naturaleza de los datos: Su división es:

a) Metodología cuantitativa: Para cualquier campo se aplica la investigación de las Ciencias Físico-Naturales.

El objeto de estudio es externo al sujeto que lo investiga tratando de lograr la máxima objetividad. Intenta

identificar leyes generales referidas a grupos de sujeto o hechos. Sus instrumentos suelen recoger datos

cuantitativos los cuales también incluyen la medición sistemática, y se emplea el análisis estadístico como

característica resaltante.

b) Metodología cualitativa: Es una investigación que se basa en el análisis subjetivo e individual, esto la hace

una investigación interpretativa, referida a lo particular.

5. La orientación: Esta se divide en:

a) Investigación orientada a conclusiones: esta engloba la metodología cuantitativa.

b) Investigación orientada a decisiones: No se centra en hacer aportes teóricos, más bien su objetivo es

buscar soluciones a los problemas. La investigación acción forma parte de este tipo de investigación y se vale

de algunas metodologías cualitativas.

6. La manipulación de variables: Se centra en la manera como se desea controlar o no las variables. Se divide

en:

a) Investigación descriptiva: No hay manipulación de variables, estas se observan y se describen tal como se

presentan en su ambiente natural. Su metodología es fundamentalmente descriptiva, aunque puede valerse

de algunos elementos cuantitativos y cualitativos.

b) Investigación experimental: Se manipula una o varias variables independientes, ejerciendo el máximo

control. Su metodología es generalmente cuantitativa.

c) Investigación ¿ex post facto?: No se controlan las variables independientes, dado que el estudio se basa en

analizar eventos ya ocurridos de manera natural. Como el evento ya ha ocurrido los métodos de análisis

pueden ser descriptivos o experimentales.

7. La naturaleza de los objetivos: Se refiere en cuanto al nivel de conocimiento que se desea alcanzar.

Esta se divide en:

a) Investigación exploratoria: Es considerada como el primer acercamiento científico a un problema. Se utiliza

cuando éste aún no ha sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones existentes no

son aún determinantes.

b) Investigación Descriptiva: Se efectúa cuando se desea describir, en todos sus componentes principales,

una realidad.

c) Investigación correlacional: Es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relación existente entre

dos o más conceptos o variables.

d) Investigación explicativa: Es aquella que tiene relación causal, no sólo persigue describir o acercarse a un

problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. Puede valerse de diseños experimentales y no

experimentales.

e) Investigación experimental: El objetivo se centra en controlar el fenómeno a estudiar, emplea el

razonamiento hipotético-deductivo. Emplea muestras representativas, diseño experimental como estrategia de

control y metodología cuantitativa para analizar los datos.

f) Investigación predicativa: Se plantea predecir fenómenos o hechos basándose en datos anteriores y

técnicas cuantitativas tales como regresión múltiple o anál isis causal.

8. El tiempo en que se efectúan: El tiempo determina el tipo de investigación, existen dos tipos:

a) Investigaciones sincrónicas: son aquellas que estudian fenómenos que se dan en un período corto.

b) Investigaciones diacrónicas: Son aquellas que estudian fenómenos en un período largo con el objeto de

verificar los cambios que se pueden producir.

9. La dimensión cronológica: Esta se divide en:

a) Investigación histórica: se encarga de describir fenómenos que acontecieron en el pasado basándose en

fuentes históricas o documentos. Se basa fundamentalmente en describir los hechos.

b) Investigación descriptiva: Describe los fenómenos como aparecen en la actualidad. Estos pueden ser

longitudinales o transversales, cualitativos o cuantitativos.

c) Investigación experimental: Predice lo que ocurrirá si se produce alguna modificación en la condición actual

de un hecho, para logra esto aplica el razonamiento hipotético -deductivo y la metodología suele ser

cuantitativa. Los experimentos pueden realizarse en el labo ratorio o pueden ser de campo.

10. El enfoque: Se puede dividir en:

a) Método experimental: Se experimenta con una variable independiente que puede ser manipulada si así lo

desea el investigador, esto implica que habrá una intervención o experimentación. Frecuentemente se aplica

en el análisis de los datos una ANOVA o análisis de varianza.

b) Método correlacional: No se manipula una variable independiente experimental y se basa en la

observación, no obstante se emplea una correlación de Pearson para el anál isis de los datos.

11. Las fuentes: Estas son:

a) Investigación bibliográfica: Es la revisión bibliográfica de tema para conocer el estado de la cuestión. La

búsqueda, recopilación, organización, valoración, crítica e información bibliográfica sobre un tema específico

tiene un valor, pues evita la dispersión de publicaciones o permite la visión panorámica de un problema.

b) Investigación metodológica: Indaga sobre los aspectos teóricos y aplicados de medición, recolección y

análisis de datos o de cualquier aspecto metodológico.

c) Investigación empírica: Se basa en observación y experimentación, puede emplear metodología cualitativa

y cuantitativa, razonamiento hipotético-deductivo, ser de campo o laboratorio y se pueden emplear métodos

transversales o longitudinales, entre otros.

12. La naturaleza de la información: La información que se recoge para responder al problema de

investigación:

a) Investigación cuantitativa: Utiliza predominantemente información de tipo cuantitativo directo.

Se pueden emplear en los estudios de las Ciencias Físicas. Se encuentran:

1. Estudios cuantitativos con datos secundarios: Los cuales, a diferencia de los anteriores, abordan el análisis

con la utilización de datos ya existentes.

b) Investigación cualitativa: Es aquella que persigue describir sucesos complejos en su medio natural, con

información preferentemente cualitativa. Se suelen emplear en los estudios de las Ciencias Sociales. Los

principales tipos de investigación cualitativa son:

1. Investigación Participativa: Es un estudio que surge a partir de un problema que se origina en la misma

comunidad, con el objeto de que en la búsqueda de la solución se mejore el nivel de vida de las personas

involucradas. Dentro de la investigación participativa se pueden encontrar:

2. Estudio de casos: Es el estudio de sucesos que se hacen en uno o pocos grupos naturales.

3. Estudio Etnográfico: Es una investigación en la cual el investigador se inserta, camuflado en una

comunidad, grupo o institución, con el objeto de observar, con una pauta previamente elaborada.

13. El lugar: Estos se dividen en:

a) Investigación de laboratorio: Dado que el máximo objetivo es el control, se realiza en un ambiente

controlado (de tipo laboratorio) pues carece de las características propias del ambiente natural. Se crea el

ambiente óptimo, es de tipo experimental y emplea metodología cuantitativa.

b) Investigación de campo: la investigación se centra en hacer el estudio donde el fenómeno se da de

manera natural, de este modo se busca conseguir la situación lo más real posible. Se pueden incluir

experimentos de campo y la investigación ex post facto empleando metodología cualitativa.

14. La muestra: Se emplea solamente en las ciencias sociales aunque también se puede realizar con

animales, dividido en:

a) Estudio de grupo: Para este estudio se emplean muestras grandes de sujetos, seleccionadas por algún

método de selección aleatoria, aunque también puede estudiar muestras de sujetos no aleatorios. Se emplea

una metodología cuantitativa y los análisis se hace a través de la estadística para generalizar los resultados.

En los casos de estudio de grupos pequeños, se suelen hacer análisis cualitativos.

b) Estudio de sujeto único: Se estudia un solo sujeto, es totalmente cualitativo y sus resultados no pueden

emplearse para generalizar información.

15. La temporalización: Son:

a) Métodos transversales:Se realiza en un lapso de tiempo corto. Es como tomar una instantánea de un

evento.

b) Métodos Longitudinales: El estudio se hace en un tiempo prolongado viendo la evolución del evento bajo

estudio. Es como una película de un evento.

DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN

Con el fin de recolectar la información necesaria para responder a las preguntas de investigación (bien sea

cualitativa o cuantitativa), el investigador debe seleccionar un diseño de investigación. Esto se refiere a la

manera práctica y precisa que el investigador adopta para cumplir con los objetivos de su estudio, ya que el

diseño de investigación indica los pasos a seguir para alcanzar dichos objetivos. Es necesario por tanto que

previo a la selección del diseño de investigación se tengan claros los objetivos de la investigación. Las

maneras de cómo conseguir respuesta a las interrogantes o hipótesis planteadas dependen de la

investigación. Por esto, existen diferentes tipos de diseños de investigación, de los cuales debe elegirse uno o

varios para llevar a cabo una investigación.

1. Tipos de Diseño de Investigación: La precisión, la profundidad así como también el éxito de los resultados

de la investigación dependen de la elección adecuada del diseño de investigación. He aquí un esquema

donde se resumen los diferentes tipos de investigación. Cada tipo de diseño posee características particulares

por lo que cada uno es diferente a cualquier otro y no es lo mismo seleccionar un tipo de diseño que otro. La

eficacia de cada uno de ellos depende de si se ajusta realmente a la investigación que se esté realizando. Los

diseños experimentales son propios de la investigación cuantitativa, mientras los no experimentales se aplican

en ambos enfoques (cualitativo o cuanti tativo). De este modo existen dos Diseño de investigaciones

principales, los experimentales o del laboratorio y los no experimentales que se basan en la temporalización

de la investigación.

2. Investigación de laboratorio o experimental: Se ocupa de la orientación dirigida a los cambios y desarrollos,

tanto de la esfera de las ciencias naturales como de las sociales. El control adecuado es el factor esencial del

método utilizado. La ley de la variable única debe cumplirse en toda situación experimental. Esta investigación

se presenta mediante la manipulación de una variable no comprobada, en condiciones rigurosamente

controladas, con el fin de escribir de qué modo y por qué causa se produce una situación o acontecimiento

particular. Este tipo de investigación presenta las siguientes etapas:

• Presencia de un problema para el cual sea realizada una revisión bibliográfica.

• Identificación y definición del problema.

• Definición de hipótesis y variables y la operalización de las mismas.

• Diseño del plan experimental.

• Prueba de confiabilidad de los datos.

• Realización del experimento.

• Tratamiento de datos.

3. Investigación no experimental según la temporalización:

a) Método transversal: Es el diseño de investigación que recolecta datos de un solo momento y en un tiempo

único. El propósito de este método es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un

momento dado.

• Diseños transversales descriptivos: son aquellos que tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores

en que se manifiesta una o más variables.

• Diseños transversales correlacionales: se encargan de describir relaciones entre dos o más variables en un

momento determinado.

• Diseños transversales correlacionales/causales: son aquellos en los cuales las causas y efectos ya

ocurrieron en la realidad (estaban dados y manifestados) y el investigador los observa y reporta.

b) Método longitudinal: Es el diseño de investigación que recolecta datos a través del tiempo en puntos o

períodos especificados, para hacer inferencias respecto al cambio, s us determinantes y consecuencias.

• Diseños longitudinales de tendencia o trend: son aquellos que analizan cambios a través del tiempo (en

variables o sus relaciones), dentro de alguna población en general.

• Diseños longitudinales de evolución de grupo o cohorte: son estudios que examinan cambios a través del

tiempo en subpoblaciones o grupos específicos. Atención a las cohortes o grupos de individuos vinculados de

alguna manera, generalmente la edad, grupos por edad.

• Diseños longitudinales panel: son similares a las dos clases de diseños anteriormente señalados, sólo que el

mismo grupo de sujetos es medido en todos los tiempos o momentos.

MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN:

Podemos decir que la investigación científica se define como la serie de pasos que conducen a la búsqueda

de conocimientos mediante la aplicación de métodos y técnicas y para lograr esto nos basamos en los

siguientes.

a) Exploratoria: Son las investigaciones que pretenden darnos una visión general de tipo aproximativo

respecto a una determinada realidad.Este tipo de investigación se realiza especialmente cuando el tema

elegido ha sido poco explorado y reconocido, y cuando aún, sobre él es difícil formular hipótesis precisas o de

ciertas generalidades. Suelen surgir también cuando aparece un nuevo fenómeno, que precisamente por su

novedad, no admite todavía una descripción sistemática, o cuando los recursos que dispone el investigador

resultan insuficientes como para emprender un trabajo más profundo.

b) Descriptivas: su preocupación primordial radica en describir algunas características fundamentales de

conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios sistemáticos que permitan poner de manifiesto su

estructura o comportamiento. De esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad

estudiada.

c) Explicativas: son aquellos trabajos donde muestra preocupación, se centra en determinar los orígenes o las

causas de un determinado conjunto de fenómenos, donde el objetivo es conocer por que suceden ciertos

hechos atrás ves de la delimitación de las relaciones causales existentes o, al menos, de las condiciones en

que ellas producen. Este es el tipo de investigación que más profundiza nuestro conocimiento de la realidad,

porque nos explica la razón, el porqué de las cosas, y es por lo tanto más complejo y delicado pues el riesgo

de cometer errores aumenta considerablemente.

1. MÉTODOS EMPÍRICOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

Los métodos de investigación empírica con lleva toda una serie de procedimientos prácticos con el objeto y

los medios de investigación que permiten revelar las características fundamentales y relaciones esenciales

del objeto; que son accesibles a la contemplación sensorial.

Los métodos de investigación empírica, representan un nivel en el proceso de investigación cuyo contenido

procede fundamentalmente de la experiencia, el cual es sometido a cierta elaboración racional y expresado

en un lenguaje determinado.

a) MÉTODO DE LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA. La observación científica como método consiste en la

percepción directa del objeto de investigación. La observación investigativa es el instrumento universal del

científico. La observación permite conocer la realidad mediante la percepción directa de los objetos

fenómenos.

La observación, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una investigación más

compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnóstico del problema a investigar y es de gran utilidad en el

diseño de la investigación. En el transcurso de la investigación puede convertirse en procedimiento propio del

método utilizado en la comprobación de la hipótesis. Al finalizar la investigación la observación puede llegar a

predecir las tendencias y desarrollo de los fenómenos, de un orden mayor de generalización.

La observación científica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de la observación espontánea

y casual.

tener un conocimiento cabal del proceso, fenómeno u objeto a observar, para que sea capaz, dentro del

conjunto de características de éste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser observados y

que contribuyen a la demostración de la hipótesis.

objetivos, el objeto y sujeto de la observación, los medios con que se realiza y las condiciones o contexto

natural o artificial donde se produce el fenómeno, así como las propiedades y cualidades del objeto a

observar.

lo más posible de todo elemento de

subjetividad, evitando que sus juicios valorativos puedan verse reflejados en la información registrada.

Para esto hay que garantizar:

riables definidas en la

hipótesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se cumple decimos que existe validez en la observación.

diferentes observadores al aplicar éste, en un momento dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera.

Cuando este requisito se cumple decimos que la observación es confiable.

Importancia de la observación. Históricamente la observación fue el primer método científico empleado,

durante mucho tiempo constituyó el modo básico de obtención de la información científica.

La observación, como método científico, nos permite obtener conocimiento acerca del comportamiento del

objeto de investigación tal y como éste se da en la realidad, es una manera de acceder a la información

directa e inmediata sobre el proceso, fenómeno u objeto que está siendo investigado.

La observación estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que pueden tener interés

científico, provoca el planteamiento de problemas y de la hipótesis correspondiente. La observación puede

utilizarse en compañía de otros procedimientos o técnicas (la entrevista, el cuestionario, etc.), lo cual permite

una comparación de los resultados obtenidos por diferentes vías, que se cumplimentan y permiten alcanzar

una mayor precisión en la información recogida. La observación como método científico hace posible

investigar el fenómeno directamente, en su manifestación más externa, en su desarrollo, sin que llegue a la

esencia del mismo, a sus causas, de ahí que, en la práctica, junto con la observación, se trabaje

sistemáticamente con otros métodos o procedimientos como son: la medición y el experimento.

Por supuesto, para llegar a la esencia profunda del objeto se hace necesario el uso de los métodos teóricos.

Tanto en las ciencias sociales, naturales y técnicas la observación, como método científico, puede aplicarse

de diferentes formas:

misma y ésta debe ejecutarse, de forma consciente y desprejuiciada.

r objetividad, realizándose

la observación de forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de

los resultados de éste.

en él durante el

tiempo que dure la observación.

del grupo

investigado.

an a ser observados.

Cuando se utiliza este tipo de observación se analiza previamente si el hecho de que los observados

conozcan previamente que su conducta es observada, esto puede afectar los resultados de la observación.

En caso positivo es necesario realizar la observación encubierta, cerrada o secreta.

oculto, se auxilia con medios técnicos que en la mayoría de los casos no son de fácil obtención. Esta

investigación es más objetiva.

la observación. Está determinada por muchos factores como pueden ser: tipo de objeto

sobre el cual se investiga, características personales del observador, métodos, procedimientos y técnicas que

se requiere para la observación, de las propiedades y cualidades del objeto a observar, medios con que se

cuenta para la observación y otros.

Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observación donde se precisa: objeto,

magnitudes y variables a observar, tiempo de duración de la observación y el resultado esperado. A partir de

esto se elabora un programa de observación, determinado por las interrogantes que tienen que esclarecerse

mediante la misma.

b) EL MÉTODO EXPERIMENTAL. El experimento dentro de los métodos empíricos resulta el más complejo y

eficaz; este surge como resultado del desarrollo de la técnica y del conocimiento humano, como consecuencia

del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a través de su actividad transformadora.El

experimento es el método empírico de estudio de un objeto, en el cual el investigador crea las condiciones

necesarias o adecua las existentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que

son de utilidad en la investigación.

El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:

• Aísla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros factores no esenciales que puedan

enmascarar la esencia del mismo en opinión del investigador.

• Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.

• Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenómeno de forma planificada.

El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o detectar en el objeto una

determinada propiedad; para verificar una hipótesis, una teoría, un modelo. Un mismo experimento puede

llevarse a cabo con variados fines.

El experimento siempre está indisolublemente unido a la teoría. En la teoría el problema se formula

esencialmente como un problema teórico, un problema que se refiere al objeto idealizado de la teoría y que se

experimenta para comprobar en un plano dialéctico, los conceptos teóricos pertenecientes a la teoría. Las

condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o artificiales creadas por el investigador

bajo la cual se realiza el experimento con los medios e instrumentos adecuados para la misma.

El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenómeno que desea abordar, hace

que el método experimental presente toda una serie de ventajas sobre los restantes métodos empíricos, estas

son:

• Separación y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atención para su estudio, del medio que

puedan ejercer influencia sobre ellas.

• Posibilidad de estudio del proceso o fenómeno en condiciones variadas.

• Reproducir el experimento.

La experimentación en el Proceso de la Investigación Científica crea la posibilidad de estudiar

exhaustivamente los nexos o relaciones entre determinados aspectos del mismo, y poner de manifiesto las

causas condicionantes de la necesidad de dicho fenómeno.

Las diversas clases de métodos de investigación. Podemos establecer dos grandes clases de métodos de

investigación: los métodos lógicos y los empíricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la

utilización del pensamiento en sus funciones de deducción, análisis y síntesis, mientras que los métodos

empíricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus conocimiento directo y el uso de la

experiencia, entre ellos encontramos la obs ervación y la experimentación.

a) Método lógico deductivo. Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir

de un enlace de juicios. El papel de la deducción en la investigación es doble:

i. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o principio puede

reducirse a otra más general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular

de la gravitación.

ii. También sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. Si sabemos que la

fórmula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un avión. La matemática es la ciencia

deductiva por excelencia; parte de axiomas y definiciones.

b) Método deductivo directo – inferencia o conclusión inmediata. Se obtiene el juicio de una sola premisa, es

decir que se llega a una conclusión directa sin intermediarios. Ejemplo:

c) Método deductivo indirecto – inferencia o conclusión mediata - formal. Necesita de silogismos lógicos, en

donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos extremos

(premisas o términos) con un tercero para descubrir la relación entre ellos. La premisa mayor contiene la

proposición universal, la premisa menor contiene la proposición particular, de su comparación resulta la

conclusión. Ejemplo:

d) Método hipotético-deductivo. Un investigador propone una hipótesis como consecuencia de sus inferencias

del conjunto de datos empíricos o de principios y leyes más generales. En el primer caso arriba a la hipótesis

mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la vía

primera de inferencias lógico deductivo para arribar a conclusiones particulares a partir de la hipótesis y que

después se puedan comprobar experimentalmente.

e) Método lógico inductivo. Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos

generales. Este método permite la formación de hipótesis, investigación de leyes científicas, y las

demostraciones. La inducción puede ser completa o incompleta.

i. Inducción completa. La conclusión es sacada del estudio de todos los elementos que forman el objeto de

investigación, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el número de elementos que forman el

objeto de estudio y además, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los

elementos del objeto de investigación.

Las llamadas demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman

muestras que poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por inducción completa. Ejemplo: "Al

estudiar el rendimiento académico de los estudiantes del curso de tercero de administración, estudiamos los

resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el objeto de estudio es relativamente pequeño, 25

alumnos. Concluimos que el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusión es posible mediante el análisis

de todos y cada uno de los miembros del curso."

ii. Inducción incompleta: Los elementos del objeto de investigación no pueden ser numerados y estudiados en

su totalidad, obligando al sujeto de investigación a recurrir a tomar una muestra representativa, que permita

hacer generalizaciones.

Ejemplo: "los gustos de los jóvenes colombianos en relación con la música"

El método de inducción incompleta puede ser de dos clases:

investigación cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una conclusión universal observando

que un mismo carácter se repite en una serie de elementos homogéneos, pertenecientes al objeto de

investigación, sin que se presente ningún caso que entre en contradicción o niegue el carácter común

observado. La mayor lo menor probabilidad en la aplicación del método, radica en el número de casos que se

analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como

posibilidades de veracidad. Basta con que aparezca un solo caso que niegue la conclusión para que esta sea

refutada como falsa.

investigación, relaciones de causalidad, entre otros. Este método se apoya en métodos empíricos como la

observación y la experimentación. Ejemplo: "Sabemos que el agua es un carácter necesario para todos los

seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua".

En el método de inducción encontramos otros métodos para encontrar causas a partir de métodos

experimentales, estos son propuestos por Mill:

f) Método de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta un fenómeno natural y señala

lo que en ellos se repite, como causa del fenómeno.

g) Método de diferencia: Se reúnen varios casos y observamos que siempre falta una circunstancia que no

produce el efecto, permaneciendo siempre todas las demás circunstancias, concluimos que lo que

desaparece es la causa de lo investigado.

h) Método de variaciones concomitantes: Si la variación de un fenómeno se acompaña de la variación de otro

fenómeno, concluimos que uno es la causa de otro.

i) Método de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenómeno las circunstancias cuyas causas son ya

conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera la causa del fenómeno.

j) Método lógico: Consiste en inferir de la semejanza de algunas características entre dos objetos, la

probabilidad de que las características restantes sean también semejantes. Los razonamientos analógicos no

son siempre válidos.

c) EL MÉTODO HISTÓRICO: Está vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su

sucesión cronológica, para conocer la evolución y desarrollo del objeto o fenómeno de investigación se hace

necesario revelar su historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones históricas

fundamentales.

Mediante el método histórico se analiza la trayectoria concreta de la teoría, su condicionamiento a los

diferentes períodos de la historia. Los métodos lógicos se basan en el estudio histórico poniendo de

manifiesto la lógica interna de desarrollo, de su teoría y halla el conocimiento más profundo de esta, de su

esencia. La estructura lógica del objeto implica su modelación.

a) Método sintético: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se

formula una teoría que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunión racional de varios elementos

dispersos en una nueva totalidad, este se presenta más en el planteamiento de la hipótesis. El investigador

sintetiza las superaciones en la imaginación para establecer una explicación tentativa que someterá a prueba.

b) Método analítico: Se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada

uno de ellos por separado. La física, la química y la biología utilizan este método; a partir de la

experimentación y el análisis de gran número de casos se establecen leyes universales. Consiste en la

extracción de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por

ejemplo las relaciones entre las mismas. Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el

análisis de un objeto se realiza a partir de la relación que existe entre los elementos que conforman dicho

objeto como un todo; y a su vez, la síntesis se produce sobre la base de los resultados previos del análisis.

c) Método de la abstracción: Es un proceso importantísimo para la comprensión del objeto, mediante ella se

destaca la propiedad o relación de las cosas y fenómenos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y

relación del objeto asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e inasequible

al conocimiento empírico.

d) Método de la concreción: Mediante la integración en el pensamiento de las abstracciones puede el hombre

elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en

un plano teórico. Lo concreto es la síntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las

definiciones abstractas conducen a la reproducción de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto

en el pensamiento es el conocimiento más profundo y de mayor contenido esencial.

e) Método genético: Implica la determinación de cierto campo de acción elemental que se convierte en célula

del objeto, en dicha célula están presentes todos los componentes del objeto así como sus leyes más

trascendentes.

f) Método de la modelación: Es justamente el método mediante el cual se crean abstracciones con vistas a

explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de investigación. En el modelo se revela la unidad de

lo objetivo y lo subjetivo. La modelación es el método que opera en forma práctica o teórica con un objeto, no

en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio,

auxiliar, natural o artificial.

g) Método sistémico: Está dirigido a modelar el objeto mediante la determinación de sus componentes, así

como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su

dinámica.

h) Método dialéctico: La característica esencial del método dialéctico es que considera los fenómenos

históricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histórico, el cual explica las leyes que

rigen las estructuras económicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histórico de

la humanidad.

Aplicado a la investigación, afirma que todos los fenómenos se rigen por las leyes de la dialéctica, es decir

que la realidad no es algo inmutable, sino que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo

perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenómenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su

estado de continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado.

Este método describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a través de una

concepción de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, más bien de transformación.

Estas concepciones por su carácter dinámico exponen no solamente los cambios cuantitativos, sinolos

radicales o cualitativos.

Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el método científico, Mario Bunge considera las

siguientes como algunas de las más representativas:

• Formulación precisa y específica del problema

• Proponer hipótesis bien definidas y fundamentadas

• Someter la hipótesis a una contrastación rigurosa

• No declarar verdadera una hipótesis confirmada satisfactoriamente

• Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma.

d) EL MÉTODO DE LA MEDICIÓN. La observación fija la presencia de una determinada propiedad del objeto

observado o una relación entre componentes, propiedades u otras cualidades de éste. Para la expresión de

sus resultados no son suficientes con los conceptos cualitativos y comparativos, sino que es necesaria la

atribución de valores numéricos a dichas propiedades y relaciones para evaluarlas y representarlas

adecuadamente.

Cuando se inicia el estudio de una región de procesos o fenómenos totalmente desconocidos se comienza

por la elaboración de conceptos cualitativos, lo que permite una clasificación de los objetos de la región

estudiada. Posteriormente se establecen determinadas relaciones entre los conjuntos de objetos semejantes

con el auxilio de conceptos comparativos, lo que permite clasificarlos en conjuntos que tengan cualidades

semejantes.

El uso de conceptos comparativos puede servir de base para la introducción de conceptos cuantitativos, es

decir, conceptos que designan la cualidad medida. El tránsito de los conceptos cualitativos a los comparativos

y de estos a los cuantitativos se realiza solo mediante proposiciones teóricas.

La medición es el método que se desarrolla con el objetivo de obtener información numérica acerca de una

propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenómeno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas.

El valor numérico de una propiedad va a estar dada por la diferencia de valores entre las magnitudes

comparadas. Se denominará medición al proceso de comparación de una propiedad con una magnitud

homogénea tomada como unidad de comparación.

Se puede decir que la medición es la atribución de valores numéricos a las propiedades de los objetos.

Aunque la medición constituye una de las formas del conocimiento empírico, los procedimientos de medición

se determinan por consideraciones teóricas. En la medición es necesario tener en cuenta el objeto y la

propiedad que se va a medir, la unidad y el ins trumento de medición, el sujeto que realiza la misma y los

resultados que se pretenden alcanzar.

El uso de los conceptos cuantitativos y la introducción en ella de los métodos cuantitativos exactos de la

investigación indican el nivel de desarrollo de la ciencia. En las ciencias sociales es cada vez más necesario

predecir con mayor exactitud el curso de los procesos sociales así como lograr la expresión uniforme de los

resultados en la investigación, lo cual se puede alcanzar, en alguna medida, mediante la expresión numérica

de los mismos.

En las ciencias sociales, naturales y técnicas no basta con la realización de las mediciones; sino que es

necesaria la aplicación de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias, regularidades, y las

relaciones en el proceso o fenómeno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadísticos. En

las ciencias sociales, los procedimientos estadísticos más importantes son los descriptivos e inferenciales.

Los procedimientos de la estadística descriptiva permiten organizar y clasificar los indicadores cuantitativos

obtenidos en la medición revelándose a través de ellos las propiedades, relaciones y tendencias del proceso,

que en muchas ocasiones no se perciben a simple vista de manera inmedia ta.

Las formas más frecuentes de organizar la información en éste caso es en tablas de distribución de

frecuencias, gráficos y las medidas de tendencia central como: la mediana, la media, la moda y otros.

Los procedimientos de la estadística inferencial se emplean en la interpretación y valoración cuantitativa de

las magnitudes del proceso o fenómeno que se estudia, donde se determinan las regularidades y relaciones

cuantitativas entre propiedades sobre la base del cálculo de la probabilidad de ocurrencia.

Entre las técnicas más aplicadas de la estadística inferencial tenemos la prueba chi-cuadrada, el análisis

factorial, la correlación, la regresión lineal y otros. En la valoración de determinadas cualidades del proceso o

fenómeno que se estudia, es frecuente la presentación de las mismas en forma de escalas, es decir convertir

una serie de hechos cualitativos en cuantitativos.

El procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes formas: numerando las posibles respuestas

a una pregunta o asignándole un número de diversas magnitudes a una misma propiedad.

Ejemplo:

A la cualidad de una persona de ser organizada puede asignársele diversos valores: el valor de 5 es para la

persona muy organizada, 4 organizada, 3 no muy organizada, 2 desorganizada, 1 muy desorganizada.

Con este tipo de evaluación se puede obtener una opinión acerca de la persona, grupo de personas e incluso

para su autoevaluación.

Existen otros tipos de escalas de acuerdo a las cualidades del proceso o fenómeno que se quiere estudiar;

pero al igual que en los casos anteriores permiten solamente la evaluación externa del fenómeno, sin llegar a

la esencia del mismo, a su causa.

e) EL MÉTODO DELPHI. El método Delphi, consiste en la utilización sistemática del juicio intuitivo d e un

grupo de expertos para obtener un consenso de opiniones informadas (Valdés, 1999), (Moráguez, 2001).

Resulta imprescindible que estas opiniones no se encuentren permeadas o influenciadas por criterios de

algunos expertos.

Este método resulta más efectivo si se garantizan: el anonimato, la retroalimentación controlada y la

respuesta estadística de grupo.

a) El método puede ser aplicado:

• Como previsión del comportamiento de variables conocidas; es decir, para evaluar el comportamiento de

una variable conocida y así se pueda inferir posibles formas de comportamiento.

• En la determinación perspectiva de la composición de un sistema, Vg.: en el caso que los elementos del

sistema a estudiar no sean conocidos, o nunca hayan sido aplicados al objeto de estudio y se orienta la

muestra a la determinación de la estructura posible del sistema o modelo a aplicar.

b) Este último caso constituye el ejemplo que ilustramos. Este autor considera, al igual de Zayas (1998),

Campistrous (1998), Valdés (1999), Moráguez (2001), que las ventajas del método están dadas en que:

• Permite la formación de un criterio con mayor grado de objetividad.

• El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable.

• La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de expertos , obtenido por éste tiene altas

probabilidades de ser eficiente.

• Permite valorar alternativas de decisión.

• Evita conflictos entre expertos al ser anónimo, (lo que constituye un requisito imprescindible para garantizar

el éxito del método) y crea un clima favorable a la creatividad.

• El experto se siente involucrado plenamente en la solución del problema y facilita su implantación. De ello es

importante el principio de voluntariedad del experto en participar en la investigación.

• Garantiza libertad de opiniones (por ser anónimo y confidencial). Ningún experto debe conocer que a su

igual se le está solicitando opiniones.

c) Sus desventajas más significativas están dadas en que:

• Es muy laborioso y demanda tiempo su aplicación, debido a que se requiere como mínimo de dos vueltas

para obtener el consenso necesario.

• Es costoso en comparación con otros, ya que requiere del empleo de: tiempo de los expertos, hojas,

impresoras, teléfono, correo...

• Precisa de buenas comunicaciones para economizar tiempo de búsqueda y recepción de respuestas.

• Debe ser llevado a cabo por un grupo de análisis: los expertos como tales.

• Se emiten criterios subjetivos, por lo que el proceso puede estar cargado de subjetividad, sometido a

influencias externas.

De aquí la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar técnicas variadas de análisis para obtener un consenso

y pruebas estadísticas para determinar su grado de confiabilidad y pertinencia.

¿Cómo se seleccionan los expertos y qué instrumentos se aplican?

Para la aplicación práctica del método es necesario considerar metodológicamente dos aspectos

fundamentales: selección del grupo de expertos a encuestar y la elaboración del cuestionario o los

cuestionarios. Pero ante todo: ¿A quiénes se pueden considerar expertos?

Se define como experto el individuo en sí, grupo de personas u organizaciones capaces de ofrecer

valoraciones conclusivas de un problema en cuestión y hacer recomendaciones respecto a sus momentos

fundamentales con un máximo de competencia (Valdés, 1999) (Moráguez, 2001).

De esta definición se infiere, como requisito básico para la selección de un experto, que éste tenga

experiencia en el tema a consultar, dado por sus años de trabajo (praxis), y que puedan ser complementados

con: conocimientos teóricos adquiridos a través de las distintas formas de superación, y grado académico o

científico alcanzado en relación al tema, entre otros.Documento Metodológico de Apoyo a la Investigación

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.

Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cual se efectúa el método y solo se aplica a una

ciencia. La diferencia entre método y técnica es que el método es el conjunto de pasos y etapas que debe

cumplir una investigación y este se aplica a varias ciencias mientras que técnica es el conjunto de

instrumentos en el cual se efectúa el método.

La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra la estructura por medio

de la cual se organiza la investigación, La técnica pretende los siguientes objetivos:

• Ordenar las etapas de la investigación.

• Aportar instrumentos para manejar la información.

• Llevar un control de los datos.

• Orientar la obtención de conocimientos.

En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiarán dos formas generales: técnica documental y técnica

de campo.

• La técnica documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías que sustentan el

estudio de los fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos según la fuente documental a

que hacen referencia.

• La técnica de campo permite la observación en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de

testimonios que permitan confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda de la verdad objetiva.

1. LA ENTREVISTA. La entrevista es una técnica de recopilación de información mediante una conversación

profesional, con la que además de adquirirse información acerca de lo que se investiga, tiene importancia

desde el punto de vista educativo; los resultados a lograr en la misión dependen en gran medida del nivel de

comunicación entre el investigador y los participantes en la misma. Según el fin que se persigue con la

entrevista, ésta puede estar o no estructurada mediante un cuestionario previamente elaborado. Cuando la

entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigación ,donde se quiere conocer el objeto de

investigación desde un punto de vista externo, sin que se requiera aún la profundización en la esencia del

fenómeno, las preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia.

Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir información acerca de las variables de estudio, el entrevistador

debe tener clara la hipótesis de trabajo, las variables y relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que

se pueda elaborar un cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son

imprescindibles para esclarecer la tarea de investigación, así como las preguntas de apoyo que ayudan a

desenvolver la entrevista. Al preparar la entrevista y definir las propiedades o características a valorar

(variables dependientes o independientes); es necesario establecer calificaciones, gradaciones cualitativas o

cuantitativas de dichas propiedades que permitan medir con exactitud la dependencia entre las magnitudes

estudiadas, así como calcular la correlación existente entre ellas aplicando métodos propios de la estadística

matemática.

El éxito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de comunicación que alcance el

investigador con el entrevistado; la preparación que tenga el investigador en cuanto a las pre guntas que debe

realizar; la estructuración de las mismas; las condiciones psicológicas del investigado; la fidelidad a la hora de

transcribir las respuestas y el nivel de confianza que tenga el entrevistado sobre la no filtración en la

información que él está brindando; así como la no influencia del investigador en las respues tas que ofrece el

entrevistado. La entrevista es una técnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, aun cuando tenga

algún tipo de limitación, como es el caso de analfabetos, limitación física y orgánica, niños que posean alguna

dificultad que le imposibilite dar respuesta escrita.

La entrevista estructurada a partir de un cuestionario cerrado, la información que se obtiene resulta fácil de

procesar, por lo que no se necesita de un entrevistador muy diestro y hay uniformidad en el tipo de

información que se obtiene; sin embargo esta alternativa no posibilita profundizar en los aspectos que surjan

en la entrevista.

La entrevista no estructurada es muy útil en estudios descriptivos, y en la fase del diseño de la investigación;

es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos y de situaciones; permite profundizar en el

tema y requiere de tiempo y de personal de experiencia para obtener información y conocimiento del mismo.

En ésta se dificulta el tratamiento de la información.

Empleo De La Entrevista

a) Cuando se considera necesario que exista interacción y diálogo entre el investigador y la persona.

b) Cuando la población o universo es pequeño y manejable.

Condiciones que debe reunir el Entrevistador

a) Debe demostrar seguridad en si mismo.

b) Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparación

previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado.

c) Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.

d) Comprender los intereses del entrevistado.

e) Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia empática.

2. LA ENCUESTA. La encuesta es una técnica de adquisición de información de interés sociológico, mediante

un cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión o valoración del sujeto

seleccionado en una muestra sobre un asunto dado.

En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por

escrito, sin la intervención directa de persona alguna de los que colaboran en la investigación.

La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la hora de hacerla

llegar al encuestado. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lógica, rígida, que

permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo

especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estándares, lo que facilita la

evaluación de los resultados por métodos estadísticos.

Riesgos que conlleva la aplicación de cuestionarios

a) La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresión o de disfrazar la realidad).

b) La tendencia a decir "si" a todo.

c) La sospecha de que la información puede revertirse en contra del encuestado, de alguna manera.

d) La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras.

e) La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al investigador como con respecto al asunto

que se investiga.

Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la

investigación y, sobre todo, considerando el nivel de educación de las personas que se van a responder el

cuestionario.

1) Clasificación de acuerdo con su forma:

a. Preguntas abiertas

b. Preguntas cerradas

c. Preguntas dicotómicas

d. Preguntas de selección múltiple

e. En abanico

f. De estimación

2) Clasificación de acuerdo con el fondo:

a. Preguntas de hecho

b. Preguntas de acción

c. Preguntas de intención

d. Preguntas de opinión

e. Preguntas índices o preguntas test

3 EL FICHAJE. El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en investigación

científica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las

cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la información que se recopila en

una investigación por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y

dinero.

4 EL CUESTIONARIO. El cuestionario es un instrumento básico de la observación en la encuesta y en la

entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o más variables.

Posibilita observar los hechos a través de la valoración que hace de los mismos el encuestado o entrevistado,

limitándose la investigación a las valoraciones subjetivas de éste.

No obstante a que el cuestionario se limita a la observación simple, del entrevistador o el encuestado, éste

puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales, pudiéndose obtener

información sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos.

La estructura y el carácter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les

formula a los interrogados. La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes

grupos: pregunta directa o indirecta.

La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de interés del investigador. La

formulación de la pregunta indirecta constituye uno de los problemas más difíciles de la construcción de las

encuestas.

Ejemplo de pregunta directa: ¿Le agrada a usted la profesión de maestro?

Ejemplo de pregunta indirecta: ¿Quisiera usted que su hijo escogiera la profesión de maestro?

Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las preguntas, hay que definir su forma,

utilizándose en sociología el cuestionario abierto y cerrado.

La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las

variantes de respuestas esperadas. Este tipo de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo

se alcanza a obtener una opinión.

La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelación, su respuesta para determinada cantidad de variantes

previstas por el confeccionador de la encuesta.

La forma más difundida de pregunta es aquella cuya respuesta está estructurada por esquemas de

comparaciones de pares de valores, de categorías secuenciales de valores y otros.

La comparación de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se componen de dos

posibilidades de las cuales el encuestado selecciona una. Este esquema se emplea cuando el número de

preguntas no resulta grande y cuando se exige gran precisión y fidelidad en la respuesta.

Otra técnica muy aplicada en la encuesta es la selección, donde el encuestado elige entre una lista de

posibles respuestas aquellas que prefiere. Dentro de esta técnica existen variantes: de selección limitada,

donde puede elegir un número determinado de respuestas y el de selección única donde puede escoger una

sola respuesta posible.

La elaboración estadística en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo de frecuencia de selección

de cada respuesta sobre la cual se realiza la gradación de la actitud que muestran los encuestados hacia las

respuestas.

En los cuestionarios se pueden aplicar preguntas que miden actitudes del individuo hacia un determinado

hecho. Cuando se mide actitud, es necesario tener en cuenta la dirección de la misma así como su

intensidad, para lo cual se aplican diversos tipos de escalas.

De manera más general la pregunta se formula de forma positiva y se dan 5 alternativas de posibles

respuestas, designándose una escala de valores de 1 a 5, dando la respuesta más favorable a la afirmación

que tenga el máximo de puntuación.

Ejemplo: "El nuevo plan de estudio permite que los estudiantes alcancen un mayor desarrollo en sus

capacidades creativas”.

...........................(2)

Si por el contrario las afirmaciones son negativas en la formulación de la pregunta, la evaluación de la

pregunta debe resultar opuesta al anterior caso.

Ejemplo: "La nueva estructura administrativa de los hospitales docentes nos ha permitido la incorporación a la

actividad asistencial de los estudiantes de medicina".

...................................................(2)

Otros tipos de instrumentos pueden ser aplicados en la medición de actividades y se pueden estudiar en

diferentes bibliografías que tratan los aspectos de las técnicas de trabajo experimental.

Algunas reglas básicas para la construcción del cuestionario.

1) Al igual que cualquier otra teoría propia de los métodos empíricos, hay que partir de la hipótesis formulada

y específicamente de los indicadores de las variables definidas en ésta, los que se traducirán en preguntas

específicas para el cuestionario.

2) Establecer la necesidad de cooperación del encuestado; lo que dependerá de que los individuos participen

o no, o que contribuyan o no favorablemente en la investigación. Dicha demanda puede realizarse de diversas

formas; puede hacerla el entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompañar el

cuestionario por escrito, puede solicitarse por teléfono, por carta previa, etc.

La solicitud de cooperación debe contener:

• Lo valioso de la información que se solicita.

• Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida

• Uso confidencial de la información que se brinda en la encuesta.

• Lo fácil y rápido que puede contestarse el cuestionario.

3) Las preguntas deben ser claras.

• Cada término debe ser comprendido.

• No deben de plantearse dos preguntas en una.

• La pregunta debe formularse de manera positiva.

• La construcción de la respuesta no debe inducir expresiones ambiguas.

4) Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar confeccionadas de manera tal que

lleven al individuo a responder de una manera determinada o que lo predispongan en contradicción con su

sentir ante la pregunta a responder.

5) Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.

6) Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser construidas de forma tal que

no constituyan un conflicto para el sujeto.

7) El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las características psicológicas de las mismas.

En primer lugar se deben preguntar datos socio-demográficos como sexo, edad, ocupación; a continuación

preguntas generales simples que lo van llevando hasta preguntas más complejas, de lo impersonal a lo

personal.

8) Se debe contrarrestar el efecto de monotonía en la variante de respuesta. Esto ocurre fundamentalmente

en los cuestionarios cerrados y cuando el interrogado no se siente totalmente motivado a responder.

9) Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresión del interrogado respecto al cuestionario.

En conclusión podemos decir que en la ejecución de una investigación se hacen uso de múltiples métodos y

procedimientos tratando de ser cada vez más profundos y esenciales en la caracterización del objeto.

5. EL TEST. Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr información sobre

rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados comportamientos y características

individuales o colectivas de la persona (inteligencia, interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria,

manipulación, etc.).

A través de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador.

Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador.

Son muy utilizados en Psicología (es especialmente la Psicología Experimental) en Ciencias Sociales, en

educación; Actualmente gozan de popularidad por su aplicación en ramas novedosas de las Ciencias

Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la Psicología de consumo cotidiano que utiliza revistas y

periódicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluación científica.

Características de un buen Test

No existe el Test perfecto; no ha sido creado todavía y probablemente no lo sea nunca.

a. Debe ser válido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata de un test destinado a

investigar el coeficiente intelectual de un grupo de personas".

b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; éstos deben ser los mismos siempre

que se los aplique en idénticas condiciones quien quiera que lo haga. El índice de confiabilidad es lo que dan

mayor o menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas

universalmente sobre esos índices y ella nos hace conocer que ningún test alcanza in índice de confiabilidad

del 100%.

c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretación subjetiva del investigador. La Objetividad es

requisito indispensable para la confiabilidad.

d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fácil compresión para los investigadores.

e. Debe ser económico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.

f. Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadores.

4. LA OBSERVACIÓN. Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso,

tomar información y registrarla para su posterior análisis.

La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador

para obtener el mayor número de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha

sido lograda mediante la observación.

Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica. La diferencia

básica entre una y otra está en la intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo

claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual

implica que debe preparar cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa observar sin

intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

Pasos Que Debe Tener La Observación

i. Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar)

ii. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar)

iii. Determinar la forma con que se van a registrar los datos

iv. Observar cuidadosa y críticamenteDocumento Metodológico de Apoyo a la Investigación

v. Registrar los datos observados

vi. Analizar e interpretar los datos

vii. Elaborar conclusiones

viii. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se emplean también

otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)

Recursos Auxiliares De La Observación

a) Fichas

b) Récords Anecdóticos

c) Grabaciones

d) Fotografías

e) Listas de chequeo de Datos

f) Escalas, etc.

Modalidades Que Puede Tener La Observación Científica

a) La Observación científica puede ser:

b) Directa o Indirecta

c) Participante o no Participante

d) Estructurada o no Estructurada

e) De campo o de Laboratorio

f) Individual o de Equipo

Observación Directa y la Indirecta. Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con

el hecho o fenómeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del

hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Tal

ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo

que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes

lo mismo que nosotros.

Observación Participante y No Participante. La observación es participante cuando para obtener los datos el

investigador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la información "desde

adentro". Observación participante es aquella e la cual se recoge la información desde afuera, sin intervenir

para nada en el grupo social, hecho o fenómeno investigado. Obviamente, La gran mayoría de las

observaciones son no participantes.

Observación Estructurada y No Estructurada. Observación no Estructurada llamada también simple o libre, es

la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. Observación estructurada es en cambio, la

que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc, por lo

cual se los la denomina observación sistemática.

Observación de Campo y de Laboratorio. La observación de campo es el recurso principal de la observación

descriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados.

La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. La observación de

laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares pre -establecidos para el

efecto tales como los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, también es

investigación de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar

sus comportamientos y actitudes.

Observación Individual y de Equipo. Observación Individual es la que hace una sola persona, sea porque es

parte de una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de una

parte de la observación para que la realice sola. Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se

realiza por parte de varias pers onas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma

investigación puede realizarse de varias maneras:

a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo

b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de

cada una)

c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas.

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

La operacionalización de conceptos teóricos constituye una fase intermedia en el proceso de investigación.

Una vez que se han formulado las hipótesis, o sea se han elaborado los enunciados teóricos que contienen

relaciones entre aspectos o variables de las unidades de análisis , debemos contrastar empíricamente estos

conceptos o variables con la realidad para comprobar si las hipótesis se verifican o no.

Buscamos trabajar con datos extraídos directamente de la realidad social construida como objeto de estudio

para ello hace falta operacionalizar las hipótesis conceptuales con el fin de hacer descender el nivel de

abstracción y poder manejar sus referentes empíricos. El proceso de operacionalización, entonces, se basa

en vincular conceptos o constructos abstractos y en consecuencia no directamente observables, con

indicadores empíricos (observables y manifiestos) que permitan la medición de las propiedades latentes

enmarcadas en el concepto.

“…Operacionalización de un concepto consiste esencialmente en la reducción progresiva de un concepto

relativamente abstracto a cierto número de conceptos componentes menos abstractos y más limitados en su

alcance, hasta hacer posible alcanzar los referentes en la realidad y especificarlos…” (Greenwood, 1973:87)

La utilidad de la operacionalización, más allá de facilitar la comprobación de hipótesis como el cuestionario,

planillas de registro de la observación estructurada o del análisis de contenido.

Cómo se realiza la operacionalización:

La operacionalización se realiza en dos momentos o etapas definidas:

c) Identificación de los componentes del concepto abstracto.

d) La especificación de los referentes de ese concepto

Identificación de los componentes del concepto abstracto: Hay dos maneras en las que pueden establecerse

los elementos componentes del concepto:

• Un procedimiento conceptual: analizando la bibliografía especializada que se refiere al concepto y

definiéndolo desde esa perspectiva.

• Un procedimiento empírico a través del estudio de una cantidad de casos que permite reconocer y ubicar

ciertas características (o componentes) del concepto a operacionalizar.

Así en el concepto de clase social, buscando una definición desde Marx o Gramsci, tal vez nos ayude la

conceptualización para llegar a un a definición pero sin dudas del estudio de casos empíricos podamos

completar la determinación de componentes del concepto.

¿Cómo sabemos a qué clase social pertenece una persona? Según su ingreso, educación, ocupación, estilo

de vida, confort, entre otras cosas.

Para el caso de credibilidad que veníamos ejemplificando, seguramente tendremos que revisar el concepto de

credibilidad a nivel teórico y qué componentes son claves en la construcción de un discurso creíble.

¿Cómo sabemos si un conductor es creíble? Interesará su organización del discurso, su lenguaje gestual, su

argumentación, etc.

Especificación de los referentes empíricos, categorías o indicadores de los compon entes del concepto. Lo

indicadores constituyen las subdimensiones de las variables y se componen de ítems (como los llaman

algunos autores) o categorías que son referentes empíricos que permiten el posicionamiento del dato. La

especificación de indicadores se da merced a procedimientos similares a los anteriores pues se sigue

buscando disminuir el nivel de abstracción y determinar los indicadores o categorías empíricas. Se busca

bibliografía sobre el componente a operacionalizar, se discute en grupo cómo se distingue empíricamente

este componente o se analizan casos concretos. Por ej., sobre ingresos se referirá a cuánto gana el jefe de

familia o la familia en total; sobre educación, podrían ser los estudios cursados a nivel formal e informal, etc.

Puede ocurrir que a veces sea necesaria una nueva descomposición y se deban buscar los componentes de

un componente del concepto. Esto sucede cuando el componente tiene un nivel de abstracción elevado y

necesita mayor especificación.

Por ej., el componente de clase social „estilo de vida‟.

La medición de una variable consiste precisamente en asignar valores o categorías a las distintas

características que conforman el objeto de estudio. Para que la medición se realice adecuadamente se

aconseja que las categorías o ítems cumplan al menos con tres requisitos fundamentales: exhaustividad,

precisión y exclusividad.

a) Exhaustividad: se refiere a que la medición de la variable debe efectuarse de forma que ésta comprenda el

mayor número de atributos (categorías o valores) posibles. El propósito es que ninguna observación quede

sin poder clasificarse. Es por eso que es necesario agregar las categorías como „otros„, „no sabe‟, „no

contesta‟; para que toda observación pueda ser registrada, por ejemplo en los cuestionarios. Por ej., si

tomamos la variable „estudios cursados‟, operacionalizada de la siguiente manera:

- Primario completo - Universitario completo

- Secundario completo - Postgrado completos

¿Qué pasa si encontramos una persona sin estudios? ¿Dónde la ubicaríamos? Es fundamental completar la

categoría „Sin estudios‟. Del mismo modo obtendríamos mayor y mejor información si logramos registrar si la

persona completó sus estudios primarios y secundarios o si son incompletos.

Este es otro requisito de la operacionalización: precisión.

b) Precisión: se refiere a realizar el mayor número de distinciones de categorías posibles. Sin duda ello

redundará en una información más precisa y acabada. Obviamente, precisión y exhaustividad son

condiciones que van de la mano. Cuanto más precisa la formulación de categorías, también es más

exhaustiva.

c) Exclusividad: se refiere a que las categorías deben ser mutuamente excluyentes, de esta manera, una

observación o dato sólo podrá ubicarse en una única categoría. Supongamos que tenemos una escala

intervalar como ingresos, con intervalos fijados con el siguiente criterio de 1 a $200, de $20 0 a $400 y de

$400 a $600, ¿dónde ubicaríamos un salario de $400?, ¿en el segundo o tercer intervalo?

Solucionamos el problema modificando las categorías de modo que sean excluyentes:

1 – 200

201 – 400

401 – 600

601 – 800

801 – 1000

Otros

El principal objetivo de las investigaciones cuantitativas es medir de la forma más exacta la realidad.

La medición es la aplicación de un instrumento (en este caso serán los cuestionarios) para contar o cuantificar

de algún modo observaciones de la realidad.

En ciencias sociales debemos tener en cuenta que lo que medimos no son individuos o grupos sociales, etc.

(unidades de análisis), sino determinadas características sociológicamente relevantes en estos (actitudes,

comportamientos, conductas, opiniones, etc.).

El proceso de medición se realiza básicamente a partir de la operacionalización.

A través de la operacionalización pasamos de un concepto teórico, que manejamos en el planteamiento de la

investigación y que generalmente es muy difícil de medirlo en la realidad directamente, hasta un concepto

empírico, transformado por el investigador para poderlo medir en la realidad social.

De acuerdo a ello, para poder plantear una medición cuantitativa debemos pasar por una serie de fases en el

proceso de operacionalización:

A continuación tienes un ejemplo del proceso de operacionalización, en este caso del concepto

"violencia de género". La operacionalización podría ser más exhaustiva, pero en cualquier caso nos

puede servir para fijarnos del orden lógico que tiene este proceso.

Si se realiza correctamente (concepto-dimensión-variable-categoría) disponemos ya del esquema

de lo que será un cuestionario de investigación. Observad que tras el proceso prácticamente

quedan formuladas las preguntas y las opciones de respuesta que podrían figurar en un

cuestionario sobre este tema.

TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE RESULTADOS

La evaluación mide el progreso logrado en la consecución de los objetivos establecidos para la realización de

un proyecto de investigación o estudio y/o las metas para el programa más amplio.

Ejemplo: El Convenio Marco para el Control del Tabaco de la Organización Mundial de la Salud destaca que

la evaluación es un proceso esencial para lograr un control eficaz e integral del tabaco. En Estados Unidos, el

Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) recomienda que un

10% del presupuesto total para el control del tabaco se destine a la fase de evaluación. Ello puede servir

como guía para su mercado.

Recuerde que para lograr una medición del impacto de un proyecto se necesita una referencia previa que

permita realizar comparaciones con las mediciones posteriores. Por lo tanto, es importante que la evaluación

sea una de las primeras cosas que se planifican.

La evaluación del proceso determina si la investigación o estudio se implementó según lo planificado.

Una de las principales razones para medir el proceso es la de evaluar los indicadores a través de los cuales

podremos reconocer los resultados esperados respecto de los objetivos planteados dentro de la investigación

o proyecto.

Ejemplo: Para una investigación para la producción de una campaña publicitaria, algunos indicadores podrían

ser los siguientes:

jas horarias planificadas

frecuentemente, la medición del proceso también se usa

para determinar el rendimiento de una campaña de relaciones públicas (RR.PP.) respecto de los objetivos

planificados. Algunos índices podrían ser los siguientes:

ltado del comunicado de prensa

que logró la campaña de RR.PP.

La evaluación de resultados mide los logros del proyecto: el alcance con el cual se lograron los objetivos de

un proyecto o estudio. Para la evaluación de resultados, se recomiendan las técnicas de investigación

cuantitativa porque se necesitarán re sultados estadísticamente significativos para comprobar los efectos de

la campaña.

Para diseñar una encuesta cuantitativa, el Centro de Control y Prevención de Enfermedades de EE.UU.

recomienda el siguiente recurso propio: Designing and Implementing an Effective Tobacco Control Counter

Marketing Campaign, 2003.