Documentacion IT v2
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5/12/2018 Documentacion IT v2 - slidepdf.com
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DOCUMENTACIÓN TI
Sistemas de Desarrollo.
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Documentación IT.
Para la administración y soporte de cualquier aplicación, es necesaria la siguiente documentación:
• Especificaciones Técnicas de la aplicación.
o Plataforma de Desarrollo. (PHP 5.3.2)
o Manejador de Base de Datos. (MySQL 5.1)
o Sistema Operativo donde residirá el desarrollo (Ubuntu 10.04.3 Lts)
o Control de versiones de software de terceros.
o Configuraciones y modificaciones de software de tercero.
• Especificaciones Técnicas del equipo de Cómputo y software necesario (Sizing Recomendado).
• Especificaciones Técnicas del equipo o programa de respaldo (recomendación)
• Especificaciones Técnicas de las estaciones de Trabajo (si se requiere en el proyecto)
• Diagrama general de conectividad para:
o La aplicación.
o Flujo de la información desde las estaciones de trabajo.
• Diagramas y Esquemas de la Base de Datos:
o Diagrama Entidad Relación.
o Diccionario de datos.
• Procedimiento(s) de Instalación y Mantenimiento de la Aplicación (Cliente-Servidor)
• Procedimiento(s) de Instalación y Mantenimiento de las Estaciones de Trabajo
• Procedimiento(s) para la puesta a punto de la Aplicación.• Procedimiento(s) para respaldo de Base de Datos y Aplicación.
• Procedimiento(s) para el control de cambios del Diseño y Desarrollo de la aplicación. (Si aplica)
• Plan y Procedimientos DRP.
• Plan y Procedimientos BCP.
• Manual de operación de la aplicación (Usuarios)
• Manual de operación de la aplicación (Administración)
• Manual de resolución de problemas menores (troubleshooting)
Esta información debe tener las siguientes Características:• Rotulada, clara y bien organizada.
• Con secciones claramente indicadas.
• Entregada en Carpetas y con Índice.
• Los diagramas deberán ser claros, no aglomerados y la explicación deberá ser legible.
• La documentación deberá ser completa.
• Se incluirá una leyenda o explicación de los términos utilizados